城市獵人搏擊娛樂俱樂部推廣策劃案課件

1城市獵人搏擊娛樂俱樂部策劃案1城市獵人搏擊娛樂俱樂部2論證篇2論證篇3城市獵人搏擊健身私人會所口號

打造西南第一自由搏擊現(xiàn)場，引領娛樂會所新體驗！3城市獵人搏擊健身私人會所口號

打造西南第一自由搏擊現(xiàn)場，引4運作條件分析、形勢判斷與評估一、市場分析4運作條件分析、形勢判斷與評估一、市場分析5從古至今，成都的城市文化脈絡中便流動著濃烈的“享樂主義”的血液。隨著經(jīng)濟的發(fā)展與社會的進步，人們有了越來越多的休閑消遣的方式。不管是西方還是東方的，不管是高雅的還是世俗的，成都人都擁有足夠多選擇的娛樂生活方式。而作為眾多娛樂方式其中一種的夜總會，正日漸被廣大成都人接受，并喜愛。夜總會的誕生來自于歐洲，起源于法國及德國等地，根據(jù)形式大致分為西式、中式和日式。夜總會現(xiàn)已俗稱夜場，在80年代的時候，年輕人聚會跳舞的地方在本質(zhì)上都可以稱之為夜場。隨著時間的流逝與夜場的演變，現(xiàn)代夜場已經(jīng)形成了一套其固有的文化脈絡與識別體系。成都夜場受地理位置、交通條件、內(nèi)容形式、視覺識別等綜合因素影響，以區(qū)域集聚的形式分布于成都的不同地域，并各自形成自己的夜場消費圈。例如九眼橋、少陵路、寬窄巷子、紫荊……5從古至今，成都的城市文化脈絡中便流動著濃烈的“享樂主義”的各夜場集聚區(qū)域都具有其特有的特質(zhì)地理位置的優(yōu)勢如九眼橋，周圍盤踞Seven,Babi,蘇荷等。緊挨四川音樂學院，文藝氣息濃厚。春熙路、東風大橋、玉林、科華北路皆在十分鐘車程內(nèi)，九眼橋沿案密集的生活區(qū)和熙熙攘攘的人潮都使它具備了得天獨厚的優(yōu)勢。2.周邊居住人群的優(yōu)勢如紫荊，BABI2、MIX、麗景等早已在此區(qū)域扎根。夜場對廣大的老百姓來說依然是一項奢侈的娛樂方式，現(xiàn)在的夜場一般將目標客戶定位在熱衷享樂，具備一定消費能力的年輕人和事業(yè)有成的中產(chǎn)階級。紫荊片區(qū)正具備這樣的優(yōu)越條件。紫荊到神仙樹居住人群多為成都的中產(chǎn)階級，乃至富有人士。他們所蘊藏的超級消費能力使得這里的消費指數(shù)一直居高不下。3.老牌夜場的拉動如少陵路，現(xiàn)已有王子、BABI3、88、MUSE等。雙楠雖作為成都的又一大生活圈，但由于地理位置和交通分割的關系，一直未形成較好的夜場地帶。而這里目前能成為成都一大夜場消費圈，全靠的是BABI等老牌夜場對該區(qū)域人氣的拉動作用。各夜場集聚區(qū)域都具有其特有的特質(zhì)二、城市獵人現(xiàn)狀分析及市場機會二、城市獵人現(xiàn)狀分析及市場機會81.相比成都的其他娛樂場所，硬件與軟件水平還有較大差距。2.可活動資金不夠充裕，無法承受推廣傳播費用。3.沿用原企業(yè)品牌名稱及LOGO，原品牌識別系統(tǒng)存在很大問題，且因為原企業(yè)工作性質(zhì)的原因，容易對目標客戶心智上造成不良的印象。城市獵人現(xiàn)狀8城市獵人現(xiàn)狀市場機會市場機會2009年6月21日，四川省第一屆全民健身運動會大型展示活動在成都天府廣場上舉辦，該次活動的總參與選拔人數(shù)超過了50萬人次。目前全市體育人口已達450萬人，每年參與“七大”青少年體育活動的人數(shù)超過1000萬人次，截至目前，全市90%的街道社區(qū)和大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了基層體育組織，青少年體育俱樂部和老年人體育組織也紛紛成立，會員達40余萬人，這些數(shù)據(jù)無不彰顯著一個龐大的體育產(chǎn)業(yè)市場。如果能夠將體育產(chǎn)業(yè)與娛樂產(chǎn)業(yè)嫁接到一起的話，將迸發(fā)出一個不可低估的熱門品類。但是作為中國體育產(chǎn)業(yè)中的熱門品類，如乒乓球、羽毛球、舞蹈、籃球等，已經(jīng)運作的非常成熟，且由于其本身的特性，可發(fā)展空間不大。

2009年6月21日，四川省第一屆全民健身運動會大型展示活動而在這其中，武術卻是一個冷門，一個還未被挖掘的品類。武術在中國有上千年的文化底蘊，民間一直保持著較大基數(shù)的武術愛好者。從中央電視臺直播多年的拳王爭霸賽，各大電視臺一些自由搏擊類節(jié)目，以及網(wǎng)絡直播的美國WW摔跤賽，泰國搏擊賽等節(jié)目的火爆收視率來看，民間群體對于武術搏擊一直保持著旺盛的觀賞需求。但是由于中國文化中含蓄內(nèi)斂的部分，武術搏擊一直是以一種過于遮遮掩掩的狀態(tài)在市場運作，未形成健康的體育產(chǎn)業(yè)鏈。這造成了一邊是巨大的市場需求，另一邊卻是空白的搏擊體育產(chǎn)業(yè)支撐的脫軌現(xiàn)象。而在這其中，武術卻是一個冷門，一個還未被挖掘的品類。美國：世界拳王爭霸賽嚴謹規(guī)范的賽制造就了整個搏擊產(chǎn)業(yè)高度的專業(yè)性。日本：K-1賽事時尚化的包裝，快餐式推廣，講究眼球經(jīng)濟。泰國：將搏擊進行全民推廣，注重市場的培育，大眾基礎的建立國外搏擊娛樂產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢美國：世界拳王爭霸賽國外搏擊娛樂產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢城市獵人搏擊娛樂俱樂部推廣策劃案課件1.介于體育產(chǎn)業(yè)與娛樂產(chǎn)業(yè)之間細分出來的一塊空白市場，無競爭者威脅，企業(yè)可創(chuàng)造行業(yè)標準，占領藍海戰(zhàn)略制高點。2.市場潛在的巨大需求，對于現(xiàn)場觀賞自由搏擊的渴望。3.可橫向進行資源的整合，相比傳統(tǒng)娛樂場所，可整合到更多的體育產(chǎn)業(yè)文化資源。4.搏擊運動所暗含的暴力情結，正是許多人內(nèi)心的潛在欲望。1.介于體育產(chǎn)業(yè)與娛樂產(chǎn)業(yè)之間細分出來的一塊空白市場，無競爭15三、產(chǎn)品分析15三、產(chǎn)品分析產(chǎn)品定位：中高端客戶產(chǎn)品線：整合多種娛樂方式產(chǎn)品價格：高檔會所價格，不同價格配套不同的增值服務。產(chǎn)品更新：根據(jù)客戶需求，不斷更新增值需求產(chǎn)品定位：中高端客戶

產(chǎn)品定位：中高端客戶1、頂極私人會所的特征在于客戶群體只限于位于“金字塔尖”的人群。要想進入頂極私人會所，必須具備兩個條件：巨額的財富和高尚的社會地位，兩者缺一不可。會所本身用高昂的入會費用和苛刻的審核措施來保證客戶的“純粹性”。

這種方式可以保證會員的身份和品位相近，形成固有團體。豪華的享受并不是頂級私人會所吸引會員的根本所在，在會所成員看來，它的魅力和價值，體現(xiàn)在它擁有一個非常高端的會員團體。2、規(guī)避硬件弱勢，以產(chǎn)品的個性建立圈層概念：一群熱愛觀賞現(xiàn)場自由搏擊的社會成功人士，形成客戶區(qū)隔。3、具備持續(xù)消費能力，能夠通過調(diào)動現(xiàn)有商業(yè)資源，挖掘更多的商業(yè)機會。產(chǎn)品定位：中高端客戶產(chǎn)品線：整合多種娛樂方式自由搏擊，摔跤，泰拳，國際搏擊大賽，現(xiàn)場競猜，美女搏擊，客人與選手互動，時尚品牌活動，主題私人派對，健身等，帶給客戶豐富的休閑娛樂體驗。產(chǎn)品線：整合多種娛樂方式自由搏擊，摔跤，泰拳，國際搏擊大賽，產(chǎn)品價格及產(chǎn)品更新：層級化的產(chǎn)品價格體系，配套不斷更新的增值服務體系增值服務分析：根據(jù)不同會員卡提供不同層級不同價值的服務，增值服務內(nèi)容根據(jù)簽約商戶全部完成后進行確定。至尊卡可享受全部增值服務黑鉆卡享受中低端增值服務鉑金卡享受低端增值服務健身卡及體驗卡不享受增值服務產(chǎn)品價格及產(chǎn)品更新：層級化的產(chǎn)品價格體系，配套不斷更新的增值服務內(nèi)容及價格體系（略）服務內(nèi)容及價格體系（略）積分系統(tǒng)

一個良好運作的積分機制，與增值服務體系嫁接后，可以極大的刺激重復消費。建議:將積分條件進行分級，會員等級越高，每次消費得到的積分越高；會員等級越低，每次消費得到的積分越低。所得積分與聯(lián)盟商戶進行聯(lián)動，跨領域消費。積分系統(tǒng)一個良好運作的積分機制，與增值服務體系嫁接后22四、團隊建設分析團隊建設初期所需要骨干成員：市場部經(jīng)理公關主管企劃核心人力資源主管現(xiàn)場總負部門總調(diào)度知名搏擊選手22四、團隊建設分析團隊建設初期所需要骨干成員：一個強大品牌的建立來自于它的核心團隊執(zhí)行力與創(chuàng)造力，上述人員需要在其統(tǒng)籌的部門有著快速的反應，敏銳的思路，高效的執(zhí)行力，以他們?yōu)楹诵倪M行團隊建設，整個團隊的管理制度，執(zhí)行效率，整個會所的經(jīng)營進展才能得到快速的提升。同時也有助于會所在后期進行連鎖復制時，團隊班子的快速搭建以及品牌理念和經(jīng)營模式傳達的一致性。一個強大品牌的建立來自于它的核心團隊執(zhí)行力與創(chuàng)造力，上述人員24推廣篇24推廣篇25一、推廣活動定位文化定位：自由搏擊現(xiàn)場體驗，高端人群的娛樂新選擇運作機制定位：依托卡啦奇體育文化傳播公司得天獨厚的社會資源與理想族群管理咨詢機構行業(yè)經(jīng)驗展開對于全西南片區(qū)內(nèi)高端體育文化產(chǎn)業(yè)性運作品牌活動遠景：西南獨一無二的現(xiàn)場娛樂體驗活動我們?yōu)槭裁茨芤I成都高端人群休閑娛樂新方式？因為我們能在透視現(xiàn)場自由搏擊觀賞體驗背后恒久品牌效應的根本元素有什么理由我們不作NO.1？25一、推廣活動定位文化定位：自由搏擊現(xiàn)場體驗，高端人群的娛26二、推廣活動規(guī)劃(三個月)09年6月09年7月09年8月認識會所1.開業(yè)典禮2.前期預定客戶的宣傳滲透3.周末主題活動策劃4.策劃幾個最強選手的比賽，與顧客建立熟悉度引導意向客戶發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場搏擊秀的精彩1.以客戶經(jīng)理牽頭，進行會所的全面推廣2.周末主題活動的深化，增加娛樂體驗方式3.編制搏擊賽在已有會員中創(chuàng)造追捧風潮1.經(jīng)過兩個月的營業(yè)，收集客戶的改進意見，進行服務調(diào)整。2.收集顧客對聯(lián)盟商戶的服務評估，進行增值服務的調(diào)整3.公關活動，邀請高端品牌進行私人派對的推廣合作第一階段第二階段第三階段TIME26二、推廣活動規(guī)劃(三個月)09年6月0927三、目標客戶群消費分析目標客戶群消費領域分類:(高)飾品、汽車、服裝、房地產(chǎn)(中)旅游、消費類電子產(chǎn)品(低)休閑娛樂、快速消費品1、高品質(zhì)生活的追求，享受精致生活情趣。2、地位與身份的象征，獲得精神的滿足感。頻率低，單次消費高頻率低，消費不定頻率高，消費次數(shù)多，總量大27三、目標客戶群消費分析目標客戶群消費領域分類:1、高品質(zhì)推廣地點成都別墅區(qū)為主的高檔生活社區(qū)高爾夫球場車友會俱樂部洗浴中心夜場高檔KTV私人會所高端酒店、茶樓推廣地點成都別墅區(qū)為主的高檔生活社區(qū)推廣方式推廣方式交叉式推廣與目標推廣場所建立良好的互動關系，實施推廣資料的交叉投放或者在硬終端或平面宣傳品上實施交叉植入式宣傳。2.資源互換割讓一部分收益與車友會、酒店市場部、車險公司等機構建立合作關系，共享客戶資源網(wǎng)絡與營銷渠道。3.現(xiàn)場引導建立與其他娛樂場所的后段服務銜接機制。通過在前臺建立推廣點，門口設立專人引領以及安排交通車的手段，促成對將目標客戶有效導引到城市獵人。4.電郵、短信、網(wǎng)絡等空中推廣。5.發(fā)放體驗票組織現(xiàn)場主題活動及表演搏擊賽，向目標客戶資源發(fā)放邀請函。交叉式推廣31三、推廣分析1.根據(jù)對客戶群的消費心理分析以及會所經(jīng)營的特殊性，我們不建議采用傳統(tǒng)的推廣傳播方式。2.采取窄眾傳播方式，鎖定固定高端場所進行宣傳，從統(tǒng)一的視覺識別到宣傳文案都要強化會員卡的尊貴、限量發(fā)放這一特質(zhì)，營造卡的珍貴性與稀少性，讓目標客戶獲得強烈的心理滿足感。3.將推廣過程包含在銷售及服務過程中，同時通過精彩的賽事和現(xiàn)場的主題活動提升會所的品質(zhì)與口碑，為客戶營造高品質(zhì)享受的服務體驗。4.可進行官方機構資源的整合，例如爭取國管武術中心的批準，承辦國際武術搏擊賽。31三、推廣分析32四、推廣聯(lián)動聯(lián)動行業(yè):(高)飾品、汽車、服裝、房地產(chǎn)

(中)旅游、消費類電子產(chǎn)品

(低)休閑娛樂、快速消費品會所建立的中高端客戶基數(shù)是與高端品牌之間進行商業(yè)推廣活動合作談判的籌碼。32四、推廣聯(lián)動聯(lián)動行業(yè):(高)飾品、33三、開業(yè)前執(zhí)行流程開業(yè)前準備：開業(yè)前一個月1.整體VI的確定，制作宣傳資料（DM單卡片海報），名片，邀請函2.現(xiàn)場裝修，設備安裝調(diào)試的完成3.推廣計劃的制定開業(yè)：開業(yè)前一周3.開業(yè)活動的策劃4.會所人員的培訓：會所經(jīng)營思路；特色內(nèi)容；服務優(yōu)勢的宣導；各崗位工作職責的落實和服務標準的學習。5.開業(yè)活動的預演（現(xiàn)場的布置，工作人員的調(diào)度與職責明晰，主持人的確定，嘉賓到場時的引導，物資的就位，現(xiàn)場安全事故的應急措施）6.開業(yè)活動流程的監(jiān)控（時間的把控環(huán)節(jié)的監(jiān)控危機公關的處理）開業(yè)后推廣跟進：開業(yè)后一周7.開業(yè)活動后的推廣開展（客戶經(jīng)理的回訪推廣+銷售跟進）8.比賽的安排，選手的確定，時間表的制定9.主題活動的策劃，提前三天確定策劃方案，提前一天確定到場顧客名單，提前一天活動各環(huán)節(jié)落實。33三、開業(yè)前執(zhí)行流程開業(yè)前準備：開業(yè)前一個月LOGO設計LOGO設計35創(chuàng)意篇35創(chuàng)意篇36一、創(chuàng)意活動描述第一步：以開業(yè)活動為開端結合城市獵人經(jīng)營模式，以泰拳展示、摔跤表演、自由搏擊、美女搏擊秀等形式作為表現(xiàn)形式，形成客戶對于城市獵人會所和自由搏擊現(xiàn)場體驗的初步認識。第二步：在整合城市獵人會所經(jīng)營模式與客戶認同與認知的基礎上，推出城市獵人搏擊賽事、并與休閑娛樂產(chǎn)業(yè)內(nèi)多種資源進行整合傳達，例如健身，客戶自主參與搏擊體驗，時尚派對，強化會所的多層次娛樂體驗功能。第三步：在鞏固城市獵人私人會所的高品質(zhì)的基礎上，深化休閑娛樂產(chǎn)業(yè)品牌傳播體系，與高端品牌進行聯(lián)動，結合會所的經(jīng)營內(nèi)容，推出品牌推廣會或品牌推廣私人派對的活動，為顧客營造私密的，有個人滿足感的消費環(huán)境。36一、創(chuàng)意活動描述第一步：以開業(yè)活動為開端結合城市獵人經(jīng)營37三、創(chuàng)意活動名稱草擬國際自由搏擊挑戰(zhàn)賽城市獵人自由搏擊爭霸賽世界泰拳邀請賽“花拳秀腿”美女搏擊秀XX（品牌名稱）·城市獵人洋酒品鑒會XX（品牌名稱）·城市獵人雪茄品鑒會拳樂會系列主題派對（奢侈品派對、互動娛樂賽等）城市獵人自由搏擊教學班……37三、創(chuàng)意活動名稱草擬國際自由搏擊挑戰(zhàn)賽38四、城市獵人搏擊健身私人會所開業(yè)活動案活動的時間地點活動的目的與意義活動的日程表開業(yè)活動的流程活動成本核算38四、城市獵人搏擊健身私人會所開業(yè)活動案活動的時間地點39活動的時間與地點2009年6月20日西南交大體育活動中心城市獵人搏擊健身私人會所39活動的時間與地點2009年6月20日40活動的目的與意義通過開業(yè)活動，有效的聚集人氣，向客戶群體宣傳城市獵人的經(jīng)營內(nèi)容，經(jīng)營模式，經(jīng)營思路，為后續(xù)的會所推廣和經(jīng)營造勢。讓到場客戶對城市獵人會所感興趣，現(xiàn)場辦卡。形成銷售環(huán)節(jié)，促進資金回籠。為城市獵人會所樹立品牌形象，為后續(xù)活動的開展做預熱和鋪墊。40活動的目的與意義通過開業(yè)活動，有效的聚集人氣，向客戶群體41開業(yè)活動的流程一：開業(yè)前宣傳確定邀請參加會所開業(yè)的賓朋名單，發(fā)送邀請函。二：活動環(huán)境布置1.會所門口鋪以紅地毯，紅地毯從停車場到會所門口進行鋪設，鋪設尺寸以實際大小決定。2.會所門口兩側各擺放6個迎賓花籃。3.從進入會所的通道開始沿動線在天頂上掛置各國國旗。4.會所進門處兩側設6名禮儀負責迎賓。5.大廳到更衣室沿動線以1米一隔在墻上掛一套搏擊拳法套路的組圖，照片上下方以壁燈打亮三：活動流程17：00以前

所有物料（宣傳物料、花籃、紅地毯、酒水等）全部到位，并對音響、燈光、電視、健身器械、拳臺、桌椅、酒杯做最后檢查。17：00

所有現(xiàn)場工作人員到位，并對各自環(huán)節(jié)的職責和執(zhí)行流程進行最后一遍梳理。20：00

保全對來賓衣裝進行探測儀檢測。20：00

音響奏樂，營造現(xiàn)場火熱氣氛。20：00—20：40

迎賓（禮儀小姐引導嘉賓簽名，引領嘉賓入位）。服務員接待來賓。20：40—21：00

客戶經(jīng)理對所轄區(qū)域進行預熱。調(diào)音師放音樂致開業(yè)之喜。21：00—21：10

音響停止樂隊奏曲，司儀亮相，宣布開業(yè)典禮開始并致開場詞，并向嘉賓介紹慶典活動簡況。21：10—21：10介紹到場嘉賓和領導。21：10—21：20司儀邀請林總致歡迎辭，并簡單介紹城市獵人搏擊健身私人會所的經(jīng)營思路與經(jīng)營理念，企業(yè)文化與品牌建設，以及會所發(fā)展的短期目標和長期目標。41開業(yè)活動的流程一：開業(yè)前宣傳4221：20—21：30剪彩剪彩程序企業(yè)領導嘉賓剪彩地點在拳臺中央。21：30—22：00泰拳拜師舞儀式（21：20—21：30泰拳拳手臺下就位；調(diào)音臺音樂就位）22：00—22：30柔道表演（21：50—22：00選手臺下就位；裁判就位）22：30—23：00泥漿美女搏擊表演（22：20—22：30表演人員就位；客戶經(jīng)理與嘉賓進行交流，發(fā)放體驗卡）23：00—23：10司儀介紹城市獵人會所的搏擊選手23：10—0：10最強兩選手進行搏擊表演（23：00—23：10選手臺下就位；裁判就位；司儀進行氣氛的渲染，燈光切換到追光）0：10—0：20王總致辭，告知開業(yè)期間的活動安排；司儀宣布開業(yè)慶典的結束。細節(jié)補充司儀將活動流程每個環(huán)節(jié)的彈性時間控制在十分鐘以內(nèi)。活動項目設置詳細說明及BOM表見附表4221：20—21：30剪彩43執(zhí)行篇43執(zhí)行篇44整體執(zhí)行管理禮儀人員的管理活動執(zhí)行的管理活動司儀的管理客戶經(jīng)理的管理服務人員的管理卡啦奇管理層參與人員的管理44整體執(zhí)行管理禮儀人員的管理禮儀人員的管理1.開業(yè)活動前三小時全部就位。2.著統(tǒng)一服裝，并已非常熟悉開業(yè)活動過程中各自所屬崗位的執(zhí)行流程和服務標準。迎賓：熟識迎賓服務標準剪彩禮儀：掌握剪彩的流程，熟悉剪彩過程中相應的禮儀標準。禮儀人員的管理1.開業(yè)活動前三小時全部就位?；顒訄?zhí)行的管理開業(yè)前三天完成所有現(xiàn)場的布置。開業(yè)前一天進行開業(yè)活動的預演排練，重點落實細節(jié)工作的安排與調(diào)度（燈光、音響和酒水到位的檢查；入場環(huán)節(jié)、致辭環(huán)節(jié)、剪彩環(huán)節(jié)、表演環(huán)節(jié)、選手展示環(huán)節(jié)的時間掌控與細節(jié)排查。對于排練時出現(xiàn)的問題一定要當面提出并給予指導，務必讓每一個活動參與人員都清晰了解各自在所屬環(huán)節(jié)的執(zhí)行流程?；顒訄?zhí)行須保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，對各環(huán)節(jié)進行細致入微的思考，考慮到現(xiàn)場可能發(fā)生的任何問題。若因為活動執(zhí)行執(zhí)行不力導致現(xiàn)場發(fā)生狀況，而給客戶心里造成不良影響的，活動執(zhí)行將承擔相應的責任?；顒訄?zhí)行的管理開業(yè)前三天完成所有現(xiàn)場的布置?；顒铀緝x的管理開業(yè)活動前兩小時就位。熟悉活動環(huán)節(jié)，活動前準備好或熟記活動主持串詞和表演人員名單，對會所經(jīng)營內(nèi)容，服務特色有一定了解。能夠調(diào)動現(xiàn)場氣氛。開業(yè)活動前七日內(nèi)與活動執(zhí)行進行過多次充分溝通，能自如掌控活動時間與活動進程，對現(xiàn)場突發(fā)狀況有充分準備?；顒铀緝x的管理開業(yè)活動前兩小時就位。客戶經(jīng)理的管理開業(yè)活動前三小時全部就位。著統(tǒng)一服裝，并已非常熟悉開業(yè)活動過程中各自所屬崗位的執(zhí)行流程和服務標準。熟悉活動環(huán)節(jié)，熟記會所服務內(nèi)容，服務特色，選手資料，掌握服務標準用語和標準動作，為到場嘉賓做介紹。熟悉現(xiàn)場銷售流程和辦卡流程?？蛻艚?jīng)理的管理開業(yè)活動前三小時全部就位。服務人員的管理1.開業(yè)活動前三小時全部就位。2.著統(tǒng)一服裝，并已非常熟悉開業(yè)活動過程中各自所屬崗位的執(zhí)行流程和服務標準。接待處客服：到場人員的登記吧臺調(diào)酒員：熟練掌握酒水供應調(diào)度的流程與服務標準服務員：熟練掌握引導標準用語和標準動作，熟悉到場人員的引導就座及上酒水流程和服務標準。服務人員的管理1.開業(yè)活動前三小時全部就位?？ɡ财婀芾韺訁⑴c人員的管理1.開業(yè)活動前兩小時全部就位。2.熟悉活動流程?？ɡ财婀芾韺訁⑴c人員的管理1.開業(yè)活動前兩小時全部就位。51評估篇51評估篇52一、活動整體評估方案首次活動本身的運作評估：內(nèi)容包括活動戰(zhàn)略定位、活動文化定位實現(xiàn)評估、現(xiàn)場執(zhí)行評估、活動的預算評估

方法：1.卡啦奇公司負責人根據(jù)現(xiàn)場氣氛進行評估2.理想族群培訓機構根據(jù)各環(huán)節(jié)執(zhí)行情況進行總結評估3.客戶經(jīng)理根據(jù)客戶的反饋，活動理念的傳達效果進行評估4.根據(jù)活動預算控制情況進行評估5.根據(jù)活動產(chǎn)生的后續(xù)效果進行評估52一、活動整體評估方案首次活動本身的運作評估：演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！54城市獵人搏擊娛樂俱樂部策劃案1城市獵人搏擊娛樂俱樂部55論證篇2論證篇56城市獵人搏擊健身私人會所口號

打造西南第一自由搏擊現(xiàn)場，引領娛樂會所新體驗！3城市獵人搏擊健身私人會所口號

打造西南第一自由搏擊現(xiàn)場，引57運作條件分析、形勢判斷與評估一、市場分析4運作條件分析、形勢判斷與評估一、市場分析58從古至今，成都的城市文化脈絡中便流動著濃烈的“享樂主義”的血液。隨著經(jīng)濟的發(fā)展與社會的進步，人們有了越來越多的休閑消遣的方式。不管是西方還是東方的，不管是高雅的還是世俗的，成都人都擁有足夠多選擇的娛樂生活方式。而作為眾多娛樂方式其中一種的夜總會，正日漸被廣大成都人接受，并喜愛。夜總會的誕生來自于歐洲，起源于法國及德國等地，根據(jù)形式大致分為西式、中式和日式。夜總會現(xiàn)已俗稱夜場，在80年代的時候，年輕人聚會跳舞的地方在本質(zhì)上都可以稱之為夜場。隨著時間的流逝與夜場的演變，現(xiàn)代夜場已經(jīng)形成了一套其固有的文化脈絡與識別體系。成都夜場受地理位置、交通條件、內(nèi)容形式、視覺識別等綜合因素影響，以區(qū)域集聚的形式分布于成都的不同地域，并各自形成自己的夜場消費圈。例如九眼橋、少陵路、寬窄巷子、紫荊……5從古至今，成都的城市文化脈絡中便流動著濃烈的“享樂主義”的各夜場集聚區(qū)域都具有其特有的特質(zhì)地理位置的優(yōu)勢如九眼橋，周圍盤踞Seven,Babi,蘇荷等。緊挨四川音樂學院，文藝氣息濃厚。春熙路、東風大橋、玉林、科華北路皆在十分鐘車程內(nèi)，九眼橋沿案密集的生活區(qū)和熙熙攘攘的人潮都使它具備了得天獨厚的優(yōu)勢。2.周邊居住人群的優(yōu)勢如紫荊，BABI2、MIX、麗景等早已在此區(qū)域扎根。夜場對廣大的老百姓來說依然是一項奢侈的娛樂方式，現(xiàn)在的夜場一般將目標客戶定位在熱衷享樂，具備一定消費能力的年輕人和事業(yè)有成的中產(chǎn)階級。紫荊片區(qū)正具備這樣的優(yōu)越條件。紫荊到神仙樹居住人群多為成都的中產(chǎn)階級，乃至富有人士。他們所蘊藏的超級消費能力使得這里的消費指數(shù)一直居高不下。3.老牌夜場的拉動如少陵路，現(xiàn)已有王子、BABI3、88、MUSE等。雙楠雖作為成都的又一大生活圈，但由于地理位置和交通分割的關系，一直未形成較好的夜場地帶。而這里目前能成為成都一大夜場消費圈，全靠的是BABI等老牌夜場對該區(qū)域人氣的拉動作用。各夜場集聚區(qū)域都具有其特有的特質(zhì)二、城市獵人現(xiàn)狀分析及市場機會二、城市獵人現(xiàn)狀分析及市場機會611.相比成都的其他娛樂場所，硬件與軟件水平還有較大差距。2.可活動資金不夠充裕，無法承受推廣傳播費用。3.沿用原企業(yè)品牌名稱及LOGO，原品牌識別系統(tǒng)存在很大問題，且因為原企業(yè)工作性質(zhì)的原因，容易對目標客戶心智上造成不良的印象。城市獵人現(xiàn)狀8城市獵人現(xiàn)狀市場機會市場機會2009年6月21日，四川省第一屆全民健身運動會大型展示活動在成都天府廣場上舉辦，該次活動的總參與選拔人數(shù)超過了50萬人次。目前全市體育人口已達450萬人，每年參與“七大”青少年體育活動的人數(shù)超過1000萬人次，截至目前，全市90%的街道社區(qū)和大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了基層體育組織，青少年體育俱樂部和老年人體育組織也紛紛成立，會員達40余萬人，這些數(shù)據(jù)無不彰顯著一個龐大的體育產(chǎn)業(yè)市場。如果能夠將體育產(chǎn)業(yè)與娛樂產(chǎn)業(yè)嫁接到一起的話，將迸發(fā)出一個不可低估的熱門品類。但是作為中國體育產(chǎn)業(yè)中的熱門品類，如乒乓球、羽毛球、舞蹈、籃球等，已經(jīng)運作的非常成熟，且由于其本身的特性，可發(fā)展空間不大。

2009年6月21日，四川省第一屆全民健身運動會大型展示活動而在這其中，武術卻是一個冷門，一個還未被挖掘的品類。武術在中國有上千年的文化底蘊，民間一直保持著較大基數(shù)的武術愛好者。從中央電視臺直播多年的拳王爭霸賽，各大電視臺一些自由搏擊類節(jié)目，以及網(wǎng)絡直播的美國WW摔跤賽，泰國搏擊賽等節(jié)目的火爆收視率來看，民間群體對于武術搏擊一直保持著旺盛的觀賞需求。但是由于中國文化中含蓄內(nèi)斂的部分，武術搏擊一直是以一種過于遮遮掩掩的狀態(tài)在市場運作，未形成健康的體育產(chǎn)業(yè)鏈。這造成了一邊是巨大的市場需求，另一邊卻是空白的搏擊體育產(chǎn)業(yè)支撐的脫軌現(xiàn)象。而在這其中，武術卻是一個冷門，一個還未被挖掘的品類。美國：世界拳王爭霸賽嚴謹規(guī)范的賽制造就了整個搏擊產(chǎn)業(yè)高度的專業(yè)性。日本：K-1賽事時尚化的包裝，快餐式推廣，講究眼球經(jīng)濟。泰國：將搏擊進行全民推廣，注重市場的培育，大眾基礎的建立國外搏擊娛樂產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢美國：世界拳王爭霸賽國外搏擊娛樂產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢城市獵人搏擊娛樂俱樂部推廣策劃案課件1.介于體育產(chǎn)業(yè)與娛樂產(chǎn)業(yè)之間細分出來的一塊空白市場，無競爭者威脅，企業(yè)可創(chuàng)造行業(yè)標準，占領藍海戰(zhàn)略制高點。2.市場潛在的巨大需求，對于現(xiàn)場觀賞自由搏擊的渴望。3.可橫向進行資源的整合，相比傳統(tǒng)娛樂場所，可整合到更多的體育產(chǎn)業(yè)文化資源。4.搏擊運動所暗含的暴力情結，正是許多人內(nèi)心的潛在欲望。1.介于體育產(chǎn)業(yè)與娛樂產(chǎn)業(yè)之間細分出來的一塊空白市場，無競爭68三、產(chǎn)品分析15三、產(chǎn)品分析產(chǎn)品定位：中高端客戶產(chǎn)品線：整合多種娛樂方式產(chǎn)品價格：高檔會所價格，不同價格配套不同的增值服務。產(chǎn)品更新：根據(jù)客戶需求，不斷更新增值需求產(chǎn)品定位：中高端客戶

產(chǎn)品定位：中高端客戶1、頂極私人會所的特征在于客戶群體只限于位于“金字塔尖”的人群。要想進入頂極私人會所，必須具備兩個條件：巨額的財富和高尚的社會地位，兩者缺一不可。會所本身用高昂的入會費用和苛刻的審核措施來保證客戶的“純粹性”。

這種方式可以保證會員的身份和品位相近，形成固有團體。豪華的享受并不是頂級私人會所吸引會員的根本所在，在會所成員看來，它的魅力和價值，體現(xiàn)在它擁有一個非常高端的會員團體。2、規(guī)避硬件弱勢，以產(chǎn)品的個性建立圈層概念：一群熱愛觀賞現(xiàn)場自由搏擊的社會成功人士，形成客戶區(qū)隔。3、具備持續(xù)消費能力，能夠通過調(diào)動現(xiàn)有商業(yè)資源，挖掘更多的商業(yè)機會。產(chǎn)品定位：中高端客戶產(chǎn)品線：整合多種娛樂方式自由搏擊，摔跤，泰拳，國際搏擊大賽，現(xiàn)場競猜，美女搏擊，客人與選手互動，時尚品牌活動，主題私人派對，健身等，帶給客戶豐富的休閑娛樂體驗。產(chǎn)品線：整合多種娛樂方式自由搏擊，摔跤，泰拳，國際搏擊大賽，產(chǎn)品價格及產(chǎn)品更新：層級化的產(chǎn)品價格體系，配套不斷更新的增值服務體系增值服務分析：根據(jù)不同會員卡提供不同層級不同價值的服務，增值服務內(nèi)容根據(jù)簽約商戶全部完成后進行確定。至尊卡可享受全部增值服務黑鉆卡享受中低端增值服務鉑金卡享受低端增值服務健身卡及體驗卡不享受增值服務產(chǎn)品價格及產(chǎn)品更新：層級化的產(chǎn)品價格體系，配套不斷更新的增值服務內(nèi)容及價格體系（略）服務內(nèi)容及價格體系（略）積分系統(tǒng)

一個良好運作的積分機制，與增值服務體系嫁接后，可以極大的刺激重復消費。建議:將積分條件進行分級，會員等級越高，每次消費得到的積分越高；會員等級越低，每次消費得到的積分越低。所得積分與聯(lián)盟商戶進行聯(lián)動，跨領域消費。積分系統(tǒng)一個良好運作的積分機制，與增值服務體系嫁接后75四、團隊建設分析團隊建設初期所需要骨干成員：市場部經(jīng)理公關主管企劃核心人力資源主管現(xiàn)場總負部門總調(diào)度知名搏擊選手22四、團隊建設分析團隊建設初期所需要骨干成員：一個強大品牌的建立來自于它的核心團隊執(zhí)行力與創(chuàng)造力，上述人員需要在其統(tǒng)籌的部門有著快速的反應，敏銳的思路，高效的執(zhí)行力，以他們?yōu)楹诵倪M行團隊建設，整個團隊的管理制度，執(zhí)行效率，整個會所的經(jīng)營進展才能得到快速的提升。同時也有助于會所在后期進行連鎖復制時，團隊班子的快速搭建以及品牌理念和經(jīng)營模式傳達的一致性。一個強大品牌的建立來自于它的核心團隊執(zhí)行力與創(chuàng)造力，上述人員77推廣篇24推廣篇78一、推廣活動定位文化定位：自由搏擊現(xiàn)場體驗，高端人群的娛樂新選擇運作機制定位：依托卡啦奇體育文化傳播公司得天獨厚的社會資源與理想族群管理咨詢機構行業(yè)經(jīng)驗展開對于全西南片區(qū)內(nèi)高端體育文化產(chǎn)業(yè)性運作品牌活動遠景：西南獨一無二的現(xiàn)場娛樂體驗活動我們?yōu)槭裁茨芤I成都高端人群休閑娛樂新方式？因為我們能在透視現(xiàn)場自由搏擊觀賞體驗背后恒久品牌效應的根本元素有什么理由我們不作NO.1？25一、推廣活動定位文化定位：自由搏擊現(xiàn)場體驗，高端人群的娛79二、推廣活動規(guī)劃(三個月)09年6月09年7月09年8月認識會所1.開業(yè)典禮2.前期預定客戶的宣傳滲透3.周末主題活動策劃4.策劃幾個最強選手的比賽，與顧客建立熟悉度引導意向客戶發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場搏擊秀的精彩1.以客戶經(jīng)理牽頭，進行會所的全面推廣2.周末主題活動的深化，增加娛樂體驗方式3.編制搏擊賽在已有會員中創(chuàng)造追捧風潮1.經(jīng)過兩個月的營業(yè)，收集客戶的改進意見，進行服務調(diào)整。2.收集顧客對聯(lián)盟商戶的服務評估，進行增值服務的調(diào)整3.公關活動，邀請高端品牌進行私人派對的推廣合作第一階段第二階段第三階段TIME26二、推廣活動規(guī)劃(三個月)09年6月0980三、目標客戶群消費分析目標客戶群消費領域分類:(高)飾品、汽車、服裝、房地產(chǎn)(中)旅游、消費類電子產(chǎn)品(低)休閑娛樂、快速消費品1、高品質(zhì)生活的追求，享受精致生活情趣。2、地位與身份的象征，獲得精神的滿足感。頻率低，單次消費高頻率低，消費不定頻率高，消費次數(shù)多，總量大27三、目標客戶群消費分析目標客戶群消費領域分類:1、高品質(zhì)推廣地點成都別墅區(qū)為主的高檔生活社區(qū)高爾夫球場車友會俱樂部洗浴中心夜場高檔KTV私人會所高端酒店、茶樓推廣地點成都別墅區(qū)為主的高檔生活社區(qū)推廣方式推廣方式交叉式推廣與目標推廣場所建立良好的互動關系，實施推廣資料的交叉投放或者在硬終端或平面宣傳品上實施交叉植入式宣傳。2.資源互換割讓一部分收益與車友會、酒店市場部、車險公司等機構建立合作關系，共享客戶資源網(wǎng)絡與營銷渠道。3.現(xiàn)場引導建立與其他娛樂場所的后段服務銜接機制。通過在前臺建立推廣點，門口設立專人引領以及安排交通車的手段，促成對將目標客戶有效導引到城市獵人。4.電郵、短信、網(wǎng)絡等空中推廣。5.發(fā)放體驗票組織現(xiàn)場主題活動及表演搏擊賽，向目標客戶資源發(fā)放邀請函。交叉式推廣84三、推廣分析1.根據(jù)對客戶群的消費心理分析以及會所經(jīng)營的特殊性，我們不建議采用傳統(tǒng)的推廣傳播方式。2.采取窄眾傳播方式，鎖定固定高端場所進行宣傳，從統(tǒng)一的視覺識別到宣傳文案都要強化會員卡的尊貴、限量發(fā)放這一特質(zhì)，營造卡的珍貴性與稀少性，讓目標客戶獲得強烈的心理滿足感。3.將推廣過程包含在銷售及服務過程中，同時通過精彩的賽事和現(xiàn)場的主題活動提升會所的品質(zhì)與口碑，為客戶營造高品質(zhì)享受的服務體驗。4.可進行官方機構資源的整合，例如爭取國管武術中心的批準，承辦國際武術搏擊賽。31三、推廣分析85四、推廣聯(lián)動聯(lián)動行業(yè):(高)飾品、汽車、服裝、房地產(chǎn)

(中)旅游、消費類電子產(chǎn)品

(低)休閑娛樂、快速消費品會所建立的中高端客戶基數(shù)是與高端品牌之間進行商業(yè)推廣活動合作談判的籌碼。32四、推廣聯(lián)動聯(lián)動行業(yè):(高)飾品、86三、開業(yè)前執(zhí)行流程開業(yè)前準備：開業(yè)前一個月1.整體VI的確定，制作宣傳資料（DM單卡片海報），名片，邀請函2.現(xiàn)場裝修，設備安裝調(diào)試的完成3.推廣計劃的制定開業(yè)：開業(yè)前一周3.開業(yè)活動的策劃4.會所人員的培訓：會所經(jīng)營思路；特色內(nèi)容；服務優(yōu)勢的宣導；各崗位工作職責的落實和服務標準的學習。5.開業(yè)活動的預演（現(xiàn)場的布置，工作人員的調(diào)度與職責明晰，主持人的確定，嘉賓到場時的引導，物資的就位，現(xiàn)場安全事故的應急措施）6.開業(yè)活動流程的監(jiān)控（時間的把控環(huán)節(jié)的監(jiān)控危機公關的處理）開業(yè)后推廣跟進：開業(yè)后一周7.開業(yè)活動后的推廣開展（客戶經(jīng)理的回訪推廣+銷售跟進）8.比賽的安排，選手的確定，時間表的制定9.主題活動的策劃，提前三天確定策劃方案，提前一天確定到場顧客名單，提前一天活動各環(huán)節(jié)落實。33三、開業(yè)前執(zhí)行流程開業(yè)前準備：開業(yè)前一個月LOGO設計LOGO設計88創(chuàng)意篇35創(chuàng)意篇89一、創(chuàng)意活動描述第一步：以開業(yè)活動為開端結合城市獵人經(jīng)營模式，以泰拳展示、摔跤表演、自由搏擊、美女搏擊秀等形式作為表現(xiàn)形式，形成客戶對于城市獵人會所和自由搏擊現(xiàn)場體驗的初步認識。第二步：在整合城市獵人會所經(jīng)營模式與客戶認同與認知的基礎上，推出城市獵人搏擊賽事、并與休閑娛樂產(chǎn)業(yè)內(nèi)多種資源進行整合傳達，例如健身，客戶自主參與搏擊體驗，時尚派對，強化會所的多層次娛樂體驗功能。第三步：在鞏固城市獵人私人會所的高品質(zhì)的基礎上，深化休閑娛樂產(chǎn)業(yè)品牌傳播體系，與高端品牌進行聯(lián)動，結合會所的經(jīng)營內(nèi)容，推出品牌推廣會或品牌推廣私人派對的活動，為顧客營造私密的，有個人滿足感的消費環(huán)境。36一、創(chuàng)意活動描述第一步：以開業(yè)活動為開端結合城市獵人經(jīng)營90三、創(chuàng)意活動名稱草擬國際自由搏擊挑戰(zhàn)賽城市獵人自由搏擊爭霸賽世界泰拳邀請賽“花拳秀腿”美女搏擊秀XX（品牌名稱）·城市獵人洋酒品鑒會XX（品牌名稱）·城市獵人雪茄品鑒會拳樂會系列主題派對（奢侈品派對、互動娛樂賽等）城市獵人自由搏擊教學班……37三、創(chuàng)意活動名稱草擬國際自由搏擊挑戰(zhàn)賽91四、城市獵人搏擊健身私人會所開業(yè)活動案活動的時間地點活動的目的與意義活動的日程表開業(yè)活動的流程活動成本核算38四、城市獵人搏擊健身私人會所開業(yè)活動案活動的時間地點92活動的時間與地點2009年6月20日西南交大體育活動中心城市獵人搏擊健身私人會所39活動的時間與地點2009年6月20日93活動的目的與意義通過開業(yè)活動，有效的聚集人氣，向客戶群體宣傳城市獵人的經(jīng)營內(nèi)容，經(jīng)營模式，經(jīng)營思路，為后續(xù)的會所推廣和經(jīng)營造勢。讓到場客戶對城市獵人會所感興趣，現(xiàn)場辦卡。形成銷售環(huán)節(jié)，促進資金回籠。為城市獵人會所樹立品牌形象，為后續(xù)活動的開展做預熱和鋪墊。40活動的目的與意義通過開業(yè)活動，有效的聚集人氣，向客戶群體94開業(yè)活動的流程一：開業(yè)前宣傳確定邀請參加會所開業(yè)的賓朋名單，發(fā)送邀請函。二：活動環(huán)境布置1.會所門口鋪以紅地毯，紅地毯從停車場到會所門口進行鋪設，鋪設尺寸以實際大小決定。2.會所門口兩側各擺放6個迎賓花籃。3.從進入會所的通道開始沿動線在天頂上掛置各國國旗。4.會所進門處兩側設6名禮儀負責迎賓。5.大廳到更衣室沿動線以1米一隔在墻上掛一套搏擊拳法套路的組圖，照片上下方以壁燈打亮三：活動流程17：00以前

所有物料（宣傳物料、花籃、紅地毯、酒水等）全部到位，并對音響、燈光、電視、健身器械、拳臺、桌椅、酒杯做最后檢查。17：00

所有現(xiàn)場工作人員到位，并對各自環(huán)節(jié)的職責和執(zhí)行流程進行最后一遍梳理。20：00

保全對來賓衣裝進行探測儀檢測。20：00

音響奏樂，營造現(xiàn)場火熱氣氛。20：00—20：40

迎賓（禮儀小姐引導嘉賓簽名，引領嘉賓入位）。服務員接待來賓。20：40—21：00

客戶經(jīng)理對所轄區(qū)域進行預熱。調(diào)音師放音樂致開業(yè)之喜。21：00—21：10

音響停止樂隊奏曲，司儀亮相，宣布開業(yè)典禮開始并致開場詞，并向嘉賓介紹慶典活動簡況。21：10—21：10介紹到場嘉賓和領導。21：10—21：20司儀邀請林總致歡迎辭，并簡單介紹城市獵人搏擊健身私人會所的經(jīng)營思路與經(jīng)營理念，企業(yè)文化與品牌建設，以及會所發(fā)展的短期目標和長期目標。41開業(yè)活動的流程一：開業(yè)前宣傳9521：20—21：30剪彩剪彩程序企業(yè)領導嘉賓剪彩地點在拳臺中央。21：