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文檔簡介
如何管理員工--充分了解企業(yè)的員工一、充分了解企業(yè)的員工每個人對自己都是如此簡單,而對他人卻是如此復雜。作為管理者,分理解自己的員工,工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者人際關系上他都將會是個一流的管理者。了解員工,有一個從初級到高級階段的程度區(qū)別,分為三個階段:專長等。同時還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。第二階段:當手下員工遇到困難,你能實現(xiàn)預料他的反應和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對員工的認識更進一步。時,給予恰當?shù)囊龑?。總之,管理者與員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點對一個中小企業(yè)的管理者來說尤為重要。二、聆聽員工的心聲導致決策失誤。在企業(yè)的管理中,聆聽員工的心聲,也是團結員工,調(diào)動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題,會失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務是不可能的。這時,作為管理者,應耐心的得去聽取他的心聲,找出問題的癥結,解決他的問題或耐心開導,才能有助于你的管理目標的實現(xiàn)。對待犯錯誤的人員,也應當采取聆聽的辦法,不應一味責難它們,而應給他們解釋的機會。只有了解個別情況后,才能對他們對癥下藥,妥善處理。三、管理方法經(jīng)常創(chuàng)新面有新的變化,指示器的指針有變化,他就應轉動方向盤,防止翻車就要仔細觀察、經(jīng)常調(diào)整,以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中,及企業(yè)的藍圖。
年代末
80
年代初,福特公司的經(jīng)營思想日漸保守,公司業(yè)績步步下滑,最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后,積極開拓創(chuàng)新,激發(fā)了員工的干勁,不到兩年,終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。四、德才兼?zhèn)?,量才使用等方面各有長處和短處。用人的關鍵是適用性。為此,作為管理者在用人時,先要了解每個人的特點,是個員工十個樣,有的工作起來利落迅速;有的謹慎小心;有的擅長處理人際關系;有的卻喜歡獨資埋頭在統(tǒng)計資料里默默工作。者,不僅要看到人士考核表上的評分,更重要的是在實踐中觀察,結態(tài)度、速度和準確性,從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此,管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。五、淡化權利,強化權威大,誰不服從就會受到制裁,這種服從來自權力。管理者的德行、氣質、智慧、知識和經(jīng)驗等人格魅力,使員工資源服從其領導,這種服己更優(yōu)秀的員工,人格魅力形成的權威比行政權力更重要。六、允許員工犯錯誤成功,一個人能多做正確的事,少做錯誤的事情,他就是一個優(yōu)秀的使之縮手縮腳,使去可能成功的商機。確定的精神中,靠著某種靈感去冒險,才可能有成功的機會,但也有要動力。應允許員工失敗。當下屬冒險犯了平常的小錯時,不應過多職責;當冒險成功時,務必多加贊賞,并給予相應的回報。七、引導員工合理競爭正當競爭的區(qū)別。正當競爭就是采取正當手段或積極方式正向攀比。不正當競爭就是采取不正當?shù)氖侄沃萍s、壓制或打擊競爭對手。作為一名管理者,關注員工心理的變化,適時采取措施,防止不正當競爭,促進正當競爭是其重要的職責。為此,人員管理有一套正確的多接觸、多交流、有意見正面溝通。八、激發(fā)員工的潛能能達到好的效果。一原理運用到企業(yè)管理中來,根據(jù)不同人的特點采取不同的激勵方法。----------------------------------------------------------如何管理員工??
企業(yè)之間的競爭歸根到底是人的競爭。如何有效地激發(fā)員工的積極性,使員工更加忠誠于企業(yè),盡心盡力地完成工作呢?企業(yè)之間的競爭歸根到底是人的競爭。如何有效地激發(fā)員工的積極性,使員工更加忠誠于企業(yè),盡心盡力地完成工作,是每一個企業(yè)領導者希望解決而又經(jīng)常不得要領的一個問題。?
一、重在觀念應當被拋棄。取而代之的是,尊重員工的個人價值,理解員工的具體需求,適應勞動力市場的供求機制,依據(jù)雙向選擇的原則,合理地設根本,并將這種觀念落實在企業(yè)的制度、領導方式、員工的報酬等具體的管理工作中。二、設立高目標留住人才的關鍵是:不斷提高要求,為他們提供新的成功機會。人人更高的目標,他們就會留下。作為一個管理者,你要認識到在員工成長時,他們需要更多的運用自己的頭腦來幫助企業(yè)并被認可的機會。所以你必須創(chuàng)造并設計一些挑戰(zhàn)機會以刺激員工去追求更高的業(yè)績。新的東西,他們才會留下來并對企業(yè)更加忠誠。三、經(jīng)常交流有正確的,也有不正確的。所以,員工之間、員工和領導之間需要經(jīng)常的交流,征詢員工對公司發(fā)展的意見,傾聽員工提出的疑問,并針對這些意見和疑問談出自己的看法——什么是可以接受的?什么是希望了解真象。四、授權、授權、再授權任,當一個人被信任的時候,就會迸發(fā)出更多的工作熱情和創(chuàng)意。所不要自己去做,管理人員要擔當?shù)慕巧侵С终吆徒叹?。五、輔導員工發(fā)展個人事業(yè)股腦地拋到員工身上的做法是不明智的。六、讓員工參與進來視。員工不希望被簡單的命令和指示,他們希望在工作中起更重要、更有意義的作用,他們渴望參與決策。當員工希望參與,而你卻不給持你的決定。七、信守諾言言根本不重要。但你要記住你的員工會記住你答應他們的每一件事。響。你要警惕這些影響,如果你許下了諾言,你就應該對之負責。誠。八、多表彰員工我們總結出以下獎勵的要點:公開獎勵標準。要使員工了解獎勵標準和其他人獲得獎勵的原因。以公開的方式給予表揚、獎勵。表揚和獎勵如果不公開,不但失去它本身的效果,而且會引起許多流言蜚語。獎勵的態(tài)度要誠懇
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