個性心理與管理培訓(xùn)課件

第三章

個性心理與管理

第三章

個性心理與管理1第三章目錄第一節(jié)個性的一般概述第二節(jié)氣質(zhì)及其在管理中的應(yīng)用第三節(jié)性格及其在管理中的應(yīng)用第四節(jié)能力及其在管理中的應(yīng)用第三章目錄第一節(jié)個性的一般概述2第一節(jié)個性的一般概述一、個性的概念及其特征二、個性的形成及其影響因素三、個性的理論第一節(jié)個性的一般概述一、個性的概念及其特征3學(xué)習(xí)個性理論的目的了解具有各種類型個性的個體，有助于加強(qiáng)人力資源開發(fā)和管理工作；形成和發(fā)展為社會所需要的人的積極的個性特征，有助于提高勞動生產(chǎn)率和社會進(jìn)步；了解和掌握不同員工的個性，有助于協(xié)調(diào)人際關(guān)系，減少矛盾與沖突；加強(qiáng)個性研究，有助于選拔、培養(yǎng)人才，以及合理配備領(lǐng)導(dǎo)班子。學(xué)習(xí)個性理論的目的了解具有各種類型個性的個體，有助于加強(qiáng)人力4一、個性的概念及其特征什么是個性：－－個性是個體帶有傾向性的、本質(zhì)的、比較穩(wěn)定的心理特征的總和，其中包括氣質(zhì)、性格、能力等。＿＿個性是在一個人的生理素質(zhì)的基礎(chǔ)上，在一定社會歷史條件下，通過社會實(shí)踐活動形成和發(fā)展起來的，并在一定條件下，個性特點(diǎn)又是可以改變的。＿＿個性所表現(xiàn)的是個人的獨(dú)特風(fēng)格，是一個人的基本精神風(fēng)貌。一、個性的概念及其特征什么是個性：5個性的基本特征獨(dú)特性＿＿每個人都是獨(dú)特的，都具有區(qū)別于他人的個性特征。世界上沒有個性特征完全相同的兩個人。＿＿但是,個性的獨(dú)特性，并不排除個性的共同性，如北方人直率豪爽，而南方人細(xì)膩精明。即，生活在同一地區(qū)、同一民族、同一國家的人們，因?yàn)楣餐碛械纳盍?xí)慣、宗教思想、文化傳統(tǒng)、民族感情等而具有相同的特點(diǎn)。個性的基本特征獨(dú)特性6個性的基本特征2。穩(wěn)定性＿＿個性首先是穩(wěn)定的。如，某人樂善好施，而某人自私自利；某人謙遜好學(xué)，而某人剛愎自用。它是長期在家庭、學(xué)校、社會環(huán)境下，受內(nèi)外因素相互影響而潛移默化地形成地，一旦形成便不易改變?！敖揭赘模拘噪y移’’＿＿個性的穩(wěn)定性不是絕對的、而是相對的。它具有明顯的時代性，為了適應(yīng)復(fù)雜多變的社會環(huán)境，個性特征也必然發(fā)生或多或少的變化，尤其在可塑性較大的青少年時期。此外，個人所經(jīng)歷的一些重大事件也會改變一個人的個性特征。個性的基本特征2。穩(wěn)定性7個性的基本特征3。整體性＿＿是所有特點(diǎn)的綜合。它既包括一個人在愛好與興趣方面的特點(diǎn)，也包括一個人在氣質(zhì)、能力以及性格等方面的特點(diǎn)。個性的基本特征3。整體性8個性的基本特征3。整體性(續(xù))＿＿一個人的一貫性、堅持性或堅強(qiáng)的意志，總是和其他的個性心理特征結(jié)合在一起并有著不同的表現(xiàn):A。在張三身上表現(xiàn)為：堅忍不拔、奮力拼搏；B。在李四身上表現(xiàn)為：墨守成規(guī)、頑固偏執(zhí)；C。在王五身上表現(xiàn)為：忍辱負(fù)重，埋頭工作。個性的基本特征3。整體性(續(xù))9個性的基本特征4。傾向性＿＿個性是一個人所具有的一定的內(nèi)在意識傾向性。＿＿它體現(xiàn)為個人在需要、動機(jī)、興趣、信念、理想和價值觀等，又體現(xiàn)為人與人之間在氣質(zhì)、性格和能力等方面存在的個別差異。＿＿個別差異是由內(nèi)在的傾向性所致，外露的各種行為特征是我們推斷內(nèi)在傾向性依據(jù)。＿＿心理向行為轉(zhuǎn)化的過程中總是表現(xiàn)出一定的傾向性個性的基本特征4。傾向性10個性的基本特征4。傾向性＿＿傾向性是指人在與客觀現(xiàn)實(shí)的相互作用的過程中，對現(xiàn)實(shí)事物總有一定的看法、態(tài)度或傾向。而看法、態(tài)度等等又通過需要、動機(jī)、理想、信念和世界觀體現(xiàn)出來。＿＿一個人經(jīng)常追求什么、對什么感興趣，是什么在驅(qū)使人們進(jìn)行各種活動，有什么樣的理想、道德、情操、信念和世界觀等等，都體現(xiàn)了一個人的個性傾向性。＿＿個性傾向性貫穿于人的全部行為之中，個性全面表現(xiàn)在心理活動的選擇性、對事物的不同態(tài)度體驗(yàn)以及各種行為模式上。個性的基本特征4。傾向性11二、個性的形成及其影響因素（一）個性的形成過程嬰幼兒期學(xué)生時期社會時期二、個性的形成及其影響因素（一）個性的形成過程12（二）影響個性形成的因素先天遺傳因素家庭因素文化傳統(tǒng)因素階級和階層因素環(huán)境因素上述兩方面因素，哪個更重要？（二）影響個性形成的因素先天遺傳因素環(huán)境因素上述兩方面因素，13個性的形成與發(fā)展其中，對于某些個性特征來說，社會化動因的作用更大些，而對于某些個性特征來說，生物學(xué)因素的作用更大些。生理因素如遺傳、成熟速率甚至體貌特征對于一個人的個性形成都會產(chǎn)生或多或少的影響，比如容貌出眾的人往往比較自信，而長相平平甚至有缺陷的人一般比較苦悶、自卑、沉默寡言。成熟晚的人，尤其是男青年，有較多的依賴性；而早熟的比較獨(dú)立和自信。青少年時期主要受家庭和學(xué)校的影響；成人期主要受工作環(huán)境和社會媒體等因素的影響。個性的形成與發(fā)展其中，對于某些個性特征來說，社會化動因的作用14三、個性理論特質(zhì)論社會學(xué)習(xí)論心理分析論個性類型論三、個性理論特質(zhì)論15麥迪的四種個性結(jié)構(gòu)分類外向高憂慮低憂慮緊張、激動、情緒不穩(wěn)定、愛社交、依賴鎮(zhèn)靜、有信心、信任、適應(yīng)、熱情、愛社交、依賴、內(nèi)向緊張、激動、情緒不穩(wěn)定、冷淡、害羞鎮(zhèn)靜、有信心、信任人、適應(yīng)、溫和、冷淡、害羞麥迪的四種個性結(jié)構(gòu)分類高憂慮低憂慮緊張、激動、情緒不穩(wěn)定、愛16第二節(jié)

氣質(zhì)及其在管理中的應(yīng)用

一、氣質(zhì)的概念與類型二、氣質(zhì)在管理中的應(yīng)用第二節(jié)

氣質(zhì)及其在管理中的應(yīng)用一、氣質(zhì)的概念17（一）什么是氣質(zhì)氣質(zhì)的概念是由公元前5世紀(jì)古希臘的著名醫(yī)生希拉克底提出來的，他認(rèn)為人體內(nèi)有四種體液即：黃膽汁、血液、粘液、黑液，由于這四種液體在人體內(nèi)的不同比例，從而形成了人的四種不同氣質(zhì)類型：膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)。把氣質(zhì)理解為解剖生理學(xué)的個別特點(diǎn)，從現(xiàn)代科學(xué)觀點(diǎn)來看，是非科學(xué)的。（一）什么是氣質(zhì)氣質(zhì)的概念是由公元前5世紀(jì)古希臘的著名醫(yī)生希18氣質(zhì)（續(xù)）氣質(zhì)是一種存在于人身上的典型、穩(wěn)定的心理特點(diǎn)，與我們?nèi)粘Ｉ钏f的脾氣、性情等相似。氣質(zhì)是人的情感和活動發(fā)生的速度、強(qiáng)度以及外部表現(xiàn)的心理特征，或者說，它是人的高級神經(jīng)活動類型的特點(diǎn)在行為方式上的表現(xiàn)，不以活動的內(nèi)容、目的、動機(jī)為轉(zhuǎn)移。人的氣質(zhì)表現(xiàn)在一個人的情緒體驗(yàn)的反應(yīng)速度、強(qiáng)度、表露的隱顯程度，以及動作的靈敏程度上。氣質(zhì)（續(xù)）氣質(zhì)是一種存在于人身上的典型、穩(wěn)定的心理特點(diǎn)，與我19膽汁質(zhì)它以強(qiáng)而不平衡的神經(jīng)活動類型為基礎(chǔ)。情感發(fā)生快而強(qiáng)烈，并有明顯的外部表現(xiàn)，其情感與行為的特征是容易激動。這種人性情坦率直爽，精力旺盛，脾氣暴躁，很容易大發(fā)雷霆，但激動的心理并不持久，能以極大的熱情投身于事業(yè)，勇于克服各種困難。在情感、動作、言語上表現(xiàn)出強(qiáng)烈而迅速的性質(zhì)，對于自己的行為常感到難以控制。膽汁質(zhì)它以強(qiáng)而不平衡的神經(jīng)活動類型為基礎(chǔ)。20多血質(zhì)它以強(qiáng)烈而平衡靈活的神經(jīng)活動類型為基礎(chǔ)。其情感發(fā)生的速度較快，外部表現(xiàn)明顯，但強(qiáng)度方面相當(dāng)溫和。其情感和行為特征是靈活不穩(wěn)，感情變化快而不持久。這種人熱情活潑，動作敏捷，他們的心理活動和外部動作具有很高的靈活性，容易適應(yīng)變化了的生活條件，在新的環(huán)境里不感到拘束。可是他們對于任何事物往往缺乏深刻的體驗(yàn)，他們的情感活動也易于改變或波動。多血質(zhì)它以強(qiáng)烈而平衡靈活的神經(jīng)活動類型為基礎(chǔ)。21粘液質(zhì)以強(qiáng)而平衡不靈活的神經(jīng)活動類型為基礎(chǔ)。各種心理活動和外部動作都是相當(dāng)遲緩而穩(wěn)健的，并沒有強(qiáng)烈的外部表現(xiàn)。其情感和行為特征是反應(yīng)慢而持久，且不外露，動作遲緩不靈活，具有明顯的內(nèi)傾性。這種人遇事心平氣和，沉著冷靜，能較好地克制自己的感情沖動。他們態(tài)度持重，交際適度，不愛作空泛的清談，務(wù)實(shí)精神強(qiáng)，并能嚴(yán)格遵守既定的生活秩序和工作制度。不足之處是固定性有余而靈活性不夠，待人處事比較刻板，有惰性。粘液質(zhì)以強(qiáng)而平衡不靈活的神經(jīng)活動類型為基礎(chǔ)。22抑郁質(zhì)以弱的神經(jīng)活動類型為基礎(chǔ)。具有這種氣質(zhì)的人，其各種心理活動和外部動作均緩慢而脆弱。其情感和行為特征是情感深刻而穩(wěn)定，不易形之于外，并敏感而多疑。這種人多愁善感，易神經(jīng)過敏，忍耐能力差，從事長時間的繁重工作時易于疲倦，在工作中缺乏果斷和信心，在日常生活中有孤僻怯懦的表現(xiàn)。但處事謹(jǐn)慎，比較細(xì)膩，比較守信。抑郁質(zhì)以弱的神經(jīng)活動類型為基礎(chǔ)。具有這種氣質(zhì)的人，其各種心理23氣質(zhì)的類型決定氣質(zhì)的三個維度：強(qiáng)度、平衡、靈活性強(qiáng)度靈活性平衡性ＡBCDFGHE氣質(zhì)的類型決定氣質(zhì)的三個維度：強(qiáng)度、平衡、靈活性強(qiáng)度靈活性平24巴甫洛夫的氣質(zhì)類型對照表神經(jīng)系統(tǒng)的特性及類型氣質(zhì)強(qiáng)度平衡性靈活性特性組合的類型氣質(zhì)類型主要心理特征強(qiáng)不平衡（興奮占優(yōu)勢）不可遏制型（興奮型）膽汁質(zhì)平衡靈活活潑型多血質(zhì)不靈活安靜型粘液質(zhì)弱不平衡（抑制占優(yōu)勢）弱型（抑制型）抑郁質(zhì)巴甫洛夫的氣質(zhì)類型對照表神經(jīng)系統(tǒng)的特性及類型氣質(zhì)25二、氣質(zhì)在管理中的應(yīng)用選拔人才時，要注意氣質(zhì)的特殊性；優(yōu)化組合時，要注意氣質(zhì)的互補(bǔ)性；培訓(xùn)人才時，要注意氣質(zhì)的順應(yīng)性；二、氣質(zhì)在管理中的應(yīng)用選拔人才時，要注意氣質(zhì)的特殊性；26第三節(jié)

性格及其在管理中的應(yīng)用一、性格的概念及其特征結(jié)構(gòu)二、性格的類型及其在管理中的應(yīng)用第三節(jié)

性格及其在管理中的應(yīng)用一、性格的概念及其特征27一、性格的概念及其特征結(jié)構(gòu)性格的概念性格與氣質(zhì)的關(guān)系性格的特征結(jié)構(gòu)一、性格的概念及其特征結(jié)構(gòu)性格的概念281。性格的概念性格是一個人比較穩(wěn)定的對現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式，是態(tài)度和行為的統(tǒng)一。其特點(diǎn)是：復(fù)雜性－－多方面特性的組合；獨(dú)特性－－由于遺傳、成熟、環(huán)境及學(xué)習(xí)等因素對各人的影響不同，所形成的性格也不同；整體性－－是人的身心合一的組合；持續(xù)性－－性格可以在異常重大外界條件的壓力下發(fā)生突變，但一般是持續(xù)的。1。性格的概念性格是一個人比較穩(wěn)定的對現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和習(xí)慣化了的29性格的表現(xiàn)形式如在交際上：有的人活潑、外向、喜歡結(jié)交朋友，有的人孤寂、內(nèi)向，愛獨(dú)自沉思；在待人方面：有的人誠實(shí)和善、熱情親切、有的人虛偽奸詐、冷漠枯燥；在對待生活的態(tài)度上：有的人樂觀進(jìn)取，有的人悲觀失望；在情緒上有的人變化無常，有的人穩(wěn)定持久，在行動上，有的人果斷，堅毅，有的人則謹(jǐn)慎、怯懦。性格的表現(xiàn)形式如在交際上：有的人活潑、外向、喜歡結(jié)交朋友，有30性格理論的分類一類是偏重于研究個人行為的發(fā)展與改進(jìn)的理論；一類是偏重于研究個人生理與行為特性的理論。但都有一個共同點(diǎn)：都認(rèn)為性格與行為有密切關(guān)系，要提高對人的行為的預(yù)見性和控制力，掌握行為的規(guī)律性，就要深入研究人的性格。性格理論的分類一類是偏重于研究個人行為的發(fā)展與改進(jìn)的理論；312。性格與氣質(zhì)的關(guān)系二者都以神經(jīng)系統(tǒng)為自然基礎(chǔ)。二者共處一體，相互滲透，相互影響。氣質(zhì)影響著性格的動態(tài)方面，渲染性格的特征，反之，性格對氣質(zhì)也有影響作用，它可以在一定程度上掩蓋或改造氣質(zhì)。二者又有根本區(qū)別：氣質(zhì)更多地體現(xiàn)神經(jīng)類型基本特征的自然影響，是神經(jīng)類型在行為、活動中的直接表現(xiàn)；而性格更多地體現(xiàn)了社會生活條件和環(huán)境的外來影響，是在神經(jīng)類型的基礎(chǔ)上形成的暫時聯(lián)系系統(tǒng)。2。性格與氣質(zhì)的關(guān)系二者都以神經(jīng)系統(tǒng)為自然基礎(chǔ)。二者共處一體323。性格的特征結(jié)構(gòu)性格的態(tài)度特征性格的意志特征性格的情緒特征性格的理智特征3。性格的特征結(jié)構(gòu)性格的態(tài)度特征33二、性格的類型

及其在管理中的應(yīng)用二、性格的類型

及其在管理中的應(yīng)用34現(xiàn)代心理學(xué)家對性格類型的劃分按理智、情緒、意志的強(qiáng)度劃分：理智型：以理智來衡量一切并支配行動；情緒型：情緒體驗(yàn)深刻，行為主要受情緒影響；意志型：有較明顯的目標(biāo)，意志堅強(qiáng)，行為主動。中間型：如理智－－意志型現(xiàn)代心理學(xué)家對性格類型的劃分按理智、情緒、意志的強(qiáng)度劃分：35現(xiàn)代心理學(xué)家對性格類型的劃分按心理活動的傾向性劃分：內(nèi)向性：重在主觀世界，常沉浸在自我欣賞和幻想之中，僅對自己有興趣，對別人則冷淡或看不起；外向型：重視客觀世界，對客觀的事物及人都感興趣。贊成這種觀點(diǎn)的人較多。現(xiàn)代心理學(xué)家對性格類型的劃分按心理活動的傾向性劃分：36現(xiàn)代心理學(xué)家對性格類型的劃分按個體的獨(dú)立性和順從性劃分：獨(dú)立型：獨(dú)立思考，不易受干擾，臨陣不慌；順從型：易受暗示，緊急情況下易慌亂?，F(xiàn)代心理學(xué)家對性格類型的劃分按個體的獨(dú)立性和順從性劃分：37現(xiàn)代心理學(xué)家對性格類型的劃分按人的情緒特征劃分：A型：行為型，情緒特征不安定，社會適應(yīng)性較差好勝，傾向性強(qiáng)烈；B型：平均型，情緒特征和社會適應(yīng)性都較為平均，但缺乏主導(dǎo)性，交際能力不強(qiáng)，既不想當(dāng)先進(jìn)，也不甘落后；C型：平穩(wěn)型，情緒特征安定，社會適應(yīng)性良好，不急不躁，溫順,較穩(wěn)重，但較被動，領(lǐng)導(dǎo)能力差；D型：安定積極型，情緒特征安定，社會適應(yīng)性強(qiáng)，群眾關(guān)系好，有領(lǐng)導(dǎo)能力，肯動腦筋，能獨(dú)當(dāng)一面。E型：反常型或逃避現(xiàn)實(shí)型，情緒特征不安定，社會適應(yīng)性差；喜歡獨(dú)自思考問題，不太與人交往，性格較孤僻，懷才不遇，既看不慣現(xiàn)實(shí)，又不想去改變。現(xiàn)代心理學(xué)家對性格類型的劃分按人的情緒特征劃分：382。性格的應(yīng)用要重視管理自身性格的鍛煉要重視對組織成員性格的了解和把握要重視領(lǐng)導(dǎo)班子及組織成員的性格互補(bǔ)結(jié)構(gòu)要重視創(chuàng)造一個有利于培養(yǎng)良好性格的環(huán)境2。性格的應(yīng)用要重視管理自身性格的鍛煉39第四節(jié)

能力及其在管理中的應(yīng)用一、能力的概念及其制約因素二、能力的結(jié)構(gòu)、差異及其應(yīng)用第四節(jié)

能力及其在管理中的應(yīng)用一、能力的概念及其制約40一、能力的概念及其制約因素能力的概念制約能力形成和發(fā)展的因素素質(zhì)教育社會實(shí)踐勤奮興趣參考：李孝忠：《能力心理學(xué)》陜西省人民教育出版社，1985年一、能力的概念及其制約因素能力的概念參考：李孝忠：《能力心理41能力概念能力是個體順利完成某種活動、某項(xiàng)任務(wù)的個性心理特征。或者說，是個體的本領(lǐng)、本事。個體通過對客觀事物的分析和綜合，利用掌握的知識與技能，順利地完成某項(xiàng)活動，這就是能力。能力與知識、技能的關(guān)系：后者是前者形成的基礎(chǔ)，但是獲取知識、掌握技能又要以一定的能力為前提。能力的強(qiáng)弱制約著掌握知識、技能的速度，三者相互影響、相互制約。能力概念能力是個體順利完成某種活動、某項(xiàng)任務(wù)的個性心理特征。42能力與氣質(zhì)、性格的關(guān)系性格更多地受社會生活條件的制約，氣質(zhì)更多地體現(xiàn)神經(jīng)系統(tǒng)基本特征的自然影響。氣質(zhì)是性格的自然基礎(chǔ)；但性格可以在一定程度上掩蓋或改造氣質(zhì)。從性格與能力的關(guān)系看，能力的發(fā)展可以促使某種性格的形成；而性格的特點(diǎn)又可能補(bǔ)償能力的某些弱點(diǎn)。“勤能補(bǔ)拙”。從能力與氣質(zhì)的關(guān)系看，作為心理過程的動力特征的氣質(zhì)，影響著能力的形成和發(fā)展。表現(xiàn)能力的各種活動，都在不同程度上要求一定的氣質(zhì)特征，其心理活動的強(qiáng)度、速度、平衡性和靈活性，直接制約著心理活動的忍耐力和抑制力。能力與氣質(zhì)、性格的關(guān)系性格更多地受社會生活條件的制約，氣質(zhì)更43制約能力形成和發(fā)展的因素素質(zhì)：是有機(jī)體天生具有的某些解剖和生理特征，主要是神經(jīng)系統(tǒng)、腦的特性以及感官的特性。是能力的自然基礎(chǔ)。教育：是掌握前人積累的知識經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造的勞動工具的重要途徑。社會實(shí)踐：是發(fā)展能力的外部條件。勤奮：是事業(yè)獲得成功的必由之路。興趣：興趣是人們力求認(rèn)識某種事物或愛好某種活動的傾向。制約能力形成和發(fā)展的因素素質(zhì)：是有機(jī)體天生具有的某些解剖和生44二、能力的結(jié)構(gòu)、差異及其應(yīng)用能力的結(jié)構(gòu)能力的個別差異能力的應(yīng)用要注意幾個問題二、能力的結(jié)構(gòu)、差異及其應(yīng)用能力的結(jié)構(gòu)45能力的結(jié)構(gòu)基本能力與綜合能力再造能力與創(chuàng)造能力認(rèn)識能力與實(shí)踐能力能力的結(jié)構(gòu)基本能力與綜合能力46能力的應(yīng)用在安排工作時，注意對組織成員的能力進(jìn)行全面了解，做到人盡其才。職能匹配。在招聘人員時，注意職業(yè)對能力要求的閾限性，避免要求過高或過低。在優(yōu)化組合時，注意能力類型差異的互補(bǔ)性和相互促進(jìn)的作用。“能力互補(bǔ)”在人員培訓(xùn)時，注意處理好基本能力和綜合能力的關(guān)系，提高培訓(xùn)效果。能力的應(yīng)用在安排工作時，注意對組織成員的能力進(jìn)行全面了解，做47多血質(zhì)：4，8，11，16，19，23，29，34，40，44，46，52，56，60；膽汁質(zhì)：2，6，9，14，17，21，27，31，36，38，42，48，50，54，58粘液質(zhì)：1，7，10，13，18，22，26，30，33，39，43，45，49，55，57；抑郁質(zhì)：3，5，12，15，20，24，28，32，35，37，41，47，51，53，59。

請將各項(xiàng)分?jǐn)?shù)相加，得到4個氣質(zhì)分?jǐn)?shù)。

多血質(zhì)：4，8，11，16，19，23，29，34，40，448如果某項(xiàng)得分超過20分，則為典型的該氣質(zhì)類型。如果某項(xiàng)得分在20以下，10分以上，其他各項(xiàng)得分較低，則為該氣質(zhì)的普通型；如果各項(xiàng)得分均在10分以下，但某項(xiàng)得分較其他高（相差5分以上），則略傾向于該氣質(zhì)。一般來說，正分值越高，表明該氣質(zhì)特征越明顯；負(fù)分越大，表明越不具備該氣質(zhì)類型的特點(diǎn)。如果某項(xiàng)得分超過20分，則為典型的該氣質(zhì)類型。49第三章完多謝大家第三章完50激勵學(xué)生學(xué)習(xí)的名言格言220、每一個成功者都有一個開始。勇于開始，才能找到成功的路。221、世界會向那些有目標(biāo)和遠(yuǎn)見的人讓路（馮兩努——香港著名推銷商）

222、絆腳石乃是進(jìn)身之階。223、銷售世界上第一號的產(chǎn)品——不是汽車，而是自己。在你成功地把自己推銷給別人之前，你必須百分之百的把自己推銷給自己。224、即使爬到最高的山上，一次也只能腳踏實(shí)地地邁一步。225、積極思考造成積極人生，消極思考造成消極人生。226、人之所以有一張嘴，而有兩只耳朵，原因是聽的要比說的多一倍。227、別想一下造出大海，必須先由小河川開始。228、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦關(guān)終歸楚；苦心人，天不負(fù)；臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。

229、以誠感人者，人亦誠而應(yīng)。

230、積極的人在每一次憂患中都看到一個機(jī)會，而消極的人則在每個機(jī)會都看到某種憂患。231、出門走好路，出口說好話，出手做好事。232、旁觀者的姓名永遠(yuǎn)爬不到比賽的計分板上。

233、怠惰是貧窮的制造廠。234、莫找借口失敗，只找理由成功。（不為失敗找理由，要為成功找方法）235、如果我們想要更多的玫瑰花，就必須種植更多的玫瑰樹。236、偉人之所以偉大，是因?yàn)樗c別人共處逆境時，別人失去了信心，他卻下決心實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。237、世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人。238、回避現(xiàn)實(shí)的人，未來將更不理想。239、當(dāng)你感到悲哀痛苦時，最好是去學(xué)些什么東西。學(xué)習(xí)會使你永遠(yuǎn)立于不敗之地。240、偉人所達(dá)到并保持著的高處，并不是一飛就到的，而是他們在同伴們都睡著的時候，一步步艱辛地向上爬241、世界上那些最容易的事情中，拖延時間最不費(fèi)力。242、堅韌是成功的一大要素，只要在門上敲得夠久、夠大聲，終會把人喚醒的。

243、人之所以能，是相信能。244、沒有口水與汗水，就沒有成功的淚水。245、一個有信念者所開發(fā)出的力量，大于99個只有興趣者。

246、環(huán)境不會改變，解決之道在于改變自己。247、兩粒種子，一片森林。248、每一發(fā)奮努力的背后，必有加倍的賞賜。249、如果你希望成功，以恒心為良友，以經(jīng)驗(yàn)為參謀，以小心為兄弟，以希望為哨兵。250、大多數(shù)人想要改造這個世界，但卻罕有人想改造自己。激勵學(xué)生學(xué)習(xí)的名言格言51第三章

個性心理與管理

第三章

個性心理與管理52第三章目錄第一節(jié)個性的一般概述第二節(jié)氣質(zhì)及其在管理中的應(yīng)用第三節(jié)性格及其在管理中的應(yīng)用第四節(jié)能力及其在管理中的應(yīng)用第三章目錄第一節(jié)個性的一般概述53第一節(jié)個性的一般概述一、個性的概念及其特征二、個性的形成及其影響因素三、個性的理論第一節(jié)個性的一般概述一、個性的概念及其特征54學(xué)習(xí)個性理論的目的了解具有各種類型個性的個體，有助于加強(qiáng)人力資源開發(fā)和管理工作；形成和發(fā)展為社會所需要的人的積極的個性特征，有助于提高勞動生產(chǎn)率和社會進(jìn)步；了解和掌握不同員工的個性，有助于協(xié)調(diào)人際關(guān)系，減少矛盾與沖突；加強(qiáng)個性研究，有助于選拔、培養(yǎng)人才，以及合理配備領(lǐng)導(dǎo)班子。學(xué)習(xí)個性理論的目的了解具有各種類型個性的個體，有助于加強(qiáng)人力55一、個性的概念及其特征什么是個性：－－個性是個體帶有傾向性的、本質(zhì)的、比較穩(wěn)定的心理特征的總和，其中包括氣質(zhì)、性格、能力等。＿＿個性是在一個人的生理素質(zhì)的基礎(chǔ)上，在一定社會歷史條件下，通過社會實(shí)踐活動形成和發(fā)展起來的，并在一定條件下，個性特點(diǎn)又是可以改變的。＿＿個性所表現(xiàn)的是個人的獨(dú)特風(fēng)格，是一個人的基本精神風(fēng)貌。一、個性的概念及其特征什么是個性：56個性的基本特征獨(dú)特性＿＿每個人都是獨(dú)特的，都具有區(qū)別于他人的個性特征。世界上沒有個性特征完全相同的兩個人。＿＿但是,個性的獨(dú)特性，并不排除個性的共同性，如北方人直率豪爽，而南方人細(xì)膩精明。即，生活在同一地區(qū)、同一民族、同一國家的人們，因?yàn)楣餐碛械纳盍?xí)慣、宗教思想、文化傳統(tǒng)、民族感情等而具有相同的特點(diǎn)。個性的基本特征獨(dú)特性57個性的基本特征2。穩(wěn)定性＿＿個性首先是穩(wěn)定的。如，某人樂善好施，而某人自私自利；某人謙遜好學(xué)，而某人剛愎自用。它是長期在家庭、學(xué)校、社會環(huán)境下，受內(nèi)外因素相互影響而潛移默化地形成地，一旦形成便不易改變。“江山易改，本性難移’’＿＿個性的穩(wěn)定性不是絕對的、而是相對的。它具有明顯的時代性，為了適應(yīng)復(fù)雜多變的社會環(huán)境，個性特征也必然發(fā)生或多或少的變化，尤其在可塑性較大的青少年時期。此外，個人所經(jīng)歷的一些重大事件也會改變一個人的個性特征。個性的基本特征2。穩(wěn)定性58個性的基本特征3。整體性＿＿是所有特點(diǎn)的綜合。它既包括一個人在愛好與興趣方面的特點(diǎn)，也包括一個人在氣質(zhì)、能力以及性格等方面的特點(diǎn)。個性的基本特征3。整體性59個性的基本特征3。整體性(續(xù))＿＿一個人的一貫性、堅持性或堅強(qiáng)的意志，總是和其他的個性心理特征結(jié)合在一起并有著不同的表現(xiàn):A。在張三身上表現(xiàn)為：堅忍不拔、奮力拼搏；B。在李四身上表現(xiàn)為：墨守成規(guī)、頑固偏執(zhí)；C。在王五身上表現(xiàn)為：忍辱負(fù)重，埋頭工作。個性的基本特征3。整體性(續(xù))60個性的基本特征4。傾向性＿＿個性是一個人所具有的一定的內(nèi)在意識傾向性。＿＿它體現(xiàn)為個人在需要、動機(jī)、興趣、信念、理想和價值觀等，又體現(xiàn)為人與人之間在氣質(zhì)、性格和能力等方面存在的個別差異。＿＿個別差異是由內(nèi)在的傾向性所致，外露的各種行為特征是我們推斷內(nèi)在傾向性依據(jù)。＿＿心理向行為轉(zhuǎn)化的過程中總是表現(xiàn)出一定的傾向性個性的基本特征4。傾向性61個性的基本特征4。傾向性＿＿傾向性是指人在與客觀現(xiàn)實(shí)的相互作用的過程中，對現(xiàn)實(shí)事物總有一定的看法、態(tài)度或傾向。而看法、態(tài)度等等又通過需要、動機(jī)、理想、信念和世界觀體現(xiàn)出來。＿＿一個人經(jīng)常追求什么、對什么感興趣，是什么在驅(qū)使人們進(jìn)行各種活動，有什么樣的理想、道德、情操、信念和世界觀等等，都體現(xiàn)了一個人的個性傾向性。＿＿個性傾向性貫穿于人的全部行為之中，個性全面表現(xiàn)在心理活動的選擇性、對事物的不同態(tài)度體驗(yàn)以及各種行為模式上。個性的基本特征4。傾向性62二、個性的形成及其影響因素（一）個性的形成過程嬰幼兒期學(xué)生時期社會時期二、個性的形成及其影響因素（一）個性的形成過程63（二）影響個性形成的因素先天遺傳因素家庭因素文化傳統(tǒng)因素階級和階層因素環(huán)境因素上述兩方面因素，哪個更重要？（二）影響個性形成的因素先天遺傳因素環(huán)境因素上述兩方面因素，64個性的形成與發(fā)展其中，對于某些個性特征來說，社會化動因的作用更大些，而對于某些個性特征來說，生物學(xué)因素的作用更大些。生理因素如遺傳、成熟速率甚至體貌特征對于一個人的個性形成都會產(chǎn)生或多或少的影響，比如容貌出眾的人往往比較自信，而長相平平甚至有缺陷的人一般比較苦悶、自卑、沉默寡言。成熟晚的人，尤其是男青年，有較多的依賴性；而早熟的比較獨(dú)立和自信。青少年時期主要受家庭和學(xué)校的影響；成人期主要受工作環(huán)境和社會媒體等因素的影響。個性的形成與發(fā)展其中，對于某些個性特征來說，社會化動因的作用65三、個性理論特質(zhì)論社會學(xué)習(xí)論心理分析論個性類型論三、個性理論特質(zhì)論66麥迪的四種個性結(jié)構(gòu)分類外向高憂慮低憂慮緊張、激動、情緒不穩(wěn)定、愛社交、依賴鎮(zhèn)靜、有信心、信任、適應(yīng)、熱情、愛社交、依賴、內(nèi)向緊張、激動、情緒不穩(wěn)定、冷淡、害羞鎮(zhèn)靜、有信心、信任人、適應(yīng)、溫和、冷淡、害羞麥迪的四種個性結(jié)構(gòu)分類高憂慮低憂慮緊張、激動、情緒不穩(wěn)定、愛67第二節(jié)

氣質(zhì)及其在管理中的應(yīng)用

一、氣質(zhì)的概念與類型二、氣質(zhì)在管理中的應(yīng)用第二節(jié)

氣質(zhì)及其在管理中的應(yīng)用一、氣質(zhì)的概念68（一）什么是氣質(zhì)氣質(zhì)的概念是由公元前5世紀(jì)古希臘的著名醫(yī)生希拉克底提出來的，他認(rèn)為人體內(nèi)有四種體液即：黃膽汁、血液、粘液、黑液，由于這四種液體在人體內(nèi)的不同比例，從而形成了人的四種不同氣質(zhì)類型：膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)。把氣質(zhì)理解為解剖生理學(xué)的個別特點(diǎn)，從現(xiàn)代科學(xué)觀點(diǎn)來看，是非科學(xué)的。（一）什么是氣質(zhì)氣質(zhì)的概念是由公元前5世紀(jì)古希臘的著名醫(yī)生希69氣質(zhì)（續(xù)）氣質(zhì)是一種存在于人身上的典型、穩(wěn)定的心理特點(diǎn)，與我們?nèi)粘Ｉ钏f的脾氣、性情等相似。氣質(zhì)是人的情感和活動發(fā)生的速度、強(qiáng)度以及外部表現(xiàn)的心理特征，或者說，它是人的高級神經(jīng)活動類型的特點(diǎn)在行為方式上的表現(xiàn)，不以活動的內(nèi)容、目的、動機(jī)為轉(zhuǎn)移。人的氣質(zhì)表現(xiàn)在一個人的情緒體驗(yàn)的反應(yīng)速度、強(qiáng)度、表露的隱顯程度，以及動作的靈敏程度上。氣質(zhì)（續(xù)）氣質(zhì)是一種存在于人身上的典型、穩(wěn)定的心理特點(diǎn)，與我70膽汁質(zhì)它以強(qiáng)而不平衡的神經(jīng)活動類型為基礎(chǔ)。情感發(fā)生快而強(qiáng)烈，并有明顯的外部表現(xiàn)，其情感與行為的特征是容易激動。這種人性情坦率直爽，精力旺盛，脾氣暴躁，很容易大發(fā)雷霆，但激動的心理并不持久，能以極大的熱情投身于事業(yè)，勇于克服各種困難。在情感、動作、言語上表現(xiàn)出強(qiáng)烈而迅速的性質(zhì)，對于自己的行為常感到難以控制。膽汁質(zhì)它以強(qiáng)而不平衡的神經(jīng)活動類型為基礎(chǔ)。71多血質(zhì)它以強(qiáng)烈而平衡靈活的神經(jīng)活動類型為基礎(chǔ)。其情感發(fā)生的速度較快，外部表現(xiàn)明顯，但強(qiáng)度方面相當(dāng)溫和。其情感和行為特征是靈活不穩(wěn)，感情變化快而不持久。這種人熱情活潑，動作敏捷，他們的心理活動和外部動作具有很高的靈活性，容易適應(yīng)變化了的生活條件，在新的環(huán)境里不感到拘束?？墒撬麄儗τ谌魏问挛锿狈ι羁痰捏w驗(yàn)，他們的情感活動也易于改變或波動。多血質(zhì)它以強(qiáng)烈而平衡靈活的神經(jīng)活動類型為基礎(chǔ)。72粘液質(zhì)以強(qiáng)而平衡不靈活的神經(jīng)活動類型為基礎(chǔ)。各種心理活動和外部動作都是相當(dāng)遲緩而穩(wěn)健的，并沒有強(qiáng)烈的外部表現(xiàn)。其情感和行為特征是反應(yīng)慢而持久，且不外露，動作遲緩不靈活，具有明顯的內(nèi)傾性。這種人遇事心平氣和，沉著冷靜，能較好地克制自己的感情沖動。他們態(tài)度持重，交際適度，不愛作空泛的清談，務(wù)實(shí)精神強(qiáng)，并能嚴(yán)格遵守既定的生活秩序和工作制度。不足之處是固定性有余而靈活性不夠，待人處事比較刻板，有惰性。粘液質(zhì)以強(qiáng)而平衡不靈活的神經(jīng)活動類型為基礎(chǔ)。73抑郁質(zhì)以弱的神經(jīng)活動類型為基礎(chǔ)。具有這種氣質(zhì)的人，其各種心理活動和外部動作均緩慢而脆弱。其情感和行為特征是情感深刻而穩(wěn)定，不易形之于外，并敏感而多疑。這種人多愁善感，易神經(jīng)過敏，忍耐能力差，從事長時間的繁重工作時易于疲倦，在工作中缺乏果斷和信心，在日常生活中有孤僻怯懦的表現(xiàn)。但處事謹(jǐn)慎，比較細(xì)膩，比較守信。抑郁質(zhì)以弱的神經(jīng)活動類型為基礎(chǔ)。具有這種氣質(zhì)的人，其各種心理74氣質(zhì)的類型決定氣質(zhì)的三個維度：強(qiáng)度、平衡、靈活性強(qiáng)度靈活性平衡性ＡBCDFGHE氣質(zhì)的類型決定氣質(zhì)的三個維度：強(qiáng)度、平衡、靈活性強(qiáng)度靈活性平75巴甫洛夫的氣質(zhì)類型對照表神經(jīng)系統(tǒng)的特性及類型氣質(zhì)強(qiáng)度平衡性靈活性特性組合的類型氣質(zhì)類型主要心理特征強(qiáng)不平衡（興奮占優(yōu)勢）不可遏制型（興奮型）膽汁質(zhì)平衡靈活活潑型多血質(zhì)不靈活安靜型粘液質(zhì)弱不平衡（抑制占優(yōu)勢）弱型（抑制型）抑郁質(zhì)巴甫洛夫的氣質(zhì)類型對照表神經(jīng)系統(tǒng)的特性及類型氣質(zhì)76二、氣質(zhì)在管理中的應(yīng)用選拔人才時，要注意氣質(zhì)的特殊性；優(yōu)化組合時，要注意氣質(zhì)的互補(bǔ)性；培訓(xùn)人才時，要注意氣質(zhì)的順應(yīng)性；二、氣質(zhì)在管理中的應(yīng)用選拔人才時，要注意氣質(zhì)的特殊性；77第三節(jié)

性格及其在管理中的應(yīng)用一、性格的概念及其特征結(jié)構(gòu)二、性格的類型及其在管理中的應(yīng)用第三節(jié)

性格及其在管理中的應(yīng)用一、性格的概念及其特征78一、性格的概念及其特征結(jié)構(gòu)性格的概念性格與氣質(zhì)的關(guān)系性格的特征結(jié)構(gòu)一、性格的概念及其特征結(jié)構(gòu)性格的概念791。性格的概念性格是一個人比較穩(wěn)定的對現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式，是態(tài)度和行為的統(tǒng)一。其特點(diǎn)是：復(fù)雜性－－多方面特性的組合；獨(dú)特性－－由于遺傳、成熟、環(huán)境及學(xué)習(xí)等因素對各人的影響不同，所形成的性格也不同；整體性－－是人的身心合一的組合；持續(xù)性－－性格可以在異常重大外界條件的壓力下發(fā)生突變，但一般是持續(xù)的。1。性格的概念性格是一個人比較穩(wěn)定的對現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和習(xí)慣化了的80性格的表現(xiàn)形式如在交際上：有的人活潑、外向、喜歡結(jié)交朋友，有的人孤寂、內(nèi)向，愛獨(dú)自沉思；在待人方面：有的人誠實(shí)和善、熱情親切、有的人虛偽奸詐、冷漠枯燥；在對待生活的態(tài)度上：有的人樂觀進(jìn)取，有的人悲觀失望；在情緒上有的人變化無常，有的人穩(wěn)定持久，在行動上，有的人果斷，堅毅，有的人則謹(jǐn)慎、怯懦。性格的表現(xiàn)形式如在交際上：有的人活潑、外向、喜歡結(jié)交朋友，有81性格理論的分類一類是偏重于研究個人行為的發(fā)展與改進(jìn)的理論；一類是偏重于研究個人生理與行為特性的理論。但都有一個共同點(diǎn)：都認(rèn)為性格與行為有密切關(guān)系，要提高對人的行為的預(yù)見性和控制力，掌握行為的規(guī)律性，就要深入研究人的性格。性格理論的分類一類是偏重于研究個人行為的發(fā)展與改進(jìn)的理論；822。性格與氣質(zhì)的關(guān)系二者都以神經(jīng)系統(tǒng)為自然基礎(chǔ)。二者共處一體，相互滲透，相互影響。氣質(zhì)影響著性格的動態(tài)方面，渲染性格的特征，反之，性格對氣質(zhì)也有影響作用，它可以在一定程度上掩蓋或改造氣質(zhì)。二者又有根本區(qū)別：氣質(zhì)更多地體現(xiàn)神經(jīng)類型基本特征的自然影響，是神經(jīng)類型在行為、活動中的直接表現(xiàn)；而性格更多地體現(xiàn)了社會生活條件和環(huán)境的外來影響，是在神經(jīng)類型的基礎(chǔ)上形成的暫時聯(lián)系系統(tǒng)。2。性格與氣質(zhì)的關(guān)系二者都以神經(jīng)系統(tǒng)為自然基礎(chǔ)。二者共處一體833。性格的特征結(jié)構(gòu)性格的態(tài)度特征性格的意志特征性格的情緒特征性格的理智特征3。性格的特征結(jié)構(gòu)性格的態(tài)度特征84二、性格的類型

及其在管理中的應(yīng)用二、性格的類型

及其在管理中的應(yīng)用85現(xiàn)代心理學(xué)家對性格類型的劃分按理智、情緒、意志的強(qiáng)度劃分：理智型：以理智來衡量一切并支配行動；情緒型：情緒體驗(yàn)深刻，行為主要受情緒影響；意志型：有較明顯的目標(biāo)，意志堅強(qiáng)，行為主動。中間型：如理智－－意志型現(xiàn)代心理學(xué)家對性格類型的劃分按理智、情緒、意志的強(qiáng)度劃分：86現(xiàn)代心理學(xué)家對性格類型的劃分按心理活動的傾向性劃分：內(nèi)向性：重在主觀世界，常沉浸在自我欣賞和幻想之中，僅對自己有興趣，對別人則冷淡或看不起；外向型：重視客觀世界，對客觀的事物及人都感興趣。贊成這種觀點(diǎn)的人較多?，F(xiàn)代心理學(xué)家對性格類型的劃分按心理活動的傾向性劃分：87現(xiàn)代心理學(xué)家對性格類型的劃分按個體的獨(dú)立性和順從性劃分：獨(dú)立型：獨(dú)立思考，不易受干擾，臨陣不慌；順從型：易受暗示，緊急情況下易慌亂?，F(xiàn)代心理學(xué)家對性格類型的劃分按個體的獨(dú)立性和順從性劃分：88現(xiàn)代心理學(xué)家對性格類型的劃分按人的情緒特征劃分：A型：行為型，情緒特征不安定，社會適應(yīng)性較差好勝，傾向性強(qiáng)烈；B型：平均型，情緒特征和社會適應(yīng)性都較為平均，但缺乏主導(dǎo)性，交際能力不強(qiáng)，既不想當(dāng)先進(jìn)，也不甘落后；C型：平穩(wěn)型，情緒特征安定，社會適應(yīng)性良好，不急不躁，溫順,較穩(wěn)重，但較被動，領(lǐng)導(dǎo)能力差；D型：安定積極型，情緒特征安定，社會適應(yīng)性強(qiáng)，群眾關(guān)系好，有領(lǐng)導(dǎo)能力，肯動腦筋，能獨(dú)當(dāng)一面。E型：反常型或逃避現(xiàn)實(shí)型，情緒特征不安定，社會適應(yīng)性差；喜歡獨(dú)自思考問題，不太與人交往，性格較孤僻，懷才不遇，既看不慣現(xiàn)實(shí)，又不想去改變。現(xiàn)代心理學(xué)家對性格類型的劃分按人的情緒特征劃分：892。性格的應(yīng)用要重視管理自身性格的鍛煉要重視對組織成員性格的了解和把握要重視領(lǐng)導(dǎo)班子及組織成員的性格互補(bǔ)結(jié)構(gòu)要重視創(chuàng)造一個有利于培養(yǎng)良好性格的環(huán)境2。性格的應(yīng)用要重視管理自身性格的鍛煉90第四節(jié)

能力及其在管理中的應(yīng)用一、能力的概念及其制約因素二、能力的結(jié)構(gòu)、差異及其應(yīng)用第四節(jié)

能力及其在管理中的應(yīng)用一、能力的概念及其制約91一、能力的概念及其制約因素能力的概念制約能力形成和發(fā)展的因素素質(zhì)教育社會實(shí)踐勤奮興趣參考：李孝忠：《能力心理學(xué)》陜西省人民教育出版社，1985年一、能力的概念及其制約因素能力的概念參考：李孝忠：《能力心理92能力概念能力是個體順利完成某種活動、某項(xiàng)任務(wù)的個性心理特征?；蛘哒f，是個體的本領(lǐng)、本事。個體通過對客觀事物的分析和綜合，利用掌握的知識與技能，順利地完成某項(xiàng)活動，這就是能力。能力與知識、技能的關(guān)系：后者是前者形成的基礎(chǔ)，但是獲取知識、掌握技能又要以一定的能力為前提。能力的強(qiáng)弱制約著掌握知識、技能的速度，三者相互影響、相互制約。能力概念能力是個體順利完成某種活動、某項(xiàng)任務(wù)的個性心理特征。93能力與氣質(zhì)、性格的關(guān)系性格更多地受社會生活條件的制約，氣質(zhì)更多地體現(xiàn)神經(jīng)系統(tǒng)基本特征的自然影響。氣質(zhì)是性格的自然基礎(chǔ)；但性格可以在一定程度上掩蓋或改造氣質(zhì)。從性格與能力的關(guān)系看，能力的發(fā)展可以促使某種性格的形成；而性格的特點(diǎn)又可能補(bǔ)償能力的某些弱點(diǎn)?！扒谀苎a(bǔ)拙”。從能力與氣質(zhì)的關(guān)系看，作為心理過程的動力特征的氣質(zhì)，影響著能力的形成和發(fā)展。表現(xiàn)能力的各種活動，都在不同程度上要求一定的氣質(zhì)特征，其心理活動的強(qiáng)度、速度、平衡性和靈活性，直接制約著心理活動的忍耐力和抑制力。能力與氣質(zhì)、性格的關(guān)系性格更多地受社會生活條件的制約，氣質(zhì)更94制約能力形成和發(fā)展的因素素質(zhì)：是有機(jī)體天生具有的某些解剖和生理特征，主要是神經(jīng)系統(tǒng)、腦的特性以及感官的特性。是能力的自然基礎(chǔ)。教育：是掌握前人積累的知識經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造的勞動工具的重要途徑。社會實(shí)踐：是發(fā)展能力的外部條件。勤奮：是事業(yè)獲得成功的必由之路。興趣：興趣是人們力求認(rèn)識某種事物或愛好某種活動的傾向。制約能力形成和發(fā)展的因素素質(zhì)：是有機(jī)體天生具有的某些解剖和生95二、能力的結(jié)構(gòu)、差異及其應(yīng)用能力的結(jié)構(gòu)能力的個別差異能力的應(yīng)用要注意幾個問題二、能力的結(jié)構(gòu)、差異及其應(yīng)用能力的結(jié)構(gòu)96能力的結(jié)構(gòu)基本能力與綜合能力再