戰(zhàn)略咨詢(xún)常用工具2

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢(xún)常用工具企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢(xún)常用工具戰(zhàn)略分析工具戰(zhàn)略實(shí)施工具戰(zhàn)略選擇工具戰(zhàn)略分析工具PEST分析五力分析利益相關(guān)者分析競(jìng)爭(zhēng)者分析價(jià)值鏈分析雷達(dá)圖因果分析PEST分析P----Political,政制法律環(huán)境，主要考慮影響客戶(hù)戰(zhàn)略的政治、法律因素，如外交政策、產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)境保護(hù)等等，以及對(duì)客戶(hù)戰(zhàn)略有重要意義的政治和法律變量，如關(guān)稅和進(jìn)出口限制E----Economic,經(jīng)濟(jì)環(huán)境，主要考慮影響客戶(hù)戰(zhàn)略的經(jīng)濟(jì)特征、經(jīng)濟(jì)聯(lián)系、經(jīng)濟(jì)條件等等。如勞動(dòng)生產(chǎn)率水平、消費(fèi)模式、貨幣市場(chǎng)模式、稅率、通貨膨脹S----Social,社會(huì)文化及自然環(huán)境，主要考慮影響客戶(hù)戰(zhàn)略的民族特征、文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀、宗教信仰、社會(huì)結(jié)構(gòu)、教育水平、風(fēng)俗習(xí)慣等社會(huì)因素，以及地區(qū)或市場(chǎng)的地理、氣候、資源、生態(tài)等因素T----Technological,技術(shù)環(huán)境，主要考慮影響客戶(hù)戰(zhàn)略的技術(shù)水平、技術(shù)政策、發(fā)展動(dòng)態(tài)、R&D能力、產(chǎn)品生命周期等因素PEST分析的價(jià)值和不足PEST分析主要分析宏觀環(huán)境對(duì)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)和潛在的影響，是制定和評(píng)估企業(yè)戰(zhàn)略的基本工具PEST分析本身并不提供分析指標(biāo)的選擇和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，具體的分析結(jié)果依賴(lài)于顧問(wèn)的能力和水平，有較大的不確定性PEST分析只提供了一個(gè)宏觀分析的框架，具體的分析指標(biāo)因項(xiàng)目情況不同需要顧問(wèn)根據(jù)需要自行選擇五力分析替代品的其他企業(yè)潛在的新進(jìn)入者銷(xiāo)售者之間的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自企業(yè)爭(zhēng)奪有利市場(chǎng)地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)供應(yīng)商購(gòu)買(mǎi)者五力分析Michael.Portor于20世紀(jì)80年代初期提出了五力分析模型，被用于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分析，可有效地分析客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的制定產(chǎn)生了全球性的深遠(yuǎn)影響；五力分析模型將大量不同的因素匯集在一個(gè)簡(jiǎn)便的模型之中，并以此分析行業(yè)的基本競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)；企業(yè)可行的戰(zhàn)略應(yīng)該包括、確認(rèn)并評(píng)價(jià)這五種力量，不同力量的重要性和特性因行業(yè)和客戶(hù)的不同情況，其意義也是不同的；只分析企業(yè)的外部環(huán)境和特征，沒(méi)有考慮企業(yè)的自身?xiàng)l件，是五力分析模型的不足。五力分析模型詳解供應(yīng)商所在行業(yè)的集中度供應(yīng)商產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品在企業(yè)整體產(chǎn)品成本中所占的比重供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品對(duì)企業(yè)生產(chǎn)流程的重要性供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品的成本與企業(yè)自己生產(chǎn)的成本比較供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的影響企業(yè)原材料采購(gòu)的轉(zhuǎn)換成本供應(yīng)商前向一體化的戰(zhàn)略意圖供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力五力分析模型詳解產(chǎn)品在購(gòu)買(mǎi)者成本中占的比重集體購(gòu)買(mǎi)大批量購(gòu)買(mǎi)的普遍性替代品的替代程度購(gòu)買(mǎi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注程度產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度購(gòu)買(mǎi)者后向一體化的戰(zhàn)略意圖購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力五力分析模型詳解行業(yè)的新進(jìn)入者通常帶來(lái)大量的資源和額外的生產(chǎn)能力，并且要求獲得市場(chǎng)份額；行業(yè)的新進(jìn)入者可能使整個(gè)市場(chǎng)發(fā)生動(dòng)搖，特別是當(dāng)他們有計(jì)劃、有組織地進(jìn)入某個(gè)行業(yè)時(shí)，這一特征表現(xiàn)得尤為突出。生產(chǎn)替代品的企業(yè)可能給客戶(hù)甚至行業(yè)帶來(lái)威脅，替代競(jìng)爭(zhēng)的壓力越大，對(duì)客戶(hù)的威脅越大。決定替代品競(jìng)爭(zhēng)壓力大小的因素有：購(gòu)買(mǎi)者的轉(zhuǎn)換成本替代品的盈利能力替代品生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略新進(jìn)入者的威脅替代品的威脅替代品是指與客戶(hù)產(chǎn)品功能相似或相同的產(chǎn)品；幾類(lèi)典典型的的利益益相關(guān)關(guān)者所有者者和股股東；；供應(yīng)商商；廣告商商；雇員；；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手；；管制者者；公益利利益群群體；；銀行及及其他他債權(quán)權(quán)人；；購(gòu)買(mǎi)者者和顧顧客；；管理人人員；；工會(huì)；；地方和和國(guó)家家政府府；媒體；；政黨、、宗教教群體體及軍軍隊(duì)；；利益相相關(guān)者者分析析：是分析析那些些利益益與客客戶(hù)利利益相相關(guān)的的所有有個(gè)人人和組組織，，以以期期幫助助客戶(hù)戶(hù)在制制定戰(zhàn)戰(zhàn)略略時(shí)明明晰重重大利利益益相關(guān)關(guān)者對(duì)對(duì)戰(zhàn)戰(zhàn)略制制定和和實(shí)施施的可可能的的影響響。利益相相關(guān)者者分析析利益相相關(guān)者者分析析權(quán)力-動(dòng)動(dòng)態(tài)態(tài)性矩矩陣：：用來(lái)確確定在在發(fā)展展新戰(zhàn)戰(zhàn)略時(shí)時(shí)如何何引導(dǎo)導(dǎo)政治治權(quán)力力。A問(wèn)題較較少B不可預(yù)預(yù)測(cè)但但可管管理D危險(xiǎn)最最大C力量強(qiáng)強(qiáng)大但但可預(yù)預(yù)測(cè)權(quán)力高高低低可預(yù)測(cè)性性利益相關(guān)關(guān)者分析析權(quán)力––利益益矩陣：：用來(lái)確立立公司與與利益相相關(guān)者的的關(guān)系和和策略。。A最少的努努力B提供信息息D主要利益益相關(guān)者者C保持滿(mǎn)意意權(quán)力高高低低利益水平平競(jìng)爭(zhēng)者分分析競(jìng)爭(zhēng)者分分析：是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手的的系統(tǒng)化化分析。。目的在在于估計(jì)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手應(yīng)對(duì)對(duì)本公司司采取的的競(jìng)爭(zhēng)性性行動(dòng)可可能采取取的戰(zhàn)略略和反應(yīng)應(yīng)，從而而有效地地制定自自己的戰(zhàn)戰(zhàn)略方向向當(dāng)戰(zhàn)略略措施?！，F(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者潛在競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者數(shù)據(jù)分析析情報(bào)分析析戰(zhàn)略分析析職能分析析業(yè)務(wù)目標(biāo)標(biāo)分析發(fā)展戰(zhàn)略略營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略略研發(fā)戰(zhàn)略略生產(chǎn)戰(zhàn)略略財(cái)務(wù)戰(zhàn)略略數(shù)據(jù)分析析情報(bào)分析析……競(jìng)爭(zhēng)者分分析競(jìng)爭(zhēng)者分分析：需要對(duì)每每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者，在在業(yè)務(wù)單單元的層層面上實(shí)實(shí)施分析析和評(píng)價(jià)價(jià)，同同時(shí)要分分析每個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)單單元在競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者整整體投資資組合中中的地位位。以下下因素有有助于在在實(shí)施業(yè)業(yè)務(wù)單元元戰(zhàn)略分分析是參參照：業(yè)務(wù)單元元分析指指標(biāo)業(yè)務(wù)單元元地位評(píng)評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)單元元的作用用業(yè)務(wù)單元元的目標(biāo)標(biāo)業(yè)務(wù)單元元的組織織架構(gòu)業(yè)務(wù)務(wù)單單元元的的控控制制和和激激勵(lì)勵(lì)系系統(tǒng)統(tǒng)業(yè)務(wù)務(wù)單單元元的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略地地位位業(yè)務(wù)務(wù)單單元元的的環(huán)環(huán)境境限限制制和和機(jī)機(jī)遇遇業(yè)務(wù)務(wù)單單元元的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)地地位位業(yè)務(wù)務(wù)單單元元的的業(yè)業(yè)績(jī)績(jī)表表現(xiàn)現(xiàn)集團(tuán)團(tuán)財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)目目標(biāo)標(biāo)的的評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)業(yè)務(wù)務(wù)單單元元的的增增長(zhǎng)長(zhǎng)能能力力業(yè)務(wù)務(wù)單單元元的的股股東東期期望望增增長(zhǎng)長(zhǎng)率率關(guān)鍵鍵優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)和和劣劣勢(shì)勢(shì)業(yè)務(wù)務(wù)單單元元的的變變革革能能力力戰(zhàn)略略決決策策者者的的價(jià)價(jià)值值觀觀歷史史上上對(duì)對(duì)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)行行為為的的反反應(yīng)應(yīng)對(duì)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者者的的期期望望和和信信心心總體體組組合合投投資資的的特特點(diǎn)點(diǎn)價(jià)值值鏈鏈分分析析價(jià)值值鏈鏈分分析析：：最早早由由美美國(guó)國(guó)的的麥麥肯肯錫錫管管理理咨咨詢(xún)?cè)児舅咎崽岢龀鏊妓枷胂?，，后后?jīng)經(jīng)邁邁克克爾爾.波波特特加加以以整整理理和和系系統(tǒng)統(tǒng)化化，，并并在在《《競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)》》藝藝術(shù)術(shù)中中加加以以闡闡述述。。價(jià)值值鏈鏈分分析析的的核核心心是是將將客客戶(hù)戶(hù)的的所所有有資資源源、、價(jià)價(jià)值值活活動(dòng)動(dòng)與與客客戶(hù)戶(hù)的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略目目標(biāo)標(biāo)緊緊密密聯(lián)聯(lián)結(jié)結(jié)起起來(lái)來(lái)，，以以?xún)r(jià)價(jià)值值增增值值為為目目的的，，形形成成了了一一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)明明而而清清晰晰的的組組織織框框架架，，幫幫助助客客戶(hù)戶(hù)清清晰晰認(rèn)認(rèn)識(shí)識(shí)客客戶(hù)戶(hù)生生存存中中相相關(guān)關(guān)個(gè)個(gè)鏈鏈條條的的重重要要意意義義。。企業(yè)業(yè)的的價(jià)價(jià)值值活活動(dòng)動(dòng)被被分分為為兩兩類(lèi)類(lèi)：：基本本活活動(dòng)動(dòng)：是是指指生生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)的的實(shí)實(shí)質(zhì)質(zhì)性性活活動(dòng)動(dòng)。。一一般般包包括括原原材材料料供供應(yīng)應(yīng)、、生生產(chǎn)產(chǎn)加加工工、、成成品品儲(chǔ)儲(chǔ)運(yùn)運(yùn)、、市市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)和和售售后后服服務(wù)務(wù)等等五五種種活活動(dòng)動(dòng)。。這這些些活活動(dòng)動(dòng)與與商商品品實(shí)實(shí)體體的的加加工工流流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)直直接接相相關(guān)關(guān)，，是是客客戶(hù)戶(hù)的的基基本本增增殖殖活活動(dòng)動(dòng)。。支持持活活動(dòng)動(dòng)：是是指指用用以以支支持持基基本本活活動(dòng)動(dòng)并并且且內(nèi)內(nèi)部部之之間間互互相相支支持持的的活活動(dòng)動(dòng)，，包包括括采采購(gòu)購(gòu)管管理理、、技技術(shù)術(shù)開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)、、人人力力資資源源和和客客戶(hù)戶(hù)基基礎(chǔ)礎(chǔ)結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)。。價(jià)值值鏈鏈分分析析基本本活活動(dòng)動(dòng)支持持活活動(dòng)動(dòng)公司司基基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)設(shè)施施管理理人力力技術(shù)術(shù)開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)采購(gòu)購(gòu)服務(wù)務(wù)市場(chǎng)場(chǎng)銷(xiāo)銷(xiāo)售售外部部后后勤勤生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)內(nèi)部部后后勤勤利潤(rùn)潤(rùn)利潤(rùn)潤(rùn)企業(yè)業(yè)價(jià)價(jià)值值鏈鏈虛線線表表示示采采購(gòu)購(gòu)管管理理、、技技術(shù)術(shù)開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)和和人人力力資資源源管管理理三三種種支支持持活活動(dòng)動(dòng)既既支支持持整整個(gè)個(gè)價(jià)價(jià)值值鏈鏈的的活活動(dòng)動(dòng)，，又又分分別別與與每每項(xiàng)項(xiàng)具具體體的的基基本本活活動(dòng)動(dòng)密密切切相相關(guān)關(guān)。?；颈净罨顒?dòng)動(dòng)支支持持整整個(gè)個(gè)價(jià)價(jià)值值鏈鏈的的運(yùn)運(yùn)行行，，而而不不分分別別與與每每項(xiàng)項(xiàng)基基本本活活動(dòng)動(dòng)發(fā)發(fā)生生直直接接的的聯(lián)聯(lián)系系。。價(jià)值值鏈鏈分分析析價(jià)值值鏈鏈分分析析：：用于于對(duì)對(duì)分分析析客客戶(hù)戶(hù)內(nèi)內(nèi)部部各各關(guān)關(guān)鍵鍵要要素素的的分分析析。。需需要要確確定定評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)客客戶(hù)戶(hù)價(jià)價(jià)值值鏈鏈（（基基本本活活動(dòng)動(dòng)和和支支持持活活動(dòng)動(dòng)））的的具具體體標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，，并并在在此此基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上實(shí)實(shí)施施量量化化分分析析。。價(jià)值值鏈鏈：：不是是一一些些獨(dú)獨(dú)立立活活動(dòng)動(dòng)的的集集合合，，而而是是有有一一些些相相互互聯(lián)聯(lián)系系、、相相互互依依存存的的活活動(dòng)動(dòng)構(gòu)構(gòu)成成的的系系統(tǒng)統(tǒng)。。這這些些活活動(dòng)動(dòng)之之間間的的聯(lián)聯(lián)系系，，可可以以表表現(xiàn)現(xiàn)為為某某一一價(jià)價(jià)值值活活動(dòng)動(dòng)進(jìn)進(jìn)行行的的方方式式與與成成本本之之間間的的聯(lián)聯(lián)系系，，也也可可以以表表現(xiàn)現(xiàn)為為與與另另一一活活動(dòng)動(dòng)之之間間的的聯(lián)聯(lián)系系。。最最常常見(jiàn)見(jiàn)的的價(jià)價(jià)值值活活動(dòng)動(dòng)之之間間的的聯(lián)聯(lián)系系是是價(jià)價(jià)值值鏈鏈中中基基本本活活動(dòng)動(dòng)和和支支持持活活動(dòng)動(dòng)之之間間的的聯(lián)聯(lián)系系，，例例如如不不同同的的技技術(shù)術(shù)開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)模模式式會(huì)會(huì)導(dǎo)導(dǎo)致致產(chǎn)產(chǎn)品品制制造造成成本本的的變變化化。?？蛻?hù)戶(hù)可可以以通通過(guò)過(guò)改改變變價(jià)價(jià)值值活活動(dòng)動(dòng)的的內(nèi)內(nèi)在在聯(lián)聯(lián)系系來(lái)來(lái)創(chuàng)創(chuàng)造造企企業(yè)業(yè)的的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)最優(yōu)優(yōu)化化協(xié)調(diào)調(diào)價(jià)值值鏈鏈分分析析價(jià)值值鏈鏈：：不僅僅存存在在于于企企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)部部，，而而且且存存在在于于企企業(yè)業(yè)之之間間，，比比較較典典型型的的是是企企業(yè)業(yè)價(jià)價(jià)值值鏈鏈與與供供應(yīng)應(yīng)商商和和銷(xiāo)銷(xiāo)售售渠渠道道價(jià)價(jià)值值鏈鏈之之間間的的縱縱向向聯(lián)聯(lián)系系。。這些些聯(lián)聯(lián)系系會(huì)會(huì)可可以以通通過(guò)過(guò)協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)和和優(yōu)優(yōu)化化各各種種聯(lián)聯(lián)系系直直接接影影響響到到企企業(yè)業(yè)的的成成本本和和效效益益。。因因優(yōu)優(yōu)化化和和協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)各各種種聯(lián)聯(lián)系系產(chǎn)產(chǎn)生生的的效效益益的的分分配配，，取取決決于于各各方方的的討討價(jià)價(jià)還還價(jià)價(jià)能能力力。。對(duì)客客戶(hù)戶(hù)價(jià)價(jià)值值鏈鏈的的分分析析應(yīng)應(yīng)包包括括前前后后相相活活動(dòng)動(dòng)的的提提供供者者，，即即供供應(yīng)應(yīng)商商和和購(gòu)購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)者者的的價(jià)價(jià)值值鏈鏈在在內(nèi)內(nèi)進(jìn)進(jìn)行行系系統(tǒng)統(tǒng)分分析析。。本企業(yè)價(jià)值鏈客戶(hù)價(jià)值鏈供應(yīng)商價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈價(jià)值值鏈鏈分分析析價(jià)值值鏈鏈分分析析的的意意義義和和企企業(yè)業(yè)取取得得競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)的的途途徑徑企業(yè)業(yè)必必須須以以?xún)?yōu)優(yōu)于于競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手的的方方式式完完成成特特定定的的基基本本活活動(dòng)動(dòng)或或支支持持活活動(dòng)動(dòng)企業(yè)業(yè)在在內(nèi)內(nèi)部部基基本本活活動(dòng)動(dòng)和和支支持持活活動(dòng)動(dòng)都都不不具具備備優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)的的情情況況下下，，必必須須尋尋求求企企業(yè)業(yè)間間價(jià)價(jià)值值鏈鏈聯(lián)聯(lián)系系的的優(yōu)優(yōu)化化和和協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)企業(yè)業(yè)要要開(kāi)開(kāi)展展一一種種任任何何競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手都都不不能能進(jìn)進(jìn)行行的的價(jià)價(jià)值值創(chuàng)創(chuàng)造造活活動(dòng)動(dòng)雷達(dá)達(dá)圖圖雷達(dá)達(dá)圖圖：：可以以從從動(dòng)動(dòng)態(tài)態(tài)和和靜靜態(tài)態(tài)兩兩個(gè)個(gè)方方面面分分析析企企業(yè)業(yè)的的財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)狀狀況況，，是是對(duì)對(duì)企企業(yè)業(yè)實(shí)實(shí)施施財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)分分析析的的重重要要工工具具。。動(dòng)態(tài)態(tài)分分析析：：是是將將企企業(yè)業(yè)現(xiàn)現(xiàn)時(shí)時(shí)的的各各種種財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)比比率率與與以以往往作作縱縱向向比比較較，，可可以以發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)其其財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)與與經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)狀狀況況的的發(fā)發(fā)展展變變化化方方向向。。靜態(tài)態(tài)分分析析：：是是將將企企業(yè)業(yè)的的各各種種財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)比比率率與與其其它它相相似似企企業(yè)業(yè)或或整整個(gè)個(gè)行行業(yè)業(yè)作作比比較較，，可可以以發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)其其財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)與與經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)狀狀況況的的優(yōu)優(yōu)劣劣情情況況。。分析析指指標(biāo)標(biāo)分分類(lèi)類(lèi)收益益性性指指標(biāo)標(biāo)安全全性性指指標(biāo)標(biāo)成長(zhǎng)長(zhǎng)性性指指標(biāo)標(biāo)流動(dòng)動(dòng)性性指指標(biāo)標(biāo)生產(chǎn)產(chǎn)性性指指標(biāo)標(biāo)雷達(dá)達(dá)圖圖收益益性性指指標(biāo)標(biāo)資產(chǎn)產(chǎn)報(bào)報(bào)酬酬率率所有有者者權(quán)權(quán)益益報(bào)報(bào)酬酬率率普通通股股權(quán)權(quán)益益報(bào)報(bào)酬酬率率普通通股股每每股股權(quán)權(quán)益益收收益益額額股利利發(fā)發(fā)放放率率市盈盈率率銷(xiāo)售售利利稅稅率率毛利利率率凈利利潤(rùn)潤(rùn)率率成本本費(fèi)費(fèi)用用利利潤(rùn)潤(rùn)率率收益益性性比比率率基本本含含義義計(jì)算算公公式式（凈凈收收益益+利利息息費(fèi)費(fèi)用用+所所得得稅稅））/平平均均資資產(chǎn)產(chǎn)總總額額稅后后凈凈利利潤(rùn)潤(rùn)/所所有有者者權(quán)權(quán)益益（凈凈利利潤(rùn)潤(rùn)-優(yōu)優(yōu)先先股股股股利利））/平平均均普普通通股股權(quán)權(quán)益益(凈凈利利潤(rùn)潤(rùn)-優(yōu)優(yōu)先先股股股股利利)/普普通通股股股股數(shù)數(shù)每股股股股利利/每每股股利利潤(rùn)潤(rùn)普通通股股每每股股市市場(chǎng)場(chǎng)價(jià)價(jià)格格/普普通通股股每每股股利利潤(rùn)潤(rùn)利潤(rùn)總額額/凈銷(xiāo)銷(xiāo)售收入入銷(xiāo)售毛利利/凈銷(xiāo)銷(xiāo)售收入入凈利潤(rùn)/凈銷(xiāo)售售收入(凈收益益+利息息費(fèi)用+所得稅稅)/成成本費(fèi)用用總額反映企業(yè)業(yè)總資產(chǎn)產(chǎn)的利用用效果反映所有有者權(quán)益益的回報(bào)報(bào)反映股東東權(quán)益的的回報(bào)反映股東東權(quán)益的的回報(bào)反映股東東權(quán)益的的回報(bào)反映股東東權(quán)益的的回報(bào)反映銷(xiāo)售售收入的的收益水水平反映銷(xiāo)售售收入的的收益水水平反映銷(xiāo)售售收入的的收益水水平反映企業(yè)業(yè)取得利利潤(rùn)的代代價(jià)雷達(dá)圖成長(zhǎng)性指指標(biāo)銷(xiāo)售收入入增長(zhǎng)率率稅前利潤(rùn)潤(rùn)增長(zhǎng)率率固定資產(chǎn)產(chǎn)增長(zhǎng)率率人員增長(zhǎng)長(zhǎng)率產(chǎn)品成本本降低率率成長(zhǎng)性比比率基本含義義計(jì)算公式式本期銷(xiāo)售售收入/前期銷(xiāo)銷(xiāo)售收入入本期稅前前利潤(rùn)/前期稅稅前利潤(rùn)潤(rùn)本期固定定資產(chǎn)/前期固固定資產(chǎn)產(chǎn)本期職工工人數(shù)/前期職職工人數(shù)數(shù)本期產(chǎn)品品成本/前期產(chǎn)產(chǎn)品成本本反映銷(xiāo)售售收入變變化趨勢(shì)勢(shì)反映稅前前利潤(rùn)變變化趨勢(shì)勢(shì)反映固定定資產(chǎn)變變化趨勢(shì)勢(shì)反映人員員變化趨趨勢(shì)反映產(chǎn)品品成本變變化趨勢(shì)勢(shì)企業(yè)流動(dòng)動(dòng)指標(biāo)總資產(chǎn)周周轉(zhuǎn)率固定資產(chǎn)產(chǎn)周轉(zhuǎn)率率流動(dòng)資產(chǎn)產(chǎn)周轉(zhuǎn)率率應(yīng)收帳款款周轉(zhuǎn)率率存貨周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率流動(dòng)性比比率基本含義義計(jì)算公式式銷(xiāo)售收入入/平均均資產(chǎn)總總額銷(xiāo)售收入入/平均均固定資資產(chǎn)總額額銷(xiāo)售收入入/平均均流動(dòng)資資產(chǎn)總額額銷(xiāo)售收入入/平均均應(yīng)收帳帳款銷(xiāo)售成本本/平均均存貨反映全部部資產(chǎn)的的使用效效率反映固定定資產(chǎn)的的使用效效率反映流動(dòng)動(dòng)資產(chǎn)的的使用效效率反映年內(nèi)內(nèi)應(yīng)帳款款的變現(xiàn)現(xiàn)效率反映存貨貨的變現(xiàn)現(xiàn)速度雷達(dá)圖安全指標(biāo)標(biāo)流動(dòng)比率率速動(dòng)比率率資產(chǎn)負(fù)債債率所有者（（股東））權(quán)益比率利息保障障倍數(shù)成長(zhǎng)性比比率基本含義義計(jì)算公式式流動(dòng)資產(chǎn)產(chǎn)/流動(dòng)動(dòng)負(fù)債速動(dòng)資產(chǎn)產(chǎn)/流動(dòng)動(dòng)負(fù)債負(fù)債總額額/資產(chǎn)產(chǎn)總額所有者權(quán)權(quán)益/資資產(chǎn)總額額(稅前利利潤(rùn)-利利息費(fèi)用用)/利息費(fèi)用用反映企業(yè)業(yè)短期償償債能力力和信用用狀況反映企業(yè)業(yè)立刻償償付流動(dòng)動(dòng)負(fù)債的的能力反映企業(yè)業(yè)總資產(chǎn)產(chǎn)中有多多少是負(fù)負(fù)債反映企業(yè)業(yè)總資產(chǎn)產(chǎn)中有多多少是所所有者權(quán)權(quán)益反映企業(yè)業(yè)償付借借債利息息的能力力生產(chǎn)性指指標(biāo)人均銷(xiāo)售售收入人均利潤(rùn)潤(rùn)人均資產(chǎn)產(chǎn)總額人均工資資流動(dòng)性比比率基本含義義計(jì)算公式式銷(xiāo)售收入入/平均均職工人人數(shù)凈利潤(rùn)/平均職職工人數(shù)數(shù)資產(chǎn)總額額/平均均職工人人數(shù)工資總額額/平均均職工人人數(shù)反映企業(yè)業(yè)人均銷(xiāo)銷(xiāo)售能力力反映反映映企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理理水平反映企業(yè)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)能力力反映企業(yè)業(yè)成果分分配狀況況雷達(dá)圖雷達(dá)圖：：可以根據(jù)據(jù)實(shí)際情情況建立立不同的的指標(biāo)線線，用以以分析企企業(yè)的具具體財(cái)務(wù)務(wù)情況。。一般情況況是確定定三個(gè)同同心圓：：中心小圓圓代表行業(yè)業(yè)平均值值的半數(shù)數(shù)或最小小值；中間圓代表行業(yè)業(yè)平均水水平，稱(chēng)稱(chēng)為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)線；最大圓代表行業(yè)業(yè)先進(jìn)水水平或平平均水平平的1.5倍。。按圓的360度度分別設(shè)設(shè)置指標(biāo)標(biāo)區(qū)、指指標(biāo)線和和比例尺尺，并標(biāo)標(biāo)出企業(yè)業(yè)當(dāng)期指指標(biāo)點(diǎn)，，然后將將這些點(diǎn)點(diǎn)連接起起來(lái)。⑴⑵⑶⑾⑽⑼⑻⑺⑹⑿⑷⑸⒁⒀因果分析析因果分析析：是一種通通過(guò)對(duì)原原因的詳詳細(xì)羅列列可以找找出影響響的結(jié)果果、或羅羅列出問(wèn)問(wèn)題再尋尋找問(wèn)題題的方法法，以期期在分析析問(wèn)題時(shí)時(shí)發(fā)生遺遺漏或疏疏忽。是是系統(tǒng)性性梳理戰(zhàn)戰(zhàn)略問(wèn)題題的思考考方法和和實(shí)用工工具。一般采用用頭腦風(fēng)風(fēng)暴的方方法，提提出原因因和結(jié)果果，列出出能想到到的所有有因素，，然后將將這些因因素梳理理并歸結(jié)結(jié)到少數(shù)數(shù)幾個(gè)主主要因素素及眾多多更小因因素的集集合之中中。在此基礎(chǔ)礎(chǔ)上形成成圖表，，在對(duì)圖圖表仔細(xì)細(xì)分析后后，可以以幫助企企業(yè)形成成清晰的的計(jì)劃。。提高產(chǎn)品質(zhì)量設(shè)備資金原料人工更新設(shè)備備培訓(xùn)員工工改進(jìn)原料料增加資金金企業(yè)發(fā)展展戰(zhàn)略咨咨詢(xún)常用用工具戰(zhàn)略分析析工具戰(zhàn)略實(shí)施施工具戰(zhàn)略選擇擇工具戰(zhàn)略選擇擇工具SWOT分析戰(zhàn)略地位位和行動(dòng)動(dòng)評(píng)估矩矩陣（SPACE））波士頓矩矩陣通用矩陣陣V矩陣EVA管管理定向政策策矩陣產(chǎn)品--市場(chǎng)多多元化矩矩陣SWOT分析S：Strengths，，優(yōu)勢(shì)W：Weakness，劣劣勢(shì)O：Opportunities，機(jī)會(huì)會(huì)T：Threats，威脅脅SWOT分析：：是一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單有效效的企戰(zhàn)戰(zhàn)略評(píng)估估分析工工具，它它提供了了一個(gè)自自由思維維的環(huán)境境，并不不受財(cái)務(wù)務(wù)驅(qū)動(dòng)型型的預(yù)算算規(guī)劃體體制影響響。SWOT分分析可以以用于測(cè)測(cè)試組織織內(nèi)部感感知的共共識(shí)，并并支持企企業(yè)將其其戰(zhàn)略建建立在優(yōu)優(yōu)勢(shì)的發(fā)發(fā)揮和劣劣勢(shì)的消消除的基基礎(chǔ)之上上。SWOT分析SWOT分析：企業(yè)可以以籍此在在不具備備利用機(jī)機(jī)會(huì)去避避免威脅脅所需的的技能時(shí)時(shí)，從中中識(shí)別必必要的資資源，并并采取措措施獲得得優(yōu)勢(shì)而而減少劣劣勢(shì)，形形成不同同的戰(zhàn)略略匹配，，如下圖圖。SWOTWTSOSTWO發(fā)揮優(yōu)勢(shì)利利用外部機(jī)機(jī)會(huì)利用優(yōu)勢(shì)回回避外部威威脅利用外部機(jī)機(jī)會(huì)彌補(bǔ)自自身不足減少弱勢(shì)回回避外部威威脅戰(zhàn)略地位和和行動(dòng)評(píng)估估矩陣（SPACE）戰(zhàn)略地位和和行動(dòng)評(píng)估估矩陣(SPACE):是在SWOT分析基礎(chǔ)上上，通過(guò)確確定兩組具具體反映企企業(yè)內(nèi)外部部要素的量量化指標(biāo)，，來(lái)評(píng)估和和選擇企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略和定定位。SPACE矩陣分析克克服了SWOT分析的不足足，但增加加了分析的的難度。財(cái)務(wù)實(shí)力要要素產(chǎn)業(yè)實(shí)力要要素競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要要素環(huán)境穩(wěn)定要要素0-6-666SPACE評(píng)估矩陣戰(zhàn)略地位和和行動(dòng)評(píng)估估矩陣（SPACE）財(cái)務(wù)實(shí)力要要素產(chǎn)業(yè)實(shí)力要要素競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要要素環(huán)境穩(wěn)定要要素技術(shù)變化需求變化進(jìn)入市場(chǎng)的的障礙需求的價(jià)格格彈性通貨膨脹率率競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的的價(jià)格范圍圍競(jìng)爭(zhēng)壓力發(fā)展?jié)摿ω?cái)務(wù)穩(wěn)定性性資本密集性性生產(chǎn)率及生生產(chǎn)能力的的利用程度度利潤(rùn)潛力技術(shù)、資源源利用率進(jìn)入市場(chǎng)的的難度市場(chǎng)份額產(chǎn)品壽命周周期顧客對(duì)產(chǎn)品品的忠實(shí)程程度產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品更換周周期投資報(bào)酬資本需要量量和可供性性退出市場(chǎng)的的難度償債能力現(xiàn)金流量經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略地位和和行動(dòng)評(píng)估估矩陣（SPACE）戰(zhàn)略形態(tài)圖圖進(jìn)攻型競(jìng)爭(zhēng)型保守型防御型戰(zhàn)略地位和行行動(dòng)評(píng)估矩陣陣（SPACE）戰(zhàn)略地位和行行動(dòng)評(píng)估矩陣陣(SPACE)分析步步驟確定坐標(biāo)的關(guān)關(guān)鍵要素，與與SWOT相同，關(guān)鍵要要素一般不超超過(guò)8個(gè)分別在四維坐坐標(biāo)上刻度。。其中財(cái)務(wù)和和產(chǎn)業(yè)為0～6，環(huán)境和競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)為-6～0根據(jù)實(shí)際情況況對(duì)每個(gè)要素素進(jìn)行評(píng)定按各要素的重重要程度加權(quán)權(quán)求出代數(shù)和和根據(jù)上述結(jié)果果做出戰(zhàn)略定定位和評(píng)價(jià)波士頓矩陣波士頓矩陣：：是BCG提出出的一種投資資組合分析方方法，是多元元化公司戰(zhàn)略略制定的有效效工具。它通通過(guò)系統(tǒng)分析析企業(yè)的全部部產(chǎn)品或業(yè)務(wù)務(wù)組合，解決決企業(yè)經(jīng)營(yíng)的的相關(guān)業(yè)務(wù)之之間現(xiàn)金流量量的平衡問(wèn)題題。矩陣的橫軸表表示企業(yè)在產(chǎn)產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)對(duì)份額：是指企業(yè)某項(xiàng)項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)場(chǎng)份額與這個(gè)個(gè)市場(chǎng)上最大大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手的市場(chǎng)份額額之比，反映映企業(yè)在市場(chǎng)場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地地位。相對(duì)市市場(chǎng)份額分界界線一般取為為1.0～1.5，并依依此劃分為高高、低兩個(gè)區(qū)區(qū)域；矩陣的縱軸表表示市場(chǎng)的增增長(zhǎng)率：是指所企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)某項(xiàng)業(yè)務(wù)務(wù)前后兩年市市場(chǎng)銷(xiāo)售額增增長(zhǎng)的百分比比，反映每項(xiàng)項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)場(chǎng)相對(duì)吸引力力，一般以10%作為分分界線，將坐坐標(biāo)分為高、、低兩部分；；圖中的坐標(biāo)交交叉點(diǎn)表示企企業(yè)某項(xiàng)業(yè)務(wù)務(wù)或產(chǎn)品：圓圈的面積表表示該項(xiàng)業(yè)務(wù)務(wù)或產(chǎn)品的收收益與客戶(hù)全全部收益的比比率。波士頓矩陣10%1.0X相對(duì)市場(chǎng)占有有率市場(chǎng)增長(zhǎng)率高高低低明星業(yè)務(wù)問(wèn)題業(yè)務(wù)現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)瘦狗業(yè)務(wù)ABCDEF波士頓矩陣明星業(yè)務(wù)：高增長(zhǎng)—強(qiáng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)地位的業(yè)業(yè)務(wù)，此類(lèi)業(yè)業(yè)務(wù)處于迅速速增長(zhǎng)的市場(chǎng)場(chǎng)，具有很大大的市場(chǎng)份額額，具有企業(yè)業(yè)增長(zhǎng)和活力力的良好的長(zhǎng)長(zhǎng)期機(jī)會(huì)，但但需要大量資資金投入，企企業(yè)在短期內(nèi)內(nèi)應(yīng)優(yōu)先予以以資源支持。。問(wèn)題業(yè)務(wù)：高增長(zhǎng)—弱競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)地位的業(yè)業(yè)務(wù)，通常處處于最差的現(xiàn)現(xiàn)金流量狀態(tài)態(tài)，需要大量量的現(xiàn)金支持持，但往往生生成較少的資資金產(chǎn)出，需需要對(duì)此類(lèi)業(yè)業(yè)務(wù)加以細(xì)致致的分析，研研究是否值得得繼續(xù)投資。?，F(xiàn)金牛業(yè)務(wù)：：低增長(zhǎng)—強(qiáng)市市場(chǎng)地位的業(yè)業(yè)務(wù)，一般處處于成熟的市市場(chǎng)中，市場(chǎng)場(chǎng)地位有利，，盈利率高，，本身一般不不需要投資，，卻可產(chǎn)出大大量現(xiàn)金。瘦狗業(yè)務(wù)：低增長(zhǎng)—弱競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)地位的業(yè)業(yè)務(wù)，此類(lèi)業(yè)業(yè)務(wù)處于飽和和的市場(chǎng)之中中，競(jìng)爭(zhēng)激烈烈，獲利能力力低，不能成成為企業(yè)資金金的來(lái)源，要要考慮推出或或剝離。但部部分具有良好好現(xiàn)金流的““瘦狗”業(yè)務(wù)務(wù)，由于資本本密集度低則則不必關(guān)閉，，相反，是企企業(yè)“收割””的對(duì)象。波士頓矩陣相對(duì)市場(chǎng)占有有率市場(chǎng)增長(zhǎng)率高高低低明星業(yè)務(wù)問(wèn)題業(yè)務(wù)現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)瘦狗業(yè)務(wù)相對(duì)市場(chǎng)占有有率市場(chǎng)增長(zhǎng)率高高低低明星業(yè)務(wù)問(wèn)題業(yè)務(wù)現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)瘦狗業(yè)務(wù)成功的現(xiàn)金流流順序失敗的現(xiàn)金流流順序通用矩陣通用矩陣：又稱(chēng)行業(yè)吸引引力矩陣，是是美國(guó)通用電電氣公司設(shè)計(jì)計(jì)的一種投資資組合分析方方法。該方法法改進(jìn)了波士士頓矩陣的不不足，具有廣廣泛的適用性性。成長(zhǎng)—滲透選擇性收獲或投資收獲現(xiàn)金發(fā)展性投資細(xì)分市場(chǎng)或選擇性投資有控制的收獲獲選擇性投資或剝離有控制的投資資或剝離快速推出或作作為攻擊性業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)地位市場(chǎng)吸引力高高低低中中通用矩陣通用矩陣：是改進(jìn)的波士士頓矩陣。9個(gè)區(qū)域的劃劃分，更好地地反映出了企企業(yè)處于不同同地位的業(yè)務(wù)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。。在兩個(gè)坐標(biāo)上上都增加了中中間等級(jí)矩陣的橫軸用用多個(gè)指標(biāo)反反映企業(yè)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)地位矩陣的縱軸用用多個(gè)指標(biāo)反反映產(chǎn)業(yè)的吸吸引力通用矩陣通用矩陣：根據(jù)下列因素素的重要程度度賦予權(quán)重，，根據(jù)需要確確定打分級(jí)數(shù)數(shù)，并實(shí)施加加權(quán)匯總，最最終依據(jù)加權(quán)權(quán)值確定企業(yè)業(yè)在圖中的地地位。競(jìng)爭(zhēng)地位影響響因素市場(chǎng)吸引力影影響因素產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)率市場(chǎng)價(jià)格市場(chǎng)規(guī)模獲利能力市場(chǎng)結(jié)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)技術(shù)因素社會(huì)政治因素素相對(duì)市場(chǎng)份額額市場(chǎng)增長(zhǎng)率買(mǎi)方增長(zhǎng)率產(chǎn)品差別化生產(chǎn)技術(shù)生產(chǎn)能力管理水平通用矩陣通用矩陣最適于采取維維持或有選擇擇地發(fā)展的戰(zhàn)戰(zhàn)略，企業(yè)應(yīng)應(yīng)保持其原有有規(guī)模，并適適度調(diào)整其發(fā)發(fā)展方向位于對(duì)角線三三個(gè)方格最適于采取停停止、轉(zhuǎn)移、、撤退戰(zhàn)略位于右下角三三個(gè)方格最適于采取增增長(zhǎng)與發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略，企業(yè)應(yīng)應(yīng)優(yōu)先分配資資源位于左上角三三個(gè)方格通用矩陣的延延伸.W.Hofer矩陣：即產(chǎn)品-市場(chǎng)場(chǎng)演變矩陣，，用于評(píng)價(jià)企企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀狀況產(chǎn)品-市場(chǎng)發(fā)發(fā)展階段競(jìng)爭(zhēng)地位弱強(qiáng)中開(kāi)發(fā)增長(zhǎng)整頓成熟—飽和衰退圓面積代陰影面積代表表企業(yè)的市場(chǎng)場(chǎng)占有率表市場(chǎng)規(guī)模V矩陣V矩陣：是一種運(yùn)用財(cái)財(cái)務(wù)分析的手手段，通過(guò)盈盈利能力和加加權(quán)資本成本本之比來(lái)反映映企業(yè)業(yè)績(jī)，，從而決定企企業(yè)業(yè)務(wù)組合合的方法。是是一種理性化化的量化分析析方法，對(duì)企企業(yè)的多元化化業(yè)務(wù)發(fā)展有有較強(qiáng)的指導(dǎo)導(dǎo)作用。V：V最大的組合即即為最恰當(dāng)?shù)牡臉I(yè)務(wù)組合ROI：企業(yè)盈利能力力，ROI=（凈利潤(rùn)/銷(xiāo)售額）*（銷(xiāo)售額/資產(chǎn)額）K：企業(yè)加權(quán)資本本成本V=ROIKV矩陣V矩陣：可以用于企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)組合分分析，也可用用于與競(jìng)爭(zhēng)者者的業(yè)務(wù)比較較和產(chǎn)業(yè)分析析，更可用于于企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展的歷史分分析。ADV=1.0CV=0.9EV=1.1業(yè)績(jī)很好業(yè)績(jī)較好業(yè)績(jī)績(jī)尚尚可可業(yè)績(jī)績(jī)不不好好10%K%ROIB02030104矩陣陣中中圓圓圈圈大大小小代代表表各各業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)的的回回報(bào)報(bào)大大小小或或占占用用只只產(chǎn)產(chǎn)的的數(shù)數(shù)量量大大小小需要要注注意意較較好好和和尚尚可可的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)區(qū)區(qū)域域，，較較小小的的調(diào)調(diào)整整可可能能帶帶來(lái)來(lái)此此區(qū)區(qū)域域業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)性性質(zhì)質(zhì)的的變變化化02030104EVA管理理EVA管理理：：即經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)增增加加值值，，使使企企業(yè)業(yè)真真是是經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)業(yè)業(yè)績(jī)績(jī)的的計(jì)計(jì)算算方方法法和和創(chuàng)創(chuàng)造造股股東東財(cái)財(cái)富富的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略，，也也是是深深入入生生產(chǎn)產(chǎn)第第一一線線的的整整個(gè)個(gè)公公司司范范圍圍內(nèi)內(nèi)的的改改變變公公司司優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)和和行行為為的的方方法法。。恰恰當(dāng)當(dāng)?shù)氐貓?zhí)執(zhí)行行EVA管理理，，將將使使公公司司擺擺脫脫會(huì)會(huì)計(jì)計(jì)慣慣例例的的變變幻幻無(wú)無(wú)常常，，是是管管理理人人員員的的利利益益與與股股東東利利益益相相一一致致。。只有有收收回回投投資資成成本本之之后后的的EVA才是是企企業(yè)業(yè)真真正正的的利利潤(rùn)潤(rùn)，，以以之之為為尺尺度度衡衡量量企企業(yè)業(yè)效效益益，，可可以以幫幫助助企企業(yè)業(yè)建建立立新新的的治治理理結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)和和經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)者者激激勵(lì)勵(lì)機(jī)機(jī)制制。。EVA=銷(xiāo)銷(xiāo)售售額額––經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)成成本本––資資金金成成本本EVA：：（（EconomicValue-added,EVA））EVA依依據(jù)據(jù)硬硬的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)計(jì)計(jì)算算公公司司業(yè)業(yè)績(jī)績(jī)，，而而不不是是依依據(jù)據(jù)預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)來(lái)來(lái)衡衡量量公公司司業(yè)業(yè)績(jī)績(jī)。。其其數(shù)數(shù)值值減減去去了了企企業(yè)業(yè)的的資資本本成成本本，，是是企企業(yè)業(yè)真真實(shí)實(shí)的的效效益益。。EVA=稅稅后利潤(rùn)––資金成本本系數(shù)（使用用的全部資金金）EVA管理EVA管理的重要概概念企業(yè)的資本成成本：即必要報(bào)酬率率，是補(bǔ)償投投資者認(rèn)知的的風(fēng)險(xiǎn)所需要要的最低報(bào)酬酬率。不同的的行業(yè)、不同同企業(yè)和不同同的項(xiàng)目其數(shù)數(shù)值不盡相同同。只有在公公司的利潤(rùn)高高于資本的必必要報(bào)酬率時(shí)時(shí)，企業(yè)才真真的有了收益益。EVA管理不僅僅是一種種企業(yè)財(cái)務(wù)管管理模式，也也是一種企業(yè)業(yè)經(jīng)理人的獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。它改變可以以自董事會(huì)至至基層的觀念念和決策，改改變企業(yè)的文文化，改善組組織內(nèi)部每個(gè)個(gè)人的工作環(huán)環(huán)境，幫助經(jīng)經(jīng)理人、股東東帶來(lái)更多的的財(cái)富。EVA管理的核心是EVA與薪酬掛掛鉤。按照EVA或其增增加值的固定定比例計(jì)算管管理人及員工工的貨幣獎(jiǎng)金金，使其勞動(dòng)動(dòng)利潤(rùn)有一部部分可以回饋饋給管理人和和員工，并上上不封頂。因因此EVA獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃可以以有效地把股股東、管理人人及員工的利利益結(jié)合起來(lái)來(lái)，使大家可可以分享共同同創(chuàng)造的財(cái)富富，培養(yǎng)良好好的團(tuán)隊(duì)精神神和主人翁意意識(shí)。EVA管理EVA管理的核心內(nèi)內(nèi)容股東管理者員工EVA互動(dòng)式提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力力不封頂回報(bào)不封頂回報(bào)不封頂回報(bào)定向政策矩陣陣定向政策矩陣陣(DPM)：是荷蘭皇家殼殼牌集團(tuán)開(kāi)發(fā)發(fā)的一個(gè)業(yè)務(wù)務(wù)組合計(jì)劃工工具，用于多多業(yè)務(wù)公司的的總體戰(zhàn)略制制定。與通用用矩陣相比，，采用不同的的量化指標(biāo)，，更直接地細(xì)細(xì)化業(yè)務(wù)組合合，并以星級(jí)級(jí)評(píng)定的方式式確定可能量量化的指標(biāo)，，以達(dá)到業(yè)務(wù)務(wù)分區(qū)的真實(shí)實(shí)性。剝離階段性退出產(chǎn)生現(xiàn)金階段性退出保護(hù)成長(zhǎng)加倍或放棄更加努力領(lǐng)導(dǎo)者業(yè)務(wù)部門(mén)發(fā)展展水平公司競(jìng)爭(zhēng)能力力較弱無(wú)吸引力較強(qiáng)強(qiáng)吸引力平均平均水平定向政策矩陣陣定向政策矩陣陣的指標(biāo)市場(chǎng)增長(zhǎng)率3%--5%小5%--