戰(zhàn)略的概念與定義2

戰(zhàn)略的概念與定義Strategy學說叢林StrategicManagement戰(zhàn)略的概念西方Strategy：希臘文：strategos,其本義為：TheArtofGeneral將道，為將之道?；蛘咴从赟trategem,詭詐。軍事上，戰(zhàn)略三要素：時、空、力。東方孫子云：料敵制勝，計險惡遠近，上將之道也。近代的戰(zhàn)略概念由日本傳入中國軍事戰(zhàn)略的特征1，存在敵人（競爭者）2，全局、全程3，累積性戰(zhàn)果戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(Tactical)相對

戰(zhàn)略/戰(zhàn)術：瑞士軍事學家約米尼戰(zhàn)略：地圖上指揮作戰(zhàn)的藝術戰(zhàn)術：地面上指揮作戰(zhàn)的藝術

戰(zhàn)略的概念長遠的、全局性的計劃和任務克勞塞維茨：為實現(xiàn)戰(zhàn)爭目的而使用戰(zhàn)斗的方法一種探討。戰(zhàn)略（一種探討）：創(chuàng)造全局制勝的必然性全局：各方面和各階段的整體主動性的循環(huán)：全局主動性全局制勝條件全局制勝必然性戰(zhàn)略的任務：識別戰(zhàn)略問題如何解決

資源、能力與活動的藝術性

今日，戰(zhàn)略是指兵器兵力等資源的總體部署。企業(yè)管理上的戰(zhàn)略移植博弈環(huán)境的特征1，不確定性，蓋然性；2，信息不完善；3，資源有限性；4，存在威脅自己生存的對手（顯在的、潛在的、或假想的）；5，存在不經(jīng)激烈對抗就不可能獲得成功、不可能證明自己是勝利者的優(yōu)勝劣汰規(guī)則。為此，在保存自己、打擊敵人這一根本目的上，必然會有共同的理論。共同的戰(zhàn)略作戰(zhàn)原則：集中、協(xié)同、士氣、統(tǒng)一指揮、組織等

市場競爭

軍事戰(zhàn)爭體育比賽

政治外交戰(zhàn)略管管理：：圍繞繞戰(zhàn)略略決策策的組組織實實施而進進行的的一系系列管管理活活動戰(zhàn)略決決策：：企業(yè)業(yè)經(jīng)營營方向向，經(jīng)經(jīng)營目標，，經(jīng)營營措施施以及及經(jīng)營營重點點的選選擇戰(zhàn)略是是環(huán)境境的函函數(shù)。。研究企企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略離離不開開對環(huán)環(huán)境的的研究究和分分析。。企業(yè)業(yè)所面面臨的的外部部環(huán)境境可分分為兩兩大部部分：：一般環(huán)環(huán)境和和作業(yè)業(yè)環(huán)境境。一般環(huán)環(huán)境是是指對對任何何企業(yè)業(yè)都將將發(fā)生生影響響的環(huán)環(huán)境因因素。。諸如如政治治的、、軍事事的、、法律律的、、社會會的、、文化化心理理的、、科學學技術術的、、經(jīng)濟濟的，，等方方面。。由這這些因因素的的發(fā)展展變化化給企企業(yè)帶帶來的的風險險成為為系統(tǒng)統(tǒng)風險險，即即任何何企業(yè)業(yè)都不不可能能回避避的整整個社社會經(jīng)經(jīng)濟系系統(tǒng)的的風險險。作業(yè)環(huán)環(huán)境主主要是是指對對個別別產(chǎn)業(yè)業(yè)部門門或企企業(yè)發(fā)發(fā)生影影響的的環(huán)境境因素素。諸諸如其其他競競爭廠廠商、、市場場顧客客、供供應商商、中中間商商，等等。由由這些些因素素的變變化而而帶來來的風風險稱稱為非非系統(tǒng)統(tǒng)風險險，即即通過過良好好的戰(zhàn)戰(zhàn)略計計劃和和戰(zhàn)略略行動動，企企業(yè)可可以避避免或或降低低的風風險。。通常，，一般般環(huán)境境將間間接影影響企企業(yè)的的戰(zhàn)略略行動動，而而作業(yè)業(yè)環(huán)境境將直直接影影響著著企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)戰(zhàn)略活活動。。概括地地說：：企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)戰(zhàn)略活活動就就是在在監(jiān)測測間接接的和和直接接的環(huán)環(huán)境變變化過過程中中，經(jīng)經(jīng)由戰(zhàn)戰(zhàn)略主主持人人充分分認知知和評評估本本企業(yè)業(yè)所在在的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)特特性（（競爭爭結構構、技技術經(jīng)經(jīng)濟特特性等等）、、產(chǎn)業(yè)業(yè)生命命周期期和企企業(yè)自自身的的資源源能力力及競競爭地地位，，盡可可能地地將系系統(tǒng)風風險或或非系系統(tǒng)風風險轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為為成功功的機機會。。對企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略略的總總體要要求是是戰(zhàn)略略行為為主體體的資資源能能力必必須與與外部部環(huán)境境平衡衡。企業(yè)的的戰(zhàn)略略管理理是一一個過過程，，從一一項戰(zhàn)戰(zhàn)略計計劃的的擬定定直到到目標標成果果的達達成，，形成成一個個戰(zhàn)略略周期期。在在上一一個戰(zhàn)戰(zhàn)略圓圓滿完完成以以后，，新的的戰(zhàn)略略隨即即投入入運行行，隨隨著時時間的的推移移，在在動態(tài)態(tài)上也也就達達到了了平衡衡。戰(zhàn)略還還取決決于行行為主主體的的資源源條件件和競競爭能能力，，即是是否擁擁有將將戰(zhàn)略略設想想轉(zhuǎn)化化為現(xiàn)現(xiàn)實的的必要要資源源和執(zhí)執(zhí)行戰(zhàn)戰(zhàn)略計計劃的的能力力?！秾O子子謀謀攻攻篇》》曰：：知己己知彼彼，百百戰(zhàn)不不殆。。戰(zhàn)略正正是在在既知知彼（（競爭爭對手手等環(huán)環(huán)境因因素））又知知己（（企業(yè)業(yè)自身身）的的情況況下制制定和和推行行的。。所謂戰(zhàn)戰(zhàn)略，，就是是使企企業(yè)資資源能能力與與外部部環(huán)境境實現(xiàn)現(xiàn)動態(tài)態(tài)平衡衡的管管理方方法。。AlfredChandler于1962年年出版版StrategyandStructure一書中中，首首先在在企業(yè)業(yè)管理理中引引入““戰(zhàn)戰(zhàn)略””概概念，，他把把戰(zhàn)略略決策策與業(yè)業(yè)務決決策區(qū)區(qū)分開開。戰(zhàn)略決決策：：基本本目標標，經(jīng)經(jīng)營目目標和和方針針，資資源配配置與與調(diào)整整業(yè)務決決策：：保障障資源源的合合理使使用；；日常常經(jīng)營營管理理三三、企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的的涵義義戰(zhàn)略的的本質(zhì)質(zhì)在于于適應應（伊伊丹敬敬之））隨機應應變不不也是是一種種適應應嗎？？戰(zhàn)略是是企業(yè)業(yè)有方方向的的進化化程序序在動蕩蕩的環(huán)環(huán)境中中能保保持方方向嗎嗎？要注意意，在在戰(zhàn)略略的靈靈活性性（策策略彈彈性、、戰(zhàn)略略柔性性）和和穩(wěn)定定性之之間的的確存存在著著矛盾盾。伊丹敬敬之：：從環(huán)環(huán)境關關聯(lián)的的角度度，指指明有有關組組織活活動的的內(nèi)容容和基基本方方向。?！獞?zhàn)戰(zhàn)略的的本質(zhì)質(zhì)在于于適應應。波特將將競爭爭戰(zhàn)略略定義義為：：公司司為之之活動動的終終點，，實質(zhì)質(zhì)是將將一個個公司司與其其環(huán)境境建立立聯(lián)系系?！啊笆枪舅緸橹畩^斗斗的一一些終終點（（目標標）與與公司司為達達到它它們而而尋求求的途途徑（（政策策）的的結合合物?！保ǎ愋⌒傋g譯本《《競爭爭戰(zhàn)略略》p.4.））進一一步將將其描描述為為“采取進進攻性性或防防守性性行動動，在在產(chǎn)業(yè)業(yè)中建建立起起進退退有據(jù)據(jù)的地地位，，成功功地對對付五五種競競爭作作用力力，從從而為為公司司贏得得超常常的投投資收收益”。（（同上上，p.33.）美國著著名的的企業(yè)業(yè)管理理咨詢詢專家家亨德德森（（1979）說說：““在靜靜態(tài)意意義上上，它它可以以被認認為是是關于于實力力和弱弱點的的問題題；從從軍事事角度度，它它可以以被認認為是是集中中實力力反擊擊競爭爭者弱弱點。。企企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略略更為為有用用的概概念是是平衡衡的競競爭系系統(tǒng)。。任何何真正正有效效的戰(zhàn)戰(zhàn)略必必須包包括建建立競競爭平平衡和和在一一個更更為有有利的的基礎礎上重重新建建立競競爭平平衡的的手段段。它它是一一個涉涉及次次序、、擇時時和競競爭反反應的的動態(tài)態(tài)概念念”。。HedersononCorporateStrategy,TheBostonConsultingGroup,Inc.,1979,p.3.美國管管理學學家詹詹姆斯斯、希希根斯斯（JamesHiggins,1983））認為為：““戰(zhàn)略略管理理是設設法協(xié)協(xié)調(diào)組組織與與環(huán)境境的關關系，，并同同時完完成企企業(yè)使使命的的過程程”。。JamesHiggins,OrganizationalPolicyandStrategyManagement:TextandCases,Chicago:DrydenPress,1983.p.3.Webster(韋伯伯斯特特)大大辭典典對戰(zhàn)略的定義義是：：“對對作為為一個個整體體的組組織來來說首首要的的、普普遍性性的、持持久重重要的的計劃劃或行行動方方向””。轉(zhuǎn)引自自：ArthurSharplin,StrategyManagement,N.Y.:McGraw-Hill,1985,p.6.美國管管理學學家希?？怂顾购臀魑鳡柾咄哒f：：“在在任何何一個和對對手博博弈的的場合合—網(wǎng)網(wǎng)球賽賽、象象棋賽賽、太太空競競賽、、企業(yè)業(yè)競爭爭等——勝利利總是是屬于于在思思想上、計計劃上上以及及行動動上比比對手手高出出一籌籌的一一方。。這樣樣的思思想、、計劃劃及行行動可可以理理解為為戰(zhàn)略略。””CreatingExcellence:ManagingCorporateCulture,StrategyandChangeintheNewAge,p.41.美國國戰(zhàn)戰(zhàn)略略管管理理名名家家斯斯坦坦納納（（GeorgeA.Steiner,1982））說說：：““戰(zhàn)戰(zhàn)略略管管理理是是當當今今在在私私營營企企業(yè)業(yè)和和公公共共組組織織中中使使用用的的術術語語，，它它表表明明高高層層企企業(yè)業(yè)政政策策/戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的提提出出和和貫貫徹徹執(zhí)執(zhí)行行，，戰(zhàn)戰(zhàn)略略就就是是指指組組織織的的基基本本使使命命、、目目的的和和目目標標的的研研究究與與確確定定””。。Steiner,G.A.,ManagementPolicyandStrategy:Texts,ReadingsandCases,N.Y.:MacmillanPublishingCo.,1982,p.6.戰(zhàn)略略是是企企業(yè)業(yè)有有方方向向的的進進化化程程序序.戰(zhàn)略略是是企企業(yè)業(yè)進進行行整整體體性性變變革革的的方方案案.解培培才才：：企企業(yè)業(yè)在在競競爭爭環(huán)環(huán)境境中中，，為為實實現(xiàn)現(xiàn)長長期期生生存存與與發(fā)發(fā)展展而而進進行行的的整整體體性性決決策策。。明茨茨伯伯格格(Mintzberg,1994)認認為為：：戰(zhàn)戰(zhàn)略略是是一一種種計計劃劃，，一一種種行行為為方方式式，，是是產(chǎn)產(chǎn)品品或或服服務務在在某某一一特特定定市市場場領領域域中中的的定定位位，，是是一一種種企企業(yè)業(yè)行行為為處處事事的的觀觀念念。。他他歸歸納納了了戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的五五種種含含義義，，合合在在一一起起就就構構成成了了戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的基基本本內(nèi)內(nèi)容容。。Perspective（（企企業(yè)業(yè)使使命命和和遠遠景景目目標標））Position（（產(chǎn)產(chǎn)品品/市市場場關關系系，，即即經(jīng)經(jīng)營營領領域域））Ploy（（競競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢的的構構建建方方向向））Pattern（（競競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢的的構構建建方方式式））Plan（（實實現(xiàn)現(xiàn)目目標標的的具具體體任任務務））戰(zhàn)略略5P.戰(zhàn)略略決決策的的一一個個重要要特特征征戰(zhàn)略略是是一一種種期期許許（（Commitment））和和抉抉擇擇。。也也就就是是說說，，在在一一組組不不可可能能同同時時達達到到的的目目標標之之間間，，要要做做出出取舍舍，明明確確完完成成目目標標的的優(yōu)優(yōu)先先順順序序（（首首先先承承諾諾完完成成哪哪些些目目標標）），，然然后后根根據(jù)據(jù)這這種種承承諾諾來來配配置置資資源源。。如果果企企業(yè)業(yè)同同時時列列出出一一組組方方向向相相反反的的目目標標，，如如實實現(xiàn)現(xiàn)成成本本領領先先和和綜綜合合質(zhì)質(zhì)量量領領先先，，這這種種戰(zhàn)戰(zhàn)略略方方向向意意味味著著什什么么？？成本本領領先先水水平平高高高綜合合質(zhì)質(zhì)量量水水平平低波特特的的生生產(chǎn)產(chǎn)率率邊邊界界按照照波波特特的的解解釋釋，，落落在在生生產(chǎn)產(chǎn)率率邊邊界界內(nèi)內(nèi)的的企企業(yè)業(yè)表表面面上上有有許許多多選選擇擇，，但但實實際際上上是是要要提提高高效效率率；；而而落落在在生生產(chǎn)產(chǎn)率率邊邊界界上上的的企企業(yè)業(yè)實實際際上上只只有有兩兩種種選選擇擇。。美日日的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略專專家家認認為為：：在在一一切切環(huán)環(huán)境境因因素素中中，，對對企企業(yè)業(yè)研研制制戰(zhàn)戰(zhàn)略略影影響響最最大大的的因因素素只只有有兩兩項項，，即即顧顧客客（（用用戶戶））和和競競爭爭者者。。戰(zhàn)略略是是經(jīng)經(jīng)由由顧顧客客、、競競爭爭者者和和企企業(yè)業(yè)自自身身資資源源條條件件這這三三者者相相互互作作用用而而形形成成的的。。即即所所謂謂戰(zhàn)戰(zhàn)略略三三角角形形：：CompanyCompetitorsCustomers戰(zhàn)略略三三角角形形戰(zhàn)戰(zhàn)略略三三C戰(zhàn)略略就就是是在在三三C中中，，找找到到一一個個生生存存位位置置點點。。孫子子曰曰：：善善戰(zhàn)戰(zhàn)者者，，立立于于不不敗敗之之地地。。戰(zhàn)略略與戰(zhàn)略略管管理理既相相區(qū)區(qū)別別又又相相聯(lián)聯(lián)系系。。通常常，，“戰(zhàn)戰(zhàn)略略””是指指企企業(yè)業(yè)的的基基本本構構想想和和意意圖圖、、主主要要目目的的、、目目標標或或者者專專指指戰(zhàn)戰(zhàn)略略計計劃劃(不不論論是是直直覺覺是是計計劃劃抑抑或或正正規(guī)規(guī)計計劃劃)而而言言。。戰(zhàn)戰(zhàn)略略將將指指明明企企業(yè)業(yè)的的未未來來發(fā)發(fā)展展方方向向。?！皯?zhàn)戰(zhàn)略略管管理理””一詞詞則則不不僅僅包包含含著著戰(zhàn)戰(zhàn)略略構構想想和和意意圖圖、、以以及及計計劃劃，，它它還還含含有有戰(zhàn)戰(zhàn)略略行行動動與與實實施施方方案案、、以以及及一一切切有有關關戰(zhàn)戰(zhàn)略略推推行行的的因因素素。。也也就就是是““戰(zhàn)戰(zhàn)略略管管理理””的的概概念念包包含含著著“戰(zhàn)戰(zhàn)略略””。?！霸谠趹?zhàn)戰(zhàn)略略管管理理中中，，戰(zhàn)戰(zhàn)略略計計劃劃只只是是其其中中的的一一個個組組成成部部分分””。。JohnWileyandSons,FromStrategicPlanningtoStrategicManagement,1976,pp.76-7.“戰(zhàn)戰(zhàn)略略管管理理””一一詞詞不不僅僅包包含含著著““戰(zhàn)戰(zhàn)略略””的的含含義義，，它它還還包包含含著著““管管理理既既定定方方法法的的實實施施過過程程””。。鄙人人認認為為：：最最為為簡簡潔潔的的““戰(zhàn)戰(zhàn)略略””定定義義是是：：我們們與與對對手手爭爭奪奪顧顧客客的的方方法法。。注意意：：1，，沒沒有有競競爭爭者者就就沒沒有有戰(zhàn)戰(zhàn)略略。。戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的意意義義就就在在于于““打打擊擊對對手手，，保保存存自自己己””，，這這是是戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的對對抗抗性性特特征征所所規(guī)規(guī)定定的的本本質(zhì)質(zhì)屬屬性性。。與與對對手手的的較較量量，，乃乃是是戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的本本來來涵涵義義。。任任何何人人類類博博弈弈活活動動皆皆如如此此。。2，，在在市市場場競競爭爭中中，，與與對對手手爭爭奪奪的的當當然然是是顧顧客客（（用用戶戶）），，這這是是市市場場競競爭爭不不同同于于其其他他博博亦亦活活動動的的顯顯著著特特征征。。企企業(yè)業(yè)要要提提高高自自己己的的市市場場占占有有率率，，不不可可避避免免地地就就要要與與競競爭爭者者發(fā)發(fā)生生沖沖突突，，在在一一切切環(huán)環(huán)境境變變量量中中，，競競爭爭者者是是最最為為能能動動性性的的變變量量。。企業(yè)業(yè)要要提提高高自自己己的的市市場場占占有有率率，，就就不不可可避避免免地地要要與與競競爭爭者者發(fā)發(fā)生生沖沖突突，，這這一一點點在在零零和和市市場場上上，，表表現(xiàn)現(xiàn)得得更更為為明明顯顯。。因因此此，，戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的根根本本性性任任務務就就是是在在企企業(yè)業(yè)所所擇擇定定的的經(jīng)經(jīng)營營領領域域里里，，建建立立比比對對手手更更為為強強大大的的競競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢，，以以抗抗拒拒競競爭爭者者的的生生存存威威脅脅，，保保障障企企業(yè)業(yè)自自身身的的安安全全。。3，，這這里里的的““方方法法””是是指指企企業(yè)業(yè)整整個個戰(zhàn)戰(zhàn)略略作作業(yè)業(yè)的的方方法法，，它它兼兼有有在在擬擬定定戰(zhàn)戰(zhàn)略略計計劃劃或或在在計計劃劃之之前前的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略思思考考、、戰(zhàn)戰(zhàn)略略遠遠景景構構想想或或環(huán)環(huán)境境分分析析的的方方法法，，以以及及計計劃劃本本身身的的方方法法或或在在計計劃劃方方案案擇擇定定以以后后的的實實施施方方法法等等涵涵義義。。在在戰(zhàn)戰(zhàn)略略作作戰(zhàn)戰(zhàn)中中，，能能夠夠選選擇擇正正確確的的方方法法，，是是保保證證企企業(yè)業(yè)““做做正正確確的的事事（（效效能能））””以以及及““把把正正確確的的事事做做好好（（效效率率））””的的關關鍵鍵。。因因此此，，用用““方方法法””定定義義戰(zhàn)戰(zhàn)略略，，以以提提示示在在眾眾多多方方法法之之中中，，如如何何因因地地、、因因時時、、因因事事、、因因人人地地選選擇擇方方法法是是戰(zhàn)戰(zhàn)略略作作業(yè)業(yè)成成敗敗的的前前提提性性條條件件。。戰(zhàn)略略就就是是我我們們與與對對手手爭爭奪奪顧顧客客的的方方法法。。這這一一定定義義恰恰好好包包括括戰(zhàn)戰(zhàn)略略三三角角形形的的全全部部三三相相要要素素（（企企業(yè)業(yè)、、競競爭爭者者、、顧顧客客）），，而而且且還還包包括括了了這這三三項項要要素素間間的的相相互互關關系系。。4,企企業(yè)業(yè)的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略需需要要不不斷斷改改進進BecausefirmsoftenneedtoreacttoChangingmarketconditionMovesofcompetitorsNewtechnologies&productioncapabilitiesEvolvingcustomersneed&preferencesPolitical®ulatorychangesNewwindowsofopportunityFreshideastoimprovecurrentstrategyAcrisissituation5，，戰(zhàn)略略決決策策與與業(yè)業(yè)務務決決策策的的目目的的戰(zhàn)略略決決策策與與業(yè)業(yè)務務(戰(zhàn)戰(zhàn)術術)決決策策的的區(qū)區(qū)別別戰(zhàn)略略決決策策與與業(yè)業(yè)務務決決策策的的區(qū)區(qū)別別（（續(xù)續(xù)））成功功戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的特特點點透現(xiàn)現(xiàn)出出超超前前的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略意意識識富有有創(chuàng)創(chuàng)新新的的內(nèi)內(nèi)容容往往往圍圍繞繞一一組組關關鍵鍵概概念念展展開開具有有挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)性性戰(zhàn)略略具具有有一一定定的的穩(wěn)穩(wěn)定定性性戰(zhàn)略略思思維維的的基基本本特特征征與與啟啟示示１、、時時間間上上長長期期性性２、、空空間間上上整整體體性性３、、過過程程的的漸漸近近/進進性性４、、與與外外部部環(huán)環(huán)境境的的互互動動性性１、、戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的重重點點=能能力力再再造造２、、管管理理要要有有整整體體的的概概念念３、、管管理理者者的的任任務務是是組組織織決決策策４４、、經(jīng)經(jīng)營營要要不不斷斷創(chuàng)創(chuàng)新新４、、經(jīng)經(jīng)營營要要不不斷斷創(chuàng)創(chuàng)新新戰(zhàn)略略的的重重點點=能能力力再再造造日常常管管理理＝＝利利用用現(xiàn)現(xiàn)有有能能力力，，滿滿足足現(xiàn)現(xiàn)有有市市場場的的需需要要.戰(zhàn)略略管管理理＝＝組組織織未未來來活活動動，，滿滿足足未未來來市市場場的的需需要要。。未來來市市場場、、從從而而未未來來活活動動需需要要何何種種能能力力？？為什什么么戰(zhàn)戰(zhàn)略略要要具具有有一一定定的的穩(wěn)穩(wěn)定定性性對結結構構性性驅(qū)驅(qū)動動因因素素的的調(diào)調(diào)整整需需要要付付出出代代價價，，而而結結構構性性驅(qū)驅(qū)動動因因素素本本身身具具有有慣慣性性。。許多多關關鍵鍵資資源源的的積積累累是是一一個個相相當當漫漫長長的的過過程程。。戰(zhàn)略略目目標標的的頻頻繁繁變變換換會會使使組組織織成成員員無無所所是是從從，，思思想想混混亂亂。。一些戰(zhàn)戰(zhàn)略舉舉措要要的實實現(xiàn)需需要較較長時時間，，這一一過程程本身身又是是對既既定戰(zhàn)戰(zhàn)略的的學習習過程程。對戰(zhàn)略略內(nèi)容容進行行適時時的局局部的的調(diào)整整，不不僅與與戰(zhàn)略略的穩(wěn)穩(wěn)定性性并不不矛盾盾，而而且有有助于于維護護穩(wěn)定定性。。為什么么學習習戰(zhàn)略略管理理？一、研研究戰(zhàn)戰(zhàn)略的的動機機企業(yè)、、競爭爭力與與競爭爭優(yōu)勢勢二、組組織與與環(huán)境境三、戰(zhàn)戰(zhàn)略課課題四、代代表性性的學學說意義重重大美國加加洲大大學伯伯克利利分校校漢斯斯商學學院戰(zhàn)戰(zhàn)略管管理教教授提提斯（（Teece））說：：“今今天，，在社社會科科學領領域，，很可可能沒沒有什什么比比破解解企業(yè)業(yè)和國國家競競爭優(yōu)優(yōu)勢之之迷更更具野野心的的研究究項目目了。?！币?、研研究戰(zhàn)戰(zhàn)略的的動機機(一、、企業(yè)業(yè)、競競爭力力與競競爭優(yōu)優(yōu)勢戰(zhàn)略管管理理理論發(fā)發(fā)展的的驅(qū)動動力量量來自自企業(yè)業(yè)（和和其他他組織織）對對成功功的追追求。。因此此，首首先要要認清清企業(yè)業(yè)是什什么性性質(zhì)的的組織織。企業(yè)是是通過過創(chuàng)造造價值值獲取取收益益的組組織。。什么是是價值值？價價值是是產(chǎn)品品的一一種綜綜合屬屬性：：產(chǎn)品品所具具有的的，能能夠滿滿足顧顧客需需求而而且顧顧客愿愿意為為之支支付貨貨幣的的一組組功能能，決決定著著產(chǎn)品品價值值的大大小。。在市場場經(jīng)濟濟中，，創(chuàng)造造價值值的過過程又又是一一個競競爭的的過程程。戰(zhàn)略競競爭力力與可可持續(xù)續(xù)競爭爭優(yōu)勢勢當企業(yè)業(yè)能夠夠成功功地策策劃并并實施施一項項價值值創(chuàng)造造戰(zhàn)略略時，，企業(yè)業(yè)就構構建起起了戰(zhàn)略競競爭力力（StrategicCompetitiveness）。競爭優(yōu)優(yōu)勢是指企企業(yè)比比同行行賺取取更高高利潤潤率的的能力力，即即在行行業(yè)中中出眾眾的業(yè)業(yè)績能能力。。可持持續(xù)競競爭優(yōu)優(yōu)勢則則是指指盡管管有競競爭者者或潛潛在進進入者者盡力力模仿仿或減減少企企業(yè)所所持有有的優(yōu)優(yōu)勢，，而這這些優(yōu)優(yōu)勢卻卻依然然存在在?？沙掷m(xù)續(xù)競爭爭優(yōu)勢勢（SustainedorSustainableCompetitiveAdvantage））是近年年來企企業(yè)界界和理理論界界共同同關注注的問問題，，是指指企業(yè)業(yè)在實實施價價值創(chuàng)創(chuàng)造戰(zhàn)戰(zhàn)略時時，其其他企企業(yè)無無法模模仿或或復制制同樣樣的戰(zhàn)戰(zhàn)略。。企業(yè)的的超額額收益益戰(zhàn)略的的成功功，可可以用用企業(yè)業(yè)通過過實施施戰(zhàn)略略獲得得的超超額收收益來來衡量量。超額收收益表表現(xiàn)為為兩個個方面面，即即近期期收益益和遠遠期收收益；；也就就是我我們經(jīng)經(jīng)常說說的收收益性性和成成長性性。超額收收益是是個相相對概概念，，是相相對于于企業(yè)業(yè)的其其他投投資和和相對對于競競爭對對手收收益水水平的的超出出部分分。成功=超額額收益益企業(yè)超超額收收益的的相對對性A企業(yè)業(yè)B企業(yè)業(yè)B行業(yè)業(yè)A行業(yè)業(yè)A行業(yè)業(yè)A企業(yè)業(yè)B企業(yè)業(yè)B行業(yè)業(yè)超額收收益的的構成成企業(yè)在在行業(yè)業(yè)內(nèi)處處在領領先地地位，，比現(xiàn)現(xiàn)有的的或潛潛在的的競爭爭者更更有持持久的的競爭爭優(yōu)勢勢,--由由創(chuàng)造造價值值的方方式?jīng)Q決定,企業(yè)所所在的的行業(yè)業(yè)是或或高收收益的的行業(yè)業(yè)--由由創(chuàng)造造價值值的方方向決決定企業(yè)把把握住住了市市場機機會--由由創(chuàng)造造價值值的時時機決決定隨機（（或投投機））因素素所致致。注意，，戰(zhàn)略略管理理不研研究如如何投投機，，如果果一件件事情情人人人都能能做，，就不不要想想從中中獲取取超額額收益益。案例：：J.C.PENNEY的故故事1902年年，27歲歲的J.C.PENNEY在在Kemmerer開設設了一一家小小商店店，1915年年春天天發(fā)展展成為為在西西部13個個州有有83商店店的商商號。。1981年已已擁有有552家家百貨貨商店店，1130家家主營營紡織織品的的商店店和361家藥藥房。。目前前是美美國第第四大大百貨貨公司司。有有關該該公司司的情情況，，可查查閱以以下網(wǎng)網(wǎng)址。。PENNEY公公司發(fā)發(fā)展的的幾個個階段段創(chuàng)業(yè)階階段：：黃金金準則則商店店快速擴擴張階階段：：二十十年代代中期期以前前,連鎖經(jīng)經(jīng)營階階段：：二、、三十十年代代.建立賒賒銷體體制階階段：：五十十年代代后期期發(fā)展自自有品品牌階階段：：八十十年代代戰(zhàn)二、組組織與與環(huán)境境的關關系組織與與其外外部環(huán)環(huán)境總總是處處在相相對變變化的的狀態(tài)態(tài)，兩兩種極極端的的情況況是：：外部環(huán)環(huán)境變變化而而組織織沒有有改變變，組織變變化而而外部部環(huán)境境沒有有改變變，無論在在哪種種情況況下，，都有有可能能使組組織與與環(huán)境境不相相適應應，對對企業(yè)業(yè)而言言，表表現(xiàn)為為市場場地位位下滑滑，收收益減減少，，甚至至陷入入財務務危機機。經(jīng)濟全球化經(jīng)濟全球化意意味著產(chǎn)品的的自由轉(zhuǎn)移，，意味著產(chǎn)品品創(chuàng)新、技術術創(chuàng)新在全球球范圍內(nèi)的傳傳播。技術與知識的的作用知識與技術在在價值創(chuàng)造過過程中扮演著著日益重要的的角色，甚至至在改變著競競爭的游戲規(guī)規(guī)則。超強競爭競爭的強度、、頻度都在加加大，競爭對對手會對競爭爭行為迅速作作出反應。突發(fā)事件與危危機與戰(zhàn)略關系最密切的的一個詞是變革“戰(zhàn)略是創(chuàng)造性性地破壞”,為什么？？環(huán)境的變化，，使企業(yè)不可可能簡單地沿沿循舊路獲取取成功。‘該走哪一條條路呢？’’愛麗絲問。?！芊窀娓嬖V我，您要要到哪兒去？？’貓答到到?！叮S便到到哪兒都行····’愛麗麗絲說?！悄悄S便走哪哪條路都行。?！堈f。－－ＬｅｅｗｉｓＣＣａｒｒｏｌｌｌ幽默組織與環(huán)境巨變中的環(huán)境境與企業(yè)面對對的戰(zhàn)略性課課題我們正處在一一個充滿變革革的時代，這這些變革或者者發(fā)生在企業(yè)業(yè)內(nèi)部，或者者發(fā)生在企業(yè)業(yè)外部，但無無論它們發(fā)生生在哪里，都都會對企業(yè)的的生存與發(fā)展展產(chǎn)生深遠的的影響。加入WTO對對企業(yè)的影響響三個不容忽視視的影響—資源競爭的的加劇，—市場規(guī)則的的統(tǒng)一，—競爭升級競爭升級產(chǎn)品創(chuàng)新和技技術創(chuàng)新的節(jié)節(jié)奏加快，競爭對手的反反擊更為有力力，全方位、多層層次的競爭取取代了簡單的的價格戰(zhàn)。多層次競爭產(chǎn)品-市場層層面價值活動層面面資源能力層面面戰(zhàn)略意圖層面面變革成本增加加靈活性增加競爭是一種多多層次的對抗抗，上一層的的對抗以下一一層為基礎，，戰(zhàn)略的穩(wěn)定定性更多的體體現(xiàn)在有關深深層次對抗的的決策中。例：IT產(chǎn)業(yè)業(yè)的競爭定律律1，摩爾定律律(Moore'sLaw)每18個月………2，達維多定定律（Davidow’sLaw）a,第一個個進入市場者者可占50%的份額b,任任何一個企企業(yè)必須第一一個率先淘汰汰自己的產(chǎn)品品參考書：G.Lewis,《非摩摩爾經(jīng)濟———網(wǎng)絡時代的的經(jīng)濟模式》》網(wǎng)絡經(jīng)濟的特特征快捷性高滲透性自我膨脹性(1)摩爾定律(Moore'sLaw)(2)梅特卡夫法則則(MetcalfLaw)(3)馬太效應(MatthewsEffect)(4)吉爾德定律(Gilder'sLaw)巨變的環(huán)境使使得企業(yè)不能能夠沿襲舊的的經(jīng)營方式。。我們可以肯定定地說，今天天不在是昨天天的重復，明明天必定會和和今天有所不不同。我們必必須思考，如如何面對明天天，在變化的的環(huán)境中，求求得生存和發(fā)發(fā)展。世界上的每個個人，每個公公司，每個政政府和每個社社會都面臨一一個簡單的抉抉擇，要么重重思未來，要要么被迫重思思未來?！_文·吉吉布森重思未來是個個永無止境的的過程。明天天永遠是一個個活動著的靶靶子。這意味味著，當我們們完成了對未未來的重思之之后，還需要要從頭再來。?！_文··吉布森（（英）重思未來的方方法制定戰(zhàn)略的過過程可使人們們了解內(nèi)部和和外部變化，，公開新的設設想，拋棄棄不切實際的的老設想。當當人們思考這這些問題時，，多會采取新新的行動，以以完成本組織織的目的，或或避免面臨窘窘境。這樣，，組織的各階階層便能采取取合理而又重重要的步驟，，朝著共同的的意向逐步前前進。企業(yè)與市場的的關系：適應應與改造蕭伯納：“理理性的人適應應社會，非理性的人讓社社會適應自己己－－－－－－所以，所有社社會進步都是是非理性的人人努力的結果果“?。。∪?、戰(zhàn)略課題題企業(yè)需要考慮慮的各種應對對戰(zhàn)略成長方向問題題核心競爭力的的培養(yǎng)問題管理升級問題題戰(zhàn)略柔性問題題競爭對策問題題國際化問題勝兵先勝而后后求戰(zhàn)，敗兵先戰(zhàn)而后后求勝《孫子兵法??形篇》戰(zhàn)略課題之一一：克服成長長危機階段5階段4階段3階段2階段1領導權的危機機自治權的危機機控制權的危機機官僚體制的危危機？的危機創(chuàng)意驅(qū)動指導驅(qū)動授權驅(qū)動協(xié)調(diào)驅(qū)動合作驅(qū)動年輕組織年齡成熟大組織規(guī)模小鏈接：中小企企業(yè)成長戰(zhàn)略略戰(zhàn)略課題之二二：打打造競爭爭優(yōu)勢我們既要善于于打造短期優(yōu)優(yōu)勢，更要善善于保持優(yōu)勢勢，通過一系系列的創(chuàng)新，，達到預定的的終點。戰(zhàn)略課題之三三：選擇成長長方向在競爭環(huán)境中中，企業(yè)要根根據(jù)自己的能能力選擇自己己的成長方向向，不能單純純?yōu)闄C會所誘誘惑。如果一件事情情人人都能做做，就不要想想從中獲取超超額收益。顧客產(chǎn)品市場技術單一事業(yè)重點事業(yè)同心多樣化無關多樣化內(nèi)部化成長戰(zhàn)略聯(lián)盟外部化成長企業(yè)集團模式類型方向企業(yè)成長的三三個維度四、理論簡史史及幾種有代代表性的學說說這本節(jié)簡要回顧顧一些有代表表性的學說，，包括：1、早期的戰(zhàn)戰(zhàn)略概念2、安索夫的的戰(zhàn)略構成觀觀3、伊丹敬之之的戰(zhàn)略觀4、產(chǎn)業(yè)組織織模型與資源源觀點5、戰(zhàn)略管理理的學說叢林林戰(zhàn)略管理理論論的發(fā)展在戰(zhàn)略管理理理論的研究中中，不同時期期由于市場競競爭環(huán)境不同同，因此關心心的問題也各各有所重，如如八十年代的的研究側重于于競爭優(yōu)勢的的獲取，強調(diào)調(diào)在激烈的對對抗中求得發(fā)發(fā)展，到九十十年代，這種種競爭中的沖沖突逐漸被淡淡化，專家們們把尋求競爭爭優(yōu)勢的眼光光轉(zhuǎn)向了企業(yè)業(yè)內(nèi)部，并且且注重這種競競爭優(yōu)勢的可可持續(xù)性。由由于研究的切切入點和側重重點不同，使使該領域在同同一時期就呈呈現(xiàn)眾多的理理論派別，如如90年代圍圍繞核心競爭爭力這一問題題，就有資源源觀、能力觀觀、知識觀、、技術觀、創(chuàng)創(chuàng)新觀等。1、二戰(zhàn)前后后（50年代代）1938年，，切斯特·巴巴納德提出了了以獲取優(yōu)勢勢為核心的戰(zhàn)戰(zhàn)略因素的構構想，并提出出了組織與環(huán)環(huán)境匹配的主主張，成為現(xiàn)現(xiàn)代競爭戰(zhàn)略略分析的基礎礎。－長期計劃（（定量方法的的發(fā)展）ANSOFF的評價（1972）：：“10多年年的實踐表明，長期計劃劃對企業(yè)經(jīng)營營基本上沒有有什么作用“原因：環(huán)境變變化的預測－－定量分析方方法的重新評評價－企業(yè)政策（（職能整合））1957：SELZNICK:distinctivecompetence2、60年代代（1）CHANDLER：1962：《戰(zhàn)略與與結構》（事事業(yè)部制理論論的產(chǎn)生）1962年，，美著名管理理學家阿爾福福來德·D··錢德勒首次次分析了環(huán)境境—戰(zhàn)略—組組織結構之間間的相互關系系，認為企業(yè)業(yè)為獲取優(yōu)勢勢就應適應環(huán)環(huán)境、滿足市市場需求。錢德勒的企業(yè)業(yè)史分析例證證杜邦：多角化化經(jīng)營通用：多企業(yè)業(yè)的聯(lián)合西爾斯：多地地區(qū)發(fā)展：新澤西標準石石油：一體化化的各個階段段（2）ANSOFF的經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略理論論1965：《《公司戰(zhàn)略》》1965年，，安索夫強調(diào)調(diào)企業(yè)優(yōu)勢的的獲得是個正正式的計劃過過程，企業(yè)高高層的任務是是制定和實施施戰(zhàn)略計劃。。戰(zhàn)略管理＝總總體戰(zhàn)略＋職職能戰(zhàn)略總體戰(zhàn)略：發(fā)發(fā)展方向與經(jīng)經(jīng)營領域的選選擇；職能戰(zhàn)略：在在選定領域的的經(jīng)營總體戰(zhàn)略制定定：按一定標標準把企業(yè)分分成幾個戰(zhàn)略略單位，分析析每個戰(zhàn)略經(jīng)經(jīng)營單位的市市場特點和產(chǎn)產(chǎn)品特點，制制訂每個單位位的經(jīng)營戰(zhàn)略略。1）按標準準分成成戰(zhàn)略略經(jīng)營營單位位，2）分析戰(zhàn)戰(zhàn)略經(jīng)經(jīng)營單單位的的特點點；3）根據(jù)戰(zhàn)戰(zhàn)略經(jīng)經(jīng)營單單位特特點，，制定定經(jīng)營營戰(zhàn)略略———產(chǎn)品品、市市場。。產(chǎn)品品市場老老新新老滲滲透透產(chǎn)產(chǎn)品品開發(fā)發(fā)新市市場開開發(fā)多多角化化安索夫夫矩陣陣2.Ansoff的戰(zhàn)略略構成成說安索夫夫認為為，企企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略是是貫穿穿于企企業(yè)經(jīng)經(jīng)營與與產(chǎn)品品和市市場之之間的的一條條“共共同經(jīng)經(jīng)營主主線””，它它決定定著企企業(yè)所所從事事的、、或計計劃將將來從從事的的經(jīng)營營業(yè)務務的性性質(zhì)。。共同同經(jīng)營營主線線（戰(zhàn)戰(zhàn)略））包括括一組組可度度量的的目標標和以以下四四項內(nèi)內(nèi)容：：經(jīng)營領領域（（產(chǎn)品品/市市場范范圍））成長向向量競爭優(yōu)優(yōu)勢協(xié)同作作用（（協(xié)同同作戰(zhàn)戰(zhàn)）安索夫夫提出出的成成長向向量例：某某化工工公司司戰(zhàn)略略目標———投資收收益率率：>5%銷售增增長率率：>10%戰(zhàn)略———經(jīng)營領領域：：基本本化工工產(chǎn)品品和醫(yī)醫(yī)藥化化工產(chǎn)產(chǎn)品成長向向量：：新產(chǎn)產(chǎn)品開開發(fā)、、多樣樣化經(jīng)經(jīng)營競爭優(yōu)優(yōu)勢：：專利利技術術，第第一流流的開開發(fā)能能力協(xié)同作作用：：公司司的開開發(fā)能能力和和生產(chǎn)產(chǎn)技術術（3）Andrews：1965《《公司司戰(zhàn)略略概念念》1971年年，肯肯尼斯斯·R·安安德魯魯斯提提出了了為獲獲取競競爭優(yōu)優(yōu)勢的的SWTO分析析框架架，并并認為為戰(zhàn)略略就是是企業(yè)業(yè)能夠夠做的的（組組織優(yōu)優(yōu)勢和和劣勢勢）與與可能能做的的（環(huán)環(huán)境機機會與與威脅脅）之之間的的匹配配。戰(zhàn)略＝＝戰(zhàn)略略制定定＋戰(zhàn)戰(zhàn)略實實施戰(zhàn)略制制定：：識別別和組組合4種要要素：：市場機機會／／公司司能力力與資資源／／經(jīng)理理的個個人價價值與與期望望／社社會責責任與與目標標特別需需要關關注市市場機機會與與公司司能力力的匹匹配（（SWOT分析析）機會(opportunity)優(yōu)勢(strength)威脅(threat)弱勢勢（weakness)1、擴擴張戰(zhàn)戰(zhàn)略SO2、分分散戰(zhàn)戰(zhàn)略ST（其他他市場場尋找找機會會）3、防防御戰(zhàn)戰(zhàn)略WO（發(fā)現(xiàn)現(xiàn)并利利用機機會））4、撤撤退戰(zhàn)戰(zhàn)略WTAndrews矩陣陣I.Ansoff和和K.Andrews的戰(zhàn)戰(zhàn)略概概念I.Ansoff狹義義概念念：實實現(xiàn)目目標的的手段段K.Andrews廣廣義概概念：：目標標和實實現(xiàn)目目標的的手段段I.Ansoff區(qū)分分了三三類決決策：：業(yè)務決決策：：日常常工作作，如如成本本、生生產(chǎn)、、銷售售管理理管理決決策：：管理理結構構和組組織調(diào)調(diào)整，，是中中層決決策戰(zhàn)略決決策：：產(chǎn)品品/市市場關關系；；經(jīng)營營活動動的發(fā)發(fā)展方方向早期的的理論論為企企業(yè)競競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略分分析提提供了了一個個基本本框架架，但但對于于如何何實現(xiàn)現(xiàn)各方方有效效的匹匹配及及如何何制定定競爭爭戰(zhàn)略略、獲獲取競競爭優(yōu)優(yōu)勢等等問題題少有有人關關注，，原因在在于此此時期期市場場競爭爭力量量不強強，競競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略與與競爭爭優(yōu)勢勢的重重要性性還沒沒有體體現(xiàn)出出來。。3、70年年代（1））案例例分析析方法法的發(fā)發(fā)展（2））戰(zhàn)略略研究究方法法的發(fā)發(fā)展（（產(chǎn)業(yè)業(yè)經(jīng)濟濟研究究的方方法在在戰(zhàn)略略管理理研究究中的的運用用：市市場結結構－－企業(yè)業(yè)行為為－經(jīng)經(jīng)營績績效））4、８８０年年代的的發(fā)展展Ａ，從從經(jīng)營營戰(zhàn)略略到戰(zhàn)戰(zhàn)略經(jīng)經(jīng)營企業(yè)哲哲學、、企業(yè)業(yè)使命命、最最高目目標、、文化化Ｂ，從從經(jīng)營營戰(zhàn)略略到競競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略：：波特特《競爭爭戰(zhàn)略略》、、《競競爭優(yōu)優(yōu)勢》》競爭環(huán)環(huán)境研研究－－優(yōu)勢勢戰(zhàn)略略選擇擇－姿姿態(tài)戰(zhàn)戰(zhàn)略選選擇－－行業(yè)業(yè)發(fā)展展階段段與企業(yè)競競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略---發(fā)展展模式式選擇20世世紀80年年代，，市場場的競競爭極極為激激烈，，企業(yè)業(yè)競爭爭優(yōu)勢勢獲得得及其其維持持的重重要性性日益益突出出，哈哈佛商商學院院的教教授邁邁克爾爾·波波特首首先在在此方方面取取得重重大突突破，，他于于《競競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略》》（1980年年出版版）、、《競競爭優(yōu)優(yōu)勢》》（1985年年出版版）這這兩本本專著著闡述述了他他的獲獲取競競爭優(yōu)優(yōu)勢的的戰(zhàn)略略分析析框架架。他的理理論扎扎根于于產(chǎn)業(yè)業(yè)組織織理論論中的的“結結構-行為為-績績效（（S-C-P））”這這一范范式上上，認認為企企業(yè)結結構決決定了了產(chǎn)業(yè)業(yè)內(nèi)的的競爭爭狀態(tài)態(tài)，并并決定定了企企業(yè)的的行為為及戰(zhàn)戰(zhàn)略，，從而而最終終決定定企業(yè)業(yè)的績績效。。其理理論的的出發(fā)發(fā)點是是對產(chǎn)產(chǎn)業(yè)結結構進進行分分析，，他提提出了了用于于分析析產(chǎn)業(yè)業(yè)結構構的五種競競爭力力量，即進進入者者威脅脅、替替代者者威脅脅、現(xiàn)現(xiàn)有競競爭對對手的的威脅脅、買買方的的議價價能力力、供供方的的議價價能力力。這五種種力量量的共共同作作用決決定競競爭的的強度度和最最終利利潤潛潛力，，企業(yè)業(yè)獲取取競爭爭優(yōu)勢勢的本本質(zhì)在在于選選擇正正確的的產(chǎn)業(yè)業(yè)和比比競爭爭對手手更深深刻地地認識識五種種競爭爭力的的作用用，在在一定定時期期，其其中的的一種種或幾幾種作作用力力對企企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的的形成成起關關鍵作作用。。在產(chǎn)業(yè)業(yè)分析析的基基礎上上，波波特提提出了了三種種基本本的競競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略：：低成成本戰(zhàn)戰(zhàn)略、、差異異化戰(zhàn)戰(zhàn)略、、目標標聚集集戰(zhàn)略略，這這三種種戰(zhàn)略略為企企業(yè)獲獲取和和維持持競爭爭優(yōu)勢勢提供供了基基本的的模式式。波特認認為，，競爭爭優(yōu)勢勢歸根根結底底產(chǎn)生生于企企業(yè)為為客戶戶所能能創(chuàng)造造的價價值，，或者者在提提供同同等效效益時時采取取的相相對的的低價價，或或者其其不同同的效效益用用于補補償溢溢價而而有余余。波特用用價值值鏈作作為分分析工工具，，將企企業(yè)活活動分分為基基本活活動（（進貨貨后勤勤、生生產(chǎn)作作業(yè)、、發(fā)貨貨后勤勤、經(jīng)經(jīng)營銷銷售、、服務務）和和輔助助活動動（企企業(yè)基基礎設設施、、人力力資源源管理理、技技術開開發(fā)、、采購購），，每家家企業(yè)業(yè)的價價值鏈鏈與其其競爭爭對手手均有差異，而這這種差異正是是競爭優(yōu)勢的源泉。波特理論在20世紀80年代處于統(tǒng)統(tǒng)治地位，但但是：1，其過多地地把注意力集集中于企業(yè)外外部環(huán)境，過過分強調(diào)市場場力的作用，，而忽視了企企業(yè)自身特質(zhì)質(zhì)；2，其次，它它難以解釋一一些產(chǎn)業(yè)內(nèi)利利潤差異現(xiàn)象象，美國學者者Rumelt研究指出出：“產(chǎn)業(yè)內(nèi)內(nèi)的利潤差異異甚至比產(chǎn)業(yè)業(yè)間的還要大大”；3，最后，波波特理論往往往誘導一些企企業(yè)進入利潤潤很高但缺乏乏經(jīng)驗或與自自身優(yōu)勢毫不不相關的產(chǎn)業(yè)業(yè)，進行無關關聯(lián)的多元化化擴張。90年代，波波特發(fā)展了他他的競爭優(yōu)勢勢理論，提出出了“企業(yè)群落”概念，用以描描述經(jīng)營同一一產(chǎn)業(yè)的、在在業(yè)務上有密密切關聯(lián)的、、積聚在一個個小范圍內(nèi)的的一群企業(yè)和和相關機構，，并且認為““在全球經(jīng)濟濟環(huán)境下，持持續(xù)競爭優(yōu)勢勢越來越依賴賴于那些競爭爭對手難以匹匹敵的地方性性事務——知知識、關系、、激勵?！逼髽I(yè)群落模型型并沒有改變變企業(yè)戰(zhàn)略““定位”的性性質(zhì)，只是擴擴展了目標空空間的范圍。。5、９０年代的發(fā)發(fā)展:資源基基礎論與企業(yè)業(yè)能力理論企業(yè)發(fā)展－企企業(yè)競爭優(yōu)勢勢－關鍵資源源或核心競爭爭能力。企業(yè)競爭優(yōu)勢勢內(nèi)生論80年代開始始，競爭優(yōu)勢勢理論出現(xiàn)了了資源學派，，其代表有：：沃納菲爾特特：《基于資資源的企業(yè)觀觀點》（1984）大衛(wèi)衛(wèi)·J·科斯斯利，辛西娜娜·A·蒙哥哥馬利：《資資源觀：90年代的戰(zhàn)略略》（1995）、《公公司戰(zhàn)略：企企業(yè)的資源與與范圍》（1997），，D·?？思{納、C·鮑曼曼：《競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略》（1995）。（1）資源基基礎論：BARNEY／RUMELT（87／91）A、基本觀點點：對PORTER的批判：：產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)業(yè)間利潤的離離散程度遠高高于產(chǎn)業(yè)間（（3－5倍））企業(yè)成功的關關鍵是某些資資源的擁有（（芝加哥學派派的影響：產(chǎn)產(chǎn)業(yè)結構反映映的是配置的的效率）B、資源的類類型：物質(zhì)資資源、人力資資源、組織資資源（信息是是組織資本的的基本源泉））C、資源的特特點：有價值性：能能帶來成功的的產(chǎn)品稀缺性：不可仿制性：：認知限制；；時間限制（（歷史是不可可復制的；資資源的形成需需要以前的積積累和其他互互補資源）；；成本劣勢不可替代性：：低成本性資源學派強調(diào)調(diào)要素市場的的不完全性，，認為企業(yè)不不可模仿、難難以復制、非非完全轉(zhuǎn)移的的獨特的資源源和企業(yè)可持持續(xù)競爭優(yōu)勢勢的源泉。資源學派架起起了結構學派派與能力學派派之間的橋梁梁，其承認公司特特別資源與能能力的重要性性，但也沒有有忽視產(chǎn)業(yè)分分析的重要性性，他們認為為企業(yè)能力只只有在產(chǎn)業(yè)競競爭環(huán)境中才才能體現(xiàn)出重重要性，資源學派的核心思想是：：企業(yè)競爭優(yōu)優(yōu)勢是建立在在企業(yè)所擁有有的獨特資源源及它在特定定的競爭環(huán)境境中配置這些些資源的方式式基礎之上的的，如果一個個企業(yè)擁有異異質(zhì)性的有價價值的資源，，那么這個企企業(yè)在資源占占有上就具備備了一種類似似于“壟斷””的市場地位位，由此而產(chǎn)產(chǎn)生持久的競競爭優(yōu)勢，獲獲取長期的超超額利潤。按科斯利和蒙蒙哥馬利的觀觀點，企業(yè)資資源包括三類類：有形資產(chǎn)—可可在資產(chǎn)負債債表中體現(xiàn)的的惟一資源，，無形資產(chǎn)—企企業(yè)文化、商商標專利權、、積累性學識識經(jīng)驗等，組織能力—投投入產(chǎn)出過程程中對資產(chǎn)、、人事、組織織程序等的復復雜組合；他們認為，資資源價值的評評估要將其置置于所面對的的產(chǎn)業(yè)環(huán)境并并通過與其競競爭對手所擁擁有的資源進進行比較，從從而定位其優(yōu)優(yōu)勢與劣勢，，他們提出了資資源價值評估估的五項標準準：①價值性：即即必須能夠以以顧客愿意支支付的價格來來滿足顧客需需求，也就是是說企業(yè)這些些獨特的資源源能力為顧客客提供價值，，同時能為企企業(yè)產(chǎn)生現(xiàn)實實的經(jīng)濟效益益，有助于企企業(yè)績效提高高。②稀缺性：假假如實施戰(zhàn)略略所要求的資資源不是稀缺缺的，那就說說明擁有相似似資源的其他他企業(yè)也可實實施該戰(zhàn)略，，從而不再有有優(yōu)勢可言。。③不可模仿性性：只有當有有資源不能被被其他企業(yè)所所模仿，新戰(zhàn)戰(zhàn)略所產(chǎn)生的的競爭優(yōu)勢才才可能持續(xù)。。資源學派對對這種不可模模仿的特征作作出了四種解解釋，認為資資源要在公司司中扮演戰(zhàn)略略角色，至少少應該擁有以以下四種特性性的其中一種種特性。第一種是獨特特的自然屬性性，如極佳的的地理位置、、礦物開采權權或受法律保保護的藥品專專利權等；第二種是路徑徑依賴性，即即一些資源不不可能立刻獲獲得，必須通通過長期積累累，此外別無無他法；第三種是資源源來源的因果果模糊性，其其含義是潛在在的復制者不不可能弄清楚楚這項資源的的價值究竟何何在，或者不不能找出準確確的復制方法法；最后一種是資資源來源的經(jīng)經(jīng)濟制約性，，即指市場領領導者的競爭爭對手擁有資資源復制的能能力，但由于于市場空間有有限而只好作作罷。④不可取代性性：若要產(chǎn)生生持久競爭優(yōu)優(yōu)勢，企業(yè)之之間還必須具具備不能存在在戰(zhàn)略上相對對等的替代資資源即不存存在另外一種種資源可被利利用而實施一一項相同的戰(zhàn)戰(zhàn)略。⑤可獲得性：：大多數(shù)公司司希望利潤來來自本公司所所培育的資源源，而不是來來自于外界或或公司個人，，否則，公司司與顧客、分分銷商、合伙伙人、供應商商以及公司員員工等一些利利益相關者之之間的討價還還價在所難免。資源學派的理理論框架可表表示為：產(chǎn)業(yè)業(yè)環(huán)境分析、、內(nèi)部資源分分析—制訂競競爭戰(zhàn)略—實實施戰(zhàn)略—建建立與產(chǎn)業(yè)環(huán)環(huán)境相匹配的的核心能力——競爭優(yōu)勢——業(yè)績。理論總是反映映經(jīng)濟社會的的實際變化，，資源學派實實際上反映了了人類邁入知知識社會的趨趨勢：當能夠夠創(chuàng)造價值的的生產(chǎn)要素不不再僅僅是土土地、資本等等有形資源時時，當知識、、技術、文化化在企業(yè)價值值創(chuàng)造中愈來來愈凸顯時，，理論必須將將其納入到分分析的軌道并并賦予其應有有的地位。（2）核心能能力理論1990年，，普拉哈拉德德和哈默爾在在《哈佛商業(yè)業(yè)評論》上發(fā)發(fā)表“企業(yè)核核心能力”一一文，掀起了了從企業(yè)內(nèi)部部探究競爭優(yōu)優(yōu)勢的熱潮，，外生論側重重強調(diào)企業(yè)外外部因素，內(nèi)內(nèi)生論則側重重于強調(diào)企業(yè)業(yè)內(nèi)部因素，，如資源、能能力、組織結結構等，它們們的共識是承承認企業(yè)的競競爭優(yōu)勢源于于企業(yè)內(nèi)的核核心資源或能能力，只是各各學派在細節(jié)節(jié)方面存在分分歧。PRAHALAD／HAMEL：《《公司的核心心能力》與《競爭爭大未來》定義：核心能能力是組織內(nèi)內(nèi)的集體知識識和集體學習，尤其是是協(xié)調(diào)不同生生產(chǎn)技術和整整合多種多樣技術流的的能力。能力學派除了普拉哈拉拉德和哈默爾爾外，能力學學派的代表還還有：斯多克克、伊萬斯（（《能力競爭爭：公司的核核心能力》、、1997）），赫尼（《《基于能力的的競爭》、1994）。。核心能力的特特點：獨特性性（異質(zhì)性））；可為用戶帶來價值值；不可模仿仿性；不可替替代性。核心能力的來來源：特殊資資源；專有知知識核心能力的塑塑造：知識創(chuàng)創(chuàng)新＝組織學學習的結果3.日本伊伊丹敬之的戰(zhàn)戰(zhàn)略理論1，戰(zhàn)略構成成產(chǎn)品~市場群群業(yè)務范圍群經(jīng)營資源群2.過度擴展戰(zhàn)戰(zhàn)略戰(zhàn)略要具有張張力（Stretch）），制造資源差距距有助于加快資源積累累。伊丹敬之描述述的戰(zhàn)略內(nèi)容容4，結構理論論和資源理論論MichaelE.Porter的戰(zhàn)略理理論按競爭優(yōu)勢的的來源可將它它們分為兩類類，一類是強強調(diào)市場力的的競爭優(yōu)勢外生生論，另一類是強強調(diào)企業(yè)力的的競爭優(yōu)勢內(nèi)生生論。環(huán)境分析（尤尤其是產(chǎn)業(yè)環(huán)環(huán)境分析）識別有吸引力力的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略生