GE公司在日本市場開展業(yè)務(wù)進(jìn)程表 課件

GE公司在日本市場開展業(yè)務(wù)進(jìn)程表1991年6月現(xiàn)在GE日本西格股份公司開始海上集裝箱租賃業(yè)務(wù)1993年6月設(shè)立GE資本日本公司1994年10月收購峰熊賒銷股份公司的賒銷業(yè)務(wù)和仙臺NC信用卡公司，成立GateFinance，開始面向消費(fèi)者的金融服務(wù)。1995年1月ERC富蘭克納再保險公司開設(shè)東京事務(wù)所，開始提供再保險的投保。12月GateFinance更名為GE消費(fèi)者融資股份公司。收購新京都賒銷股份公司，擴(kuò)張信用業(yè)務(wù)1997年1月購得丸紅轎車系統(tǒng)公司的80%的股份，成立GE資本服務(wù)轎車系統(tǒng)股份公司，開始汽車租賃業(yè)務(wù)。10月GE資本房地產(chǎn)公司在東京設(shè)立辦公室。1998年1月ERC富蘭克納人壽再保險公司在東京設(shè)立辦公室，開始提供人壽再保險的投保。收購光榮信用卡，開始提供面向消費(fèi)者的小額金融服務(wù)。4月與東邦人壽合并，設(shè)立GE資本愛迪生人壽保險股份公司，開始營業(yè)11月購得雷克的營業(yè)權(quán)與營業(yè)資產(chǎn)，開始營業(yè)。1999年1月收購日本租賃公司的租賃業(yè)務(wù)以及日本汽車租賃公司。2月與CreditSaison合作，開始發(fā)行GE卡。GE公司在日本市場開展業(yè)務(wù)進(jìn)程表1991年6月現(xiàn)在GE日本西1重組日本租賃公司的轉(zhuǎn)讓計劃（股份公司）日本租賃（總公司：東京都干代田區(qū)）總資產(chǎn)：19500億日元營業(yè)點(diǎn)：41顧客人數(shù)：71000人轉(zhuǎn)讓前轉(zhuǎn)讓后租賃部門資產(chǎn)余額約7900億日元租賃以外的部門主要是不動產(chǎn)金額公司名稱日本租賃交接內(nèi)容租賃債權(quán)顧客服務(wù)后勤相關(guān)服務(wù)80%的職員公司名稱新名稱仍在研究交接內(nèi)容主要是不動產(chǎn)出賃業(yè)務(wù)全部的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓作為重組公司繼續(xù)存在、重建草擬重組計劃重組日本租賃公司的轉(zhuǎn)讓計劃（股份公司）日本租賃（總公司：東京2重組公司日本汽車租賃的轉(zhuǎn)讓計劃（股份公司）日本汽車租賃國內(nèi)汽車租賃市場排名第2總資產(chǎn)：1300億日元營業(yè)點(diǎn)：27個二手車銷售中心：4個顧客人數(shù)：15000車輛管理總車輛數(shù)：14萬輛轉(zhuǎn)讓前轉(zhuǎn)讓后日本租賃的全資子公司公司名稱日本汽車租賃轉(zhuǎn)讓內(nèi)容汽車租賃業(yè)務(wù)股票轉(zhuǎn)讓重組公司日本汽車租賃的轉(zhuǎn)讓計劃（股份公司）日本汽車租賃轉(zhuǎn)讓前3設(shè)立GE資本愛迪生人壽保險公司的概略顧客·合同者 迄今為止的 負(fù)責(zé)職員（以及代理店）GE資本愛迪生人壽保險公司投資顧問子公司東邦人壽現(xiàn)有合同的管理業(yè)務(wù)流動資產(chǎn)業(yè)務(wù)新合同現(xiàn)有合同委托管理營業(yè)權(quán)GE資本服務(wù)公司國際競爭力國際業(yè)績技術(shù)能力根據(jù)GEJapan的新聞稿制成資金的籌集出資共同保險式再保險財務(wù)再保險設(shè)立GE資本愛迪生人壽保險公司的概略顧客·合同者 迄今為止的4GE資本日本分公司日本分公司作為進(jìn)入日本市場的基礎(chǔ)而設(shè)立。著手國內(nèi)業(yè)務(wù)，開拓新市場，開發(fā)業(yè)務(wù)。1998年成為GE資本服務(wù)公司的28項(xiàng)業(yè)務(wù)之一。GE資本房地產(chǎn)公司日本分公司提供有關(guān)不動產(chǎn)金融方面的所有的服務(wù)。GE消費(fèi)者融資股份公司GE子公司以包括商店信用卡、個人融資在內(nèi)的消費(fèi)者金融為基礎(chǔ)，開發(fā)面向日本市場的服務(wù)。仙臺NC卡（股份公司）GE子公司以仙臺為中心在東北地區(qū)開展信用卡業(yè)務(wù)。光榮信用卡（股份公司）GE子公司提供面向消費(fèi)者的無擔(dān)保小額金融服務(wù)。GE資本愛迪生人壽保險（股份公司）合資公司提供面向消費(fèi)者的人壽保險以及資產(chǎn)應(yīng)用服務(wù)。GE投資顧問(股份公司)GE子公司提供資產(chǎn)應(yīng)用以及養(yǎng)老金投資的顧問服務(wù)。GE資本汽車系統(tǒng)（股份公司）合資公司開展汽車租賃業(yè)務(wù)。ERC富蘭克納再保險公司東京聯(lián)絡(luò)事務(wù)所GE子公司向日本損害保險公司提供再保險投保的聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)。ERC人壽再保險公司東京聯(lián)絡(luò)事務(wù)所GE子公司在日本與韓國人壽再保險投保業(yè)務(wù)。GE日本西格(股份公司)GE子公司開展海上集裝箱租賃業(yè)務(wù)。GE資本日本分公司日本分公司作為進(jìn)入日本市場的基礎(chǔ)而設(shè)立。著51998年GE的銷售總額中GE資本服務(wù)公司所占的比例52%48%其他GE資本服務(wù)公司其他10項(xiàng)業(yè)務(wù)GE資本服務(wù)公司1998年GE的銷售總額中GE資本服務(wù)公司所占的比例52%46GE全部的銷售額中GE資本服務(wù)公司占比例的變化1990年開始，只占四分之一，漸漸約占到了一半單位：%GE全部的銷售額中GE資本服務(wù)公司占比例的變化1990年開始7GE資本服務(wù)公司銷售總額的變化持續(xù)兩位數(shù)的增長單位：億美元GE資本服務(wù)公司銷售總額的變化持續(xù)兩位數(shù)的增長單位：億美元8GE資本服務(wù)公司的收購模式強(qiáng)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)目的：深化業(yè)務(wù)擴(kuò)展服務(wù)手段：只收購資產(chǎn)或器材統(tǒng)合收購對象的全部GE資本服務(wù)公司的收購模式參與新業(yè)務(wù)目的：參與新市場（或國家、地域）開始新服務(wù)手段：將其作為立足點(diǎn)加以收購（只收購營業(yè)權(quán)）合營企業(yè)混合型目的：強(qiáng)化業(yè)務(wù)開拓新業(yè)務(wù)手段：收購對象的一部分業(yè)務(wù)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)統(tǒng)合出售部分業(yè)務(wù)部分業(yè)務(wù)獨(dú)立，或者成立合資企業(yè)GE資本服務(wù)公司的收購模式強(qiáng)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)目的：GE資本服務(wù)參與9幸福之輪GE資本服務(wù)公司多年來對收購、兼并的過程不斷加以討論，在失敗中不斷的實(shí)踐，今天，充分確立了自己的模式。它們的過程一般分為4個行動步驟。從收購結(jié)束之前，也說是從簽訂合同之前的程序開始，一直到最后的融合與吸收。每個行動步驟還有2-3個的分步驟。比如準(zhǔn)備收購階段的信息調(diào)查與構(gòu)筑基礎(chǔ)階段的制定戰(zhàn)略。在各個階段，負(fù)責(zé)人為了推進(jìn)整個過程，還參考一些具體、實(shí)用的一流經(jīng)驗(yàn)。由于進(jìn)行了系統(tǒng)化的歸納，收購、兼并變得科學(xué)，猶如一項(xiàng)藝術(shù)。GE的模式顯示了其已經(jīng)決定了的連續(xù)的步驟。當(dāng)然，每一次的收購、兼并過程都是全新的，有著各自的鮮明特點(diǎn)。無論是哪一個大的組織，在變革的同時，都要求負(fù)責(zé)人必須隨機(jī)應(yīng)變。但是，GE的模式已經(jīng)能夠得心應(yīng)手的進(jìn)行隨機(jī)應(yīng)變。幸福之輪GE資本服務(wù)公司多年來對收購、兼并的過程不斷10信息調(diào)查談判并公布消息簽訂合同開始處理收購合并制定戰(zhàn)略生效評估過程并修正評估長期計劃并修正有效利用成功經(jīng)驗(yàn)一流的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)開發(fā)可共享的基礎(chǔ)、經(jīng)驗(yàn)、過程、以及表達(dá)方式持續(xù)交換長期管理人員靈活應(yīng)用企業(yè)研修中心監(jiān)督人員對合并進(jìn)行監(jiān)督開始企業(yè)文化的調(diào)查找出業(yè)務(wù)以及企業(yè)文化合并時的障礙挑選合并負(fù)責(zé)人調(diào)查業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人及領(lǐng)導(dǎo)者的長處、短處制定溝通戰(zhàn)略通過程序評估加快合并監(jiān)督人員監(jiān)督過程在合并計劃中繼續(xù)利用反饋與修正結(jié)果開始短期交換管理人員正式公布合并負(fù)責(zé)人就順利推動業(yè)務(wù)，向GE資本的新經(jīng)營者確立方向共同制訂包括：“百日計劃”以及溝通戰(zhàn)略的合并計劃確定上層管理職責(zé)充分提供資源，分擔(dān)責(zé)任開始吸收消化迅速合并準(zhǔn)備收購構(gòu)筑基礎(chǔ)信息調(diào)查談判并公布消息簽訂合同開始處理收購合并制定戰(zhàn)略生效評11多元化的28項(xiàng)業(yè)務(wù)GE資本服務(wù)公司ConsumerServive消費(fèi)者服務(wù)SpecialtyInsurance特殊保險SpecialixedFinancing專業(yè)保險EquipmentManagement機(jī)械設(shè)備公司MidMarketFinancing面向中間市場的金融服務(wù)EmployersReinsurance（再保險）ConsolidatedFinancialInsurance（信用保險）信宅貸款保險GovemmentService（國營公司債券信用保證以及面向自治體的投資運(yùn)用）StructuredFinance（根據(jù)GEJapan1998年企業(yè)概況制成）（ProjectFinance）CommercialFinance（企業(yè)金融）不動產(chǎn)貸款、投資EquityCopital（股票投資）AmeriCom（通訊衛(wèi)星的租賃、租用服務(wù)）飛機(jī)金融服務(wù)為企業(yè)提供汽車租賃GE西格（海上集裝箱租賃）InformationTechnologySolution（面對企業(yè)的信息系統(tǒng)）ModularSpace（臨時住宅、設(shè)備的租賃、租用）卡車租賃鐵道車輛金融服務(wù)拖車租賃服務(wù)產(chǎn)業(yè)機(jī)器租賃、金融服務(wù)EuropeanEquipmentFinance（歐洲機(jī)械設(shè)備金融服務(wù)）VenderFinancialService（面向制造商的銷售支援金融）GlobalConsumerFinance（面向國際消費(fèi)者的信用服務(wù)）汽車金融服務(wù)GEFinancialAssurance人壽保險、養(yǎng)老金服務(wù)住宅貸款服務(wù)美國國內(nèi)信用卡以及其他零售業(yè)金融服務(wù)Visa/MasterGECapitalJapanGECapitalAustralia多元化的28項(xiàng)業(yè)務(wù)GE資本服務(wù)公司ConsumerServ121998年GE資本服務(wù)公司的銷售總額487億美元特殊保險105.9面向消費(fèi)者的服務(wù)159.5設(shè)備運(yùn)營管理服務(wù)148.7面向中間市場的金融服務(wù)37.5專業(yè)保險33.71998年GE資本服務(wù)公司的銷售總額487億美元特殊保險1013NBC概況正式名稱全國廣播公司（NationalBroadcastingCompanyInc.）CEO羅伯特·C·賴特（RobertC.Wrignt）標(biāo)志孔雀1998年銷售總額52.69億美元1998年?duì)I業(yè)利潤13.49億美元主要電視節(jié)目CosbyShow、FamilyTies、Seinfeld、Friends、ER主要體育節(jié)目1996年：世界（壘球）、超級碗杯（橄欖球）、NBA總決賽（籃球）、美國公開賽（高爾夫球）2000-2008年：夏季、冬季奧運(yùn)會有線電視CNBC、MSNBC、CourtTV、Bravo、AmericanMovieClassic、A&E、SportsChannelAmerica互聯(lián)網(wǎng)MSNBC.com、SnapOnline、V、XNBC概況正式名稱全國廣播公司（NationalBroad14NBC的銷售額與營業(yè)利潤的變化銷售額與營業(yè)利潤的跌落GE公式的重建NBC的銷售額與營業(yè)利潤的變化銷售額與營業(yè)利潤的跌落GE公式15GE方式的NBC重建問題沒有什么熱門節(jié)目廣告市場的不景氣人才的流失癥狀銷售額的增長無力利潤率的減退解決方式：GE方式的重建確保一流的人才（企業(yè)家精神、自信、素質(zhì)一流）速度無阻礙交流資金投入娛樂部門唐·奧爾邁耶新聞部門安德魯·拉克體育部門迪克·埃伯索爾GE方式的NBC重建問題沒有什么熱門節(jié)目廣告市場的不景氣人才16GE在日本的歷史1886年向日本政府的印刷工廠提供直流發(fā)電機(jī)1895年向日本最早的電車提供電動機(jī)1900年在東京鋪設(shè)當(dāng)時亞洲最大的路上電車系統(tǒng)1923年關(guān)東大地震后，為了恢復(fù)電力設(shè)備提供變壓器在名古屋設(shè)立日本最早的利用電氣的街燈1927年為遠(yuǎn)東最早的東京地鐵系統(tǒng)提供發(fā)動機(jī)1928年為了打進(jìn)日本國鐵，和芝浦制作所共同生產(chǎn)電力機(jī)車1930年日本最早的自動交通信號機(jī)器采用了GE的系統(tǒng)1960年設(shè)立了GE日本公司1962年從日本航空接受最早的民用飛機(jī)發(fā)動機(jī)的訂貨設(shè)立GE技術(shù)服務(wù)公司日本分公司1963年使用GE的動力試驗(yàn)爐，開始了日本最早的原子能發(fā)電1968年開始工程塑料的市場開發(fā)1970年日本核能發(fā)電敦賀1號開始日本最早的商業(yè)用輕水爐的運(yùn)轉(zhuǎn)1975年參與計算機(jī)信息處理服務(wù)，設(shè)立合資公司電通國際信息服務(wù)公司1976年開始工業(yè)用的人工鉆石的供應(yīng)，進(jìn)入醫(yī)療圖像診斷裝置業(yè)務(wù)1978年GE總裁瓊斯獲得勛一等瑞寶勛章，日本最早的廣播衛(wèi)星上天1988年引進(jìn)GE的CombinedCycle發(fā)電系統(tǒng)的東京電力、富津火力發(fā)電所開始完全投產(chǎn)1989年與旭玻璃公司設(shè)立合資公司SPPacific（股份公司）1990年從防衛(wèi)廳接受FSX戰(zhàn)斗機(jī)的發(fā)動機(jī)訂貨1993年與日本設(shè)立銷售合資公司日立GE照明股份公司1994年收購峰熊賒銷的賒銷業(yè)務(wù)GE資本服務(wù)公司正式進(jìn)入面對消費(fèi)者的信用卡市場1996年購得丸紅轎車系統(tǒng)股份公司的80%的股票，正式開展汽車租賃業(yè)務(wù)次年公司更名為“GE資本服務(wù)轎車系統(tǒng)公司”與東芝合資設(shè)立東芝燃?xì)鈾C(jī)服務(wù)公司（股份公司）1997年世界最早的改良型沸水型原子爐東京電力柏崎刈羽核能發(fā)電所6、7號機(jī)組裝完成開始運(yùn)營收購光榮信用卡的全部股票，在日本開始綜合性的消費(fèi)者信用業(yè)務(wù)在信息服務(wù)領(lǐng)域設(shè)立合資公司InterCommersTechnology公司1998年設(shè)立GE資本愛迪生人壽保險股份公司，開始進(jìn)入日本國內(nèi)人壽保險業(yè)務(wù)與東芝合資設(shè)立東芝合資設(shè)立GE燃?xì)鈾C(jī)零件公司GE在日本的歷史1886年向日本政府的印刷工廠提供直流發(fā)電機(jī)17GE在日本的合作伙伴公司名稱伙伴企業(yè)GE橫河MedicalSystem（股份公司）橫河電機(jī)（股份公司）日本GEPlastics（股份公司）三井化學(xué)（股份公司）、長瀨產(chǎn)業(yè)（股份公司）GermPolymer（股份公司）三井化學(xué)（股份公司）宇部重建（股份公司）宇部興產(chǎn)（股份公司）SPPacific（股份公司）旭玻璃（股份公司）東芝硅酮（股份公司）（股份公司）東芝GECapitalEdison人壽保險（股份公司）東邦人壽保險相互公司GECapitalCarSystem（股份公司）丸紅（股份公司）日本NuclearFuel（股份公司）（股份公司）東芝、（股份公司）日立制作所東芝GE燃?xì)鈾C(jī)服務(wù)公司（股份公司）（股份公司）東芝東芝GE燃?xì)鈾C(jī)零件公司（股份公司）（股份公司）東芝（股份公司）日立GE照明（股份公司）日立制作所（股份公司）ILightingSystem巖崎電氣（股份公司）（股份公司）電通國際信息服務(wù)公司（股份公司）電通（股份公司）C&CIntermationalNEC（股份公司）（股份公司）InterCommersTechnology（股份公司）電通國際信息服務(wù)公司GE凡納克自動化公司凡納克（股份公司）CNBCJapan（股份公司）AsiaBusinessNews（股份公司）JupiterProgramming（股份公司）共同通訊市場日本VedioNews（股份公司）GE在日本的合作伙伴公司名稱伙伴企業(yè)GE橫河Medical18GE的11項(xiàng)業(yè)務(wù)GE航空機(jī)械：從民用飛機(jī)到戰(zhàn)斗機(jī)、轟炸機(jī)、坦克、直升飛機(jī)等軍工產(chǎn)品用的發(fā)動機(jī)、船舶、工業(yè)用發(fā)動機(jī)的開發(fā)、制造以及維修。GE家用電器：冰箱、全自動洗衣機(jī)、烘干機(jī)、洗碗機(jī)、煤氣爐、烤箱等家電產(chǎn)品的制造與銷售。GE資本服務(wù)：提供面向消費(fèi)者貸款、信用卡、不動產(chǎn)、融資、工業(yè)機(jī)器租賃、保險等范圍廣泛的金融服務(wù)。GE自動化設(shè)備：控制機(jī)械工具的工廠自動化設(shè)備、控制電力用的電氣機(jī)器、配電盤與分電盤等各種能源控制機(jī)器的開發(fā)與銷售。GE商用信息網(wǎng)絡(luò)：利用全球網(wǎng)絡(luò)的興起，提供以電子商務(wù)為中心的服務(wù)。GE照明：白熾燈、熒光燈、鹵素?zé)魺襞莸?0000種以上的產(chǎn)品的制造與銷售。GE醫(yī)療電器：CT掃描儀、X光透視照相裝置等醫(yī)療器械的開發(fā)、銷售、維修。NBC：電視、電臺、有線電視等的媒體業(yè)務(wù)。GE塑料技術(shù)：汽車、計算機(jī)、商業(yè)機(jī)器等各領(lǐng)域內(nèi)使用的塑料技術(shù)與各種超微粒產(chǎn)品的開發(fā)。GE電力設(shè)備：燃?xì)廨啓C(jī)、蒸汽輪機(jī)、核能發(fā)電系統(tǒng)的開發(fā)、制造、銷售與維修。GEGE的11項(xiàng)業(yè)務(wù)GE航空機(jī)械：從民用飛機(jī)到戰(zhàn)斗機(jī)、轟炸機(jī)、坦191998年的GE銷售總額中各業(yè)務(wù)的比例工業(yè)生產(chǎn)服務(wù)：自動化設(shè)備照明運(yùn)輸機(jī)械設(shè)備技術(shù)生產(chǎn)服務(wù)：商用信息網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療電器1998年的GE銷售總額中各業(yè)務(wù)的比例工業(yè)生產(chǎn)服務(wù)：技術(shù)生產(chǎn)201998年GE的營業(yè)利潤中各業(yè)務(wù)的比例工業(yè)生產(chǎn)服務(wù)：自動化設(shè)備照明運(yùn)輸機(jī)械設(shè)備技術(shù)生產(chǎn)服務(wù)：商用信息網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療電器1998年GE的營業(yè)利潤中各業(yè)務(wù)的比例工業(yè)生產(chǎn)服務(wù)：技術(shù)生產(chǎn)21BusinessDevelipment*（業(yè)務(wù)開發(fā)部）Customer/PublicRelations（公共關(guān)系部）人事部法律部人才開發(fā)部研究開發(fā)部國際關(guān)系部多樣性的統(tǒng)一各業(yè)務(wù)部門像獨(dú)立的企業(yè)那樣經(jīng)營。同時，又都作為GE公司，共同擁有，相互間有效利用技術(shù)能力，人材、策劃開發(fā)、研修、購買、品質(zhì)管理、資金等資源。并且，積極地在各業(yè)務(wù)部門之間推行技術(shù)與技巧的共同擁有?！岸鄻有缘慕y(tǒng)一”是GE能夠比在單一領(lǐng)域開展業(yè)務(wù)的企業(yè)確立優(yōu)勢的很大一個原因。股東董事會首席執(zhí)行官CEO11家GE的部門公司公司法人BusinessDevelipment*（業(yè)務(wù)開發(fā)部）多樣22三個進(jìn)取精神GE重視服務(wù)全球化質(zhì)量管理三個進(jìn)取精神GE重視服務(wù)全球化質(zhì)量管理23產(chǎn)品服務(wù)帶來的增長0408012016020019951996199719982000（年）預(yù)計單位：億美元產(chǎn)品服務(wù)帶來的增長04080120160200199519924全球化帶來的增長0210420630840105019871991199519961997單位：億美元1998（年）平均每年增長率全球15%平均每年增長率國內(nèi)6%全球化帶來的增長0210420630840105019871251998年GE的業(yè)績1998年1997年1996年收入純利潤紅利每股純利潤紅利100469929640812.801.2590840820335352.461.0879179728031382.160.95GE活動企業(yè)營業(yè)率（a）16.7%15.7%14.8%單位：百萬美元 每股單位：美元（a）活動企業(yè)營業(yè)率，1997年不包含重組費(fèi)用以及其他的特別費(fèi)用。最突出部分：收入增加11%利潤增加13%每股利潤增加14%營業(yè)利潤率增加1個點(diǎn)，創(chuàng)下紀(jì)錄。流動資本周轉(zhuǎn)率為9.2，創(chuàng)下紀(jì)錄。紅利增加17%每股的總投資收益率為41%兩位數(shù)的增長《財富雜志》“全美最受稱贊的企業(yè)”《金融時報》報“世界最受尊敬的企業(yè)”1998年GE的業(yè)績1998年1997年1996年收入10026銷售額的增加87.3134.0249.6282.9杰克·韋爾奇就任CEO重組收購RCA（NBC）GE價值觀支撐著增長。單位：億美元銷售額的增加87.3134.0249.6282.9杰克·韋爾27純利潤的變化開始看到重組帶來的成果，利潤開始增加引入6α，確保高利潤率單位：億美元純利潤的變化開始看到重組帶來的成果，利潤開始增加引入6α，確281998年銷售排名名次公司名稱銷售額1234567891011121314151617181920通用汽車公司（GM）福特汽車公司（Ford）沃爾·瑪特公司（Wal-Mart）?？松凸荆‥xxon）通用電氣公司（GE）IBM花旗銀行（CitiGroup）菲利普·莫里斯（PhilipMorris）波音公司（Boeing）美國電報電話公司（AT&T）BankofAmericaCorpStateFarmInsurance美孚（Mobil）惠普（HewlettPackard）SearsRoebuck杜邦（DuPont）寶潔公司（P&G）TLAA-CREF美林證券（MerrillLynch）PrudentialInsurance161315144416139208100697100469816677643157813561545358850777481134767847061413223913037154358893585334427單位：百萬美元1998年銷售排名名次公司名稱銷售額1通用汽車公司（GM）129名次公司名稱銷售額1234567891011121314151617181920福特汽車公司（Ford）通用汽車公司（GM）美國電報電話公司（AT&T）?？松凸荆‥xxon）IBM英特爾公司（Intel）花旗銀行（CitiGroup）菲利普·莫里斯（PhilipMorris）MerckBankofAmericaCorp微軟公司（Microsoft）杜邦（DuPont）沃爾·瑪特公司（Wal-Mart）SBCCommunicationsChaseManhattan寶潔公司（P&G）AmericanInternationalGroipAmeriTech可口可樂(CocaCola）BellSouth220719296639863706328606858035372524851654490448044304023378237803765360635333527單位：百萬美元名次公司名稱銷售額1福特汽車公司（Ford）22071單位：301999年3月15日市值排名名次公司名稱銷售額1234567891011121314151617181920微軟公司（Mircrosoft）通用電氣公司（GE）沃爾·瑪特公司（Wal-Mart）Merck英特爾公司（Intel）Phixer美國電報電話公司（AT&A）?？松凸荆‥xxon）可口可樂公司（CocaCola）CiscoSystemIBMMCIWorldCom美國國際集團(tuán)（AmericanInternationalGroup）花旗集團(tuán)（CitiGroup）LucentTechnologiesBristolMyersBankofAmericaCorp.Johnson&Johnson寶潔公司（P&G）BerkshireHathaway418579360251212850198868196616182211180156178913169350166616165747160654151844148885139526129518127145122225121654129518單位：百萬美元1999年3月15日市值排名名次公司名稱銷售額1微軟公司（M31《財富》前幾位企業(yè)的經(jīng)常性利潤的變化單位：億美元通用汽車、福特汽車、IBM出現(xiàn)的赤字?？松麧櫆p少GE的利潤穩(wěn)定增加《財富》前幾位企業(yè)的經(jīng)常性利潤的變化單位：億美元通用汽車、福32《財富》雜志前幾位企業(yè)的市場價值排名的變化?？松呐琶渫ㄓ闷嚒⒏Ｌ仄囋谑袌鰞r值方面評價也很胝通用電氣的排名稱穩(wěn)穩(wěn)進(jìn)到第一或第二《財富》雜志前幾位企業(yè)的市場價值排名的變化?？松呐琶渫?31997年《財富》全球銷售500強(qiáng)排名名次公司名稱銷售額1234567891011121314151617181920通用汽車公司福特汽車公司三井物產(chǎn)三菱重工RoyalDutch/ShellGroup伊藤忠商社?？松凸荆‥xxon）沃爾·瑪特（Wal-Mart）丸紅商社住友商社豐田汽車通用電氣公司GE日商巖井IBMNITAXA戴姆勒·梅賽德斯（DaimlerBenzAG）大眾集團(tuán)日本人壽保險公司B.P.英國石油（BritishPetroleump.l.c）178174153627142688128922128142126632122379119299111121102395951379084081894785087698476874715617152671388711931997年《財富》全球銷售500強(qiáng)排名名次公司名稱銷售額1通34與有代表性的日本企業(yè)的銷售額比較（1997年）0200三井物產(chǎn)豐田單位：億美元GE松下電器東芝40060080010001200140016001427951908643445與有代表性的日本企業(yè)的銷售額比較（1997年）0200三井物35與有代表性的日本企業(yè)的純利潤比較（1997年）單位：億美元與有代表性的日本企業(yè)的純利潤比較（1997年）單位：億美元36與有代表性的日本企業(yè)的純利潤的比較（1997）單位：%與有代表性的日本企業(yè)的純利潤的比較（1997）單位：%37《財富》雜志評選出的全美最受稱贊的10家公司1999年1998年12345678910通用電氣公司（GE）可口可樂公司（CocaCola）微軟公司（Microsoft）戴爾公司（DellComputer）BerkshireHathaway沃爾·瑪特公司（Wal-Mart）西南航空公司（SouthWestAirlines）英特爾公司（Intel）Merck沃爾特·迪斯尼（WaltDisney）通用電氣公司（GE）微軟公司（Microsoft）可口可樂公司（CocaCola）英特爾公司（Intel）HewlettPackard西南航空公司（SouthWestAirlines）BerkshireHathaway沃爾特·迪斯尼（WaltDisney）Johnson&JohnsonMerck《財富》雜志評選出的全美最受稱贊的10家公司1999年19938杰克·韋爾奇提出的要點(diǎn)企業(yè)文化簡練、敏銳小企業(yè)精神多樣性的統(tǒng)一自信、簡捷、速度無界限學(xué)習(xí)文化領(lǐng)導(dǎo)才能設(shè)定高目標(biāo)四個ELeanandagileSmallcompany’ssoulIntegrateddiversitySelf-confidence,Simplicity,andSpeedBoundarylessLearningcultureLeadershipStretch4E杰克·韋爾奇提出的要點(diǎn)企業(yè)文化簡練、敏銳Leananda39經(jīng)營戰(zhàn)略第一或者第二三個集團(tuán)調(diào)整、出售、關(guān)閉削減階層裁減人員Work-out6σ全球化重視服務(wù)BeingnumberoneornumbertwoThethreecirclesFix,sell,orcloseDelayeringDownizingWork-outSixSigmaGlobalizationProductServices經(jīng)營戰(zhàn)略第一或者第二Beingnumberoneor40杰克·韋爾奇的領(lǐng)導(dǎo)才能行動能力領(lǐng)導(dǎo)才能：明確的構(gòu)想高超的溝通能力公正坦率自信開放企業(yè)文化小企業(yè)無界限組織速度簡潔學(xué)習(xí)設(shè)定高目標(biāo)戰(zhàn)略第一或第二戰(zhàn)略調(diào)整、出售、關(guān)閉削減階層裁減人員WorkOut6σ結(jié)構(gòu)兩位數(shù)的增長市值最高的企業(yè)最受稱贊的企業(yè)杰克·韋爾奇的領(lǐng)導(dǎo)才能行動能力領(lǐng)導(dǎo)才能：企業(yè)文化戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)41GE的多元化經(jīng)營的歷史本世紀(jì)初前半期伴隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)張實(shí)行等級制度30至40年代伴隨著業(yè)務(wù)功能的多樣化實(shí)行中央集權(quán)管理50年代以市場為中心的分散化經(jīng)營60年代為了協(xié)助分散的部門，依據(jù)功能大規(guī)模配備總公司職員70年代采用各業(yè)務(wù)直接向CEO報告的SBU制，約充置了40個SUB70年代后半期至80年代中期引入將SUB集中的Sector（區(qū)域）制，將40個SUB分成6個Sector80年代中期以后廢除SUB、Sector、削減層級、削減層級、裁減人員、反官僚主義GE的多元化經(jīng)營的歷史本世紀(jì)初前半期伴隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)張實(shí)行等級42GE發(fā)明的產(chǎn)品白熾燈發(fā)電機(jī)電車電冰箱X射線管螢光燈空調(diào)噴氣發(fā)動機(jī)人工鉆石專利總件數(shù)在6萬件以上

GE發(fā)明的產(chǎn)品白熾燈發(fā)電機(jī)電車電冰箱X射線管螢光燈空調(diào)噴氣發(fā)43三個集團(tuán)服務(wù)GE融資業(yè)務(wù)土木建筑相關(guān)業(yè)務(wù)核能相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)電子相關(guān)業(yè)務(wù)醫(yī)療器械材料宇宙航空飛機(jī)發(fā)動機(jī)核心照明大型家電電動機(jī)運(yùn)輸機(jī)器燃?xì)鈾C(jī)基建機(jī)器協(xié)助業(yè)務(wù)半導(dǎo)體貿(mào)易其他國際放射器械風(fēng)險企業(yè)卡爾瑪其他業(yè)務(wù)小型家電中央加熱AV器材有線業(yè)務(wù)移動通信器材配電器材電臺廣播三個集團(tuán)服務(wù)技術(shù)核心協(xié)助業(yè)務(wù)風(fēng)險企業(yè)其他業(yè)務(wù)44對非第一、對二的業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整、出售或關(guān)閉1986年的GE的電視機(jī)業(yè)務(wù)GE法國湯遜公司姆電視機(jī)、視聽器材業(yè)務(wù)年銷售額約30億美元世界市場排名第三、第四位損失1.25億美元沒有躍居第一的可能AV業(yè)務(wù)世界市場排名第三、第四位收益有保證陷于無法打破現(xiàn)狀的停滯狀態(tài)GE醫(yī)療電器公司競爭力強(qiáng)重要的戰(zhàn)略性高科技行業(yè)醫(yī)療診斷器械業(yè)務(wù)年銷售額約8億美元面向消費(fèi)者的家電以及AV業(yè)務(wù)與醫(yī)療器械業(yè)務(wù)交換醫(yī)療器械業(yè)務(wù)加強(qiáng)了“三個集團(tuán)”內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)模為世界市場一流AV業(yè)務(wù)GE的業(yè)務(wù)很便宜就得到了規(guī)模為世界市場一流出售得到5.6億美元的現(xiàn)金收購對非第一、對二的業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整、出售或關(guān)閉1986年的GE的電45削減階層1981年首席執(zhí)行官CEO公司法人總務(wù)人事技術(shù)研究開發(fā)策劃消費(fèi)產(chǎn)品區(qū)服務(wù)與材料區(qū)技術(shù)區(qū)航空機(jī)械區(qū)工業(yè)產(chǎn)品區(qū)國際區(qū)電力區(qū)猶他州國際區(qū)區(qū)域商務(wù)大型家電工程材料電子相關(guān)業(yè)務(wù)照明器械信息服務(wù)宇宙航空小型家電AV器材GE信用公司醫(yī)療器械空調(diào)GE風(fēng)險投資公司移動通訊器材電視顯像管先進(jìn)微電子廣播及有線電視業(yè)務(wù)電子辭典電動機(jī)基建機(jī)器運(yùn)輸機(jī)器GE供應(yīng)公司相關(guān)國外產(chǎn)生出口許可支援市場支援燃?xì)廨啓C(jī)基建工程服務(wù)齒輪、變壓器、計算機(jī)核能相關(guān)業(yè)務(wù)削減階層1981年首席執(zhí)行官CEO公司法人總務(wù)人事技術(shù)研究開46續(xù)將各個“區(qū)域”全部撤消，溝通聯(lián)系大為改善。1990年首席執(zhí)行官CEO公司法人總務(wù)人事技術(shù)研究開發(fā)策劃GE航空機(jī)械GE財務(wù)GE航天GE塑料技術(shù)GE運(yùn)輸機(jī)械設(shè)備GE自動化設(shè)備NBCGE照明區(qū)域撤消區(qū)域GE家用電器GE汽車GE醫(yī)療電器GE電力分配GE商用信息網(wǎng)絡(luò)續(xù)將各個“區(qū)域”全部撤消，溝通聯(lián)系大為改善。1990年首席執(zhí)47全世界員工數(shù)量的變化被稱為“中子彈杰克”，大規(guī)模裁員時期通過對RCA、ERC的大型收購，員工增加員工數(shù)與80年代相比減少10萬人，但是銷售額增加4倍，利潤增加6倍，每個員工的生產(chǎn)率得到大大提高全世界員工數(shù)量的變化被稱為“中子彈杰克”，大規(guī)模裁員時期通過48無界限——提高速度經(jīng)營人員職員公司內(nèi)顧客市場部開發(fā)研究部打破界限！正式員工合同員工貿(mào)易對象公司內(nèi)提高速度無界限——提高速度經(jīng)營人員職員公司內(nèi)顧客市場部開發(fā)研究部打破49無界限——學(xué)習(xí)文化與外界的界限消除的例子其他企業(yè)新西蘭的家電制造商快速反應(yīng)縮短商品周期的方法GE公司內(nèi)家電業(yè)務(wù)加拿大的家電業(yè)務(wù)部門采用家電業(yè)務(wù)部門采用其他業(yè)務(wù)被其他生產(chǎn)業(yè)務(wù)采用無界限——學(xué)習(xí)文化與外界的界限消除的例子其他企業(yè)新西蘭的家電50續(xù)內(nèi)部的界限消除的例子其他企業(yè)供應(yīng)商或合作公司“GE90”的開發(fā)GE航空機(jī)械公司開發(fā)部門“GE90”的開發(fā)市場部門生產(chǎn)部門“GE90”的開發(fā)“GE90”的開發(fā)續(xù)內(nèi)部的界限消除的例子其他企業(yè)供應(yīng)商或合作公司“GE90”的51WorkOut的目的WorkOut（過程）自信（原動力）無界限（構(gòu)想）速度（結(jié)果）通過WorkOut，使領(lǐng)導(dǎo)者自信充滿自信的領(lǐng)導(dǎo)者超越界限進(jìn)行溝通無界限的組織中，業(yè)務(wù)過程加快，速度提高WorkOut的目的WorkOut自信無界限速度通過Wo52超常規(guī)的思考方法所謂的超常規(guī)不是局限在現(xiàn)狀或現(xiàn)有的方法中去思考，而是發(fā)現(xiàn)一種全新的方法使效果得到戲劇性提高。讓每個成員都碰到蘋果一次。盡可能的提高這個過程的效率。？在伸出手的地方，讓蘋果落下速度增加900%超常規(guī)目的縮短距離，傳遞速度加快速度增加30%普通的目標(biāo)改進(jìn)方法2改進(jìn)方法1超常規(guī)的思考方法所謂的超常規(guī)不是局限在現(xiàn)狀或現(xiàn)有的方法中去思53GE金融模式GE產(chǎn)品/服務(wù)/媒體業(yè)務(wù)11項(xiàng)全球業(yè)務(wù)→3A評級重視服務(wù)與品質(zhì)利用率擴(kuò)大資本效率現(xiàn)金流量與利潤的不斷增長→第一、第二總資本利潤率高GE資本服務(wù)公司27種多樣化的全球化業(yè)務(wù)3A等級→利用借債經(jīng)營與融資業(yè)務(wù)收購（每年50億-100億美元）持續(xù)兩位數(shù)增長的堅(jiān)實(shí)的利潤GE60億美元以上的現(xiàn)金流量營業(yè)利潤率1112131415929394959614.8流動資本周轉(zhuǎn)率456792939495966.3純利潤資產(chǎn)增長對股東穩(wěn)固的維持著每股利潤的兩位數(shù)增長15年來的投資回報率，平均每年23%50億美元以上10億美元以上GE金融模式GE產(chǎn)品/服務(wù)/媒體業(yè)務(wù)11項(xiàng)全球業(yè)務(wù)→3A評級546σ質(zhì)量σDPMO230853736680746210523363.4餐館的賬目航空公司的行李搬運(yùn)醫(yī)生的處方普通公司一流的公司飛機(jī)的安全性DPMO：每100萬個機(jī)會中發(fā)生的缺陷，不良次數(shù)Safety6σ質(zhì)量σDPMO23085373668074621052355“6σ”成員的作用計劃的領(lǐng)導(dǎo)者。批準(zhǔn)計劃，保障資源的供應(yīng)。消除妨礙計劃的障礙。冠軍（Champion）作為“6σ”計劃性的“教練”，訓(xùn)練黑腰帶，對計劃提出建議。全職從事“6σ”計劃。高級黑腰帶（MasterBlackBelt）為了達(dá)成“6σ”計劃的目標(biāo)，作為實(shí)際的執(zhí)行責(zé)任人領(lǐng)導(dǎo)成員，黑腰帶為全職，綠腰帶可以兼任其他業(yè)務(wù)。黑腰帶（BlackBelt）綠腰帶（GreenBelt）6σ計劃的成員，在黑腰帶、綠腰帶的領(lǐng)導(dǎo)下，努力達(dá)成目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（TeamMember）隊(duì)員“6σ”成員的作用計劃的領(lǐng)導(dǎo)者。批準(zhǔn)計劃，保障資源的供應(yīng)。消566σ的過程定義實(shí)行確認(rèn)業(yè)務(wù)部主管高級黑腰帶/黑腰帶/綠腰帶財務(wù)經(jīng)理DefineMeasureAnalyzeImproveControl定義測定分析改善管理6σ的過程定義實(shí)行確認(rèn)業(yè)務(wù)部主管高級黑腰帶/財務(wù)經(jīng)理Def576σ的成果單位：億美元6σ的成果單位：億美元58大企業(yè)的實(shí)力與小企業(yè)的精神GE大型企業(yè)的實(shí)力大型投資研究、開發(fā)規(guī)模經(jīng)濟(jì)有力的伙伴關(guān)系世界市場多樣性小企業(yè)的精神實(shí)際速度簡捷變化學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)性大企業(yè)的實(shí)力與小企業(yè)的精神GE大型企業(yè)的實(shí)力大型投資小企業(yè)的59自信、簡捷、速度S的領(lǐng)導(dǎo)者自信Self-Confidence的表達(dá)自己的構(gòu)想簡捷Simplity簡捷的信息由于容易迅速地傳達(dá)得到加快速度Speed自信、簡捷、速度S的領(lǐng)導(dǎo)者自信Self-Confidence60學(xué)習(xí)文化自信的領(lǐng)導(dǎo)者，能夠毫無保留的從任何地方吸收好的主意，并且把它變成自己的東西。由于希望GE的全體職員都是自信的領(lǐng)導(dǎo)者，因此能夠在公司內(nèi)部產(chǎn)生學(xué)習(xí)文化的連鎖效應(yīng)。有自信的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、吸收好主意上司顧客合作公司其他公司社會部下其他崗位領(lǐng)導(dǎo)其他業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)部下學(xué)習(xí)文化的連鎖效應(yīng)公司內(nèi)公司外學(xué)習(xí)文化自信的領(lǐng)導(dǎo)者，能夠毫無保留的從任何地61領(lǐng)導(dǎo)的類型目標(biāo)達(dá)成程度企業(yè)文化的認(rèn)同感渴望獲得的人才將來肯定會升遷評價未必很壞改變崗位，給予第2次機(jī)次難以評價短期內(nèi)可以出成果，但長期對公司而言不好不值得評論只有撤職類型1類型3類型4類型2充分不充分充分不充分領(lǐng)導(dǎo)的類型目標(biāo)達(dá)成程度企業(yè)文化的認(rèn)同感渴望獲得的人才評價未必6221世紀(jì)的GE值得自豪的企業(yè)GE業(yè)務(wù)增長全球化重視服務(wù)6σ社會責(zé)任志愿者活動對環(huán)境問題的關(guān)注GE價值觀反官僚主義WorkOut學(xué)習(xí)速度自信無界限簡捷設(shè)定高目標(biāo)變化全球性4E的一流人材干勁活力銳利行動能力21世紀(jì)的GE值得自豪的企業(yè)GE業(yè)務(wù)增長社會責(zé)任GE價值觀反63演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！64GE公司在日本市場開展業(yè)務(wù)進(jìn)程表1991年6月現(xiàn)在GE日本西格股份公司開始海上集裝箱租賃業(yè)務(wù)1993年6月設(shè)立GE資本日本公司1994年10月收購峰熊賒銷股份公司的賒銷業(yè)務(wù)和仙臺NC信用卡公司，成立GateFinance，開始面向消費(fèi)者的金融服務(wù)。1995年1月ERC富蘭克納再保險公司開設(shè)東京事務(wù)所，開始提供再保險的投保。12月GateFinance更名為GE消費(fèi)者融資股份公司。收購新京都賒銷股份公司，擴(kuò)張信用業(yè)務(wù)1997年1月購得丸紅轎車系統(tǒng)公司的80%的股份，成立GE資本服務(wù)轎車系統(tǒng)股份公司，開始汽車租賃業(yè)務(wù)。10月GE資本房地產(chǎn)公司在東京設(shè)立辦公室。1998年1月ERC富蘭克納人壽再保險公司在東京設(shè)立辦公室，開始提供人壽再保險的投保。收購光榮信用卡，開始提供面向消費(fèi)者的小額金融服務(wù)。4月與東邦人壽合并，設(shè)立GE資本愛迪生人壽保險股份公司，開始營業(yè)11月購得雷克的營業(yè)權(quán)與營業(yè)資產(chǎn)，開始營業(yè)。1999年1月收購日本租賃公司的租賃業(yè)務(wù)以及日本汽車租賃公司。2月與CreditSaison合作，開始發(fā)行GE卡。GE公司在日本市場開展業(yè)務(wù)進(jìn)程表1991年6月現(xiàn)在GE日本西65重組日本租賃公司的轉(zhuǎn)讓計劃（股份公司）日本租賃（總公司：東京都干代田區(qū)）總資產(chǎn)：19500億日元營業(yè)點(diǎn)：41顧客人數(shù)：71000人轉(zhuǎn)讓前轉(zhuǎn)讓后租賃部門資產(chǎn)余額約7900億日元租賃以外的部門主要是不動產(chǎn)金額公司名稱日本租賃交接內(nèi)容租賃債權(quán)顧客服務(wù)后勤相關(guān)服務(wù)80%的職員公司名稱新名稱仍在研究交接內(nèi)容主要是不動產(chǎn)出賃業(yè)務(wù)全部的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓作為重組公司繼續(xù)存在、重建草擬重組計劃重組日本租賃公司的轉(zhuǎn)讓計劃（股份公司）日本租賃（總公司：東京66重組公司日本汽車租賃的轉(zhuǎn)讓計劃（股份公司）日本汽車租賃國內(nèi)汽車租賃市場排名第2總資產(chǎn)：1300億日元營業(yè)點(diǎn)：27個二手車銷售中心：4個顧客人數(shù)：15000車輛管理總車輛數(shù)：14萬輛轉(zhuǎn)讓前轉(zhuǎn)讓后日本租賃的全資子公司公司名稱日本汽車租賃轉(zhuǎn)讓內(nèi)容汽車租賃業(yè)務(wù)股票轉(zhuǎn)讓重組公司日本汽車租賃的轉(zhuǎn)讓計劃（股份公司）日本汽車租賃轉(zhuǎn)讓前67設(shè)立GE資本愛迪生人壽保險公司的概略顧客·合同者 迄今為止的 負(fù)責(zé)職員（以及代理店）GE資本愛迪生人壽保險公司投資顧問子公司東邦人壽現(xiàn)有合同的管理業(yè)務(wù)流動資產(chǎn)業(yè)務(wù)新合同現(xiàn)有合同委托管理營業(yè)權(quán)GE資本服務(wù)公司國際競爭力國際業(yè)績技術(shù)能力根據(jù)GEJapan的新聞稿制成資金的籌集出資共同保險式再保險財務(wù)再保險設(shè)立GE資本愛迪生人壽保險公司的概略顧客·合同者 迄今為止的68GE資本日本分公司日本分公司作為進(jìn)入日本市場的基礎(chǔ)而設(shè)立。著手國內(nèi)業(yè)務(wù)，開拓新市場，開發(fā)業(yè)務(wù)。1998年成為GE資本服務(wù)公司的28項(xiàng)業(yè)務(wù)之一。GE資本房地產(chǎn)公司日本分公司提供有關(guān)不動產(chǎn)金融方面的所有的服務(wù)。GE消費(fèi)者融資股份公司GE子公司以包括商店信用卡、個人融資在內(nèi)的消費(fèi)者金融為基礎(chǔ)，開發(fā)面向日本市場的服務(wù)。仙臺NC卡（股份公司）GE子公司以仙臺為中心在東北地區(qū)開展信用卡業(yè)務(wù)。光榮信用卡（股份公司）GE子公司提供面向消費(fèi)者的無擔(dān)保小額金融服務(wù)。GE資本愛迪生人壽保險（股份公司）合資公司提供面向消費(fèi)者的人壽保險以及資產(chǎn)應(yīng)用服務(wù)。GE投資顧問(股份公司)GE子公司提供資產(chǎn)應(yīng)用以及養(yǎng)老金投資的顧問服務(wù)。GE資本汽車系統(tǒng)（股份公司）合資公司開展汽車租賃業(yè)務(wù)。ERC富蘭克納再保險公司東京聯(lián)絡(luò)事務(wù)所GE子公司向日本損害保險公司提供再保險投保的聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)。ERC人壽再保險公司東京聯(lián)絡(luò)事務(wù)所GE子公司在日本與韓國人壽再保險投保業(yè)務(wù)。GE日本西格(股份公司)GE子公司開展海上集裝箱租賃業(yè)務(wù)。GE資本日本分公司日本分公司作為進(jìn)入日本市場的基礎(chǔ)而設(shè)立。著691998年GE的銷售總額中GE資本服務(wù)公司所占的比例52%48%其他GE資本服務(wù)公司其他10項(xiàng)業(yè)務(wù)GE資本服務(wù)公司1998年GE的銷售總額中GE資本服務(wù)公司所占的比例52%470GE全部的銷售額中GE資本服務(wù)公司占比例的變化1990年開始，只占四分之一，漸漸約占到了一半單位：%GE全部的銷售額中GE資本服務(wù)公司占比例的變化1990年開始71GE資本服務(wù)公司銷售總額的變化持續(xù)兩位數(shù)的增長單位：億美元GE資本服務(wù)公司銷售總額的變化持續(xù)兩位數(shù)的增長單位：億美元72GE資本服務(wù)公司的收購模式強(qiáng)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)目的：深化業(yè)務(wù)擴(kuò)展服務(wù)手段：只收購資產(chǎn)或器材統(tǒng)合收購對象的全部GE資本服務(wù)公司的收購模式參與新業(yè)務(wù)目的：參與新市場（或國家、地域）開始新服務(wù)手段：將其作為立足點(diǎn)加以收購（只收購營業(yè)權(quán)）合營企業(yè)混合型目的：強(qiáng)化業(yè)務(wù)開拓新業(yè)務(wù)手段：收購對象的一部分業(yè)務(wù)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)統(tǒng)合出售部分業(yè)務(wù)部分業(yè)務(wù)獨(dú)立，或者成立合資企業(yè)GE資本服務(wù)公司的收購模式強(qiáng)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)目的：GE資本服務(wù)參與73幸福之輪GE資本服務(wù)公司多年來對收購、兼并的過程不斷加以討論，在失敗中不斷的實(shí)踐，今天，充分確立了自己的模式。它們的過程一般分為4個行動步驟。從收購結(jié)束之前，也說是從簽訂合同之前的程序開始，一直到最后的融合與吸收。每個行動步驟還有2-3個的分步驟。比如準(zhǔn)備收購階段的信息調(diào)查與構(gòu)筑基礎(chǔ)階段的制定戰(zhàn)略。在各個階段，負(fù)責(zé)人為了推進(jìn)整個過程，還參考一些具體、實(shí)用的一流經(jīng)驗(yàn)。由于進(jìn)行了系統(tǒng)化的歸納，收購、兼并變得科學(xué)，猶如一項(xiàng)藝術(shù)。GE的模式顯示了其已經(jīng)決定了的連續(xù)的步驟。當(dāng)然，每一次的收購、兼并過程都是全新的，有著各自的鮮明特點(diǎn)。無論是哪一個大的組織，在變革的同時，都要求負(fù)責(zé)人必須隨機(jī)應(yīng)變。但是，GE的模式已經(jīng)能夠得心應(yīng)手的進(jìn)行隨機(jī)應(yīng)變。幸福之輪GE資本服務(wù)公司多年來對收購、兼并的過程不斷74信息調(diào)查談判并公布消息簽訂合同開始處理收購合并制定戰(zhàn)略生效評估過程并修正評估長期計劃并修正有效利用成功經(jīng)驗(yàn)一流的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)開發(fā)可共享的基礎(chǔ)、經(jīng)驗(yàn)、過程、以及表達(dá)方式持續(xù)交換長期管理人員靈活應(yīng)用企業(yè)研修中心監(jiān)督人員對合并進(jìn)行監(jiān)督開始企業(yè)文化的調(diào)查找出業(yè)務(wù)以及企業(yè)文化合并時的障礙挑選合并負(fù)責(zé)人調(diào)查業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人及領(lǐng)導(dǎo)者的長處、短處制定溝通戰(zhàn)略通過程序評估加快合并監(jiān)督人員監(jiān)督過程在合并計劃中繼續(xù)利用反饋與修正結(jié)果開始短期交換管理人員正式公布合并負(fù)責(zé)人就順利推動業(yè)務(wù)，向GE資本的新經(jīng)營者確立方向共同制訂包括：“百日計劃”以及溝通戰(zhàn)略的合并計劃確定上層管理職責(zé)充分提供資源，分擔(dān)責(zé)任開始吸收消化迅速合并準(zhǔn)備收購構(gòu)筑基礎(chǔ)信息調(diào)查談判并公布消息簽訂合同開始處理收購合并制定戰(zhàn)略生效評75多元化的28項(xiàng)業(yè)務(wù)GE資本服務(wù)公司ConsumerServive消費(fèi)者服務(wù)SpecialtyInsurance特殊保險SpecialixedFinancing專業(yè)保險EquipmentManagement機(jī)械設(shè)備公司MidMarketFinancing面向中間市場的金融服務(wù)EmployersReinsurance（再保險）ConsolidatedFinancialInsurance（信用保險）信宅貸款保險GovemmentService（國營公司債券信用保證以及面向自治體的投資運(yùn)用）StructuredFinance（根據(jù)GEJapan1998年企業(yè)概況制成）（ProjectFinance）CommercialFinance（企業(yè)金融）不動產(chǎn)貸款、投資EquityCopital（股票投資）AmeriCom（通訊衛(wèi)星的租賃、租用服務(wù)）飛機(jī)金融服務(wù)為企業(yè)提供汽車租賃GE西格（海上集裝箱租賃）InformationTechnologySolution（面對企業(yè)的信息系統(tǒng)）ModularSpace（臨時住宅、設(shè)備的租賃、租用）卡車租賃鐵道車輛金融服務(wù)拖車租賃服務(wù)產(chǎn)業(yè)機(jī)器租賃、金融服務(wù)EuropeanEquipmentFinance（歐洲機(jī)械設(shè)備金融服務(wù)）VenderFinancialService（面向制造商的銷售支援金融）GlobalConsumerFinance（面向國際消費(fèi)者的信用服務(wù)）汽車金融服務(wù)GEFinancialAssurance人壽保險、養(yǎng)老金服務(wù)住宅貸款服務(wù)美國國內(nèi)信用卡以及其他零售業(yè)金融服務(wù)Visa/MasterGECapitalJapanGECapitalAustralia多元化的28項(xiàng)業(yè)務(wù)GE資本服務(wù)公司ConsumerServ761998年GE資本服務(wù)公司的銷售總額487億美元特殊保險105.9面向消費(fèi)者的服務(wù)159.5設(shè)備運(yùn)營管理服務(wù)148.7面向中間市場的金融服務(wù)37.5專業(yè)保險33.71998年GE資本服務(wù)公司的銷售總額487億美元特殊保險1077NBC概況正式名稱全國廣播公司（NationalBroadcastingCompanyInc.）CEO羅伯特·C·賴特（RobertC.Wrignt）標(biāo)志孔雀1998年銷售總額52.69億美元1998年?duì)I業(yè)利潤13.49億美元主要電視節(jié)目CosbyShow、FamilyTies、Seinfeld、Friends、ER主要體育節(jié)目1996年：世界（壘球）、超級碗杯（橄欖球）、NBA總決賽（籃球）、美國公開賽（高爾夫球）2000-2008年：夏季、冬季奧運(yùn)會有線電視CNBC、MSNBC、CourtTV、Bravo、AmericanMovieClassic、A&E、SportsChannelAmerica互聯(lián)網(wǎng)MSNBC.com、SnapOnline、V、XNBC概況正式名稱全國廣播公司（NationalBroad78NBC的銷售額與營業(yè)利潤的變化銷售額與營業(yè)利潤的跌落GE公式的重建NBC的銷售額與營業(yè)利潤的變化銷售額與營業(yè)利潤的跌落GE公式79GE方式的NBC重建問題沒有什么熱門節(jié)目廣告市場的不景氣人才的流失癥狀銷售額的增長無力利潤率的減退解決方式：GE方式的重建確保一流的人才（企業(yè)家精神、自信、素質(zhì)一流）速度無阻礙交流資金投入娛樂部門唐·奧爾邁耶新聞部門安德魯·拉克體育部門迪克·埃伯索爾GE方式的NBC重建問題沒有什么熱門節(jié)目廣告市場的不景氣人才80GE在日本的歷史1886年向日本政府的印刷工廠提供直流發(fā)電機(jī)1895年向日本最早的電車提供電動機(jī)1900年在東京鋪設(shè)當(dāng)時亞洲最大的路上電車系統(tǒng)1923年關(guān)東大地震后，為了恢復(fù)電力設(shè)備提供變壓器在名古屋設(shè)立日本最早的利用電氣的街燈1927年為遠(yuǎn)東最早的東京地鐵系統(tǒng)提供發(fā)動機(jī)1928年為了打進(jìn)日本國鐵，和芝浦制作所共同生產(chǎn)電力機(jī)車1930年日本最早的自動交通信號機(jī)器采用了GE的系統(tǒng)1960年設(shè)立了GE日本公司1962年從日本航空接受最早的民用飛機(jī)發(fā)動機(jī)的訂貨設(shè)立GE技術(shù)服務(wù)公司日本分公司1963年使用GE的動力試驗(yàn)爐，開始了日本最早的原子能發(fā)電1968年開始工程塑料的市場開發(fā)1970年日本核能發(fā)電敦賀1號開始日本最早的商業(yè)用輕水爐的運(yùn)轉(zhuǎn)1975年參與計算機(jī)信息處理服務(wù)，設(shè)立合資公司電通國際信息服務(wù)公司1976年開始工業(yè)用的人工鉆石的供應(yīng)，進(jìn)入醫(yī)療圖像診斷裝置業(yè)務(wù)1978年GE總裁瓊斯獲得勛一等瑞寶勛章，日本最早的廣播衛(wèi)星上天1988年引進(jìn)GE的CombinedCycle發(fā)電系統(tǒng)的東京電力、富津火力發(fā)電所開始完全投產(chǎn)1989年與旭玻璃公司設(shè)立合資公司SPPacific（股份公司）1990年從防衛(wèi)廳接受FSX戰(zhàn)斗機(jī)的發(fā)動機(jī)訂貨1993年與日本設(shè)立銷售合資公司日立GE照明股份公司1994年收購峰熊賒銷的賒銷業(yè)務(wù)GE資本服務(wù)公司正式進(jìn)入面對消費(fèi)者的信用卡市場1996年購得丸紅轎車系統(tǒng)股份公司的80%的股票，正式開展汽車租賃業(yè)務(wù)次年公司更名為“GE資本服務(wù)轎車系統(tǒng)公司”與東芝合資設(shè)立東芝燃?xì)鈾C(jī)服務(wù)公司（股份公司）1997年世界最早的改良型沸水型原子爐東京電力柏崎刈羽核能發(fā)電所6、7號機(jī)組裝完成開始運(yùn)營收購光榮信用卡的全部股票，在日本開始綜合性的消費(fèi)者信用業(yè)務(wù)在信息服務(wù)領(lǐng)域設(shè)立合資公司InterCommersTechnology公司1998年設(shè)立GE資本愛迪生人壽保險股份公司，開始進(jìn)入日本國內(nèi)人壽保險業(yè)務(wù)與東芝合資設(shè)立東芝合資設(shè)立GE燃?xì)鈾C(jī)零件公司GE在日本的歷史1886年向日本政府的印刷工廠提供直流發(fā)電機(jī)81GE在日本的合作伙伴公司名稱伙伴企業(yè)GE橫河MedicalSystem（股份公司）橫河電機(jī)（股份公司）日本GEPlastics（股份公司）三井化學(xué)（股份公司）、長瀨產(chǎn)業(yè)（股份公司）GermPolymer（股份公司）三井化學(xué)（股份公司）宇部重建（股份公司）宇部興產(chǎn)（股份公司）SPPacific（股份公司）旭玻璃（股份公司）東芝硅酮（股份公司）（股份公司）東芝GECapitalEdison人壽保險（股份公司）東邦人壽保險相互公司GECapitalCarSystem（股份公司）丸紅（股份公司）日本NuclearFuel（股份公司）（股份公司）東芝、（股份公司）日立制作所東芝GE燃?xì)鈾C(jī)服務(wù)公司（股份公司）（股份公司）東芝東芝GE燃?xì)鈾C(jī)零件公司（股份公司）（股份公司）東芝（股份公司）日立GE照明（股份公司）日立制作所（股份公司）ILightingSystem巖崎電氣（股份公司）（股份公司）電通國際信息服務(wù)公司（股份公司）電通（股份公司）C&CIntermationalNEC（股份公司）（股份公司）InterCommersTechnology（股份公司）電通國際信息服務(wù)公司GE凡納克自動化公司凡納克（股份公司）CNBCJapan（股份公司）AsiaBusinessNews（股份公司）JupiterProgramming（股份公司）共同通訊市場日本VedioNews（股份公司）GE在日本的合作伙伴公司名稱伙伴企業(yè)GE橫河Medical82GE的11項(xiàng)業(yè)務(wù)GE航空機(jī)械：從民用飛機(jī)到戰(zhàn)斗機(jī)、轟炸機(jī)、坦克、直升飛機(jī)等軍工產(chǎn)品用的發(fā)動機(jī)、船舶、工業(yè)用發(fā)動機(jī)的開發(fā)、制造以及維修。GE家用電器：冰箱、全自動洗衣機(jī)、烘干機(jī)、洗碗機(jī)、煤氣爐、烤箱等家電產(chǎn)品的制造與銷售。GE資本服務(wù)：提供面向消費(fèi)者貸款、信用卡、不動產(chǎn)、融資、工業(yè)機(jī)器租賃、保險等范圍廣泛的金融服務(wù)。GE自動化設(shè)備：控制機(jī)械工具的工廠自動化設(shè)備、控制電力用的電氣機(jī)器、配電盤與分電盤等各種能源控制機(jī)器的開發(fā)與銷售。GE商用信息網(wǎng)絡(luò)：利用全球網(wǎng)絡(luò)的興起，提供以電子商務(wù)為中心的服務(wù)。GE照明：白熾燈、熒光燈、鹵素?zé)魺襞莸?0000種以上的產(chǎn)品的制造與銷售。GE醫(yī)療電器：CT掃描儀、X光透視照相裝置等醫(yī)療器械的開發(fā)、銷售、維修。NBC：電視、電臺、有線電視等的媒體業(yè)務(wù)。GE塑料技術(shù)：汽車、計算機(jī)、商業(yè)機(jī)器等各領(lǐng)域內(nèi)使用的塑料技術(shù)與各種超微粒產(chǎn)品的開發(fā)。GE電力設(shè)備：燃?xì)廨啓C(jī)、蒸汽輪機(jī)、核能發(fā)電系統(tǒng)的開發(fā)、制造、銷售與維修。GEGE的11項(xiàng)業(yè)務(wù)GE航空機(jī)械：從民用飛機(jī)到戰(zhàn)斗機(jī)、轟炸機(jī)、坦831998年的GE銷售總額中各業(yè)務(wù)的比例工業(yè)生產(chǎn)服務(wù)：自動化設(shè)備照明運(yùn)輸機(jī)械設(shè)備技術(shù)生產(chǎn)服務(wù)：商用信息網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療電器1998年的GE銷售總額中各業(yè)務(wù)的比例工業(yè)生產(chǎn)服務(wù)：技術(shù)生產(chǎn)841998年GE的營業(yè)利潤中各業(yè)務(wù)的比例工業(yè)生產(chǎn)服務(wù)：自動化設(shè)備照明運(yùn)輸機(jī)械設(shè)備技術(shù)生產(chǎn)服務(wù)：商用信息網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療電器1998年GE的營業(yè)利潤中各業(yè)務(wù)的比例工業(yè)生產(chǎn)服務(wù)：技術(shù)生產(chǎn)85BusinessDevelipment*（業(yè)務(wù)開發(fā)部）Customer/PublicRelations（公共關(guān)系部）人事部法律部人才開發(fā)部研究開發(fā)部國際關(guān)系部多樣性的統(tǒng)一各業(yè)務(wù)部門像獨(dú)立的企業(yè)那樣經(jīng)營。同時，又都作為GE公司，共同擁有，相互間有效利用技術(shù)能力，人材、策劃開發(fā)、研修、購買、品質(zhì)管理、資金等資源。并且，積極地在各業(yè)務(wù)部門之間推行技術(shù)與技巧的共同擁有?！岸鄻有缘慕y(tǒng)一”是GE能夠比在單一領(lǐng)域開展業(yè)務(wù)的企業(yè)確立優(yōu)勢的很大一個原因。股東董事會首席執(zhí)行官CEO11家GE的部門公司公司法人BusinessDevelipment*（業(yè)務(wù)開發(fā)部）多樣86三個進(jìn)取精神GE重視服務(wù)全球化質(zhì)量管理三個進(jìn)取精神GE重視服務(wù)全球化質(zhì)量管理87產(chǎn)品服務(wù)帶來的增長0408012016020019951996199719982000（年）預(yù)計單位：億美元產(chǎn)品服務(wù)帶來的增長04080120160200199519988全球化帶來的增長0210420630840105019871991199519961997單位：億美元1998（年）平均每年增長率全球15%平均每年增長率國內(nèi)6%全球化帶來的增長0210420630840105019871891998年GE的業(yè)績1998年1997年1996年收入純利潤紅利每股純利潤紅利100469929640812.801.2590840820335352.461.0879179728031382.160.95GE活動企業(yè)營業(yè)率（a）16.7%15.7%14.8%單位：百萬美元 每股單位：美元（a）活動企業(yè)營業(yè)率，1997年不包含重組費(fèi)用以及其他的特別費(fèi)用。最突出部分：收入增加11%利潤增加13%每股利潤增加14%營業(yè)利潤率增加1個點(diǎn)，創(chuàng)下紀(jì)錄。流動資本周轉(zhuǎn)率為9.2，創(chuàng)下紀(jì)錄。紅利增加17%每股的總投資收益率為41%兩位數(shù)的增長《財富雜志》“全美最受稱贊的企業(yè)”《金融時報》報“世界最受尊敬的企業(yè)”1998年GE的業(yè)績1998年1997年1996年收入10090銷售額的增加87.3134.0249.6282.9杰克·韋爾奇就任CEO重組收購RCA（NBC）GE價值觀支撐著增長。單位：億美元銷售額的增加87.3134.0249.6282.9杰克·韋爾91純利潤的變化開始看到重組帶來的成果，利潤開始增加引入6α，確保高利潤率單位：億美元純利潤的變化開始看到重組帶來的成果，利潤開始增加引入6α，確921998年銷售排名名次公司名稱銷售額1234567891011121314151617181920通用汽車公司（GM）福特汽車公司（Ford）沃爾·瑪特公司（Wal-Mart）?？松凸荆‥xxon）通用電氣公司（GE）IBM花旗銀行（CitiGroup）菲利普·莫里斯（PhilipMorris）波音公司（Boeing）美國電報電話公司（AT&T）BankofAmericaCorpStateFarmInsurance美孚（Mobil）惠普（HewlettPackard）SearsRoebuck杜邦（DuPont）寶潔公司（P&G）TLAA-CREF美林證券（MerrillLynch）PrudentialInsurance161315144416139208100697100469816677643157813561545358850777481134767847061413223913037154358893585334427單位：百萬美元1998年銷售排名名次公司名稱銷售額1通用汽車公司（GM）193名次公司名稱銷售額1234567891011121314151617181920福特汽車公司（Ford）通用汽車公司（GM）美國電報電話公司（AT&T）埃克森石油公司（Exxon）IBM英特爾公司（Intel）花旗銀行（CitiGroup）菲利普·莫里斯（PhilipMorris）MerckBankofAmericaCorp微軟公司（Microsoft）杜邦（DuPont）沃爾·瑪特公司（Wal-Mart）SBCCommunicationsChaseManhattan寶潔公司（P&G）AmericanInternationalGroipAmeriTech可口可樂(CocaCola）BellSouth220719296639863706328606858035372524851654490448044304023378237803765360635333527單位：百萬美元名次公司名稱銷售額1福特汽車公司（Ford）22071單位：941999年3月15日市值排名名次公司名稱銷售額1234567891011121314151617181920微軟公司（Mircrosoft）通用電氣公司（GE）沃爾·瑪特公司（Wal-Mart）Merck英特爾公司（Intel）Phixer美國電報電話公司（AT&A）?？松凸荆‥xxon）可口可樂公司（CocaCola）CiscoSystemIBMMCIWorldCom美國國際集團(tuán)（AmericanInternationalGroup）花旗集團(tuán)（CitiGroup）LucentTechnologiesBristolMyersBankofAmericaCorp.Johnson&Johnson寶潔公司（P&G）BerkshireHathaway418579360251212850198868196616182211180156178913169350166616165747160654151844148885139526129518127145122225121654129518單位：百萬美元1999年3月15日市值排名名次公司名稱銷售額1微軟公司（M95《財富》前幾位企業(yè)的經(jīng)常性利潤的變化單位：億美元通用汽車、福特汽車、IBM出現(xiàn)的赤字?？松麧櫆p少GE的利潤穩(wěn)定增加《財富》前幾位企業(yè)的經(jīng)常性利潤的變化單位：億美元通用汽車、福96《財富》雜志前幾位企業(yè)的市場價值排名的變化?？松呐琶渫ㄓ闷?、福特汽車在市場價值方面評價也很胝通用電氣的排名稱穩(wěn)穩(wěn)進(jìn)到第一或第二《財富》雜志前幾位企業(yè)的市場價值排名的變化?？松呐琶渫?71997年《財富》全球銷售500強(qiáng)排名名次公司名稱銷售額1234567891011121314151617181920通用汽車公司福特汽車公司三井物產(chǎn)三菱重工RoyalDutch/ShellGroup伊藤忠商社?？松凸荆‥xxon）沃爾·瑪特（Wal-Mart）丸紅商社住友商社豐田汽車通用電氣公司GE日商巖井IBMNITAXA戴姆勒·梅賽德斯（DaimlerBenzAG）大眾集團(tuán)日本人壽保險公司B.P.英國石油（BritishPetroleump.l.c）178174153627142688128922128142126632122379119299111121102395951379084081894785087698476874715617152671388711931997年《財富》全球銷售500強(qiáng)排名名次公司名稱銷售額1通98與有代表性的日本企業(yè)的銷售額比較（1997年）0200三井物產(chǎn)豐田單位：億美元GE松下電器東芝40060080010001200140016001427951908643445與有代表性的日本企業(yè)的銷售額比較（1997年）0200三井物99與有代表性的日本企業(yè)的純利潤比較（1997年）單位：億美元與有代表性的日本企業(yè)的純利潤比較（1997年）單位：億美元100與有代表性的日本企業(yè)的純利潤的比較（1997）單位：%與有代表性的日本企業(yè)的純利潤的比較（1997）單位：%101《財富》雜志評選出的全美最受稱贊的10家公司1999年1998年12345678910通用電氣公司（GE）可口可樂公司（CocaCola）微軟公司（Microsoft）戴爾公司（DellComputer）BerkshireHathaway沃爾·瑪特公司（Wal-Mart）西南航空公司（SouthWestAirlines）英特爾公司（Intel）Merck沃爾特·迪斯尼（WaltDisney）通用電氣公司（GE）微軟公司（Microsoft）可口可樂公司（CocaCola）英特爾公司（Intel）HewlettPackard西南航空公司（SouthWestAirlines）BerkshireHathaway沃爾特·迪斯尼（WaltDisney）Johnson&JohnsonMerck《財富》雜志評選出的全美最受稱贊的10家公司1999年199102杰克·韋爾奇提出的要點(diǎn)企業(yè)文化簡練、敏銳小企業(yè)精神多樣性的統(tǒng)一自信、簡捷、速度無界限學(xué)習(xí)文化領(lǐng)導(dǎo)才能設(shè)定高目標(biāo)四個ELeanandagileSmallcompany’ssoulIntegrateddiversitySelf-confidence,Simplicity,andSpeedBoundarylessLearningcultureLeadershipStretch4E杰克·韋爾奇提出的要點(diǎn)企業(yè)文化簡練、敏銳Leananda103經(jīng)營戰(zhàn)略第一或者第二三個集團(tuán)調(diào)整、出售、關(guān)閉削減階層裁減人員Work-out6σ全球化重視服務(wù)BeingnumberoneornumbertwoThethreecirclesFix,sell,orcloseDelayeringDownizingWork-outSixSigmaGlobalizationProductServices經(jīng)營戰(zhàn)略第一或者第二Beingnumberoneor104杰克·韋爾奇的領(lǐng)導(dǎo)才能行動能力領(lǐng)導(dǎo)才能：明確的構(gòu)想高超的溝通能力公正坦率自信開放企業(yè)文化小企業(yè)無界限組織速度簡潔學(xué)習(xí)設(shè)定高目標(biāo)戰(zhàn)略第一或第二戰(zhàn)略調(diào)整、出售、關(guān)閉削減階層裁減人員WorkOut6σ結(jié)構(gòu)兩位數(shù)的增長市值最高的企業(yè)最受稱贊的企業(yè)杰克·韋爾奇的領(lǐng)導(dǎo)才能行動能力領(lǐng)導(dǎo)才能：企業(yè)文化戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)105