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人力資源管理(一)自考題-38(總分:100.00,做題時間:90分鐘)一、{{B}}單項選擇題{{/B}}(總題數(shù):30,分數(shù):30.00)人力資源被稱為是能夠推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展的具勞動能力的總和。A.精力和時間B.效率和公平C.智力和體力D.智慧和技術(shù)(分數(shù):1.00)A.B.√D.解析:[考點]本題主要考查的是人力資源的概念。從內(nèi)涵上看,人力資源是指能夠推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展的具有智力和體力勞動能力的人們的總和。故正確答案為C。組織目標的達成與組織戰(zhàn)略的實現(xiàn)是人力資源管理活動 A.根本動力B.最終結(jié)果C.本質(zhì)特征D.最終目標(分數(shù):1.00)A.B.C.√解析:[考點]本題主要考查的是人力資源管理活動的最終目標。人力資源管理最終是為了支持組織目標的達成,因此,人力資源管理的各項工作必須為組織的戰(zhàn)略服務(wù)。實際上,人力資源管理是從宏觀戰(zhàn)略到微觀操作的全面系統(tǒng)的管理。故正確答案為D。光明公司是一家民營肉類加工企業(yè),從建立初期就特別注重人才的培訓(xùn),堅持用長遠觀點看待人力資管理,這種人力資源戰(zhàn)略被稱為 A.整體型戰(zhàn)略B.累積型戰(zhàn)略C.效用型戰(zhàn)略D.協(xié)助型戰(zhàn)略(分數(shù):1.00)A.B.√C.D.解析:[考點]本題主要考查的是累積型戰(zhàn)略的內(nèi)容。累積型戰(zhàn)略即用長遠觀點看待人力資源管理,注重人才的培訓(xùn),通過甄選來獲取合適的人才。故正確答案為B。職系之間,繁簡難易程度、責(zé)任輕重大小及任職條件十分相似的所有職位的集合被稱為 A.職級B.職等C.職務(wù)D.職業(yè)(分數(shù):1.00)A.√C.D.解析:[考點]本題主要考查的是職等與其他幾個易混概念的辨析。職級是指同一職系中繁簡難易程度、責(zé)任輕重大小及任職條件十分相似的所有職位的集合。職等是指不同職系之間,繁簡難易程度、責(zé)任輕重大小及任職條件十分相似的所有職位的集合。職務(wù)是指組織內(nèi)具有相當數(shù)量和重要性的一系列職位的集合或統(tǒng)稱。職業(yè)是指不同時間、不同組織中工作性質(zhì)類似的職務(wù)的總和。故正確答案為B。職位說明書是 的結(jié)果。A.工作說明B.工作規(guī)范C.工作分析D.職位分類(分數(shù):1.00)A.B.√D.解析:[考點]本題主要考查的是職位說明書的作用。采用職位說明書這種形式輸出工作分析的結(jié)果,綜合工作說明書和工作規(guī)范的內(nèi)容,形成一個系統(tǒng)性的書面文件。故正確答案為C。在工作分析的方法中,主管人員分析法屬 A.觀察法B.訪談法C.參與法D.寫實法(分數(shù):1.00)A.B.C.√解析:[考點]本題主要考查的是寫實分析法的兩種形式。寫實分析法,是主要通過對實際工作內(nèi)容與過程的如實記錄,達到工作分析目的的一種方法。它主要分為兩種形式,如果做寫實、描述工作的是任職者自己,則稱為工作日志法;如果由主管人員對任職者的工作進行記錄與分析,則稱為主管人員的分析法。故正確答案為D。運用科學(xué)方法收集與工作有關(guān)的信息的過程,稱為A.個體分析B.工作分析C.單獨分析D.群體分析(分數(shù):1.00)A.√C.D.B8.工作活動中圍繞某一工作目的的一系列的要素組合,是指A.要素B.任務(wù)C.崗系D.崗位(分數(shù):1.00)A.B.√C.D.B??冃侵冈谔囟ǖ臅r間里,特定的工作職能或活動的過程記錄。A.產(chǎn)出B.考核C.評估D.管理(分數(shù):1.00)A.√B.C.D.解析:下列說法正確的 A.人力資源管理發(fā)展初級階段應(yīng)以勞動關(guān)系改善和勞動效率提高為中心B.人力資源管理發(fā)展初級階段只需以勞動關(guān)系改善為中心C.人力資源管理發(fā)展初級階段只需以勞動效率提高為中心D.人力資源管理發(fā)展初級階段應(yīng)以勞動關(guān)系的穩(wěn)定為為中心(分數(shù):1.00)A.√B.C.D.解析:[考點]本題主要考查的是人力資源管理的發(fā)展階段。一、初級階段:以勞動關(guān)系改善和勞動效率提高為中心;二、人事管理階段:以工作為中心;三、人力資源管理階段:人與工作的相互適應(yīng);四、戰(zhàn)略人力資源管理階段:人力資源管理提升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度。故正確答案為A。不屬于企業(yè)在工資以外向企業(yè)員工提供的福利待遇是 A.帶薪休假B.專項服務(wù)C.激勵工資D.員工福利(分數(shù):1.00)A.B.√D.C。某科技開發(fā)公司準備招聘一名具有高學(xué)歷的業(yè)務(wù)副經(jīng)理那么在選擇廣告媒體時最佳的選擇是 A.某縣日報B.國家級的經(jīng)濟日報C.某市廣播電視D.專業(yè)雜志(分數(shù):1.00)A.B.C.解析:某公司對筆試合格的應(yīng)聘者又進行了面試,面試后又對剩余的應(yīng)聘者的詳細資料進行了審核,這屬于A.人員甄選B.人員招募C.人員錄用D.人員調(diào)度(分數(shù):1.00)A.√B.C.D.解析:[考點]本題主要考查的是人員甄選的概念。人員甄選是用人單位在招募工作完成后,根據(jù)用人條件和標準,運用適當?shù)姆椒ê褪侄?,對?yīng)聘者進行審查和篩選的過程。通過分析組織在過去若干年中的雇傭趨勢,以此來預(yù)測組織未來的人員需求,稱 A.德爾菲法B.經(jīng)驗判斷法C.趨勢分析法D.比率分析法(分數(shù):1.00)A.B.C.√D.解析:[考點]本題主要考查的是趨勢分析法的概念。趨勢分析法是指通過分析組織在過去若干年中的雇傭趨勢,以此來預(yù)測組織未來的人員需求。故正確答案為C??冃Ц倪M屬于績效考核 A.最終目的B.關(guān)鍵環(huán)節(jié)C.直接目的D.根本效果(分數(shù):1.00)A.√B.C.D.解析:績效考核系統(tǒng)的一致性程度,即考核結(jié)果反映績效狀況的準確性程度,稱 A.信度B.效度C.可接受度D.完備性(分數(shù):1.00)√B.C.D.解析:[考點]本題主要考查的是信度的概念。信度指的是績效考核系統(tǒng)的一致性程度,即考核結(jié)果反映績效狀況的準確程度。故正確答案為A。按是否實際發(fā)生,人力資源成本分 A.原始成本和重置成本B.實支成本和機會成本C.直接成本和間接成本D.可控成本和不可控成本(分數(shù):1.00)A.√C.D.(1(2)按是否實際發(fā)生,分為實支成本和機會成本;(3)按是否能直接分清歸屬,分為直接成本和間接成本;(4)按是否可以控制,分為可控成本和不可控成本。故正確答案為B。提出通過觀察和直接經(jīng)驗兩種途徑進行學(xué)習(xí)的觀點 A.經(jīng)典條件反射理論B.操作條件反射理論C.社會學(xué)習(xí)理論D.強化學(xué)習(xí)理論(分數(shù):1.00)A.B.√D.解析:A.反應(yīng)B.學(xué)習(xí)C.行為D.成果(分數(shù):1.00)A.B.C.√D.解析:[考點]本題主要考查的是培訓(xùn)效果的評估指標。行為即測定受訓(xùn)者經(jīng)過培訓(xùn)后在實際崗位工作中行為的改變,以判斷所學(xué)知識、技能對實際工作的影響。這是考察培訓(xùn)效果的最重要的指標。故正確答案為C。A.崗前培訓(xùn)B.在崗培訓(xùn)C.離崗培訓(xùn)D.業(yè)務(wù)自學(xué)(分數(shù):1.00)A.√B.C.D.解析:下列說法正確的 A.在后期的職業(yè)生涯管理中,組織的任務(wù)是給予員工必要的職業(yè)指導(dǎo)B.在中期的職業(yè)生涯管理中,組織的任務(wù)是幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃C.在中、后期的職業(yè)生涯管理中,組織的任務(wù)是保證員工合理的職位輪換和晉升D.在前期的職業(yè)生涯管理中,組織的任務(wù)是保證員工合理的職位輪換和晉升(分數(shù):1.00)A.B.C.√D.解析: 階段是職業(yè)生涯的核心部分。A14B.1524C.2544D.4560(分數(shù):1.00)A.B.√D.2544歲是職業(yè)生涯的確立階段,而確立階段是大多數(shù)人職業(yè)生涯的核心部分。故正確答案為C。下列說法正確的 A.失業(yè)保險屬于自愿性福利B.教育資助不屬于自愿性福利C.基本醫(yī)療保險屬于自愿性福利D.人壽保險屬于自愿性福利(分數(shù):1.00)A.B.C.√解析:[考點]本題主要考查的是自愿性福利的內(nèi)容。自愿性福利包括企業(yè)年金;人壽保險;住院、醫(yī)療和傷殘保險;教育資助;生活福利。故正確答案為D。業(yè)在使用員工時支出了大量費用,這些費用被稱之為 A.人力資源取得成本B.人力資源開發(fā)成本C.人力資源使用成本D.人力資源保障成本(分數(shù):1.00)A.B.C.√D.解析:“精神現(xiàn)象”說是關(guān)于 的學(xué)說。A.企業(yè)文化B.企業(yè)效益C.企業(yè)規(guī)劃D.企業(yè)發(fā)展(分數(shù):1.00)A.√B.C.D.解析:[考點]本題考查的是“精神現(xiàn)象”說的內(nèi)容?!熬瘳F(xiàn)象”說認為企業(yè)文化是指企業(yè)生存與活動過程中的精神現(xiàn)象,即企業(yè)以價值觀為核心的思維方式和行為方式。故正確答案為A。由員工的上司、下屬、同事及服務(wù)對象同時對其評估,把各方面的考核結(jié)果綜合起來,作為對這個人核的方法稱為 A.360B.二級評估C.小組評估D.自我評估(分數(shù):1.00)A.√B.C.D.360360A。下列哪項不是企業(yè)文化導(dǎo)向功能的體 A.規(guī)定企業(yè)的價值取向B.規(guī)定企業(yè)的行動指向C.明確企業(yè)的行動目標D.規(guī)劃企業(yè)的未來發(fā)展(分數(shù):1.00)A.B.C.D.√解析:[考點]本題考查的是企業(yè)文化對企業(yè)管理的作用當中的導(dǎo)向功能。企業(yè)文化對組織整體和組織每個成員的價值取向及行為取向起著引導(dǎo)作用,體現(xiàn)在規(guī)定組織行為的價值取向、明確組織的行動目標、確立組織的規(guī)章制度和行為方式等方面。故正確答案為D。年輕人經(jīng)過多年的大學(xué)學(xué)習(xí),掌握了豐富的專業(yè)知識。這些知識存量被稱 A.勞動力資源B.人才資源C.人力資本D.人力資源(分數(shù):1.00)A.B.C.√D.解析:[考點]本題考查的是人力資本的概念。所謂人力資本就是指體現(xiàn)在人身上的技能和生產(chǎn)知識的存量,是后天投資所形成的勞動者所擁有的知識、技能和健康等的總和。故正確答案為C。為了組織好國家公務(wù)員考試國家相關(guān)部門每年都要拿出大量經(jīng)費支持這些投入屬于人力資源取得中的 A.招聘成本B.選拔成本C.錄用成本D.安置成本(分數(shù):1.00)A.B.√C.D.解析:[考點]本題考查的是選拔成本的概念。人力資源選拔成本是指企業(yè)在對應(yīng)聘的候選人進行鑒別選擇過程中所支付的費用,即人員選拔要經(jīng)過對應(yīng)聘者的材料進行審查以確定預(yù)選對象,對預(yù)選對象進行測驗、面試以及體檢等一系列過程而發(fā)生的成本。故正確答案為B。張某是一家企業(yè)的新人職人員在一次崗前培訓(xùn)中因缺乏經(jīng)驗做出了一些廢品這些廢品屬于 A.培訓(xùn)生產(chǎn)成本B.培訓(xùn)資料成本C.培訓(xùn)直接成本D.培訓(xùn)間接成本(分數(shù):1.00)A.B.C.D.√解析:[考點]本題考查的是培訓(xùn)間接成本的內(nèi)容。培訓(xùn)間接成本主要包括兩部分:一是生產(chǎn)率缺失,二是材料損失。故正確答案為D。二、{{B}}多項選擇題{{/B}}(總題數(shù):5,分數(shù):10.00)下列哪些不是彈性福利主要類 A.福利選擇B.核心加選擇型彈性福利C.彈性支用賬戶D.附加型彈性福利E.選擇型彈性福利(分數(shù):2.00)A.√B.C.D.E.√解析:[考點]本題主要考查的是彈性福利類型。彈性福利類型主要包括附加型彈性福利、核心加選擇型彈性福利、彈性支用賬戶、福利“套餐”。故正確答案為AE。人員測評的指標體系包 A.測評指標B.測評要素C.測評內(nèi)容D.評分標準E.測評客體(分數(shù):2.00)√√√√E.解析:[考點]本題主要考查的是人員測評的指標體系的內(nèi)容。人員測評的指標體系包括測評指標、測評要素、測評內(nèi)容、評分標準。故正確答案為ABCD。下列說法正確的 A.篩選簡歷時應(yīng)注意求職者的就業(yè)歷史B.篩選簡歷時應(yīng)注意就業(yè)者的性別C.審核簡歷中職責(zé)描述不夠具體的地方D.審核簡歷中表達模糊的地方E.審核時要注意求職者的興趣愛好(分數(shù):2.00)A.√B.√√E.解析:[考點]本題主要考查的是篩選簡歷時應(yīng)著重注意的問題。篩選簡歷時應(yīng)著重注意的問題包括求職者的就業(yè)歷史、工作變化的頻率、審核簡歷中職責(zé)描述不夠具體的地方、審核簡歷中表達模糊的地方。故正確答案為ACD。企業(yè)文化維系與傳承的主要渠道 A.社會媒介B.文件與簡報C.商標D.員工服飾E.贊助(分數(shù):2.00)√√√√解析:社會保險主要包 A.養(yǎng)老保險B.失業(yè)保險C.醫(yī)療保險D.工傷保險E.生育保險(分數(shù):2.00)√√√√√解析:[考點]本題主要考查的是社會保險的范疇。社會保險主要包括養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險。三、{{B}}簡答題{{/B}}(總題數(shù):6,分數(shù):30.00)簡述工作分析方法中的觀察法的優(yōu)缺點。(分數(shù):5.00)正確答案:(工作分析方法中的觀察法具有以下特點:(1)優(yōu)點:通過觀察法,可以對人員的工作過程進行觀察,記錄工作行為各方面的特點;了解工作中所使用的工具設(shè)備;了解工作程序、工作環(huán)境和體力消耗等內(nèi)容。主要適用于工作過程和工作結(jié)果容易觀察的工作。在實際應(yīng)用中,一般應(yīng)用于標準化、周期短并且以體力活動為主的工作。通過這種方法觀察者可以容易地獲知員工在一項具體操作中的表現(xiàn),并對所有細節(jié)做出詳細的記錄。(2)缺點:它不適用于以智力活動為主的工作;不適用于周期長、非標準化的工作;不適用于各種戶外工作;也不適用于高、中級管理人員的工作。)解析:簡述培訓(xùn)需求分析的層次和方法。(分數(shù):5.00)正確答案:(培訓(xùn)需求分析的層次:員工層次、企業(yè)層次和戰(zhàn)略層次。培訓(xùn)需求分析的方法:任務(wù)分析、績效分析、前瞻性培訓(xùn)需求分析。)解析:簡述績效考核的基本流程。(分數(shù):5.00)正確答案:(確定工作要項、確定績效標準、績效輔導(dǎo)、考核實施、績效反饋、結(jié)果應(yīng)用。)解析:簡述績效考核的原則。(分數(shù):5.00)(1)“三公”原則。核與同級考核并行的原則。)解析:簡述進入組織初期階段職業(yè)生涯管理的主要任務(wù)。(分數(shù):5.00)正確答案:(進入組織初期的職業(yè)生涯管理的主要任務(wù)是:第一,了解員工的職業(yè)興趣、職業(yè)技能,將其三,挑選和培訓(xùn)新員工的主管。第四,分配給新員工第一項工作,對其進行考察和測驗。第五,協(xié)助員工作出自己的職業(yè)規(guī)劃。)解析:簡述人力資源取得成本的構(gòu)成。(分數(shù):5.00)正確答案:(按照取得人力資源的全過程,取得成本可分為:(1)人力資源招聘成本。主要有招聘前確認招(2(3(4解析:四、{{B}}論述題{{/B}}(總題數(shù):1,分數(shù):15.00)試述人力資本與物質(zhì)資本的區(qū)別。(分數(shù):15.00)正確答案:((1)人力資本體現(xiàn)在人身上,表現(xiàn)為人的才干、知識、技能和經(jīng)驗等非物質(zhì)的東西;而物質(zhì)資本體現(xiàn)在物體上,表現(xiàn)為建
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