操作維護系統(tǒng)課件

第11章典型局用交換機介紹11.1系統(tǒng)概述

11.2硬件介紹

11.3話務臺與分機功能

11.4操作維護系統(tǒng)

11.5數(shù)據(jù)管理與維護

11.6維護操作規(guī)程

第11章典型局用交換機介紹11.1系統(tǒng)概述111.1系

統(tǒng)

概

述

11.1.1ZXJ10程控數(shù)字交換機的容量ZXJ10程控數(shù)字交換機系統(tǒng)可以由一個外圍交換模塊(PSM)構(gòu)成，也可由多個模塊系統(tǒng)組成。外圍交換模塊最多可達50個。只有一個外圍交換模塊時，系統(tǒng)最大容量為3584用戶線和480中繼線。當模塊數(shù)增加到50個時，容量為17萬用戶線和2.4萬中繼線。新版本ZXJ10(V10.0)單模塊時，系統(tǒng)最大容量可達12?480用戶線和2400中繼線；多模塊時，其終局容量為50萬用戶線和6.4萬中繼線。ZXJ10程控數(shù)字交換機的容量如表11.1所示。

11.1系統(tǒng)概述11.1.1ZXJ10程控數(shù)2表11.1ZXJ10程控數(shù)字交換機的容量

表11.1ZXJ10程控數(shù)字交換機的容量311.1.2系統(tǒng)特點

1.模塊化結(jié)構(gòu)ZXJ10機采用模塊化結(jié)構(gòu)。外圍交換模塊(PSM)是系統(tǒng)最基本的模塊，可獨立成局。當外圍交換模塊(PSM)為多個時，需要一個中心模塊來完成模塊間的互聯(lián)。中心模塊也叫互聯(lián)網(wǎng)絡模塊，它包括交換網(wǎng)絡模塊(SNM)、消息分配模塊(MDM)和操作維護模塊(OMM)。交換網(wǎng)絡模塊(SNM)用來完成模塊間的話路交換，消息分配模塊(MDM)用來完成模塊間的通信。為了滿足通信網(wǎng)的發(fā)展和用戶不斷增長的新需求，根據(jù)需要還可添加其他功能模塊，如增加No.7信令模塊(CSM)、分組交換模塊(PHM)、座席管理模塊(PMM)、話音業(yè)務模塊(VSM)、智能業(yè)務模塊(INM)和數(shù)字綜合業(yè)務模塊(ISM)等。

11.1.2系統(tǒng)特點4

2.全分散控制方式ZXJ10程控數(shù)字交換系統(tǒng)由許多獨立的分散式功能模塊組成。例如，外圍交換模塊(PSM)完成基本的呼叫處理功能；交換網(wǎng)絡模塊完成模塊間的通信和話路交換；No.7信令模塊(CSM)完成No.7信令的2級和3級功能處理；操作維護模塊(OMM)完成系統(tǒng)的操作維護等。每個模塊都有各自的主處理機(MP)，能相對獨立地完成模塊內(nèi)的呼叫接續(xù)功能，在某一模塊出現(xiàn)故障時不影響其他模塊的運行。

2.全分散控制方式5

3.關(guān)鍵部件采用主備用或負荷分擔工作方式ZXJ10程控數(shù)字交換機各個模塊內(nèi)的關(guān)鍵部件，如網(wǎng)板、時鐘板、音令板、主處理機MP等都采用主備用或負荷分擔方式工作，同時將不同模塊處理機間的通信和模塊間的話路分開，采用半固定連接的方式，保證了系統(tǒng)的可靠性。

3.關(guān)鍵部件采用主備用或負荷分擔工作方式6

4.接口、功能豐富

ZXJ10程控數(shù)字交換機能提供豐富的中繼接口，如環(huán)路中繼、載波中繼等各種模擬中繼接口和數(shù)字中繼接口，可提供2B+D、30B+D等ISDN接口，以支持V5.1、V5.2、No.7、No.1和各種專網(wǎng)信令?？伸`活構(gòu)成適應不同應用場合的交換系統(tǒng)，由外圍交換模塊(PSM)構(gòu)成大容量市話局；由遠端用戶模塊(RLM)構(gòu)成農(nóng)話本地局；加入分組交換模塊(PHM)構(gòu)成話音數(shù)據(jù)混合局；加入座席管理模塊(PMM)構(gòu)成長途局和長、市合一局；加入智能業(yè)務模塊(INM)提供200號等多種智能業(yè)務；加入話音業(yè)務模塊(VSM)提供話音信箱等各種聲訊服務等。

4.接口、功能豐富7采用多樣的光傳輸手段，包括2?Mb/s的標準接口的光端機及內(nèi)置式的8?Mb/s、34?Mb/s、68?Mb/s、84?Mb/s的光傳輸手段。具有多種用戶接入方式：高速數(shù)字用戶線技術(shù)(HDSL)、不對稱數(shù)字用戶環(huán)路(ADSL)、無線本地用戶環(huán)路(WLL、DWLL)、光纖數(shù)字用戶環(huán)路和光纖同軸電纜混合系統(tǒng)(HFC)。

采用多樣的光傳輸手段，包括2?Mb/s的標準接口的光端機8

5.操作維護功能全面ZXJ10機的維護管理采用全中文界面，具有豐富的人機命令、完善的話務統(tǒng)計、維護測量、計費、數(shù)據(jù)管理等功能。

5.操作維護功能全面911.1.3系統(tǒng)結(jié)構(gòu)ZXJ10程控數(shù)字交換機系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)如圖11-1所示。系統(tǒng)由中心模塊和外圍模塊構(gòu)成。外圍模塊最多可設64個。

11.1.3系統(tǒng)結(jié)構(gòu)10圖11-1ZXJ10程控數(shù)字交換機系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)

圖11-1ZXJ10程控數(shù)字交換機系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)11外圍模塊主要分為以下幾種：外圍交換模塊(PSM)、No.7信令模塊(CSM)、操作維護模塊(OMM)、分組交換模塊(PHM)、座席管理模塊(PMM)、話音業(yè)務模塊(VSM)、智能業(yè)務模塊(INM)和數(shù)字綜合業(yè)務模塊(ISM)等。其中外圍交換模塊(PSM)又分成用戶中繼模塊(LTM)、用戶接口模塊(LIM)、中繼接口模塊(TRM)、遠端交換模塊(RSM)等。根據(jù)網(wǎng)絡的需要可以將外圍交換模塊放置于遠離母局的交換點，通過光纜進行模塊間的通信；也可以將外圍交換模塊置于母局，構(gòu)成大容量的市話局，通過母局對各外圍模塊進行集中的維護、計費和測試等操作。

外圍模塊主要分為以下幾種：外圍交換模塊(PSM)、No.1211.1.4交換網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)ZXJ10機交換網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)為T-T-T三級時分交換網(wǎng)，這三級T網(wǎng)采用分布式網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，分別分布在輸入外圍交換模塊、互聯(lián)網(wǎng)絡模塊、輸出外圍交換模塊中。系統(tǒng)交換網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)圖如圖11-2所示。

11.1.4交換網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)13圖11-2系統(tǒng)交換網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)圖

圖11-2系統(tǒng)交換網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)圖14

1.交換網(wǎng)絡單元

ZXJ10機的數(shù)字交換單元為2K×2K的T網(wǎng)，具有64條雙向的2Mb/s的HW線，可完成2048個時隙和2048個時隙的交換連接功能。外圍交換模塊中的T網(wǎng)用于模塊內(nèi)的交換，即呼叫的雙方都為本模塊的用戶時，只要通過本模塊的T網(wǎng)就可以進行接續(xù)，不需要經(jīng)過SNM。中心模塊的T網(wǎng)可實現(xiàn)不同外圍模塊之間用戶呼叫的交換接續(xù)，從而擴大了交換網(wǎng)絡的容量。ZXJ10機中的交換網(wǎng)絡是外圍交換網(wǎng)絡(T網(wǎng))、互聯(lián)模塊交換網(wǎng)絡SNM網(wǎng)和消息分配MDN網(wǎng)的統(tǒng)稱。

1.交換網(wǎng)絡單元15

2.外圍交換模塊的交換網(wǎng)外圍交換模塊(PSM)內(nèi)部共有2塊T網(wǎng)(2K?×?2KT網(wǎng))，用于完成模塊內(nèi)的話路交換接續(xù)并配合中心交換網(wǎng)絡模塊(SNM)完成模塊間的話路接續(xù)。這2塊T網(wǎng)以負荷分擔方式工作，當某一T網(wǎng)出現(xiàn)故障時，系統(tǒng)將把該T網(wǎng)上的負荷切換到另一T網(wǎng)上。外圍交換模塊的T網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)絡模塊間安排了一定數(shù)量的HW線用于模塊間的話路交換。外圍交換模塊T網(wǎng)HW線的分配如表11.2所示。

2.外圍交換模塊的交換網(wǎng)16表11.2外圍交換模塊T網(wǎng)HW線的分配

表11.2外圍交換模塊T網(wǎng)HW線的分配17

3.交換網(wǎng)絡模塊(SNM)交換網(wǎng)絡模塊(SNM)用于完成模塊間話路的接續(xù)功能，可有8～32個S網(wǎng)，適用于不同的容量情況。所以ZXJ10機的交換網(wǎng)絡為多T網(wǎng)大容量的交換網(wǎng)結(jié)構(gòu)，SNM的各個T網(wǎng)和外圍模塊的交換網(wǎng)均有連接，當某一T網(wǎng)發(fā)生故障時，只影響一個T網(wǎng)，外圍交換模塊間的接續(xù)不會阻斷。SNM模塊的T網(wǎng)常稱為SNET或S網(wǎng)。SNET交換單元數(shù)量與外圍模塊數(shù)量的關(guān)系如表11.3所示。

3.交換網(wǎng)絡模塊(SNM)18表11.3SNET交換單元數(shù)量與外圍模塊數(shù)量的關(guān)系

表11.3SNET交換單元數(shù)量與外圍模塊數(shù)量的關(guān)系19

4.外圍交換模塊(PSM)和SNM的連接關(guān)系ZXJ10機的交換網(wǎng)絡分布在各外圍模塊(PSM等)和中心交換網(wǎng)絡模塊(SNM)上。中心交換網(wǎng)絡模塊的各個交換平面將各個外圍模塊的負荷分到不同的交換平面(SNET)上，即SNET是以負荷分擔的方式工作的。相應的SNM的各交換平面要和外圍模塊的2個T網(wǎng)建立連接，才能實現(xiàn)各SNM的SNET負荷分擔。PSM與SNM間的HW線的數(shù)量是固定的，為32條雙向HW，即每個T網(wǎng)的0～15條HW用于和SNM連接。因SNM模塊的SNET數(shù)量隨著系統(tǒng)容量的不同而改變，故PSM和SNM的HW線的連接關(guān)系也隨之有所不同。

4.外圍交換模塊(PSM)和SNM的連接關(guān)系2011.1.5外圍交換模塊(PSM)的分級控制方式外圍交換模塊采用主處理機(MP)、單元處理機(PP)、通信處理機(MPMP)的分級控制方式，如圖11-3所示。

11.1.5外圍交換模塊(PSM)的分級控制方式21圖11-3外圍交換模塊(PSM)的分級控制方式

圖11-3外圍交換模塊(PSM)的分級控制方式2211.1.6模塊處理機間的通信方式在ZXJ10機各個模塊中由模塊主處理機MP來處理所有的數(shù)據(jù)/消息。通過消息分配模塊(MDM)將各個模塊的主處理機(MP)用固定的64?kb/s的通道連接起來，即通過固定的通道來進行通信，以保證各個模塊的MP能及時地收/發(fā)各種信息。消息分配模塊(MDM)的交換網(wǎng)由2塊2K?×?2K的T網(wǎng)組成，稱為MDN網(wǎng)。MDN網(wǎng)的時隙及HW線間的連接關(guān)系在系統(tǒng)初始化時即已確定，一般不需要改動。MDN網(wǎng)的HW線、時隙分配原則如下：

11.1.6模塊處理機間的通信方式23

(1)每個MDN網(wǎng)為每個模塊提供1條HW線，2個MDN網(wǎng)為每個模塊提供2條HW線。

(2)HW線中的每一個時隙對應一個模塊，即每個模塊分別通過一個固定的64?kb/s時隙和其他模塊進行通信。2條HW線總共64個64?kb/s時隙，因此每個模塊就可以和其他的63個模塊進行通信。(3)模塊間通信接口。模塊間通信接口如圖11-4所示。

(1)每個MDN網(wǎng)為每個模塊提供1條HW線，2個MDN24圖11-4模塊間通信接口

圖11-4模塊間通信接口2511.1.7網(wǎng)同步系統(tǒng)

1.網(wǎng)同步系統(tǒng)的組成ZXJ10機的網(wǎng)同步系統(tǒng)由SYZ、SYC、CKG三種單板組成。SYZ和SYC組成同步定時系統(tǒng)，只在中心模塊配置，完成和上級時鐘的同步，并輸出4?MHz和8?kHz的時鐘信號，用于各個模塊的同步。同步控制板SYC用于對SYZ時鐘同步方式等的控制。同步振蕩板(SYZ)用于時鐘的產(chǎn)生和同步，具有自由振蕩、跟蹤、快捕和保持4種工作方式。CKG則用來為本模塊提供工作時鐘。

11.1.7網(wǎng)同步系統(tǒng)26

2.單個外圍交換模塊獨立工作時的時鐘系統(tǒng)

單個外圍交換模塊(PSM)可以獨立成局，時鐘有2種：網(wǎng)同步時鐘和工作時鐘。網(wǎng)同步時鐘來自上一級時鐘源，經(jīng)CKG同步驅(qū)動后產(chǎn)生4?MHz和8?kHz的工作時鐘。各個單元所需的2?MHz、16?MHz等信號由各個單元通過對4?MHz的信號進行分頻和倍頻處理后產(chǎn)生。

2.單個外圍交換模塊獨立工作時的時鐘系統(tǒng)27

3.多模塊系統(tǒng)的時鐘系統(tǒng)多模塊系統(tǒng)的時鐘采用主從同步方式，由中心模塊的SYZ同步于上一級的時鐘源，并產(chǎn)生4?MHz、8?kHz的工作時鐘，各個外圍交換模塊的CKG分別對其同步或驅(qū)動。對于近端模塊和中心模塊，CKG僅相當于時鐘驅(qū)動板，它們的工作時鐘全部由SYZ提供；而遠端模塊的CKG則和單模塊的CKG具有同樣的功能，通過模塊的接口DT提取8?kHz信號，同步于中心模塊的SYZ，產(chǎn)生本模塊的工作時鐘。多模塊系統(tǒng)的時鐘同步關(guān)系如圖11-5所示。

3.多模塊系統(tǒng)的時鐘系統(tǒng)28圖11-5多模塊系統(tǒng)的時鐘同步關(guān)系

圖11-5多模塊系統(tǒng)的時鐘同步關(guān)系2911.1.8操作維護系統(tǒng)ZXJ10機的操作維護系統(tǒng)主要完成對交換機的操作維護，包括計費管理、話務統(tǒng)計、告警處理和人機命令的預處理等功能。操作維護系統(tǒng)和交換機主處理機之間通過LAN相連。操作終端采用PC及其兼容計算機，操作界面采用Windows98的全中文菜單。各個模塊可以具有自己的操作終端。為有利于網(wǎng)絡維護的集中化，減少維護人員，也可以不設終端，統(tǒng)一由中心模塊進行維護，或進行遠程維護，或通過網(wǎng)管系統(tǒng)來維護。

11.1.8操作維護系統(tǒng)3011.1.9軟件系統(tǒng)的組成

1.運行支撐平臺(R)運行支撐平臺的核心是操作系統(tǒng)，該平臺用來提供對消息的實時處理能力。運行支撐平臺包括以下模塊：

(1)操作系統(tǒng)管理模塊：實現(xiàn)任務調(diào)度、時限管理、進程管理和通信管理等功能。(2)接續(xù)管理模塊：對交換網(wǎng)絡接續(xù)進行管理。

11.1.9軟件系統(tǒng)的組成31

(3)系統(tǒng)管理模塊：完成硬件的自檢與初始化、硬件故障檢測和處理等功能。

(4)信令跟蹤管理模塊：實現(xiàn)對隨路信令與公共信道信令的跟蹤。

(5)文件管理模塊：完成主處理機(MP)文件的管理和系統(tǒng)裝載。

(6)人機界面管理模塊：將維護終端發(fā)來的人機命令消息轉(zhuǎn)換成相應的電路動作。(7)診斷測試管理模塊：對交換機的話路、資源、通信以及單板進行診斷測試和故障定位。

(3)系統(tǒng)管理模塊：完成硬件的自檢與初始化、硬件故障檢32

2.業(yè)務處理平臺(C)業(yè)務處理平臺的基本模塊是業(yè)務管理模塊(C01)。業(yè)務管理模塊(C01)用來完成呼叫業(yè)務分析、路由選擇、話路的接續(xù)和釋放控制、為計費及話務統(tǒng)計提供原始數(shù)據(jù)。業(yè)務類型分為基本業(yè)務、新業(yè)務、特種業(yè)務和智能業(yè)務等。基本業(yè)務有以下五個進程：

(1)TaskCtl進程：接收信令層S的起呼信號，創(chuàng)建主叫側(cè)基本業(yè)務進程BasservA，在被叫側(cè)找到被叫路由后請求創(chuàng)建被叫側(cè)基本業(yè)務進程BasservB。(2)?C01Restart進程：初始化進程，在系統(tǒng)啟動時對C01進行初始化。

2.業(yè)務處理平臺(C)33

(3)MantMgt進程：接收來自BasservA帶有呼叫的原始數(shù)據(jù)的消息，經(jīng)加工后，給話務統(tǒng)計、負荷控制模塊M05和計費模塊M04發(fā)送消息。

(4)BasservA進程：由主叫側(cè)模塊的信令管理模塊創(chuàng)建，是主叫側(cè)的基本業(yè)務進程，負責對主叫側(cè)進行控制。(5)BasservB進程：BasservB是被叫側(cè)的基本業(yè)務進程，由TaskCtl創(chuàng)建。

(3)MantMgt進程：接收來自BasservA帶有34

3.信令管理平臺(S)1)用戶信令管理模塊S01

S01接收由用戶承載層B01(即用戶PP)檢測到的用戶摘、掛機消息和號碼，訪問數(shù)據(jù)庫D01并進行號碼翻譯；根據(jù)C01的業(yè)務需要，指示接續(xù)模塊R05完成電路接續(xù)并對用戶狀態(tài)進行管理。主要進程有如下三個。

(1)Bsevent進程：接收B01的用戶摘機消息。

(2)AlsctlA進程：由Bsevent創(chuàng)建，完成主叫用戶側(cè)的收號、接續(xù)。(3)?AlsctlB進程：由BasservB創(chuàng)建，完成被叫用戶側(cè)的接續(xù)。

3.信令管理平臺(S)352)隨路信令管理模塊S02隨路信令管理模塊S02用來完成局間隨路信令管理、局間接續(xù)及MFC的管理。主要進程有如下三個。

(1)S02bseve進程：接收B02的占用消息。

(2)Inoffctl進程：由S02bseve創(chuàng)建，管理入局側(cè)的局間隨路信令及接續(xù)。(3)?Outofctl進程：由BasservB創(chuàng)建，管理出局側(cè)的局間隨路信令及接續(xù)。

2)隨路信令管理模塊S02363)公共信道信令管理模塊S03

S03是No.7信令的電話用戶TUP部分。主要進程有如下三個。

(1)S03sprc進程：接收和發(fā)送第三級的消息。

(2)S03income：入局側(cè)的進程，由S03sprc創(chuàng)建。(3)?S03outgo：出局側(cè)的進程，由BasservB創(chuàng)建。

3)公共信道信令管理模塊S0337

4.承載管理平臺(B)

承載管理平臺軟件駐留在各個功能單元的單元控制板上。該平臺主要負責對用戶或中繼狀態(tài)的檢測，隨時將用戶的動作通過消息的形式報告給信令管理平臺，并接收信令管理平臺的指示。與信令管理平臺對應，承載管理平臺也分為三個主要模塊：用戶承載管理模塊B01、隨路承載管理模塊B02和公共信道信令承載管理模塊B03。

4.承載管理平臺(B)38

5.數(shù)據(jù)庫管理平臺(D)數(shù)據(jù)庫管理平臺主要用于對用戶數(shù)據(jù)、局數(shù)據(jù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行查詢、維護等各種管理工作，并為業(yè)務管理平臺、信令管理平臺、操作維護管理平臺和承載管理平臺提供交換機中各種用戶數(shù)據(jù)和局數(shù)據(jù)。

5.數(shù)據(jù)庫管理平臺(D)39

6.操作維護管理平臺(M)操作維護管理平臺包括以下模塊：網(wǎng)絡管理模塊、故障告警管理模塊、No.7信令維護管理模塊、112維護管理模塊、計費管理模塊和話務管理模塊。

6.操作維護管理平臺(M)4011.1.10主要技術(shù)指標

1.基本話務數(shù)據(jù)(1)用戶線話務量。用戶線話務量為0.2?Erl/線(負荷A)，0.25?Erl/線(負荷B)。(2)中繼線話務量。中繼線參考話務量為0.7?Erl/線(負荷A)，0.8?Erl/線(負荷B)。

2.呼損指標各種呼叫類型的呼損指標如表11.4所示。11.1.10主要技術(shù)指標41表11.4各種呼叫類型的呼損指標

表11.4各種呼叫類型的呼損指標423.呼叫處理能力(BHCA)不同模塊數(shù)的BHCA值如表11.5所示。

表11.5不同模塊數(shù)的BHCA值

3.呼叫處理能力(BHCA)表11.5不同模塊數(shù)的BH43

4.時間監(jiān)視及通話強迫釋放時間監(jiān)視功能用以保證設備不被無效占用，當達到相應的時間限度時，交換機給主叫送忙音，自動釋放線路或閉塞線路。(1)摘機久不撥號監(jiān)視：10?s。(2)位間久不撥號監(jiān)視：20?s。(3)久叫不應時間監(jiān)視：①

本地(含市話)呼叫：60?s；②

長途呼叫：90?s；③

國際呼叫：120?s。(4)聽忙音時間監(jiān)視：40?s。

4.時間監(jiān)視及通話強迫釋放44(5)再應答監(jiān)視(適用于主叫控制釋放的情況)：①

市話呼叫：60s；②

長途呼叫：90s；③

國際呼叫：120s。(6)占用證實監(jiān)視：2?s。

(7)多頻互控信號監(jiān)視：①

等待后向A1、A2、A4、A6信號的時間監(jiān)視：15s；②

收到后向A1信號后等待A3信號的時間監(jiān)視：15s；③

前向切斷、后向切斷時間監(jiān)視：2?s。(8)嘯叫音時間監(jiān)視：60?s。

(5)再應答監(jiān)視(適用于主叫控制釋放的情況)：4511.2硬

件

介

紹

11.2.1系統(tǒng)配置

ZXJ10機硬件系統(tǒng)由模塊、單元和單板組成。模塊分單模塊和多模塊兩種配置。

1.單模塊配置單模塊配置分為單模塊1個機柜、單模塊2個機柜和單模塊3個機柜三種，如圖11-6所示。

11.2硬件介紹11.2.1系統(tǒng)配置46圖11-6單模塊配置(a)單模塊1個機柜；(b)單模塊2個機柜；(c)單模塊3個機柜

圖11-6單模塊配置47根據(jù)用戶線的數(shù)量，一個單模塊最多為3個機柜，其中0號機柜為控制柜，配有所有的公共資源和8塊數(shù)字中繼板、4個用戶單元，可以獨立工作。1號機柜和2號機柜為純用戶柜，只配用戶單元。單模塊控制柜單板排列如圖11-7所示。

根據(jù)用戶線的數(shù)量，一個單模塊最多為3個機柜，其中0號機柜48圖11-7單模塊控制柜單板排列

圖11-7單模塊控制柜單板排列491)單模塊滿容量標準配置

(1)用戶線：3584。

(2)中繼線：480。

(3)MP數(shù)：2個。采用熱備份冗余配置方式，其中一個為主用，承擔呼叫處理；另一個為備用，負責呼叫進程同步和計費信息收集。雙機通道負責數(shù)據(jù)傳送和主/備狀態(tài)的控制與監(jiān)視。(4)?DTMF數(shù)：128套。DTMF收號器為所有用戶共用，完成雙音頻用戶號碼的接收，最多可配備4個單元，每單元32路。

1)單模塊滿容量標準配置50

(5)MFC數(shù)：64套。MFC收/發(fā)號器為所有用戶共用，完成局間多頻記發(fā)器信號的發(fā)送和接收。局間信號全部是隨路MFC信令時，最多可配備2個單元，每單元16路。(6)?No.7信令鏈路：2～6條。ZXJ10機單模塊最多可連接三個物理方向的信令鏈路，每個方向2條鏈路。(7)交換網(wǎng)絡：2套。單模塊配置2個2K的T網(wǎng)，采用負荷分擔方式。用戶級每128個用戶為一個用戶單元，共享64條話路時隙。話路集中比為128∶64，另有2個時隙固定用做忙音通路。

(5)MFC數(shù)：64套。MFC收/發(fā)號器為所有用戶共用51(8)信號音板：2套。單模塊信號音單元提供了450?Hz、950?Hz、1?kHz音的各種斷續(xù)比和各種電平的數(shù)字信號音以及16種話音通知信號，可為所有用戶和中繼共享。單模塊用戶架單板排列如圖11-8所示。

(8)信號音板：2套。單模塊信號音單元提供了450?H52圖11-8單模塊用戶架單板排列

圖11-8單模塊用戶架單板排列532)單模塊單元采用單模塊配置時，每個外圍模塊有48個功能單元。功能單元是模塊基本的功能結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)所有功能都分布在各個功能單元中。每個功能單元都有一個單元處理機(PP)，用來控制和管理本單元的電路。

(1)用戶單元：28個，單元號1～28。每個用戶單元由1塊PP和8個用戶板SLC組成，每個SLC有16(0～15)個用戶，所以一個用戶單元有128個用戶。28個用戶單元有3584個用戶。(2)數(shù)字中繼DT單元：8個，單元號29～36。1個數(shù)字中繼單元只有一個中繼板，PP與其合二為一。每個中繼板提供60個中繼接口。8個中繼單元提供480個中繼接口。

2)單模塊單元54

(3)多頻互控MFC單元：2個，單元號37～38。每個單元提供1個MFC板，每個MFC板有16路，每個單元提供16路。

(4)雙音多頻DTMF單元：4個，單元號39～42。每個單元提供1塊DTMF板，每塊板提供32路。(5)信號音TONE單元：2個，單元號43～44。每個單元提供1塊TONE板，PP與其合二為一。

(3)多頻互控MFC單元：2個，單元號37～38。每個55

(6)交換網(wǎng)絡TNET單元：2個，單元號45～46。

(7)測試TEST單元：1個，單元號47。每個單元提供1個TEST板。同時每個板只能測試1個用戶。TEST板越多，測試越快。

(8)留空1個，單元號48。有的系統(tǒng)也采用數(shù)字信號處理單元DSPU來代替多頻互控MFC單元、雙音多頻DTMF單元、信號音TONE單元。因為DSPU集成了多頻互控MFC單元、雙音多頻DTMF單元、信號音TONE單元的功能，所以通過更改相應的軟件即可實現(xiàn)各自的功能。

(6)交換網(wǎng)絡TNET單元：2個，單元號45～46。563)單模塊單板采用單模塊配置時，單板有主處理機MP、模塊內(nèi)通信處理板MPPP、單元處理板PP、數(shù)字中繼板DT、用戶板SLC、交換網(wǎng)絡板、時鐘板、測試板TEST、信號音板TONE、多頻互控板MFC、雙音收/發(fā)板DTMF、數(shù)字信號處理板DSPU。單模塊配備No.7信令時，也要有No.7信令板。

3)單模塊單板57

(1)主處理機MP。主處理機(MP)是各模塊的中心控制部分，用來完成呼叫處理和系統(tǒng)管理的功能。其配置為：CPU為80486以上，主頻為66?MHz以上，內(nèi)存16?MB，硬盤1.2G以上，帶有一個軟驅(qū)及啟動盤；面板上配有電源、復位按鈕、主/備切換按鈕、主/備離線指示燈；此外，有兩塊網(wǎng)卡，插在內(nèi)部總線槽上，一塊是主/備網(wǎng)卡，另一塊是終端網(wǎng)卡。(2)模塊內(nèi)通信處理板MPPP。模塊內(nèi)通信處理板(MPPP)用來完成單元處理板(PP)與主處理機(MP)之間的通信。MPPP的板位在外圍模塊的控制柜2層的14～17板位。面板指示燈顯示的含義如下：

(1)主處理機MP。主處理機(MP)是各模塊的中心控制58

ALM：閃表示通信鏈路不正常。

RUN：快閃表示與MP通信正常；慢閃表示與MP通信不正常。

(3)單元處理板PP。單元處理板(PP)負責對本單元電路的監(jiān)測與控制，并經(jīng)模塊內(nèi)通信處理板(MPPP)與主處理機(MP)通信。(4)數(shù)字中繼板DT。數(shù)字中繼板(DT)是數(shù)字交換系統(tǒng)與數(shù)字傳輸系統(tǒng)之間的接口。在標準配置下，每個外圍模塊有8個DT板，每個板有兩個PCM系統(tǒng)。DT的板位在外圍模塊控制柜1層的10～17板位。

ALM：閃表示通信鏈路不正常。59

(5)用戶板SLC。用戶板(SLC)能提供BORSCHT功能。板位在外圍模塊的控制柜4層。

(6)交換網(wǎng)絡T板。交換網(wǎng)絡T板用來完成模塊內(nèi)的話路交換。板位在外圍模塊控制柜3層的8、13板位。共兩塊T網(wǎng)，雙平面結(jié)構(gòu)，采用負荷分擔方式工作。面板指示燈顯示含義如下：

ACT綠燈：亮表示正常。ALM紅燈：亮表示故障告警。

(5)用戶板SLC。用戶板(SLC)能提供BORSCH60

(7)時鐘驅(qū)動板CKG。時鐘驅(qū)動板(CKG)為各模塊提供各種工作時鐘。板位在外圍模塊的控制柜3層9、11板位。

(8)測試板TEST。測試板(TEST)用來對用戶電路、用戶線及用戶電話機進行測試。板位在外圍模塊的控制柜0層17板位。(9)信號音板TONE。信號音板(TONE)向交換機提供各種信號音和錄音通知服務。板位在外圍模塊的控制柜2層9、10板位。

(7)時鐘驅(qū)動板CKG。時鐘驅(qū)動板(CKG)為各模塊提61

(10)多頻互控板MFC。多頻互控板(MFC)完成多頻互控信號的接收和發(fā)送。板位在外圍模塊的控制柜1層4、5板位和8、9板位。

(11)雙音收/發(fā)板DTMF。雙音收/發(fā)板(DTMF)負責接收并監(jiān)測用戶話機發(fā)送的雙音頻號碼信號。板位在外圍模塊的控制柜0層4、5、8、9、10、11、14、15板位。(12)數(shù)字信號處理板DSPU。數(shù)字信號處理板(DSPU)可替代一個TONE、MFC、DTMF單元。它們硬件相同，只是軟件標識不同。板位在原單元的位置上。

(10)多頻互控板MFC。多頻互控板(MFC)完成多頻624)電源在單模塊中，配置了電源A、電源B和電源C三種電源。電源A為用戶提供電壓和鈴流，它只在外圍模塊中才有。電源輸出為+5V、-5V、

-48V、75V。電源A采用主/備方式工作。電源B為控制層、交換網(wǎng)絡、No.7號信令層、遠端接口層提供控制電源。電源輸出為+5V、-5V、+12V、-12V。電源C是工控機MP的電源，位于MP內(nèi)部。電源輸出為+5V、-5V、+12V、-12V。

4)電源63

2.多模塊配置

多模塊系統(tǒng)由中心模塊和各種外圍模塊組成，外圍模塊的配置情況同單模塊，只是增加了NETD/DTRLM。中心模塊的機架排列如圖11-9所示。

2.多模塊配置64圖11-9中心模塊的機架排列圖

圖11-9中心模塊的機架排列圖6511.2.2ZXJ10機用戶呼叫過程對于用戶的呼叫過程，下面分單模塊內(nèi)呼叫、多模塊間呼叫與局間呼叫三種情況介紹。

1.單模塊內(nèi)呼叫對于單模塊內(nèi)呼叫，整個呼叫過程由運行在該模塊MP上的一個呼叫進程來控制。對于多模塊呼叫，主叫由運行在主叫用戶所在模塊MP上的呼叫進程的主叫部分控制，被叫由運行在被叫用戶所在模塊MP上的呼叫進程的被叫部分控制。

11.2.2ZXJ10機用戶呼叫過程66在一次完整的單模塊內(nèi)部呼叫中，MP需要與用戶板上的PP、T網(wǎng)上的PP，以及DTMF收/發(fā)號器和信號音板上的PP通信。在出入局呼叫中，MP還需要和中繼單元上的PP和MFC單元上的PP通信。PP和MP之間的通信是通過相互發(fā)送消息來實現(xiàn)的。用戶單元、DTMF單元以及TONE單元等都連在T網(wǎng)上。PP上的用戶承載管理模塊檢測到外部事件(如主叫摘機等)后，發(fā)送消息給MP，并把與該事件相關(guān)的數(shù)據(jù)也發(fā)送給MP。MP根據(jù)接收到的消息和當前所處的狀態(tài)決定執(zhí)行何種任務，還可到數(shù)據(jù)庫中查找有關(guān)數(shù)據(jù)，向PP發(fā)送消息指示PP進行操作(如信號音板開始收號等)，向被叫所在MP發(fā)送消息以建立主、被叫之間的聯(lián)系。

在一次完整的單模塊內(nèi)部呼叫中，MP需要與用戶板上的PP、67圖11-10單模塊內(nèi)本局呼叫的建立

圖11-10單模塊內(nèi)本局呼叫的建立68

(1)主叫用戶A摘機，被其SLC的PP檢測到，由B01通過MPPP上報MP(S01)。

(2)S01收到用戶摘機消息后，到主叫數(shù)據(jù)庫D01中設置該用戶狀態(tài)為忙。同時查詢主叫的用戶屬性，MP經(jīng)分析確認該用戶能呼出，于是發(fā)送消息給TNET單元、DTMF單元和TONE單元。用戶聽撥號音，交換機同時將該用戶上行HW的時隙接DTMF。(3)用戶A撥號，DTMF收號，DTMF板的PP向主叫MP發(fā)送收到首位號的消息，MP收到此消息后，命令TNET將TONE和用戶之間的鏈路(為TNET到用戶的下行HW的時隙)斷開，從而切斷撥號音。

(1)主叫用戶A摘機，被其SLC的PP檢測到，由B0169

(4)DTMF收號器每收到一位撥號都發(fā)送給MP。MP分析DTMF送來的號碼，收齊后，命令DTMF單元釋放DTMF電路，并判斷該號碼為本模塊用戶B。

(5)MP讀取用戶B的狀態(tài)。設用戶B為空閑且能呼入，MP命令TNET將回鈴音發(fā)送給用戶A，并令用戶B的單元給用戶B振鈴。(6)用戶B摘機，用戶B的PP(B01)將摘機消息送給MP(S01)，MP命令TNET切斷回鈴音和振鈴音，接通A、B用戶。被叫進程向被叫PP發(fā)送開始通話消息，指示PP進入通話狀態(tài)。MP啟動計費系統(tǒng)開始計費。

(4)DTMF收號器每收到一位撥號都發(fā)送給MP。MP分70

(7)話畢，任何一方掛機，該用戶的PP檢測到并上報給MP，MP向該用戶的PP發(fā)送釋放電路消息，釋放該用戶電路，將另一未掛機的用戶接續(xù)到忙音時隙向其送忙音。(8)該用戶聽忙音后掛機，結(jié)束本次通話。

(7)話畢，任何一方掛機，該用戶的PP檢測到并上報給M712.多模塊間呼叫

圖11-11多模塊間呼叫

2.多模塊間呼叫圖11-11多模塊間呼叫72(1)用戶摘機至聽到撥號音(同單模塊)。(2)主叫用戶撥號向被叫振鈴和主叫聽回鈴音。①

主叫用戶撥號，MP進行分析。根據(jù)號碼資源端查到被叫所在模塊號，通知被叫模塊MP建立被叫進程。②

被叫進程查找空閑的T網(wǎng)時隙分配給被叫用戶，把被叫接續(xù)到T網(wǎng)，同時向中心模塊MP發(fā)送查找橋接時隙消息。

(1)用戶摘機至聽到撥號音(同單模塊)。73③

中心模塊的MP在S網(wǎng)兩側(cè)各找一個橋接時隙，分別返回給主叫和被叫進程。④

主叫進程向被叫進程發(fā)送呼叫建立消息。被叫側(cè)收到后，向被叫振鈴，并向主叫發(fā)回鈴音消息。⑤

主叫收到回鈴音消息，釋放DTMF收號器，并接續(xù)主叫到橋接網(wǎng)。

③中心模塊的MP在S網(wǎng)兩側(cè)各找一個橋接時隙，分別返回給74(3)被叫摘機至一方掛機。①

被叫摘機，停止振鈴并上報給MP。②

被叫MP向主叫MP發(fā)送開始通話消息，并向中心模塊MP發(fā)送路由接續(xù)消息，將被叫接續(xù)到S網(wǎng)，同時接續(xù)被叫LC網(wǎng)。③?S網(wǎng)時隙對接。④

主、被叫進程分別向各自的PP發(fā)送開始通話消息，A、B雙方進入通話狀態(tài)。⑤

中心模塊的MP啟動計費系統(tǒng)開始計費。

(3)被叫摘機至一方掛機。75(4)話畢。①

主叫掛機，PP上報MP。②

主叫MP控制釋放主叫用戶，并斷開LC網(wǎng)連接。③

主叫MP向T網(wǎng)發(fā)送拆路消息，釋放用戶上行T網(wǎng)的時隙，并向中心模塊MP發(fā)送拆路消息，拆除主叫與橋接網(wǎng)的連接。④

主叫MP向被叫發(fā)釋放消息，斷開被叫LC網(wǎng)連接，并釋放被叫上行T網(wǎng)的時隙和上行S網(wǎng)的橋接時隙。

(4)話畢。763.局間呼叫

圖11-12局間呼叫

3.局間呼叫圖11-12局間呼叫77局間呼叫大致經(jīng)過以下9個步驟：(1)被叫摘機(同單模塊內(nèi))。(2)?MP進行號碼分析。(3)通過線路信令進行中繼電路連接。(4)?MFC進行局間多頻互控。(5)?MFC將被叫號碼發(fā)送給MP，MP查找被叫用戶。(6)被叫振鈴，MFC釋放。(7)被叫摘機，通話。(8)計費。(9)復原。

局間呼叫大致經(jīng)過以下9個步驟：7811.3話務臺與分機功能

11.3.1話務臺

1.ZXJ10機話務臺安裝話務臺軟件運行環(huán)境：Windows3.1(或Windows95/98)中文之星1.2以上版本。話務臺硬件環(huán)境：486以上CPU，8?MB以上內(nèi)存，網(wǎng)卡1塊。安裝步驟：啟動計算機進入DOS提示符C:>狀態(tài)，將安裝盤插入軟驅(qū)，鍵入A：INSTALL后回車。對話框提示輸入話務臺界面要安裝的目錄，缺省目錄是C:\broad，點擊“OK”鍵即可進行安裝，如圖11-13所示。

11.3話務臺與分機功能11.3.1話務臺79圖11-13安裝目錄圖11-13安裝目錄80

2.ZXJ10機話務臺設置界面進入話務臺界面后，點擊圖標，就可以進入話務臺功能設置界面，如圖11-14所示。

圖11-14話務臺功能設置界面

2.ZXJ10機話務臺設置界面圖11-14話務臺功81初始密碼為ZXJ10A。話務臺可設置的主要參數(shù)如下：(1)標準話務臺號碼、簡易話務臺號碼設置：填入相應電話號碼。(2)字冠設置：兩個字冠，相關(guān)Centrex(虛擬用戶交換機)群的出群字冠或小交換機的出局字冠。(3)話務臺處理Centrex群的群號設置：點擊設置界面右側(cè)Centrex圖標，輸入Centrex群號，點擊“增加”即可完成。(4)話務臺類型設置：標準PC話務臺、簡易話務臺、電腦話務臺、秘書話務臺和數(shù)字話務臺。(5)話務臺業(yè)務類型設置：受理全部業(yè)務、處理普通呼叫、處理緊急呼叫、處理113呼叫、處理114呼叫和處理173呼叫。

初始密碼為ZXJ10A。823.話務臺操作界面圖11-15話務臺操作界面

3.話務臺操作界面圖11-15話務臺操作界面83表示話務臺或分機工作狀態(tài)的相關(guān)圖標及其說明如下所述。：話務臺或分機處于掛機狀態(tài)。：話務員正在與左側(cè)呼叫通話或分機用戶正在與話務員通話。：話務員正在與右側(cè)呼叫通話或分機用戶正在與話務員通話(注：最先與話務臺相關(guān)的呼叫稱為左側(cè)呼叫，否則稱為右側(cè)呼叫)。：話筒不斷地跳動，表示分機正在振鈴。：話務員正在撥號。：話務員撥打呼叫失敗(除因被叫用戶市話忙或被叫使用免打擾功能外)。

表示話務臺或分機工作狀態(tài)的相關(guān)圖標及其說明如下所述。84：話務員撥打呼叫失敗(因被叫用戶市話忙或被叫使用免打擾功能)。：話務員正在進行監(jiān)聽。：話務員正在插入。：話務員正在跟右側(cè)呼叫通話。：話務員正在跟左側(cè)呼叫通話。：話務臺正處于遇忙預占狀態(tài)。：話務臺正處于旁路免打擾狀態(tài)。：話務臺正處于夜服狀態(tài)。：話務臺正處于正常服務狀態(tài)。

：話務員撥打呼叫失敗(因被叫用戶市話忙或被叫使用免打擾85操作維護系統(tǒng)課件86

4.話務臺日常操作每個話務臺對應一個號碼，當話務臺工作時，該號碼具有話務臺屬性；當話務臺退出時，該號碼就不具有話務臺屬性了。話務臺應該具有轉(zhuǎn)接電話功能。因此必須用命令“REGISTER-NEWSRV注冊新業(yè)務(4112)”給話務臺分機注冊新業(yè)務“22-分機轉(zhuǎn)接(用戶機業(yè)務)”。用“CREATE-ICC-TGROUP建立入中繼群(4211)”創(chuàng)建入中繼群時，在“線路信令方式”屬性中選“7-環(huán)路中繼”，在話務臺屬性中設置成“3-電腦話務臺”。Centrex群只能設置“標準話務臺”與“簡易話務臺”。內(nèi)線指本局用戶，外線指局外用戶，CTX內(nèi)線指Centrex群的群內(nèi)小號，CTX外線指Centrex群外用戶。撥打CTX群總機應該上Centrex群對應的話務臺。

4.話務臺日常操作87操作維護系統(tǒng)課件88操作維護系統(tǒng)課件89操作維護系統(tǒng)課件904)會議電話話務臺會議電話權(quán)限的設置方法：用“REGISTER-NEWSRV注冊新業(yè)務(4112)”命令對話務臺分機注冊新業(yè)務，即會議電話。話務臺在正常狀態(tài)下，如果該話務臺有會議電話權(quán)，則可以啟動會議電話界面，主持會議；如果該話務臺無會議電話權(quán)，則彈出告警對話框。當話務臺處于會議電話狀態(tài)時，不受理來話呼叫。會議電話參加人數(shù)可達30人。

4)會議電話91操作維護系統(tǒng)課件9211.3.2分機功能

1.縮位撥號

我國統(tǒng)一采用2位代碼作為縮位號碼，因此一個用戶最多可以有100個采用縮位號碼的被叫用戶。1)登記摘機，聽撥號音，按*51*MN*TN#鍵，響應，掛機。其中，MN為縮位號碼，TN為需縮位的號碼，該號碼可以是本地號碼、長途字冠?+?國內(nèi)長途號碼、國際字冠+國際號碼。

11.3.2分機功能932)使用

接收登記后，當用戶撥叫某個已登記的縮位電話號碼時，拿起耳機聽到撥號音后，只需按“**MN”即可。3)撤銷撤銷分為以下兩類。

(1)單項撤銷。摘機，聽撥號音，按“#51*MN#”鍵證實(MN是所要撤銷的縮位號碼)。

(2)記新抹舊同時完成。如果用戶想把原來登記的某一縮位撥號號碼注銷，并將此代碼用做另一個號碼的縮位號碼，則可以采用以下程序：

摘機，聽撥號音，按*51*MN*TN#鍵，響應，掛機。

2)使用942.熱線服務一個用戶所登記的熱線服務只能是一個被叫用戶。1)登記

摘機，聽撥號音，按*52*TN#鍵，響應，掛機。2)使用

摘機后，在5秒鐘內(nèi)不撥號就可自動接到預先指定的熱線用戶。3)撤銷摘機，聽撥號音，按#52#鍵，響應，掛機。

2.熱線服務953.呼出限制

呼出限制的類別分為以下三種：

●限制全部呼出(K=1)，包括市內(nèi)電話的呼出。

●限制呼叫國際和國內(nèi)長途自動電話(K=2)，不限制市內(nèi)電話。

●

只限制呼叫國際長途自動電話(K=?3)。

3.呼出限制96通過使用不同的K值可實現(xiàn)各類呼出限制。登記了呼出限制的話機，呼入不受任何限制。1)登記

摘機，聽撥號音，按*54*KSSSS#鍵，響應，掛機。其中，K是限制類別；SSSS是四位密碼數(shù)字，由用戶向市話局申請時選用的數(shù)字。2)使用

登記呼出限制以后，用戶再呼叫受限制的呼叫時，將聽到忙音。3)撤銷

摘機，聽撥號音，按#54*KSSSS#鍵，響應，掛機。

通過使用不同的K值可實現(xiàn)各類呼出限制。登記了呼出限制的話974.免打擾服務1)登記摘機，聽撥號音，按*56#鍵，響應，掛機。2)撤銷摘機，聽撥號音，按#56#鍵，響應，掛機。

4.免打擾服務98

5.追查惡意呼叫1)登記

需事先向電話局申請追查惡意呼叫的功能。2)使用

按(R)鍵聽撥號音，按*33#鍵，響應，掛機。5.追查惡意呼叫996.鬧鐘服務1)登記摘機，聽撥號音，按*55*H1H2M1M2#鍵，響應，掛機。其中，H1H2表示小時00～24；M1M2表示分鐘00～59。

6.鬧鐘服務1002)使用

鬧鐘服務是一次性服務。到了預定時間，用戶的電話機將自動響鈴，摘機后可聽到提醒話音后，此次服務自動取消。如響鈴時間已達一分鐘無人接聽電話，鈴聲即自動終止，過五分鐘將再次響鈴一分鐘，如第二次響鈴仍無人接聽，此次服務將自動取消。如到預定時間用戶的電話正在使用，這次服務也將自動取消。3)撤銷

摘機，聽撥號音，按#55#鍵，響應，掛機。

2)使用101

7.遇忙記存呼叫1)登記

拍叉簧(R)，聽撥號音，按*53#鍵，響應，掛機。2)使用

摘機后，不用撥號，5秒鐘以后自動進行呼叫連接，如果被叫用戶空閑即可自動接通，如果仍遇忙，可以重新呼叫(在20分鐘內(nèi)有效)，該項服務項目是在呼叫遇忙時登記的，如果重新呼叫接通，這次登記即自動取消。3)撤銷如用戶在登記后的20分鐘內(nèi)需要撤銷該項服務，操作如下：摘機，聽撥號音，按#53#鍵，響應，掛機。

7.遇忙記存呼叫1028.缺席用戶服務如果用戶外出，當有電話呼入時，可由電話局提供代答。1)登記摘機，聽撥號音，按*50#鍵，響應，掛機。2)使用登記被接收后，來話被接到代答設備上。3)撤銷摘機，聽撥號音，按#50#鍵，響應，掛機。

8.缺席用戶服務1039.呼叫等待1)登記摘機，聽撥號音，按*58#鍵，響應，掛機。2)使用當A用戶正在與B用戶通話，恰好C用戶等待與A用戶通話時，A用戶從受話器中聽到“等待音”，Ａ用戶聽到回鈴音，此時Ａ用戶可以有三種選擇：

9.呼叫等待104

(1)拒絕新的用戶呼入，不作任何操作，超過15秒鐘等待音自動消失。

(2)保留原用戶B，改與新用戶C通話時，在按鍵話機上先按“R”鍵，在聽到撥號音后再按“2”鍵。(3)結(jié)束與原用戶B通話，改與新用戶C通話時，在按鍵話機上先按“R”鍵，在聽到撥號音后再按“1”鍵。

(1)拒絕新的用戶呼入，不作任何操作，超過15秒鐘等待1053)撤銷摘機，聽撥號音，按#58#鍵，響應，掛機。

3)撤銷10610.遇忙回叫1)登記當用戶呼叫對方遇忙時，拍叉簧(R)，聽撥號音，按*59#鍵，響應，掛機。2)使用登記后，用戶掛機等候，當對方空閑時先向主叫用戶振鈴，主叫用戶摘機后，再向?qū)Ψ诫娫捳疋?，待有人接聽時，即可通話。如向主叫用戶振鈴，無人接聽，則超過一分鐘后自動取消。3)撤銷

摘機，聽撥號音，按#59#鍵，響應，掛機。

10.遇忙回叫10711.三方通話1)登記

此項服務在用戶申請時已由電話局負責登記，用戶在使用時不需要另外登記。2)使用(1)?A用戶與B用戶通話中，如果A用戶需要與C用戶通話，可按“R”鍵，此時B用戶被保留等待；A聽撥號音后，即撥叫C用戶的電話號碼，接通后A與C通話，如果A用戶撥叫C用戶未通，只需按“R”鍵，即可恢復與B用戶通話。

11.三方通話108

(2)如果A用戶與C用戶通話后，仍需與B用戶通話并保留C用戶，可按“R”鍵，聽到撥號音后，按“2”鍵即可；如不需要保留C用戶，A用戶可按“R”鍵，聽到撥號音按“1”鍵，即可恢復與B用戶通話。

(3)在A用戶與C用戶通話時，如需要B用戶也同時加入，則可按“R”鍵，聽到撥號后，按“3”鍵，這時便可實現(xiàn)三方通話。(4)在A、B、C三方通話中，如果A用戶需要恢復與一方通話，而另一方保留，可按“R”鍵，聽到撥號音后，按“2”鍵即可；如不需要保留另一方時，可按“R”鍵，聽到撥號音后，按“1”鍵即可。

(2)如果A用戶與C用戶通話后，仍需與B用戶通話并保留109

12.呼叫無條件前轉(zhuǎn)

呼叫無條件前轉(zhuǎn)是指允許一個用戶對于他的來話呼叫轉(zhuǎn)到另一個號碼，使用該業(yè)務時所有對該用戶號碼的呼叫，不管被叫用戶是在什么狀態(tài)，都自動轉(zhuǎn)到一個預先指定的號碼(包括話音郵箱)。1)登記

摘機，聽撥號音，按*57*PQRABCD#鍵，響應，掛機。

12.呼叫無條件前轉(zhuǎn)1102)撤銷

摘機，聽撥號音，按#57#鍵，響應，掛機。3)驗證

用戶登記“呼叫無條件前轉(zhuǎn)”后可以進行驗證。驗證程序為：摘機，聽撥號音，按*#57*PQRABCD#鍵，響應，掛機。

2)撤銷111

13.呼叫遇忙前轉(zhuǎn)呼叫遇忙前轉(zhuǎn)是指對申請登記“呼叫遇忙前轉(zhuǎn)”的用戶在使用該業(yè)務時，所有對該用戶的來話呼叫在遇忙時自動轉(zhuǎn)到另一個指定的號碼(包括話音郵箱)。1)登記

摘機，聽撥號音，按*40*PQRABCD#鍵，響應，掛機。2)撤銷

摘機，聽撥號音，按#40#鍵，響應，掛機。

13.呼叫遇忙前轉(zhuǎn)112

14.呼叫無應答前轉(zhuǎn)

呼叫無應答前轉(zhuǎn)是指對申請登記“呼叫無應答前轉(zhuǎn)”的用戶在使用該業(yè)務時，所有對該用戶的來話呼叫在規(guī)定時限內(nèi)無應答則自動轉(zhuǎn)到一個預先指定的號碼或幾個號碼(包括話音郵箱)。1)登記

摘機，聽撥號音，按*41*PQRABCD#鍵，響應，掛機。2)撤銷

摘機，聽撥號音，按#41#鍵，響應，掛機。3)驗證摘機，聽撥號音，按*#41*PQRABCD#鍵，響應，掛機。

14.呼叫無應答前轉(zhuǎn)113

15.分機轉(zhuǎn)接

(1)登記：事先向電話局申請登記。

(2)使用：登記該功能的用戶即相當于一個簡易話務臺，可通過按“R”鍵或拍叉簧聽撥號音，撥要轉(zhuǎn)移的分機號碼，將呼叫轉(zhuǎn)接到另外一部話機上。(3)撤銷：向電話局申請撤銷。

15.分機轉(zhuǎn)接114

16.分機代答

(1)登記：事先向電話局申請權(quán)限登記*60#。

(2)使用：設甲用戶登記了分機代答業(yè)務，乙用戶聽到甲用戶振鈴而未接后，按*61#鍵，拍叉簧，聽撥號音，再撥甲的號碼，即可將呼叫轉(zhuǎn)接過來。(3)撤銷：按#60#鍵。

16.分機代答115

17.顯示主叫號碼(CID)

(1)登記：事先向電話局申請登記。

(2)使用：當被叫用戶振鈴時，話機上可顯示主叫號碼和呼叫時間。(3)撤銷：需向電話局申請撤銷。

17.顯示主叫號碼(CID)116

18.報主叫號碼功能

用戶按##鍵可聽到自己話機的號碼。

19.回振鈴測試功能

可先通過人機命令設置一個“回振鈴測試”屬性的局碼，用戶撥此號碼后掛機，話機可自動振鈴此項功能，以測試用戶話機的振鈴功能。

18.報主叫號碼功能117

20.檢測信號音功能用戶通過按#*MM#鍵可聽到ZXJ10機所提供的所有話音，其中MM代表信號音類型。MM：信號音類型。00：回鈴音。01：2000?Hz音。02：撥號音。03：特種撥號音。04：忙音。

20.檢測信號音功能118

05：擁塞音。06：空號音。07：長途通知音。08：等待音。09：提醒音。10：證實音。11：1000Hz音。12：54碼。13：您撥打的用戶忙，請稍后再撥。14：主叫號碼是：*******。15：您撥打的用戶不在，請稍后再撥。

05：擁塞音。119

16：您申請的新業(yè)務已撤銷完畢。17：您申請的新業(yè)務已驗證完畢。18：用戶叫您請稍后。19：請勿打擾您撥打的用戶，謝謝。20：已登記新業(yè)務，請注意。21：54碼110。22：54碼119。23：您申請的新業(yè)務已登記完畢。24：您預定的時間已到。25：您撥打的電話號碼未啟用。26：對不起，該用戶因欠費暫停使用。27：音樂。28：您好！請撥分機號，查號請撥“0”(用戶機專用)。29：對不起，您的電話沒有這項業(yè)務。30：您撥的號碼已改變，請拔“114”查詢。

16：您申請的新業(yè)務已撤銷完畢。12011.4操作維護系統(tǒng)

ZXJ10交換機的數(shù)據(jù)管理與維護是通過操作維護系統(tǒng)完成的。操作維護系統(tǒng)主要由各種操作終端，如操作維護臺、112測量臺、計費臺、轉(zhuǎn)發(fā)臺、網(wǎng)管前置機等組成。操作維護系統(tǒng)與交換機系統(tǒng)的關(guān)系如圖11-16所示。

11.4操作維護系統(tǒng)ZXJ10交換機的數(shù)據(jù)管理與121圖11-16操作維護系統(tǒng)與交換機系統(tǒng)的關(guān)系示意圖

圖11-16操作維護系統(tǒng)與交換機系統(tǒng)的關(guān)系示意圖12211.4.1操作維護臺的配置1.硬件配置486以上PC機，8?MB以上內(nèi)存，500?MB以上硬盤，內(nèi)置NE2000網(wǎng)卡(I/O地址為320H，中斷號為05)及打印機。

11.4.1操作維護臺的配置1232.軟件配置

MS-DOS6.2以上、Windows3.1、CSTAR1.2(或中文之星l.3A)、OAM＆112軟件(包括了NE2DRV通信驅(qū)動程序)，其中Windows必須安裝在C:\Windows下。3.系統(tǒng)安裝在Windows的增強模式下運行安裝盤上的Install.exe。安裝后的路徑在C:?\ZXSPEC下。

2.軟件配置12411.4.2操作維護方法

1.登錄

系統(tǒng)安裝完畢后，每次開機系統(tǒng)將自動進入OAM人機操作界面，在進行操作以前，首先登錄，即輸入正確的用戶名和口令，登錄界面如圖11-17所示。

操作員顯示在對話框的一排按鈕上，點擊相應按鈕或直接輸入操作員標示號。用戶權(quán)限從左到右依次降低，第一次使用時應以j1登錄，密碼是j1COD(可修改)，用戶登錄完畢后可根據(jù)實際情況修改操作員標示號及密碼。

11.4.2操作維護方法125圖11-17登錄界面

圖11-17登錄界面1262.運行人機命令登錄成功進入人機界面。人機界面由四個窗口組成，如圖11-18所示?！盎据斎氪翱凇庇糜谌藱C命令的輸入，命令的返回結(jié)果顯示在上部面積較大的“命令輸出窗口”內(nèi)，命令的執(zhí)行狀態(tài)及結(jié)果在右下角的“執(zhí)行狀態(tài)”可以查看(具體人機命令的格式見后面內(nèi)容)，人機界面的右上角是“監(jiān)測窗口”。

2.運行人機命令127圖11-18人機界面

圖11-18人機界面128

3.界面菜單項的使用

在界面下部“基本輸入窗口”的菜單欄上，單擊“W：窗口”菜單或在鍵盤上按<Alt+W>鍵將彈出如圖11-19所示的下拉菜單。

3.界面菜單項的使用129圖11-19窗口菜單項

圖11-19窗口菜單項1301)遠程維護

ZXJ10機具備遠程集中維護的功能，適應無人值守機房和集中維護的需要。2)整理內(nèi)部數(shù)據(jù)

該項菜單用于對各種數(shù)據(jù)進行整理，主要是刪除過期數(shù)據(jù)，如接收到的告警數(shù)據(jù)、操作記錄等。3)112測量臺

ZXJ10機的操作維護(OAM)軟件一般和112軟件一起運行，通過該項菜單可以切換至112測量臺。

1)遠程維護1314)操作員權(quán)管理

操作員權(quán)管理用來對操作員的標示符和權(quán)限進行管理，給不同的操作員定義標示符并給予一定的權(quán)限、密碼等，以便阻止無權(quán)人員的操作。5)宏定義宏定義是ZXJ10機在人機界面上提供的定時批作業(yè)功能，通過使用宏定義能夠定時地在某一時刻運行一條或多條人機命令。4)操作員權(quán)管理132圖11-20查詢菜單界面

6)人機命令查詢ZXJ10機的人機界面能保存維護終端對交換機的操作記錄并提供查詢功能。在“基本輸入窗口”菜單欄上單擊菜單項“Q：查詢”，將彈出如圖11-20所示的下拉菜單。圖11-20查詢菜單界面6)人機命令查詢133圖11-21人機命令歷史查詢界面

圖11-21人機命令歷史查詢界面1347)輸出窗口菜單人機“命令結(jié)果顯示”及“瀏覽命令結(jié)果”界面如圖11-22。窗口上部的菜單欄用來對輸出進行控制。

7)輸出窗口菜單135圖11-22人機“命令結(jié)果顯示”及“瀏覽命令結(jié)果”界面

圖11-22人機“命令結(jié)果顯示”及“瀏覽命令結(jié)果”界面136“連續(xù)瀏覽”和“非連續(xù)瀏覽”菜單用來控制命令的返回結(jié)果是否在屏幕上連續(xù)顯示。點擊“F：字體”，在下拉菜單中選“縮小”按鈕，可以縮小字體，以便查看更多的輸出內(nèi)容。按“正?！卑粹o可以恢復到初始狀態(tài)。在菜單欄上點擊“M：其它”項，在彈出的下拉菜單中選“C：清屏”按鈕，將清除顯示窗口；也可以選中“P：打印”，將當前的輸出在打印機做硬拷貝。

“連續(xù)瀏覽”和“非連續(xù)瀏覽”菜單用來控制命令的返回結(jié)果是13711.4.3ZXJ10機人機命令的功能及分類

1.人機命令的基本語法結(jié)構(gòu)1)人機命令的基本語法結(jié)構(gòu)(1)

命令名：參數(shù)序號(或參數(shù)名)=值[參數(shù)序號(或參數(shù)名)=值：…]；

命令名是該命令的中文名或英文名，參數(shù)序號是命令參數(shù)的編號(從1開始)，參數(shù)名是該參數(shù)的英文名稱，值為對應參數(shù)的參數(shù)值。有缺省值的參數(shù)，如果沒有輸入?yún)?shù)，則參數(shù)值取缺省值。需要注意的是，命令名和參數(shù)間以及參數(shù)和參數(shù)間要用冒號“：”分隔，命令結(jié)尾要用分號“；”標示。

11.4.3ZXJ10機人機命令的功能及分類1382)人機命令的基本語法結(jié)構(gòu)(2)人機命令英文名(命令號)：1=參數(shù)值1 //參數(shù)注釋 ：2=參數(shù)值2 //參數(shù)注釋 ：n=參數(shù)值N //參數(shù)注釋其中：人機命令英文名為該條命令的英文名；1～n為參數(shù)的序號；參數(shù)值N為第n個參數(shù)的對應取值；參數(shù)注釋為對應參數(shù)的中文名字和值的解釋。

2)人機命令的基本語法結(jié)構(gòu)(2)139

2.人機命令的輸入

人機界面提供了三種人機命令輸入方式：命令行方式、菜單方式和查詢窗口方式。1)命令行方式命令行方式是指直接在命令輸入窗口鍵入熟悉的人機命令。例如，直接輸入如下命令來查看本模塊處理機的占有率：

2104；或者SHOW_CE；

2.人機命令的輸入1402)菜單方式在基本輸入窗口的菜單欄中點擊“W：窗口”菜單，選擇“命令分類”菜單或按熱鍵F4即可進入菜單輸入狀態(tài)，如圖11-23所示。“命令菜單”框的上部區(qū)域顯示當前選中命令的中文名、英文名和命令編號。圖11-23中選中的命令名是“顯示_占有率(SHOW_CE)”，編號是2104。

2)菜單方式141圖11-23人機命令的菜單方式

圖11-23人機命令的菜單方式1423)查詢窗口方式

為了得到某條命令的一些參數(shù)時，常使用查詢窗口方式。查詢窗口方式的用法很簡單，只要鍵入命令的命令號或英文命令名，然后按一個“?”即可。這時，人機界面將直接彈出對應于該命令的輸入對話窗口。

3)查詢窗口方式1433.人機命令的分類ZXJ10機的人機命令按功能劃分如表11.6所示。

表11.6ZXJ10機的人機命令分類

3.人機命令的分類表11.6ZXJ10機的人機命令分144表11.6ZXJ10機的人機命令分類

表11.6ZXJ10機的人機命令分類14511.5數(shù)據(jù)管理與維護

11.5.1用戶數(shù)據(jù)管理與維護

1.用戶電路的物理號碼(SPN)用戶電路的物理號碼(SPN)用以描述該電路在交換機中的具體物理位置，由機架號_機框號_板號_板內(nèi)序號組成。機架號由全局統(tǒng)一編號；機框號指每架的機框編號，取值為0～5，共六層；每層23塊板，板號取值為1～23；每用戶板16個用戶電路，板內(nèi)序號分別用0～15描述。例如，在第4號機架、第5層機框、第3塊電路板上的第2條用戶電路，其物理號碼為4_5_3_1。

11.5數(shù)據(jù)管理與維護11.5.1用戶數(shù)據(jù)管理與維146

2.用戶電路的邏輯號碼(SLN)在ZXJ10機中，由于有單模塊、多模塊等多種系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，以及各個交換局的容量和配置有所不同，因此一個電路在各個交換機內(nèi)的物理位置往往不同。為克服這方面因素給軟件設計等方面帶來的困難，在ZXJ10機中引入了“電路邏輯號碼”這一概念。2.用戶電路的邏輯號碼(SLN)147一個電路的邏輯號碼(SLN)是相關(guān)軟件編程時確定的邏輯地址。由主節(jié)點號、子節(jié)點號和節(jié)點內(nèi)序號組成。主節(jié)點號即是模塊號。單模塊配置時主節(jié)點號為2，多模塊配置時，中心模塊的主節(jié)點號是2，近端模塊的主節(jié)點號為3，4，…，遠端模塊的主節(jié)點號為28，27，…，子節(jié)點號即單元號，節(jié)點內(nèi)序號是統(tǒng)一編號的。例如，用戶電路每單元128個用戶其編號為0～127。例如，邏輯地址3_29_0指的是3號模塊，29號單元(中繼單元)中的第0條中繼線，即第0時隙。

一個電路的邏輯號碼(SLN)是相關(guān)軟件編程時確定的邏輯地148

3.用戶數(shù)據(jù)管理用戶數(shù)據(jù)管理是指通過修改或設置用戶的不同參數(shù)以達到對用戶數(shù)據(jù)管理和維護的目的。

(1)用戶號碼(SDN)：用戶的電話號碼，它的值應在本交換機“號碼范圍段”內(nèi)。(2)用戶類別(TYPE)：分為普通定期用戶、免費用戶、立即計費用戶、小交換機用戶、特服類別用戶等。

3.用戶數(shù)據(jù)管理149

(3)