管理信息系統(tǒng)UC矩陣等課件

軟件系統(tǒng)分析精品軟件系統(tǒng)分析精品1

系統(tǒng)分析的主要目的是對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，以充分掌握現(xiàn)行系統(tǒng)全面和真實(shí)的情況，分析用戶(hù)信息需求，在此基礎(chǔ)上提出新系統(tǒng)的邏輯模型。系統(tǒng)分析階段的主要活動(dòng)有：現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查、用戶(hù)需求分析和新系統(tǒng)邏輯模型的建立等。精品 系統(tǒng)分析的主要目的是對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，以充分2第一節(jié)、現(xiàn)行系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查

現(xiàn)狀調(diào)查是在所確定的系統(tǒng)范圍之內(nèi)，對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)進(jìn)行詳盡、深入的調(diào)查和分析，收集一切有關(guān)的事實(shí)、資料和數(shù)據(jù)，徹底掌握現(xiàn)行系統(tǒng)的工作狀況，為下一步的需求分析和建立邏輯模型提供依據(jù)。 現(xiàn)狀調(diào)查的方法可以多種多樣，如召開(kāi)調(diào)查會(huì)、個(gè)別交談、發(fā)查表收集書(shū)面意見(jiàn)、調(diào)查人員直接參加業(yè)務(wù)實(shí)踐、請(qǐng)管理人員給組介紹情況、查閱企業(yè)的有關(guān)資料等。精品第一節(jié)、現(xiàn)行系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查 現(xiàn)狀調(diào)查是在所確定的系統(tǒng)3現(xiàn)狀調(diào)查應(yīng)_________、由__________地進(jìn)行，調(diào)查內(nèi)容有企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和信息關(guān)聯(lián)狀況、系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)數(shù)據(jù)調(diào)查等幾個(gè)方面。（） A．“自底向上”、“抽象到具體” B．“自頂向下”、“抽象到具體” C．“自頂向下”、“具體到抽象” D．“自底向上”、“具體到抽象”

C練習(xí)精品現(xiàn)狀調(diào)查應(yīng)_________、由__________地進(jìn)行，4一、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與信息關(guān)聯(lián)狀況

1、組織結(jié)構(gòu) 現(xiàn)狀調(diào)查的第一步，就是要了解企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀及各組成部分之間的聯(lián)系，并用組織結(jié)構(gòu)圖將它描繪出來(lái)。組織結(jié)構(gòu)圖可以反映企業(yè)的管理層次、管理幅度和各職能部門(mén)間的行政隸屬關(guān)系。2、信息關(guān)聯(lián)情況 在組織結(jié)構(gòu)調(diào)查以后，接著應(yīng)按照組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步了解企業(yè)各管理層次、各管理職能部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)之間的信息聯(lián)系，繪制出信息關(guān)聯(lián)圖。精品一、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與信息關(guān)聯(lián)狀況精品5練習(xí)組織結(jié)構(gòu)圖反映了企業(yè)的管理層次，各職能部門(mén)組成、隸屬關(guān)系和（） A．管理功能 B．管理幅度

C．信息聯(lián)系 D．物流狀態(tài)信息關(guān)聯(lián)圖是對(duì)組織結(jié)構(gòu)圖的（） A．綜合 B．細(xì)化 C．抽象 D．技術(shù) BB精品練習(xí)組織結(jié)構(gòu)圖反映了企業(yè)的管理層次，各職能部門(mén)組成、隸屬關(guān)系6

二、系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程 組織結(jié)構(gòu)圖和信息關(guān)聯(lián)圖描述了企業(yè)各組成部分及其信息之間的聯(lián)系，是企業(yè)管理信息系統(tǒng)背景的綜合性概述，比較粗略和抽象。

1.調(diào)查應(yīng)按照原系統(tǒng)的管理業(yè)務(wù)流程，一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)地深入細(xì)致地進(jìn)行。

2.為了準(zhǔn)確地表達(dá)原系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理流程和便于以后各工作階段能有效地研究和使用這些調(diào)查成果，一般采用業(yè)務(wù)流程圖作為描述原系統(tǒng)業(yè)務(wù)的工具。精品二、系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程精品7

業(yè)務(wù)流程圖以一項(xiàng)業(yè)務(wù)或一組相互關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)作為描述對(duì)象，對(duì)它們的處理過(guò)程及所涉及的信息進(jìn)行描述。它是系統(tǒng)業(yè)務(wù)調(diào)查中使用得最普遍、最重要的工具。精品 業(yè)務(wù)流程圖以一項(xiàng)業(yè)務(wù)或一組相互關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)作為描述對(duì)8練習(xí)以一項(xiàng)業(yè)務(wù)或一組相互關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)作為描述對(duì)象，對(duì)它們的處理過(guò)程及所涉及的信息進(jìn)行描述的是（） A．組織結(jié)構(gòu)圖 B．信息關(guān)聯(lián)圖 C．業(yè)務(wù)流程圖 D．?dāng)?shù)據(jù)流程圖

C精品練習(xí)精品9本節(jié)重點(diǎn)識(shí)記：系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查的方法和參加人員、組織結(jié)構(gòu)圖和信息關(guān)聯(lián)圖的內(nèi)容、系統(tǒng)數(shù)據(jù)調(diào)查的內(nèi)容理解：業(yè)務(wù)流程圖精品本節(jié)重點(diǎn)識(shí)記：精品10第二節(jié)、需求分析

和系統(tǒng)邏輯模型的建立

需求分析則是對(duì)原系統(tǒng)的功能和信息作進(jìn)一步的分析和抽象，以確定新系統(tǒng)應(yīng)滿(mǎn)足的要求，即明確新系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)“做什么”，從而完成新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)。 這個(gè)分析和抽象工作可分以下幾步進(jìn)行：

(1)數(shù)據(jù)流程圖的繪制

(2)數(shù)據(jù)分析

(3)功能分析精品第二節(jié)、需求分析

和系統(tǒng)邏輯模型的建立 需求分析則是對(duì)原11

一、數(shù)據(jù)流程圖的繪制

數(shù)據(jù)流程圖既是對(duì)原系統(tǒng)進(jìn)行分析和抽象的工具，也是用以描述新系統(tǒng)邏輯模型的主要工具。它有兩個(gè)特點(diǎn)：

(1)具有概括性。

(2)具有抽象性。

由于數(shù)據(jù)流程圖簡(jiǎn)明、清晰，不涉及技術(shù)細(xì)節(jié)，容易讓用戶(hù)理解，因此數(shù)據(jù)流程圖是系統(tǒng)分析人員與用戶(hù)進(jìn)行交流的有效工具，也是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要依據(jù)。精品 一、數(shù)據(jù)流程圖的繪制精品12

1、數(shù)據(jù)流程圖的符號(hào)

在數(shù)據(jù)流程圖中，采用四種符號(hào)。

(1)外部實(shí)體。這是指不受所描述的系統(tǒng)控制，獨(dú)立于該系統(tǒng)之外的部門(mén)、群體，或另一個(gè)信息系統(tǒng)。

(2)處理功能。這是指對(duì)輸入數(shù)據(jù)流進(jìn)行加工、變換與輸出數(shù)據(jù)流的邏輯處理過(guò)程。

(3)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。這是指邏輯上要求存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)，不考慮具體數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)介質(zhì)和技術(shù)手段。

(4)數(shù)據(jù)流。這是指與所描述系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理功能有關(guān)的各類(lèi)數(shù)據(jù)的載體，是各處理功能輸入和輸出的數(shù)據(jù)集合。精品 1、數(shù)據(jù)流程圖的符號(hào)精品13數(shù)據(jù)流程圖的基本符號(hào)外部實(shí)體處理功能數(shù)據(jù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)流精品數(shù)據(jù)流程圖的基本符號(hào)外部實(shí)體處理功能數(shù)據(jù)存儲(chǔ)14練習(xí)根據(jù)下述借書(shū)處理過(guò)程繪制數(shù)據(jù)流程圖： 讀者交索書(shū)單，首先查找書(shū)庫(kù)文件，如無(wú)書(shū)通知讀者，有書(shū)再查讀者。通過(guò)查詢(xún)讀者記錄文件，查看是否有人閱讀，如果有人閱讀通知讀者，無(wú)人閱讀通知取書(shū)。取書(shū)后通知讀者借書(shū)成功，并做修改讀者記錄處理。精品練習(xí)根據(jù)下述借書(shū)處理過(guò)程繪制數(shù)據(jù)流程圖：精品15答案 解題的思路是：第一步：根據(jù)題意先確定有幾個(gè)處理功能。本題有兩個(gè)處理功能：即“查找書(shū)庫(kù)”、查找是否有讀都借閱（在圖中為“借閱”）。第二步：確定外部實(shí)體。對(duì)本題而言，外部實(shí)體就是“讀者”第三步：確定數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。對(duì)本題而言，存儲(chǔ)文件有兩個(gè)：即“書(shū)庫(kù)文件”和“讀者文件”第四步：確定數(shù)據(jù)流向。按照題畫(huà)出數(shù)據(jù)流向。精品答案 解題的思路是：精品162.頂層數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖的繪制，采取自頂向下逐步求精的方法，即先把整個(gè)系統(tǒng)當(dāng)做一個(gè)處理功能來(lái)看待，畫(huà)出最粗略的數(shù)據(jù)流程圖；然后逐層向下分析，分解為詳細(xì)的低層次的數(shù)據(jù)流程圖。

（1）頂層數(shù)據(jù)流程圖的一般形式。任何系統(tǒng)，無(wú)論多么復(fù)雜，頂層數(shù)據(jù)流程都可粗略地表達(dá)一種形式。若系統(tǒng)中具有全系統(tǒng)共享的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，可表示在頂層數(shù)據(jù)流程圖中，部分處理功能共享的數(shù)據(jù)可在低層次數(shù)據(jù)流程圖中表達(dá)。

（2）頂層數(shù)據(jù)流程圖的繪制。先應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)可行性分析確定的范圍和目標(biāo)、用戶(hù)的需求，劃定系統(tǒng)的界面。界面內(nèi)的，作為具體分析的系統(tǒng)；界面外的、與系統(tǒng)有數(shù)據(jù)聯(lián)系的部門(mén)和事物，則視為外部實(shí)體。

精品2.頂層數(shù)據(jù)流程圖精品173.低層次數(shù)據(jù)流程圖

在頂層數(shù)據(jù)流程圖的基礎(chǔ)上，將處理功能(邏輯功能)逐步分解，可得到不同層次的數(shù)據(jù)流程圖。用分層次的數(shù)據(jù)流程圖來(lái)描述原系統(tǒng)，把系統(tǒng)看作一個(gè)統(tǒng)一的整體，進(jìn)行綜合的邏輯描述。首先要?jiǎng)澏ㄏ到y(tǒng)的邊界，分析系統(tǒng)與外界的信息聯(lián)系。精品3.低層次數(shù)據(jù)流程圖

精品184.擴(kuò)展的數(shù)據(jù)流程圖

擴(kuò)展的具體內(nèi)容有兩個(gè)方面：(1)應(yīng)用計(jì)算機(jī)以后，可以增加許多原來(lái)手工處理難以完成的各種功能。(2)擴(kuò)展是增加對(duì)各種例外情況和錯(cuò)誤情況的處理。

最終確定的數(shù)據(jù)流程圖，是新系統(tǒng)的綜合邏輯描述，著重反映系統(tǒng)的全貌。而邏輯模型的許多細(xì)節(jié)，如每個(gè)處理功能的要求，數(shù)據(jù)流和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的具體內(nèi)容、特征等，不可能在一套圖中完全表示出來(lái)，因此還要進(jìn)一步進(jìn)行下面兩步的分析工作，即數(shù)據(jù)分析和功能分析。精品4.擴(kuò)展的數(shù)據(jù)流程圖精品19練習(xí)數(shù)據(jù)流程圖的描述內(nèi)容是（） A．?dāng)?shù)據(jù)來(lái)源、數(shù)據(jù)流向、處理過(guò)程、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) B．?dāng)?shù)據(jù)來(lái)源、數(shù)據(jù)流向、處理過(guò)程、數(shù)據(jù)存儲(chǔ) C．?dāng)?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流向、處理過(guò)程、數(shù)據(jù)存儲(chǔ) D．?dāng)?shù)據(jù)來(lái)源、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、處理過(guò)程、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)流程圖的主要作用是（） A．具有概括性 B．具有抽象性 C．對(duì)原系統(tǒng)進(jìn)行分析和抽象 D．描述新系統(tǒng)邏輯模型，對(duì)原系統(tǒng)進(jìn)行分析和抽象

BD精品練習(xí)數(shù)據(jù)流程圖的描述內(nèi)容是（）精品20練習(xí)在數(shù)據(jù)流程圖的處理功能中，難以用文字和和符號(hào)表達(dá)的是（） A．邏輯判斷功能 B．輸入處理 C．輸出處理 D．算術(shù)運(yùn)算數(shù)據(jù)流程圖有兩個(gè)顯著的特點(diǎn)，即具有概括性和（） A．必要性B．具體性C．實(shí)用性D．抽象性繪制低層次數(shù)據(jù)流程圖，是在頂層數(shù)據(jù)流程圖的基礎(chǔ)上，逐步分解（） A．外部實(shí)體 B．?dāng)?shù)據(jù)結(jié)構(gòu) C．處理功能 D．?dāng)?shù)據(jù)存儲(chǔ)名詞解釋?zhuān)簲U(kuò)展的數(shù)據(jù)流程圖

ADC精品練習(xí)在數(shù)據(jù)流程圖的處理功能中，難以用文字和和符號(hào)表達(dá)的是（21練習(xí)首先接收教師交來(lái)科研成果和申報(bào)表，并根據(jù)科研管理?xiàng)l例進(jìn)行審核。對(duì)審查合格的材料，再根據(jù)科研管理?xiàng)l例和科研檔案進(jìn)行分類(lèi)；分類(lèi)完成后將科研成果存儲(chǔ)到科研檔案中，并報(bào)科研處備案。請(qǐng)畫(huà)出數(shù)據(jù)流程圖。精品練習(xí)首先接收教師交來(lái)科研成果和申報(bào)表，并根據(jù)科研管理?xiàng)l例進(jìn)22答案精品答案精品23

二、數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析的任務(wù)，是將數(shù)據(jù)流程圖中所出現(xiàn)的各組成部分的內(nèi)容、特征用數(shù)據(jù)字典的形式做出明確的定義和說(shuō)明。1.數(shù)據(jù)字典的作用和編寫(xiě)要求。

數(shù)據(jù)字典是給數(shù)據(jù)流程圖中每個(gè)成分以定義和說(shuō)明的工具。數(shù)據(jù)字典的作用是對(duì)數(shù)據(jù)流程圖中的各種成分，包括數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理功能、外部項(xiàng)等的邏輯內(nèi)容與特征予以詳細(xì)說(shuō)明。數(shù)據(jù)字典中有關(guān)系統(tǒng)的詳細(xì)信息是以后系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施與維護(hù)的重要依據(jù)。

精品二、數(shù)據(jù)分析精品242.數(shù)據(jù)字典的生成方法

生成數(shù)據(jù)字典的方法有兩種：由手工方式生成和由計(jì)算機(jī)輔助生成。手工編寫(xiě)的優(yōu)點(diǎn)是具有較大靈活性與適應(yīng)性，但手工編寫(xiě)效率低。編輯困難、容易出現(xiàn)疏漏和錯(cuò)誤，對(duì)數(shù)據(jù)字典的檢驗(yàn)、維護(hù)、查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)、分析都不方便。計(jì)算機(jī)輔助編寫(xiě)數(shù)據(jù)字典是將數(shù)據(jù)字典有關(guān)的數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)，存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)字典庫(kù)中。計(jì)算機(jī)輔助生成的數(shù)據(jù)字典具有查詢(xún)、維護(hù)、統(tǒng)計(jì)、分析等功能。精品2.數(shù)據(jù)字典的生成方法精品25數(shù)據(jù)字典中的條目有以下六種形式：

(1)數(shù)據(jù)項(xiàng)。

(2)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。

(3)數(shù)據(jù)流。

(4)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。

(5)處理功能。

(6)外部實(shí)體。

精品數(shù)據(jù)字典中的條目有以下六種形式：精品26練習(xí)數(shù)據(jù)字典中的條目有以下六種形式：數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理功能、外部實(shí)體和（） A．?dāng)?shù)據(jù)載體 B．轉(zhuǎn)換功能 C．?dāng)?shù)據(jù)結(jié)構(gòu) D．?dāng)?shù)據(jù)說(shuō)明在數(shù)據(jù)字典中引入數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，是為了描述（） A．?dāng)?shù)據(jù)流 B．?dāng)?shù)據(jù)存儲(chǔ) C．?dāng)?shù)據(jù)項(xiàng) D．?dāng)?shù)據(jù)流/數(shù)據(jù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)字典要符合一致性、完整性要求，是指對(duì)成分的定義和說(shuō)明無(wú)同名異義或異名同義以及（） A．無(wú)遺漏項(xiàng) B．無(wú)重復(fù)項(xiàng) C．格式一致 D．編號(hào)與數(shù)據(jù)流程圖一致

CDA精品練習(xí)數(shù)據(jù)字典中的條目有以下六種形式：數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)27三、功能分析功能分析是對(duì)數(shù)據(jù)流程圖中處理過(guò)程的功能作詳細(xì)的說(shuō)明。常采用決策樹(shù)、決策表及結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言等作為描述功能分析的工具。1.決策樹(shù)決策樹(shù)又稱(chēng)判定樹(shù)，是一種呈樹(shù)狀的圖形工具，適合于描述處理中具有多種策略，要根據(jù)若干條件的判定，確定所采用策略的情況。左端圓圈為樹(shù)根表示決策結(jié)點(diǎn)；由決策結(jié)點(diǎn)引出的直線，形似樹(shù)枝，稱(chēng)為條件技，每條樹(shù)枝代表一個(gè)條件；中間的圓圈稱(chēng)為條件結(jié)點(diǎn)；右端的實(shí)心圓表示決策結(jié)果。決策樹(shù)中條件結(jié)點(diǎn)以及每個(gè)結(jié)點(diǎn)所引出條件技的數(shù)量依具體問(wèn)題而定。精品三、功能分析精品28決策樹(shù)的優(yōu)點(diǎn)是清晰、直觀；缺點(diǎn)是當(dāng)條件多，而且互相組合時(shí)，不容易清楚地表達(dá)判斷過(guò)程。精品決策樹(shù)的優(yōu)點(diǎn)是清晰、直觀；缺點(diǎn)是當(dāng)條件多，而且互相組合時(shí)，不29練習(xí)郵寄包收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：若收件人地點(diǎn)在1000公里以?xún)?nèi)，普通件每公斤2元，掛號(hào)件每公斤3元。若收件地點(diǎn)在1000公里以外，普通件每公斤2.5元，掛號(hào)件每公斤3.5元；若重量大于30公斤，超重部分每公斤加0.5元。請(qǐng)繪制確定收費(fèi)決策樹(shù)（重量用W表示）。精品練習(xí)郵寄包收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：若收件人地點(diǎn)在1000公里以?xún)?nèi)，普通30答案精品答案精品312.決策表決策表又稱(chēng)判斷表，是一種呈表格狀的圖形工具，適用于描述處理判斷條件較多、各條件又相互組合、有多種決策方案的情況。決策表由四部分組成。精品2.決策表精品32練習(xí)某倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨方案如下：欠款時(shí)間在30天以?xún)?nèi) （含）的，如果需求量不大于庫(kù)存量，則立即發(fā)貨，否則先按庫(kù)存發(fā)貨，進(jìn)貨后再補(bǔ)發(fā)；欠款時(shí)間在30天以上100天以?xún)?nèi)（含）的，如果需求量不大于庫(kù)存量，先付款現(xiàn)發(fā)貨，否則不發(fā)貨；欠款時(shí)間在100天以上的，通知先交欠款。請(qǐng)畫(huà)出反映此方法的決策樹(shù)和決策表。精品練習(xí)某倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨方案如下：欠款時(shí)間在30天以?xún)?nèi)精品33答案－決策樹(shù)精品答案－決策樹(shù)精品34答案－決策表決策規(guī)則號(hào)123456條件欠款時(shí)間≤30天YYNNNN欠款時(shí)間>100天NNYYNN需求量≤庫(kù)存時(shí)YNYNYN應(yīng)采取的行動(dòng)立即發(fā)貨×先按庫(kù)存量發(fā)貨，進(jìn)貨后再補(bǔ)發(fā)×先付款，后發(fā)貨×不發(fā)貨×通知先付欠款××精品答案－決策表決策規(guī)則號(hào)123456條件欠款時(shí)間≤30天YYN35練習(xí) 某公司對(duì)不同客戶(hù)的折扣規(guī)定如下：

1.若交易總額（T）在100萬(wàn)（含）以上，同時(shí)收貨地點(diǎn)距離（L）在500公里以?xún)?nèi)（含），付款信譽(yù)（C）好的，則給6%的折扣，付款信譽(yù)不好的給4%的折扣。

2.交易總額（T）在100萬(wàn)元以上，同時(shí)收貨地點(diǎn)距離（L）在500公里以上，付款信譽(yù)（C）好的，則給5%的折扣，付款信譽(yù)不好的給3%的折扣。

3.若交易總額（T）在100萬(wàn)（含）以下，同時(shí)收貨地點(diǎn)距離（L）在500公里以?xún)?nèi)（含），付款信譽(yù)（C）好的，則給4%的折扣，付款信譽(yù)不好的給2%的折扣。

4.交易總額（T）在100萬(wàn)元以下，同時(shí)收貨地點(diǎn)距離（L）在500公里以上，付款信譽(yù)（C）好的，則給2%的折扣，付款信譽(yù)不好不給任何折扣。試?yán)L確定折扣的決策表。精品練習(xí) 某公司對(duì)不同客戶(hù)的折扣規(guī)定如下：精品36答案12345678交易總額T≥100萬(wàn)元YYYYNNNN收貨距離L≤500公里YYNNYYNN付款信譽(yù)C=好YNYNYNYN折扣：0%×1%2%××3%×4%××5%×6%×精品答案12345678交易總額T≥100萬(wàn)元YYYYNNNN收37本節(jié)考點(diǎn)識(shí)記：數(shù)據(jù)流程圖的特點(diǎn)、數(shù)據(jù)字典的概念和作用、數(shù)據(jù)字典的編寫(xiě)格式、輸入輸出和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的匯總形式理解：數(shù)據(jù)流程圖在系統(tǒng)分析中的作用、數(shù)據(jù)流程圖的符號(hào)及含義、擴(kuò)展的數(shù)據(jù)流程圖的含義及內(nèi)容應(yīng)用根據(jù)簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)畫(huà)出數(shù)據(jù)流程圖、用決策樹(shù)、決策表描述邏輯判斷處理內(nèi)容精品本節(jié)考點(diǎn)識(shí)記：精品38第三節(jié)、系統(tǒng)分析報(bào)告

系統(tǒng)分析階段最后一項(xiàng)任務(wù)是編寫(xiě)系統(tǒng)方案說(shuō)明書(shū)。它實(shí)際上是整個(gè)系統(tǒng)分析階段的工作總結(jié)或成果，又是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)入設(shè)計(jì)階段決策的依據(jù)(作用)，其主要內(nèi)容包括：

1.原系統(tǒng)的狀況和問(wèn)題2.新系統(tǒng)的目標(biāo)3.新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)4.有關(guān)新系統(tǒng)方案的比較

精品第三節(jié)、系統(tǒng)分析報(bào)告系統(tǒng)分析階段最后一項(xiàng)任務(wù)是編寫(xiě)系統(tǒng)方案39本節(jié)考點(diǎn)識(shí)記：系統(tǒng)分析報(bào)告的主要內(nèi)容理解：系統(tǒng)分析報(bào)告在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中的作用精品本節(jié)考點(diǎn)識(shí)記：精品40軟件系統(tǒng)分析精品軟件系統(tǒng)分析精品41

系統(tǒng)分析的主要目的是對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，以充分掌握現(xiàn)行系統(tǒng)全面和真實(shí)的情況，分析用戶(hù)信息需求，在此基礎(chǔ)上提出新系統(tǒng)的邏輯模型。系統(tǒng)分析階段的主要活動(dòng)有：現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查、用戶(hù)需求分析和新系統(tǒng)邏輯模型的建立等。精品 系統(tǒng)分析的主要目的是對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，以充分42第一節(jié)、現(xiàn)行系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查

現(xiàn)狀調(diào)查是在所確定的系統(tǒng)范圍之內(nèi)，對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)進(jìn)行詳盡、深入的調(diào)查和分析，收集一切有關(guān)的事實(shí)、資料和數(shù)據(jù)，徹底掌握現(xiàn)行系統(tǒng)的工作狀況，為下一步的需求分析和建立邏輯模型提供依據(jù)。 現(xiàn)狀調(diào)查的方法可以多種多樣，如召開(kāi)調(diào)查會(huì)、個(gè)別交談、發(fā)查表收集書(shū)面意見(jiàn)、調(diào)查人員直接參加業(yè)務(wù)實(shí)踐、請(qǐng)管理人員給組介紹情況、查閱企業(yè)的有關(guān)資料等。精品第一節(jié)、現(xiàn)行系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查 現(xiàn)狀調(diào)查是在所確定的系統(tǒng)43現(xiàn)狀調(diào)查應(yīng)_________、由__________地進(jìn)行，調(diào)查內(nèi)容有企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和信息關(guān)聯(lián)狀況、系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)數(shù)據(jù)調(diào)查等幾個(gè)方面。（） A．“自底向上”、“抽象到具體” B．“自頂向下”、“抽象到具體” C．“自頂向下”、“具體到抽象” D．“自底向上”、“具體到抽象”

C練習(xí)精品現(xiàn)狀調(diào)查應(yīng)_________、由__________地進(jìn)行，44一、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與信息關(guān)聯(lián)狀況

1、組織結(jié)構(gòu) 現(xiàn)狀調(diào)查的第一步，就是要了解企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀及各組成部分之間的聯(lián)系，并用組織結(jié)構(gòu)圖將它描繪出來(lái)。組織結(jié)構(gòu)圖可以反映企業(yè)的管理層次、管理幅度和各職能部門(mén)間的行政隸屬關(guān)系。2、信息關(guān)聯(lián)情況 在組織結(jié)構(gòu)調(diào)查以后，接著應(yīng)按照組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步了解企業(yè)各管理層次、各管理職能部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)之間的信息聯(lián)系，繪制出信息關(guān)聯(lián)圖。精品一、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與信息關(guān)聯(lián)狀況精品45練習(xí)組織結(jié)構(gòu)圖反映了企業(yè)的管理層次，各職能部門(mén)組成、隸屬關(guān)系和（） A．管理功能 B．管理幅度

C．信息聯(lián)系 D．物流狀態(tài)信息關(guān)聯(lián)圖是對(duì)組織結(jié)構(gòu)圖的（） A．綜合 B．細(xì)化 C．抽象 D．技術(shù) BB精品練習(xí)組織結(jié)構(gòu)圖反映了企業(yè)的管理層次，各職能部門(mén)組成、隸屬關(guān)系46

二、系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程 組織結(jié)構(gòu)圖和信息關(guān)聯(lián)圖描述了企業(yè)各組成部分及其信息之間的聯(lián)系，是企業(yè)管理信息系統(tǒng)背景的綜合性概述，比較粗略和抽象。

1.調(diào)查應(yīng)按照原系統(tǒng)的管理業(yè)務(wù)流程，一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)地深入細(xì)致地進(jìn)行。

2.為了準(zhǔn)確地表達(dá)原系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理流程和便于以后各工作階段能有效地研究和使用這些調(diào)查成果，一般采用業(yè)務(wù)流程圖作為描述原系統(tǒng)業(yè)務(wù)的工具。精品二、系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程精品47

業(yè)務(wù)流程圖以一項(xiàng)業(yè)務(wù)或一組相互關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)作為描述對(duì)象，對(duì)它們的處理過(guò)程及所涉及的信息進(jìn)行描述。它是系統(tǒng)業(yè)務(wù)調(diào)查中使用得最普遍、最重要的工具。精品 業(yè)務(wù)流程圖以一項(xiàng)業(yè)務(wù)或一組相互關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)作為描述對(duì)48練習(xí)以一項(xiàng)業(yè)務(wù)或一組相互關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)作為描述對(duì)象，對(duì)它們的處理過(guò)程及所涉及的信息進(jìn)行描述的是（） A．組織結(jié)構(gòu)圖 B．信息關(guān)聯(lián)圖 C．業(yè)務(wù)流程圖 D．?dāng)?shù)據(jù)流程圖

C精品練習(xí)精品49本節(jié)重點(diǎn)識(shí)記：系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查的方法和參加人員、組織結(jié)構(gòu)圖和信息關(guān)聯(lián)圖的內(nèi)容、系統(tǒng)數(shù)據(jù)調(diào)查的內(nèi)容理解：業(yè)務(wù)流程圖精品本節(jié)重點(diǎn)識(shí)記：精品50第二節(jié)、需求分析

和系統(tǒng)邏輯模型的建立

需求分析則是對(duì)原系統(tǒng)的功能和信息作進(jìn)一步的分析和抽象，以確定新系統(tǒng)應(yīng)滿(mǎn)足的要求，即明確新系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)“做什么”，從而完成新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)。 這個(gè)分析和抽象工作可分以下幾步進(jìn)行：

(1)數(shù)據(jù)流程圖的繪制

(2)數(shù)據(jù)分析

(3)功能分析精品第二節(jié)、需求分析

和系統(tǒng)邏輯模型的建立 需求分析則是對(duì)原51

一、數(shù)據(jù)流程圖的繪制

數(shù)據(jù)流程圖既是對(duì)原系統(tǒng)進(jìn)行分析和抽象的工具，也是用以描述新系統(tǒng)邏輯模型的主要工具。它有兩個(gè)特點(diǎn)：

(1)具有概括性。

(2)具有抽象性。

由于數(shù)據(jù)流程圖簡(jiǎn)明、清晰，不涉及技術(shù)細(xì)節(jié)，容易讓用戶(hù)理解，因此數(shù)據(jù)流程圖是系統(tǒng)分析人員與用戶(hù)進(jìn)行交流的有效工具，也是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要依據(jù)。精品 一、數(shù)據(jù)流程圖的繪制精品52

1、數(shù)據(jù)流程圖的符號(hào)

在數(shù)據(jù)流程圖中，采用四種符號(hào)。

(1)外部實(shí)體。這是指不受所描述的系統(tǒng)控制，獨(dú)立于該系統(tǒng)之外的部門(mén)、群體，或另一個(gè)信息系統(tǒng)。

(2)處理功能。這是指對(duì)輸入數(shù)據(jù)流進(jìn)行加工、變換與輸出數(shù)據(jù)流的邏輯處理過(guò)程。

(3)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。這是指邏輯上要求存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)，不考慮具體數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)介質(zhì)和技術(shù)手段。

(4)數(shù)據(jù)流。這是指與所描述系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理功能有關(guān)的各類(lèi)數(shù)據(jù)的載體，是各處理功能輸入和輸出的數(shù)據(jù)集合。精品 1、數(shù)據(jù)流程圖的符號(hào)精品53數(shù)據(jù)流程圖的基本符號(hào)外部實(shí)體處理功能數(shù)據(jù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)流精品數(shù)據(jù)流程圖的基本符號(hào)外部實(shí)體處理功能數(shù)據(jù)存儲(chǔ)54練習(xí)根據(jù)下述借書(shū)處理過(guò)程繪制數(shù)據(jù)流程圖： 讀者交索書(shū)單，首先查找書(shū)庫(kù)文件，如無(wú)書(shū)通知讀者，有書(shū)再查讀者。通過(guò)查詢(xún)讀者記錄文件，查看是否有人閱讀，如果有人閱讀通知讀者，無(wú)人閱讀通知取書(shū)。取書(shū)后通知讀者借書(shū)成功，并做修改讀者記錄處理。精品練習(xí)根據(jù)下述借書(shū)處理過(guò)程繪制數(shù)據(jù)流程圖：精品55答案 解題的思路是：第一步：根據(jù)題意先確定有幾個(gè)處理功能。本題有兩個(gè)處理功能：即“查找書(shū)庫(kù)”、查找是否有讀都借閱（在圖中為“借閱”）。第二步：確定外部實(shí)體。對(duì)本題而言，外部實(shí)體就是“讀者”第三步：確定數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。對(duì)本題而言，存儲(chǔ)文件有兩個(gè)：即“書(shū)庫(kù)文件”和“讀者文件”第四步：確定數(shù)據(jù)流向。按照題畫(huà)出數(shù)據(jù)流向。精品答案 解題的思路是：精品562.頂層數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖的繪制，采取自頂向下逐步求精的方法，即先把整個(gè)系統(tǒng)當(dāng)做一個(gè)處理功能來(lái)看待，畫(huà)出最粗略的數(shù)據(jù)流程圖；然后逐層向下分析，分解為詳細(xì)的低層次的數(shù)據(jù)流程圖。

（1）頂層數(shù)據(jù)流程圖的一般形式。任何系統(tǒng)，無(wú)論多么復(fù)雜，頂層數(shù)據(jù)流程都可粗略地表達(dá)一種形式。若系統(tǒng)中具有全系統(tǒng)共享的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，可表示在頂層數(shù)據(jù)流程圖中，部分處理功能共享的數(shù)據(jù)可在低層次數(shù)據(jù)流程圖中表達(dá)。

（2）頂層數(shù)據(jù)流程圖的繪制。先應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)可行性分析確定的范圍和目標(biāo)、用戶(hù)的需求，劃定系統(tǒng)的界面。界面內(nèi)的，作為具體分析的系統(tǒng)；界面外的、與系統(tǒng)有數(shù)據(jù)聯(lián)系的部門(mén)和事物，則視為外部實(shí)體。

精品2.頂層數(shù)據(jù)流程圖精品573.低層次數(shù)據(jù)流程圖

在頂層數(shù)據(jù)流程圖的基礎(chǔ)上，將處理功能(邏輯功能)逐步分解，可得到不同層次的數(shù)據(jù)流程圖。用分層次的數(shù)據(jù)流程圖來(lái)描述原系統(tǒng)，把系統(tǒng)看作一個(gè)統(tǒng)一的整體，進(jìn)行綜合的邏輯描述。首先要?jiǎng)澏ㄏ到y(tǒng)的邊界，分析系統(tǒng)與外界的信息聯(lián)系。精品3.低層次數(shù)據(jù)流程圖

精品584.擴(kuò)展的數(shù)據(jù)流程圖

擴(kuò)展的具體內(nèi)容有兩個(gè)方面：(1)應(yīng)用計(jì)算機(jī)以后，可以增加許多原來(lái)手工處理難以完成的各種功能。(2)擴(kuò)展是增加對(duì)各種例外情況和錯(cuò)誤情況的處理。

最終確定的數(shù)據(jù)流程圖，是新系統(tǒng)的綜合邏輯描述，著重反映系統(tǒng)的全貌。而邏輯模型的許多細(xì)節(jié)，如每個(gè)處理功能的要求，數(shù)據(jù)流和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的具體內(nèi)容、特征等，不可能在一套圖中完全表示出來(lái)，因此還要進(jìn)一步進(jìn)行下面兩步的分析工作，即數(shù)據(jù)分析和功能分析。精品4.擴(kuò)展的數(shù)據(jù)流程圖精品59練習(xí)數(shù)據(jù)流程圖的描述內(nèi)容是（） A．?dāng)?shù)據(jù)來(lái)源、數(shù)據(jù)流向、處理過(guò)程、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) B．?dāng)?shù)據(jù)來(lái)源、數(shù)據(jù)流向、處理過(guò)程、數(shù)據(jù)存儲(chǔ) C．?dāng)?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流向、處理過(guò)程、數(shù)據(jù)存儲(chǔ) D．?dāng)?shù)據(jù)來(lái)源、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、處理過(guò)程、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)流程圖的主要作用是（） A．具有概括性 B．具有抽象性 C．對(duì)原系統(tǒng)進(jìn)行分析和抽象 D．描述新系統(tǒng)邏輯模型，對(duì)原系統(tǒng)進(jìn)行分析和抽象

BD精品練習(xí)數(shù)據(jù)流程圖的描述內(nèi)容是（）精品60練習(xí)在數(shù)據(jù)流程圖的處理功能中，難以用文字和和符號(hào)表達(dá)的是（） A．邏輯判斷功能 B．輸入處理 C．輸出處理 D．算術(shù)運(yùn)算數(shù)據(jù)流程圖有兩個(gè)顯著的特點(diǎn)，即具有概括性和（） A．必要性B．具體性C．實(shí)用性D．抽象性繪制低層次數(shù)據(jù)流程圖，是在頂層數(shù)據(jù)流程圖的基礎(chǔ)上，逐步分解（） A．外部實(shí)體 B．?dāng)?shù)據(jù)結(jié)構(gòu) C．處理功能 D．?dāng)?shù)據(jù)存儲(chǔ)名詞解釋?zhuān)簲U(kuò)展的數(shù)據(jù)流程圖

ADC精品練習(xí)在數(shù)據(jù)流程圖的處理功能中，難以用文字和和符號(hào)表達(dá)的是（61練習(xí)首先接收教師交來(lái)科研成果和申報(bào)表，并根據(jù)科研管理?xiàng)l例進(jìn)行審核。對(duì)審查合格的材料，再根據(jù)科研管理?xiàng)l例和科研檔案進(jìn)行分類(lèi)；分類(lèi)完成后將科研成果存儲(chǔ)到科研檔案中，并報(bào)科研處備案。請(qǐng)畫(huà)出數(shù)據(jù)流程圖。精品練習(xí)首先接收教師交來(lái)科研成果和申報(bào)表，并根據(jù)科研管理?xiàng)l例進(jìn)62答案精品答案精品63

二、數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析的任務(wù)，是將數(shù)據(jù)流程圖中所出現(xiàn)的各組成部分的內(nèi)容、特征用數(shù)據(jù)字典的形式做出明確的定義和說(shuō)明。1.數(shù)據(jù)字典的作用和編寫(xiě)要求。

數(shù)據(jù)字典是給數(shù)據(jù)流程圖中每個(gè)成分以定義和說(shuō)明的工具。數(shù)據(jù)字典的作用是對(duì)數(shù)據(jù)流程圖中的各種成分，包括數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理功能、外部項(xiàng)等的邏輯內(nèi)容與特征予以詳細(xì)說(shuō)明。數(shù)據(jù)字典中有關(guān)系統(tǒng)的詳細(xì)信息是以后系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施與維護(hù)的重要依據(jù)。

精品二、數(shù)據(jù)分析精品642.數(shù)據(jù)字典的生成方法

生成數(shù)據(jù)字典的方法有兩種：由手工方式生成和由計(jì)算機(jī)輔助生成。手工編寫(xiě)的優(yōu)點(diǎn)是具有較大靈活性與適應(yīng)性，但手工編寫(xiě)效率低。編輯困難、容易出現(xiàn)疏漏和錯(cuò)誤，對(duì)數(shù)據(jù)字典的檢驗(yàn)、維護(hù)、查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)、分析都不方便。計(jì)算機(jī)輔助編寫(xiě)數(shù)據(jù)字典是將數(shù)據(jù)字典有關(guān)的數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)，存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)字典庫(kù)中。計(jì)算機(jī)輔助生成的數(shù)據(jù)字典具有查詢(xún)、維護(hù)、統(tǒng)計(jì)、分析等功能。精品2.數(shù)據(jù)字典的生成方法精品65數(shù)據(jù)字典中的條目有以下六種形式：

(1)數(shù)據(jù)項(xiàng)。

(2)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。

(3)數(shù)據(jù)流。

(4)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。

(5)處理功能。

(6)外部實(shí)體。

精品數(shù)據(jù)字典中的條目有以下六種形式：精品66練習(xí)數(shù)據(jù)字典中的條目有以下六種形式：數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理功能、外部實(shí)體和（） A．?dāng)?shù)據(jù)載體 B．轉(zhuǎn)換功能 C．?dāng)?shù)據(jù)結(jié)構(gòu) D．?dāng)?shù)據(jù)說(shuō)明在數(shù)據(jù)字典中引入數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，是為了描述（） A．?dāng)?shù)據(jù)流 B．?dāng)?shù)據(jù)存儲(chǔ) C．?dāng)?shù)據(jù)項(xiàng) D．?dāng)?shù)據(jù)流/數(shù)據(jù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)字典要符合一致性、完整性要求，是指對(duì)成分的定義和說(shuō)明無(wú)同名異義或異名同義以及（） A．無(wú)遺漏項(xiàng) B．無(wú)重復(fù)項(xiàng) C．格式一致 D．編號(hào)與數(shù)據(jù)流程圖一致

CDA精品練習(xí)數(shù)據(jù)字典中的條目有以下六種形式：數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)67三、功能分析功能分析是對(duì)數(shù)據(jù)流程圖中處理過(guò)程的功能作詳細(xì)的說(shuō)明。常采用決策樹(shù)、決策表及結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言等作為描述功能分析的工具。1.決策樹(shù)決策樹(shù)又稱(chēng)判定樹(shù)，是一種呈樹(shù)狀的圖形工具，適合于描述處理中具有多種策略，要根據(jù)若干條件的判定，確定所采用策略的情況。左端圓圈為樹(shù)根表示決策結(jié)點(diǎn)；由決策結(jié)點(diǎn)引出的直線，形似樹(shù)枝，稱(chēng)為條件技，每條樹(shù)枝代表一個(gè)條件；中間的圓圈稱(chēng)為條件結(jié)點(diǎn)；右端的實(shí)心圓表示決策結(jié)果。決策樹(shù)中條件結(jié)點(diǎn)以及每個(gè)結(jié)點(diǎn)所引出條件技的數(shù)量依具體問(wèn)題而定。精品三、功能分析精品68決策樹(shù)的優(yōu)點(diǎn)是清晰、直觀；缺點(diǎn)是當(dāng)條件多，而且互相組合時(shí)，不容易清楚地表達(dá)判斷過(guò)程。精品決策樹(shù)的優(yōu)點(diǎn)是清晰、直觀；缺點(diǎn)是當(dāng)條件多，而且互相組合時(shí)，不69練習(xí)郵寄包收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：若收件人地點(diǎn)在1000公里以?xún)?nèi)，普通件每公斤2元，掛號(hào)件每公斤3元。若收件地點(diǎn)在1000公里以外，普通件每公斤2.5元，掛號(hào)件每公斤3.5元；若重量大于30公斤，超重部分每公斤加0.5元。請(qǐng)繪制確定收費(fèi)決策樹(shù)（重量用W表示）。精品練習(xí)郵寄包收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：若收件人地點(diǎn)在1000公里以?xún)?nèi)，普通70答案精品答案精品712.決策表決策表又稱(chēng)判斷表，是一種呈表格狀的圖形工具，適用于描述處理判斷條件較多、各條件又相互組合、有多種決策方案的情況。決策表由四部分組成。精品2.決策表精品72練習(xí)某倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨方案如下：欠款時(shí)間在30天以?xún)?nèi) （含）的，如果需求量不大于庫(kù)存量，則立即發(fā)貨，否則先按庫(kù)存發(fā)貨，進(jìn)貨后