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文檔簡介
新人聯(lián)誼會的成功組織舉辦新人聯(lián)誼會,幫助新人輕松轉(zhuǎn)正短信推薦新人回訪客戶帶工具主管陪同拜訪有意愿的準(zhǔn)備簽單新人聯(lián)誼會統(tǒng)一邀請?jiān)捫g(shù)新人產(chǎn)說會幫助新人簽單主管陪同拜訪協(xié)助新人簽單新人通過代理人考試,主管立即群發(fā)短信給準(zhǔn)主顧新人聯(lián)誼會目的:降低新人展業(yè)難度,幫助新人輕松銷售第一單。建立客戶來源中心,實(shí)現(xiàn)3個(gè)月轉(zhuǎn)正。新人聯(lián)誼會操作第一:新人需求第二:會前操作第三:會中操作第四:會后操作第五:注意事項(xiàng)免談保險(xiǎn)做新人最痛苦的事情是:在這個(gè)行業(yè)得不到家人朋友的支持、理解與認(rèn)可拒絕歧視新人聯(lián)誼會的目的:幫助新人取得家人的信任和支持,塑造新人從業(yè)信心,幫助新人無壓力的快速的打開緣故市場。做新人最最痛苦的事情是:在這個(gè)行業(yè)找不到足夠的準(zhǔn)主顧,無法生存大早會結(jié)束后我何去何從?….開門紅、四五連動(dòng)等業(yè)務(wù)競賽期間,新人束手無策,無處可去,口袋空空….新人聯(lián)誼會的目的:幫助新人形成客戶影響力中心;幫助新人取得轉(zhuǎn)介紹名單,進(jìn)而幫助新人活動(dòng)。新人聯(lián)誼會操作第一:新人需求第二:會前操作第三:會中操作第四:會后操作第五:注意事項(xiàng)輕松轉(zhuǎn)正法----第一步短信推薦新人回訪客戶帶工具主管陪同拜訪有意愿的準(zhǔn)備簽單新人聯(lián)誼會統(tǒng)一開門理由新人產(chǎn)說會幫助新人簽單主管陪同拜訪協(xié)助新人簽單目的:
1、幫助新人收集主顧名單
2、幫助新人開口
3、建立客戶對新人的信任度
4、防范同業(yè)挖角新人通過代理人考試后,群發(fā)短信給準(zhǔn)主顧做法:給學(xué)員的親朋好友群發(fā)短信內(nèi)容:XX先生您好!您的朋友XXX以優(yōu)異的成績通過了全國通用的保險(xiǎn)代理人資格考試。做為XXX的好朋友(或親友),我們共同感受他成長,分享他的快樂!祝幸福、平安!——XXX的主管XXX
責(zé)任人操作事項(xiàng)主管1、主管恭喜通過代理人考試的新人,并通知名單準(zhǔn)備事宜。
2、主管收取新人的客戶名單
3、為新人提供的名單發(fā)放短信
4、短信發(fā)放完畢回饋信息新人1、準(zhǔn)備50個(gè)準(zhǔn)主顧名單
2、《計(jì)劃100單元》對50個(gè)名單進(jìn)行歸類輕松轉(zhuǎn)正法----第一步(主管短信推薦)問題1:新人不愿意交名單給主管?崗前培訓(xùn)班宣導(dǎo),主管送給新人的最好的禮物,通過公司出面推薦新人,幫助新人。告訴新人聯(lián)誼會的步驟,描述輕松愉快的氛圍,減輕新人邀約的壓力。培訓(xùn)班可以請往屆的學(xué)長學(xué)姐進(jìn)行分享,告知聯(lián)誼會給自身帶來的幫助,獲得朋友家人的支持等等。問題2:新人寫不出名單?計(jì)劃100現(xiàn)場輔導(dǎo)、填寫名單本搜索法、五同法、25桌請?zhí)?、?lián)想法家人:配偶、子女、父母同學(xué):小學(xué)、初中、高中、大學(xué)同事、同鄉(xiāng)、同好、鄰居等等。問題3:是否全部發(fā)送短信?篩選短信發(fā)送對象(10—15個(gè))1、計(jì)劃100中得分為A類的客戶。這類人有能力為新人簽單或者擁有人脈提供準(zhǔn)客戶名單。2、詢問新人“在朋友中很有影響力,他說的話讓人跟隨。如果找工作這樣的事情,你最愿意聽誰的意見。3、朋友中樂于幫助別人的人。提出要求,很容易成功。輕松轉(zhuǎn)正法----第二步短信推薦新人回訪客戶帶工具主管陪同拜訪有愿意的準(zhǔn)備簽單新人聯(lián)誼會統(tǒng)一開門理由新人產(chǎn)說會幫助新人簽單主管陪同拜訪協(xié)助新人簽單目的:
1、對客戶進(jìn)行初步篩選
2、挖掘潛在客戶,為簽單做準(zhǔn)備新人通過代理人考試,主管立即群發(fā)短信給準(zhǔn)主顧新人回訪客戶,邀約新人聯(lián)誼會
XXX您好,您收到我的主管發(fā)給您的短信了嗎?是的,我加入中國平安了,目前是公司經(jīng)理人養(yǎng)成計(jì)劃的重點(diǎn)培養(yǎng)對象。您一直都很關(guān)心我,我很在乎您對我的意見。這周五您有空嗎?公司專門對我們優(yōu)秀新人舉辦了一個(gè)聯(lián)誼會,您是我認(rèn)識的最有見識的人(最要好的朋友),我想讓您幫我看看我選擇的這份工作怎么樣?
目前我正在學(xué)習(xí)階段,我也想向您匯報(bào)一下我的學(xué)習(xí)情況和成果,您一定能給我些好的建議。您看我是周一上午還是下午把邀請函給您送過去異議處理法——貼標(biāo)簽法客戶:什么聯(lián)誼會,不會是賣保險(xiǎn)吧?新人:聯(lián)誼會就是公司為優(yōu)秀新人舉辦的表彰(榮譽(yù))會,主要是我在平安學(xué)習(xí)順利畢業(yè)的典禮。你是我最要好的朋友,我想邀請你到場做見證。到場嘉賓都有禮物,不過你放心,絕不推銷保險(xiǎn)。而且因?yàn)闀h還將介紹到公司和工作,你是我認(rèn)識的最有見識的人,您來參加一下吧,幫我提提建議,我想讓您幫我看看我選擇的這份工作怎么樣?客戶:怎么去做保險(xiǎn)了?怎么會去保險(xiǎn)公司呢?新人:是呀,我也非常猶豫,可我的主管說了,是因?yàn)槟悴涣私馕覀児静艜@樣說。這次公司專門對我們優(yōu)秀新人舉辦的聯(lián)誼會,就是介紹我們公司和工作的。您是我認(rèn)識的最有見識的人,您來參加一下吧,幫我提提建議,我想讓您幫我看看我選擇的這份工作怎么樣?注意:客戶主動(dòng)回電是的,給你發(fā)短信的是我的主管,他非常不錯(cuò),在平安都干了3年多了,我正跟他學(xué)習(xí)呢,什么時(shí)候我?guī)阏J(rèn)識一下他吧.對了,您周五晚上有空嗎?平安為我們優(yōu)秀新人舉辦了一場聯(lián)誼會,想邀請您來參加,您是我認(rèn)識的最有見識的人,一定能給我些好的建議。這是關(guān)鍵潛在客戶,新人需上門回訪。攜帶工具公司介紹三折頁調(diào)查問卷(市民商業(yè)保險(xiǎn)調(diào)查表)學(xué)習(xí)記錄卡責(zé)任人操作事項(xiàng)主管1、主管事先對新人一對一輔導(dǎo)(進(jìn)行電話回訪話術(shù)的訓(xùn)練和上門回訪的預(yù)演)
2、收集新人回訪結(jié)果,幫助新人分析客戶資料,對客戶進(jìn)行分類篩選
3、及時(shí)對新人進(jìn)行回訪后的心態(tài)調(diào)整新人1、熟悉電話回訪話術(shù),留意主動(dòng)回電的客戶。
2、熟悉上門回訪的三大工具,并在主管輔導(dǎo)下演練運(yùn)用。
3、進(jìn)行電話回訪或上門拜訪。
4、向主管反饋回訪情況,分析客戶、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、調(diào)整心態(tài)。輕松轉(zhuǎn)正法----第二步(新人回訪客戶)輕松轉(zhuǎn)正法----第三步短信推薦通過代理人主管立即群發(fā)新人回訪客戶帶工具主管陪同拜訪有意愿的準(zhǔn)備簽單新人聯(lián)誼會統(tǒng)一開門理由新人產(chǎn)說會幫助新人簽單主管陪同拜訪協(xié)助新人簽單目的:陪同新人對有愿意的客戶進(jìn)行講解,有可能就的簽單舉措:主管在陪同前對客戶進(jìn)行詳解的了解,準(zhǔn)備好建議書等展業(yè)工具,進(jìn)行演練,有備而戰(zhàn)。
新人推薦會操作第一:新人狀態(tài)第二:會前操作第三:會中操作第四:會后操作第五:注意事項(xiàng)輕松轉(zhuǎn)正法----第四步短信推薦新人回訪客戶帶工具主管陪同拜訪有意愿的準(zhǔn)備簽單新人聯(lián)誼會統(tǒng)一邀請?jiān)捫g(shù)新人產(chǎn)說會幫助新人簽單主管陪同拜訪協(xié)助新人簽單新人通過代理人考試,主管立即群發(fā)短信給準(zhǔn)主顧注意事項(xiàng):1、追蹤約訪情況,保證推薦會5人以上參會。2、公司確認(rèn)。秘書以公司名義回訪,確認(rèn)到會。(非常重要)3、會議當(dāng)天上午新人再次與朋友確認(rèn)到場;會議前1小時(shí)再次確認(rèn)朋友是否出門,確認(rèn)怎么與之聯(lián)系、地點(diǎn)等;4、主管之前要對邀約客戶進(jìn)行分類,了解基本情況資料。新人推薦會流程解析1:開場白2:新人上臺3:破冰游戲4:第一次抽獎(jiǎng)6:第二次抽獎(jiǎng)7:互動(dòng)交流8:第三次抽獎(jiǎng)10:結(jié)束詞9:雙方表態(tài)5:部經(jīng)理、主管上臺(主講)優(yōu)秀新人聯(lián)誼會歡迎您的光臨!第一環(huán)節(jié):開場白(面帶微笑)“開場白”串詞尊敬的各位嘉賓,各位平安同仁:大家上午/下午/晚上好!歡迎各位來到中國平安人壽XX分公司XX支公司新人聯(lián)誼會的現(xiàn)場,我是
,非常榮幸今天的聯(lián)誼會由我為大家主持,在此,我謹(jǐn)代表平安XX支公司對各位嘉賓的到來表示最熱烈的歡迎和最誠摯的祝福,祝福各位身體健康,生活愉快,一生平安!再次歡迎各位!
會前提示:各位尊敬的嘉賓朋友及各位優(yōu)秀的平安同仁,中國平安人壽XX分公司XX支公司新人聯(lián)誼會即將開始,為給大家營造一個(gè)安靜而舒適的環(huán)境,請到場的各位嘉賓暫時(shí)將您們的手機(jī)調(diào)至震動(dòng)檔,會議期間也請大家不要在場內(nèi)吸煙,煩勞各位嘉賓暫時(shí)忍耐一下。在會議過程中如有迫切需要使用手機(jī)和吸煙的朋友請到場外走廊。到場還沒有就坐的各位也請趕快就坐,會議即將開始。在此對于各位的支持和配合我們也由衷地表示感謝!第二環(huán)節(jié):新人上臺1:引出新人2:頒發(fā)結(jié)業(yè)證(或司徽)3:新人風(fēng)采展示通過了公司的甄選考試通過了公司的培訓(xùn)考核度過了全國保險(xiǎn)代理人資格考試恭喜成為平安的一名正式員工!第二環(huán)節(jié):新人上臺在聯(lián)誼會前我們的新人告訴我說,今天他們邀請的人都是他心中分量最重的親人,朋友,而我們的新人可能來自不同的地方,也有過很多的經(jīng)歷,但不管過去他們是怎樣的,此刻,他們都選擇了一個(gè)全新的方向,成為平安集團(tuán)的一名正式員工,未來的道路上,他們也會遇到很多的困難和挑戰(zhàn),所以,他們最希望的,最渴盼的也正是得到至親好友的支持和理解,在這里非常感謝各位能夠來到這里一起見證我們新人的成長,而我們也給大家預(yù)備了很多禮物,在我們聯(lián)誼會進(jìn)行中也會進(jìn)行多次抽獎(jiǎng),在此也恭祝各位親朋好友好運(yùn)!第二環(huán)節(jié):新人上臺1:引出新人主持人:經(jīng)過公司層層選拔以及半個(gè)多月魔鬼式的壽險(xiǎn)培訓(xùn),通過中國保監(jiān)會全國通用的保險(xiǎn)代理人資格認(rèn)證,并入圍平安公司經(jīng)理人養(yǎng)成計(jì)劃。下面這些新人脫穎而出,順利結(jié)訓(xùn)成為公司正式的員工,現(xiàn)在,就讓我們用最熱烈的掌聲有請今天我們聯(lián)誼會的主角,他們分別是來自
我們有請
經(jīng)理上臺為新人頒發(fā)結(jié)業(yè)證和結(jié)業(yè)獎(jiǎng)品(頒獎(jiǎng)音樂),請…經(jīng)理與新人合影留念;請
經(jīng)理臺下就坐,請新人留步。今天是各位結(jié)業(yè)的日子,是我們前期培訓(xùn)的一個(gè)終點(diǎn),而同樣的,今天也是各位正式踏入壽險(xiǎn)行業(yè)的一個(gè)起點(diǎn),經(jīng)過前期的沉淀,同時(shí)也借助聯(lián)誼會這個(gè)平臺,我想各位新人一定也有很多東西和我們一起分享,接下來,把話筒交給我們的新人,給我們的家人朋友分享一下你來到平安的感受!新人:新人依次上臺,領(lǐng)結(jié)業(yè)證,合影,敬禮,留步會務(wù):上臺音樂;結(jié)業(yè)證,獎(jiǎng)品準(zhǔn)備;照相部經(jīng)理:上臺頒發(fā)證書,合影,臺下就坐第二環(huán)節(jié):新人上臺2:頒發(fā)結(jié)業(yè)證★2003年畢業(yè)于湖南株洲師范高等??茖W(xué)?!?004年-2006年初株洲南方閥門制造文員★2006年-2009年株洲南方閥門制造人力部工作★2009年11月進(jìn)入中國平安人壽株洲支公司學(xué)習(xí)★2009年12月平安人壽株洲支公司員工王怡國家級代理人資格認(rèn)證考試80分配合“新人風(fēng)采展示”PPT3:新人風(fēng)采展示第二環(huán)節(jié):新人上臺國家認(rèn)證,公司授權(quán),后盾支持國家頒發(fā)代理人資格號碼:
00200903500000012145
平安授權(quán)展業(yè)證號碼:
部門支持:株洲登峰部,成立于1998年至今11年歷史,部門當(dāng)前人力120余人,擁有成熟的訓(xùn)練、輔導(dǎo)、后援平臺優(yōu)秀主管:黎彩建經(jīng)理,從業(yè)時(shí)間12年,培養(yǎng)員工無數(shù),當(dāng)前所轄員工月均收入2600余元“新人風(fēng)采展示”串詞話術(shù)1:各位嘉賓,各位同事,大家好,我是來自…部的新人,我叫…,非常感謝公司為我們舉辦的這次聯(lián)誼會,相信有公司提供的平臺,我們的未來會發(fā)展得越來越好!話術(shù)2:今天站在這里,我內(nèi)心充滿感恩。我要感謝坐在下面的親友團(tuán),正是你們一直以來的支持與幫助讓我每一步都走得穩(wěn)健。話術(shù)3:在這里,我要特別向大家介紹一個(gè)人,正是他把我?guī)нM(jìn)這個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的行業(yè)和這家國內(nèi)最負(fù)盛名的壽險(xiǎn)公司,也是他,在這段時(shí)間一直耐心的指導(dǎo)、幫助我,讓我對前行的道路愈加充滿信心。他就是我的師傅(主管)XXX,讓我們把熱烈的掌聲送給他。話術(shù)4:我從事過很多工作,像這樣專門為新人開的聯(lián)誼會我是第一次經(jīng)歷,真的很感謝公司對新人的關(guān)注,我會好好努力。頒獎(jiǎng)☆最佳進(jìn)取獎(jiǎng):------☆最佳勤奮獎(jiǎng):------
☆最佳人緣獎(jiǎng):------☆最快成長獎(jiǎng):------☆最具潛力獎(jiǎng):------串詞:能成功今天的每一位新人都是從眾多員工中脫穎而出的,最優(yōu)秀的代理人,而他們又各有各的個(gè)性特征,各有各的特長,下面我們將根據(jù)最近培訓(xùn)考核,在今天為他們進(jìn)行現(xiàn)場頒獎(jiǎng),首先有請頒獎(jiǎng)嘉賓---部的部經(jīng)理---(音樂響起)獲得最佳進(jìn)取獎(jiǎng)的是------;獲得最佳勤奮獎(jiǎng)的是------,獲得最佳人緣獎(jiǎng)的是------,獲得最快成長獎(jiǎng)的是------;獲得最有潛力獎(jiǎng)的是------問題:新人數(shù)目超過三個(gè)怎么展示?現(xiàn)在請?jiān)试S我們給每位優(yōu)秀新人一點(diǎn)兒時(shí)間,(轉(zhuǎn)身)請依次談一下你們的獲獎(jiǎng)感言:話術(shù)1:我是---,能得到“最佳進(jìn)取獎(jiǎng)”,說實(shí)話我一點(diǎn)兒都不意外,因?yàn)槲疑磉呌泻芏嘀С治业挠H人、朋友,是他們讓我獲此殊榮,忠心地感謝他們------;話術(shù)2:我是---,來平安我就是想賺大錢,但走進(jìn)平安后我才發(fā)現(xiàn),在我工作的同時(shí),也給很多家庭帶去了平安,因此我越來越有勁頭,越干越開心,今天我能得到“最佳勤奮獎(jiǎng)”,我要感謝自己,感謝公司,感謝你們,我會再接再厲的------;話術(shù)3:我是---,我這人特誠心,對任何人都會掏心掏肺,巴心巴腸,大家不要笑,我是覺得有緣就是朋友,相聚就是緣分,而朋友之間就要相互幫助,我覺得這份工作特適合我,因?yàn)樗医Y(jié)交了很多朋友,而因?yàn)樗?,我又幫助了很多朋?-----;話術(shù)4:我是---,回想才來到平安,我連話都說不清楚,別人問什么我老愛臉紅,后來我的推薦人、主管無私地幫助我,教會了我很多東西,同時(shí),客戶的支持也在無形中帶給了我無盡的動(dòng)力,現(xiàn)在,大家看我話說得如何,獲得“最快成長獎(jiǎng)”應(yīng)不應(yīng)該(下面找人帶頭喊下應(yīng)該)------;話術(shù)5:我是---,今天獲得“最具潛力獎(jiǎng)”,我很感動(dòng),感謝公司對我的栽培,感謝客戶對我的支持,也感謝大家對我的鼓勵(lì),我相信通過公司的培訓(xùn)和訓(xùn)練,我的潛力無限------主持人:希望大家再次把掌聲送給這些最可愛的員工,請各位臺下就坐。感謝你給我的光榮,我要對你深深地鞠躬,因?yàn)楦冻龅呐τ腥四芏.?dāng)你為了我,把手掌拍痛,我該拿什么回報(bào)你情有獨(dú)鐘。這個(gè)少年曾經(jīng)多普通,是你讓我把夢做到最巔峰。未來多曲折,絕對不放松,證明你選擇是與眾不同。這是屬于我們的光榮。這是送給你的歡樂頌,每一個(gè)你是我偉大的英雄。建議手語舞:《光榮》心有靈犀第三環(huán)節(jié):破冰游戲主持人:感謝新人精彩的風(fēng)采展示,請新人臺下就坐,我們也有理由相信,有了你們的加入,平安的未來會更加美好!在平安內(nèi)部,我們所有人的母親有一個(gè)共同的名字叫“平安媽媽”,而這個(gè)名字的背后是家人、朋友對我們工作的大力支持和傾情關(guān)注,那到底咱們的親友團(tuán)中誰是最深入了解我們新伙伴的人呢,下面是我們的家庭夢想時(shí)間。接下來就對各親友團(tuán)來做一個(gè)小小的游戲。首先有請XX上臺來回答三個(gè)問題,答案寫在白板上,不能讓我們的親友團(tuán)看見哦!(簡單的、好猜的問題,比如:最喜歡的顏色?最害怕的動(dòng)物?最喜歡吃的水果?生日?畢業(yè)的學(xué)校?專業(yè)?)好,那現(xiàn)在請我們的親友團(tuán)來回答這三個(gè)問題,第一個(gè)……,答對有獎(jiǎng)哦?。I造輕松良好的氛圍)第四環(huán)節(jié):第一次抽獎(jiǎng)主持人:通過剛才這個(gè)小游戲,我們發(fā)現(xiàn)咱們今天的親友團(tuán)確實(shí)是非常了解我們的新伙伴,像找工作這樣的大事請各位來參考確實(shí)是再合適不過了。接下來我們進(jìn)入到今天的第一輪抽獎(jiǎng),以感謝各位對新人的支持和理解!會務(wù):抽獎(jiǎng)箱準(zhǔn)備,獎(jiǎng)品準(zhǔn)備部經(jīng)理:抽獎(jiǎng),留場“部經(jīng)理留場”串詞主持人:感謝…經(jīng)理,也恭喜我們的獲獎(jiǎng)嘉賓,作為我們新人的部門長,我想在這個(gè)時(shí)候肯定也有很多話要對我們的新人說,要對我們的嘉賓說,有請
經(jīng)理!部經(jīng)理:自我介紹
部門介紹
提出期許,引出主管。第五環(huán)節(jié):部經(jīng)理留場
從加盟平安的那一刻起,您不再是一位社會人,而是金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的一員。請您改變以前隨意而又漫不經(jīng)心的穿衣風(fēng)格,以職業(yè)的形象出現(xiàn)在所有人的面前,因?yàn)槲覀冎挥幸淮蔚谝挥∠螅c(diǎn)建議請為職業(yè)而著裝
對于從未涉足金融業(yè)的人來說,我們就像一張白紙,而培訓(xùn)就像一支畫筆,將幫助您畫出:一幅幅專業(yè)的壽險(xiǎn)經(jīng)營、運(yùn)作流程!您將通過培訓(xùn)了解到:壽險(xiǎn)銷售的流程、保單承保的流程、保單理賠的流程、保單生存領(lǐng)取的流程……
一步步專業(yè)的流程將助您走上專業(yè)之路,培訓(xùn)助您成功!幾點(diǎn)建議請全程參加公司培訓(xùn)
人與人之間沒有智商高低之分,沒有能力高低之分,唯有勤奮與否、踏實(shí)與否、習(xí)慣好壞之分!當(dāng)您選擇踏入金融行業(yè),請遵照行業(yè)要求養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,理清發(fā)展思路、制定奮斗目標(biāo)!并按照發(fā)展規(guī)劃一步一個(gè)腳印的邁向成功!幾點(diǎn)建議請養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣“主管上場”串詞主持人:而對于我們的新人來說,在即將到來的壽險(xiǎn)路上,除了你們自己的努力外,還有這樣一群人,他們會一直在背后默默的關(guān)注,你們的成長他們會堅(jiān)定不移,你們的成功他們會傾盡全力,他們就是新人的直接主管,接下來,讓我們用熱烈的掌聲請出來自部的主管,他們分別是
。感謝我們所有主管的辛勤付出,相信有了你們的關(guān)注,新人會成長得更好,更快!主管:上場,發(fā)表講話,下場第五環(huán)節(jié):主管上場主管1:謝謝大家的掌聲,其實(shí)我知道今天到場的有我們新人的家人,也有他的朋友,當(dāng)然其中也有我們共同的朋友。你們都是一直關(guān)心、幫助著他們的人,所以,借此機(jī)會,我也想對你們一直以來給予他們的支持與關(guān)心表示最衷心的感謝!公司介紹+平安人的工作制度與工作態(tài)度+員工福利感謝平安給予我們每個(gè)人這么好的一個(gè)平臺,在這個(gè)平臺上,我們是先行者,用我們的經(jīng)歷告訴大家在平安成功的秘訣并不難,只要你跟著公司的步伐走,和主管通力配合,我想我的今天也就是各位新人的明天,我對各位的發(fā)展充滿信心!主管2:介紹產(chǎn)品其實(shí),做銷售工作很辛苦而公司對于新人最好的支持就是給他們提供最好的產(chǎn)品,中國平安也一直致力于新產(chǎn)品創(chuàng)新及研發(fā),可以說我們公司的許多產(chǎn)品都是引領(lǐng)同行業(yè)的,比如我們的萬能險(xiǎn)、少兒險(xiǎn)等等……
除了個(gè)人壽險(xiǎn)之外,我們還能對大家的家庭財(cái)產(chǎn)、養(yǎng)老醫(yī)療、機(jī)動(dòng)車輛提供保險(xiǎn)服務(wù),另外包括各位在其他金融領(lǐng)域,諸如證券投資、銀行信托等方面,我們也同樣可以為您服務(wù)。總而言之,您可以完全放心的把中國平安代理人當(dāng)作您的私人理財(cái)投資顧問,我也相信我們有能力為您和您的家人送去更高品質(zhì)的生活……
作為新人的推薦人,同時(shí)也是他們在壽險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)路人,既然我把他們引入了這個(gè)行業(yè),我有責(zé)任也有義務(wù)把他們帶好,在此,我也鄭重的對新人承諾,對新人的親朋好友承諾,無論是展業(yè),技能訓(xùn)練,職涯規(guī)劃我都會傾盡全力去幫助新人達(dá)成一個(gè)個(gè)新的高度。我目前是中國平安保險(xiǎn)集團(tuán)公司的XX(榮譽(yù)、職級等)!同時(shí)還是平安集團(tuán)全國40萬員工中獲得授權(quán)的僅有的200多位的五星級專業(yè)導(dǎo)師之一!。然而對于我,這卻不是讓我最自豪的,因?yàn)橛袃杉虑槲覀€(gè)人認(rèn)為應(yīng)該比我獲得的榮譽(yù)與收獲的財(cái)富更讓我引以為豪,那就是:通過我這些年的努力工作,我成功的為1100個(gè)客戶及他(她)的家庭送去了保障,幫他(她)及他(她)的家人解決了意外風(fēng)險(xiǎn)、醫(yī)療救治、子女上學(xué)、老有所依及家庭理財(cái)規(guī)劃的一系列問題,我覺得我的工作是有意義的,更是有價(jià)值的;
主管3:分享心路(壽險(xiǎn)事業(yè)的偉大)同時(shí)還有一件事情讓我更加值得自豪,大家都知道從去年以來爆發(fā)了百年一遇的全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī),有多少個(gè)人因?yàn)檫@些原因而失去了工作,有多少家庭面臨生活的窘境。今年很多的大學(xué)生都面臨著畢業(yè)后的就業(yè)困難問題,給政府及社會造成了巨大的就業(yè)壓力與危機(jī),而我卻通過自己的工作幫助他們找到了人生事業(yè)的新起點(diǎn),為510個(gè)人和家庭解決了就業(yè)、贍養(yǎng)老人、子女上學(xué)等問題,讓他(她)和家人過上美滿幸福的生活,僅僅在今年1---5月份這五個(gè)月里我的同事中已經(jīng)有42人收入超過十萬元,有50多人擁有了自己的私家車,有近300位買了房子甚至是第二套以上的房子。。。我覺得這樣的成績比我獲得多少其他的榮譽(yù)與更多的個(gè)人收入都更讓我開心。主管3:分享心路(壽險(xiǎn)事業(yè)的偉大)記得在我剛剛進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè)時(shí),最初工作也遇到了很多困難,也曾懷疑過自己是否適合這個(gè)行業(yè),也曾迷茫過,是我生命中的貴人,在我這里簽下的這張保單,讓我有了繼續(xù)做下去的信心;在我最低谷、最困惑的時(shí)候更是他們給了我最真誠的鼓勵(lì)與期許,讓我能繼續(xù)堅(jiān)定的走到了今天,才終于達(dá)到了我事業(yè)的輝煌!而今天在大家的支持與呵護(hù)下我取得了一點(diǎn)成績、獲得了一些榮譽(yù),可以這樣講這都是他們給與我的。今天我更加深深的體會到平安不只是給了我一份成功的事業(yè),更主要的是培養(yǎng)了我們完善的人格。在進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之初,我們就知道不僅僅要努力獲取工作上的成功,更要成為一個(gè)優(yōu)秀的人。要懷有一顆感恩的心,感謝父母的養(yǎng)育之恩、感謝愛人的相攜之助、親友的鼎力支持及客戶的全力幫助與信任。主管3:分享心路(壽險(xiǎn)事業(yè)的偉大)第六環(huán)節(jié):第二次抽獎(jiǎng)主持人:非常感謝剛才三位主管無私的分享,除了剛才他們說的有好的公司、好的產(chǎn)品,我們公司還定期舉辦各種聯(lián)誼活動(dòng),您可以與社會各界成功人士齊聚中國平安舉辦的VIP客戶沙龍,接收第一線金融信息,探討投資理財(cái)話題,共同收獲財(cái)富。為答謝廣大新老客戶朋友,我們也持續(xù)有回饋計(jì)劃出爐,比如近期正在火熱進(jìn)行的——您只要購買我們公司的XXX產(chǎn)品,便將獲得由中國平安為您贈送的XXX一臺……諸多好禮琳瑯滿目接下來我們請主管們擔(dān)任我們的第二輪抽獎(jiǎng)嘉賓,借你們的貴手,抽出今天第二輪幸運(yùn)嘉賓宣布獲獎(jiǎng)嘉賓,家屬代表:抽獎(jiǎng)會務(wù):抽獎(jiǎng)箱,獎(jiǎng)品,送獎(jiǎng)品第八環(huán)節(jié):第三次抽獎(jiǎng)主持人:各位嘉賓,我們的互動(dòng)交流進(jìn)行到現(xiàn)在,即將開始今天晚上的最后一輪抽獎(jiǎng),最后一輪我們請幾位新人來為我們開啟,有請
。宣布獲獎(jiǎng)嘉賓!新人:抽獎(jiǎng),下場會務(wù):抽獎(jiǎng)箱,獎(jiǎng)品,送獎(jiǎng)品第七環(huán)節(jié):互動(dòng)交流主持人:分享了這么多我們新人在平安的工作情況,我想我們在座的嘉賓肯定心里也有很多關(guān)心的問題和我們來做一個(gè)探討,那現(xiàn)在就進(jìn)入到我們的互動(dòng)交流環(huán)節(jié),在座的嘉賓可以針對你感興趣的問題和我們的新人以及各位主管做溝通,同時(shí)在我們互動(dòng)交流中,還會穿插一次抽獎(jiǎng)!希望我們的嘉賓可以多坐坐,多聊聊!互動(dòng)交流開始!第九環(huán)節(jié):新人承諾主持人:通過我們剛才的交流,相信各位也更多的了解了平安了解了壽險(xiǎn)。在此,我們新人也有許多心里話想告訴各位。新人:表態(tài)(內(nèi)容以下三點(diǎn))。1、要在這個(gè)行業(yè)長期干下去。2、希望獲得理解與支持3、三個(gè)月內(nèi)轉(zhuǎn)正。第十環(huán)節(jié):來賓發(fā)言主持人引導(dǎo):中國平安的發(fā)展離不開各位朋友的支持與厚愛,XXX的成長與成功更離不開大家的支持和關(guān)心。(按照客戶特性)1、支持2、轉(zhuǎn)介紹3、邀約產(chǎn)說會
《影響力》提到了影響人們決策的6個(gè)基本心理原則——互惠、連貫性、社會認(rèn)證、喜好、對權(quán)威的尊重,物以稀為貴的心理。新人聯(lián)誼會幫助新人建立堅(jiān)實(shí)的推薦網(wǎng)絡(luò),自然而然就符合了3個(gè)頗具影響力的原則。你證明了其他人認(rèn)為你是出色的(社會認(rèn)證),證明了人們喜歡你(喜好),證明了你對自己推銷的產(chǎn)品很內(nèi)行(權(quán)威)。找到一棵草,你就會踩到一塊草皮拿到一片葉,你就能感受一個(gè)春天發(fā)現(xiàn)一棵樹,你就要擁有一片森林認(rèn)識一個(gè)人,你就勘探到一座礦山
要想摸到瓜,最快捷的方法
就是要順著藤!結(jié)束語言今天我們在此相聚,希望這是我們實(shí)現(xiàn)雙贏、邁向成功的開始,再次感謝大家今天的光臨,衷心祝愿各位身體健康、萬事如意,一路平安!謝謝!送朋友離開時(shí)感謝,并確認(rèn)上門拜訪時(shí)間。注意事項(xiàng):怎樣更好的獲得名單你是否覺得當(dāng)場要名單太功利?你是否覺得客戶面對你的要求心存戒備?你是否不好意思開口要求客戶的轉(zhuǎn)介紹?……怎樣輕松拿到名單?!工具:攝影卡(獨(dú)特的設(shè)計(jì),讓你的轉(zhuǎn)介紹輕松自然)話術(shù):“你先寫幾個(gè)你最要好的朋友的名單,我們的獎(jiǎng)品需要提前準(zhǔn)備,這樣子方便我們?yōu)樗麄儨?zhǔn)備獎(jiǎng)品!”利用資源,獲取效益!進(jìn)門禮品的設(shè)計(jì)非常重要希望您能介紹周圍的朋友也到公司來領(lǐng)取請您仔細(xì)回憶下周圍有沒有有愛心的人周圍有沒有自己做生意缺乏醫(yī)療、養(yǎng)老保障的人家里條件較好、關(guān)注理財(cái)?shù)呐笥涯敢夂退窒砟拿篮觅徫锝?jīng)歷的人姓名:________:___________和您的關(guān)系:___________姓名:________:___________和您的關(guān)系:___________姓名:________:___________和您的關(guān)系:___________新人推薦會操作第一:新人狀態(tài)第二:會前操作第三:會中操作第四:會后操作第五:注意事項(xiàng)與主管一起分析到場嘉賓情況;需上門跟進(jìn)的,與主管一起做建議書并演練建議書的講解;需產(chǎn)說會邀約的,與主管一起進(jìn)行產(chǎn)說會訓(xùn)練;新人產(chǎn)說會是臨門一腳,部門會有培訓(xùn)課程告訴大家如何配合,請認(rèn)真參與。共有4種推薦方式,按照其優(yōu)劣性從高到低排列的:朋友讓目標(biāo)客戶給你打,或者幫你打朋友告訴目標(biāo)客戶,你會給他打朋友告訴你該給誰打,并允許你告訴對方是他建議你打這個(gè)的朋友給你一個(gè)名字,僅僅是一個(gè)名字。注意事項(xiàng):轉(zhuǎn)介紹名單怎么用?如果打定注意要去纏住目標(biāo)客戶,他還不認(rèn)識你,即使有人為你推薦,不出多久,推薦帶給你的優(yōu)勢也會被你沒完沒了的騷擾所抵消。所以,你應(yīng)該去纏住那個(gè)承諾要幫助你推薦的人,因?yàn)樗J(rèn)識你,而且他已經(jīng)答應(yīng)推薦你了,就會覺得有義務(wù)履行諾言。你要時(shí)不時(shí)地提醒他,告訴他如果他能推薦你,你會多么感激他。你可以看似很隨意地督促他——你給某某打了么?我不想直接給他打,除非我知道你已經(jīng)和他通過了。你一直是我生命中的貴人。要不是有你的支持與幫助,我真不知道在這個(gè)行業(yè)責(zé)任人操作事項(xiàng)營業(yè)部經(jīng)理1、舉辦新人聯(lián)誼會。2、推介會各個(gè)流程的設(shè)計(jì)與銜接。3、訓(xùn)練主持人、主講人主管或?qū)?、幫助新人邀請客戶:電話回訪等。針對個(gè)別新人邀約不到的,主管要幫助新人在50個(gè)名單中篩選。
2、擔(dān)任主持人(或主講人)。3、會中配合,保證會議效果。3、會后反饋。新人1、邀約客戶參加自己的聯(lián)誼會。
2、會中配合
3、會后反饋輕松轉(zhuǎn)正法----第四步(新人聯(lián)誼會)操作要點(diǎn):新人聯(lián)誼會適合3-5個(gè)新人做一場。每場參會人員在25-40人之間較好新人推薦會操作第一:新人狀態(tài)第二:會前操作第三:會中操作第四:會后操作第五:注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)11、明確知悉崗前結(jié)訓(xùn)新人回部門的時(shí)間,在迎新早會上提前讓新人做風(fēng)采展示(避免新人推薦會上上臺的緊張情緒)注意事項(xiàng)2會前訓(xùn)練,保證新人的主管,推薦人務(wù)必到場(保證督導(dǎo)新人寫名單及后期的邀約情況追蹤),同時(shí),留給新人足夠多的時(shí)間來邀約客戶,在會前一定要保證新人邀約客戶的數(shù)量,另外,配合新人風(fēng)采展示的PPT,在兩天內(nèi)準(zhǔn)備好新人電子版照片。會前暖場—循環(huán)播放公司介紹和廣告主持人:紀(jì)律維持提醒:在會議開始之前希望各位配合做好幾件事情,請?jiān)跁h的過程中將您的通訊工具關(guān)至振動(dòng)或無聲狀態(tài),同時(shí)請不要隨意進(jìn)出會場,謝謝各位!注意事項(xiàng)3注意事項(xiàng)4抽獎(jiǎng)券最好采用保險(xiǎn)問卷調(diào)查的形式(能很好了解客戶購買的信息)注意事項(xiàng)5會中和會后訓(xùn)練要強(qiáng)調(diào):會中各個(gè)環(huán)節(jié),音樂的效果不容小覷,一定要配音樂后期跟進(jìn)一定要及時(shí),建立跟進(jìn)檔案,對于新產(chǎn)生的客戶名單,嚴(yán)格按照固化模式消化推介會注意事項(xiàng)6:方案宣導(dǎo)結(jié)合近期業(yè)務(wù)競賽(開門紅、新人小高峰),幫助我們的新人能夠輕松的做到最好,把最好最實(shí)惠的保障送到客戶家里。便于日后追蹤。朋友到場熱情接待,協(xié)助簽到、領(lǐng)到場禮物或抽獎(jiǎng)券等;朋友入座后簡單聊家常,并介紹自己為什么選擇平安及會議流程;會議開始提醒朋友手機(jī)調(diào)振動(dòng),全程配合與主持人主講人互動(dòng),認(rèn)真聆聽,觀察朋友反應(yīng)。注意事項(xiàng)7:會前新人動(dòng)作時(shí)間上提早布置準(zhǔn)備上充分細(xì)致態(tài)度上個(gè)個(gè)重視安排上落實(shí)到位物質(zhì)上
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