企業(yè)形象設(shè)計(jì)策劃書

企業(yè)形象設(shè)計(jì)策劃書企業(yè)形象設(shè)計(jì)策劃書企業(yè)形象設(shè)計(jì)策劃書（一）北京麥當(dāng)勞食品××公司是由北京農(nóng)工商聯(lián)合總公司與美60700麥當(dāng)勞在中國的餐廳目前都經(jīng)營得非常紅火，黃金雙拱門“M”、巨無霸漢堡、麥當(dāng)勞叔叔等標(biāo)志深入人心，麥當(dāng)勞方面在于其戰(zhàn)略位置選擇在中國第一商業(yè)街——王府井大CIS(Q)、服務(wù)(S)、清潔(C)、價(jià)值(V)麥當(dāng)勞公司創(chuàng)始人雷·克羅克在麥當(dāng)勞創(chuàng)立初期，就設(shè)定麥當(dāng)勞幾十年恪守“Q、SC、V”實(shí)到每一項(xiàng)具體的工作和職工行為中去。1．品質(zhì)(Quality95％以上的產(chǎn)品在當(dāng)?shù)夭?—52．服務(wù)(Service)。從員工進(jìn)入麥當(dāng)勞的第一天，就開始100％滿意。麥當(dāng)勞全體第2頁第3頁作都標(biāo)準(zhǔn)化，即“小到洗手有程序，大到管理有手冊(cè)”。1O&Tmanul詳細(xì)說明麥當(dāng)勞政策、餐廳各項(xiàng)工作程序、步驟和方法。指導(dǎo)麥當(dāng)勞系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的“圣經(jīng)”。2、SOC20每個(gè)工作站都有一套“SOC”，Station，Observation，Checklist.SOC3PocketGuide原料配比、保存期等與產(chǎn)品品質(zhì)有關(guān)的各種數(shù)據(jù)。4、MDP手冊(cè)。MDP共四冊(cè)，手冊(cè)采用單元式結(jié)構(gòu)，循序漸進(jìn)。管理發(fā)展手冊(cè)第4頁三、識(shí)別標(biāo)志——金黃色雙拱門“M”麥當(dāng)勞(McDonald'sMMSCV”麥當(dāng)勞叔叔則是麥當(dāng)勞的吉祥物，象征著祥和友善，象征企業(yè)形象設(shè)計(jì)策劃書（二）TDK品結(jié)構(gòu)的良性發(fā)育。重視人員培訓(xùn)，積極引進(jìn)人才。TDK第5頁資歷和學(xué)歷看人的做法，以此作為人事管理的根本。新職員必須經(jīng)過三年的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，“實(shí)行一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，不40TDKTDKTDKTDK第6頁為了鼓勵(lì)職工樹立遠(yuǎn)大志向，帶有自豪感工作，公司不斷改由上述案例我們可以得出以下基本結(jié)論：企業(yè)形象是企業(yè)擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)占有率。對(duì)企業(yè)形象進(jìn)行策劃首先應(yīng)該明確企業(yè)形象的基本內(nèi)涵，型，是公眾以其直觀感受對(duì)企業(yè)作出的全部看法和評(píng)價(jià)。企業(yè)形象的策劃是一種創(chuàng)造性活動(dòng)，無論是創(chuàng)意的手段，第7頁企業(yè)在社會(huì)公眾心目中的形象：第一、企業(yè)形象策劃應(yīng)突出環(huán)境形象。優(yōu)美舒適的環(huán)境，率，而且還影響到消費(fèi)者的購物信心。第二、企業(yè)形象策劃應(yīng)突出人的形象。企業(yè)經(jīng)營的好壞與員工形象直接決定商品形象，決定企業(yè)形象。第三、企業(yè)形象策劃應(yīng)突出產(chǎn)品形象。產(chǎn)品形象的優(yōu)劣直商標(biāo)、造型、包裝、名稱等在消費(fèi)者和社會(huì)公眾心目中的形第8頁進(jìn)行定位。第五、企劃人員在企業(yè)形象策劃中