第9章 管理信息系統(tǒng)的進(jìn)展-決策支持系統(tǒng)課件

第9章管理信息系統(tǒng)的進(jìn)展

——決策支持系統(tǒng)2022/12/161管理信息系統(tǒng)第9章管理信息系統(tǒng)的進(jìn)展

——決策支持系統(tǒng)20案例：工作選擇某男，是一所重點(diǎn)大學(xué)管理學(xué)院的本科生，即將大學(xué)畢業(yè)。ABC精力充沛、興趣廣泛，經(jīng)常組織和參與各種社會(huì)活動(dòng)和體育運(yùn)動(dòng)，但學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)诎嗌喜皇亲顑?yōu)。目前有三個(gè)公司正有意向某男招手。其中：A公司是某大城市的一家大型公司，總部需要招聘管理人員。公司有完善的培訓(xùn)計(jì)劃和福利，待聘崗位底薪誘人且逐年增加，在公司干3年以后，有機(jī)會(huì)得到提升到上一級(jí)崗位。出差機(jī)會(huì)不多，僅限于幾個(gè)大城市的分部。2022/12/162管理信息系統(tǒng)案例：工作選擇某男，是一所重點(diǎn)大學(xué)管理學(xué)院的本科生，即將大學(xué)B公司是在大城市的一家咨詢公司，需要招聘初級(jí)管理顧問(wèn)。底薪一般且經(jīng)常需要出差，如果有良好的工作業(yè)績(jī)，可以有高達(dá)6位數(shù)的獎(jiǎng)勵(lì)。公司約有30位顧問(wèn)，沒(méi)有培訓(xùn)計(jì)劃，升職的機(jī)會(huì)也不大。C公司是一家位于中等城市的高科技中、小型公司，底薪較高，福利較好。每年有1次到2次的集中培訓(xùn)，有到客戶所在地出差的機(jī)會(huì)，公司處于競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)，企業(yè)的發(fā)展有賴于研究與開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的能力和有效的市場(chǎng)銷售和服務(wù)。你認(rèn)為某男應(yīng)該做哪種選擇？2022/12/163管理信息系統(tǒng)B公司是在大城市的一家咨詢公司，需要招聘初級(jí)管理顧問(wèn)。底薪一第9章決策支持系統(tǒng)§9.1決策和決策過(guò)程的特點(diǎn)§9.2決策支持系統(tǒng)的概念§9.3決策支持系統(tǒng)的組成§9.4智能決策支持系統(tǒng)§9.5群體決策支持系統(tǒng)思考與練習(xí)2022/12/164管理信息系統(tǒng)第9章決策支持系統(tǒng)§9.1決策和決策過(guò)程的特點(diǎn)2022/§9.1決策和決策過(guò)程的特點(diǎn)§9.1.1決策和決策過(guò)程§9.1.2決策的類型§9.1.3決策者素質(zhì)對(duì)決策的影響§9.1.4決定決策的策略§9.1.5決策科學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)2022/12/165管理信息系統(tǒng)§9.1決策和決策過(guò)程的特點(diǎn)§9.1.1決策和決策過(guò)程2§9.1.1決策和決策過(guò)程決策(Decision)是人們?yōu)檫_(dá)到一定目的而進(jìn)行的有意識(shí)、有選擇的活動(dòng)。決策過(guò)程是在一定的人力、設(shè)備、材料、技術(shù)、資金和時(shí)間因素的制約下，從兩個(gè)以上可供選擇的策略中作出決斷，以求得最優(yōu)或較好效果的過(guò)程。2022/12/166管理信息系統(tǒng)§9.1.1決策和決策過(guò)程決策(Decision)是人們?yōu)闆Q策科學(xué)先驅(qū)西蒙以決策者為主體的管理決策過(guò)程：情報(bào)設(shè)計(jì)選擇2022/12/167管理信息系統(tǒng)決策科學(xué)先驅(qū)西蒙以決策者為主體的管理決策過(guò)程：2022/12決策過(guò)程模型情報(bào)活動(dòng)階段設(shè)計(jì)活動(dòng)階段選擇活動(dòng)階段實(shí)施活動(dòng)階段2022/12/168管理信息系統(tǒng)決策過(guò)程模型2022/12/148管理信§9.1.2決策問(wèn)題的類型決策問(wèn)題的類型包含三個(gè)方面的含義決策問(wèn)題的結(jié)構(gòu)類型結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化決策決策問(wèn)題的層次類型業(yè)務(wù)性、戰(zhàn)術(shù)性、戰(zhàn)略性決策確定決策問(wèn)題的結(jié)構(gòu)類型的主要依據(jù)是決策過(guò)程的確定性程度，而信息是確定性程度的主要表征，因此，當(dāng)決策者信息和知識(shí)的擁有量發(fā)生改變時(shí)，復(fù)雜的決策類型可以轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)單的決策類型。2022/12/169管理信息系統(tǒng)§9.1.2決策問(wèn)題的類型決策問(wèn)題的類型包含三個(gè)方面的含義2022/12/1610管理信息系統(tǒng)2022/12/1410管理信息系MIS主要解決結(jié)構(gòu)化的決策問(wèn)題，而DSS則以支持半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題為目的。Gorry和ScottMorton把DSS定義為“一個(gè)在非結(jié)構(gòu)或半結(jié)構(gòu)環(huán)境下支持管理決策者的系統(tǒng)”“結(jié)構(gòu)”和“支持”是兩個(gè)關(guān)鍵概念。2022/12/1611管理信息系統(tǒng)MIS主要解決結(jié)構(gòu)化的決策問(wèn)題，而DSS則以支持半結(jié)構(gòu)化和非§9.1.3決策者素質(zhì)對(duì)決策的影響一個(gè)問(wèn)題的決策，不僅會(huì)受到問(wèn)題的結(jié)構(gòu)化程度的影響，同時(shí)也會(huì)受到?jīng)Q策者本身素質(zhì)的影響，這些素質(zhì)主要包括：知覺(jué)能力：經(jīng)驗(yàn)處理信息能力風(fēng)險(xiǎn)性偏好抱負(fù)程度2022/12/1612管理信息系統(tǒng)§9.1.3決策者素質(zhì)對(duì)決策的影響一個(gè)問(wèn)題的決策，不僅會(huì)受§9.1.4制定決策的策略在決策問(wèn)題的類型和決策者素質(zhì)雙重影響下，決策者一般采用以下策略進(jìn)行決策。最大化策略：采取使期望結(jié)果最大化的策略滿意策略：作出小于最大效用的合理期望的決策漸進(jìn)策略：從現(xiàn)實(shí)狀態(tài)向所期望的狀態(tài)前進(jìn)一小步2022/12/1613管理信息系統(tǒng)§9.1.4制定決策的策略在決策問(wèn)題的類型和決策者素質(zhì)雙重§9.1.5決策科學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)決策的基本要素是決策者和決策對(duì)象，兩者構(gòu)成決策系統(tǒng)。決策者和決策對(duì)象相互作用的最一般的抽象是信息，信息是決策的必要條件，也是決策的基本因素。傳統(tǒng)決策方法就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足日益復(fù)雜的管理決策的需要了。目前決策科學(xué)正在向以下方向發(fā)展：個(gè)人決策向群體決策發(fā)展定性決策向定量與定性相結(jié)合的決策發(fā)展單目標(biāo)向多目標(biāo)綜合決策發(fā)展戰(zhàn)略決策向未來(lái)決策方向發(fā)展2022/12/1614管理信息系統(tǒng)§9.1.5決策科學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)決策的基本要素是決策者和決策§9.2決策支持系統(tǒng)的概念§9.2.1DSS的產(chǎn)生與發(fā)展§9.2.2DSS的定義§9.2.3DSS的功能§9.2.4DSS的特征§9.2.5DSS與MIS的關(guān)系2022/12/1615管理信息系統(tǒng)§9.2決策支持系統(tǒng)的概念§9.2.1DSS的產(chǎn)生與發(fā)展9.2.1DSS的產(chǎn)生與發(fā)展2022/12/1616管理信息系統(tǒng)9.2.1DSS的產(chǎn)生與發(fā)展2022/12/1416管2022/12/1617管理信息系統(tǒng)2022/12/1417管理信息系9.2.2DSS的定義決策支持系統(tǒng)(DSS)是一種以計(jì)算機(jī)為工具，應(yīng)用決策科學(xué)及有關(guān)學(xué)科的理論與方法，以人機(jī)交互方式輔助決策者解決半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題的信息系統(tǒng)。2022/12/1618管理信息系統(tǒng)9.2.2DSS的定義決策支持系統(tǒng)(DSS)是一種以計(jì)算機(jī)2022/12/1619管理信息系統(tǒng)2022/12/1419管理信息系9.2.3DSS的功能如訂單要求、庫(kù)存狀況、生產(chǎn)能力與財(cái)務(wù)報(bào)表等。如政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)行情、同行動(dòng)態(tài)與科技進(jìn)展等。如訂單或合同執(zhí)行進(jìn)程、物料供應(yīng)計(jì)劃落實(shí)情況、生產(chǎn)計(jì)劃完成情況等。如訂價(jià)模型、庫(kù)存模型與生產(chǎn)調(diào)度模型等。如回歸分析方法、線性規(guī)劃、最短路徑算法等。如數(shù)據(jù)模式的變更、模型的連接或修改、各種方法的修改等。2022/12/1620管理信息系統(tǒng)9.2.3DSS的功能如訂單要求、庫(kù)存狀況、生產(chǎn)能力與財(cái)務(wù)9.2.3DSS的特征2022/12/1621管理信息系統(tǒng)9.2.3DSS的特征2022/12/1421管理2022/12/1622管理信息系統(tǒng)2022/12/1422管理信息系9.2.4DSS與MISS的關(guān)系2022/12/1623管理信息系統(tǒng)9.2.4DSS與MISS的關(guān)系2022/12/1423管§9.3決策支持系統(tǒng)的組成§9.3.1DSS的概念模式§9.3.2DSS的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)§9.3.3DSS的人機(jī)對(duì)話子系統(tǒng)§9.3.4DSS的數(shù)據(jù)庫(kù)子系統(tǒng)§9.3.5DSS的模型庫(kù)子系統(tǒng)§9.3.6DSS的方法庫(kù)子系統(tǒng)§9.3.7DSS的三個(gè)技術(shù)層次2022/12/1624管理信息系統(tǒng)§9.3決策支持系統(tǒng)的組成§9.3.1DSS的概念模式29.3.1DSS的概念模式2022/12/1625管理信息系統(tǒng)9.3.1DSS的概念模式2022/12/1425管

9.3.2DSS的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)(三角式系統(tǒng)結(jié)構(gòu))2022/12/1626管理信息系統(tǒng)

9.3.2DSS的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)(三角式系統(tǒng)結(jié)構(gòu))2022/1串聯(lián)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)2022/12/1627管理信息系統(tǒng)串聯(lián)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)2022/12/1427管理信融合式系統(tǒng)結(jié)構(gòu)2022/12/1628管理信息系統(tǒng)融合式系統(tǒng)結(jié)構(gòu)2022/12/1428管理信9.3.3DSS的人機(jī)對(duì)話子系統(tǒng)2022/12/1629管理信息系統(tǒng)9.3.3DSS的人機(jī)對(duì)話子系統(tǒng)2022/12/1429管2022/12/1630管理信息系統(tǒng)2022/12/1430管理信息系9.3.4DSS的數(shù)據(jù)庫(kù)子系統(tǒng)2022/12/1631管理信息系統(tǒng)9.3.4DSS的數(shù)據(jù)庫(kù)子系統(tǒng)2022/12/1431管2022/12/1632管理信息系統(tǒng)2022/12/1432管理信息系9.3.5DSS的模型庫(kù)子系統(tǒng)2022/12/1633管理信息系統(tǒng)9.3.5DSS的模型庫(kù)子系統(tǒng)2022/12/1433管2022/12/1634管理信息系統(tǒng)2022/12/1434管理信息系9.3.6DSS的方法庫(kù)子系統(tǒng)2022/12/1635管理信息系統(tǒng)9.3.6DSS的方法庫(kù)子系統(tǒng)2022/12/1435管9.3.7DSS的三個(gè)技術(shù)層次2022/12/1636管理信息系統(tǒng)9.3.7DSS的三個(gè)技術(shù)層次2022/12/1436管§9.4智能決策支持系統(tǒng)§9.4.1IDSS的概念§9.4.2IDSS的結(jié)構(gòu)2022/12/1637管理信息系統(tǒng)§9.4智能決策支持系統(tǒng)§9.4.1IDSS的概念2029.4.1IDSS的概念2022/12/1638管理信息系統(tǒng)9.4.1IDSS的概念2022/12/1438管理2022/12/1639管理信息系統(tǒng)2022/12/1439管理信息系2022/12/1640管理信息系統(tǒng)2022/12/1440管理信息系9.4.2IDSS的結(jié)構(gòu)2022/12/1641管理信息系統(tǒng)9.4.2IDSS的結(jié)構(gòu)2022/12/1441管理問(wèn)題處理系統(tǒng)的工作流程2022/12/1642管理信息系統(tǒng)問(wèn)題處理系統(tǒng)的工作流程2022/12/1442管理§9.5群體決策支持系統(tǒng)§9.5.1GDSS的概念和特點(diǎn)§9.5.2GDSS的類型和組成2022/12/1643管理信息系統(tǒng)§9.5群體決策支持系統(tǒng)§9.5.1GDSS的概念和特點(diǎn)9.5.1GDSS的概念和特點(diǎn)2022/12/1644管理信息系統(tǒng)9.5.1GDSS的概念和特點(diǎn)2022/12/1444管2022/12/1645管理信息系統(tǒng)2022/12/1445管理信息系9.5.2GDSS的類型和組成2022/12/1646管理信息系統(tǒng)9.5.2GDSS的類型和組成2022/12/1446管2022/12/1647管理信息系統(tǒng)2022/12/1447管理信息系決策支持系統(tǒng)—案例2022/12/1648管理信息系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)—案例2022/12/1448管理演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！第9章管理信息系統(tǒng)的進(jìn)展

——決策支持系統(tǒng)2022/12/1650管理信息系統(tǒng)第9章管理信息系統(tǒng)的進(jìn)展

——決策支持系統(tǒng)20案例：工作選擇某男，是一所重點(diǎn)大學(xué)管理學(xué)院的本科生，即將大學(xué)畢業(yè)。ABC精力充沛、興趣廣泛，經(jīng)常組織和參與各種社會(huì)活動(dòng)和體育運(yùn)動(dòng)，但學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)诎嗌喜皇亲顑?yōu)。目前有三個(gè)公司正有意向某男招手。其中：A公司是某大城市的一家大型公司，總部需要招聘管理人員。公司有完善的培訓(xùn)計(jì)劃和福利，待聘崗位底薪誘人且逐年增加，在公司干3年以后，有機(jī)會(huì)得到提升到上一級(jí)崗位。出差機(jī)會(huì)不多，僅限于幾個(gè)大城市的分部。2022/12/1651管理信息系統(tǒng)案例：工作選擇某男，是一所重點(diǎn)大學(xué)管理學(xué)院的本科生，即將大學(xué)B公司是在大城市的一家咨詢公司，需要招聘初級(jí)管理顧問(wèn)。底薪一般且經(jīng)常需要出差，如果有良好的工作業(yè)績(jī)，可以有高達(dá)6位數(shù)的獎(jiǎng)勵(lì)。公司約有30位顧問(wèn)，沒(méi)有培訓(xùn)計(jì)劃，升職的機(jī)會(huì)也不大。C公司是一家位于中等城市的高科技中、小型公司，底薪較高，福利較好。每年有1次到2次的集中培訓(xùn)，有到客戶所在地出差的機(jī)會(huì)，公司處于競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)，企業(yè)的發(fā)展有賴于研究與開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的能力和有效的市場(chǎng)銷售和服務(wù)。你認(rèn)為某男應(yīng)該做哪種選擇？2022/12/1652管理信息系統(tǒng)B公司是在大城市的一家咨詢公司，需要招聘初級(jí)管理顧問(wèn)。底薪一第9章決策支持系統(tǒng)§9.1決策和決策過(guò)程的特點(diǎn)§9.2決策支持系統(tǒng)的概念§9.3決策支持系統(tǒng)的組成§9.4智能決策支持系統(tǒng)§9.5群體決策支持系統(tǒng)思考與練習(xí)2022/12/1653管理信息系統(tǒng)第9章決策支持系統(tǒng)§9.1決策和決策過(guò)程的特點(diǎn)2022/§9.1決策和決策過(guò)程的特點(diǎn)§9.1.1決策和決策過(guò)程§9.1.2決策的類型§9.1.3決策者素質(zhì)對(duì)決策的影響§9.1.4決定決策的策略§9.1.5決策科學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)2022/12/1654管理信息系統(tǒng)§9.1決策和決策過(guò)程的特點(diǎn)§9.1.1決策和決策過(guò)程2§9.1.1決策和決策過(guò)程決策(Decision)是人們?yōu)檫_(dá)到一定目的而進(jìn)行的有意識(shí)、有選擇的活動(dòng)。決策過(guò)程是在一定的人力、設(shè)備、材料、技術(shù)、資金和時(shí)間因素的制約下，從兩個(gè)以上可供選擇的策略中作出決斷，以求得最優(yōu)或較好效果的過(guò)程。2022/12/1655管理信息系統(tǒng)§9.1.1決策和決策過(guò)程決策(Decision)是人們?yōu)闆Q策科學(xué)先驅(qū)西蒙以決策者為主體的管理決策過(guò)程：情報(bào)設(shè)計(jì)選擇2022/12/1656管理信息系統(tǒng)決策科學(xué)先驅(qū)西蒙以決策者為主體的管理決策過(guò)程：2022/12決策過(guò)程模型情報(bào)活動(dòng)階段設(shè)計(jì)活動(dòng)階段選擇活動(dòng)階段實(shí)施活動(dòng)階段2022/12/1657管理信息系統(tǒng)決策過(guò)程模型2022/12/148管理信§9.1.2決策問(wèn)題的類型決策問(wèn)題的類型包含三個(gè)方面的含義決策問(wèn)題的結(jié)構(gòu)類型結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化決策決策問(wèn)題的層次類型業(yè)務(wù)性、戰(zhàn)術(shù)性、戰(zhàn)略性決策確定決策問(wèn)題的結(jié)構(gòu)類型的主要依據(jù)是決策過(guò)程的確定性程度，而信息是確定性程度的主要表征，因此，當(dāng)決策者信息和知識(shí)的擁有量發(fā)生改變時(shí)，復(fù)雜的決策類型可以轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)單的決策類型。2022/12/1658管理信息系統(tǒng)§9.1.2決策問(wèn)題的類型決策問(wèn)題的類型包含三個(gè)方面的含義2022/12/1659管理信息系統(tǒng)2022/12/1410管理信息系MIS主要解決結(jié)構(gòu)化的決策問(wèn)題，而DSS則以支持半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題為目的。Gorry和ScottMorton把DSS定義為“一個(gè)在非結(jié)構(gòu)或半結(jié)構(gòu)環(huán)境下支持管理決策者的系統(tǒng)”“結(jié)構(gòu)”和“支持”是兩個(gè)關(guān)鍵概念。2022/12/1660管理信息系統(tǒng)MIS主要解決結(jié)構(gòu)化的決策問(wèn)題，而DSS則以支持半結(jié)構(gòu)化和非§9.1.3決策者素質(zhì)對(duì)決策的影響一個(gè)問(wèn)題的決策，不僅會(huì)受到問(wèn)題的結(jié)構(gòu)化程度的影響，同時(shí)也會(huì)受到?jīng)Q策者本身素質(zhì)的影響，這些素質(zhì)主要包括：知覺(jué)能力：經(jīng)驗(yàn)處理信息能力風(fēng)險(xiǎn)性偏好抱負(fù)程度2022/12/1661管理信息系統(tǒng)§9.1.3決策者素質(zhì)對(duì)決策的影響一個(gè)問(wèn)題的決策，不僅會(huì)受§9.1.4制定決策的策略在決策問(wèn)題的類型和決策者素質(zhì)雙重影響下，決策者一般采用以下策略進(jìn)行決策。最大化策略：采取使期望結(jié)果最大化的策略滿意策略：作出小于最大效用的合理期望的決策漸進(jìn)策略：從現(xiàn)實(shí)狀態(tài)向所期望的狀態(tài)前進(jìn)一小步2022/12/1662管理信息系統(tǒng)§9.1.4制定決策的策略在決策問(wèn)題的類型和決策者素質(zhì)雙重§9.1.5決策科學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)決策的基本要素是決策者和決策對(duì)象，兩者構(gòu)成決策系統(tǒng)。決策者和決策對(duì)象相互作用的最一般的抽象是信息，信息是決策的必要條件，也是決策的基本因素。傳統(tǒng)決策方法就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足日益復(fù)雜的管理決策的需要了。目前決策科學(xué)正在向以下方向發(fā)展：個(gè)人決策向群體決策發(fā)展定性決策向定量與定性相結(jié)合的決策發(fā)展單目標(biāo)向多目標(biāo)綜合決策發(fā)展戰(zhàn)略決策向未來(lái)決策方向發(fā)展2022/12/1663管理信息系統(tǒng)§9.1.5決策科學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)決策的基本要素是決策者和決策§9.2決策支持系統(tǒng)的概念§9.2.1DSS的產(chǎn)生與發(fā)展§9.2.2DSS的定義§9.2.3DSS的功能§9.2.4DSS的特征§9.2.5DSS與MIS的關(guān)系2022/12/1664管理信息系統(tǒng)§9.2決策支持系統(tǒng)的概念§9.2.1DSS的產(chǎn)生與發(fā)展9.2.1DSS的產(chǎn)生與發(fā)展2022/12/1665管理信息系統(tǒng)9.2.1DSS的產(chǎn)生與發(fā)展2022/12/1416管2022/12/1666管理信息系統(tǒng)2022/12/1417管理信息系9.2.2DSS的定義決策支持系統(tǒng)(DSS)是一種以計(jì)算機(jī)為工具，應(yīng)用決策科學(xué)及有關(guān)學(xué)科的理論與方法，以人機(jī)交互方式輔助決策者解決半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題的信息系統(tǒng)。2022/12/1667管理信息系統(tǒng)9.2.2DSS的定義決策支持系統(tǒng)(DSS)是一種以計(jì)算機(jī)2022/12/1668管理信息系統(tǒng)2022/12/1419管理信息系9.2.3DSS的功能如訂單要求、庫(kù)存狀況、生產(chǎn)能力與財(cái)務(wù)報(bào)表等。如政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)行情、同行動(dòng)態(tài)與科技進(jìn)展等。如訂單或合同執(zhí)行進(jìn)程、物料供應(yīng)計(jì)劃落實(shí)情況、生產(chǎn)計(jì)劃完成情況等。如訂價(jià)模型、庫(kù)存模型與生產(chǎn)調(diào)度模型等。如回歸分析方法、線性規(guī)劃、最短路徑算法等。如數(shù)據(jù)模式的變更、模型的連接或修改、各種方法的修改等。2022/12/1669管理信息系統(tǒng)9.2.3DSS的功能如訂單要求、庫(kù)存狀況、生產(chǎn)能力與財(cái)務(wù)9.2.3DSS的特征2022/12/1670管理信息系統(tǒng)9.2.3DSS的特征2022/12/1421管理2022/12/1671管理信息系統(tǒng)2022/12/1422管理信息系9.2.4DSS與MISS的關(guān)系2022/12/1672管理信息系統(tǒng)9.2.4DSS與MISS的關(guān)系2022/12/1423管§9.3決策支持系統(tǒng)的組成§9.3.1DSS的概念模式§9.3.2DSS的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)§9.3.3DSS的人機(jī)對(duì)話子系統(tǒng)§9.3.4DSS的數(shù)據(jù)庫(kù)子系統(tǒng)§9.3.5DSS的模型庫(kù)子系統(tǒng)§9.3.6DSS的方法庫(kù)子系統(tǒng)§9.3.7DSS的三個(gè)技術(shù)層次2022/12/1673管理信息系統(tǒng)§9.3決策支持系統(tǒng)的組成§9.3.1DSS的概念模式29.3.1DSS的概念模式2022/12/1674管理信息系統(tǒng)9.3.1DSS的概念模式2022/12/1425管

9.3.2DSS的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)(三角式系統(tǒng)結(jié)構(gòu))2022/12/1675管理信息系統(tǒng)

9.3.2DSS的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)(三角式系統(tǒng)結(jié)構(gòu))2022/1串聯(lián)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)2022/12/1676管理信息系統(tǒng)串聯(lián)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)2022/12/1427管理信融合式系統(tǒng)結(jié)構(gòu)2022/12/1677管理信息系統(tǒng)融合式系統(tǒng)結(jié)構(gòu)2022/12/1428管理信9.3.3DSS的人機(jī)對(duì)話子系統(tǒng)2022/12/1678管理信息系統(tǒng)9.3.3DSS的人機(jī)對(duì)話子系統(tǒng)2022/12/1429管2022/12/1679管理信息系統(tǒng)2022/12/1430管理信息系9.3.4DSS的數(shù)據(jù)庫(kù)子系統(tǒng)2022/12/1680管理信息系統(tǒng)9.3.4DSS的數(shù)據(jù)庫(kù)子系統(tǒng)2022/12/1431管2022/12/1681管理信息系統(tǒng)2022/12/1432管理信息系9.3.5DSS的模型庫(kù)子系統(tǒng)2022/12/1682管理信息系統(tǒng)9.3.5DSS的模型庫(kù)子系統(tǒng)2022/12/1433管2022/12/1683管理信息系統(tǒng)2022/12/1434管理信息系9.3.6DSS的方法庫(kù)子系統(tǒng)2022/12/1684管理信息系統(tǒng)9.