東師-電子商務19春在線作業(yè)21答案

電子商務19春在線作業(yè)2-0002試卷總分:100得分:0一、單選題(共15道試題,共30分)1.網(wǎng)頁的整體寬度設(shè)置形式包括()A.百分比B.像素C.像素+百分比D.以上都是正確答案:D2.（）是電子商務的基礎(chǔ)。A.信息化B.電子技術(shù)C.政治法律D.商務化正確答案:A3.（）改變了我們記錄和傳播信息的符號A."信息化革命"B."數(shù)據(jù)庫的構(gòu)造"C."數(shù)字化革命"D."數(shù)據(jù)庫的重構(gòu)"正確答案:C4.網(wǎng)上銀行（InternetbankorE-bank），包含（）個層次的含義。A.一B.二C.三D.四正確答案:B5.中國第一家P2P網(wǎng)絡借貸平臺于2007年8月在（）成立。A.北京B.上海C.廣州D.深圳正確答案:B6.電子現(xiàn)金最簡單的形式包括三個主體和（）個安全協(xié)議過程。A.一B.二C.三D.四正確答案:D7.電子認證的效力一般通過（）種途徑得到保障。A.一B.兩C.三D.四正確答案:B8.只要通過電子商務系統(tǒng)提供商品（包括有形、無形商品和服務），就是電子商務系統(tǒng)中的（）。A.采購者B.需求者C.參與者D.供應者正確答案:D9.在Internet上，企業(yè)沒有大小之分，只有（）之分A.質(zhì)量和信用B.價格和實用C.價格和信用D.質(zhì)量和價格正確答案:A10.哪項不屬于B2C網(wǎng)站的設(shè)計原則()。A.易用性B.高效性C.快速性D.可擴展性正確答案:C11.一般客服的反應時間最好在（）分鐘之內(nèi)，買家還會有購物的熱情，這樣才能及時解決買家的問題，才不會丟失顧客，失去生意。A.4B.3C.2D.1正確答案:D12.匯票的基本當事人有（）個。A.一B.二C.三D.四正確答案:C13.（）是一條走長尾的產(chǎn)業(yè)。A.B2CB.商品定制C.網(wǎng)購導購D.以上都對正確答案:B14.有研究表明，當言語和副言語不一致時，對方主要依賴于（）信息。A.副言語B.言語C.面部表情D.體態(tài)語言正確答案:A15.攻擊者趁持卡人不注意，在銀行柜臺、ATM或POS終端記下持卡人的支付密碼。這種手段屬于（）A.支付終端截取B.網(wǎng)絡截獲C.暴力攻擊D.其他途徑獲取正確答案:D二、多選題(共15道試題,共30分)1.電子證據(jù)的特征主要體現(xiàn)在（）及高科技性這幾個個方面。A.依賴性B.易受破壞性C.外在形式多樣性D.客觀真實性正確答案:ABCD2.電子商務交易內(nèi)容規(guī)范主要包括（）A.新興信息產(chǎn)品及服務B.交易物質(zhì)量C.電子合同或電子交易的履行方式D.網(wǎng)絡安全機制正確答案:AC3.根據(jù)電子現(xiàn)金的使用功能，可以把電子現(xiàn)金分為（）。A.專門用途型電子現(xiàn)金B(yǎng).可分電子現(xiàn)金C.通用型電子現(xiàn)金D.不可分電子現(xiàn)金正確答案:AC4.網(wǎng)站要實現(xiàn)的訪問目的（）A.提高網(wǎng)站知名度，增強網(wǎng)頁吸引力B.實現(xiàn)從潛在顧客到實際顧客的轉(zhuǎn)化C.實現(xiàn)從普通顧客轉(zhuǎn)化成忠誠顧客D.留住訪問者正確答案:ABC5.握手的（），可能標志著溝通者之間不同的關(guān)系水平。A.次序B.原因C.時間D.力量正確答案:ACD6.B2B電子商務平臺的成本構(gòu)成包括()。A.技術(shù)B.安全C.物流D.客戶正確答案:ABCD7.匯票、本票和支票中當事人關(guān)系的共同的特點是（）A.票據(jù)由出票人簽發(fā)B.票面金額的支付是無條件的C.票面金額的支付必須有確定的日期或應在法定的期限內(nèi)D.票面金額的支付是向收款人或持票人支付的正確答案:ABCD8.對網(wǎng)絡支付工具的安全管理是通過（）等網(wǎng)絡安全設(shè)備的安全保護功能的實現(xiàn)。A.普通的防偽技術(shù)B.軟硬件加密和解密系統(tǒng)C.防火墻D.用戶密碼正確答案:BCD9.電子商務創(chuàng)造的價值()。A.搜索和交易的成本效率B.互補性C.成功機會D.新奇性正確答案:ABCD10.電子商務的層次有（）。A.網(wǎng)絡基礎(chǔ)層B.多媒體內(nèi)容與網(wǎng)絡出版層C.信息/消息發(fā)布層與傳輸層D.一般業(yè)務服務層正確答案:ABCD11.電子合同生效的要件（）A.行為人具有相應的民事行為能力B.電子意思表示真實C.不違反法律和社會公共利益D.合同必須具備法律所要求的形式正確答案:ABC12.我國B2C網(wǎng)站的盈利模式有哪些（）？A.產(chǎn)品銷售營業(yè)收入模式B.網(wǎng)絡廣告收益模式C.收費會員制收益模式D.網(wǎng)站的間接收益模式正確答案:ABCD13.網(wǎng)頁格式有（）A.靜態(tài)網(wǎng)頁B.單一格式C.動態(tài)網(wǎng)頁D.復雜格式正確答案:AC14.電子商務按照參與主體分類()。A.B2CB.B2BC.C2CD.B2G正確答案:ABCD15.物流的發(fā)展經(jīng)過哪幾個階段？A.配送管理B.物流管理C.員工管理D.供應鏈管理正確答案:ABD三、判斷題(共20道試題,共40分)1.缺少網(wǎng)上支付功能的電子商務不是完整的電子商務，網(wǎng)上支付是電子商務活動的重要環(huán)節(jié)。A.錯誤B.正確正確答案:B2.買賣雙方更多的選擇代表了B2B電子商務的核心要素。A.錯誤B.正確正確答案:A3.浮動廣告有兩種，第一種是在網(wǎng)頁兩邊空余的地方可以上下浮動的廣告，第二種是滿屏幕到處隨機移動的廣告。A.錯誤B.正確正確答案:B4.中國的網(wǎng)絡借貸平臺還未超過2000家。A.錯誤B.正確正確答案:A5.商店，謂之店，說明賣家只有一個。A.錯誤B.正確正確答案:B6.從電子商務參與者的角度出發(fā)，電子商務系統(tǒng)由采購者、供應者、支付系統(tǒng)、認證中心、物流中心和電子商務服務商等基本要素組成。A.錯誤B.正確正確答案:B7.EDI的主要優(yōu)點是速度及準確度。A.錯誤B.正確正確答案:B8.移動電子商務，是“有線的電子商務”。A.錯誤B.正確正確答案:A9.虛假短信（郵件）相對假冒網(wǎng)站而言更易于識別。A.錯誤B.正確正確答案:B10.影響電子商務發(fā)展的首要因素是安全問題。A.錯誤B.正確正確答案:B11.“那好吧，歡迎您考慮好了再來”給人以沒有做任何努力，并且還有驅(qū)逐客戶離開的感覺。A.錯誤B.正確正確答案:B12.在B2C電子商務模式中，“庫存和物流”是不能剔除的。A.錯誤B.正確正確答案:A13.如果商品被拍下后七天內(nèi)還沒有選擇進行交易，那就要給顧客發(fā)送警告信。A.錯誤B.正確正確答案:B14.電子商務是利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)和遠程通信技術(shù)，實現(xiàn)電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化，商務化的整個商務過程。A.錯誤B.正確正確答案:B15.密碼保護還需要持卡人注意不要設(shè)置簡單的密碼。A.錯誤B.正確正確答案:B16.衣著服飾不可以作為非言語溝通的手段。A.錯誤B.正確正確答案:A17.電子商務是一次高科技和信息化的革命,這必然導致產(chǎn)業(yè)大重組，原有的一些行業(yè)、企業(yè)將逐漸壓縮乃至消亡，將擴大和新增一些行業(yè)、企業(yè)。A.錯誤B.正確正確答案:B18.對客服而言，在溝通時，你