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學(xué)海無(wú)涯學(xué)海無(wú)涯專升本(管理學(xué))(90分鐘)1.單項(xiàng)選擇題進(jìn)行控制時(shí),首先要建立標(biāo)準(zhǔn),關(guān)于建立標(biāo)準(zhǔn),下列說(shuō)法中哪一種有問(wèn)題 ( )標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮實(shí)際可能 B.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮實(shí)施成本C.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該越高越好 D.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮顧客需求當(dāng)代管理機(jī)構(gòu)變革的一大趨勢(shì)是 ( )管理層次復(fù)雜化 B.組織結(jié)構(gòu)扁平化C.管理幅度日益減少 D.錐型結(jié)構(gòu)更受歡迎梅奧對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)的霍桑試驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),認(rèn)為工人是 ( )經(jīng)濟(jì)人 B.社會(huì)人C.理性人 D.復(fù)雜人目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)的是 ( )方法論 B.以成果為目標(biāo)的管理C.工作進(jìn)度安排 D.個(gè)人和管理者的活動(dòng)下列不屬于決策者只尋求滿意結(jié)果的原因的是 ( )只能滿足在于在現(xiàn)有方案中尋找 B.決策者能力的缺乏C.選擇最佳方案需要花大量的時(shí)間和金錢 D.決策者只需要有滿意的結(jié)果根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論,領(lǐng)導(dǎo)的有效性取決于 ( )領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人品質(zhì) B.固定不變的領(lǐng)導(dǎo)行為C.領(lǐng)導(dǎo)者是民主型還是放任型 D.領(lǐng)導(dǎo)者是否適應(yīng)所處的具體環(huán)境組織中的等級(jí)鏈雖然可以用來(lái)執(zhí)行統(tǒng)一的命令和保證信息的傳遞秩序,但這一路線并不縮短信息傳遞時(shí)間的溝通方式是()A.法約爾” B.“法約爾?!盋.“法約爾準(zhǔn)” D.“法約爾”活躍,組織能力強(qiáng),辦事果斷干練。該公司選聘人員所依據(jù)的理論是()A.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論B.領(lǐng)導(dǎo)行為理論C.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論D.人性假設(shè)理論()驗(yàn),從而提高他們的組織和管理協(xié)調(diào)能力。A.職前引導(dǎo)B.職務(wù)輪換C.在職培訓(xùn)D.提升培訓(xùn)()策略。A.回避B.遷就C.強(qiáng)制 D.妥協(xié)波特提出的基本戰(zhàn)略是指 ( )市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā) B.前向一體化、后向一體化、橫向一體化C.成本領(lǐng)先、特色優(yōu)勢(shì)、目標(biāo)集聚 D.收縮、剝離、清算預(yù)先告知某種行為或績(jī)效可能引起不愉快的后果,這種強(qiáng)化方式是 ( )A.正強(qiáng)化 B.負(fù)強(qiáng)化C.懲罰 D.自然消退管理學(xué)形成的標(biāo)志是19世紀(jì)末20世紀(jì)初出現(xiàn)的 ( )A.科學(xué)管理理論 B.一般管理理論C.行政管理理論 D.決策管理理論.小郝是一家合資企業(yè)的總經(jīng)理助理,為了提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,總經(jīng)理要求他提出套建立企業(yè)有效管理控制系統(tǒng)的可行方案總經(jīng)理在提出工作要求時(shí)提醒他一定要做牽牛要牽牛鼻子”。小郝分析了半天也不知道應(yīng)該如何去牽“牛鼻子”。總經(jīng)理所說(shuō)的“牛鼻子”是 ( )A.確定控制對(duì)象 B.選擇關(guān)鍵控制點(diǎn)C.制定控制標(biāo)準(zhǔn) D.采取糾偏措施某企業(yè)在推行目標(biāo)管理中,提出了如下的目標(biāo):“質(zhì)量上臺(tái)階,管理上水平,效益創(chuàng)流,人人爭(zhēng)上游該企業(yè)所設(shè)定的目標(biāo)存在著哪方面的欠缺 ( )A.目標(biāo)缺乏鼓動(dòng)性 B.目標(biāo)表達(dá)不夠清楚C.目標(biāo)無(wú)法考核 D.目標(biāo)設(shè)定得太高管理者在作為組織的官方代表對(duì)外聯(lián)絡(luò)時(shí),他扮演的角色是以下哪一角色 ( )A.信息角色 B.決策角色C.人際角色 D.業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)角色以下哪項(xiàng)不是核心能力的特征 ( )A.延展性 B.獨(dú)特性C.價(jià)值性 D.物理性韋伯認(rèn)( )權(quán)威是理想組織形式的基礎(chǔ)。A.個(gè)人崇拜式 B.理性一合法C.傳統(tǒng)式 D.法定“集中決策,分散經(jīng)的管理原則體現(xiàn)在 ( )職能型組織結(jié)構(gòu) B.多維立體組織結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) D.直線一職能型組織結(jié)構(gòu)以下不屬于20世紀(jì)90年代以來(lái)管理理論新發(fā)展的成果的是 ( )A.數(shù)量管理理論 B.學(xué)習(xí)型組織C.核心能力理論 D.精益思想管理的載體是 ( )A.管理職能 B.組織C.管理對(duì)象 D.管理活動(dòng)下列方法中的哪一項(xiàng)有利于做到:既可以對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn),又可以幫助組織對(duì)其確的提升,從而有效防彼得現(xiàn)的發(fā)生 ( )A.制定人力資源規(guī)劃 B.設(shè)置代理職務(wù)C.設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu) D.進(jìn)行組織變革“經(jīng)濟(jì)”假設(shè)下的激勵(lì)理論認(rèn)為( )員工受到尊敬后會(huì)被激勵(lì) B.員工得到足夠報(bào)酬則會(huì)努力工作C.被激勵(lì)的員工會(huì)感到滿意 D.精神上的激勵(lì)比物質(zhì)報(bào)酬更能收到好的效果( )是一個(gè)組織的精神支柱,是組織文化的核心。組織的價(jià)值觀 B.倫理規(guī)范C.組織精神 D.組織素養(yǎng)從外部選聘主管人員是人員配備的一條主要途徑,這種做法具有若干有利之處。下面舉的幾條優(yōu)點(diǎn)中,哪一條不對(duì) ( )A.為組織帶來(lái)新鮮血液 B.利用外來(lái)優(yōu)勢(shì)C.有利于提高組織的士氣,調(diào)動(dòng)工作的積極性 D.有可能緩解內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)職位者之的矛盾在后工業(yè)化時(shí)期,企業(yè)的價(jià)值觀是 ( )A.股東利益最大化 B.企業(yè)利潤(rùn)最大化兼顧員工利益C.追求企業(yè)相關(guān)利益者價(jià)值最大化 D.追求企業(yè)相關(guān)利益者價(jià)值最大化同時(shí)要保護(hù)增進(jìn)社會(huì)福利管理者在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策時(shí)扮演的角色是 ( )A.企業(yè)家 B.糾紛調(diào)解者C.信息傳遞者 D.組織發(fā)言人“金無(wú)足赤,人無(wú)完體現(xiàn)在人員甄選的原則上是 ( )因人設(shè)職原則 B.人事動(dòng)態(tài)平衡原則C.因事?lián)袢嗽瓌t D.因材器用原則人們希望生活有保障,擁有醫(yī)療保險(xiǎn)、退休保障、失業(yè)保險(xiǎn)等,這類需要稱( 。A.生理需要 B.安全需要C.社交需要 D.尊重需要麥克利蘭的成就需求論認(rèn)為,對(duì)高層管理者來(lái)說(shuō)最重要的需要是 ( )A.權(quán)力需要 B.社交需要C.成就需要 D.安全需要企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在現(xiàn)有市場(chǎng)上的市場(chǎng)份額,這( )A.市場(chǎng)開(kāi)發(fā) B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)C.市場(chǎng)滲透 D.市場(chǎng)營(yíng)銷組織變革的原因來(lái)自于 ( )A.社會(huì)進(jìn)步和科技進(jìn)步 B.組織成員的更迭C.組織目標(biāo)的調(diào)整 D.外部原因和內(nèi)部原因泰羅主張?jiān)谄髽I(yè)中實(shí)行職能工長(zhǎng)制,這一組織形式違反了 ( )A.分工原則 B.權(quán)責(zé)對(duì)等原則C.統(tǒng)一指揮原則 D.管理幅度原則為了避免一些人在組織中逃避責(zé)任或?yàn)E用職權(quán),必須堅(jiān)持 ( )A.集中統(tǒng)一的原則 B.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則C.分工與協(xié)作相結(jié)合的原則 D.責(zé)權(quán)對(duì)等的原則不確定型決策方法中不包括 ( )A.大中取大法 B.小中取大法C.最小最大后悔值法 D.盈虧平衡分析法提出管理具有計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制五個(gè)要素的管理學(xué)家是 ( )A.泰羅 B.巴納德C.孔茨 D.法約爾以下四種做法,哪一種最能說(shuō)明該組織所采取的是較為分權(quán)的做法 ( )采取了多種有利于提高員工個(gè)人能力的做法努力使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)集中精力于戰(zhàn)略管理更多的、較為重要的決策可由較低層次的管理人員做出采取積極措施減輕上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān)在下列各項(xiàng)中,不屬于財(cái)務(wù)預(yù)算的是 ( )A.預(yù)計(jì)收益表 B.現(xiàn)金預(yù)算C.預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表 D.銷售預(yù)算數(shù)量管理理論的基礎(chǔ)是 ( )A.運(yùn)籌學(xué) B.決策科學(xué)化C.系統(tǒng)分析 D.權(quán)變思想下列不屬于反饋控制方法的是 ( )A.資本預(yù)算 B.財(cái)務(wù)分析C.成本分析 D.質(zhì)量分析4.簡(jiǎn)答題簡(jiǎn)述錐型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。簡(jiǎn)述經(jīng)營(yíng)單位組合分析法的四個(gè)經(jīng)營(yíng)單位。簡(jiǎn)述矩陣型結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。?簡(jiǎn)述激勵(lì)理論的類型。5.論述題?目前在各級(jí)政府及國(guó)有企業(yè)中常常出現(xiàn)“人浮于事、機(jī)構(gòu)臃腫、政出多門、扯皮不止”現(xiàn)象,試用組織理論分析這一現(xiàn)象的本質(zhì)以及產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因,并提出有效的對(duì)策。6.案例分析題華為任正非商業(yè)思想家 美《時(shí)代周刊2006年有一期評(píng)選出2005年度影響世界的100位名人,華為科技公司總裁任正非“商界巨”中唯一入選的中國(guó)人。同時(shí)入選的還有美國(guó)蘋果計(jì)算機(jī)公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官喬布斯傳媒大亨默多克俄羅斯石油巨頭阿布拉莫維奇。 華為固守通信設(shè)備供應(yīng)這個(gè)戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)除了維持公司高速運(yùn)轉(zhuǎn)的需要外還為結(jié)成更多戰(zhàn)略同盟打下了基礎(chǔ)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)有時(shí)很奇怪為了排除潛在的競(jìng)爭(zhēng)者花多大血本都不在乎在通信運(yùn)營(yíng)這個(gè)壟斷性行業(yè)你可以在一個(gè)區(qū)域獲得一小部分的收益可是在更多區(qū)域運(yùn)營(yíng)商們會(huì)關(guān)閉你切入的通道任正非深知人性的弱點(diǎn)精心謀劃著華為長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略利益。 20世紀(jì)90年代,任正非與中國(guó)人民大學(xué)的教授一起規(guī)劃《華為基本法》時(shí)就提出要把華為做成一個(gè)國(guó)際化的公司并開(kāi)始跌跌撞撞地探路事實(shí)證明了任正非戰(zhàn)略家的眼光。1996年,第一次海外練兵僅用3個(gè)月時(shí)間就完成和記電信項(xiàng)目。 尤其是在幾年前電信業(yè)最火爆的時(shí)候,任正非就寫下《華為的冬天,提示未來(lái)行業(yè)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),這篇戰(zhàn)略性的文章在業(yè)內(nèi)投下了一枚炸彈,這也是IT界和管理界真正把任正非擺上突出位置的關(guān)鍵一環(huán)很多公司甚至將其打印出來(lái)全體學(xué)習(xí)。 在這一戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下任正非開(kāi)始大調(diào)整,以運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)來(lái)度過(guò)寒冬:在歐洲電信商的家門口,華為拿下了法國(guó)、德國(guó)、東歐大批電信合同;在中亞,華為血戰(zhàn)朗訊,掃蕩了一個(gè)又一斯坦國(guó)的市場(chǎng);現(xiàn)在,華為的銷售大軍已深入南美叢林和非洲大漠,一個(gè)接一個(gè)的攻占市場(chǎng)。對(duì)此,英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》呼,中國(guó)的華為正在改寫全球電信業(yè)的生存規(guī)則2002年,華為成功演出了大戰(zhàn)思科的經(jīng)典之作。 著名財(cái)經(jīng)作家《華為真相》作者程?hào)|升如此評(píng)價(jià)任正非和華為大凡真正的大企業(yè)家首先應(yīng)該是個(gè)思想家對(duì)企業(yè)的宏觀戰(zhàn)略有清晰的認(rèn)識(shí)以自己獨(dú)特的思想認(rèn)識(shí)、影響和指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展。華為之所以成為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的標(biāo)桿,不僅僅因?yàn)樗?0年的時(shí)間將資產(chǎn)擴(kuò)張了1000倍,不僅僅因?yàn)樗诩夹g(shù)上從模仿到跟進(jìn)又到領(lǐng)先,而是因?yàn)槿A為獨(dú)特的企業(yè)文化這種文化的背后則是總裁任正非穿透企業(yè)紛繁復(fù)雜表象的深邃的思想力從產(chǎn)品營(yíng)銷到技術(shù)營(yíng)銷再到文化營(yíng)銷華為做得有條不紊任正非對(duì)企業(yè)目標(biāo)的界定對(duì)企業(yè)管理的創(chuàng)新對(duì)智力價(jià)值的承認(rèn)都開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)民營(yíng)企業(yè)之先河。 中國(guó)從來(lái)就不缺企業(yè)家,但從來(lái)都缺真正的商業(yè)思想——在當(dāng)代中國(guó),任正非應(yīng)該算一個(gè)” 根據(jù)上述材料回答下列兩個(gè)問(wèn)題:那么,管理者應(yīng)具備什么技能?任正非擁有什么樣的管理技能?該技能在案例中是如何體現(xiàn)?101000?7.填空題如果決策問(wèn)題涉及的條件中有些是未知的,對(duì)一些隨機(jī)變量,連它們的概率分布也不道,這類決策問(wèn)題被稱。預(yù)

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