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文檔簡介

中國航信客戶服務(wù)部

在線支持部

離港系統(tǒng)簡介旅客值機(jī)系統(tǒng)CKI旅客信息顯示旅客處理聯(lián)程值機(jī)和異地值機(jī)代碼共享

是一套自動(dòng)控制和記錄旅客登機(jī)活動(dòng)過程的系統(tǒng)。能詳細(xì)記錄旅客所乘坐的航班、航程、座位、行李、中轉(zhuǎn)航站等情況。是一套自動(dòng)控制和記錄旅客登機(jī)活動(dòng)過程的系統(tǒng)能詳細(xì)記錄旅客所乘坐的航班、航程、座位、行李、中轉(zhuǎn)航站等情況。報(bào)文代碼:TPM英文全稱:TelexPassengerManifest中文名稱:電傳旅客名單報(bào)報(bào)文說明:發(fā)下第一個(gè)航站.下一站下機(jī)旅客信息.分艙位顯示,姓名按字母順利排序.報(bào)文實(shí)例:PTMCA994/27APRHKGPART1-PEKHKGCLASSC/4CHIAMENTI/ROBERTOB3/35SUN/YONGHONGWANG/CHAOYONGZHANG/ZHIFENG……ENDTPM此航班PEK到HKG,C艙有4名旅客.其中CHIAMENTI/ROBERTO旅客有3件35公李.SUN/YONGHONG無托運(yùn)行李.報(bào)文類型介紹報(bào)文代碼:PSM英文全稱:PassengerServiceMessage中文名稱:旅客服務(wù)報(bào)報(bào)文說明:發(fā)后續(xù)所有航站,有CHDINF等特殊服務(wù)項(xiàng),以姓名順序排列.報(bào)文實(shí)例:PSMCA994/27APRPEKPART1-HKGBANERJEE/ARIJIT/PSPTHK1D111024554/IN/15DEC63//-RSERVICECO-/YIN18ACHAN/KWEIKEUNGMIK+/PSPTHK1H094018300/HK/18DEC66///CTC--ANGOUDONG23BCHANG/YUCHUNGMRTKNM9994410097115-1PAXPEKTEL10-61593867PLZMAKERECFMPEKHKGON28APRONWDFLYCI606L28APR3HKGTPEHK1PLZRECFMMTKS21ACI626/27到HKG的旅客:CHIAMENTI/ROBERTO及特殊信息,座位號(hào)18A.此旅客還有聯(lián)程航段,航班號(hào)是LX139/27APR報(bào)文類型介紹報(bào)文代碼:COM英文全稱:CloseOutMessage中文名稱:航班關(guān)閉報(bào)報(bào)文說明:發(fā)本站及后續(xù)所有航站,航班控制信息,與SY顯示相近.報(bào)文實(shí)例:COMCA994/27APRPEK/0CC2330/NAMPART1CWT200000UWT192823CAW031936UAW024759WTN2KGTCI767/300CGTD/09POS/GATEBDT1430SD0800ED1500AK00000CD00000CNF/F10C26Y189CAP/F10C25Y187AV/F10C21Y110PADC/F0C0Y0HKG81/0/046/697/00/4/770/0/000/0/0TTL81/0/046/697/00/4/770/0/000/0/006480ENDCOM其中:TTL81/0/046/697/00/4/770/0/000/0/006480航班總接收人數(shù)81成人0兒童0嬰兒,共46件697公斤行李,F艙0人C艙4人Y艙77旅客總重量6480公斤.報(bào)文類型介紹報(bào)文代碼:SOM英文全稱:SeatsOccupiedMessage中文名稱:占座報(bào)報(bào)文說明:發(fā)下第一個(gè)航站,那些座位已經(jīng)被占用了.報(bào)文實(shí)例:SOMCA994/27APRPEKPART1-HKG.3AD4CD8AE9ABCE10ABCEFG11A12AB14BCDEF15ABCEFG16ABCEFG17ABCEFG18ABCEFG19ABCEFG20ACEFG21ABCDEFG22BCEF23BCEFG24A25AEFG28GPROTEX-PEK.3C8CDSIPADNILENDSOM到HKG的旅客所有座位號(hào)航班PAD無航空公司ID旅客占座報(bào)文類型介紹第二部分離港系統(tǒng)的操作簡介離港系統(tǒng)的簡單使用航班的建立以及控制配載航班的建立和使用顯示工作區(qū)狀態(tài)>DASI進(jìn)入工作號(hào)>SI工作號(hào)/密碼/級(jí)別/OFFICESO退出工作號(hào)>SOAI進(jìn)入工作區(qū)>AI工作區(qū)/工作號(hào)/密碼修改密碼>AN舊密碼/新密碼常用指令——工作號(hào)進(jìn)入系統(tǒng)查詢城市名稱>CD三字代碼查詢?nèi)执a>CNTDT/城市名稱查詢時(shí)差>TIME城市對(duì)查詢天氣>WF城市簡單計(jì)算>CO100+200常用指令—查詢指令航班建立、控制模塊介紹設(shè)置缺省航班>FT:FLT/DATE條件:值機(jī)員必須SI到本地航站

值機(jī)航班必須已經(jīng)開放響應(yīng)PNLPROCESSINGINPROGRESS說明PNL報(bào)不完整。NOACTIONINDICATED說明當(dāng)前設(shè)置的航班已經(jīng)為缺省航班。

準(zhǔn)備航班指令操作——

航班狀態(tài)顯示>SYFLT/DATE/CITY/OPT(OPT:Z—分區(qū)顯示S-分艙位顯示)>SYCA101/.SY:CA101/17MAY06PEK/0CC0806/NAMCWT200000UWT187202CAW033406UAW020608WTN2KGNTC/BCL777/200H/B2067GTD/17POS/GATEBN148AK00000CD00000BDT0730SD0800ED0800CI0735CC0806BD12762CNF/F12C49Y253CAP/F12C49Y251AV/F2C27Y135CAT/011/026/138*PEKHKGR014/028/127C010/022/116B0069/000958WCH01SB000/000/000B0000INF01UM01SA000/000/000EXST00/00/00XCR00/00/00RET000/000/000CET000/000/000GSPEK/C008Y020準(zhǔn)備航班指令操作——

航班狀態(tài)顯示航班座位圖顯示>SE:FLT/DATE/CLASS/SEG(>SE*)SE:CA1321/19JAN01/*PEKCANCNF/C18Y196767/2J6ACY1[[[[[[[[2[[3123567890123456789123RGD..GGXCCC.*...C...*...*...*.....BGRRFB..FFXCCC.....C...*....*.*.......FRRE============E=================ERRE============E=================ERRE...EEP.CC..........**********....ERLC**.CDP.CCC.*.......**********....DLLE==CX.CCC...*.....**********....CLLE===========E=======:==========ELLB...B=========E==================ELLA...AB.CCC..*..C........*........CBLLA.CCC.....C...*........****..AL123567890123456789123CY1[[[[[[[[2[[3準(zhǔn)備航班指令操作——

航班座位控制為要客預(yù)留座位>JCS:#序號(hào),R座位座位圖字符為“D”為普通旅客預(yù)留座位>PA:#序號(hào),R座位座位圖字符為“P”>PA:#序號(hào),SNR座位座位圖字符由“C”變?yōu)椤癙”釋放保留座位>RA:FLT/DATE/CLASS/SEG,SEAT-TYPESEATSEAT-TYPE:RES所有團(tuán)體留座ASR所有要客留座CRS1A值機(jī)留的1A座ALL所有留座準(zhǔn)備航班指令操作——

航班座位控制值機(jī)模塊的指令介紹值機(jī)操作——提取旅客記錄提取旅客記錄的幾種簡化格式

>RL:BXY2L根據(jù)記錄編號(hào)提取旅客記錄>RN:NAME根據(jù)姓提取旅客記錄>FB:BN根據(jù)登機(jī)號(hào)提取旅客記錄>FSN:SEAT根據(jù)座位號(hào)提取旅客記錄提取旅客詳細(xì)紀(jì)錄>PR:序號(hào)“序號(hào)”為上次顯示中序號(hào)PR:CA985/19JAN01TPEK,2PNRRLH0L2LCRSRLMBP6G1.LIU/XIAOHONGBN19014ETSFOFF/CA102013085RWBAG1/21/0M1BAGTAG/0999596860/PHXI/CZ3104/18JANKCANO/UA2358/19JANVPHXACCPEK12632AGT10452/19JAN1311BAGPEK12632AGT10452/19JAN1311/PHXMODPEK12632AGT10452/19JAN1311

值機(jī)操作——提取旅客詳細(xì)記錄正常PA接收旅客,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給出旅客的座位號(hào),同時(shí),自動(dòng)打印旅客的登機(jī)牌和行李牌。如果旅客沒有訂座記錄,GS沒有限額,執(zhí)行PA指令會(huì)將該旅客自動(dòng)列為候補(bǔ),給出候補(bǔ)號(hào)。>PA:NUM,ITEMNUM為上次顯示中序號(hào) >PA1接收一名旅客 >PA1,1/10,M1接收一名帶十公斤行李的男性旅客 >PA1-4接收四名旅客 >PA1,1/20;3,CHD1;4;6接收?qǐng)F(tuán)體內(nèi)幾名旅客;隔開不同序號(hào) >PA1,UM1接收無人陪伴兒童 >PA1,EXST接收額外占座,占用一個(gè)GO-SHOW限額>PAY1LI/LI,URES接收候補(bǔ)旅客,URES接收GO-SHOW旅客。多航段PA:倉位目的地1姓名,URES>PA1,INF1LI/LI接收帶嬰兒旅客PA:大人,INF嬰兒姓名值機(jī)操作——接收旅客>PA1,OCA101YHKG,URES接收候補(bǔ)聯(lián)程旅客>PA1,R1A接收旅客到指定座位1A>PA1,SNR1A將旅客強(qiáng)行接收到1A座位,申請(qǐng)“C”的座位>PA:#1,R1A為未到旅客留座,預(yù)留座位>PA1,RW安排靠窗的座位W--窗口I--走道C--中間座E--臨近出口>PA1,RFI安排靠前靠走道窗的座位F--靠前A--靠后L--靠左R--靠右>PA1,FFCA/108738498接收常旅客>PA1P1,1/10;1P2,CHD1接收同一序號(hào)下旅客>PA1,UPGF接收旅客并升艙,F倉,要GO-SHOW限額>PA1,DNGY接收旅客并降艙Y倉,要GO-SHOW限額>PA1,BLND(DEAF,STCR,WCHR)接收盲人(聾、擔(dān)架、輪椅)旅客>PA1,XBT(XBP)接收旅客不打印行李牌(不打印登機(jī)牌)>BC1,R重新打印登機(jī)牌>BAG1,R重新打印行李牌值機(jī)操作——接收旅客修改未接收旅客記錄>PU:#1,PUPGF預(yù)升艙,#標(biāo)志旅客沒有到>PU:#1,NAM1LI/LI修改未接收旅客姓名1LI/LI新姓名修改已接受旅客記錄>PU1,1/10加一件行李,原有數(shù)+新數(shù)>PU1,NAM1LI/LI修改旅客姓名>PU1,UPGF升艙,要GO-SHOW限額F倉 >PU1,DNGY降艙,要GO-SHOW限額Y倉 >PU1,R1A換座位 >PU1,OCA101YHKG,URES加聯(lián)程航段 >PU1,1/10,T/CA/123456/PEK加行李,輸入行李牌號(hào) >PU1,INF1LI/LI加?jì)雰?>PU1,CHD1將旅客修改為兒童 >PU1,FF

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