六月《社會(huì)工作綜合能力》助理社會(huì)工作師考試復(fù)習(xí)與鞏固卷含答案及解析

六月《社會(huì)工作綜合能力》助理社會(huì)工作師考試復(fù)習(xí)與鞏固卷含答案及解析一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有一個(gè)最正確或最符合題意)。1、0是將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的過(guò)程。A、社會(huì)工作B、個(gè)案工作C、小組工作D、社會(huì)工作行政【參考答案】：D【解析】：關(guān)于社會(huì)工作行政，這里推薦兩個(gè)獲得較好認(rèn)同的定義：基德尼夫(Kidneigh)認(rèn)為，社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程是雙向的，一是將社會(huì)政策變?yōu)榫唧w的社會(huì)服務(wù)；二是積累經(jīng)驗(yàn)，以建議修訂社會(huì)政策。斯基德莫爾(Skidmore)認(rèn)為，社會(huì)工作行政是機(jī)構(gòu)內(nèi)的工作人員將機(jī)構(gòu)政策轉(zhuǎn)換成服務(wù)的行動(dòng)過(guò)程。其中包括執(zhí)行者(指領(lǐng)導(dǎo)者)、團(tuán)隊(duì)成員(或下屬)間的關(guān)系。行政過(guò)程中最常用的方法為計(jì)劃、組織、人事、指導(dǎo)、控制等活動(dòng)。2、下列各項(xiàng)中，不屬于設(shè)計(jì)問(wèn)卷應(yīng)考慮的原則的是()。A、問(wèn)卷要有可信度與效度B、考慮研究目的或研究類型C、以調(diào)查者視角為主，重點(diǎn)考慮設(shè)計(jì)者的教育水平、專業(yè)方向D、考慮問(wèn)卷調(diào)查的可能障礙因素【參考答案】：C【解析】：C項(xiàng)，問(wèn)卷的設(shè)計(jì)應(yīng)以回答者視角為主，關(guān)注其教育程度及語(yǔ)言習(xí)慣，避免過(guò)長(zhǎng)和過(guò)于復(fù)雜，保持卷面簡(jiǎn)潔明快，讓回答者認(rèn)可、容易理解和回答。3、社會(huì)工作者小周發(fā)現(xiàn)，某中學(xué)出現(xiàn)行為偏差問(wèn)題學(xué)生的家庭背景都很相似，基本上以學(xué)校附近某商品批發(fā)市場(chǎng)的商戶為主，小周了解到這類學(xué)生家長(zhǎng)平時(shí)忙于生意，對(duì)孩子的關(guān)心以滿足物質(zhì)需要為主。小周決定對(duì)這些家庭進(jìn)行家訪,D、44【參考答案】：D【解析】：在工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)上，《勞動(dòng)法》規(guī)定，國(guó)家實(shí)行勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)，平均每周工作時(shí)間不超過(guò)44小時(shí)。25、在引導(dǎo)組員討論時(shí)，社會(huì)工作者的下列做法中不正確的是()。A、會(huì)議主持人應(yīng)以某種方式暗示討論的方向，提示討論的重點(diǎn)B、圍繞如何解決問(wèn)題，社會(huì)工作者可以引導(dǎo)組員運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法C、討論沖突難以化解的情況下，再考慮民主表決的解決辦法D、組員發(fā)言都不積極的情況下，考慮指定發(fā)言和輪流發(fā)言的解決辦法【參考答案】：D【解析】：項(xiàng)，引導(dǎo)小組討論時(shí)，要避免指定發(fā)言，以免造成以社會(huì)工作者為中心的討論；要避免輪流發(fā)言，防止出現(xiàn)因小組組員沒(méi)有準(zhǔn)備好而簡(jiǎn)單應(yīng)付或產(chǎn)生抵觸情緒；避免單刀直入和刨根問(wèn)底，以免令組員尷尬、難堪。26、就讀初中一年級(jí)的小明被診斷患有焦慮癥，社會(huì)工作者采用心理社會(huì)治療模式為他提供服務(wù)，協(xié)助小明了解他出現(xiàn)緊張情緒時(shí)的處理方式，對(duì)新事物的感知方式和動(dòng)機(jī)的形成模式等內(nèi)容，幫助他正確認(rèn)識(shí)焦慮情緒產(chǎn)生的根源。上述內(nèi)容中社會(huì)工作者運(yùn)用了該模式的()治療技巧。A、現(xiàn)實(shí)情況反思B、人格發(fā)展反思C、心理動(dòng)力反思D、直接影響反思【參考答案】：C【解析】：心理動(dòng)力反思是指社會(huì)工作者協(xié)助服務(wù)對(duì)象正確了解和分析自己內(nèi)心的反應(yīng)方式的技巧。如協(xié)助服務(wù)對(duì)象了解自己的情緒反應(yīng)方式、認(rèn)識(shí)事情的方式和動(dòng)機(jī)的模式等。題中，社會(huì)工作者采用了心理動(dòng)力反思的治療技巧。27、關(guān)于我國(guó)《勞動(dòng)法》對(duì)用人單位招工的規(guī)定，下列表述不正確的是()。A、婦女享有與男子平等的就業(yè)權(quán)利B、禁止用人單位招用未滿18周歲的未成年人C、勞動(dòng)者就業(yè)，不因民族、種族、性別、宗教信仰不同而受歧視D、退出現(xiàn)役的軍人的就業(yè)，法律、法規(guī)有特別規(guī)定的，從其規(guī)定【參考答案】：B【解析】：我國(guó)《勞動(dòng)法》對(duì)用人單位招工作出了明確規(guī)定：①勞動(dòng)者就業(yè),不因民族、種族、性別、宗教信仰不同而受歧視；②婦女享有與男子平等的就業(yè)權(quán)利，在錄用職工時(shí)，除國(guó)家規(guī)定的不適合婦女的工種或者崗位外，不得以性別為由拒絕錄用婦女或者提高對(duì)婦女的錄用標(biāo)準(zhǔn)；③殘疾人、少數(shù)民族人員、退出現(xiàn)役的軍人的就業(yè)，法律、法規(guī)有特別規(guī)定的，從其規(guī)定；④禁止用人單位招用未滿16周歲的未成年人。28、在小組工作計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容中，“理念”的基本內(nèi)容不包括()。A、機(jī)構(gòu)的背景B、小組的概念框架C、組成小組的原因D、小組建立的程序【參考答案】：D【解析】：在小組準(zhǔn)備期，社會(huì)工作者要理清思路，詳細(xì)考慮各個(gè)方面的要求，形成可以實(shí)施的工作方案。小組工作計(jì)劃書(shū)中的“理念"的基本內(nèi)容包括：①機(jī)構(gòu)的背景；②組成小組的原因；③小組的理論或概念框架。29、社會(huì)工作是根據(jù)專業(yè)價(jià)值觀念，運(yùn)用()幫助有困難的人群走出困境、獲得發(fā)展的職業(yè)性服務(wù)活動(dòng)。A、社會(huì)方法B、社會(huì)手段C、專業(yè)方法D、專業(yè)手段【參考答案】：C【解析】：社會(huì)工作是在一定的社會(huì)福利制度框架下，根據(jù)專業(yè)價(jià)值觀念、運(yùn)用專業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境、獲得發(fā)展的職業(yè)性服務(wù)活動(dòng)。30、下列不屬于社會(huì)環(huán)境的特點(diǎn)的是()。A、多樣性B、復(fù)雜性C、定性D、—成不變性【參考答案】：D【解析】：社會(huì)環(huán)境的主要特點(diǎn)有多樣性、復(fù)雜性、定性和變化性。故選Do31、下列各項(xiàng)不屬于個(gè)案研究的對(duì)象的是（）。A、家庭B、組織C、部落D、檔案資料【參考答案】：D【解析】：個(gè)案研究是指對(duì)單個(gè)對(duì)象（如家庭、團(tuán)體、機(jī)構(gòu)、組織、社區(qū)、學(xué)?；虿柯涞龋┑哪稠?xiàng)特定行為或問(wèn)題進(jìn)行探索研究。32、在羅斯曼看來(lái)，所謂（），是解決一些特定的社會(huì)問(wèn)題，包括完成一項(xiàng)具體的工作，滿足社區(qū)需要，達(dá)到一定的社會(huì)福利目標(biāo)等。A、過(guò)程目標(biāo)B、任務(wù)目標(biāo)C、階段性目標(biāo)D、具體目標(biāo)【參考答案】：B【解析】：33、下列說(shuō)法中，關(guān)于大眾傳媒的描述正確的是（）。A、大眾傳媒提供的信息真實(shí)可信，對(duì)人類的影響都是積極影響B(tài)、我們所使用的傳媒主要是新傳媒C、大眾傳媒不會(huì)改變?nèi)藗兊男袨镈、大眾傳媒具有傳播信息速度快、范圍廣、影響大的特點(diǎn)【參考答案】：D【解析】：34、在解決李某的問(wèn)題時(shí)，社會(huì)工作者邀請(qǐng)了律師、心理學(xué)家、政府主管部門(mén)負(fù)責(zé)人一同會(huì)商，從而解決了李某面臨的多種問(wèn)題。在這一案例中，體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）特點(diǎn)。A、注重實(shí)踐B、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法C、互動(dòng)合作D、多方協(xié)同【參考答案】：D【解析】：35、某地方政府在制定“十二五”規(guī)劃的過(guò)程中，向公眾廣泛征求意見(jiàn)，來(lái)自某社區(qū)服務(wù)中心的幾名社會(huì)工作者，聯(lián)名撰寫(xiě)并提交了有關(guān)提高老年人社會(huì)保障水平及生活質(zhì)量的政策建議，從上述內(nèi)容看，社會(huì)工作者對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任要求其能0。A、增進(jìn)社會(huì)福利B、做好專業(yè)研究C、加強(qiáng)行政管理D、突出績(jī)效管理【參考答案】：A【解析】：社會(huì)工作者主對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任主要包括社會(huì)福利，公眾參與,公共緊急事件，社會(huì)行動(dòng)等方面的要求。36、1951年，羅杰斯正式提出0,注重感受和反映服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心變化。A、促使服務(wù)對(duì)象改變的充分必要條件B、以當(dāng)事人為中心的治療模式C、以工作關(guān)系為中心的治療模式D、以人為中心的治療模式【參考答案】：B【解析】：1951年羅杰斯正式提出以當(dāng)事人為中心的治療模式，注重感受和反映服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心變化。故選B。37、，所以C項(xiàng)是正確答案，其他各項(xiàng)都是干擾項(xiàng)。38、社會(huì)工作者在社會(huì)政策的實(shí)施過(guò)程中扮演的角色是0。A、政策倡導(dǎo)者B、服務(wù)提供者C、政策實(shí)施者D、資源發(fā)動(dòng)者【參考答案】：C39、社會(huì)工作者小李所服務(wù)的社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施老化陳舊，居民樓經(jīng)常發(fā)生下水道堵塞、水壓不足等問(wèn)題。為了有效解決這些問(wèn)題，小李準(zhǔn)備制定一個(gè)服務(wù)方案。在問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和分析階段，小李采用“問(wèn)題認(rèn)識(shí)工作表"的方法進(jìn)行科學(xué)分析，其分析的主要內(nèi)容不包括()。A、居民所關(guān)注的問(wèn)題是什么B、人們對(duì)這個(gè)問(wèn)題的感受程度如何C、“明確問(wèn)題"是什么D、誰(shuí)受到這個(gè)問(wèn)題的影響【參考答案】：C40、關(guān)于社會(huì)救助，下列描述中錯(cuò)誤的是()。A、目的是保障當(dāng)事人的生命安全和基本權(quán)利B、是對(duì)因自然、個(gè)人及社會(huì)等各種原因而導(dǎo)致基本生活陷入困境者的救助C、是社會(huì)保障制度的最初級(jí)、最基本的組成部分D、只是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢(qián)【參考答案】：D【解析】：社會(huì)救助首要的是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢(qián)，除此之外，還應(yīng)該向他們提供政策的、心理的幫助。故選D。41、通過(guò)問(wèn)卷或訪問(wèn)對(duì)社區(qū)中的每一個(gè)家庭進(jìn)行調(diào)查，了解他們對(duì)社區(qū)需要的想法。這種方法叫做0。A、實(shí)驗(yàn)法B、訪問(wèn)法C、比較法D、社區(qū)普查【參考答案】：D【解析】：社區(qū)普查即通過(guò)問(wèn)卷或訪問(wèn)對(duì)社區(qū)中的每一個(gè)家庭進(jìn)行調(diào)查，了解他們對(duì)社區(qū)需要的想法。故選D。42、一次小組活動(dòng)中，組員小張突然質(zhì)疑組員小劉，認(rèn)為他在小組中過(guò)于表現(xiàn)自己，讓其他組員沒(méi)有表達(dá)機(jī)會(huì)，小張的話立即得到其他組員的響應(yīng)，紛紛指責(zé)小劉，此時(shí)，社會(huì)工作者首先應(yīng)當(dāng)做的是()。A、處理抗拒行為B、處理組員的不滿情緒C、結(jié)束小組討論D、請(qǐng)小劉回應(yīng)小張的質(zhì)疑【參考答案】：D【解析】：面對(duì)小組的特點(diǎn)，社會(huì)工作者在轉(zhuǎn)折階段的工作重點(diǎn)在于處理小組沖突。在解決沖突時(shí)，社會(huì)工作者要幫助組員澄清沖突的本質(zhì)，特別是澄清沖突背后的價(jià)值觀差異，協(xié)助組員面對(duì)和解決由沖突帶來(lái)的緊張情緒和人際關(guān)系緊張。43、()的核心是強(qiáng)調(diào)動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動(dòng)在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié)助提供照顧。A、“在社區(qū)照顧”B、“由社區(qū)照顧"C、“為社區(qū)照顧"D、“在家庭照顧”【參考答案】：B【解析】：社區(qū)原本指彼此有緊密關(guān)系的人群?！坝缮鐓^(qū)照顧"是指由家庭、親友、鄰里、志愿者等所提供的照顧和服務(wù)。“由社區(qū)照顧”的核心是強(qiáng)調(diào)動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動(dòng)在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié)助提供照顧。例如，以社區(qū)為本的康復(fù)計(jì)劃，目的是用低廉而非專業(yè)的康復(fù)服務(wù)，取代集中化和機(jī)構(gòu)化的昂貴方式。44、“尊重、保密、合作、咨詢、服務(wù)的轉(zhuǎn)介等”是社會(huì)工作者對(duì)()的倫理責(zé)任。A、服務(wù)對(duì)象B、同事C、工作機(jī)構(gòu)D、社會(huì)工作專業(yè)【參考答案】：B【解析】：45、在小組初期，需要以“小組契約”的方式來(lái)幫助小組形成規(guī)范。小組契約是社會(huì)工作者與組員之間的一種協(xié)議約定，下列內(nèi)容中，屬于小組契約的是()。A、破冰游戲的活動(dòng)安排B、組員之間的互動(dòng)行為規(guī)范C、出席會(huì)議的注意事項(xiàng)D、小組活動(dòng)的具體實(shí)施方案【參考答案】：C【解析】：小組契約是社會(huì)工作者與組員之間共同商定的、有關(guān)小組目標(biāo)及工作方式的一種協(xié)議約定。它可以采用書(shū)面或口頭承諾的形式，大致涵蓋小組程序和組員目標(biāo)兩方面的內(nèi)容。其中，小組程序包括小組的基本要求，如出席會(huì)議的注意事項(xiàng)、有關(guān)保密的規(guī)定、召開(kāi)小組會(huì)議的時(shí)間等；組員目標(biāo)則包括預(yù)期行為的正向變化以及用來(lái)評(píng)估結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)等。46、小媛是新近轉(zhuǎn)學(xué)到某校的初中生，家長(zhǎng)忙于工作無(wú)暇照顧她，她也因性格內(nèi)向交不到新朋友，特別思念原來(lái)學(xué)校的同學(xué)。小媛找到社會(huì)工作者小陳說(shuō)：“我感覺(jué)特別不好，你說(shuō)怎么辦啊”，此時(shí)，小陳的工作重點(diǎn)應(yīng)該是()。A、收集小媛的背景資料B、簽訂服務(wù)協(xié)議C、明確小媛的求助需求D、接受小媛的請(qǐng)求【參考答案】：C【解析】：此題考查的是社會(huì)工作的接案。求助者求助的愿望是不同的，有的僅僅是進(jìn)行咨詢，有的是第一次尋求正式的幫助，有的是被迫尋求幫助。對(duì)于前來(lái)尋求幫助的人，社會(huì)工作者首先需要了解他們的愿望，進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的評(píng)估,確定是否需要給予必要的幫助。47、社會(huì)政策的概念起源于0。A、歐洲B、美洲C、亞洲D(zhuǎn)、拉丁美洲【參考答案】：A48、馬斯洛認(rèn)為人類最基本的需要是()。A、生理需要B、安全需要C、尊重的需要D、歸屬與愛(ài)的需要【參考答案】：A【解析】：生理需要是人類維持自身生存的最基本要求，只有這些最基本的需要滿足到維持生存所必需的程度后，其他的需要才能成為新的激勵(lì)因素。49、社會(huì)工作專業(yè)倫理守則中的“恪守公私界限”的內(nèi)容體現(xiàn)了()。A、社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系B、社會(huì)工作者之間的關(guān)系C、社會(huì)工作者與自己所處的工作機(jī)構(gòu)的關(guān)系D、社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的責(zé)任【參考答案】：C【解析】：“恪守公私界限"體現(xiàn)的是社會(huì)工作者與自己所處的工作機(jī)構(gòu)的關(guān)系。故選C。50、定性研究以反實(shí)證方法論為基礎(chǔ)，基于定性研究的特點(diǎn)，社會(huì)工作者在運(yùn)用這類方法研究社區(qū)時(shí)，下列做法中，正確的是（）。A、在社區(qū)工作的評(píng)估階段，應(yīng)采用定性研究方法B、在評(píng)估個(gè)案工作的效果時(shí)，應(yīng)采用觀察法C、在分析社區(qū)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)關(guān)注整體與部分之間的關(guān)系D、在把握單個(gè)調(diào)查對(duì)象的情況時(shí)，可以進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查【參考答案】：C【解析】：定性研究以反實(shí)證主義方法論為基礎(chǔ)。反實(shí)證主義方法論有以下特征：（1）強(qiáng)調(diào)社會(huì)現(xiàn)象不同于自然現(xiàn)象；（2）認(rèn)為社會(huì)研究方法應(yīng)該著重分析社會(huì)整體的因素，找出它的成分，說(shuō)明整體與成分的關(guān)系；（3）認(rèn)為社會(huì)科學(xué)的主要方法是以描述性的歷史方法說(shuō)明社會(huì)現(xiàn)象，反對(duì)在社會(huì)科學(xué)中運(yùn)用自然科學(xué)的概括性規(guī)律方法；（4）認(rèn)為研究主體的認(rèn)識(shí)能力是主要的，社會(huì)科學(xué)知識(shí)是主觀的和相對(duì)的；（5）注重社會(huì)現(xiàn)象的發(fā)生、變化過(guò)程和人的意識(shí)過(guò)程，重視研究互動(dòng)以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)環(huán)境中意義的產(chǎn)生過(guò)程，注意研究者與被研究者之間的理解能否發(fā)生以及如何發(fā)生，致力于解釋社會(huì)現(xiàn)象如何發(fā)生、為何發(fā)生以及如何產(chǎn)生影響,而不謀求概括出一般科學(xué)規(guī)律等。51、根據(jù)《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法》，救助站對(duì)流浪乞討人員的救助是一種臨時(shí)性社會(huì)救助措施，一次救助時(shí)間一般最高不超過(guò)0天。A、5B、10C、15D、20【參考答案】：B【解析】：救助站應(yīng)當(dāng)根據(jù)受助人員的情況確定救助期限，一般不超過(guò)10天；因特殊情況需要延長(zhǎng)的，報(bào)上級(jí)民政主管部門(mén)備案。52、某社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者在對(duì)假釋人員張苛的家訪中得知，他是最近發(fā)生的一起DQA的作案者。社會(huì)工作者最適宜的處理方法是（）。A、根據(jù)保密原則，為張某保密B、勸說(shuō)張某到公安局自首C、直接向案發(fā)地居委會(huì)舉報(bào)D、勸說(shuō)服張某將所盜財(cái)物悄悄返還失主【參考答案】：B【解析】：矯治服務(wù)也包括矯治社會(huì)工作.指的是社會(huì)工作者和志愿人員運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)理論和方法對(duì)罪犯或有犯罪危險(xiǎn)的違法人員提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正，使之消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正其行為模式，以適應(yīng)正常社會(huì)生活的服務(wù)。矯治服務(wù)包括在監(jiān)獄中的服務(wù)和在社區(qū)中的服務(wù)，后者又叫社區(qū)矯正。在矯治服務(wù)中，社會(huì)工作者秉持人格平等、與人為善的觀念，真誠(chéng)地對(duì)待有罪錯(cuò)者，可以發(fā)揮懲罰性行刑起不到的作用，特別是在挽救少年犯方面，矯治社會(huì)工作發(fā)揮著獨(dú)特的作用。53、小學(xué)六年級(jí)的小明對(duì)社會(huì)工作者老張說(shuō)：“如果你不告訴別人，我就告訴你一個(gè)大秘密。"下列老張的回應(yīng)中，遵循社會(huì)工作專業(yè)倫理守則的是()。A、“好吧，我會(huì)替你保密。"B、“那不行，我不會(huì)答應(yīng)你的。"C、“我得先看看是什么事情，然后再和你商量是不是替你保密?！盌、“我可以不告訴別人，但必須告訴你的家長(zhǎng)和老師?！薄緟⒖即鸢浮浚篈【解析】：社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任包括：對(duì)服務(wù)對(duì)象的義務(wù)，自我決定，知情同意，實(shí)踐能力，文化能力，利益沖突，隱私和保密等。題中，老張的回應(yīng)A項(xiàng)遵循了嚴(yán)守受助者秘密的守則。故本題選A。本題主要考查社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任，需要理解記憶。54、社會(huì)工作者小張?jiān)陂_(kāi)展小組工作的過(guò)程中，鼓勵(lì)組員積極參與小組內(nèi)的活動(dòng)，并且鼓勵(lì)組員積極表達(dá)自己，在小組中找出共同的興趣和目標(biāo)，形成一種積極的互助關(guān)系。請(qǐng)問(wèn)小張運(yùn)用()開(kāi)展小組工作。A、社會(huì)目標(biāo)模式B、互動(dòng)模式C、治療模式D、發(fā)展模式【參考答案】：D將孩子在學(xué)校的情況與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，希望通過(guò)改變家長(zhǎng)的做法調(diào)整學(xué)生的偏差行為。小周的上述做法屬于社會(huì)工作領(lǐng)域中的（）。A、家庭社會(huì)工作B、社會(huì)救助社會(huì)工作C、學(xué)校社會(huì)工作D、矯正社會(huì)工作【參考答案】：C【解析】：學(xué)校社會(huì)工作主要是以幫助學(xué)生正常學(xué)習(xí)和健康成長(zhǎng)為目的的專業(yè)服務(wù)。其中有一類學(xué)校社會(huì)工作是把社會(huì)工作延伸到學(xué)校之外，包括聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)家一校溝通、對(duì)離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)、開(kāi)展社區(qū)教育以利于學(xué)生學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等，這是社區(qū)一學(xué)校社會(huì)工作。題中，小周的做法屬于學(xué)校社會(huì)工作中的社區(qū)一學(xué)校社會(huì)工作。4、個(gè)案研究適于做下列（）研究。A、定量B、推論總體C、探索D、驗(yàn)證假設(shè)【參考答案】：C5、（）認(rèn)為小組社會(huì)工作是一種教育的過(guò)程。A、柯義爾B、克那普卡C、美國(guó)社會(huì)工作者協(xié)會(huì)D、內(nèi)森【參考答案】：A【解析】：柯義爾認(rèn)為小組社會(huì)工作是一種教育的過(guò)程，通常有各種志愿結(jié)合的小組，在小組工作者的協(xié)助下，在閑暇時(shí)間內(nèi)實(shí)施。其目的是在小組中通過(guò)個(gè)人人格的互動(dòng)，以促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)；以及通過(guò)小組組員互動(dòng)合作的集體行動(dòng)，以創(chuàng)造小組的情境?！窘馕觥浚嚎键c(diǎn)：互動(dòng)模式的實(shí)施原則。社會(huì)目標(biāo)模式強(qiáng)調(diào)通過(guò)一系列的原則和方法培養(yǎng)公民的社會(huì)責(zé)任感、社會(huì)良知和社會(huì)意識(shí)。治療模式以治療、解決個(gè)人問(wèn)題作為小組工作的主要任務(wù)?；?dòng)模式關(guān)注小組中組員與小組和社會(huì)環(huán)境間的關(guān)系，希望通過(guò)個(gè)人、小組和社會(huì)系統(tǒng)間的開(kāi)放和互相影響達(dá)到增強(qiáng)個(gè)人社會(huì)功能的目的。發(fā)展模式關(guān)注個(gè)人的社會(huì)功能的恢復(fù)，預(yù)防個(gè)人的社會(huì)功能的失調(diào)，發(fā)展個(gè)人的社會(huì)功能。強(qiáng)調(diào)通過(guò)發(fā)掘個(gè)人潛力尋求解決問(wèn)題的方式。55、在志愿者管理中的需要評(píng)估與方案規(guī)劃階段，志愿者評(píng)估是十分重要的工作，其評(píng)估重點(diǎn)是0。A、志愿者的人格特質(zhì)B、志愿者的參與動(dòng)機(jī)C、志愿者的服務(wù)表現(xiàn)D、志愿者的領(lǐng)導(dǎo)能力【參考答案】：B【解析】：需要評(píng)估與方案規(guī)劃過(guò)程主要包括進(jìn)行志愿者評(píng)估、機(jī)構(gòu)本身評(píng)估和服務(wù)對(duì)象需要評(píng)估。志愿者評(píng)估主要是針對(duì)其參與社會(huì)服務(wù)的動(dòng)機(jī)評(píng)估。56、授權(quán)是指()。A、上級(jí)主管適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)移交給下屬的過(guò)程B、將社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中各部門(mén)的活動(dòng)化為一致性行動(dòng)的過(guò)程C、上級(jí)主管將信息向下屬傳達(dá)的過(guò)程D、上級(jí)主管將工作布置給下屬的過(guò)程【參考答案】：A【解析】：授權(quán)是指上級(jí)主管適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)移交給下屬的過(guò)程。故選A。57、根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》，勞動(dòng)能力的鑒定可由用人單位、工傷職工或者其直系親屬向()提出申請(qǐng)。A、醫(yī)療衛(wèi)生專家組成的勞動(dòng)能力鑒定專家組B、設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)C、省、自治區(qū)、直轄市勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)D、勞動(dòng)保障監(jiān)察部門(mén)【參考答案】：B【解析】：在勞動(dòng)能力鑒定的程序方面，《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定：第一步，由用人單位、工傷職工或者其直系親屬向設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)提出申請(qǐng)。58、王女士失業(yè)后心情沮喪，情緒低落，她到社會(huì)工作機(jī)構(gòu)尋求幫助，社會(huì)工作者小李與王女士進(jìn)行了面談。在面談中，小李運(yùn)用影響性技巧給予的最佳回應(yīng)是（）。A、“您剛才說(shuō)了失業(yè)后的感受，我很同情您"B、“您剛才說(shuō)了失業(yè)后的感受，很多人都有過(guò)類似的經(jīng)歷"C、“您剛才說(shuō)了失業(yè)后的感受，失業(yè)這種事情確實(shí)讓人感覺(jué)很不好”D、“您剛才說(shuō)了失業(yè)后的感受，我有一些建議給您，可能會(huì)對(duì)您有幫助"【參考答案】：D【解析】：影響性技巧是社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供必要的信息或者建議，讓服務(wù)對(duì)象采取不同的理解和解決方法的一系列技巧。主要包括：①提供信息；②自我披露；③建議；④忠告；⑤對(duì)質(zhì)。D項(xiàng)中所用的技巧是影響性技巧當(dāng)中的建議。59、訪談法是定性研究中重要的資料收集方法，依據(jù)（）可以將訪問(wèn)分為結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)和無(wú)結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)。A、雙方的接觸程度B、被訪者人數(shù)C、是否有訪問(wèn)指引D、被訪者之間的熟悉程度【參考答案】：C【解析】：60、（）經(jīng)常用來(lái)考核整個(gè)服務(wù)開(kāi)展的狀況或者服務(wù)機(jī)構(gòu)的活動(dòng)開(kāi)展?fàn)顩r。A、需求評(píng)估B、效率評(píng)估C、效果評(píng)估D、技巧評(píng)估【參考答案】：C【解析】：針對(duì)不同的評(píng)估任務(wù)，可以把社會(huì)工作評(píng)估分為兩類：①效果評(píng)估，是針對(duì)服務(wù)介入活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估，包括服務(wù)對(duì)象是否發(fā)生改變、改變的程度以及實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)的程度等。②過(guò)程評(píng)估，是針對(duì)服務(wù)介入的具體過(guò)程進(jìn)行評(píng)估，包括服務(wù)運(yùn)用的策略、方法和技巧以及影響每次服務(wù)介入活動(dòng)的影響因素等。效果評(píng)估是針對(duì)整個(gè)服務(wù)介入過(guò)程的評(píng)定，它經(jīng)常用來(lái)考核整個(gè)服務(wù)開(kāi)展的狀況或者服務(wù)機(jī)構(gòu)的活動(dòng)開(kāi)展?fàn)顩r。二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有兩個(gè)或兩個(gè)以上的符合題意）。61、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)決定采用定性研究方法了解本地區(qū)殘障人士對(duì)康復(fù)服務(wù)的要求。該機(jī)構(gòu)的下列做法中，符合定性研究特點(diǎn)的有（）。A、排除本機(jī)構(gòu)對(duì)研究對(duì)象的影響B(tài)、通過(guò)了解本地區(qū)殘障人士的困境，預(yù)測(cè)服務(wù)的規(guī)模C、了解殘障人士及其所處環(huán)境的基本狀況D、發(fā)現(xiàn)本地區(qū)殘障人士康復(fù)服務(wù)需求的特殊性E、運(yùn)用非正式會(huì)談方法收集相關(guān)資料【參考答案】：BCDE【解析】：A項(xiàng)為定量研究特點(diǎn)，錯(cuò)誤。62、下列有關(guān)我國(guó)《勞動(dòng)法》的規(guī)定，正確的有（）。A、我國(guó)的法定節(jié)假日不包括清明節(jié)B、女職工生育享受不少于90天的產(chǎn)假C、勞動(dòng)者在婚喪假期間，用人單位應(yīng)當(dāng)依法支付工資D、試用期最長(zhǎng)不得超過(guò)六個(gè)月E、勞動(dòng)合同的解除可分為協(xié)商解除和法定解除【參考答案】：BCDE【解析】：我國(guó)的法定節(jié)假日包括清明節(jié)。故A項(xiàng)錯(cuò)誤，選BCDEo63、《中華人民共和國(guó)婦女權(quán)益保障法》規(guī)定，國(guó)家保障婦女享有與男子平等的財(cái)產(chǎn)權(quán)利。那么，下列說(shuō)法正確的有（）。A、婦女合法地?fù)碛性诨橐觥⒓彝ブ械墓灿胸?cái)產(chǎn)B、婦女享有與男子平等的財(cái)產(chǎn)繼承權(quán)C、喪偶婦女的繼承權(quán)需要考慮子女代位繼承的具體情況D、喪偶婦女有權(quán)處分繼承的財(cái)產(chǎn)，任何人不得干涉E、在農(nóng)村，婦女在劃分責(zé)任田、口糧田以及批準(zhǔn)宅基地方面與男子享有平等權(quán)利【參考答案】：ABDE【解析】：本題考點(diǎn)屬于婦女合法權(quán)益的主要內(nèi)容規(guī)定。婦女合法權(quán)益包括政治、文化教育、勞動(dòng)、財(cái)產(chǎn)、人身和婚姻家庭權(quán)利。故選項(xiàng)ABDE是正確的。64、一份問(wèn)卷的封面通信內(nèi)容如下：1I親愛(ài)的同學(xué)：II您好！II我是XX社會(huì)工作服務(wù)中心的工作人員,現(xiàn)在協(xié)助中心進(jìn)行一項(xiàng)調(diào)查，其主要II內(nèi)容是了解打工子弟學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況，其目的是設(shè)計(jì)一套服務(wù)方案，滿II足打工子弟學(xué)校學(xué)生的需求，經(jīng)過(guò)隨機(jī)抽樣，您被選中成為我們的調(diào)查對(duì)象。本調(diào)I|查采用不計(jì)名方式，我們將對(duì)您的個(gè)人資料進(jìn)行保密。||感謝您花一些時(shí)間回答下述問(wèn)題。||XX社會(huì)工作服務(wù)中心||\||X><XX年XX月1這份封面信包含的內(nèi)容有0。A、調(diào)查者的身份B、調(diào)查內(nèi)容C、調(diào)查目的D、問(wèn)卷標(biāo)題E、調(diào)查對(duì)象選擇方法【參考答案】：ABCE【解析】：?jiǎn)柧碛幸欢ǖ膬?nèi)容結(jié)構(gòu)：（1）標(biāo)題；（2）封面信；（3）指導(dǎo)語(yǔ)；⑷問(wèn)題和答案；（5）編碼；（6）其他。其中封面信，旨在說(shuō)明調(diào)查者的身份、研究目的和內(nèi)容、對(duì)象選擇方法、保密原則、并署名研究機(jī)構(gòu)。65、社區(qū)工作的具體目標(biāo)有（）。A、推動(dòng)社區(qū)居民參與B、提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)C、善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D、培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德E、尋求共同發(fā)展【參考答案】：ABCD【解析】：社區(qū)工作的具體目標(biāo)包括：（1）推動(dòng)社區(qū)居民參與；（2）提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)；（3）善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求；（4）培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德。故選ABCDo66、社會(huì)工作行政的功能主要有0。A、將社會(huì)政策變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)行動(dòng)B、合理運(yùn)用資源，促進(jìn)有效服務(wù)C、培養(yǎng)服務(wù)對(duì)象的傳統(tǒng)美德D、提高服務(wù)對(duì)象的社會(huì)意識(shí)E、總結(jié)社會(huì)政策的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，提出修訂建議【參考答案】：ABE【解析】：社會(huì)工作行政的功能主要有：（1）將社會(huì)政策變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)行動(dòng);（2）合理運(yùn)用資源，促進(jìn)有效服務(wù)；（3）總結(jié)社會(huì)政策的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，提出修訂建議。故選ABE。67、在操作層面上，社會(huì)工作價(jià)值觀可以概括為如下原則（）。A、接納與個(gè)別化B、尊重與包容C、自我決定與知情同意D、為服務(wù)對(duì)象保密E、工作者的權(quán)威機(jī)構(gòu)的效益【參考答案】：ABCD68、小牧，12歲，海南人，家鄉(xiāng)鬧水災(zāi)，親人都離世了，房子也沒(méi)有，于是小牧跟著鄉(xiāng)里年長(zhǎng)的同鄉(xiāng)來(lái)到深圳打工，不過(guò)因?yàn)闆](méi)有學(xué)歷，沒(méi)有一技之長(zhǎng)，只好以拾荒維生。請(qǐng)問(wèn)像小牧這樣的流浪者，如果自愿向深圳的救助站求助，他可以得到哪些救助服務(wù)呢？（）A、提供現(xiàn)金救助B、提供衛(wèi)生安全的住處C、提供衛(wèi)生可口的飯菜D、幫助小牧與其家鄉(xiāng)的兒童福利院聯(lián)系E、提供小牧回家的火車票【參考答案】：BCDE【解析】：本題考點(diǎn)屬于社會(huì)救助政策法規(guī)中流浪乞討人員救助中救助內(nèi)容的規(guī)定。救助內(nèi)容包括食物、住處、急癥救治、聯(lián)系親屬或所在單位、解決交通、男女分居，女性專管女性救助者、維護(hù)人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。故選項(xiàng)BCDE是正確的。69、在下列社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中，體現(xiàn)社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則的有OoA、將服務(wù)對(duì)象看成是工作中的重要伙伴B、工作中應(yīng)當(dāng)認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀C、使用統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)服務(wù)對(duì)象的需要D、向服務(wù)對(duì)象提供必要的信息E、可以代替服務(wù)對(duì)象作決定【參考答案】：AD【解析】：B項(xiàng)，社會(huì)工作者在工作中應(yīng)當(dāng)接納服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀，而不是認(rèn)同；C項(xiàng)，不應(yīng)當(dāng)使用一般或統(tǒng)一的服務(wù)方法，要注重個(gè)別化原則；E項(xiàng)，除非萬(wàn)不得已，即使是社會(huì)工作者出于好意，一般也不主張由社會(huì)工作者代替服務(wù)對(duì)象作決定。70、為及時(shí)發(fā)現(xiàn)和救助生活無(wú)著的流浪乞討人員，某市社會(huì)救助站啟動(dòng)了“街頭巡回流動(dòng)救助月"項(xiàng)目。項(xiàng)目結(jié)束后，救助站從下列各方面進(jìn)行評(píng)估，其中屬于過(guò)程評(píng)估的有（）。A、救助活動(dòng)的社會(huì)影響力B、流浪乞討人員對(duì)服務(wù)的滿意度C、救助資金和物資的使用情況D、主要救助工作的完成情況E、救助活動(dòng)是否按預(yù)定日期進(jìn)【參考答案】：CDE【解析】：方案的評(píng)估一般采用兩種方法：過(guò)程評(píng)估和效果評(píng)估。AB項(xiàng)為效果評(píng)估，錯(cuò)誤。71、在小組工作過(guò)程中的中期轉(zhuǎn)折階段，社會(huì)工作者的重點(diǎn)是處理沖突。在面對(duì)和處理小組沖突時(shí)，社會(huì)工作者的正確做法有()。A、盡快結(jié)束小組，避免沖突的發(fā)生B、營(yíng)造開(kāi)放的氣氛，幫助組員正確面對(duì)自身不足C、提醒小組組員，保持對(duì)整體目標(biāo)的意識(shí)D、以組員為主導(dǎo)，協(xié)助組員擔(dān)負(fù)重新建構(gòu)小組的責(zé)任E、適當(dāng)控制小組進(jìn)程，引導(dǎo)組員通過(guò)良好互動(dòng)實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)【參考答案】：ABC【解析】：在小組工作開(kāi)始階段，社會(huì)工作需要扮演三方面的工作角色：領(lǐng)導(dǎo)者、鼓勵(lì)者和組織者。72、定性研究適用于()。A、不熟悉的社會(huì)系統(tǒng)B、需要探討變量關(guān)系C、致力于解釋社會(huì)現(xiàn)象如何發(fā)生D、定義新概念和形成新假設(shè)E、無(wú)權(quán)威和不受控制的場(chǎng)境【參考答案】：ADE【解析】：定性研究適用于不熟悉的社會(huì)系統(tǒng)、無(wú)權(quán)威和不受控制的場(chǎng)境，它需要低度的觀念概化和學(xué)術(shù)建構(gòu)，需要發(fā)現(xiàn)案主的主觀理念，需要定義新概念和形成新假設(shè)，適用于在微觀層面對(duì)個(gè)別事物進(jìn)行細(xì)致、動(dòng)態(tài)的描述和分析。故選ADE。73、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要籌資方法有()。A、組織進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)B、項(xiàng)目申請(qǐng)C、私人懇請(qǐng)與電話勸募D、特別事件籌資活動(dòng)E、可能達(dá)到預(yù)期效果【參考答案】：BCD【解析】：社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要籌資方法有項(xiàng)目申請(qǐng)、私人懇請(qǐng)與電話勸募、特別事件籌資活動(dòng)。故選BCD。74、社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式認(rèn)為過(guò)程目標(biāo)的地位和重要性超過(guò)任務(wù)目標(biāo)，對(duì)此的正確理解是()。A、地區(qū)發(fā)展模式重視提升居民的能力B、實(shí)質(zhì)問(wèn)題的改善或解決在地區(qū)發(fā)展模式中并不重要C、地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)居民要參與問(wèn)題的改善或解決D、過(guò)程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有助于任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)E、重視過(guò)程目標(biāo)并不等于排除任務(wù)目標(biāo)【參考答案】：ACDE【解析】：按照社區(qū)工作目標(biāo)分類，地區(qū)發(fā)展模式的目標(biāo)也可以分解為兩個(gè)目標(biāo)：一是任務(wù)目標(biāo)，即完成實(shí)際的工作或解決一些特定的社區(qū)問(wèn)題，如提供某些服務(wù)，爭(zhēng)取通過(guò)一些規(guī)定來(lái)改善社區(qū)生活質(zhì)量；二是過(guò)程目標(biāo)，是指通過(guò)社會(huì)工作過(guò)程希望達(dá)到的目標(biāo)。在地區(qū)發(fā)展模式看來(lái)，以提升居民解決問(wèn)題的能力來(lái)實(shí)現(xiàn)自助是最重要的發(fā)展目標(biāo)，而這一目標(biāo)又是在持續(xù)的社區(qū)過(guò)程中形成的。因此，地區(qū)發(fā)展模式致力于建立各種社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，增加居民的互動(dòng)和交往，改善鄰里關(guān)系，重建居民與團(tuán)體之間的緊密聯(lián)系，幫助居民認(rèn)識(shí)參與的重要性，并愿意承擔(dān)責(zé)任，使居民對(duì)社區(qū)更加認(rèn)同及投入等。這里需要注意的是，重視過(guò)程目標(biāo)并不等于排除任務(wù)目標(biāo)。實(shí)際上，如果實(shí)質(zhì)的問(wèn)題得不到改善或解決，過(guò)程目標(biāo)也不能達(dá)到成效。因此，兩方面的目標(biāo)是相輔相成且互相促進(jìn)的。75、陳大爺退休之后，感覺(jué)無(wú)所事事，整夭在家看電視，與舊同事的聯(lián)絡(luò)也很少。最近發(fā)現(xiàn)視力下降后，陳大爺更少出門(mén)，只是到附近的菜市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)食物和日用品。根據(jù)社會(huì)心理學(xué)理論，陳大爺面對(duì)的主要挑戰(zhàn)包括()。A、無(wú)用感B、人際關(guān)系退化C、自我整合D、生活意義下降E、認(rèn)知能力下降【參考答案】：ABE【解析】：在不同的年齡段，每個(gè)人的生理、心理、人格和社會(huì)化等方面都體現(xiàn)出一定的統(tǒng)一特征。進(jìn)入老年期后，個(gè)體的各項(xiàng)生理功能都發(fā)生較大退化，如毛發(fā)脫落、脊柱彎曲、骨質(zhì)疏松、記憶力下降等。老年期的思維呈衰退趨勢(shì)，但又具有較大的平衡性，思維的速度、靈活程度等衰退得較快，而與知識(shí)、文化、經(jīng)濟(jì)相聯(lián)系的思維因素則衰退較慢，老年期還仍有創(chuàng)造性思維。老年階段面臨的主要問(wèn)題包括：退出就業(yè)領(lǐng)域可能產(chǎn)生的無(wú)用感；經(jīng)濟(jì)收入減少會(huì)產(chǎn)生生活上的困難；退出社會(huì)生活的主要領(lǐng)域會(huì)使人際關(guān)系淡化，進(jìn)而產(chǎn)生孤獨(dú)感；老年疾病增加，使老年人身心受到折磨；面對(duì)疾病和死亡產(chǎn)生的無(wú)奈和恐懼感。故正確答案為ABEo76、目標(biāo)優(yōu)先次序的界定要考慮的因素有()。A、可擁有和可動(dòng)員的資源B、服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和特點(diǎn)C、機(jī)構(gòu)的目標(biāo)D、問(wèn)題的急迫程度E、社會(huì)工作者的能力和素質(zhì)【參考答案】：ABCD【解析】：目標(biāo)優(yōu)先次序的界定主要需要考慮的是可擁有和可動(dòng)員的資源，另外要思考以下因素：服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段與特點(diǎn)、機(jī)構(gòu)的目標(biāo)、問(wèn)題的急迫程度、社會(huì)正義等。故選ABCDo77、社會(huì)工作主要通過(guò)()來(lái)促進(jìn)社會(huì)和諧。A、在社會(huì)成員之間建立相互支持的關(guān)系B、致力于建立一個(gè)相互關(guān)懷的社會(huì)C、創(chuàng)設(shè)工作崗位D、具體服務(wù)解決具體問(wèn)題E、在社會(huì)上弘揚(yáng)服務(wù)和慈善精神，促進(jìn)互相關(guān)愛(ài)的良好的社會(huì)風(fēng)氣的形成【參考答案】：ABDE【解析】：社會(huì)工作以人為本，致力于在社會(huì)成員之間建立相互支持的關(guān)系，致力于建立一個(gè)相互關(guān)懷的社會(huì)，同時(shí)在解決人們的具體問(wèn)題方面做細(xì)致、有效的工作，也可以在社會(huì)上弘揚(yáng)服務(wù)和慈善精神，促進(jìn)互相關(guān)愛(ài)的良好的社會(huì)風(fēng)氣的形成，促進(jìn)社會(huì)和諧。故選ABDEo78、心理社會(huì)治療模式強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題與服務(wù)對(duì)象感受到的壓力有關(guān)。該模式認(rèn)為造成這些壓力的原因有0。A、服務(wù)對(duì)象挖掘自能不足B、服務(wù)對(duì)象的成長(zhǎng)愿望未被滿足C、服務(wù)對(duì)象的社會(huì)能力不足D、服務(wù)對(duì)象對(duì)外部理性處理能力不足E、服務(wù)對(duì)象未能很好解決情緒沖突【參考答案】：BDE【解析】：心理社會(huì)治療模式強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題與服務(wù)對(duì)象感受到的壓力有關(guān)，體現(xiàn)在三個(gè)方面：（1）成長(zhǎng)早期因愿望沒(méi)有獲得滿足或者情緒沖突沒(méi)有解決；（2）當(dāng)前社會(huì)環(huán)境的壓力過(guò)大；（3）對(duì)外部環(huán)境理性處理能力以及對(duì)自己情緒的控制能力欠佳。79、小明，18歲，父親是一個(gè)長(zhǎng)途卡車司機(jī)，母親是某商店售貨員，對(duì)小明管教較少。小明小學(xué)階段成績(jī)較好，畢業(yè)后升入一所寄宿中學(xué)。由于他認(rèn)識(shí)了一伙愛(ài)玩網(wǎng)絡(luò)游戲的朋友，加之自律性比較差，整日沉迷于網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常逃學(xué)，成績(jī)也一落千丈，常受老師的批評(píng)，最終不得不退學(xué)回家，現(xiàn)整天在社區(qū)和街頭游蕩。從社會(huì)工作者的角度分析，小明的成長(zhǎng)過(guò)程中，（）因素導(dǎo)致了現(xiàn)存問(wèn)題。A、家庭管理B、學(xué)校教育6、社會(huì)工作者在制定個(gè)案工作服務(wù)計(jì)劃時(shí)，涉及的基本工作內(nèi)容是（）。A、促使有需要的求助者成為服務(wù)對(duì)象B、對(duì)服務(wù)對(duì)象面臨的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估C、確定服務(wù)開(kāi)展的基本階段和方法D、與服務(wù)對(duì)象簽訂正式的工作協(xié)議【參考答案】：C【解析】：服務(wù)工作計(jì)劃的基本內(nèi)容涉及以下五個(gè)方面：（1）服務(wù)對(duì)象的基本情況；（2）服務(wù)對(duì)象希望解決的問(wèn)題；（3）工作計(jì)劃的目標(biāo)；（4）服務(wù)開(kāi)展的基本階段和采取的主要方法；（5）服務(wù)開(kāi)展的期限。7、社會(huì)工作者的基本功是0。A、社會(huì)工作者的素質(zhì)B、社會(huì)工作者的學(xué)歷C、專業(yè)助人方法D、社會(huì)工作者的價(jià)值觀【參考答案】：C【解析】：專業(yè)的助人方法是社會(huì)工作者必須具有的基本功，同時(shí)也是社會(huì)工作區(qū)別于其他幫扶工作的重要特征。社會(huì)工作者所要從事的常常是復(fù)雜的助人服務(wù)，要解決復(fù)雜的問(wèn)題，就需要有專門(mén)的、訓(xùn)練有素的方法和技巧，因此選Co8、某機(jī)構(gòu)設(shè)立一個(gè)義工發(fā)展小組，其總目標(biāo)是通過(guò)系統(tǒng)性的義工小組培訓(xùn),建立一支穩(wěn)定的義工團(tuán)隊(duì)。圍繞這個(gè)總目標(biāo)，社會(huì)工作者建立了相應(yīng)的其他目標(biāo)。其中，“協(xié)助組員了解自己參與義務(wù)工作的動(dòng)機(jī)和目的"是小組的（）。A、需求目標(biāo)B、溝通目標(biāo)C、實(shí)質(zhì)目標(biāo)D、過(guò)程目標(biāo)【參考答案】：A【解析】：溝通目標(biāo)是促進(jìn)小組組員之間相互理解、相互接納從而實(shí)現(xiàn)互動(dòng)和分享的重要環(huán)節(jié)。過(guò)程目標(biāo)是小組工作不同階段的目標(biāo)要求，是不同階段任務(wù)C、朋輩群體D、社區(qū)鄰里E、街頭報(bào)攤【參考答案】：ABC【解析】：家庭對(duì)個(gè)體的影響主要是通過(guò)家庭教養(yǎng)模式。案例中小明的家庭所形成的家庭教養(yǎng)模式為放任型，在這種家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導(dǎo)和正常約束，會(huì)形成缺乏自信、自制力差、不負(fù)責(zé)任、情緒波動(dòng)異常、待人處事具有攻擊性、易受誘惑、做事權(quán)宜敷衍、缺乏理想等心理傾向。此外，小明的朋輩群體及其學(xué)校教育都對(duì)其生活和性格產(chǎn)生了重要影響。故選ABC。80、在制定小組工作計(jì)劃書(shū)時(shí)，通常要涉及組員“招募計(jì)劃”這一環(huán)節(jié)，這里考慮的E要事項(xiàng)有()。A、按機(jī)構(gòu)的規(guī)則制定小組建立的程序B、組員的來(lái)源C、小組社會(huì)工作者或機(jī)構(gòu)的問(wèn)題D、允許的招募時(shí)間E、宣傳、招募訪求和招收方法【參考答案】：ACDE【解析】：睡眠屬于本能行為，故不具有社會(huì)性。選ACDEo的具體化。實(shí)質(zhì)目標(biāo)或問(wèn)題目標(biāo)，是小組工作能夠解決的問(wèn)題及其具體范圍。需求目標(biāo)則是遵循個(gè)別化原則、針對(duì)每一個(gè)小組組員的具體需求而設(shè)計(jì)的任務(wù)。題中，“協(xié)助組員了解自己參與義務(wù)工作的動(dòng)機(jī)和目的”是針對(duì)每個(gè)小組組員具體需要而定的目標(biāo)，屬于需求目標(biāo)。9、阿爾德弗爾把人類的需要分為()。A、生存需要、關(guān)系需要和成長(zhǎng)需要B、生存需要、關(guān)系需要、成長(zhǎng)需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要C、物質(zhì)需要和精神需要D、生理需要和精神需要【參考答案】：A10、單身媽媽小組中各位母親相互支持，增強(qiáng)各自解決問(wèn)題的能力，這體現(xiàn)了小組工作具有0功能。A、塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感B、提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場(chǎng)景C、打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)D、重塑組員的自我形象【參考答案】：C【解析】：參加小組的成員，不少人原來(lái)因?yàn)槿狈ι鐣?huì)支持而對(duì)會(huì)己所處的環(huán)境感到無(wú)助、無(wú)力和悲觀。而小組這個(gè)臨時(shí)的社會(huì)共同體，則因其賦予了平等意識(shí)和社區(qū)歸屬感、被肯定的社會(huì)場(chǎng)景以及相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，事實(shí)上又打造或改善了小組組員增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。單身媽媽小組中的各位母親通過(guò)相互支持.增強(qiáng)了各自解決問(wèn)題的能力體現(xiàn)了小組工作打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的功能。11、小鵬剛剛失戀，情緒十分低落，非常傷心，一向成績(jī)優(yōu)秀的他這次期末考試成了班上的倒數(shù)，和以前朋友也疏遠(yuǎn)了關(guān)系，經(jīng)常獨(dú)自一人。小鵬不愿與身邊的人談起此事，于是找到了學(xué)校里的社會(huì)工作者小李。小李確認(rèn)了小鵬的情況,決定接案，并開(kāi)始和小鵬建立關(guān)系。這里所說(shuō)的與小鵬建立關(guān)系是指()。A、相互信任的工作關(guān)系B、相互信任的專業(yè)關(guān)系C、相互信任的友誼關(guān)系D、相互理解的專業(yè)關(guān)系【參考答案】：B【解析】：對(duì)個(gè)案工作中建立專業(yè)關(guān)系的內(nèi)涵在實(shí)例中的考查。社會(huì)工作者和案主建立的關(guān)系在工作中只能是一種專業(yè)關(guān)系而不能是其他的關(guān)系。12、在小組工作中，社會(huì)工作者需要注意，不僅自己要保持專注與傾聽(tīng)，而且要做到提醒組員相互傾聽(tīng)、鼓勵(lì)組員相互表達(dá)、促進(jìn)組員相互理解等。這屬于溝通與互動(dòng)技巧中的()。A、促進(jìn)組員溝通技巧B、與組員溝通技巧C、小組討論技巧D、小組活動(dòng)設(shè)計(jì)技巧【參考答案】：A【解析】：溝通與互動(dòng)技巧是小組工作的基本技巧之一。就一定意義而言，溝通是小組得以進(jìn)行的一種重要?jiǎng)恿?，是小組組員互動(dòng)的基礎(chǔ)。一般而言，社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作實(shí)務(wù)時(shí)，應(yīng)熟練掌握與組員溝通以及促進(jìn)組員之間溝通兩個(gè)層面的技巧。題中的表述屬于促進(jìn)組員溝通層面的技巧。13、小光今年10歲，父親在外打工，母親一個(gè)人在家忙里忙外，沒(méi)有時(shí)間照顧他，小光養(yǎng)成了很多不良習(xí)慣，還不服從母親的管教，母子關(guān)系日漸緊張。社會(huì)工作者小陳多次與小光母子會(huì)談，幫助他們改善親子關(guān)系，并為他們尋求各方面支持，協(xié)助他們走出困難。小陳提供的是社會(huì)工作領(lǐng)域中的()。A、矯治服務(wù)B、康復(fù)服務(wù)C、家庭服務(wù)D、就業(yè)服務(wù)【參考答案】：C【解析】：家庭服務(wù)以家庭整體為服務(wù)對(duì)象，目的是通過(guò)協(xié)調(diào)家庭成員之間、家庭與環(huán)境之間的關(guān)系，幫助恢復(fù)家庭的正常生活，發(fā)揮其正常功能。題中所涉及的親子關(guān)系即屬于社會(huì)工作的家庭服務(wù)領(lǐng)域。14、針對(duì)社區(qū)10位獨(dú)居老人，社會(huì)工作者小王策劃了“溫馨電話問(wèn)候"服務(wù)，動(dòng)員社區(qū)居民以志愿者身份打電話給獨(dú)居老人，了解他們的日常生活情況，傳遞溫暖與關(guān)愛(ài)。為有效管理志愿者，小王對(duì)居民志愿者的需要進(jìn)行評(píng)估的內(nèi)容應(yīng)包括()。A、志愿者是否參與服務(wù)B、志愿者的個(gè)人專業(yè)和專長(zhǎng)C、志愿者被服務(wù)對(duì)象D、志愿者服務(wù)的效果【參考答案】：B【解析】：組織評(píng)估一方面要評(píng)估志愿服務(wù)給組織帶來(lái)的利益，如以降低成本，獲得額外的專業(yè)支持(如醫(yī)生、護(hù)士、律師志愿者)、與社區(qū)有更良好的接觸和聯(lián)系、讓服務(wù)對(duì)象獲得更多利益和幫助等。另一方面也要考慮風(fēng)險(xiǎn)因素，如機(jī)構(gòu)對(duì)志愿者的約束力不強(qiáng)，志愿者的可靠程度不同，需要付出額外時(shí)間和精力對(duì)志愿者進(jìn)行督導(dǎo)，等等。服務(wù)對(duì)象的評(píng)估主要看服務(wù)對(duì)象對(duì)志愿服務(wù)的接納程度,以及對(duì)志愿者性別、年齡等個(gè)人特征的要求。15、某中學(xué)對(duì)高二學(xué)生進(jìn)行文理科分班后，部分學(xué)生出現(xiàn)了學(xué)習(xí)成績(jī)下降、情緒波動(dòng)、同學(xué)關(guān)系生疏等現(xiàn)象。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者應(yīng)該選擇的介入方式是()學(xué)校社會(huì)工作。A、治療型B、社區(qū)型C、變遷型D、康復(fù)型【參考答案】：A【解析】：學(xué)校社會(huì)工作主要有三種模式：①治療型學(xué)校社會(huì)工作，是針對(duì)“問(wèn)題學(xué)生”失常的心理和行為而開(kāi)展的工作，其目的是幫助他們解決問(wèn)題、正常發(fā)展；②變遷型學(xué)校社會(huì)工作，是幫助學(xué)生適應(yīng)劇烈的社會(huì)變遷而開(kāi)展的工作,包括各種輔導(dǎo)活動(dòng)；③社區(qū)一學(xué)校社會(huì)工作，是把社會(huì)工作延伸到學(xué)校之外，包括聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)家一校溝通、對(duì)離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)、開(kāi)展社區(qū)教育以利于學(xué)生學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等。隨著社會(huì)變遷的加劇、社會(huì)價(jià)值的多樣化，青少年學(xué)生遇到