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疫情防控期間學(xué)生心理健康輔導(dǎo)教師篇疫情防控期間學(xué)生心理健康輔導(dǎo) (教師篇)疫情防控期間學(xué)生心理健康輔導(dǎo) (教師篇)生問:新冠肺炎疫情下,除了關(guān)注身體健康外,很多專家、媒體也在不斷強(qiáng)調(diào)讓人們注意心理健康,那么,到底什么就是心理健康呢?師答 :簡單來說,心理健康指的就是一種生活適應(yīng)良好的狀態(tài)。心理健康的人沒有心理與行為的異常 ,具有積極發(fā)展的心理狀態(tài)。世界衛(wèi)生組織認(rèn)為,心理健康包含主觀上的幸福感、有自我效能感、有自主性、能實(shí)現(xiàn)自己智力與情感上的潛能等。此次新冠肺炎疫情就是一次突發(fā)事件,對人們的學(xué)習(xí)、工作與生活產(chǎn)生了非常大的影響,打破了人們原先的良好的生活適應(yīng)的狀態(tài),心理健康面臨挑戰(zhàn)。 生問:新冠肺炎疫情下,我如何知道自己的心理健不健康?心理健康的標(biāo)準(zhǔn)就是什么?師答 :新冠肺炎疫情使得人們越來越多地去關(guān)注自己的心理健康學(xué)生 ,我們?nèi)绾沃雷约旱男睦斫〔唤】的??可以參考心理健康的?biāo)準(zhǔn)來判斷。 一般來講,有以下幾條:1、認(rèn)知健康,認(rèn)知過程正常,智力正常;2、情緒健康,情緒反應(yīng)與刺激相適應(yīng) ;3、人格健康,人格結(jié)構(gòu)完整統(tǒng)一,悅納自我;4、社會功能健全,社會適應(yīng)良好,人際關(guān)系與諧,熱愛生活;5、具有較好的心理調(diào)適、應(yīng)對壓力與挫折的能力。生問 :新冠肺炎疫情中常見的心理健康學(xué)生有哪些?師答 :面對突如其來的新冠肺炎疫情 ,較易產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng),表現(xiàn)出以下常見的心理健康學(xué)生 :1、情緒學(xué)生:常見的情緒學(xué)生有焦慮、恐懼、抑郁、絕望、憤怒等,并且情緒相比于平常有更大的波動。2、認(rèn)知學(xué)生:常見的認(rèn)知學(xué)生有自我價值感降低、注意不集中、記憶力下降、對生活缺乏控制感、無助等。3、行為學(xué)生:常見的行為學(xué)生有逃避、產(chǎn)生退化與依賴、敵對與攻擊、熬夜酗酒、失眠等。4、社會心理學(xué)生:常見的社會心理學(xué)生表現(xiàn)為對患病人員或疑似患病人員的歧視、偏見等。 5、家庭學(xué)生:常見的家庭學(xué)生有與家庭成員鬧矛盾 ,家庭人際關(guān)系緊張等。生問:在新冠肺炎疫情期間,感覺自己做事情難以集中精力 ,別人提到與新冠肺炎疫情相關(guān)的信息我就有點(diǎn)害怕 ,我就是不就是有心理疾???人們口中常說的心理學(xué)生、心理疾病、精神病有什么區(qū)別?師答 :在回答這個學(xué)生之前,我們首先要知道,人們的心理健康狀態(tài)就是可以分為不同的等級的 ,從健康狀態(tài)到心理疾病可以劃分為 :心理健康、心理學(xué)生與精神疾病。 1、心理健康。心理健康的人認(rèn)知、情緒健康 ,人格結(jié)構(gòu)完整統(tǒng)一,悅納自我,社會功能健全,具有較好的心理調(diào)適、應(yīng)對壓力與挫折的能力。 2、心理學(xué)生。介于心理健康與精神疾病之間的狀態(tài)。心理學(xué)生根據(jù)對人們工作、學(xué)習(xí)與生活的影響程度又可以區(qū)分出一般心理學(xué)生與嚴(yán)重的心理學(xué)生。一般心理學(xué)生往往就是由于個人心理素質(zhì)(如過于孤僻、敏感等)、生活事件(例如此次新冠疫情等)或身體不良狀況(如長時間加班勞累、身體疾病)等因素所引起。持續(xù)時間短,不會對自己日常工作、學(xué)習(xí)與生活造成很大影響,通常能夠自行調(diào)整。嚴(yán)重心理學(xué)生的人意識到了自己的心理出現(xiàn)了某些異常,這些異常對其產(chǎn)生了比較大的困擾,但就是還沒有達(dá)到疾病的程度。只有表現(xiàn)為對工作、學(xué)習(xí)與生活產(chǎn)生了嚴(yán)重影響的時候才能被認(rèn)為就是心理。3、精神疾病。也可稱作心理疾病,精神疾病包括神經(jīng)癥、精神病與人格障礙。神經(jīng)癥主要指的就是心理社會因素引起的 ,主要表現(xiàn)為焦慮、抑郁、恐懼、強(qiáng)迫、疑病或神經(jīng)衰弱癥狀的精神障礙 ,患者能夠意識到自己的痛苦并且具有強(qiáng)烈的就醫(yī)欲望。精神病則通常沒有明顯誘因,主要由生物因素引起的,例如,精神分裂癥。精神病患者通常沒有意識到自己患病,不會自愿去就醫(yī)。人格障礙則就是那些明顯偏離了個體文化背景預(yù)期的心理體驗(yàn)與行為,會做出明顯違反社會規(guī)范的行為。由此可見,不就是所有的心理上的不適都稱作精神疾病或心理疾病,只有對自己的工作、學(xué)習(xí)與生活產(chǎn)生嚴(yán)重影響時才考慮就是精神疾病。此次新冠肺炎疫情算就是一次比較大的生活應(yīng)激事件,造成的心理影響往往就是暫時的,屬于一般心理學(xué)生的范疇 ,通常能夠自行調(diào)節(jié)或在疫情結(jié)束后消失 ,本書后面章節(jié)的部分也針對各種心理學(xué)生提供了有針對性的建議。當(dāng)然 ,如果感覺到疫情帶來的心理不適對自己的學(xué)習(xí)、工作或生活造成了比較大的困擾 ,難以自行調(diào)整,就需要考慮向?qū)I(yè)人士求助了。 生問:影響心理健康的因素有哪些?在新冠肺炎疫情中我該如何規(guī)避那些不利因素?師答 :影響心理健康的因素很多 ,綜合來瞧,心理異常就是由遺傳的、生理的、發(fā)展的、情緒的、認(rèn)知的、社會及社會影響等因素交互作用的結(jié)果。1、遺傳因素:心理健康與遺傳因素有關(guān),許多研究發(fā)現(xiàn),遺傳因素在情感障礙、精神分裂癥、智力障礙、老年癡呆、抑郁等心理障礙中起著重要作用。例如,抑郁癥患者家庭成員的發(fā)病危險為9%,高于基線水平。2、生理因素:心理健康與生理因素有關(guān) ,例如,一些心理障礙的發(fā)生與特定腦部的病變或損傷有關(guān),例如海馬損傷會表現(xiàn)為記憶的損傷 ;還有一些心理障礙的發(fā)生與特定的神經(jīng)遞質(zhì)的分泌異常有關(guān)。例如,5-羥色胺的活動水平低會減少抑制 ,導(dǎo)致沖動、易激惹、暴飲暴食等 ;長期的慢性疾病還會損害患者的心理健康 ,產(chǎn)生抑郁、甚至自殺。 3、發(fā)展因素:心理健康還與個體早期及成長的環(huán)境有關(guān) ,例如早期的創(chuàng)傷經(jīng)歷、家庭環(huán)境、家庭教養(yǎng)方式、學(xué)校教育、個體的教育水平等等。 4、情緒因素:通常而言,消極波動的情緒會對心理健康造成損害 ,而穩(wěn)定積極的情緒會有益于身心健康。 5、認(rèn)知因素:人們的認(rèn)知之間會相互影響 ,如果多個認(rèn)知之間產(chǎn)生矛盾與沖突,容易產(chǎn)生消極的感受。如果這種矛盾與沖突越強(qiáng)烈 ,人們就有更大的意愿與需要去消除這種沖突 ,如果長時間不能消除,就容易產(chǎn)生心理學(xué)生。6、社會因素:人們所處的政治、經(jīng)濟(jì)、文化教育與社會環(huán)境都會影響到人的心理健康,例如,此次爆發(fā)的新型冠狀病毒肺炎疫情 ,就就是一個社會因素,會引發(fā)人們的恐慌、焦慮等消極的情緒。 可以瞧到,影響心理健康的因素非常多。因此 ,此次新冠肺炎疫情中,除了要待在家做好防護(hù)外 ,也需要合理膳食、適當(dāng)運(yùn)動、作息規(guī)律,確保有好的身體,避免一些不利的生理因素對心理健康產(chǎn)生影響。 另外,我們還可以給自己建立工作、學(xué)習(xí)或生活的目標(biāo) ,不要無所事事,多關(guān)注新冠肺炎疫情中的積極面,學(xué)會合理的情緒或認(rèn)知調(diào)節(jié)的方法,積極利用好各種正式與非正式的社會支持等等。在本書后面的部分,將會針對新冠肺炎疫情中具體的心理健康學(xué)生,詳細(xì)告訴大家如何防護(hù)與應(yīng)對。生問:大家都說新冠肺炎疫情期間要維護(hù)好心理健康,那么心理健康對人們的生活有哪些影響呢?師答:心理健康對人們生活的影響就是多方面的,就是一個人全面發(fā)展所必備的條件之一,心理健康對個體生活主要有以下幾個方面的影響:1、心理健康影響身體健康:心理健康與疾病風(fēng)險及死亡率相關(guān),良好的心理健康可以促進(jìn)身體健康,有助于疾病恢復(fù)。2、心理健康影響學(xué)習(xí)與工作效率:個人的學(xué)習(xí)、工作效率會受到人們的認(rèn)知能力、情緒狀態(tài)、動機(jī)等因素的影響,心理健康就是人們高效學(xué)習(xí)與工作的保障。3、心理健康影響家庭關(guān)系:個人的心理健康也會影響到親密關(guān)系、家庭關(guān)系。心理健康的人在親密關(guān)系或家庭關(guān)系中表現(xiàn)出更多的接納、分享、共情、分享,更易在關(guān)系中獲得安全感。 4、心理健康影響社會功能 :心理障礙的人社會功能受到損害,心理健康的人則能夠適應(yīng)社會環(huán)境 ,與她人建立良好的合作關(guān)系 ,熱愛生活。5、心理健康影響個人成就:長期來瞧,心理健康與個人成就密切相關(guān) ,心理健康的人有更多的個人情緒情感與社會支持的資源 ,能積極應(yīng)對消極事件的影響 ,將更多精力聚焦于工作,更易獲得較高的個人成就。衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造一個整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境,根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的要求,特制定本制度。1.2 集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門設(shè)在企管部,并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室,各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分,確保無遺漏。2 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1 地面、墻面:無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水,墻角無灰吊、無蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等,做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物,特別是玻璃,要求兩面明亮。2.1.3 柜臺、貨架:清潔干凈,貨架、柜臺底層及周圍無亂堆亂放現(xiàn)象、無灰塵、無粘合物,貨架頂部、背部和底部干凈,不存放雜物和私人物品。2.1.4 購物車(筐)、直接接觸食品的售貨工具(包括刀、叉等):做到內(nèi)外潔凈,無污垢和粘合物等。購物車(筐)要求每天營業(yè)前簡單清理,周五全面清理消毒;售貨工具要求每天消毒,并做好記錄。2.1.5 商品及包裝:商品及外包裝清潔無灰塵(外包裝破損的或破舊的不得陳列)。2.1.6 收款臺、服務(wù)臺、辦公櫥、存包柜:保持清潔、無灰塵,臺面和側(cè)面無灰塵、無灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品,用具擺放有序且干凈,除當(dāng)班的購物小票收款聯(lián)外,其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶:桶內(nèi)外干凈,要求營業(yè)時間隨時清理,不得溢出,每天下班前徹底清理,不得留有垃圾過夜。2.1.8 窗簾:定期進(jìn)行清理,要求干凈、無污漬。2.1.9 吊飾:屋頂?shù)牡躏椧鬅o灰塵、無蜘蛛網(wǎng),短期內(nèi)不適用的吊飾及時清理徹底。2.1.10 內(nèi)、外倉庫:半年徹底清理一次,無垃圾、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11 室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準(zhǔn),要求無灰塵、無粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.2.1 門前衛(wèi)生:地面每天班前清理,平時每一小時清理一次,每周四營業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面(冬季可根據(jù)情況適當(dāng)清理),墻面干凈且無亂貼亂畫。2.2.2 院落衛(wèi)生:院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔,果皮箱、消防器械、護(hù)欄及配電箱等設(shè)施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底,不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生:做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內(nèi)和門前院落等區(qū)域衛(wèi)生:每天營業(yè)前提前10分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢,營業(yè)期間隨時保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2 綠化區(qū)衛(wèi)生:每周徹底清理一遍,隨時保持清潔無垃圾。4 管理考核4.1 實(shí)行
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