評估培訓效果的方法培訓效果評價

［評估培訓效果的方法］培訓效果評價2）學習后效果；確定受訓人員對理論、技能等培訓內(nèi)容的理解和掌握程度。可采用閉卷考試、演示、講演、討論、角色扮演等方式考核學員對所學內(nèi)容的掌握情況，這個層面的評估對受訓對象有一定的壓力，會督促他們認真學習；當然對講師也有相應的壓力，這樣便于講師認真準備課件。3）受訓人員經(jīng)過培訓后的行為改變；確定學員培訓后在實際工作中行為的變化，如培訓結(jié)束后在工作崗位的態(tài)度、工作熱情度、工作效率等變化來判斷受訓員工所學知識及技能對實際工作的影響。這一層面的評估可以通過對員工的調(diào)查跟蹤。如觀察員工培訓后的表現(xiàn)，主管領(lǐng)導及同事、下屬對該人員培訓后的評價，來了解受訓員工對培訓內(nèi)容的掌握及應用情況。4）受訓人員培訓后產(chǎn)生的效果，即結(jié)果層面的評估；可以通過一些指標來衡量，如在培訓結(jié)束后的三個月至半年左右時間里，將企業(yè)關(guān)心的產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量、安全生產(chǎn)、事故率及工作積極性、客戶滿意度等指標與培訓前進行對比，拿出令人信服的調(diào)查數(shù)據(jù)，以此評估培訓結(jié)果。企業(yè)培訓評估有什么方法在培訓過程中學員對內(nèi)容的認可程度、注意力集中度等等，為了在接下來的整個培訓過程中做出積極的調(diào)整，讓整個培訓更有效，請記住培訓的過程中也是作為培訓組織者（或培訓師）探索和成長的過程。培訓評估是個持久戰(zhàn)，可能很多人覺得麻煩，往往選擇放棄，人性的弱點里有一條就是人的選擇偏好往往會傾向于容易的一方，那么放棄是最容易的事情。記住往往這類人也是永遠無法成長成為行業(yè)領(lǐng)航者的原因，如果你還有那么一絲信念想成為一個優(yōu)秀的培訓師，請細心、耐心、用心的做好每一步吧。對培訓的最終效果進行評估，這是培訓評估中最重要的一個環(huán)節(jié)，也是很多人重視卻往往成了擺設(shè)的環(huán)節(jié)。為什么呢所有培訓師都知道在培訓結(jié)束后會給學員一個培訓效果調(diào)查表，里面很詳盡的列出了對課程設(shè)計、老師互動性、知識認可度等等一系列的評價選項，然后培訓師拿著這些不記名的調(diào)查表沾沾自喜一下自己還是不錯的，學員都挺滿意的。其實你要知道這些學員里有多少人已經(jīng)疲于填寫這些，而是應付了事呢。并且你要認清一點是老板之所以在公司設(shè)立培訓部門的意義是希望通過培訓的課程最終對他的公司產(chǎn)生效益，而不是想聽你匯報你的課程講的有多精彩，組織的有多完美。十大員工培訓圖書1、《感恩做人敬業(yè)工作》，高文然著，中國言實出版社2022年1月第1版，定價：32.00元。2、《幸福企業(yè)才是最好的企業(yè)》，盧俊卿著，中國社會出版社2022年1月第1版，定價：39.80元。3、《你在為誰工作2：你在為自己的未來工作》，呂國榮著，中國紡織出版社2022年3月第1版，定價：26.80元。4、《靜下心工作沉住氣做人》，陳飛、崔生祥著，中國商業(yè)出版社2022年4月第1版，定價：32.00元。靜下心工作、沉住氣做人是良好的涵養(yǎng)與心態(tài)，是寧靜致遠、淡定從容的人生態(tài)度。靜下心不是消極厭世、頹唐沮喪，而是對追名逐利、浮躁驕矜的一種睥睨，是對市儈俗氣、紙醉金迷的一種鄙視，是在寧靜淡泊、耿介拔俗中默默耕耘的一種精神境界。靜心讓壓力的灰塵得以洗滌，讓匆忙的步調(diào)得以舒緩，讓滿懷煩惱的心房變得晶瑩剔透，能夠感受無窮無盡灑落在身邊的愛與溫情。身在職場，唯有摒除浮躁和雜念保持內(nèi)心的寧靜，才能做事順利，有所成就。5、《成功，只能靠努力》，崔生祥著，企業(yè)管理出版社2022年5月第1版，定價：32.00元。8、《把工作做到零缺陷》，嚴家明著，人民郵電出版社2022年3月第1版，定價：25.00元?！鞍压ぷ髯龅搅闳毕荨币馕吨M自己的最大努力把工作做好、做到位，它是世界名企的立業(yè)之本，也是每一位優(yōu)秀員工終生不輟的追求。嚴家明所著的《把工作做到零缺陷》借助大量精彩案例，從產(chǎn)品質(zhì)量、細節(jié)管理、客戶服務等八個方面闡述了“把工作做到零缺陷”的必要性，剖析了在實際工作中沒有把工作做到“零缺陷”的種種表現(xiàn)，并提出責任心才是實現(xiàn)“零缺陷工作”的心理基礎(chǔ)和有效保障。《把工作做到零缺陷》適合所有企業(yè)員工使用，也可作為企業(yè)內(nèi)訓部門和管理咨詢機構(gòu)的參考書。9、《30分鐘成功銷售手冊》，【德】彼得?6?1摩爾等著、譚力譯，南海出版公司2022年8月第1版，定價：32.00元。本書是銷售新人必備簽單寶典!德國企業(yè)銷售精英培訓首選課程。對銷售人員應當掌握的基本能力和最新的銷售理念進行了詳細介紹，包括銷售的基本知識、產(chǎn)品展示技巧、搜索引擎營銷技巧、維護人