大學生導游專業(yè)實習報告

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高校生導游專業(yè)實習報告1首先，我想談談我對導游的理解，以及導游應當具備的素養(yǎng)和技能。在日常生活中，在旅游業(yè)中，導游一貫是一個敏感而熱門的話題。什么是導游？導游是一份工作，也是一種職業(yè)。所以有人說導游是“一張嘴，兩條腿；走遍山川”。

一張嘴說。說什么？要說山通江河。怎么說呢？大方一點，充分發(fā)揮；要指出國家，刺激文字；激情澎湃，慷慨激揚；俠義柔情。兩條腿走。怎么去？也就是不要回頭，不要重復，不要錯，不要失敗。引導游客巡游大中華地區(qū)的名勝古跡和游遍祖國的山河。

導游是“五員”

宣揚員要宣揚科學，傳播知識，弘揚文化，促進精神文明建設。

安全員應留意行車安全、出行安全、住宿安全和人身安全。

需要懂一些醫(yī)學知識和急救知識的是衛(wèi)生員；能夠應對旅途中的突發(fā)事項。

是服務員——解決吃住行娛購問題。

因此，我們應當一心一意、真誠地對待游客，充斥熱忱。以誠待人，以情待人。

旅游六要素

菜是為民的，肯定要了解一些地方特產(chǎn)，比如川菜粵菜；以及當?shù)氐奶禺a(chǎn)和小吃，都要給游客安排晚餐。

你要知道你去的地方的住宿標準、房間設施、服務內(nèi)容、服務范圍?！颂庪[蔽12575個字……的定價，堅決放棄"靠門票吃飯"的觀念，究竟價格是一把"雙忍劍"。要多創(chuàng)新產(chǎn)品，增加收入渠道，拓展價格進展空間。通過多元化的收入來支撐景點柔性定價。依靠內(nèi)部產(chǎn)品和服務功能的完善來增加游客在景區(qū)內(nèi)的消費，從而達到增加景點收入的目的。

石梁飛瀑這樣的景區(qū)，我認為：應當創(chuàng)新產(chǎn)品，景區(qū)要獲得長期的吸影力，使旅游者保持物有所值的旅游經(jīng)受，就需要創(chuàng)新。要表達新鮮感，所以景區(qū)產(chǎn)品就要有特色。要給顧客多種選擇，提供應顧客一種獨特的旅游體驗。為游客制造更多的親身參加的機會，加強活動的真實性，而且，項目的設計還要對游客有肯定的挑戰(zhàn)性。在這個景區(qū)有氫氣球乘坐，和騎馬活動，但是還應當多增加一些。

華頂森林公園這樣的景區(qū)，我認為：可以圍繞雙休日和節(jié)假日做文章，開發(fā)一些運動休閑的旅游產(chǎn)品，重點開發(fā)山林野趣和參加性強的項目或通過慶祝，創(chuàng)辦節(jié)目的形式推出，如"2022年的云錦杜鵑節(jié)"或著森林節(jié)，觀鳥節(jié)，野果采摘節(jié)等來吸引游客。同時，森林動物，植物資源豐富，可以借此開發(fā)市場，制作一些地方特色鮮亮的森林旅游紀念品。比如。動植物標本。石雕，根雕，干燥花及其飾品等等。但一切都以不破壞原有生態(tài)為原那么。

最末，我覺得這次旅游實習中，我還是學到了許多的。詳細講：從導游是如何做的自我介紹，如何講解，如何調(diào)動車內(nèi)氣氛，如何購票，如何處理一些突發(fā)小事項等。雖然還有不明白的，但或許要在我們自己成為導游后，多帶些團就會揣摩出來的吧。這次的導游，或許他們有些地方做的不妥，但他們究竟是上海導游中優(yōu)秀的導游，懂得，見的比我們多的多。還是很感謝他們。也很感謝學校和老師組織我們?nèi)嵙?。這次的