招聘六大模塊之招聘的基本程序-招聘計(jì)劃-渠道

六大模塊

之

招聘職業(yè)功能工作內(nèi)容

技能要求相關(guān)知識(shí)招聘與配置1.招聘實(shí)施1.能夠通過簡(jiǎn)歷、申請(qǐng)表、和筆試等方法對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初選2.能夠運(yùn)用面試、情景模擬等方法進(jìn)行人員篩選3.能夠提出錄用候選人名單1.筆試的特點(diǎn)及適用范圍2.面試的內(nèi)涵及適用范圍3.心理測(cè)試法的基本要求4.情景模擬法的注意事項(xiàng)2.招聘評(píng)估1.能夠?qū)φ衅富顒?dòng)進(jìn)行成本效益評(píng)估2.能夠?qū)φ衅富顒?dòng)進(jìn)行數(shù)量與質(zhì)量評(píng)估3.能夠?qū)φ衅富顒?dòng)進(jìn)行信度與效度檢驗(yàn)1.

人員招聘成本構(gòu)成2.各種評(píng)估指標(biāo)的核算方法；3.信度與效度的內(nèi)涵和種類國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工作要求職業(yè)功能工作內(nèi)容

技能要求

相關(guān)知識(shí)招聘與配置3.人員配置1.

能夠改進(jìn)完善勞動(dòng)組織2.能夠根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行人員配置3.能夠根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)組織工作輪班1.人員配置的原理、勞動(dòng)分工與協(xié)作的原則；2.工作地、工作時(shí)間組織及工作輪班的組織形式和設(shè)計(jì)要求4.勞務(wù)外派與引進(jìn)1.能夠辦理勞務(wù)外派與引進(jìn)手續(xù)2.能夠進(jìn)行外派勞務(wù)管理3.能夠進(jìn)行引進(jìn)勞務(wù)管理勞務(wù)外派與引進(jìn)的內(nèi)容和形式國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工作要求一.基本概念組織為了發(fā)展的需要,根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析的要求,尋找,吸引那些有能力又有興趣到本組織任職,并從中選出適宜人員予以錄用的過程。1、招聘目標(biāo)。人員招聘的目標(biāo)是為了及時(shí)滿足企業(yè)發(fā)展的需要其最直接的目的是獲得企業(yè)所需要的人。

2、招聘的前提。人員招聘的前提有兩個(gè)：一是人力資源規(guī)劃；二是工作描述與工作說明書，彌補(bǔ)崗位的空缺。總體原則：用人所長(zhǎng)、容忍所短、追求業(yè)績(jī)、鼓勵(lì)進(jìn)步為宗旨；公開招聘、全面考核、擇優(yōu)錄用為原則，從學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格、符合崗位要求等方面進(jìn)行全面審核。二.招聘原則效率優(yōu)先原則(節(jié)約費(fèi)用的原則；依靠證書進(jìn)行篩選；利用內(nèi)部晉升制度)雙向選擇原則公平公正原則確保質(zhì)量原則三.招聘的基本程序（階段）(一)準(zhǔn)備階段1、招聘需求分析。2、明確招聘工作特征和要求。3、制訂招聘計(jì)劃和招聘策略。(二)實(shí)施階段1、招募階段。2、挑選階段。3、錄用階段。(三)評(píng)估階段人力資源計(jì)劃職務(wù)說明書招聘計(jì)劃時(shí)間崗位人數(shù)任職資格招募了解市場(chǎng)發(fā)布信息接受申請(qǐng)選拔初步篩選筆試面試其他測(cè)試錄用作出決策發(fā)出通知評(píng)價(jià)程序技能效率招聘的程序人力資源計(jì)劃甲：遇事愛鉆牛角尖乙：處理問題頭腦呆板丙：脾氣太犟，爭(zhēng)強(qiáng)好勝丁：辦事婆婆媽媽戊：能言善辯喜聊天當(dāng)突擊隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)勞保負(fù)責(zé)考勤負(fù)責(zé)公關(guān)接待負(fù)責(zé)質(zhì)量檢查招聘計(jì)劃1.招聘計(jì)劃:人員需求清單信息發(fā)布的時(shí)間,渠道招聘團(tuán)人選招聘者的選擇方案時(shí)間表費(fèi)用預(yù)算廣告樣稿招聘工作的實(shí)施階段分析招聘要求分析潛在應(yīng)聘人員的特點(diǎn)確定適合的招聘來源選擇適合的招聘方法選擇招聘渠道的主要步驟內(nèi)部招聘的的方法（一）推薦薦法可以用于內(nèi)內(nèi)部招聘也也可以用于于外部招聘聘。企業(yè)內(nèi)部最最常見的推推薦法是主主管推薦優(yōu)點(diǎn)：比較較了解能力力具有一定定的可靠性性缺點(diǎn)：比較較主觀容易易受個(gè)人因因素影響（二）布告告法常用于非管管理層人員員的招聘，，特別適用用于普通員員工的招聘聘優(yōu)點(diǎn)：為員員工的職業(yè)業(yè)發(fā)展提供供更多機(jī)會(huì)會(huì)缺點(diǎn)：花費(fèi)費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)長(zhǎng)，導(dǎo)致空空缺并影響響企業(yè)正正常運(yùn)營(yíng)（三）檔案案法外部招聘的的方法招聘渠道有有很多，有有發(fā)布廣告告、上門招招聘、熟人人推薦、借借助中介機(jī)機(jī)構(gòu)包括人人才交流中中心、職業(yè)業(yè)介紹所、、獵頭公司司等。在招聘渠道道選擇上要要能夠綜合合分析各種種招聘渠道道的優(yōu)劣，，確定適合合不同招聘聘對(duì)象的招招聘途徑。。應(yīng)選擇適合合招聘人員員的招聘渠渠道應(yīng)根據(jù)單位位和崗位特特點(diǎn)選擇招招聘來源與與渠道使用獵頭公公司招聘的的技巧招聘渠道適用對(duì)象不太適用發(fā)布廣告中下級(jí)人員

借助一般中介機(jī)構(gòu)中下級(jí)人員熱門、高級(jí)人員獵頭公司熱門、尖端人員中下級(jí)人員上門招聘初級(jí)專業(yè)人員有經(jīng)驗(yàn)的人員熟人推薦專業(yè)人員非專業(yè)人員外部招聘廣廣告的發(fā)布布(1)各種廣告媒媒體的特點(diǎn)點(diǎn)及選擇報(bào)紙。報(bào)紙發(fā)行量量大，能夠夠迅速將信信息傳達(dá)給給讀者，同同時(shí)廣告的的大小可以以靈活選擇擇，但閱讀讀對(duì)象較雜雜，很多讀讀者并不是是所要尋找找的職位候候選人，保保留的時(shí)間間也較短，，同時(shí)報(bào)紙紙的紙質(zhì)和和印刷質(zhì)量量可能會(huì)對(duì)對(duì)廣告設(shè)計(jì)計(jì)造成限制制。因此，，一般情況況下，報(bào)紙紙招聘廣告告比較適合合于在某個(gè)個(gè)特定地區(qū)區(qū)的招聘、、適合候選選人數(shù)量較較大的職位位、適合流流失率較高高的行業(yè)或或職業(yè)。雜志。雜志接觸目目標(biāo)群體的的概率比較較大，便于于保存，紙紙質(zhì)和印刷刷質(zhì)量相對(duì)對(duì)于報(bào)紙要要好，但廣廣告的預(yù)約約期較長(zhǎng)，，申請(qǐng)職位位的期限也也會(huì)比較長(zhǎng)長(zhǎng)，伺時(shí)發(fā)發(fā)行的地域域可能較為為分散。因因此，一般般情況下，，雜志招聘聘廣告比較較適用于尋尋找的職位位合格候選選人相對(duì)集集中在某個(gè)個(gè)專業(yè)領(lǐng)域域內(nèi)的情況況、適合空空缺職位并并非迫切需需要補(bǔ)充、、且地區(qū)分分布較廠的的情況。廣播電視。。廣播電視可可能產(chǎn)生有有較強(qiáng)沖擊擊力的視聽聽效果，容容易給人留留下深刻的的印象，但但廣告的時(shí)時(shí)間較短，，且不便保保留，費(fèi)用用一般也比比較昂貴。。因此，一一般情況下下，廣播電電視招聘廣廣告比較適適用于當(dāng)單單位迅速擴(kuò)擴(kuò)大影響、、需要招聘聘大量人員員時(shí)，比較較適用于引引起求職者者關(guān)注、將將單位形象象的宣傳與與人員招聘聘同時(shí)進(jìn)行行的情況。。網(wǎng)上招聘。網(wǎng)上招聘聘具有信息息傳播范圍圍廣、速度度快、成本本低、時(shí)間間周期長(zhǎng)、、聯(lián)系快捷捷方便等優(yōu)優(yōu)點(diǎn)，且不不受時(shí)間、、地域的限限制，因而而被廣泛采采用。無論論是招聘單單位、求職職者，還是是就業(yè)中介介機(jī)構(gòu)均通通過信息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)來達(dá)到到目的。許許多大型企企業(yè)、外商商合資企業(yè)業(yè)、高新技技術(shù)企業(yè)和和計(jì)算機(jī)、、通訊領(lǐng)域域人才及中中高級(jí)人才才的招聘多多采用此種種方法。從從目前看，，網(wǎng)絡(luò)招聘聘以其招聘聘范圍廣，，信息量大大，可挑選選余地大，，應(yīng)聘人員員素質(zhì)高，，招聘效果果好，費(fèi)用用低，獲得得了越來越越多的單位位的認(rèn)可其他印刷品品。海報(bào)、公告告、招貼、、傳單、宣宣傳旗幟、、小冊(cè)子、、直接郵寄寄等都是在在特殊場(chǎng)合合有特別效效果的方法法。這種方方法可以在在求職者可可能采取某某種立即行行動(dòng)的時(shí)候候，引起他他們對(duì)單位位的興趣，，而且極富富靈活性。。但是這些些方式自身身的作用非非常有限，，必須與其其他招聘方方法相結(jié)合合，方能產(chǎn)產(chǎn)生良好的的效果內(nèi)部招聘外部招招聘了解全面，，準(zhǔn)確性高高可鼓舞士氣氣，激勵(lì)員員工可更快適應(yīng)應(yīng)工作使組織培訓(xùn)訓(xùn)投資得到到回報(bào)選擇費(fèi)用低低來源廣，余余地大，利利于召到一一流人才帶來新思想想、新方法法可平息或緩緩和內(nèi)部競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者之間間的矛盾人才現(xiàn)成，，節(jié)省培訓(xùn)訓(xùn)投資來源局限、、水平有限限“近親繁殖”可能造成內(nèi)內(nèi)部矛盾抑制創(chuàng)新進(jìn)入角色慢慢了解少，篩篩選時(shí)間長(zhǎng)長(zhǎng)可能影響內(nèi)內(nèi)部員工積積極性招募成本高高決策風(fēng)險(xiǎn)大大外部招聘廣廣告的發(fā)布布校園招聘的的注意事項(xiàng)項(xiàng)(1)了解就業(yè)政政策規(guī)定；；(2)單位有思想想準(zhǔn)備，應(yīng)應(yīng)備留名額額；(3)注意對(duì)學(xué)生生職業(yè)定位位進(jìn)行指導(dǎo)導(dǎo)、糾正其其認(rèn)識(shí)；(4)注意口徑一一致，做好好回答準(zhǔn)備備。采用招聘洽洽談會(huì)方式式時(shí)應(yīng)該關(guān)關(guān)注的問題題(1)了解招聘會(huì)會(huì)的檔次；；(2)了解招聘會(huì)會(huì)面對(duì)的對(duì)對(duì)象；(3)了解招聘會(huì)會(huì)的組織者者；(4)注意招聘會(huì)會(huì)信息宣傳傳內(nèi)容。招聘申請(qǐng)表表是由單位位設(shè)計(jì)，包包含了職位位所需基本本的信息并并用標(biāo)準(zhǔn)化化的格式表表示出來的的一種初級(jí)級(jí)篩選表，，其目的是是篩選出那那些背景和和潛質(zhì)與職職務(wù)規(guī)范所所需的條件件相當(dāng)?shù)暮蚝蜻x人，并并從合格格的應(yīng)聘者者中選出參參加后續(xù)選選拔的人員員。優(yōu)點(diǎn)是：1、節(jié)省時(shí)間間；2、準(zhǔn)確了解解；3、提供后續(xù)續(xù)選擇的參參考。招聘申請(qǐng)表表應(yīng)聘職位

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薪金

要求

×××公司應(yīng)聘人人員登記表表二、篩選簡(jiǎn)簡(jiǎn)歷的方法法（一）分析析簡(jiǎn)歷結(jié)構(gòu)構(gòu)（二）審查查簡(jiǎn)歷的客客觀內(nèi)容（三）判斷斷是否符合合崗位技術(shù)術(shù)和經(jīng)驗(yàn)要要求（四）審查查簡(jiǎn)歷中的的邏輯性（五）對(duì)簡(jiǎn)簡(jiǎn)歷的整體體印象簡(jiǎn)歷篩選申請(qǐng)表簡(jiǎn)歷優(yōu)點(diǎn)1直截了當(dāng)2結(jié)構(gòu)完整3限制了不必要的內(nèi)容4易于評(píng)估1體現(xiàn)應(yīng)聘者的個(gè)性2允許應(yīng)聘者強(qiáng)調(diào)自認(rèn)為重要的東西3允許應(yīng)聘者點(diǎn)綴自己4費(fèi)用較少缺點(diǎn)1限制創(chuàng)造性2設(shè)計(jì)、印刷、分發(fā)費(fèi)用較貴1允許應(yīng)聘者略去某些東西2難以評(píng)估一、篩選申申請(qǐng)表的方方法（一）判斷斷應(yīng)聘者的的態(tài)度（二）關(guān)注注與職業(yè)相相關(guān)的問題題（三）注注明可疑之之處一、筆試的的適用范圍圍筆試是一種種最古老而而又最基本本的選擇方方法，主要要通過測(cè)試試應(yīng)聘者的的基礎(chǔ)知識(shí)識(shí)和素質(zhì)能能力的差異異，判斷該該應(yīng)聘者對(duì)對(duì)招聘崗位位的適應(yīng)性性。二、筆試的的特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：由于題目多多可以增加加對(duì)知識(shí)、、技能和能能力的考察察信度與效效度；可以以對(duì)大規(guī)模模的應(yīng)試者者進(jìn)行篩選選；應(yīng)試者者心理壓力力較小，成成績(jī)?cè)u(píng)定也也比較客客觀。缺點(diǎn)：不能全面考考量應(yīng)聘者者的工作態(tài)態(tài)度、品德德修養(yǎng)等。。三、筆試方方法的應(yīng)用用提高筆試的的有效性應(yīng)應(yīng)注意的問問題：命題題是否恰當(dāng)當(dāng)，確定評(píng)評(píng)閱積分規(guī)規(guī)則，閱卷卷及成績(jī)復(fù)復(fù)核。筆試準(zhǔn)備開始正式面試結(jié)束評(píng)價(jià)面試應(yīng)聘者的目標(biāo)圍繞面試目標(biāo)應(yīng)進(jìn)行的必要說明面試考官的目標(biāo)創(chuàng)造融洽的會(huì)談氣氛；讓應(yīng)聘者了解企業(yè)；了解應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)；決定應(yīng)聘者是否通過面試創(chuàng)造融洽的會(huì)談氣氛；充分說明自己的條件；希望被理解，被尊重及公平對(duì)待；了解自己關(guān)心的問題；決定是否來該單位了解面試的目的和程序面試人格測(cè)試體格與生理特質(zhì)、氣質(zhì)、能力、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀與社會(huì)觀人格16類興趣測(cè)試人們想做什么喜歡做什么興趣6類能力測(cè)試普通能力測(cè)試特殊職業(yè)能力測(cè)試心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試情境模擬測(cè)試法測(cè)試其心理素質(zhì)、實(shí)際工作能力、潛在能力分為語言表達(dá)能力測(cè)試、組織能力測(cè)試、事務(wù)處理能力測(cè)試心理測(cè)試現(xiàn)實(shí)型、智智慧型、常常規(guī)型、企企業(yè)型、社社交型和藝藝術(shù)型情境模擬測(cè)測(cè)試法：用用多種方法法來測(cè)試其其心理素質(zhì)質(zhì)、實(shí)際工工作能力、、潛在能力力等綜合素素質(zhì)。1.適用：招聘聘服務(wù)人員員、事務(wù)性性工作人員員、管理人人員、銷售售人員時(shí)使使用。目前前在招聘中中高層管理理人員時(shí)使使用較多。。主要是針對(duì)對(duì)被測(cè)試者者明顯的行行為、實(shí)際際的操作以以及工作效效率進(jìn)行測(cè)測(cè)試。2.分類：根據(jù)據(jù)內(nèi)容不同同，可以分分為語言表表達(dá)能力測(cè)測(cè)試、組織織能力測(cè)試試、事務(wù)處處理能力測(cè)測(cè)試等。。情景模擬法法情境模擬測(cè)測(cè)試的方法法有很多，，公文處理理模擬法、、無領(lǐng)導(dǎo)小小組討論法法、決策模模糊競(jìng)賽法法、訪談法法、角色扮扮演、即席席發(fā)言、案案例分析法法等。其中中最常用的的情境模擬擬方法主要要有兩種：：1．公文處理模模擬法。又稱公文筐筐測(cè)試，它它是經(jīng)過多多年實(shí)踐檢檢驗(yàn)的、一一種有效的的管理人員員的測(cè)評(píng)方方法。應(yīng)當(dāng)當(dāng)將應(yīng)聘者者的崗位勝勝任能力與與遠(yuǎn)程發(fā)展展的潛質(zhì)作作為測(cè)評(píng)的的重點(diǎn)。為保證測(cè)試試的有效性性，這些文文件的編寫寫逼真、準(zhǔn)準(zhǔn)確，應(yīng)從從單位的存存檔文件、、記錄、函函電、報(bào)告告及現(xiàn)場(chǎng)調(diào)調(diào)查收集的的信息素材材中提煉加加工。2．無領(lǐng)導(dǎo)小組組討論法。。這些素質(zhì)和和能力是通通過被測(cè)評(píng)評(píng)者在討論論中所扮演演的角色（（如主動(dòng)發(fā)發(fā)起者、指指揮者、鼓鼓動(dòng)者、協(xié)協(xié)調(diào)者等））的行為來來表現(xiàn)的。。情景模擬法法1、多重淘汰汰式（通過過測(cè)試淘汰汰）2、補(bǔ)償式（（不同測(cè)試試綜合考慮慮）3、結(jié)合式（（上述二種種方式結(jié)合合）4、應(yīng)注意的問問題a、盡量使用用全面衡量量的方法b、減少作出出錄用決策策的人員c、不能求全全責(zé)備員工錄用決決策255075100600招募金字塔塔吸引來的求求職者接到面試通通知者（（6：1）實(shí)際接受面面試者（（4：3）接到錄用通通知者（（3：2）最終錄用人人員（2：1）招聘評(píng)估一、為什么么要評(píng)估招招聘活動(dòng)及時(shí)改正錯(cuò)錯(cuò)誤的選擇擇通過成本與與效益核算算能夠使招招聘人員清清楚地知道道費(fèi)用的的支出情況況，區(qū)分哪哪些是應(yīng)支支出項(xiàng)目，，哪些是是不應(yīng)支出出項(xiàng)目，這這有利于降降低今后招招聘的費(fèi)用用，有利于于為組織節(jié)節(jié)省開支。。通過對(duì)錄用用員工的績(jī)績(jī)效、實(shí)際際能力、工工作潛力的的評(píng)估即通通過錄用員員工質(zhì)量的的評(píng)估，檢檢驗(yàn)招聘工工作成果與與方法有效效性，有利利于招聘方方法的改進(jìn)進(jìn)。二.成本效益評(píng)評(píng)估（一）招聘聘成本招聘成本分分為招聘總成本本和招聘單位成成本。直接成本和和間接成本本招聘總成本本與實(shí)際錄錄用人數(shù)之之比（二）成本本效用評(píng)估估包括招聘總總成本效用用分析、招招募成本效效用分析、、人員選拔拔成本效用用分析和人人員錄用成成本效用分分析總成本效用用=錄用人數(shù)/招募總成本本招募成本效效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的的費(fèi)用選拔成本效效用=被選中人數(shù)數(shù)/選拔期間的的費(fèi)用人員錄用效效用=正式錄用的的人數(shù)/錄用期間的的費(fèi)用數(shù)量與質(zhì)量量評(píng)估（一）數(shù)量量評(píng)估錄用人員主主要從錄用用比、招聘聘完成比和和應(yīng)聘比三三方面進(jìn)行行：錄用比=錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)*100%招聘完成比比=錄用人數(shù)/計(jì)劃招聘人人數(shù)*100%應(yīng)聘比=應(yīng)聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人人數(shù)*100%當(dāng)招聘完成成比大于等等于100%時(shí)，則說明明在數(shù)量上上完成或超超額完成了了招聘任務(wù)務(wù)；應(yīng)聘比比則說明招招募的效果果，比例越越大，效果果越好（二）質(zhì)量量評(píng)估對(duì)員工的工工作績(jī)效行行為、實(shí)際際能力、工工作潛力的的評(píng)估，有有利于招聘聘方法的改改進(jìn)，為員員工培訓(xùn)、、績(jī)效評(píng)估估提供依據(jù)據(jù)(1)信度評(píng)估：：指測(cè)試結(jié)結(jié)果的可靠靠性或一致致性。穩(wěn)定系數(shù)：：同一方法法同一對(duì)象象不同時(shí)間間等值系數(shù)：：同一方法法同一對(duì)象象不同試卷卷內(nèi)在一致性性系數(shù)：同同一對(duì)象同同一測(cè)試不不同部分評(píng)分者信度度：針對(duì)評(píng)評(píng)分者的考考量(2)效度評(píng)估：：指有效性性或精確性性，是指實(shí)實(shí)際測(cè)到應(yīng)應(yīng)聘者的有有關(guān)特征與與想要測(cè)的的特征的符符合程度。。預(yù)測(cè)效度（（現(xiàn)在與將將來）內(nèi)容效度（（測(cè)的內(nèi)容容與實(shí)際工工作內(nèi)容））同側(cè)效度（（現(xiàn)有員工工與應(yīng)聘人人員）信度與效效度評(píng)估估四.人員配置置的主要要原理1、要素有用用原理。。人力資源源配置過過程中，，我們首首先要遵遵循的一一個(gè)宗旨旨即任何何要素（（人員））都是有有用的，，配置的的根本目目的是為為任何人人員找到到和創(chuàng)造造其發(fā)揮揮作用的的條件（（觀念：：沒有無無用之人人，只有有沒用好好之人））（正確確識(shí)別，，創(chuàng)造條條件）（（識(shí)才、、育才、、用才））2、能位對(duì)應(yīng)應(yīng)原理。。指的是人人與人之之間不僅僅存在能能力特點(diǎn)點(diǎn)的不同同，而且且在能力力水平上上也是不不同的。。人力資資源管理理的根本本任務(wù)是是合理配配置使用用人力資資源，提提高人力力資源投投入產(chǎn)出出比率。。一個(gè)組組織的工工作，可可分為四四個(gè)層級(jí)級(jí)：決策策層、管管理層、、執(zhí)行層層、操作作層。3、互補(bǔ)增值值原理。。職員有著著共同的的理想、、事業(yè)和和追求而而達(dá)到在在工作中中密切配配合實(shí)現(xiàn)現(xiàn)要求1＋1＞2（三個(gè)臭臭皮匠頂頂個(gè)諸葛葛亮）（（瞎子背背瘸子））4、動(dòng)態(tài)適應(yīng)應(yīng)原理。。指的是人人與事的的不適應(yīng)應(yīng)是絕對(duì)對(duì)的，適適應(yīng)是相相對(duì)的，，從不適適應(yīng)到適適應(yīng)是在在運(yùn)動(dòng)中中實(shí)現(xiàn)的的，隨著著事業(yè)的的發(fā)展，，適應(yīng)又又會(huì)變?yōu)闉椴贿m應(yīng)應(yīng)，只有有不斷調(diào)調(diào)整人與與事的關(guān)關(guān)系才能能達(dá)到重重新適應(yīng)應(yīng)，這正正是動(dòng)態(tài)態(tài)適應(yīng)原原理的體體現(xiàn)（每每當(dāng)出現(xiàn)現(xiàn)不適可可能就意意味著一一次提高高的來臨臨，不斷斷超越））5、彈性冗余余原理。。要求在人人與事的的配置過過程中，，既要達(dá)達(dá)到工作作的滿負(fù)負(fù)荷，又又要符合合人力資資源的生生理心理理要求，，不能超超越身心心的極限限，保證證對(duì)人對(duì)對(duì)事的安安排要留留有一定定的余地地，既要要給人力力資源一一定的壓壓力和不不安感，，又要保保持所有有員工的的身心健健康（井井無壓力力不出油油，人無無壓力輕輕飄飄、、跳一跳跳把桃子子摘到））甲：遇事愛鉆牛角尖乙：處理問題頭腦呆板丙：脾氣太犟，爭(zhēng)強(qiáng)好勝?。恨k事婆婆媽媽戊：能言善辯喜聊天當(dāng)突擊隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)勞保負(fù)責(zé)考勤負(fù)責(zé)公關(guān)接待負(fù)責(zé)質(zhì)量檢查美國(guó)加州州大學(xué)的的學(xué)者做做了這樣樣一個(gè)實(shí)實(shí)驗(yàn)：把把6只猴子分分別關(guān)在在3間空房子子里，每每間兩只只，房子子里分別別放著一一定數(shù)量量的食物物，但放放的位置置高度不不一樣。。第一間間房子的的食物就就放在地地上，第第二間房房子的食食物分別別從易到到難懸掛掛在不同同高度的的適當(dāng)位位置上，，第三間間房子的的食物懸懸掛在房房頂。數(shù)數(shù)日后，，他們發(fā)發(fā)現(xiàn)第一一間房子子的猴子子一死一一傷，傷傷的缺了了耳朵斷斷了腿，，奄奄一一息。第第三間房房子的猴猴子也死死了，只只有第二二間房子子的猴子子活的好好好的。。為什么么會(huì)這樣樣呢？究其原因因，第一一間房子子的兩只只猴子一一進(jìn)房間間就看到到了地上上的食物物，于是是，為了了爭(zhēng)奪唾唾手可得得的食物物而大動(dòng)動(dòng)干戈，，結(jié)果傷傷的傷，，死的死死。第三三間房子子的猴子子雖做了了努力，，但因食食物太高高，難度度過大，，夠不著著，被活活活餓死死了。只只有第二二間房子子的兩只只猴子先先是各自自憑著自自己的本本能蹦跳跳取食，，最后，，隨著懸懸掛食物物高度的的增加，，難度增增大，兩兩只猴子子只有協(xié)協(xié)作才能能取得食食物，于于是，一一只猴子子托起另另一只猴猴子跳起起取食。。這樣，，每天都都能取得得夠吃的的食物，，很好地地活了下下來。做的雖是是猴子取取食的實(shí)實(shí)驗(yàn)，但但在一定定程度上上也說明明了人才才與崗位位的關(guān)系系。崗位位難度過過低，人人人能干干，體現(xiàn)現(xiàn)不出能能力與水水平，選選拔不出出人才，，反倒成成了內(nèi)耗耗式的位位子爭(zhēng)斗斗甚至殘殘殺，其其結(jié)果無無異于第第一間房房子里的的兩只猴猴子。崗崗位的難難度太大大，雖努努力而不不能及，，甚至埋埋沒、抹抹殺了人人才，有有如第三三間房子子里的兩兩只猴子子的命運(yùn)運(yùn)。崗位位的難度度要適當(dāng)當(dāng)，循序序漸進(jìn)，，如同第第二間房房子的食食物。這這樣，才才能真正正體現(xiàn)出出能力與與水平，，發(fā)揮人人的能動(dòng)動(dòng)性和智智慧。同同時(shí)，相相互間的的依存關(guān)關(guān)系使人人才間相相互協(xié)作作，共渡渡難關(guān)。。分工與協(xié)協(xié)作分工是在在科學(xué)分分解生產(chǎn)產(chǎn)過程的的基礎(chǔ)上上所實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的勞動(dòng)動(dòng)專業(yè)化化，使許許多勞動(dòng)動(dòng)者從事事著不同同的，但但又相互互聯(lián)系的的工作。。協(xié)作采用用適當(dāng)?shù)牡男问?，，把從事事各種局局部性工工作的勞勞動(dòng)者聯(lián)聯(lián)合起來來，共同同完成某某種整體體性的工工作。企業(yè)勞動(dòng)動(dòng)分工的的原則1、把直接接生產(chǎn)工工作和管管理工作作、服務(wù)務(wù)工作分分開。2、把不同同工藝階階段和工工種分開開3、把準(zhǔn)備備性工作作和執(zhí)行行性工作作分開4、把基本本工作和和輔助工工作分開開5、把技術(shù)術(shù)高低不不同的工工作分開開6、防止勞勞動(dòng)分工工過細(xì)帶帶來的消消極影響響分工與協(xié)協(xié)作的原原則組織企業(yè)業(yè)內(nèi)部勞勞動(dòng)協(xié)作作的基本本要求1、盡可能能地固定定各種協(xié)協(xié)作關(guān)系系并在制制度中體體現(xiàn)2、實(shí)行經(jīng)經(jīng)濟(jì)合同同制3、全面加加強(qiáng)計(jì)劃劃、財(cái)務(wù)務(wù)、人事事等項(xiàng)管管理，借借助經(jīng)濟(jì)濟(jì)杠桿和和行政手手段保證證協(xié)作關(guān)關(guān)系的實(shí)實(shí)現(xiàn)人力資源源配置的的空間配配置工作地的的組織：：要求在合合理分工工協(xié)作的的基礎(chǔ)上上，使工工作地范范圍內(nèi)的的勞動(dòng)者者、勞動(dòng)動(dòng)工具、、勞動(dòng)對(duì)對(duì)象的關(guān)關(guān)系做到到最優(yōu)結(jié)結(jié)合?；疽笄螅海?）最便于于工人操操作，節(jié)節(jié)省工作作時(shí)間，，提高工工作效率率，保證證產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量；（2）保證最最充分利利用工作作地的裝裝備，盡盡可能節(jié)節(jié)省生產(chǎn)產(chǎn)地面積積；（3）改善工工作環(huán)境境和勞動(dòng)動(dòng)條件，，保證工工人安全全與健康康。1．“5S”活動(dòng)是日日本企業(yè)業(yè)率先實(shí)實(shí)施的現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理理方法，，5S分別表示示5個(gè)日語詞詞匯的羅羅馬拼音音Seiri（整理）），Seiton（整頓）），Seiso（清掃）），Seiketsu（清潔）），Shitsuke（素養(yǎng)））的首字字母的縮縮寫。2．5個(gè)“S”間有著內(nèi)內(nèi)在的邏邏輯關(guān)系系，前3個(gè)“S”直接針對(duì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)，，其要點(diǎn)點(diǎn)分別是是：整理理（Seiri），將不不用物品品從現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)清除；；整頓（（Seiton），將有有用物品品布置存存放；清清掃（Seiso）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)清掃檢檢查，保保持清潔潔。后兩兩個(gè)“S”則從規(guī)范范化和人人的素養(yǎng)養(yǎng)高度鞏鞏固“5S”活動(dòng)效果果。3．在“5S”活動(dòng)的基基礎(chǔ)上,海爾提出出了“6S”活動(dòng)，即即在“整整理、整整頓、清清掃、清清潔、素素養(yǎng)”的的基礎(chǔ)上上增加了了“安全全（Security）”。5“S””現(xiàn)場(chǎng)管理理人力資源源配置的的時(shí)間配配置工作時(shí)間間組織的的內(nèi)容：：建立工作作班制、、組織好好工作輪輪班、合合理安排排工時(shí)。。工作班制制：?jiǎn)伟嘀坪秃投喟嘀浦乒ぷ鬏啺?/p>