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第8章產(chǎn)品推廣策劃第8章產(chǎn)品推廣策劃1一、單個產(chǎn)品策劃產(chǎn)品是開展?fàn)I銷的重要手段,決定價格、分銷和促銷等的基礎(chǔ)。產(chǎn)品類型(分類):是消費品還是工業(yè)品?是終端產(chǎn)品還是中間產(chǎn)品?是耐用品還是非耐用品抑或服務(wù)?…………產(chǎn)品質(zhì)量;外觀;售后服務(wù)。一、單個產(chǎn)品策劃產(chǎn)品是開展?fàn)I銷的重要手段,決定價格、分銷和促2產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量是產(chǎn)品滿足某種需要必備的自然屬性或特性,是衡量使用價值的重要標(biāo)志。提高質(zhì)量會增加成本,使顧客付出高價,故購買力不同的市場需要質(zhì)量不同的產(chǎn)品。高質(zhì)、高價的產(chǎn)品,低質(zhì)、低價的產(chǎn)品,高質(zhì)、低價的產(chǎn)品,都能有自己的市場;質(zhì)次、價高的產(chǎn)品,肯定失去市場。產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)在消費者需要、又愿意支付相應(yīng)價格的水平上。產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量是產(chǎn)品滿足某種需要必備的自然屬性或特性,是衡量使3產(chǎn)品質(zhì)量決策質(zhì)量的適用性——性能與需要或用途相適應(yīng)的程度,由性能項目及具體標(biāo)準(zhǔn)來反映。應(yīng)有哪些項目和標(biāo)準(zhǔn),要考慮生產(chǎn)能力,更取決于目標(biāo)市場。質(zhì)量的可靠性——產(chǎn)品在一定時間、條件,按規(guī)定要求工作而無故障的能力。產(chǎn)品質(zhì)量決策質(zhì)量的適用性——性能與需要或用途相適應(yīng)的程度,由4產(chǎn)品外觀形態(tài):指產(chǎn)品以何種物理屬性提供效用,要考慮需求和顧客喜好。式樣、顏色和口味:造型及色彩是激發(fā)欲望的重要因素,必須符合目標(biāo)市場的特點。體積和重量:產(chǎn)品實體、包裝和體積,份量,重量,應(yīng)便于用戶使用、保管與攜帶。品牌:用于表明生產(chǎn)者、經(jīng)營者的標(biāo)記。包裝與裝潢:包裝保護產(chǎn)品,便于分銷;與裝潢結(jié)合,能促進銷售及增加利潤。產(chǎn)品外觀形態(tài):指產(chǎn)品以何種物理屬性提供效用,要考慮需求和顧客5產(chǎn)品服務(wù)與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù),是產(chǎn)品的重要組成部分,又是營銷中非價格競爭的主要手段。廣義的服務(wù)包括:售前服務(wù):顧客購買之前的服務(wù),如提供樣品、產(chǎn)品目錄、使用說明書及其他消費教育舉措;售中服務(wù):顧客購買過程中的服務(wù),如回答提問,提供和推薦產(chǎn)品,介紹性能、特點;售后服務(wù):向已購顧客提供的服務(wù),如培訓(xùn)和使用指導(dǎo),代包裝、代運輸,提供零配件和備用件,安裝、維修,包退包換,定期走訪等。產(chǎn)品服務(wù)與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù),是產(chǎn)品的重要組成部分,又是營銷中非6售后服務(wù)決策服務(wù)項目決策:擬為產(chǎn)品購買者提供哪些內(nèi)容和形式的有關(guān)服務(wù)。如,已售產(chǎn)品是否包退包換;什么情況下包退,什么情況下包換。服務(wù)收費決策:提供有關(guān)服務(wù)是否收費,依據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)收費。一般來說,收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮產(chǎn)品性能,顧客要求,競爭者服務(wù)水平,本企業(yè)能力。服務(wù)人員決策:決定由誰承擔(dān)服務(wù)任務(wù)。如企業(yè)設(shè)點或派出有關(guān)人員;或委托當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商。售后服務(wù)決策服務(wù)項目決策:擬為產(chǎn)品購買者提供哪些內(nèi)容和形式的7二、產(chǎn)品組合策劃Width-numberofdifferentproductlinesLength-totalnumberofitemswithinthelinesDepth-numberofversionsofeachproductProductMix-alltheproductlinesofferedConsistency二、產(chǎn)品組合策劃Width-numberofdiff8藍帶集團的產(chǎn)品線藍帶集團的產(chǎn)品線9產(chǎn)品組合策劃的程序和內(nèi)容1、產(chǎn)品組合策劃的程序(1)資料搜集和分析(2)產(chǎn)品組合方案的設(shè)計(3)方案論證與評價(4)方案反饋與調(diào)整2、產(chǎn)品組合策劃的主要內(nèi)容(1)市場分析(2)企業(yè)狀況分析(3)目標(biāo)顧客定位分析(4)競爭對手分析(5)產(chǎn)品組合方案設(shè)計方案具有針對性,根據(jù)不同的目標(biāo)顧客設(shè)計不同的方案;方案具有新意、個性和活力,能體現(xiàn)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。產(chǎn)品組合策劃的程序和內(nèi)容1、產(chǎn)品組合策劃的程序10

三、產(chǎn)品形象策劃(PIS策劃)(一)PIS的概念

PIS(Productidentitysystem)是在CIS基礎(chǔ)上建立起來的一套具有市場針對性的形象系統(tǒng)。相對于CIS來講,如果將CIS比作一艘航母的話,那么PIS是一艘魚雷快艇,高效、靈活,同時作檢測和評估也更直觀。

由于當(dāng)今的市場已進入“買方市場”,產(chǎn)品同質(zhì)化程度更高。企業(yè)形象的塑造牽涉到太大的人力、財力、物力的投入,同時需要相當(dāng)長時間的積累和市場運作才能慢慢樹立。對于一個急于入市出效益的企業(yè)來說太長了,而且有相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)急于獲得最初的資金積累,從而擴大產(chǎn)業(yè)發(fā)展,PIS的概念正好順應(yīng)了這種需求,它的提出是市場和時代的需要,更適合現(xiàn)代的消費觀。三、產(chǎn)品形象策劃(PIS策劃)(一)PIS11

PIS更關(guān)注產(chǎn)品在終端上的表現(xiàn)能力,以及配合促銷的力度,制定良好的產(chǎn)品形象從目標(biāo)上能使企業(yè)有明確的市場方向;從戰(zhàn)略上,能最大化地配合企業(yè)整體形象;從形式上,更為細化、分類更詳細;從傳播上,能將產(chǎn)品以系列、整體的風(fēng)貌,以視覺最大化的方式展現(xiàn)在消費者眼前。從而變潛在消費為實際消費,變偶然購買為長期購買。而在投入上,能以較小的投入,以合力的作用迅速啟動市場。

大井陶藝2006義博會展臺PIS更關(guān)注產(chǎn)品在終端上的表現(xiàn)能力,以及配合促銷12PIS具有一體化的整體戰(zhàn)略模式,涵蓋:

1.產(chǎn)品文化內(nèi)涵定位

2.產(chǎn)品賣點定位

3.包裝色彩定位

4.包裝主體元素制定及設(shè)計

5.包裝形式分類制定

6.產(chǎn)品視覺風(fēng)貌制定

7.終端系列展示及設(shè)計

8.廣告及媒體的傳播視覺設(shè)計等

案例:海爾變頻DVD2003年末PIS策劃

(二)PIS涵蓋的內(nèi)容PIS具有一體化的整體戰(zhàn)略模式,涵蓋:

1.產(chǎn)13

在國內(nèi)外眾多酒類產(chǎn)品的宣傳中不難發(fā)現(xiàn),相當(dāng)一部分是走文化路線,“杜康”、“杏花村”、“茅臺”等。產(chǎn)品一旦被賦予一種文化,令人購買的就不再是一件單純的產(chǎn)品,而是一種感受。PIS最重要的工作就是讓消費者去產(chǎn)生這種感受,花一份有形的價值,獲得兩份收獲--有形的產(chǎn)品和無形的感受。并在每次看到這件產(chǎn)品時,產(chǎn)生一定的情感聯(lián)想,這里指的聯(lián)想是指對產(chǎn)品的聯(lián)想,而非對企業(yè)形象的聯(lián)想,拋開企業(yè)形象的背后支持,即使針對產(chǎn)品,依然有購買的理由,這就是PIS的核心價值。

在國內(nèi)外眾多酒類產(chǎn)品的宣傳中不難發(fā)現(xiàn),相當(dāng)一部分是走文14

每個產(chǎn)品的USP(uniquesellingproposition__獨特銷售主張)向來被市場人大書特書,其實就PIS來講,USP只是PIS體系的一部分,產(chǎn)品需要有針對性地賣點。而這種賣點不僅僅在于產(chǎn)品本身的技術(shù)含量,企業(yè)背景,人群定位。也可以考慮包裝方式、色彩、賣場地點等等方面。須知產(chǎn)品同質(zhì)化日益加重,提升差距才是方法,這種差距的拉開并非是在一個坐標(biāo)上展開,可以是一個三度空間多元尋求,即可以從橫向和縱向上深層挖掘。每個產(chǎn)品的USP(uniqueselling15

舉例通用汽車產(chǎn)品定位

雪佛蘭(Chevrolet):通用汽車公司產(chǎn)量最大并生產(chǎn)輕型車的分支機構(gòu)。雪佛蘭應(yīng)提供可靠、可信汽車,型號應(yīng)該最多。奧都斯(Oldsmobile):它是擁有土星的人變得富裕并想要更大汽車時的理想升級產(chǎn)品,奧都斯應(yīng)該同奧迪、阿庫拉(Acura)和最低檔的無限(Infiniti)、凌志(Lexus)競爭市場份額。別克(Buick):它應(yīng)代表通用汽車的“王牌美國車”,別克所提供的產(chǎn)品,應(yīng)該“貨真價實、獨具特色、動力強勁、成熟”,別克應(yīng)針對50多歲多子女時代的人。卡迪拉克(Cadillac):它是通用汽車的豪華車制造分車廠,卡迪拉克應(yīng)代表“久經(jīng)考驗、高度完美的車”,它要同奔馳、寶馬、美洲虎(Jaguar)和凌志在全世界各個市場上展開競爭,卡迪拉克尤其能吸引那些愿意買豪華車的外國買主。

舉例通用汽車產(chǎn)品定位16案例

海爾變頻DVD2003年末PIS策劃實錄

海爾已介入更多的領(lǐng)域,隨著經(jīng)營領(lǐng)域的擴大,需要強化多產(chǎn)品間的形象管理工作。DVD屬于數(shù)碼類家電產(chǎn)品,這類產(chǎn)品的新品開發(fā)速度越來越快,市場周期越來越短。故在“海爾”品牌下,每一個數(shù)碼新品上市的整合工作顯得尤為重要。其重心是在母品牌作用下對產(chǎn)品形象的控制,微妙之處在于變化中求統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

“行若”于2003年末配合海爾的DVD新品上市工作,進行新品形象構(gòu)架的制定。接受委托之初,在聽取了海爾市場部門對產(chǎn)品的闡述后,隨即考察了商場和連鎖家電城等海爾有鋪貨的地點,對其終端情況大致有了了解。案例海爾變頻DVD20017

海爾在DVD領(lǐng)域并非領(lǐng)導(dǎo)者,似乎暫時也無意立即發(fā)動攻勢,以求得較大市場占有率。依靠“海爾”這一品牌的強大支撐力,還不致于市場表現(xiàn)太慘,加上海爾多年來形成的較為完善的銷售模式和銷售渠道,對于此次上市的新品依然采取了不太張揚的舉措,只求做足工作,扎實基礎(chǔ)。此前,海爾DVD已經(jīng)在市場上銷售多年,憑籍不錯的產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量,以及海爾一貫的良好售后服務(wù),銷售情況也只能用波瀾不驚來形容,銷售平穩(wěn)。但由于DVD的利潤現(xiàn)在已降至臨界點,市場新品更新?lián)Q代速度加快,海爾必須提高自已的市場攻勢,不進則退。如何采用合適地方法使“變頻”DVD進入市場,樹立消費者易接受的形象,是海爾數(shù)碼家電部面臨的問題。

一、市場狀況分析

一、市場狀況分析18

“變頻”概念早些年已由“海信”提出,使海信成為了“變頻”空調(diào)的代表,但在冰箱、空調(diào)領(lǐng)域傳播多年的“變頻”概念并未使老百姓買多少帳。如今海爾的DVD也以“變頻”為訴求,該如何有突破呢?我們認(rèn)為廣大消費者不會去深入理會深奧的專業(yè)解釋,消費者是現(xiàn)實的,他們只需知道“孌頻”能帶來什么好處就可以。DVD的“變頻”技術(shù)可以帶來很多利益,多種好處。但通過濃縮后發(fā)現(xiàn),大致可歸納為兩點:就是“讀碟更容易,使用壽命更長”。至于其他專業(yè)性優(yōu)勢,我們認(rèn)為根本沒必要那么清晰表達,因為毫無意義。由于“變頻”具有以上兩個訴求點,使得產(chǎn)品的宣傳工作變得明晰起來,通過與企業(yè)的溝通,達成一致。認(rèn)為如此與竟品同質(zhì)的訴求,必須更深入地提煉,與其訴求兩個利益點,不如只選擇一個利益點。二、產(chǎn)品賣點定位

“變頻”概念早些年已由“海信”提出,19

海爾企業(yè)的市場工作經(jīng)常是對一個新品整理出所有的產(chǎn)品特點,隨后進行壓縮精簡,尋出三個訴求重心,再次濃縮、提煉、摒棄,只留一個核心賣點,以求使信息最大化集中。通過多方調(diào)查和測試,決定選擇“讀碟更易”作為推廣主題。畢竟隨著人們消費觀念的變化,經(jīng)久耐用已經(jīng)不是人們首選的購物標(biāo)準(zhǔn)了,同時產(chǎn)品的價格也將隨著時間不斷下調(diào),消費者的購物觀念也正發(fā)生日新月異的變化,也許一臺DVD只用幾年,到時會被更好更適合的產(chǎn)品所替代,就像今天的VCD被DVD替代一樣。但“讀碟更易”又與竟品有著太多的雷同,如何尋求差異?

海爾企業(yè)的市場工作經(jīng)常是對一個20

PIS(產(chǎn)品形象體系)中,組成宣傳的形式有多種元素,包含廣告語,插圖、影像、專柜、包裝、銷售人員等,雖然變頻DVD有著不可避免的雷同訴求點,但我們可以通過在內(nèi)容以外的創(chuàng)新求變上入手。文化上有“通感”的修辭手法,以此延伸,可以用概念的轉(zhuǎn)換來表達變頻DVD具有讀碟方面的優(yōu)勢,這里心須做到以下幾點:(一)所轉(zhuǎn)換的概念必須容易被接受。(二)轉(zhuǎn)換與被轉(zhuǎn)換概念的兩者需有很自然的共通。(三)兩個概念層面需吻合,例如,不能以保潔用品去比喻DVD產(chǎn)品,產(chǎn)品的層面和聯(lián)想相差太遠。

21一輪頭腦風(fēng)暴過后,有個概念開始清晰起來,“變頻”之所以先進,在于一個“變”字,而“變”的表現(xiàn)是其具有“智能”化,哪些產(chǎn)品有智能化又貼近生活呢?有了,高檔轎車的形象進入了眼簾,“自動換檔”成為了適合的喻體。最后“自動換檔,輕松讀碟”的廣告語水到渠成,受到海爾數(shù)碼家電部的一致首肯。隨后的工作是意念及廣告語的轉(zhuǎn)化工作,不僅需要將抽象概念的文字形象化,更需將形象化的文字圖形化。此時,真正的產(chǎn)品形象建設(shè)工作才剛剛開始展開。

一輪頭腦風(fēng)暴過后,有個概念開始清晰起來,“變頻22

欲將產(chǎn)品形象在終端良好呈現(xiàn),必須整合經(jīng)營。僅依靠常規(guī)平面創(chuàng)意和廣告是不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,?yīng)該進行合理的規(guī)劃。將DVD的變頻概念進行推廣,并不僅針對此次上市的幾款產(chǎn)品,而是貫穿企業(yè)整個年度的市場推廣戰(zhàn)略工作,先期的產(chǎn)品形象建立工作將作用于市場營銷整整一年以上。所以需要先為“變頻”設(shè)計一個具有識別性的符號,可以通過在產(chǎn)品宣傳品上長期出現(xiàn)產(chǎn)生市場認(rèn)知。文字的圖形化無疑是簡潔直觀具有傳達力的,我們將該符號設(shè)計成一個融合換檔柄和光盤的形象,并規(guī)范應(yīng)用方式和組合方式。該一圖形將在海爾以后的所有“變頻”DVD產(chǎn)品宣傳中應(yīng)用。廣告語同樣需要進行特定的藝術(shù)化設(shè)計,以配合相關(guān)宣傳產(chǎn)品的平面表現(xiàn)工作。三、廣告及媒體傳播設(shè)計三、廣告及媒體傳播設(shè)計23在“變頻”DVD產(chǎn)品形象建設(shè)的具體工作中,其基礎(chǔ)工作包括:(一)宣傳意念制定(大創(chuàng)意)(二)廣告語的文字圖形化(三)核心枝術(shù)訴求的形象化、圖形化(四)終端宣傳色彩體系制定(五)主題海報設(shè)計(六)主題創(chuàng)意表現(xiàn)——平面視覺(七)終端環(huán)境系列設(shè)計(包含專柜、標(biāo)語墻等)(八)POP系列:包含機頂牌、POP掛旗等(九)DM系列設(shè)計(DM:對廣告主所選定的對象,將印刷品用郵寄的方法傳達廣告主所要傳達的信息的一種手段。)(十)報紙廣告(平面媒體設(shè)計)(十一)其他整個工作在緊張和條理中順利完成,年前按計劃入市。依靠海爾強大的執(zhí)行力,該產(chǎn)品已在全國市場展開銷售。

產(chǎn)品形象體系建設(shè)工作是新品入市的基礎(chǔ)。配合適當(dāng)?shù)氖袌鲣N售策劃工作,形成合力,推進產(chǎn)品品牌和企業(yè)形象同步塑造。

在“變頻”DVD產(chǎn)品形象建設(shè)的具體工作中,其基礎(chǔ)工作包括24四、產(chǎn)品推廣的支撐系統(tǒng)策劃創(chuàng)新機制系統(tǒng)技術(shù)創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新激勵機制系統(tǒng)保障機制系統(tǒng)商標(biāo)注冊、質(zhì)量認(rèn)證、條形碼宣傳機制系統(tǒng)組織機制系統(tǒng)融資機制系統(tǒng)四、產(chǎn)品推廣的支撐系統(tǒng)策劃創(chuàng)新機制系統(tǒng)25企業(yè)進行產(chǎn)品推廣的進攻策略品牌延伸擴展宣傳突出賣點企業(yè)頻送溫馨產(chǎn)品擇木而棲產(chǎn)權(quán)釜底加薪企業(yè)進行產(chǎn)品推廣的進攻策略品牌延伸擴展26五、產(chǎn)品推廣中的合格認(rèn)證策劃合格認(rèn)證與商品檢驗的區(qū)別ISO9000標(biāo)準(zhǔn)系列ISO14000系列環(huán)境管理五、產(chǎn)品推廣中的合格認(rèn)證策劃合格認(rèn)證與商品檢驗的區(qū)別27六、產(chǎn)品推廣的包裝策劃首要包裝:第一層的包裝,是對產(chǎn)品的直接包裝。次要包裝:第二層次的包裝,是居于中層用來保護首要包裝的包裝。裝運包裝:第三層次的包裝,是方便產(chǎn)品儲運和辨認(rèn)所需的包裝。六、產(chǎn)品推廣的包裝策劃首要包裝:第一層的包裝,是對產(chǎn)品的直接28包裝化過程確定包裝創(chuàng)意組織包裝設(shè)計進行包裝試驗工程試驗、視覺試驗、經(jīng)銷商試驗、消費者測試消費者測試包裝化過程確定包裝創(chuàng)意29“水晶之戀”果凍我國最早出現(xiàn)果凍生產(chǎn)廠家是在1985年,而廣東喜之郎集團有限公司(以下簡稱“喜之郎公司”)直到1993年才開始進入整個果凍生產(chǎn)行業(yè),比整個行業(yè)晚了整整8年。然而在1999年央視調(diào)查咨詢中心“全國城市消費者調(diào)查”的結(jié)果顯示,喜之郎公司已經(jīng)占領(lǐng)了我國果凍市場83%的市場份額。是什么讓喜之郎公司在短短的6年時間內(nèi)就迅速成長為國內(nèi)果凍企業(yè)的老大呢?除了產(chǎn)品本身的質(zhì)量以外,喜之郎的創(chuàng)意包裝和獨特的營銷戰(zhàn)略使得喜之郎公司的市場占有率年年提升?!八е畱佟惫麅鑫覈钤绯霈F(xiàn)果凍生產(chǎn)廠家是在1985年,而301996年,喜之郎公司在市場上已經(jīng)小有名氣了,但是仍然是地方性的小品牌,市場份額有限。1997年喜之郎公司為了擴大自身的發(fā)展,委托廣東平成廣告公司對自己的產(chǎn)品進行重新定位和包裝。1998年,喜之郎的新型產(chǎn)品“水晶之戀”系列正式上市,并迅速得到了市場的認(rèn)可。在消費定位上,“水晶之戀”系列產(chǎn)品縮小目標(biāo)市場,聚焦于年輕情侶,但果凍與“水晶之戀”原本是兩個意義完全不同的符號,為了建立消費者的認(rèn)知,平成公司為“水晶之戀”創(chuàng)造性地設(shè)計了“愛的造型”與“愛的語言”,將果凍的造型由傳統(tǒng)的小碗樣式改造為心形,封蓋上兩個漫畫人物相擁而望,更為這種心形果凍平添了幾分魅力,迅速得到了市場的認(rèn)可。“水晶之戀”的推出,使喜之郎公司在短短的一年時間內(nèi)從一個地方性品牌一下子躍升為行業(yè)第二大品牌。1996年,喜之郎公司在市場上已經(jīng)小有名氣了,但是仍然是地方31除了“水晶之戀”系列產(chǎn)品,喜之郎公司還突破傳統(tǒng)的行業(yè)做法,擴大產(chǎn)品消費群體,將果凍原有的兒童食品的定位轉(zhuǎn)換成大眾休閑食品,極大地擴大了消費群體。除了“水晶之戀”系列產(chǎn)品,喜之郎公司還突破傳統(tǒng)的行業(yè)做法,擴32包裝策略類似包裝策略配套包裝策略復(fù)用包裝策略贈品包裝策略差異性包裝策略包裝策略類似包裝策略33標(biāo)簽----P138指示性標(biāo)識解釋性標(biāo)識警告性標(biāo)識鼓勵性標(biāo)識標(biāo)簽----P138指示性標(biāo)識34條形碼條形碼是由粗細不等、間隔不等的黑色線條組成的供計算機自動閱讀和識別的特殊代碼。條形碼是企業(yè)維護知識產(chǎn)權(quán)、保障自身利益和信譽不受侵犯的有效措施。條形碼對于提高企業(yè)現(xiàn)代化管理具有促進作用是否對商品采用條形碼既是衡量企業(yè)現(xiàn)代化管理水平的標(biāo)志之一,也是評價企業(yè)管理者現(xiàn)代營銷意識強弱的條件之一。條形碼條形碼是由粗細不等、間隔不等的黑色線條組成的供計算機自35六、產(chǎn)品推廣的商標(biāo)策劃商標(biāo)價值構(gòu)成及評估商標(biāo)策略及商標(biāo)管理六、產(chǎn)品推廣的商標(biāo)策劃商標(biāo)價值構(gòu)成及評估36商標(biāo)價值構(gòu)成及評估商標(biāo)價值v=∑(A+B+C+D)A.為商標(biāo)所附產(chǎn)品當(dāng)年產(chǎn)值的5%與該產(chǎn)品從誕生之日起累計產(chǎn)值的5%、該產(chǎn)品今后十年潛在經(jīng)濟效益的5%之和。B.為企業(yè)培育商標(biāo)信譽所花費的廣告宣傳費。C.為企業(yè)設(shè)計、注冊商標(biāo)所花費用D.為企業(yè)保護商標(biāo)所付出的費用包括打擊假冒商標(biāo)所花費用。商標(biāo)價值構(gòu)成及評估商標(biāo)價值v=∑(A+B+C+D)37商標(biāo)設(shè)計策略創(chuàng)意獨特,激發(fā)聯(lián)想簡潔明快,引人注目緊扣產(chǎn)品,嚴(yán)守法規(guī)商標(biāo)設(shè)計策略創(chuàng)意獨特,激發(fā)聯(lián)想38選用商標(biāo)注意事項◎不使用國家和國際組織的標(biāo)志;

◎不違反公共道德,不選用產(chǎn)生不良影響的題材;

◎不使用脫離實際的夸大宣傳;

◎不使用縣級以上地理名稱作商標(biāo);

◎不使用與商品名稱、圖形、特性直接雷同的商標(biāo)。選用商標(biāo)注意事項◎不使用國家和國際組織的標(biāo)志;

◎不39商標(biāo)注冊策略搶先申請按時續(xù)展防御注冊商標(biāo)注冊策略搶先申請40商標(biāo)使用策略統(tǒng)一商標(biāo)策略單一商標(biāo)策略更新商標(biāo)策略不變商標(biāo)策略商標(biāo)使用策略統(tǒng)一商標(biāo)策略41商標(biāo)管理主要內(nèi)容◎受理、審查、批準(zhǔn)、注冊商標(biāo);

◎運用法律手段保護注冊商標(biāo)免受侵權(quán);

◎督促與辦理商標(biāo)續(xù)展;

◎裁決商標(biāo)搶注糾紛;

◎評定馳名商標(biāo);

◎評估商標(biāo)價值等。

商標(biāo)管理主要內(nèi)容◎受理、審查、批準(zhǔn)、注冊商標(biāo);

42案例

武漢漢德公司紙制品市場

推廣策劃案

案例

武漢漢德公司紙制品市場

推廣策劃案

43一、產(chǎn)品與市場分析(一)產(chǎn)品分析武漢漢德公司的紙制品適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的要求,是取代塑料制品的綠色換代產(chǎn)品。該公司的紙制品主要有:1.紙絹2.紙杯3.紙餐具一、產(chǎn)品與市場分析(一)產(chǎn)品分析44(二)市場分析該公司紙制品從19869月進入武漢地區(qū),現(xiàn)處于市場拓展、滲透階段。1997年夏季銷售不暢,產(chǎn)量下降,出現(xiàn)困難。(二)市場分析45二、優(yōu)劣勢分析(一)優(yōu)勢與機會1.該公司產(chǎn)品系綠色產(chǎn)品,與消費者需求、社會發(fā)展、環(huán)保工作相適應(yīng),屬朝陽產(chǎn)業(yè),具有發(fā)展前途;2.該公司率先進入此類產(chǎn)品,目前國內(nèi)競爭對手較少,較弱,僅一二家;3.產(chǎn)品質(zhì)量口碑較好,在商品博覽會上普受青睞,得到中間商和消費者的認(rèn)可和接受4.5.二、優(yōu)劣勢分析(一)優(yōu)勢與機會46(二)問題及其原因分析1.主要問題1997年夏季該公司的主導(dǎo)產(chǎn)品紙絹銷路不暢,平均銷售量僅為日產(chǎn)能力的20%。生產(chǎn)積壓、開工不足、發(fā)展受阻。2.癥結(jié)診斷(1)目標(biāo)市場狹窄;(2)營銷網(wǎng)絡(luò)殘缺;(3)產(chǎn)品認(rèn)知率低;(4)促銷措施不力(二)問題及其原因分析473.原因分析(1)僅以酒店為目標(biāo)市場過于狹窄。(2)單一的營銷方式:直銷。(3)推銷員行為短期化、不定化、簡單化。(4)促銷措施上缺乏力度4.其他問題(1)企業(yè)內(nèi)部管理不規(guī)范(2)企業(yè)缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃(3)企業(yè)缺乏憂患意識3.原因分析48三、紙制品市場拓展方略(一)紙制品市場拓展目標(biāo)1.鞏固已有的目標(biāo)市場--武漢400家酒店2.拓展其他目標(biāo)市場(1)本地市場的滲透、輻射,提高市場覆蓋率(2)區(qū)域市場的開發(fā),形成多層銷售網(wǎng)圈三、紙制品市場拓展方略(一)紙制品市場拓展目標(biāo)49(二)產(chǎn)品及包裝改進1.在紙絹紙上印制詠酒詩、行酒令之類的內(nèi)容2.產(chǎn)品花色強調(diào)四季不同節(jié)令的不同花色圖案3.多樣化包裝:對酒店用原包裝,10條為一包;對教師、護士、高級職員、幼兒分別采用不同花色的小包裝;家用市場用小包裝或盒裝;供節(jié)日市場、服裝市場用疊花包裝。4.5.(二)產(chǎn)品及包裝改進50(三)促銷措施1.廣告(1)電視廣告(2)霓虹燈廣告(3)流動車輛廣告2.公共關(guān)系活動(1)邀請電視臺、電臺、報紙報道公司及產(chǎn)品(2)適當(dāng)進行工藝贊助活動(3)利用節(jié)日進行產(chǎn)品大派送活動,并有媒體報道(三)促銷措施513.營業(yè)推廣活動(1)有獎銷售(2)優(yōu)惠券(3)經(jīng)銷點的展示活動4.推銷員的管理(1)原銷售部僅20多人,不夠,酌情增加。(2)建立銷售員信息溝通、匯總制度,推廣先進銷售員事跡。3.營業(yè)推廣活動52演講完畢,謝謝觀看!演講完畢,謝謝觀看!53第8章產(chǎn)品推廣策劃第8章產(chǎn)品推廣策劃54一、單個產(chǎn)品策劃產(chǎn)品是開展?fàn)I銷的重要手段,決定價格、分銷和促銷等的基礎(chǔ)。產(chǎn)品類型(分類):是消費品還是工業(yè)品?是終端產(chǎn)品還是中間產(chǎn)品?是耐用品還是非耐用品抑或服務(wù)?…………產(chǎn)品質(zhì)量;外觀;售后服務(wù)。一、單個產(chǎn)品策劃產(chǎn)品是開展?fàn)I銷的重要手段,決定價格、分銷和促55產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量是產(chǎn)品滿足某種需要必備的自然屬性或特性,是衡量使用價值的重要標(biāo)志。提高質(zhì)量會增加成本,使顧客付出高價,故購買力不同的市場需要質(zhì)量不同的產(chǎn)品。高質(zhì)、高價的產(chǎn)品,低質(zhì)、低價的產(chǎn)品,高質(zhì)、低價的產(chǎn)品,都能有自己的市場;質(zhì)次、價高的產(chǎn)品,肯定失去市場。產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)在消費者需要、又愿意支付相應(yīng)價格的水平上。產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量是產(chǎn)品滿足某種需要必備的自然屬性或特性,是衡量使56產(chǎn)品質(zhì)量決策質(zhì)量的適用性——性能與需要或用途相適應(yīng)的程度,由性能項目及具體標(biāo)準(zhǔn)來反映。應(yīng)有哪些項目和標(biāo)準(zhǔn),要考慮生產(chǎn)能力,更取決于目標(biāo)市場。質(zhì)量的可靠性——產(chǎn)品在一定時間、條件,按規(guī)定要求工作而無故障的能力。產(chǎn)品質(zhì)量決策質(zhì)量的適用性——性能與需要或用途相適應(yīng)的程度,由57產(chǎn)品外觀形態(tài):指產(chǎn)品以何種物理屬性提供效用,要考慮需求和顧客喜好。式樣、顏色和口味:造型及色彩是激發(fā)欲望的重要因素,必須符合目標(biāo)市場的特點。體積和重量:產(chǎn)品實體、包裝和體積,份量,重量,應(yīng)便于用戶使用、保管與攜帶。品牌:用于表明生產(chǎn)者、經(jīng)營者的標(biāo)記。包裝與裝潢:包裝保護產(chǎn)品,便于分銷;與裝潢結(jié)合,能促進銷售及增加利潤。產(chǎn)品外觀形態(tài):指產(chǎn)品以何種物理屬性提供效用,要考慮需求和顧客58產(chǎn)品服務(wù)與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù),是產(chǎn)品的重要組成部分,又是營銷中非價格競爭的主要手段。廣義的服務(wù)包括:售前服務(wù):顧客購買之前的服務(wù),如提供樣品、產(chǎn)品目錄、使用說明書及其他消費教育舉措;售中服務(wù):顧客購買過程中的服務(wù),如回答提問,提供和推薦產(chǎn)品,介紹性能、特點;售后服務(wù):向已購顧客提供的服務(wù),如培訓(xùn)和使用指導(dǎo),代包裝、代運輸,提供零配件和備用件,安裝、維修,包退包換,定期走訪等。產(chǎn)品服務(wù)與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù),是產(chǎn)品的重要組成部分,又是營銷中非59售后服務(wù)決策服務(wù)項目決策:擬為產(chǎn)品購買者提供哪些內(nèi)容和形式的有關(guān)服務(wù)。如,已售產(chǎn)品是否包退包換;什么情況下包退,什么情況下包換。服務(wù)收費決策:提供有關(guān)服務(wù)是否收費,依據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)收費。一般來說,收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮產(chǎn)品性能,顧客要求,競爭者服務(wù)水平,本企業(yè)能力。服務(wù)人員決策:決定由誰承擔(dān)服務(wù)任務(wù)。如企業(yè)設(shè)點或派出有關(guān)人員;或委托當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商。售后服務(wù)決策服務(wù)項目決策:擬為產(chǎn)品購買者提供哪些內(nèi)容和形式的60二、產(chǎn)品組合策劃Width-numberofdifferentproductlinesLength-totalnumberofitemswithinthelinesDepth-numberofversionsofeachproductProductMix-alltheproductlinesofferedConsistency二、產(chǎn)品組合策劃Width-numberofdiff61藍帶集團的產(chǎn)品線藍帶集團的產(chǎn)品線62產(chǎn)品組合策劃的程序和內(nèi)容1、產(chǎn)品組合策劃的程序(1)資料搜集和分析(2)產(chǎn)品組合方案的設(shè)計(3)方案論證與評價(4)方案反饋與調(diào)整2、產(chǎn)品組合策劃的主要內(nèi)容(1)市場分析(2)企業(yè)狀況分析(3)目標(biāo)顧客定位分析(4)競爭對手分析(5)產(chǎn)品組合方案設(shè)計方案具有針對性,根據(jù)不同的目標(biāo)顧客設(shè)計不同的方案;方案具有新意、個性和活力,能體現(xiàn)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。產(chǎn)品組合策劃的程序和內(nèi)容1、產(chǎn)品組合策劃的程序63

三、產(chǎn)品形象策劃(PIS策劃)(一)PIS的概念

PIS(Productidentitysystem)是在CIS基礎(chǔ)上建立起來的一套具有市場針對性的形象系統(tǒng)。相對于CIS來講,如果將CIS比作一艘航母的話,那么PIS是一艘魚雷快艇,高效、靈活,同時作檢測和評估也更直觀。

由于當(dāng)今的市場已進入“買方市場”,產(chǎn)品同質(zhì)化程度更高。企業(yè)形象的塑造牽涉到太大的人力、財力、物力的投入,同時需要相當(dāng)長時間的積累和市場運作才能慢慢樹立。對于一個急于入市出效益的企業(yè)來說太長了,而且有相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)急于獲得最初的資金積累,從而擴大產(chǎn)業(yè)發(fā)展,PIS的概念正好順應(yīng)了這種需求,它的提出是市場和時代的需要,更適合現(xiàn)代的消費觀。三、產(chǎn)品形象策劃(PIS策劃)(一)PIS64

PIS更關(guān)注產(chǎn)品在終端上的表現(xiàn)能力,以及配合促銷的力度,制定良好的產(chǎn)品形象從目標(biāo)上能使企業(yè)有明確的市場方向;從戰(zhàn)略上,能最大化地配合企業(yè)整體形象;從形式上,更為細化、分類更詳細;從傳播上,能將產(chǎn)品以系列、整體的風(fēng)貌,以視覺最大化的方式展現(xiàn)在消費者眼前。從而變潛在消費為實際消費,變偶然購買為長期購買。而在投入上,能以較小的投入,以合力的作用迅速啟動市場。

大井陶藝2006義博會展臺PIS更關(guān)注產(chǎn)品在終端上的表現(xiàn)能力,以及配合促銷65PIS具有一體化的整體戰(zhàn)略模式,涵蓋:

1.產(chǎn)品文化內(nèi)涵定位

2.產(chǎn)品賣點定位

3.包裝色彩定位

4.包裝主體元素制定及設(shè)計

5.包裝形式分類制定

6.產(chǎn)品視覺風(fēng)貌制定

7.終端系列展示及設(shè)計

8.廣告及媒體的傳播視覺設(shè)計等

案例:海爾變頻DVD2003年末PIS策劃

(二)PIS涵蓋的內(nèi)容PIS具有一體化的整體戰(zhàn)略模式,涵蓋:

1.產(chǎn)66

在國內(nèi)外眾多酒類產(chǎn)品的宣傳中不難發(fā)現(xiàn),相當(dāng)一部分是走文化路線,“杜康”、“杏花村”、“茅臺”等。產(chǎn)品一旦被賦予一種文化,令人購買的就不再是一件單純的產(chǎn)品,而是一種感受。PIS最重要的工作就是讓消費者去產(chǎn)生這種感受,花一份有形的價值,獲得兩份收獲--有形的產(chǎn)品和無形的感受。并在每次看到這件產(chǎn)品時,產(chǎn)生一定的情感聯(lián)想,這里指的聯(lián)想是指對產(chǎn)品的聯(lián)想,而非對企業(yè)形象的聯(lián)想,拋開企業(yè)形象的背后支持,即使針對產(chǎn)品,依然有購買的理由,這就是PIS的核心價值。

在國內(nèi)外眾多酒類產(chǎn)品的宣傳中不難發(fā)現(xiàn),相當(dāng)一部分是走文67

每個產(chǎn)品的USP(uniquesellingproposition__獨特銷售主張)向來被市場人大書特書,其實就PIS來講,USP只是PIS體系的一部分,產(chǎn)品需要有針對性地賣點。而這種賣點不僅僅在于產(chǎn)品本身的技術(shù)含量,企業(yè)背景,人群定位。也可以考慮包裝方式、色彩、賣場地點等等方面。須知產(chǎn)品同質(zhì)化日益加重,提升差距才是方法,這種差距的拉開并非是在一個坐標(biāo)上展開,可以是一個三度空間多元尋求,即可以從橫向和縱向上深層挖掘。每個產(chǎn)品的USP(uniqueselling68

舉例通用汽車產(chǎn)品定位

雪佛蘭(Chevrolet):通用汽車公司產(chǎn)量最大并生產(chǎn)輕型車的分支機構(gòu)。雪佛蘭應(yīng)提供可靠、可信汽車,型號應(yīng)該最多。奧都斯(Oldsmobile):它是擁有土星的人變得富裕并想要更大汽車時的理想升級產(chǎn)品,奧都斯應(yīng)該同奧迪、阿庫拉(Acura)和最低檔的無限(Infiniti)、凌志(Lexus)競爭市場份額。別克(Buick):它應(yīng)代表通用汽車的“王牌美國車”,別克所提供的產(chǎn)品,應(yīng)該“貨真價實、獨具特色、動力強勁、成熟”,別克應(yīng)針對50多歲多子女時代的人??ǖ侠耍–adillac):它是通用汽車的豪華車制造分車廠,卡迪拉克應(yīng)代表“久經(jīng)考驗、高度完美的車”,它要同奔馳、寶馬、美洲虎(Jaguar)和凌志在全世界各個市場上展開競爭,卡迪拉克尤其能吸引那些愿意買豪華車的外國買主。

舉例通用汽車產(chǎn)品定位69案例

海爾變頻DVD2003年末PIS策劃實錄

海爾已介入更多的領(lǐng)域,隨著經(jīng)營領(lǐng)域的擴大,需要強化多產(chǎn)品間的形象管理工作。DVD屬于數(shù)碼類家電產(chǎn)品,這類產(chǎn)品的新品開發(fā)速度越來越快,市場周期越來越短。故在“海爾”品牌下,每一個數(shù)碼新品上市的整合工作顯得尤為重要。其重心是在母品牌作用下對產(chǎn)品形象的控制,微妙之處在于變化中求統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

“行若”于2003年末配合海爾的DVD新品上市工作,進行新品形象構(gòu)架的制定。接受委托之初,在聽取了海爾市場部門對產(chǎn)品的闡述后,隨即考察了商場和連鎖家電城等海爾有鋪貨的地點,對其終端情況大致有了了解。案例海爾變頻DVD20070

海爾在DVD領(lǐng)域并非領(lǐng)導(dǎo)者,似乎暫時也無意立即發(fā)動攻勢,以求得較大市場占有率。依靠“海爾”這一品牌的強大支撐力,還不致于市場表現(xiàn)太慘,加上海爾多年來形成的較為完善的銷售模式和銷售渠道,對于此次上市的新品依然采取了不太張揚的舉措,只求做足工作,扎實基礎(chǔ)。此前,海爾DVD已經(jīng)在市場上銷售多年,憑籍不錯的產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量,以及海爾一貫的良好售后服務(wù),銷售情況也只能用波瀾不驚來形容,銷售平穩(wěn)。但由于DVD的利潤現(xiàn)在已降至臨界點,市場新品更新?lián)Q代速度加快,海爾必須提高自已的市場攻勢,不進則退。如何采用合適地方法使“變頻”DVD進入市場,樹立消費者易接受的形象,是海爾數(shù)碼家電部面臨的問題。

一、市場狀況分析

一、市場狀況分析71

“變頻”概念早些年已由“海信”提出,使海信成為了“變頻”空調(diào)的代表,但在冰箱、空調(diào)領(lǐng)域傳播多年的“變頻”概念并未使老百姓買多少帳。如今海爾的DVD也以“變頻”為訴求,該如何有突破呢?我們認(rèn)為廣大消費者不會去深入理會深奧的專業(yè)解釋,消費者是現(xiàn)實的,他們只需知道“孌頻”能帶來什么好處就可以。DVD的“變頻”技術(shù)可以帶來很多利益,多種好處。但通過濃縮后發(fā)現(xiàn),大致可歸納為兩點:就是“讀碟更容易,使用壽命更長”。至于其他專業(yè)性優(yōu)勢,我們認(rèn)為根本沒必要那么清晰表達,因為毫無意義。由于“變頻”具有以上兩個訴求點,使得產(chǎn)品的宣傳工作變得明晰起來,通過與企業(yè)的溝通,達成一致。認(rèn)為如此與竟品同質(zhì)的訴求,必須更深入地提煉,與其訴求兩個利益點,不如只選擇一個利益點。二、產(chǎn)品賣點定位

“變頻”概念早些年已由“海信”提出,72

海爾企業(yè)的市場工作經(jīng)常是對一個新品整理出所有的產(chǎn)品特點,隨后進行壓縮精簡,尋出三個訴求重心,再次濃縮、提煉、摒棄,只留一個核心賣點,以求使信息最大化集中。通過多方調(diào)查和測試,決定選擇“讀碟更易”作為推廣主題。畢竟隨著人們消費觀念的變化,經(jīng)久耐用已經(jīng)不是人們首選的購物標(biāo)準(zhǔn)了,同時產(chǎn)品的價格也將隨著時間不斷下調(diào),消費者的購物觀念也正發(fā)生日新月異的變化,也許一臺DVD只用幾年,到時會被更好更適合的產(chǎn)品所替代,就像今天的VCD被DVD替代一樣。但“讀碟更易”又與竟品有著太多的雷同,如何尋求差異?

海爾企業(yè)的市場工作經(jīng)常是對一個73

PIS(產(chǎn)品形象體系)中,組成宣傳的形式有多種元素,包含廣告語,插圖、影像、專柜、包裝、銷售人員等,雖然變頻DVD有著不可避免的雷同訴求點,但我們可以通過在內(nèi)容以外的創(chuàng)新求變上入手。文化上有“通感”的修辭手法,以此延伸,可以用概念的轉(zhuǎn)換來表達變頻DVD具有讀碟方面的優(yōu)勢,這里心須做到以下幾點:(一)所轉(zhuǎn)換的概念必須容易被接受。(二)轉(zhuǎn)換與被轉(zhuǎn)換概念的兩者需有很自然的共通。(三)兩個概念層面需吻合,例如,不能以保潔用品去比喻DVD產(chǎn)品,產(chǎn)品的層面和聯(lián)想相差太遠。

74一輪頭腦風(fēng)暴過后,有個概念開始清晰起來,“變頻”之所以先進,在于一個“變”字,而“變”的表現(xiàn)是其具有“智能”化,哪些產(chǎn)品有智能化又貼近生活呢?有了,高檔轎車的形象進入了眼簾,“自動換檔”成為了適合的喻體。最后“自動換檔,輕松讀碟”的廣告語水到渠成,受到海爾數(shù)碼家電部的一致首肯。隨后的工作是意念及廣告語的轉(zhuǎn)化工作,不僅需要將抽象概念的文字形象化,更需將形象化的文字圖形化。此時,真正的產(chǎn)品形象建設(shè)工作才剛剛開始展開。

一輪頭腦風(fēng)暴過后,有個概念開始清晰起來,“變頻75

欲將產(chǎn)品形象在終端良好呈現(xiàn),必須整合經(jīng)營。僅依靠常規(guī)平面創(chuàng)意和廣告是不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,?yīng)該進行合理的規(guī)劃。將DVD的變頻概念進行推廣,并不僅針對此次上市的幾款產(chǎn)品,而是貫穿企業(yè)整個年度的市場推廣戰(zhàn)略工作,先期的產(chǎn)品形象建立工作將作用于市場營銷整整一年以上。所以需要先為“變頻”設(shè)計一個具有識別性的符號,可以通過在產(chǎn)品宣傳品上長期出現(xiàn)產(chǎn)生市場認(rèn)知。文字的圖形化無疑是簡潔直觀具有傳達力的,我們將該符號設(shè)計成一個融合換檔柄和光盤的形象,并規(guī)范應(yīng)用方式和組合方式。該一圖形將在海爾以后的所有“變頻”DVD產(chǎn)品宣傳中應(yīng)用。廣告語同樣需要進行特定的藝術(shù)化設(shè)計,以配合相關(guān)宣傳產(chǎn)品的平面表現(xiàn)工作。三、廣告及媒體傳播設(shè)計三、廣告及媒體傳播設(shè)計76在“變頻”DVD產(chǎn)品形象建設(shè)的具體工作中,其基礎(chǔ)工作包括:(一)宣傳意念制定(大創(chuàng)意)(二)廣告語的文字圖形化(三)核心枝術(shù)訴求的形象化、圖形化(四)終端宣傳色彩體系制定(五)主題海報設(shè)計(六)主題創(chuàng)意表現(xiàn)——平面視覺(七)終端環(huán)境系列設(shè)計(包含專柜、標(biāo)語墻等)(八)POP系列:包含機頂牌、POP掛旗等(九)DM系列設(shè)計(DM:對廣告主所選定的對象,將印刷品用郵寄的方法傳達廣告主所要傳達的信息的一種手段。)(十)報紙廣告(平面媒體設(shè)計)(十一)其他整個工作在緊張和條理中順利完成,年前按計劃入市。依靠海爾強大的執(zhí)行力,該產(chǎn)品已在全國市場展開銷售。

產(chǎn)品形象體系建設(shè)工作是新品入市的基礎(chǔ)。配合適當(dāng)?shù)氖袌鲣N售策劃工作,形成合力,推進產(chǎn)品品牌和企業(yè)形象同步塑造。

在“變頻”DVD產(chǎn)品形象建設(shè)的具體工作中,其基礎(chǔ)工作包括77四、產(chǎn)品推廣的支撐系統(tǒng)策劃創(chuàng)新機制系統(tǒng)技術(shù)創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新激勵機制系統(tǒng)保障機制系統(tǒng)商標(biāo)注冊、質(zhì)量認(rèn)證、條形碼宣傳機制系統(tǒng)組織機制系統(tǒng)融資機制系統(tǒng)四、產(chǎn)品推廣的支撐系統(tǒng)策劃創(chuàng)新機制系統(tǒng)78企業(yè)進行產(chǎn)品推廣的進攻策略品牌延伸擴展宣傳突出賣點企業(yè)頻送溫馨產(chǎn)品擇木而棲產(chǎn)權(quán)釜底加薪企業(yè)進行產(chǎn)品推廣的進攻策略品牌延伸擴展79五、產(chǎn)品推廣中的合格認(rèn)證策劃合格認(rèn)證與商品檢驗的區(qū)別ISO9000標(biāo)準(zhǔn)系列ISO14000系列環(huán)境管理五、產(chǎn)品推廣中的合格認(rèn)證策劃合格認(rèn)證與商品檢驗的區(qū)別80六、產(chǎn)品推廣的包裝策劃首要包裝:第一層的包裝,是對產(chǎn)品的直接包裝。次要包裝:第二層次的包裝,是居于中層用來保護首要包裝的包裝。裝運包裝:第三層次的包裝,是方便產(chǎn)品儲運和辨認(rèn)所需的包裝。六、產(chǎn)品推廣的包裝策劃首要包裝:第一層的包裝,是對產(chǎn)品的直接81包裝化過程確定包裝創(chuàng)意組織包裝設(shè)計進行包裝試驗工程試驗、視覺試驗、經(jīng)銷商試驗、消費者測試消費者測試包裝化過程確定包裝創(chuàng)意82“水晶之戀”果凍我國最早出現(xiàn)果凍生產(chǎn)廠家是在1985年,而廣東喜之郎集團有限公司(以下簡稱“喜之郎公司”)直到1993年才開始進入整個果凍生產(chǎn)行業(yè),比整個行業(yè)晚了整整8年。然而在1999年央視調(diào)查咨詢中心“全國城市消費者調(diào)查”的結(jié)果顯示,喜之郎公司已經(jīng)占領(lǐng)了我國果凍市場83%的市場份額。是什么讓喜之郎公司在短短的6年時間內(nèi)就迅速成長為國內(nèi)果凍企業(yè)的老大呢?除了產(chǎn)品本身的質(zhì)量以外,喜之郎的創(chuàng)意包裝和獨特的營銷戰(zhàn)略使得喜之郎公司的市場占有率年年提升。“水晶之戀”果凍我國最早出現(xiàn)果凍生產(chǎn)廠家是在1985年,而831996年,喜之郎公司在市場上已經(jīng)小有名氣了,但是仍然是地方性的小品牌,市場份額有限。1997年喜之郎公司為了擴大自身的發(fā)展,委托廣東平成廣告公司對自己的產(chǎn)品進行重新定位和包裝。1998年,喜之郎的新型產(chǎn)品“水晶之戀”系列正式上市,并迅速得到了市場的認(rèn)可。在消費定位上,“水晶之戀”系列產(chǎn)品縮小目標(biāo)市場,聚焦于年輕情侶,但果凍與“水晶之戀”原本是兩個意義完全不同的符號,為了建立消費者的認(rèn)知,平成公司為“水晶之戀”創(chuàng)造性地設(shè)計了“愛的造型”與“愛的語言”,將果凍的造型由傳統(tǒng)的小碗樣式改造為心形,封蓋上兩個漫畫人物相擁而望,更為這種心形果凍平添了幾分魅力,迅速得到了市場的認(rèn)可?!八е畱佟钡耐瞥?,使喜之郎公司在短短的一年時間內(nèi)從一個地方性品牌一下子躍升為行業(yè)第二大品牌。1996年,喜之郎公司在市場上已經(jīng)小有名氣了,但是仍然是地方84除了“水晶之戀”系列產(chǎn)品,喜之郎公司還突破傳統(tǒng)的行業(yè)做法,擴大產(chǎn)品消費群體,將果凍原有的兒童食品的定位轉(zhuǎn)換成大眾休閑食品,極大地擴大了消費群體。除了“水晶之戀”系列產(chǎn)品,喜之郎公司還突破傳統(tǒng)的行業(yè)做法,擴85包裝策略類似包裝策略配套包裝策略復(fù)用包裝策略贈品包裝策略差異性包裝策略包裝策略類似包裝策略86標(biāo)簽----P138指示性標(biāo)識解釋性標(biāo)識警告性標(biāo)識鼓勵性標(biāo)識標(biāo)簽----P138指示性標(biāo)識87條形碼條形碼是由粗細不等、間隔不等的黑色線條組成的供計算機自動閱讀和識別的特殊代碼。條形碼是企業(yè)維護知識產(chǎn)權(quán)、保障自身利益和信譽不受侵犯的有效措施。條形碼對于提高企業(yè)現(xiàn)代化管理具有促進作用是否對商品采用條形碼既是衡量企業(yè)現(xiàn)代化管理水平的標(biāo)志之一,也是評價企業(yè)管理者現(xiàn)代營銷意識強弱的條件之一。條形碼條

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