完整版移動電子商務課程標準

?移動電子商務?課程標準課程編號：課程名稱：移動電子商務適用專業(yè)：電子商務專業(yè)教學模式：“教、學、做〞一體化教學方案學時：36第一局部前言一、課程的性質〈〈移動電子商務?是電子商務專業(yè)必修課程之一.作為高職高專電子商務專業(yè)的學生,應該學習和了解移動電子商務的各種根本問題,如移動電子商務概念,移動電子商務技術根底,移動電子商務價值鏈及其應用模式,移動電子商務交易效勞等.本課程在電子商務專業(yè)的人才培養(yǎng)中突出3G時代的到來給電子商務帶來的新的變化和契機,讓學生能與時俱進的將電子商務的商業(yè)模式運用到移動商務活動中,重在探討和研究移動電子商務的應用.〈〈移動電子商務?是電子商務專業(yè)的職業(yè)技術課程,學習該課程應以電子商務根底、計算機及應用、網(wǎng)絡根底、電子支付等課程為根底進行學習,同時為今后走上實際工作崗位,為企業(yè)提供好的移動商務解決方案起到很好的實踐應用作用.二、課程設計課程設計思路由于移動電子商務是電子商務的新的開展領域,針對移動電子商務知識更新快、新業(yè)務不斷涌現(xiàn)等特點和學生對相關專業(yè)領域的先進技術和知識的學習而設計.旨在通過提升學生移動通信根底知識,熟悉移動電子商務產(chǎn)品和效勞,更好地培養(yǎng)學生對移動電子商務業(yè)務的治理和效勞水平.課程內容設計根據(jù)移動電子商務本身的特點,將課程內容分為以下幾個局部,首先描述移動電子商務的產(chǎn)生以及開展狀況,在此根底上介紹移動電子商務的主要工作流程和模式,以及需要依托那些相關技術和網(wǎng)絡平臺,最后了解移動電子商務目前的法律環(huán)境和企業(yè)遇到的相關問題,用各種成功的案例來串聯(lián)所學的主要內容,在考核時,以學生為主來為相關行業(yè)或企業(yè)提供自己的移動電子商務的解決TzTtko第二局部課程目標一、課程目標1.水平目標通過本課程的學習,學生應具備從事移動電子商務工作的根本操作技能.具體包括：移動營銷水平移動信息效勞水平移動增值業(yè)務和信息資源的開發(fā)與利用移動電子商務平安關立移動電子支付、移動技術在物流中的應用客戶效勞和商務接待移動電子商務的治理知識目標了解移動電子商務的開展歷史了解我國的移動通信業(yè)務、3G業(yè)務掌握移動數(shù)據(jù)通信、移動搜索、移動辦公、移動廣告的根本形式與主要作用熟悉移動交易效勞的具體形式和策略掌握移動電子商務產(chǎn)業(yè)的價值鏈與構建體系了解移動電子商務的資源開發(fā)技術態(tài)度目標具備根本的電子商務企業(yè)從業(yè)人員的根本職業(yè)素養(yǎng)和判斷水平,能夠熟練運用電子商務的相關知識解決企業(yè)的主要問題,尤其是移動商務營銷方面的問題,具有繼續(xù)學習和可持續(xù)開展水平；培養(yǎng)學生客觀公正、堅持原那么、保守秘密、勤奮敬業(yè)、謹慎細致、務實高效、團結協(xié)作的職業(yè)態(tài)度；具有強烈的工作責任心和風險意識.第三局部課程內容與要求通過對電子商務活動的具體流程進行分解,設計本課程的教學內容,課程建議總課時為36,項目內容組織與學時分配如下所示:工程一移動電子商務概述(參考學時：4學時,其中理論學時：2學時,實踐學時：2學時)教學目的與要求：知識點：了解移動電子商務的概念與特點；掌握移動電子商務的技術支撐與它的社會作用.技能點：能夠全面把握移動電子商務的特點；教學內容：移動電子商務的概念與特點；移動電子商務的開展過程；我國移動電子商務的應用.實訓工程：典型移動電子商務案例分析；中國移動電子商務開展狀況分析.教學實施：教師進行知識的講授,由學生進行充分討論和思考,通過課堂發(fā)言,加深學生對相關知識和理解和掌握,老師歸納點評.考核評價：教師布置個人作業(yè)和小組作業(yè),進行課堂討論,按等級進行計分.工程二移動商務產(chǎn)業(yè)價值鏈(參考學時：4學時,其中理論學時：2學時,實踐學時：2學時)教學目的與要求：知識點：了解移動電子商務產(chǎn)業(yè)價值鏈的概念；了解移動電子商務價值鏈的生成；移動電子商務產(chǎn)業(yè)價值鏈演進分析；移動電子商務價值鏈的生成模型；移動商務模式創(chuàng)新.技能點：能夠準確理解移動電子商務價值鏈的特征；能夠理解移動電子商務模式的創(chuàng)新.教學內容：移動電子商務產(chǎn)業(yè)價值鏈演進的概念模型；移動電子商務價值鏈的生成；移動電子商務的產(chǎn)業(yè)價值鏈整合與商務模式創(chuàng)新.實訓工程：分組討論移動電子商務產(chǎn)業(yè)鏈的演進過程.教學實施：教師進行知識的講授,由學生進行充分討論和思考,通過課堂發(fā)言,加深學生對相關知識和理解和掌握,老師歸納點評.考核評價：教師布置個人作業(yè)和小組作業(yè),進行課堂討論,按等級進行計分.工程三移動電子商務的應用模式(參考學時：6學時,其中理論學時：4學時,實踐學時：2學時)教學目的與要求：知識點：了解移動電子商務應用的內涵和本質特征；熟悉移動電子商務應用模式的特征和類型；探索中的各種移動電子商務運營模式.技能點：能夠理解移動電子商務模式的本質教學內容：移動電子商務應用的內涵和本質特征；移動電子商務應用模式的特征和類型；移動電子商務模式和價值鏈的關系.實訓工程：在互聯(lián)網(wǎng)上搜索相關資料,分析各種移動商務運營模式的優(yōu)勢和劣勢；討論移動電子商務模式與價值鏈的關系.教學實施：教師進行知識的講授,由學生進行充分討論和思考,通過課堂發(fā)言,加深學生對相關知識和理解和掌握,老師歸納點評.考核評價：教師布置個人作業(yè)和小組作業(yè),進行課堂討論,按等級進行計分.工程四移動電子商務的交易效勞(參考學時：6學時,其中理論學時：4學時,實踐學時：2學時)教學目的與要求：知識點：了解移動電子商務合同的達成；熟悉移動電子商務認證效勞與證書體系；掌握移動電子商務交易相關效勞.技能點：能夠應用移動電子商務相關效勞教學內容：移動電子商務合同；移動電子商務認證效勞；移動電子商務交易相關效勞.實訓工程：尋找一家移動商務網(wǎng)站,了解其認證效勞系統(tǒng).教學實施：教師進行知識的講授,由學生進行充分討論和思考,通過課堂發(fā)言,加深學生對相關知識和理解和掌握,老師歸納點評.考核評價：教師布置個人作業(yè)和小組作業(yè),進行課堂討論,按等級進行計分.工程五移動電子商務的信息效勞(參考學時：4學時,其中理論學時：2學時,實踐學時：2學時)教學目的與要求：知識點：了解移動電子商務信息效勞概念；熟悉移動短信效勞、定位效勞、搜索效勞、應急效勞；掌握移動數(shù)據(jù)通信效勞技能點：能夠應用移動電子商務信息效勞教學內容：移動電子商務信息效勞概述；移動短信效勞；移動數(shù)據(jù)通信效勞.實訓工程：通過資料收集整理移動電子商務信息效勞的主要工程和內容.教學實施：教師進行知識的講授,由學生進行充分討論和思考,通過課堂發(fā)言,加深學生對相關知識和理解和掌握,老師歸納點評.考核評價：教師布置個人作業(yè)和小組作業(yè),進行課堂討論,按等級進行計分.工程六移動支付(參考學時：4學時,其中理論學時：2學時,實踐學時：2學時)教學目的與要求：知識點：了解移動電子支付概念熟悉銀行業(yè)務；掌握移動電子支付的幾種運營模式；了解移動電子支付平安與風險防范技能點：能夠應用移動支付完成電子商務交易.教學內容：移動電子支付與電子銀行；移動電子支付的運營模式；移動電子支付平安與風險防范.實訓工程：通過自有移動終端嘗試運用移動電子支付方式完成支付過程,提出移動電子支付需要注意的問題.教學實施：教師進行知識的講授,由學生進行充分討論和思考,通過課堂發(fā)言,加深學生對相關知識和理解和掌握,老師歸納點評.考核評價：教師布置個人作業(yè)和小組作業(yè),進行課堂討論,按等級進行計分.工程七移動營銷(參考學時：6學時,其中理論學時：2學時,實踐學時：4學時)教學目的與要求：知識點：了解移動電子商務調查的方式方法；移動電子商務的市場目標與定位；移動電子商務的4P策略；移動電子商務的4C策略技能點：能夠制定簡單的移動營銷方案.教學內容：移動電子商務營銷概述；移動電子商務的市場開發(fā)；移動電子商務營銷的策略；撰寫移動電子商務營銷方案.實訓工程：撰寫移動電子商務營銷方案.教學實施：教師進行知識的講授,由學生進行充分討論和思考,通過課堂發(fā)言,加深學生對相關知識和理解和掌握,老師歸納點評.考核評價：教師布置個人作業(yè)和小組作業(yè),進行課堂討論,按等級進行計分.工程八移動電子商務的資源開發(fā)(參考學時：2學時,其中實踐學時：2學時)教學目的與要求：知識點：了解我國移動電子商務開展的資源結構；掌握短信網(wǎng)址、新聞資源、廣告、移動娛樂和音樂資源的價值開發(fā)的原那么和步驟；熟悉移動電子商務價值開發(fā)的有效性測量及評價技能點：理解移動電子商務資源開發(fā)的意義教學內容：移動電子商務信息資源開發(fā)的重要性；移動電子商務資源開發(fā)的八大領域；移動電子商務價值開發(fā)的有效性測量.實訓工程：對現(xiàn)有的移動電子商務的案例進行分析,分組探討其電子商務的價值所在.教學實施：教師進行知識的講授,由學生進行充分討論和思考,通過課堂發(fā)言,加深學生對相關知識和理解和掌握,老師歸納點評.考核評價：教師布置個人作業(yè)和小組作業(yè),進行課堂討論,按等級進行計分.第四局部實施建議一、學時分配學時分配表序號工程內容總學時理論學時實踐學時權重1移動電子商務概述42220%2移動商務產(chǎn)業(yè)價值鏈4225%3移動電子商務的應用模式64215%4移動電子商務的交易效勞64215%5移動電子商務的信息效勞42210%6移動支付42215%7移動營銷62415%8移動電子商務的資源開發(fā)2025%合計361818100%二、教學方法與手段采用講授法、案例法、任務驅動法、多媒體教學.1.本課程的教學要不斷摸索適合高職教育特點的教學方式.采取靈活的教學方法,啟發(fā)、誘導、因材施教,注意給學生更多的思維活動空音,發(fā)揮教與學兩方面的積極性,提升教學質量和教學水平.在規(guī)定的學時內,保證該標準的貫徹實施.教學過程中,要從高職教育的目標出發(fā),了解學生的根底和情況,結合其實際水平和水平,認真指導.教學中要結合教學內容的特點,培養(yǎng)學生獨立學習的習慣,開動腦筋,努力提升學生的自學水平和創(chuàng)新精神,分析原因,找到解決問題的方法和技巧.重視學生之間的團結和協(xié)作,培養(yǎng)共同解決問題的團隊精神.5.增強對學生掌握技能的指導,教師要手把手的教,多作示范.教學中注重行為引導式教學方法的應用.任課教師根據(jù)學生情況及學院條件,可設計相應難度的主題,以到達教學目的.三、教學評價與考核方式對學生實行以職業(yè)水平為中央的考核,通過各種不同的測試形式激發(fā)學生自主學習的積極性,在解決問題的工作水平；獲取新知識、新技能的學習水平；團隊活動的合作水平；職業(yè)語言表達能力等方面得到表達.采用階段評價,過程性評價與目標評價相結合,工程評價,理論與實踐一體化評價模式.關注評價的多元性,結合課堂提問、學生作業(yè)、平時測驗、學生實踐教學體會、電子商務基本技能競賽及測試情況,綜合評價學生成績.應注意學生實踐中分析問題、解決問題水平的考核,對在學習和應用上有創(chuàng)新的學生應予特別鼓勵,全面綜合評價學生水平.考核知識點與技能點全面開放,以工程帶動知識點的學習.〔一〕對學生的評價以定量方式呈現(xiàn)評價結果,采用平時成績和辯論成績相結合的形式.考核方式：平時成績占10%;實踐操作成績占20%;理論考核占70%..平時成績〔課堂提問、學生作業(yè)、平時測驗、出勤情況〕10%；.實踐操作〔學生實踐操作狀況、完成情況和根本技能測試〕20%;3.理論考核70%.以上比例可以根據(jù)實際情況調整.〔二〕對教師的評價根據(jù)學校相關規(guī)定進行.〔三〕對課程體系的評價根據(jù)〈〈課程建設工作條例?評價.四、建議教材與主要參考書教材編寫教材是實施教學過程的載體,必須依據(jù)本課程標準及基于電子商務的典型工作任務編寫教材,充分表達任務引領和工程教學的課程設計理念.教材必須緊扣高職教育培養(yǎng)技能性人才的目標,在教材內容的選取上,旨在追求工作過程的完整性而不是學科結構的完整性,徹底打破原有課程學科體系.建議教材教材：周蘇主編,〈〈移動商務?,中國鐵道出版社2021年2月教學參考書：張潤彤,朱小敏主編,〈〈移動商務概論?〔第1版〕,北京大學出版社,2021年9月秦成德主編,〈〈移動電子商務?,北京：人民郵電出版社,2021年7月五、職業(yè)資格證書的取得助理電子商務師〔三級〕資格證書.六、課程資源的開發(fā)與利用教材編寫〔1〕必須依據(jù)本課程標準編寫教材,教材應充分表達任務引領、實踐導向課程的設計思想.〔2〕教材應將本專業(yè)職業(yè)活動,分解成假設干典型的工作工程,結合職業(yè)技能證書考證組織教材內容.要以構建電子商務專業(yè)框架為根底,引入必須的專業(yè)知識,增加實踐內容,強調理論在實踐過程中的應用.〔3〕教材應圖文并茂,提升學生的學習興趣,加深學生對電子商務的熟悉和理解.教材表達必須精煉、準確、科學.教材內容應表達先進性、通用性、實用性,要將本專業(yè)新技術、新方法、新成果及時地納入教材,使教材更貼近本專業(yè)的開展和實際需要.教材中的活動設計的內容要具體,并具有可操作性.信息技術應用注重課程資源和現(xiàn)代化教學資源的開發(fā)和利用,這些資源有利于創(chuàng)設形象生動的工作情景,激發(fā)學生的學習興趣,促進學生對知識的理解和掌握.建議增強課程資源的開發(fā),建立多媒體課程資源的數(shù)據(jù)庫,努力實現(xiàn)跨學校多媒體資源的共享,以提升課程資源利用效率.積極開發(fā)和利用網(wǎng)絡課程資源,充分利用諸如電子書籍、電子期刊、數(shù)據(jù)庫、數(shù)字圖書館、教育網(wǎng)站和電子論壇等崗上信息資源,使教學從單一媒體向多種媒體轉變；教學活動從信息的單向傳遞和雙向交換轉變；學生