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文檔簡介
中華皓清牙膏高校派發(fā)執(zhí)行方案目錄12執(zhí)行細(xì)則3保障機(jī)制4背景中華皓清20g裝(沁醒檸檬味)校園派發(fā)時間:2009年4月城市:北京、上海目標(biāo)人群:高校大學(xué)生目標(biāo)目錄項目背景1項目概述2執(zhí)行細(xì)則3保障機(jī)制4高校選擇選擇標(biāo)準(zhǔn):單一校區(qū)學(xué)生人數(shù)4000人以上少于4000人但有高知名度的學(xué)校:上外派發(fā)高校建議:總計82個校區(qū),學(xué)生人數(shù)1,014,451人城市校區(qū)數(shù)量學(xué)生人數(shù)派發(fā)數(shù)量北京36590,665963,607(覆蓋學(xué)生人數(shù)的90%,5%的重派與破損率,另加99場食堂宣傳的派發(fā)數(shù)量,每場50支)上海46423,786小計821,014,451高校列表-北京序號學(xué)校名稱校區(qū)分校人數(shù)序號學(xué)校名稱校區(qū)分校人數(shù)1清華大學(xué)海淀區(qū)3139521對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)朝陽區(qū)111002北京大學(xué)海淀區(qū)2958422中國農(nóng)業(yè)大學(xué)海淀區(qū)234143北京林業(yè)大學(xué)海淀區(qū)2151623中國人民大學(xué)海淀區(qū)225994北京工業(yè)大學(xué)朝陽區(qū)3034224北京體育大學(xué)海淀區(qū)130005北京航空航天大學(xué)海淀區(qū)2276825中國青年政治學(xué)院海淀區(qū)50006北京化工大學(xué)朝陽區(qū)2630026北京服裝學(xué)院朝陽區(qū)74007北京交通大學(xué)海淀區(qū)1398527北京工商大學(xué)海淀區(qū)123298北京科技大學(xué)海淀區(qū)3097428北京第二外國語學(xué)院朝陽區(qū)104369北京理工大學(xué)海淀區(qū)2191429北京信息科技大學(xué)海淀區(qū)1246610北京師范大學(xué)海淀區(qū)1950030首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)朝陽區(qū)1200011北京外國語大學(xué)海淀區(qū)859831首都體育學(xué)院海淀區(qū)417212中央民族大學(xué)海淀區(qū)1130532首都醫(yī)科大學(xué)宣武區(qū)837313中央財經(jīng)大學(xué)海淀區(qū)1752433中華女子學(xué)院朝陽區(qū)500014中國政法大學(xué)朝陽區(qū)600034北京城市學(xué)院海淀區(qū)2800015中國傳媒大學(xué)朝陽區(qū)1400035北京建筑工程學(xué)院西城區(qū)1006316中國地質(zhì)大學(xué)(北京)海淀區(qū)904036北京電子科技職業(yè)學(xué)院朝陽區(qū)1882017中國礦業(yè)大學(xué)(北京)海淀區(qū)9400合計59066518北京中醫(yī)藥大學(xué)朝陽區(qū)1058119北京郵電大學(xué)海淀區(qū)1600020華北電力大學(xué)海淀區(qū)35767高校列表-上海序號學(xué)校名稱校區(qū)分校人數(shù)序號學(xué)校名稱校區(qū)分校人數(shù)1復(fù)旦大學(xué)楊浦區(qū)2000026上海海事大學(xué)南匯區(qū)70002張江校區(qū)1000027上海工程技術(shù)大學(xué)南匯區(qū)100003楓林校區(qū)1000028上海大學(xué)寶山區(qū)140004江灣校區(qū)430029閘北區(qū)90005同濟(jì)大學(xué)楊浦區(qū)2000030嘉定區(qū)70006瀘東校區(qū)500031上海海洋大學(xué)南匯區(qū)80007瀘西校區(qū)500032上海師范大學(xué)徐匯區(qū)120008嘉定校區(qū)1500033奉賢區(qū)110009瀘北校區(qū)500034華東政法大學(xué)靜安區(qū)800010上海交通大學(xué)徐匯區(qū)1000035松江區(qū)1200011七寶校區(qū)500036上海金融學(xué)院浦東區(qū)400012閔行校區(qū)2000037上海第二工業(yè)大學(xué)浦東新區(qū)878613華東理工大學(xué)徐匯區(qū)1200038上海醫(yī)療器械高等??茖W(xué)校楊浦區(qū)500014奉賢區(qū)800039上海行健職業(yè)學(xué)院閘北區(qū)460015東華大學(xué)長寧區(qū)1000040上海電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院徐匯區(qū)630016松江區(qū)1000041上海建橋?qū)W院南匯區(qū)600017華東師范大學(xué)閘北區(qū)1000042上海電力學(xué)院南匯區(qū)900018閔行區(qū)1100043上海托普信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院南匯區(qū)700019上海外國語大學(xué)虹口區(qū)300044上海工商外國語職業(yè)學(xué)院南匯區(qū)650020松江校區(qū)530045上海對外貿(mào)易學(xué)院松江區(qū)1000021上海財經(jīng)大學(xué)楊浦區(qū)2000046上海立信會計學(xué)院松江區(qū)600022上海應(yīng)用技術(shù)學(xué)院徐匯區(qū)10000合計42378623上海理工大學(xué)楊浦區(qū)1000024徐匯區(qū)400025南匯區(qū)10000活動周期建議總執(zhí)行周期2周,北京、上海82個校區(qū)分2批執(zhí)行432北京16所高校4.13—4.171北京20所高校4.20-4.24上海22所校區(qū)4.13—4.17上海24所高校4.20-4.24活動主題與形式宿舍派發(fā)派發(fā)員深入大學(xué)生宿舍,進(jìn)行面對面派發(fā)并宣傳產(chǎn)品,提高派發(fā)的精準(zhǔn)度與到達(dá)率他們來了!——09中華皓清校園派發(fā)多渠道宣傳校園海報+橫幅+食堂門口宣傳,大幅提高品牌曝光度,加深大學(xué)生對品牌的記憶單一校區(qū)執(zhí)行計劃上周日周一周二周三周四周五7:30-8:00海報張貼海報張貼10:30-11:00海報張貼海報張貼海報張貼11:30-14:00海報張貼食堂宣傳宿舍派發(fā)宿舍派發(fā)宿舍派發(fā)宿舍派發(fā)16:30-17:00海報張貼海報張貼海報張貼海報張貼18:00-21:30宿舍派發(fā)宿舍派發(fā)宿舍派發(fā)宿舍派發(fā)全天橫幅懸掛每個校區(qū)實際執(zhí)行活動時間為一周目錄項目背景1項目概述2執(zhí)行細(xì)則3保障機(jī)制4人員準(zhǔn)備項目組成立成立活動執(zhí)行項目小組,明確各自分工,上海北京兩地各設(shè)5名城市督導(dǎo)與學(xué)校學(xué)生會、校社團(tuán)或勤工儉學(xué)協(xié)會協(xié)商,招募組建校園團(tuán)隊組建高校執(zhí)行團(tuán)隊每10000名學(xué)生配備:1名組長、10名派發(fā)員(以校具體執(zhí)行人數(shù)按各校區(qū)學(xué)生人數(shù)等比例配備)團(tuán)隊成員以學(xué)生社團(tuán)或者勤工儉學(xué)學(xué)生為主,一般具有高校派發(fā)執(zhí)行經(jīng)驗項目開始前安排相關(guān)培訓(xùn)人員架構(gòu)項目總控回訪組數(shù)據(jù)整理員高校組長派發(fā)員執(zhí)行團(tuán)隊:高校執(zhí)行團(tuán)隊:城市督導(dǎo)人員架構(gòu)執(zhí)行團(tuán)隊人員配備標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行團(tuán)隊職位人數(shù)備注項目總控11數(shù)據(jù)整理員11城市督導(dǎo)10每城市5名電話回訪組11名組長,6名組員人員職責(zé)項目總控1名負(fù)責(zé)整個項目調(diào)控、執(zhí)行及結(jié)果審核對派發(fā)整理流程的掌控、處理突發(fā)事件數(shù)據(jù)整理員1名每天定點和城市督導(dǎo)聯(lián)系,匯報點數(shù),了解執(zhí)行情況,錄入日報表日報需發(fā)給回訪組負(fù)責(zé)人,便于進(jìn)行回訪第二日下午三點前整理好日報表發(fā)給客戶人員職責(zé)城市督導(dǎo)北京、上海各5人前期高校踩點,相關(guān)活動報批,填寫《踩點表》管理校區(qū)團(tuán)隊成員,抽查人員培訓(xùn)情況制定細(xì)化的派發(fā)計劃,填寫《派發(fā)計劃表》確保物料運輸及回收安全,與高校派發(fā)組長核清數(shù)量,填寫《物資出入倉表》處理突發(fā)狀況,協(xié)調(diào)校方關(guān)系,保證活動順利進(jìn)行對指定校區(qū)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,完成高校執(zhí)行團(tuán)隊考核表并拍照每晚統(tǒng)計并整理各校區(qū)的派發(fā)數(shù)據(jù)第二天上午向數(shù)據(jù)整理員反饋前一天的派發(fā)數(shù)量及其它執(zhí)行情況人員職責(zé)回訪組組長1名每日把前日派發(fā)的號段分配給抽查人員制作抽查報告,內(nèi)部抽查不合格的學(xué)校及時向項目總控反應(yīng)回訪組組員6名每人每天聯(lián)系200個宿舍(以一個宿舍可回訪到4人計)共抽取總宿舍數(shù)的10%進(jìn)行回訪,抽查派樣結(jié)果人員架構(gòu)高校執(zhí)行團(tuán)隊人員配備標(biāo)準(zhǔn)高校執(zhí)行團(tuán)隊校區(qū)人數(shù)派發(fā)組長派發(fā)員總?cè)藬?shù)25,000——35,000130(三組)3115,000——25,000120(兩組)214,000——15,000110(一組)11人員選拔標(biāo)準(zhǔn)高校組長:20歲左右男性,在校大學(xué)生為人誠實,做事認(rèn)真踏實,組織能力強(qiáng)派發(fā)員:在校大學(xué)生,女性,身高160cm-165cm;男性170-175cm身材勻稱、五官端正、口齒清晰不得佩戴夸張的飾品,如發(fā)夾、戒指等,女性長發(fā)全部扎起,梳成馬尾;男生發(fā)型整潔人員培訓(xùn)活動開始前3天,城市督導(dǎo)召集各高校組長,統(tǒng)一培訓(xùn)培訓(xùn)產(chǎn)品、品牌知識對活動的注意事項進(jìn)行告知現(xiàn)場演示派發(fā)活動現(xiàn)場,及派發(fā)員進(jìn)入宿舍的語言、動作的演示高校組長工作匯報機(jī)制介紹下發(fā)標(biāo)準(zhǔn)文檔,并由監(jiān)督員負(fù)責(zé)各校團(tuán)隊派發(fā)員的培訓(xùn),都市督導(dǎo)對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行抽查,確保效果具體培訓(xùn)細(xì)則參見《高校執(zhí)行人員培訓(xùn)手冊》人員職責(zé)高校組長活動提前3天參加城市督導(dǎo)進(jìn)行的培訓(xùn),并組織校園團(tuán)隊的相關(guān)培訓(xùn)負(fù)責(zé)所有物料在校園的出入倉,填寫《物資出入倉表》在活動開始前負(fù)責(zé)派發(fā)員簽到,檢查派發(fā)員的服裝是否統(tǒng)一分配每日派發(fā)物料,整理填寫《理貨表》《物資領(lǐng)用表》每日匯總當(dāng)日派發(fā)數(shù)據(jù),并在當(dāng)天晚上上報城市督導(dǎo)一周派發(fā)結(jié)束后,統(tǒng)計填寫《派發(fā)匯總表》并提交城市督導(dǎo)人員職責(zé)高校派發(fā)員一天3次海報張貼及更新活動橫幅懸掛執(zhí)行食堂宣傳活動,包括現(xiàn)場物料搭建、派發(fā)、互動等在宿舍派發(fā)產(chǎn)品時,介紹產(chǎn)品信息,完成《調(diào)查問卷》的發(fā)放與回收每天晚上統(tǒng)計數(shù)據(jù),填寫《派樣統(tǒng)計表》并上報組長高校組長派發(fā)員對派發(fā)員進(jìn)行培訓(xùn)分配每日物料負(fù)責(zé)派發(fā)員簽到每日匯總數(shù)據(jù)并上報一周派發(fā)結(jié)束后,統(tǒng)計填寫《派發(fā)匯總表》并提交城市督導(dǎo)海報張貼、食堂宣傳入寢室派發(fā)城市督導(dǎo)每日將前一天執(zhí)行情況提交數(shù)據(jù)整理員前期高校踩點對高校組長進(jìn)行培訓(xùn)核清物料,制定派發(fā)計劃回訪組每日派發(fā)結(jié)束后填寫《派樣統(tǒng)計表》上報組長數(shù)據(jù)整理員將數(shù)據(jù)錄入日報表發(fā)給回訪組負(fù)責(zé)人將抽查結(jié)果反饋給城市督導(dǎo)督導(dǎo)根據(jù)反饋統(tǒng)籌補(bǔ)發(fā)執(zhí)行匯報機(jī)制場地準(zhǔn)備活動前一周,督導(dǎo)深入高校踩點時間:3月30日—4月4日內(nèi)容:介紹活動細(xì)則,確定活動時間簽訂合作協(xié)議審批活動,包括:進(jìn)入宿舍派發(fā)許可、食堂宣傳活動許可、海報欄、橫幅欄使用許可、物料存放庫房物料準(zhǔn)備中華皓清(沁醒檸檬)20g試用裝海報橫幅單頁標(biāo)準(zhǔn)陳列桌X展架氣球和打氣筒派發(fā)人員服裝小贈品-N次貼Logo貼物料運輸活動正式開始前一周,物料統(tǒng)一由各地倉庫向各學(xué)校配送確認(rèn)每所學(xué)校負(fù)責(zé)接收物料的聯(lián)系人,地址和聯(lián)系方式接貨人需提供身份證復(fù)印件并每所學(xué)校派送數(shù)量每種產(chǎn)品的規(guī)格和數(shù)量做好記錄根據(jù)配送明細(xì)及配送時間通知各學(xué)校接貨人提前告知接貨人,物料到達(dá)時間及運送方式,并告知接貨人物料包含的產(chǎn)品種類物料到達(dá)后,高校組長負(fù)責(zé)清點數(shù)量,與城市督導(dǎo)確認(rèn)物料存放物料存放點學(xué)校存放點要易于存?。ù_保派發(fā)產(chǎn)品的整齊和整潔)存放點空間能足夠容納全部物料物料存放點管理庫房由團(tuán)隊高校組長一人管理,負(fù)責(zé)庫房鑰匙不得擅自把鑰匙借給其他人派發(fā)員領(lǐng)取派發(fā)品要登記姓名、聯(lián)系方式及取貨量當(dāng)天活動結(jié)束時高校組長清點庫房剩余派發(fā)品及派發(fā)剩余的產(chǎn)品當(dāng)天派發(fā)剩余派發(fā)品入庫保存校園海報海報欄點位選擇標(biāo)準(zhǔn):教學(xué)區(qū)、宿舍區(qū)、校園主干道等人流集中區(qū)域平均每校區(qū)5個海報欄(根據(jù)執(zhí)行經(jīng)驗預(yù)估,平均每校區(qū)5個海報欄足夠引起學(xué)生關(guān)注,更多則有審批限制)海報張貼標(biāo)準(zhǔn):形式:4張連排無縫隙張貼張貼周期:上周日中午及下午,周一~周三,一天更新3次7:30-8:00;10:30-11:00;16:30-17:00海報設(shè)計校園橫幅橫幅宣傳標(biāo)準(zhǔn):數(shù)量:每個校區(qū)2條懸掛地點:食堂門口及宿舍區(qū)主干道旁懸掛時間:派發(fā)當(dāng)周,周一至周五每個校區(qū)必須在周一7:00之前懸掛到位橫幅設(shè)計食堂宣傳活動時間:周一中午11:30-13:00地點:食堂門口人數(shù)多、且食堂地理位置分散的校區(qū)選擇2~3個食堂同時執(zhí)行人數(shù)多、但食堂地理位置集中的校區(qū)選擇人氣最旺的食堂執(zhí)行人數(shù)較少的校區(qū)選擇人氣最旺的食堂執(zhí)行食堂宣傳活動-流程時間工作內(nèi)容11:00高校團(tuán)隊全體集合到崗11:00-11:30搭建布置現(xiàn)場,清點所有派發(fā)物料數(shù)量11:30-13:00宣傳活動正式開始13:00-13:30清點派發(fā)數(shù)量,將剩余物料搬回倉庫,整理現(xiàn)場食堂宣傳活動-核心環(huán)節(jié)派發(fā)人員分成2組:
B組2人:幫助同學(xué)完成測試,參與測試消費者逢5、或5的倍數(shù)則可幸運地成為學(xué)校里第一批派發(fā)受惠者A組5人:手持logo氣球在食堂周圍造勢,派發(fā)單頁,人流疏導(dǎo)人員位置示意圖食堂陳列桌A組人員B組人員人流派發(fā)員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)人員組別步驟說明標(biāo)準(zhǔn)用語動作描述A組人員引導(dǎo)“口氣清新更親近,這邊有中華皓清的口氣測試小游戲,歡迎過來參與!”“這是我們的活動宣傳單?!弊⒁晫W(xué)生微笑,一手持logo氣球,一手遞出宣傳單頁活動信息告知“今天中午和晚上我們將會到寢室派發(fā)皓清牙膏試用裝,敬請關(guān)注。”B組人員口腔測試“請對著口氣測試儀呼氣”“你的口氣很清新哦!”“你的口氣指數(shù)似乎不太高,建議你多使用漱口水或者含漱口水的牙膏,我們中華皓清就是一個不錯的選擇”清潔測試儀,并微笑遞出測試儀產(chǎn)品介紹/派發(fā)“恭喜你成為我們今天活動的幸運參與者,這是中華皓清牙膏,含專業(yè)漱口水配方,能幫助保持口氣清新,歡迎試用”微笑,雙手遞出皓清牙膏道謝“感謝你們對中華皓清的關(guān)注!”“謝謝,再見!”微笑,揮手食堂宣傳活動-物料準(zhǔn)備口氣清新儀Logo貼貼在口氣測試儀的上面貼在參加口氣測試的同學(xué)身上或手上,并在貼紙上面標(biāo)號,證明他/她是5的倍數(shù)的排隊者,可以拿到派發(fā)裝。擴(kuò)大活動宣傳效果并可用于現(xiàn)場秩序的控制
食堂宣傳活動-物料準(zhǔn)備Logo貼設(shè)計食堂宣傳活動-物料準(zhǔn)備X展架設(shè)計食堂宣傳活動-物料準(zhǔn)備陳列桌設(shè)計現(xiàn)場效果圖食堂宣傳活動-物料準(zhǔn)備食堂宣傳活動-物料準(zhǔn)備氣球設(shè)計食堂宣傳活動-物料準(zhǔn)備DM單頁設(shè)計食堂宣傳活動-物料準(zhǔn)備N次貼設(shè)計食堂宣傳活動-物料準(zhǔn)備派發(fā)人員服裝設(shè)計食堂宣傳活動-物料準(zhǔn)備派發(fā)人員服裝設(shè)計宿舍派發(fā)時間:每天4小時周一到周四下午18:30-21:30周二到周五中午11:30-14:00地點:學(xué)生宿舍內(nèi)容:中華皓清牙膏試用裝、宣傳單頁、小禮品N次貼執(zhí)行流程11:00
高校團(tuán)隊在物料存放處集合組長:與派發(fā)員交接物料,記錄數(shù)據(jù)并填寫相關(guān)表格,檢查派發(fā)員服裝是否統(tǒng)一派發(fā)員:清點派發(fā)物料,檢查攜帶物品11:30-14:00派發(fā)開始派發(fā)人員以2人為一單位,分別進(jìn)入寢室(1人負(fù)責(zé)發(fā)單頁及問卷,1人負(fù)責(zé)收問卷及派試用裝和小禮品,2人的工作內(nèi)容可互換)14:00派發(fā)結(jié)束,派發(fā)員整理派發(fā)物料,清點數(shù)量并記錄15:00組長整理數(shù)據(jù)和調(diào)查問卷18:30-21:30派發(fā)繼續(xù),流程跟上午一致執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)步驟說明標(biāo)準(zhǔn)用語動作描述進(jìn)入前連續(xù)敲擊門三聲后,等待回應(yīng),方可進(jìn)入宿舍問候“你們好,我是中華皓清牙膏的派發(fā)員?!薄罢埾忍顚懸环菡{(diào)查問卷”“我們的派發(fā)員會在2分鐘后過來收問卷并贈送中華皓清牙膏試用裝和小禮品”派發(fā)者注視學(xué)生微笑并拿出調(diào)查問卷派發(fā)“這是中華皓清牙膏,含專業(yè)漱口水配方,能幫助保持口氣清新,歡迎試用”收取問卷并派發(fā)牙膏和小禮品道謝“感謝你們對中華皓清的關(guān)注!”“謝謝,再見!”走出房間并輕輕把門關(guān)上調(diào)查問卷中華皓清調(diào)查問卷——————————(學(xué)校名稱)————————(校區(qū))寢室號:寢室電話:編號姓名年級手機(jī)號碼1
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81.你聽說過中華皓清牙膏嗎?A.有B.沒有2.你用過中華皓清牙膏嗎?A.用過B.沒用過C.家里人用3.你知道中華皓清牙膏最大的特點是什么?A.含有漱口水配方B.透明水晶
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