刺眼之間讀書筆記

刺眼之間讀書筆記刺眼之間讀書筆記1

第一章，薄片理論

本章主要通過幾個不同的例子，分別是：

觀看夫妻之間十五分鐘的對話，然后是考古學(xué)家看到贗品雕塑之后的一個，不好的感覺。

二戰(zhàn)期間英國的情報人員監(jiān)聽德國諜報人員的發(fā)報習(xí)慣從而在以后聽這個電報的節(jié)奏感就可以推斷消逝在是哪一個發(fā)報人員在發(fā)報，由于每個發(fā)報人員總是固定隸屬于某個固定的不對，那么依據(jù)這個發(fā)報人員的位置就可以確定德軍的位置，那么依據(jù)這個發(fā)報人員的位置變動狀況，就可以了解德軍的軍隊調(diào)動狀況。

還有就是一個觀看別人的寢室，來推斷這個人的性格。

通過監(jiān)聽醫(yī)生與病人的對話來預(yù)見潛在的醫(yī)患關(guān)系；

有一個導(dǎo)演，在八零年月，嗯對湯姆，喊克斯的看法。

通過以上這些例子，的觀點應(yīng)當(dāng)是要說很多事情應(yīng)當(dāng)都是可以在頭幾秒鐘，通過一些短期的表層的潛意識的一些推斷來給出那準(zhǔn)備性的推斷，而不需要長期的觀看。當(dāng)然，這里所給的例子都是一些專業(yè)人士，這點很關(guān)鍵，由于一般人在一個自己不生疏的領(lǐng)域往往無法做到這點。

其次章，潛意識隱秘，瞬間決斷的隱秘

這一章主要分兩個部分，

第一部分是說誘導(dǎo)行為，

其次部分的標(biāo)題是敘事的弊端。

其中誘導(dǎo)行為這個章節(jié)是說我們通過實現(xiàn)給受測人員看一些詞匯就可以短暫的轉(zhuǎn)變一個人的行為。比如這里給的一個心理學(xué)的試驗的例子。在試驗之前，讓兩組人分別接觸一組不同類型的詞匯，一組是禮貌的詞匯，一組是魯莽的詞匯，在接受完這些詞匯之后呢，就測試這兩組人的耐力，然后發(fā)覺禮貌詞匯的那一組人的耐力要好很多，也就是他們的行為實際上被誘導(dǎo)了。

全部這些包括更沖動還是更冷靜，更文明還是更魯莽、更聰慧還是更愚蠢都是可以被誘導(dǎo)的。當(dāng)然這種轉(zhuǎn)變都只是臨時的。

其次部分?jǐn)⑹龅氖?，敘事的弊端。首先給出了閃電約會這個例子。應(yīng)當(dāng)就類似于現(xiàn)在江蘇衛(wèi)視搞的那個電視約會的節(jié)目。這個章節(jié)可能主要是想說明，我們?nèi)祟愖约簩嶋H上無法對我們的潛意識的行為作出解釋，我們實際上不知道自己為什么會這么做準(zhǔn)備，我們并不是自己所以為的那個自己。

比如里面有個例子，你以為你自己是寵愛冷靜冷靜有內(nèi)涵的男人，可是一旦你遇到一個帥哥之后你會發(fā)覺，你其實帥哥你更寵愛，哈哈。你的審美標(biāo)準(zhǔn)很快就背叛了你最初的設(shè)想。但是可能過了幾天之后就又變回來了，所以這事情很奇異的。我們的內(nèi)心深處可能有個不同的自己。在不同的環(huán)境下，不同的這個自我就會表現(xiàn)出來。所以人并不僅僅只是內(nèi)向外向。我可能既內(nèi)向又外向，在有的人面前是內(nèi)向，在有的人面前是外向的，這個東西說不準(zhǔn)的。

第三章，沃倫哈定假象

本章一開頭先給出了我兩哈定這個美國最糟糕的總統(tǒng)的例子來說明以貌取人是多么的不靠譜。然后說這其實就是快速認(rèn)知的陰暗面，這個陰暗面也是激發(fā)大量的偏見和卑視的罪魁禍?zhǔn)住?/p>

然后給出了一個關(guān)于膚色，關(guān)于男性女性，關(guān)于黑人白人，好的壞的，輝煌的、正直的精彩的相互之間的一種歸類關(guān)系，這其實就是人類的一種內(nèi)隱聯(lián)想測試。我們的潛意識里面總是將邪惡的受傷的與黑人關(guān)聯(lián)在一起，而將精彩的與白人關(guān)聯(lián)在一起（當(dāng)然這是對美國人來說的，假如對我們中國人來說，我們會將邪惡的和日本聯(lián)系在一起，將精彩的與中國人聯(lián)系在一起）。

然后還說到身高也會在潛意識里面帶來一些影響，由于他們調(diào)查發(fā)覺在各大公司的CEO中，高于平均身高的人的所占的比例比較高，據(jù)說平均身高每增高一英寸就可以多賺取5525美金，我也是醉了。由于我們的心中已經(jīng)對領(lǐng)導(dǎo)的樣貌有了一個大體的勾畫，這種模式和觀念根深蒂固，一旦有人符合這個特定的模式，我們便會對他的其他因素視而不見。

最終給出的是鮑勃.格羅姆這個王牌汽車銷售員的一個例子。通過這個例子想要告知我們，假如作為一個銷售員，我們不應(yīng)當(dāng)以貌取人，也就是先入之見是死亡之吻，你必需對每個人都呈現(xiàn)出自己最好的一面，新店員可能會端詳顧客，然后說，哎呀，這個人可能買不起車吧，這其實是最大的誤會，由于有時看上去最不靠譜的人偏偏是財神。比如一位不修邊幅，身穿工裝的農(nóng)夫，其實是一位擁有四千英畝農(nóng)場的巨富，一位看似身無分文的毛頭小子，一會兒會帶著他的父母一起來買車，一位年輕的黑人男子可能是從哈佛畢業(yè)的工商管理碩士，一位嬌小的金發(fā)女郎則可能執(zhí)掌著全家人的買菜大權(quán)，那位，臂膀?qū)捄裣掳图馐莸幕野l(fā)男子，或許是個輕量級拳擊選手。所以作為銷售員，不要去搜尋冤大頭，而是應(yīng)當(dāng)對每一位顧客都開出一世同仁的價格。

最終告知我們，假如我們希望自己對黑人和，白人，一視同仁，那么我們最好要轉(zhuǎn)變自己的生活方式，我們應(yīng)當(dāng)頻繁地接觸少數(shù)人種，和他們和諧相處。

綜上，這一章的主要目的就是要說直覺是靠不住的，更應(yīng)當(dāng)用薄片分析法來分析事物的表象下面的深層原理。

第四章：保羅.范.里佩兒之大獲全勝為自發(fā)行為定框架。

本章開篇首先介紹了里佩爾的一些，成長歷程，主要是他在越戰(zhàn)中的一些經(jīng)受，然后就介紹了里佩爾在參加千年挑戰(zhàn)2022的那個例子，主要敘述了里佩爾的紅軍依靠直覺以及隨機應(yīng)變是如何戰(zhàn)勝裝備精良的藍軍的。

其次個例子是，即興表演的框架，

就給出了一個叫做“母親”的即興喜劇表演團體的那種，即興表演話劇。在瞬息萬變的高壓狀態(tài)下，人們瞬間決斷力的凹凸，不僅取決于他們接受的培訓(xùn)和排練的多少，還要看他們是否能夠打破常規(guī)，見機行事。這種即興表演的，核心就是“接受”法則。就是什么都得順著來。其實也就是見機行事。

第三節(jié)敘述的是，危險的自我分析。

意思就是說，雖然你原來是具備輕而易舉的找出某人的辨認(rèn)力氣，但是通過描述此人的外貌，你的這種力氣就受到了減弱，這種效應(yīng)也稱作，“語言屏蔽”。比如說假如你向我呈現(xiàn)瑪麗蓮夢露，或愛因斯坦的照片，那么我不出一秒中就能夠認(rèn)出他們，假如讓你用一段文字描述瑪麗蓮夢露的面容，并且不向我透露你描述的是誰，估量我就猜不出來了。所以借用管理學(xué)大師凱文凱利的一句箴言就是說，“我向我的團隊所講的第一件事，就是我們要把握主動權(quán)，我們也要失控”（看到這里，我不禁在想，我說了這么久要把《失控》看完，到現(xiàn)在還沒有實現(xiàn)，希望在2022年的第一季度可以實現(xiàn)）。意思就是要分布式，要民主，不要集權(quán)。

頓悟并不是一只安住于腦中的燈泡，而是一盞一吹即滅的風(fēng)中殘燭。頓悟是一種直覺，是所謂第六感，說不清道不明，一旦你想去把他說清楚，他就消逝了。

第四節(jié)敘述的是，急診室的危機。

敘述的.是布蘭登.賴?yán)趲炜丝めt(yī)院引用心臟病專家黎古德曼關(guān)于心臟病的樹狀癥狀圖來對醫(yī)院的急診室進行一場改革。

萊利和他的團隊在庫克郡所做的，就是為急診室醫(yī)護人員的自發(fā)行為供應(yīng)了一個可以參考的框架。古德曼等式實際上就是一項愛惜醫(yī)護人員的準(zhǔn)則，是其免受過多信息的重壓，就像“接受”法則在舞臺上為即興演員所供應(yīng)的愛惜一樣。有了這個等式的關(guān)懷，醫(yī)生們得以騰出手來處理其他急需考慮的問題。通過萊利在庫克郡的這個改革所引入的古德曼等式，實際上是想說明，我們在做信息的收集時應(yīng)當(dāng)遵循寧缺勿濫的原則。信息多了之后，會降低我們的推斷力。

所以綜合來看，本章想要說的目的就是說，信息過載是不行取的。我們只要給自己確立一個準(zhǔn)則，然后后面隨機應(yīng)變就可以了，就像母親話劇團的接受準(zhǔn)則，或者說，在庫克郡醫(yī)院給醫(yī)生供應(yīng)的“古德曼等式”。

第五章：肯納的窘境，如何了解人們的需求？

當(dāng)我們在某一方面修煉到登堂入室的程度時，我們的品嘗會變得愈發(fā)專業(yè)精深，愈發(fā)讓外行難以理解，也就是說，只有專家才能對自己的反饋信息和看法負(fù)起責(zé)任。

肯納那是個搖滾歌手，是埃塞俄比亞的移民，童年是在弗吉尼亞的海灘邊上度過的。他的唱片打樣寄給唱片公司的專業(yè)人士之后，唱片公司的那些專家們在聽了五秒甚至十秒的打烊之后，都覺得他是個天才，是個能夠轉(zhuǎn)變世界的人。但就是這么一個音樂天才的音樂，在唱片公司做了市場調(diào)研之后，卻覺得他沒有前途，然后就把他束之高閣，沒有花重金去為他推廣了。

第一節(jié)，第一印象可信嗎？

這章似乎是要通過克林頓的民意測驗專家的回憶錄的例子來說明，或者說，懷疑民意調(diào)查真的有用嗎？真的第一印象更好嗎？在這里似乎并沒有特殊明確的立場。

其次節(jié)，百事可樂大戰(zhàn)，

這一節(jié)是在說1970年月和八零年月的時候，可口可樂在和百事可樂的商業(yè)戰(zhàn)斗中。由于民意調(diào)查顯示可口可樂在市場上節(jié)節(jié)敗退了，所以可口可樂準(zhǔn)備推出一款新的可樂配方，雖然他們做了特殊充分的市場調(diào)研，但是當(dāng)這款產(chǎn)品真正推向市場的時候，卻一敗涂地。他們不得不抓緊恢復(fù)經(jīng)典版的可口可樂配方。然后一切又恢復(fù)原樣。事實證明，直到今日可口可樂照舊是大眾最寵愛的，可口可樂要做的就是什么也不做，然后照舊穩(wěn)坐軟飲料的頭把交椅。

第三節(jié)，盲人指路。

這一節(jié)首先說明在當(dāng)時的百事可樂與可口可樂的大戰(zhàn)中的市場調(diào)研為什么會失敗，這里面可能主要是源于，抿一口魚喝一整罐的感受是不同的。假如我們要調(diào)研客戶對于新可樂的反應(yīng)，那么我們就不能只是讓他們喝一口，還要看他們在家里喝可樂的時候是什么感受。

另外我們還要考慮感知轉(zhuǎn)移的問題，這一概念是二十世紀(jì)的市場營銷學(xué)大師路易斯.切斯金提出來的。所謂的感知轉(zhuǎn)移，也就是說人們在超市或商場中考慮是否要買某件商品的時候。會在無意間將自己對商品包裝的感知和印象轉(zhuǎn)移到商品的本身。也就是說，我們的潛意識是無法區(qū)分對待商品本身與商品包裝的。商品等于包裝和商品本身的結(jié)合體。這里詳細(xì)的給出了人造黃油的市場調(diào)研的例子，人造黃油一開頭無人問津，但是試驗者發(fā)覺通過轉(zhuǎn)變?nèi)嗽禳S油的顏色，通過轉(zhuǎn)變?nèi)嗽禳S油的包裝，給他加上鉑金包裝，給他加上一個嘹亮的名字，“帝國牌黃油”，檔次一下就上去了，人們再也不關(guān)懷他畢竟是不是人造的了，就覺得他是高檔的，所以人靠衣裝是有道理的。

另外一些事情公司以一種淺顯易懂的方法向人們呈現(xiàn)了感知轉(zhuǎn)移的力氣，克里斯丁兄弟和E&J兩種低價白蘭地是競爭對手，克里斯丁兄弟這幾年在市場上節(jié)節(jié)敗退，所以他們請切斯金公司來給他們做一些市場調(diào)研，來分析一下這究竟是為什么，切斯金公司在做了三組不同的市場調(diào)研之后，最終發(fā)覺克里斯丁兄弟白蘭地的問題根源在于它們的包裝沒有E&J的精致，果真，換了包裝之后，銷量一下就上去了。

另外還給出了諸如七喜飲料的包裝，意式混沌，罐頭的包裝、玻璃桃子罐頭的包裝等例子。全部的這些例子都是在向我們說明。在食品的口感、品質(zhì)差不多的狀況下，食品的包裝對于他們的銷量的影響有多大。

第四節(jié)，死亡之椅，

這一節(jié)以家具制造商，赫曼米勒公司的Aeron辦公椅的故事告知我們，要想推斷人們的想法，我們還會遇到另一個更加麻煩的難題，那就是人們通常難以解釋對生疏事物的看法和感受。這張椅子的設(shè)計初衷很好，設(shè)計師加入了各種人體工程學(xué)的技術(shù)，但是由于整個造型以及所使用的材料與傳統(tǒng)的辦公椅完全不同，變化有點大，有點太超前了，在赫曼米勒公司做的各種市場調(diào)研中，用戶都提出了各種不滿，其中最關(guān)鍵的就是他們覺得這款辦公椅，長得太丑了。最終由于赫曼米勒公司已經(jīng)在這張椅子上投入了太多的精力，所以，他們還是準(zhǔn)備信任直覺、奮勇前進，把這張椅子推向市場。剛開頭的時候呢，公司的收益甚微，由于這款新的辦公椅畢竟是很難看的，然而沒過多久，這款座椅就開頭受到了一些設(shè)計界前沿人士的關(guān)注，還榮獲了美國工業(yè)設(shè)計師協(xié)會頒發(fā)的十年最佳獎。在廣告之都紐約以及加利福尼亞的硅谷，由于符合新興的審美觀念而風(fēng)靡一時。然后通過電視劇，電影廣告的宣揚，Aeron的利潤由慢慢上升變?yōu)槎溉惑E升。Aeron辦公椅成了赫曼米勒公司有史以來最好賣的椅子。

通過這個例子，其實是想說市場調(diào)查的弊端在于，這種方法往往過于遲鈍，無法辨別出什么是不好的，什么是與眾不同的。Aeron辦公椅，其實不是不好，只是由于他們與眾不同。

然后又給出了哥倫比亞廣播公司在六零年月末，推出全家福，和瑪麗.泰.勒莫秀，兩部電視劇的時候。一開頭市場調(diào)研的結(jié)果也是很慘淡的，但是他們堅持播出一段時間之后，這兩部電視劇就成為了他們的收視冠軍。以上種種，通過辦公椅以及這個電視劇的例子就是想說明。最重要的準(zhǔn)備，往往沒有確定性可言。

第五節(jié)，專業(yè)的稟賦。

本節(jié)開篇給出了他和兩個美食家一起吃飯的例子。她其實是想說，當(dāng)我們在某一方面修煉到登堂入室的程度時，我們的品位會變得愈發(fā)專業(yè)精深，愈發(fā)讓外行難以理解，也就是說，只有專家才能對自己的反饋信息和看法負(fù)起責(zé)任。

對于一般人來說，自我分析會阻礙和摧毀人們的洞察力。我們的潛意識，來自閉鎖的密室中，我們無法，窺探其究竟，但是熟能生巧，通過熬煉，我們是能夠做到自主的解讀和破譯，快速決斷和第一印象背后的玄機的。

對待我們不擅長或不熱衷的事物時。我們的看法都是流于表面，難以嘗試易受干擾的。由于這些看法并不是基于對事物的深刻理解得來的。這里面給出了對于百事可樂和可口可樂的三角測試法。

綜上來說，本章其實是想說，我們不應(yīng)當(dāng)對市場調(diào)研抱以太大的期望，特別是對一些，創(chuàng)新性比較強的項目。我們應(yīng)當(dāng)更加信任專家的直覺。畢竟他們在這個行業(yè)這么久，經(jīng)過專業(yè)的訓(xùn)練，所以他們的第始終覺是特殊重要的。從肯納的例子，辦公椅的例子，美食家的例子。以及哥倫比亞廣播公司的全家福，這個電視劇的例子。

當(dāng)然對于一些，循序漸漸的改革的產(chǎn)品，市場調(diào)研還是有用的，比如?？死锼雇⌒值艿陌滋m地的例子。

第六章：布朗克斯區(qū)的七秒鐘，心智解讀的精妙藝術(shù)

開篇給出了在布朗克斯區(qū)南部的桑德威爾小區(qū)慧樂大街，1999年的時候，來自幾內(nèi)亞的移民，迪亞洛，無辜的被幾名警察槍擊身亡的這么一個大事，當(dāng)時這些警察在短短的一兩秒鐘之內(nèi)連續(xù)射擊41強，迪亞洛身上滿是彈孔。審判的時候陪審團認(rèn)為這些警察是無辜的。那么本章的目的就是想通過心智解讀的精妙藝術(shù)來分析，當(dāng)時這些警察都是怎么想的？他們?yōu)槭裁磿B開41槍？他們是不是真的有種族卑視，天生殺人狂？

第一節(jié)，三個致命錯誤。

通過分析開篇案件中的警察在向迪亞洛開槍之前所犯的三個致命錯誤來說明心智解讀的失誤有時就是這樣，這些失誤并不總像其他的快速認(rèn)知那樣顯而易見，而是既簡潔難懂又不易覺察，并且發(fā)生頻率高得出人意料。

其次節(jié)，心智解讀理論。

主要介紹了20世紀(jì)的一對師生關(guān)系的優(yōu)秀心智科學(xué)家，湯姆金斯和艾克曼。他倆算是心智解讀方面的鼻祖。他們可以通過觀看人們的表情，來了解這個人的性格內(nèi)心，在這里給出了關(guān)于湯姆金斯通過解讀2個不同非洲部落人的表情來推斷他們的性格的例子，他可以精確?????的猜想出哪個部落的人比較和善，哪個部落的人比較野蠻，甚至他們是不是同性戀。湯姆金斯著有一部名為《感情、意向、意識》的四冊叢書，讀過這本書的人分為兩類，一類是看懂了，然后覺得他很精彩；一類是看不懂，但是也認(rèn)為他很精彩。艾特曼受益于湯姆金斯的解讀奇跡，所以勵志要在這方面的爭論上有所突破，要把對于人類表情的解讀理論化，使其可以傳承，他對人類的面部肌肉做分解，從而得到三千種有實際意義的面部表情。他嫻熟把握了這里的絕大部分的表情，并能夠通過表情來解讀出隱藏在這些表情下的人物的內(nèi)心世界，比如他就通過觀看比爾克林頓的面部表情，就知道克林頓是那種，“我寵愛調(diào)皮搗蛋，但是還請你愛我這個小壞蛋”的小壞蛋。果不其然，克林頓后來由于調(diào)皮搗蛋差點被彈劾了。

第三節(jié)，你的表情無處可藏。

在艾克曼看來，我們的臉部表情不僅僅是反映我們內(nèi)心活動的導(dǎo)航儀，這些信息本身就是我們的心思。我們只要做出這個表情，就會引起的神經(jīng)系統(tǒng)的顯著變化，從而帶來心情上的變化。艾克曼曾經(jīng)做過試驗，當(dāng)我們做一個興奮的表情的時候，我們就變得興奮了，但我們做一個哀痛的表情的時候，我們就變得難受了。由于艾特曼對于面部表情的識別已經(jīng)達到出神入化的境界，所以有人就請艾特曼，看了當(dāng)時辛普森殺妻案的錄像帶，然后艾克曼發(fā)覺了其中一個證人撒謊的表情（當(dāng)然，我不知道這個人在當(dāng)年這個案件中是什么角色，所以不太明白他的解讀意味著什么）。然后又看了1955年，哈羅德金.菲爾比的見面會錄像帶，事后人們都知道這人是一個蘇聯(lián)間諜，艾克曼看了錄像帶之后也發(fā)覺這個人在媒體見面會期間，中間隱藏了一種撒歡的歡快的表情，由于他當(dāng)時根本就是在撒謊。

第四節(jié)，男人，女人，和電燈開關(guān)。

這節(jié)給了是一個自閉癥患者的一個例子。有個叫做阿米.科林的全美自閉癥爭論方面首屈一指的領(lǐng)頭人物。他有一個叫做彼得的四十來歲、受過高等教育、工作和生活都完全能夠自食其力的自閉癥患者。自閉癥患者存在思維盲區(qū)，他們很難讀懂諸如手勢和面部表情等非語言類的信號，也很難從他人的角度看待問題，也不擅長理解任何超越字面意義的詞句。為了能夠更好的了解自閉癥患者的問題所在，科林設(shè)計了一個試驗，讓彼得看伊麗莎白.泰勒主演的《靈欲春宵》，科林通過儀器記錄了彼得在在看該電影的眼球變動的狀況，然后又記錄了一個正常人在看這部電影時的眼球變動狀況，然后比較兩者眼球變動的軌跡的差異，從而分析自閉者患者與一般人的差別?？屏职l(fā)覺彼得完全沒有方法理解電影要表達的意思，比如在《靈欲春宵》中有一個場景，尼克正在禮貌地與人交談，他指著男仆人公喬治的書房的墻壁問：“這幅畫是誰的作品呀！”，這個場景彼得無法理解，由于墻上有三幅畫，他不知道你可問的是哪一副。只有當(dāng)你可以說：“左邊這幅畫著人和狗的畫是誰的作品呀？”這樣的話的時候，他才能夠看懂這場戲，只有在一個完全按字面意義表達含義的環(huán)境中，自閉癥患者才不至于困惑迷茫。

所以科林們通過各種儀器的試驗，最終發(fā)覺，其實從最基本的神經(jīng)系統(tǒng)層面來說，在自閉癥患者看來。人臉和一把椅子沒有分別，他們都只是物件，由于他根本無法理解人們的表情。

通過這一節(jié)的自閉癥患者的例子，然后就提出了，自閉癥患者的思維盲區(qū)確定是慢性永久的嗎？有沒有可能消逝偶發(fā)狀況呢？從而引出了后續(xù)對于開篇案件中警察們的行為的思維盲區(qū)的解釋。

第五節(jié)，與狗爭吵。

開篇就說明有超過90%的警察在其整個職業(yè)生涯中都沒有向任何人開過槍，而間或的開槍經(jīng)受可能會導(dǎo)致偶發(fā)自閉癥狀的消逝。通過對一系列開槍大事的警官的訪問，同樣的細(xì)節(jié)頻頻消逝：視覺高度清晰、隧視野消逝，聲音減弱，以準(zhǔn)時間減速的感覺。這是人類身體應(yīng)對極度壓力的方式，個中奧義并不難理解，當(dāng)威逼生命的狀況消逝的時候，我們的大腦會集聚，縮減我們需要處理的信息數(shù)量的范圍，為了增加對眼前咫尺之遙的危機的感知，聲音機以及籠統(tǒng)的社會認(rèn)知都成了犧牲品，精確?????地說，感知范圍的縮小關(guān)懷了克林格書中描述的警察精彩地完成了任務(wù)，也讓他們得以將留意力集中在眼前的威逼上。

格雷斯曼中校在《殺人藝術(shù)》一書中，說過，心率超過每分鐘145次，事情就不妙了，人們進行簡潔運動的技能消逝了混亂，很難用兩只手分別執(zhí)行不同的任務(wù)，心率達到每分鐘175次，人們的感知處理力氣就完全崩潰，前腦停止運轉(zhuǎn)，中腦，也就是人腦中與狗的大腦相同的部分，會越權(quán)代替前腦工作。你有沒有試過和一個惱羞成怒或驚恐萬狀的人進行交談？你的努力是完全無濟于事的，這和同狗爭辯無益。在此種狀態(tài)下的人們的視野變得更加的狹窄，行為極具攻擊性。在我們的心率超過每分鐘175次的時候，血液從我們的身體的外部肌肉群流回到內(nèi)部肌肉群，從進化的角度來說，血液內(nèi)流的目的在于盡量使外層肌肉變得堅硬，使其變成身體鎧甲，并以自己受傷時的血液流失，但這也會使我們的行為笨拙，活動不靈，所以有的人在特別緊急的時候連拿電話撥打911都很困難。

第六節(jié)，有限的白色空間。

本節(jié)開篇語描述了刺殺羅納德.里根總統(tǒng)大事來說明什么是白色空間，白色空間是指他對潛在的行兇者，與其攻擊目標(biāo)之間的距離的稱呼，白色空間越大，可供保鏢反應(yīng)的時間就越長，而保鏢反應(yīng)的時間越充裕，其解讀潛在行兇者心思的力氣也就越強。

而里根行刺案的白色空間太小了，整個過程歷時不過1.8秒。當(dāng)年的韓國總統(tǒng)自殺大事的整個過程也不過3秒鐘。

通過這些是想說明，在時間的壓力下，他們消逝了高度沖動狀態(tài)下的人們相像的行為，不再依靠感知系統(tǒng)供應(yīng)的實實在在的證據(jù)，而是死守僵直不化的推斷方式，將事情模式化。

人們在作出瞬間決斷的時候，很簡潔受到模式化思維和偏見的引導(dǎo)，即使是我們并不贊同或信任的觀點。

唯一的解決方法就是將速度放慢。

所以近年來許多警署已經(jīng)將一輛車上的警察署從兩人改成一人，這聽起來像是個餿方法。讓兩名警察協(xié)同執(zhí)行任務(wù)不是更加合乎情理嗎？兩個人不是能夠起到相互增援的作用嗎？在應(yīng)對危急狀況的時候，兩個人協(xié)作不是更加平安省力嗎？答案是否定的，一名有同伴伴隨的警察，并不比單獨行動的警察更加平安。前者收到投訴的概率相比后者更高，在兩名警察搭檔出鏡的狀況下，他們與民眾的沖突更簡潔導(dǎo)致拘捕人和被捕人受傷的消逝，襲警指控的概率也更大，為什么呢？原來單獨出警的警察會將辦事的步調(diào)放緩，而有搭檔伴隨的警察卻會提高辦事速度。而提高辦事速度就導(dǎo)致時間壓力的增加，從而引起一系列其他的問題。

所以我們確定要記住，時間是站在你那邊為你服務(wù)的。

這里給出了法伊佛在佛羅里達的戴德縣組織過的一項爭論的例子。當(dāng)?shù)氐木旌兔癖娭g的暴力沖突多的離譜，所引發(fā)的敵對和沖突也是不難想象的。法伊弗主見有意避開警民之間的爭端不談，而是通過一項試驗來熟識問題，他派觀看員乘坐警車，讓他們不斷地為警察的行為與正規(guī)培訓(xùn)要求的契合度打分，他們發(fā)覺在處理當(dāng)面對質(zhì)或已經(jīng)羈押的嫌犯時，警察們的表現(xiàn)是值得嘉獎的。但是在接近犯罪現(xiàn)場的過程中他們的表現(xiàn)卻是一塌糊涂。警察們并沒有實行必要的步驟來避開臨時性自閉癥狀的消逝。一旦找到了問題的癥結(jié)，問題就迎刃而解了。

第七節(jié)，我的腦袋里有什么東西告知我，先別開槍。

法伊弗的調(diào)查結(jié)果之所以寶貴，是由于它顛覆了以往熟識警察槍擊大事的切入點。以往的觀點，要么為群眾說話，要么為警察說話。這兩種觀點都屬于失敗主義，只談他們消極地認(rèn)為在任何危機大事中，我們都是無力予以制止或把握的，特別是在面對需要動用本能反應(yīng)的狀況下，人們更是一窩蜂地實行這一見解中的態(tài)度。但是這種異端實際上大錯特錯，由于無論是哪種思考方式，我們都可以通過訓(xùn)練來提高快速推斷的力氣。

比如保鏢公司的老板，就讓他們的保鏢參加一項稱作壓力免疫課的培訓(xùn)。然后他們在面對壓力的時候就能夠正常的行動了。然后又給出了一個訓(xùn)練有素的警察，在一次行動中為什么沒有向一個持槍的少年開槍的例子來說明快速決斷力氣是可以通過長期的訓(xùn)練和專業(yè)學(xué)問得到提升的。

綜上，本章的目的是要說心智是可以解讀，但是要經(jīng)過專業(yè)的訓(xùn)練，要給解讀這充分的時間。

結(jié)束語：

寫本書的目的是想說明對于刺眼之間發(fā)生的事情，我們往往會實行聽之任之的態(tài)度看起來，我們好像對于從潛意識消失的東西沒有什么把握力，但其實我們是可以把握主動權(quán)的，假如我們能夠把握快速認(rèn)知發(fā)生的環(huán)境，那么我們就能夠把握快速認(rèn)知本身，我們是有力氣去關(guān)懷那些身處戰(zhàn)斗、就職于急診室、或巡邏于街道的人們避開失誤的。

刺眼之間讀書筆記2

我很寵愛這本書的名字blink，中文翻譯為刺眼之間，既傳神又貼切。本書的我也很寵愛，一個頂著自然?卷的死宅男，一臉沒睡醒的樣子，但常常說出讓人驚醒的話來，果真符合自然?卷都是好人定律（此處參見銀時）。

文章用博物館買假雕像的故事開篇，又名一群高智商蠢蛋被騙的故事。這個故事像極了我們的日常生活中發(fā)生的事情，那個賣假雕像的騙子，就好像給我們打電話告知我們銀行卡被盜、領(lǐng)導(dǎo)需要錢、兒子被抓的那些騙子一樣，雖然手段低劣，但還是騙得我們團團轉(zhuǎn)。

“重要的緣由在于，博物館是猛烈的希望立像為真品”，由于里面參雜了太多我們個人的感情因素。由于我們太希望給我打電話的人，真的是我們的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)也真的是需要我們的關(guān)懷，而我們的關(guān)懷也可以讓領(lǐng)導(dǎo)反過頭來關(guān)懷我們，我們真的太希望領(lǐng)導(dǎo)來關(guān)懷我們了。所以，那些被騙的大人們，真正騙到你們的