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文檔簡介
2022年軟件工程師工作總結(jié)匯報從八月份入職至今,已一年過去了,回顧自己這段時間在x公司所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,卻多了一份鎮(zhèn)定,多了一份從容。回想入職初,在義月份,從開始第一周熟悉工作環(huán)境,第二周便參與煤礦安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)的相關(guān)文檔設(shè)計工作,期間在項(xiàng)目組各位同事的指導(dǎo)、安排下,進(jìn)行了系統(tǒng)的軟件開發(fā)委托合同書及系統(tǒng)功能模塊設(shè)計說明文檔的編寫,也借此過程學(xué)習(xí)煤礦生產(chǎn)業(yè)務(wù)。在x月份,便正式參與了管理軟件功能模塊的設(shè)計工作,在張工的指導(dǎo)、講解下初次嘗試完成了管理軟件的維護(hù)子系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計;在九月中旬跟隨公司施工人員在義一號礦進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)研,從而在我們自己的管理系統(tǒng)中,取其長、補(bǔ)其短,也借此機(jī)會了解實(shí)際的煤礦生產(chǎn)情況,加深對煤礦產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)流程的理解;在九月底便根據(jù)張工的指導(dǎo)開始工程技術(shù)文檔子系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計。X月份,在張工張工的指導(dǎo)下,進(jìn)行了物資管理子系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計,并就設(shè)計的正確性、合理性分別同張工張工及何工進(jìn)行討論;到十月中旬管理軟件的各子系統(tǒng)功能模塊基本全部設(shè)計完成;十月底,根據(jù)各子系統(tǒng)模塊設(shè)計搜集系統(tǒng)數(shù)據(jù),建立初步的數(shù)據(jù)字典及概念模型,為后期數(shù)據(jù)庫設(shè)計做準(zhǔn)備。2022年工作總結(jié)2022年x月x日至x月x日,為期x周的時間,我在X化妝品店從事化妝品工作。首先,通過廣告我聯(lián)系到店主,面試后,店主接受了我的社會實(shí)踐請求。實(shí)踐過程,采取倒班制,每天工作x小時,早晚班輪換制。由于我是新人,起初x天,有一個工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷技巧以及各種注意事項(xiàng),我在學(xué)習(xí)的同時,積極主動的熟悉各類化妝品的說明,牢記各項(xiàng)特性。我深信,過硬的業(yè)余知識是從事服務(wù)業(yè)的堅實(shí)基礎(chǔ)。再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容,這是顧客可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷,哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升,同事的x天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能及時采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺和老板。其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客。營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。另外,我還是覺得這次實(shí)踐時間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)的。也應(yīng)算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能到,明年暑期我還會繼續(xù)我的實(shí)踐旅程。從這次實(shí)踐結(jié)束我就要開始計劃以后的實(shí)踐規(guī)劃,進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì),做社會需要的有用之人!義月份的工作以整理系統(tǒng)業(yè)務(wù)關(guān)系與業(yè)務(wù)流為主,但由于業(yè)務(wù)關(guān)系圖的表現(xiàn)形式不夠合理,不足以清晰、明了得表現(xiàn)出各層次關(guān)系,導(dǎo)致工作多走了幾個環(huán)節(jié),好在張工張工及時發(fā)現(xiàn)問題,并多次向我指導(dǎo)、講解,最終決定以列表結(jié)合流程圖形式搜集、匯總系統(tǒng)所有子模塊的業(yè)務(wù)動作、涉及人員及聯(lián)系模塊,為后面工作的展開提供依據(jù)。X圍繞兩個工作展開,一是系統(tǒng)業(yè)務(wù)描述文檔的設(shè)計編寫,因?yàn)樵撐臋n是日后編程人員了解煤礦生產(chǎn)業(yè)務(wù)、系統(tǒng)功能及數(shù)據(jù)庫設(shè)計的主要依據(jù),張工張工也多次強(qiáng)調(diào),文檔的設(shè)計務(wù)必從讀者角度考慮問題,因此最終設(shè)計由簡單到復(fù)雜,由整體到具體,各層次盡量做到銜接緊密,易于理解;另一項(xiàng)工作是針對已完成的關(guān)系列表、系統(tǒng)功能模塊設(shè)計的業(yè)務(wù)合理性、正確性和張工張工逐條討論,并將設(shè)計現(xiàn)的問題逐條記錄在問題跟蹤文檔中。月底的工作便是根據(jù)問題跟蹤文檔對模塊設(shè)計進(jìn)行修改、完善。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過項(xiàng)目組所有成員的不懈努力,在X月份系統(tǒng)所有功能模塊設(shè)計完成,在X月份系統(tǒng)所有業(yè)務(wù)流程整理完成,在X月份,對各功能模塊設(shè)計及業(yè)務(wù)流的初次審查、整改工作已經(jīng)完成,現(xiàn)在已開始進(jìn)行項(xiàng)目組內(nèi)對各功能模塊設(shè)計及業(yè)務(wù)流的審查工作。在入職初期,因?yàn)橹昂苌俳佑|生產(chǎn)類軟件,一時不知從何入手,好在項(xiàng)目組成員多次向我講解,加上自己也通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)文檔,認(rèn)真閱讀相關(guān)材料、思考業(yè)務(wù)處理過程,最終在一個月內(nèi)便對煤礦整個生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)有了較為系統(tǒng)的認(rèn)識。之后在張工張工的指導(dǎo)下,完成了管理軟件初始化子系統(tǒng)、工程技術(shù)文檔管理子系統(tǒng)、物資管理子系統(tǒng)的詳細(xì)功能模塊設(shè)計和業(yè)務(wù)處理設(shè)計,以及整個系統(tǒng)的業(yè)務(wù)整理工作。因?yàn)閺埞埞ざ啻螐?qiáng)調(diào)前期的業(yè)務(wù)及功能模塊的設(shè)計直接關(guān)系到整個項(xiàng)目最終的成敗,一定要做到設(shè)計正確、準(zhǔn)確、完整,因此在每個子模塊的設(shè)計中,先把握總體方向,確保設(shè)計正確,再搜集大量業(yè)務(wù)材料、對比其它類似軟件處理方式、結(jié)合煤礦實(shí)際生產(chǎn)情況、思考業(yè)務(wù)處理流程確保設(shè)計準(zhǔn)確,最后再將設(shè)計放到整個業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,反復(fù)檢驗(yàn)、審查,確保設(shè)計完整?;仡欉@一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的配合、幫助是分不開的,但同時我也清楚得認(rèn)識到自己還有很多不足,也從中獲得不少經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),總結(jié)為以下幾點(diǎn),.做事前準(zhǔn)備、計劃是很有必要的。這一點(diǎn)在入職第一周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及近期搭建各模塊業(yè)務(wù)關(guān)系工作中就體會特別深,正是磨刀不誤砍柴工,做好準(zhǔn)備、計劃對之后的工作能起到事半功倍的效果。.工作要腳踏實(shí)地、一步一步,切不可太過心急。整個軟件的設(shè)計從最開始的業(yè)務(wù)調(diào)查、模塊框架設(shè)計、業(yè)務(wù)流程設(shè)計到具體軟件開發(fā)設(shè)計,每個環(huán)節(jié)都是建立在前一個環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上,每個環(huán)節(jié)上的失誤都會影響到之后所有環(huán)節(jié)。.學(xué)會從整體看問題。這一點(diǎn)在入職初期的業(yè)務(wù)流程學(xué)習(xí)中就感受很深,從整體看問題,從主業(yè)務(wù)流程入手,理解更容易,學(xué)習(xí)得也更快,在整個工作過程中大的方向也不會錯。.要學(xué)會適當(dāng)?shù)乃季S轉(zhuǎn)變。之前的軟件開發(fā)工作主要是編碼工作,所考慮的問題也只局限于技術(shù)方面,但在系統(tǒng)業(yè)務(wù)及功能模塊設(shè)計工作中,一定要考慮到整個煤礦產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)流程和客戶群的操作習(xí)慣。.與同事的交流要及時要充分,尤其是項(xiàng)目組內(nèi)成員。及時充分的交流能快速解決疑惑、能使整個工作銜接更緊密、能使問題考慮更周全。充分的交流能保證工作的質(zhì)量,及時的交流能提高工作的效率。.在系統(tǒng)設(shè)計過程中要學(xué)會從客戶角度考慮問題。軟件良好的客戶體驗(yàn)是衡量軟件質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn),因此在軟件設(shè)計過程中一定要考慮使用軟件的客戶范圍、客戶的操作習(xí)慣和軟件的易操作性。.處理問題一定要以公司利益為重,堅持立場、把握好原則。公司項(xiàng)目部成員對XI號礦項(xiàng)目的成功實(shí)施便證明這一點(diǎn);另外在集控平臺開發(fā)過程中,何工也是基于這一點(diǎn),多次對系統(tǒng)功能設(shè)計提出更高要求,以使系統(tǒng)功能更加完善、可操作性更強(qiáng)。.要學(xué)會思考問題、分析問題、處理問題,學(xué)會分解問題,把一個大的問題分解成若干個小問題,再將各小問題放到整體考慮其合理性。在整理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程和搭建模塊間業(yè)務(wù)關(guān)系工作中,就因?yàn)楸憩F(xiàn)形式不夠清晰、合理,做了不少重復(fù)工作。最終還是在張工的指導(dǎo)下,以“總一分一總”的形式解釋業(yè)務(wù)關(guān)系,完成了業(yè)務(wù)詳細(xì)說明書。.不要局限于固定模式,要學(xué)會創(chuàng)新。在系統(tǒng)功能設(shè)計及系統(tǒng)業(yè)務(wù)整理工作中,張工多次強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),因?yàn)橹挥羞@樣,產(chǎn)品質(zhì)量才能提高、自己的能力也會有較大提升。通過近半年來參與對管理軟件的設(shè)計工作及與工程施工、項(xiàng)目發(fā)展工作的接觸,自己成長不少,當(dāng)然更多的成長集中在技術(shù)方面一軟件前期的業(yè)務(wù)設(shè)計,總結(jié)為以下幾點(diǎn),.已掌握整個煤礦管理的業(yè)務(wù)處理及流程。.掌握了軟件開發(fā)前期的整個軟件設(shè)計流程。.學(xué)會如何進(jìn)行軟件業(yè)務(wù)及功能模塊的詳細(xì)設(shè)計。.學(xué)會如何發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題。在管理方面,接觸不多,主要集中在項(xiàng)目組對集控平臺開發(fā)的監(jiān)管過程,總結(jié)為以下幾點(diǎn),.時刻掌握項(xiàng)目進(jìn)度情況,進(jìn)度一旦出現(xiàn)狀況要及時作出反應(yīng).處理問題一定要以公司利益為重,堅持立場、把握好.與外包人員要多交流多溝通,包括業(yè)務(wù)理解和完成情況。最后,通過在公司近半年來的工作生活,提一些個人的想法,.公司員工交流不夠多,尤其是不同部門間的工作交流,而這種交流能使各部門的工作銜接更緊密,工作效率更高。.技術(shù)人員接觸其他相關(guān)技術(shù)的機(jī)會不多,不過這一點(diǎn)公司正在改善,PLC講座也即將進(jìn)行。.在準(zhǔn)備項(xiàng)目經(jīng)理考試期間,如果公司能統(tǒng)一每周提供幾個小時供大家學(xué)習(xí)、討論、交流,效果可能會更好些。.午飯時間太緊,員工中午休息時間太緊,一定程度上影響下午的工作效率。以上都是個人角度的一些看法,考慮不合理之處還望領(lǐng)導(dǎo)及各位同事批評指正。X年已經(jīng)過去,嶄新的義年來臨了,在新的一年里,工作上,生活上,我們都站在了新的一個工作起點(diǎn),要開始新的一輪工作,我也在此感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我將在新的一年里繼續(xù)努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)及業(yè)余水平,虛心向大家學(xué)習(xí),為X公司為長風(fēng)的發(fā)展盡自己的力量。2022年軟件工程師工作總結(jié)匯報作為一名新來的it行業(yè)的員工,從12月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作近1個月了,試用期就要結(jié)束。這段時間我收獲了很多,對于我從學(xué)生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生初來公司,剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,而且和我的業(yè)余知識相差也比較大。但是這一個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過項(xiàng)目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項(xiàng)目的整個工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了項(xiàng)目交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。在這里對一個月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。在這一個月的工作和生活中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),業(yè)余和非業(yè)余上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。這里我要特別感謝部門經(jīng)理X對我的入職指引和幫助,感謝他對我工作現(xiàn)的失誤進(jìn)行提醒和指正。作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我
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