有效的處理課堂問(wèn)題行為

有效的處理課堂問(wèn)題行為一節(jié)課只有有限的幾十分鐘,為了讓學(xué)生最大限度地學(xué)習(xí)課堂知識(shí),老師總是積極認(rèn)真地利用每一分鐘詳細(xì)講解,生怕學(xué)生理解不透徹而影響在課下的記憶效果。即使老師運(yùn)用新穎的教學(xué)手段激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,總還有些孩子不能跟進(jìn)你的課堂。作為老師肯定不能視而不見(jiàn),當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生開(kāi)始對(duì)上課失去興趣或開(kāi)始走神時(shí),教師首先可以提供“情境幫助”,以幫助學(xué)生處理情況,繼續(xù)學(xué)習(xí)。如果學(xué)生不久又走神了,在這種情況下,教師應(yīng)該采取溫和的反應(yīng)糾正學(xué)生的行為。溫和反應(yīng)指的是處理違規(guī)行為,同時(shí)指導(dǎo)恰當(dāng)行為的非懲罰性方法,可分為非言語(yǔ)反應(yīng)和言語(yǔ)反應(yīng)。1.非言語(yǔ)反應(yīng)非言語(yǔ)反應(yīng)包括有意漠視、暗示干預(yù)、接近控制、接觸控制。這些方法是用來(lái)增強(qiáng)紀(jì)律和教師控制的。(1漠視。有時(shí),有意漠視輕微的違規(guī)行為是弱化這種行為的最好方法。這種方法基于“消除”強(qiáng)化原則,即如果漠視某種行為,不給予其強(qiáng)化,這種行為將逐漸減少,最終消失。這里所指的輕微的違規(guī)行為包括用鉛筆敲打、身體擺動(dòng)、搖手、掉落書本、不舉手就回答問(wèn)題、打斷老師講話等。那些試圖引起教師或同學(xué)注意的行為肯定都是要消除或者漠視的對(duì)象。漠視最好是只用于控制那些對(duì)教與學(xué)造成輕微干預(yù)的行為,而且應(yīng)該與表?yè)P(yáng)恰當(dāng)行為相結(jié)合。對(duì)于那些會(huì)因教師不控制而得到強(qiáng)化的行為,比如,侵犯行為、暴力行為、則不適用漠視。如果在一段合理的有意漠視期之后問(wèn)題行為還在繼續(xù),教師應(yīng)該加強(qiáng)指示。對(duì)某些行為來(lái)說(shuō),漠視見(jiàn)效太慢,而,對(duì)侵犯性的或敵對(duì)性的行為采取漠視則是危險(xiǎn)的。(2暗示干預(yù)。暗示干預(yù)是一種向分心的學(xué)生傳遞其行為不恰當(dāng)?shù)姆茄哉Z(yǔ)暗示。這種暗示必須指向?qū)W生,它讓學(xué)生明白自己的行為是不恰當(dāng)?shù)?該回到學(xué)習(xí)任務(wù)上來(lái)了。非言語(yǔ)暗示干預(yù)包括與正在寫紙條的學(xué)生的目光交流、擺手或手指點(diǎn)明不要做不恰當(dāng)行為、舉起手來(lái)制止學(xué)生的喧嘩。這些行為應(yīng)該以一種有效的方式進(jìn)行。如果分心行為還在繼續(xù),教師應(yīng)采取下一級(jí)別的干預(yù)。(3接近控制。接近控制是教師身體靠近分心的學(xué)生,以幫助他將注意力收回到學(xué)習(xí)上。當(dāng)學(xué)生沉醉于不恰當(dāng)行為,在教師暗示之后仍不能集中注意力,采取接近控制有時(shí)會(huì)奏效。有一些接近控制技術(shù)比較巧妙,比如,朝有不恰當(dāng)行為的學(xué)生走去,而另一些方法則更為直接,比如站在該學(xué)生的課桌旁。如果學(xué)生對(duì)教師的接近控制沒(méi)反應(yīng),教師應(yīng)該采取更為直接的干預(yù)方式。(4接觸控制。教師可以把手放在學(xué)生的肩上讓其安靜,或者抓住學(xué)生的手將其送回座位,這些就是接觸控制的例子,即用于讓學(xué)生繼續(xù)學(xué)習(xí)的溫和的、非侵犯性的身體接觸。它表示教師不欣賞學(xué)生的行為。接觸控制可以指導(dǎo)學(xué)生重新回到恰當(dāng)行為,例如,將學(xué)生帶回到屬于他的座位。在決定是否和怎么運(yùn)用接觸控制時(shí),教師應(yīng)考慮行為的環(huán)境和學(xué)生的性格特征。憤怒的或顯然很煩亂的學(xué)生有時(shí)不愿意讓人碰他,有的在任何時(shí)候都不愿意讓人碰。(5給學(xué)生寫紙條。另一種較為隱蔽的幫助有違規(guī)行為的學(xué)生的方法是通過(guò)個(gè)人間的紙條。有時(shí)教師在課上、課前或者課后都沒(méi)有機(jī)會(huì)與學(xué)生談他的問(wèn)題行為,這時(shí)可以在開(kāi)始第二天的上課之前寫一張簡(jiǎn)短的紙條給學(xué)生。這就給教師提供了一個(gè)機(jī)會(huì),教師可以描述該學(xué)生的問(wèn)題,教師對(duì)此問(wèn)題的看法,該行為對(duì)學(xué)生本人和其他同學(xué)可能造成的后果,以及教師糾正該行為的建議。一旦學(xué)生克服了這種問(wèn)題,教師可以再給他寫張紙條以強(qiáng)化和鼓勵(lì)其轉(zhuǎn)變。2.言語(yǔ)反應(yīng)除了非言語(yǔ)的溫和反應(yīng)可能會(huì)奏效,言語(yǔ)反應(yīng)也可以用做對(duì)違規(guī)行為的非懲罰的、溫和的反應(yīng)。它們的目的都是用有限的干預(yù)將學(xué)生的注意力重新集中于學(xué)習(xí)。(1強(qiáng)化同伴。當(dāng)學(xué)生因恰當(dāng)行為而受到強(qiáng)化后,其他的學(xué)生很可能也會(huì)模仿那種行為。當(dāng)學(xué)生的問(wèn)題行為較輕微時(shí),教師可以強(qiáng)化坐在該學(xué)生附近的其他學(xué)生。同時(shí),教師在運(yùn)用強(qiáng)化同伴的方法的時(shí)候,不要特別注意有問(wèn)題行為的那個(gè)學(xué)生。這種方法在小學(xué)最有效,因?yàn)槟昙o(jì)小的學(xué)生更愿意獲得教師的喜愛(ài)。(2在課堂上叫學(xué)生回答問(wèn)題。教師通過(guò)在課堂上提到學(xué)生的姓名也可以使之重新集中注意力。例如,“現(xiàn)在我舉個(gè)例子,假使**有3個(gè)多邊行……”教師還可以讓學(xué)生回答問(wèn)題來(lái)提醒其注意。通過(guò)這種方式可以提醒學(xué)生,教師已經(jīng)知曉了一切,從而在沒(méi)有提到問(wèn)題行為的情況下,就將學(xué)生的注意力喚了回來(lái)。需要注意的是,要考慮到學(xué)生的自尊。如果教師只是在學(xué)生有問(wèn)題行為的時(shí)候才叫他的名字,他們就會(huì)覺(jué)得教師是在等著抓他們的問(wèn)題行為,這樣,學(xué)生會(huì)對(duì)老師產(chǎn)生怨恨,被點(diǎn)燃逆火。(3運(yùn)用幽默。對(duì)情況的幽默反應(yīng),或者自我嘲解能夠緩解可能造成問(wèn)題行為的壓力。它能夠消減矛盾,促進(jìn)問(wèn)題的解決。(4傳遞“我-信息”。即教師口頭提示恰當(dāng)行為,而不是給學(xué)生直接的命令。這種口頭處理問(wèn)題行為的技術(shù)是教師針對(duì)違規(guī)學(xué)生的陳述。例如,教師可以說(shuō):“你在測(cè)驗(yàn)的時(shí)候敲桌子,產(chǎn)生許多噪音,我認(rèn)為這可能會(huì)使其他的同學(xué)分心?！薄拔?信息”的傳遞有三個(gè)步驟:1、問(wèn)題行為的簡(jiǎn)單描述。2、問(wèn)題行為對(duì)教師和其他學(xué)生所產(chǎn)生的影響的描述。3、教師對(duì)這種影響的感覺(jué)的描述?！拔?信息”是為了幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到他的行為對(duì)其他同學(xué)造成的結(jié)果,以及教師對(duì)該行為的真實(shí)感覺(jué),這將促使學(xué)生責(zé)任感的形成。(5運(yùn)用積極的語(yǔ)句。當(dāng)不恰當(dāng)行為發(fā)生的時(shí)候,教師使用積極的措辭可以突出恰當(dāng)行為的積極結(jié)果。通常的結(jié)構(gòu)是“當(dāng)你做……(某種恰當(dāng)?shù)男袨?那么你就能做……(某種積極的結(jié)果”。例如,學(xué)生離開(kāi)座位時(shí),教師可以說(shuō),“**,回到座位上去,要發(fā)你的作業(yè)本了”。通過(guò)運(yùn)用積極的語(yǔ)句,教師只需要陳述積極結(jié)果就可以指導(dǎo)學(xué)生重新做出恰當(dāng)行為,長(zhǎng)此以往,學(xué)生會(huì)形成恰當(dāng)行為將導(dǎo)致積極結(jié)果的觀念。(6提醒學(xué)生紀(jì)律。每個(gè)班級(jí)需要有一套管理學(xué)生行為的紀(jì)律,并有一套對(duì)破壞紀(jì)律者的處理措施。學(xué)生看到紀(jì)律上所規(guī)定的問(wèn)題行為應(yīng)承擔(dān)的后果,實(shí)際上就會(huì)提醒自己應(yīng)重新集中注意力,因?yàn)樗麄儾幌虢?jīng)歷這些后果。(7給學(xué)生提供機(jī)會(huì)。有的學(xué)生會(huì)對(duì)自己的問(wèn)題行為產(chǎn)生防衛(wèi)感。因此,教師應(yīng)給予機(jī)會(huì)去解決問(wèn)題,讓他們覺(jué)得自己不會(huì)退縮,能解決問(wèn)題。教師給學(xué)生提供的所有機(jī)會(huì)都應(yīng)有助于問(wèn)題的解決。(8給予語(yǔ)言譴責(zé)。一種直接制止違規(guī)學(xué)生的方式是要求或指導(dǎo)他們?cè)撟鍪裁?有時(shí)又稱為終止命令或譴責(zé),用以減少不恰當(dāng)行為。言語(yǔ)譴責(zé)對(duì)一些溫和和中等程度的行為問(wèn)題較為有效,但對(duì)嚴(yán)重的違反紀(jì)律行為效果就差一些。在對(duì)減少課堂問(wèn)題行為所起的效果上,溫和的、只針對(duì)違規(guī)學(xué)生的譴責(zé)比大聲的譴責(zé)更有效。溫和的、個(gè)人間的譴責(zé)不會(huì)引起全班學(xué)生對(duì)違規(guī)學(xué)生的注意,減少了對(duì)抗性情緒反應(yīng)發(fā)生的可能性。(9運(yùn)用不同的強(qiáng)化。不同的強(qiáng)化是一種弱化行為的積極的方法,持續(xù)地給予學(xué)生強(qiáng)化,但要根據(jù)行為的性質(zhì)安排不同的頻率。如果在情境幫助和溫和的非言語(yǔ)反應(yīng)和言語(yǔ)反應(yīng)之后,學(xué)生可能繼續(xù)其違規(guī)行為。這時(shí)教師可以采用"中等反應(yīng)"以糾正問(wèn)題?！爸械确磻?yīng)”是通過(guò)移走學(xué)生所期待的獎(jiǎng)勵(lì),以減少其不恰當(dāng)行為發(fā)生的