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文檔簡介
專升本《人力資源管理》一、(共75題,共150分).在現(xiàn)代人力資源管理理念中,人力資源管理部門被視為()(2分)A.C.事務性機構B.A.C.非生產非效益部門D.生產與效益部門.標準答案:D.馬克思稱之為用“饑餓政策”進行人事管理的階段,其人性假設的基礎是分)A.人天生是懶惰的,必須采用強制手段.人是經濟人,是為了吃.喝等個人利益而勞動C.人是為了獲得他人的認同而勞動D.人不只是為了金錢幽質而勞動,人有社會責任感.標準答案:B.人力資源開發(fā)的雙重目標是()(2分)A.提高才能,增強活力B.提高學歷,增加效益C.提高覺忸,鍛煉意志D.加強保健,增強體魄.標準答案:A4.劃分崗類.崗群.崗系的依據是()(2分)A.工作繁簡難易B.工作的責任輕重C.所需人員資格條件D.工作性質.標準答案:D.在企業(yè)人力資源變動預測中,馬爾可夫分析方法的基本思想是()(2分)A.根據企業(yè)現(xiàn)在人員結構狀況推測未來人事變動趨勢B.根據企業(yè)生產情況推測未來人事變動趨勢C,找出企業(yè)過去人事變動規(guī)律,以此來推測未來的人事變動趨勢D.根據市場變化推測未來人事變動趨勢.標準答案:C.企業(yè)在進行外部人力資源供給的預測時,應側重于()(2分)A.關鍵人員B.一般人員C.臨時工D.一線工人.標準答案:A2分)B.外化型的逆向挫折”訓練2分)B.外化型的逆向挫折”訓練D.外化型順向訓練A.內化型訓練C.外化型體能訓練.標準答案:B.以提高員工分析和決策能力.書面和口頭溝通能力.人際關系技巧能力等為主要內容的培訓屬于2分)()B,知識傳授培訓A.技能培訓D,工作方法改進培訓C.態(tài)度轉變培訓.標準答案:A.面試中的“暈輪效應”表現(xiàn)為()。(2分)A.所有的考官都應向應聘者問類似的問題B.考官沒有將有關應聘者的信息整合起來(2C.考官在面試時想到了應聘者的心理測試分數(shù)D.考官只用一方面的特性來判斷應聘者的整體素質.標準答案:D.關于工作說明書的編寫,錯誤的是()。(2分)A.使用語言應該具有較強的專業(yè)性B.工作職責的羅列應該符合邏輯順序C.對于基層員工工作的描述應更具體.詳細D.可以用完成某項職責所用的比重來說明該職責的重要性.標準答案:A.人力測評中了解人際關系能力最有效的方法是()。(2分)A.集體面試B.資歷審核C.文件筐測驗D.無領導小組討論.標準答案:D.一般來說,()崗位更適合從內部招聘任職者。(2分)A.技術類B.行政類C生產類D.營銷類.標準答案:B.關于結構化面試,表述錯誤的是()。(2分)A.信息^富.完整.深入能獲得非言語行為信息C.結果不易統(tǒng)計分析和比較D.被測試者的報告帶有一定主觀性.標準答案:C.挑選“最合適的員工”,是人力資源管理者面臨的最困難而又最主要的()之一。(2分)A.決斷B.決定C手段D.決策.標準答案:D.某企業(yè)招聘計算機文字錄入員,學歷要求是計算機本科畢業(yè),這是人才的()。(2分)A.合理使用B.使用失當C.結構失調D.浪費.標準答案:D.絕對標準考核就是()(2分)A,用同一尺度衡量所有的人B.用同一尺度衡量相同職務的人C,用不同尺度去衡量所有的人D,用不同尺度去衡量同一職務的人.標準答案:B.將關鍵事件法和等級評價法相結合的方法是()(2分)A.行為觀察法B.目標比較法C.加權選擇量表法D.行為錨定等級評價法.標準答案:D.績效管理中的目標考核所涉及的人員不包括()(2分)A.高層領導B外部客戶C.全體員工D.人力資源部門人員.標準答案:B.目前世界上大多數(shù)國家實行的養(yǎng)老保險類型是()(2分)A,強制儲蓄型養(yǎng)老保險B.國家統(tǒng)籌型社會保險C.投保資助型社會保險D.子女撫養(yǎng)型養(yǎng)老.標準答案:C.我國《失業(yè)保險條例》規(guī)定,失業(yè)保險待遇的領取根據職工本人失業(yè)前在企業(yè)工作時間確定。連續(xù)工作10年以上的,領取失業(yè)保險期限最長為()(2分)A,12個月B,24個月C,18個月D.30個月.標準答案:B.人力資源管理的基本原理包括()(2分)A.投資增值原理B.互補合力原理C.激勵強化原理D.個體差異原理E.動態(tài)適應原理.標準答案:A,B,C,D,E.企業(yè)實行人員外部征聘可以通過以下途徑進行:()(2分)A.刊登廣告B,就業(yè)服務機構C.獵頭公司D.大中專院校和各類職業(yè)技工學校E.推存和自薦.標準答案:A,B,C,D,E.人員激勵機制包括以下內容()(2分)A.激勵時機B.激勵頻率C.激勵程度D.激勵深度E.激勵廣度.標準答案:A,B,C)(2分)))(2分))。(2分)A.自我評定B.同級評定C.下級評定D.直接領導評定E.顧客評定.標準答案:A,B,C,D.以下關于企業(yè)內部勞動規(guī)則制定的說法正確的是A.它以雇員為制定的主體B,它以企業(yè)為制定的主體C.它的制定是用人單位的單方法律行為D.它的制定程序應當保證勞動者的參與E,它以企業(yè)公開.正式的行政文件為表現(xiàn)形式.標準答案:B,C,D.人力資源規(guī)劃又被稱為人力資源管理活動的()。(2分)A.紐帶B.手段C策略D.目標.標準答案:A.()是績效管理體系的靈魂,使績效管理建立在科學合理.現(xiàn)實可行的基礎上。(2分)A.績效溝通B.績效計劃C.績效反饋D.績效診斷.標準答案:A.()考評著眼于員工在“干什么”“如何進行操作”“怎樣完成任務”等問題。(2分)A.行為主導型B.效果主導型C.態(tài)度主導型D.品質主導型.標準答案:A.競聘上崗的理論基礎是()。(2分)A.能崗匹配原理B.動態(tài)優(yōu)先原理C.同素異構原理D.效率優(yōu)先原理.標準答案:A.利用報紙刊登招聘廣告的周期,從準備到新人就職,大約為()。(2分)A.半個月B.一個月C兩個月D.三個月.標準答案:B.以下關于公司簡介的說法不正確的是()。(2分)A.不同規(guī)模的公司會選用不同的形式來編寫公司簡介B.把公司簡介當成一個對外可以展示公司形象的窗口C.公司簡介不需要滿足企業(yè)人員招聘活動的各種需要D.根據不同的人員招募需要設計不同形式的公司簡介.標準答案:C.標準答案:C40.某企業(yè)打算對保安崗位進行崗位分析。崗位分析人員應采用的方法是()(2分)A.直接觀察法B.階段觀察法C.工作表演法D.觀察法.標準答案:C(2分)(2分)A.崗位職責C.企業(yè)規(guī)章制度39.相對于內部招聘而言A.培養(yǎng)員工的忠誠度C.招聘到高質量人才.薪酬是組織對員工的()做出的各種回報。A.貢獻B.行為C態(tài)度D.業(yè)績.標準答案:A.工資指導線在每年)底之前頒布。(2分)A.一月B.二月C.三月D.四月.標準答案:C.最適用于銷售人員的工資制度是()。(2分)A.計件工資制B.銷售提成制C.結構工資制D.薪點工資制.標準答案:B.()是根據某項工作的技術復雜程度及勞動繁重程度而劃分的等級。(2分)A.技術等級B.工作等級C.勞動定額D.計件單價.標準答案:B.如企業(yè)首次設立“網絡編輯”這個崗位,其薪酬等級確定比較困難,應采?。ǎ┓椒▉慝@取有關薪酬信息。(2分)A.企業(yè)的正式調查B.政府薪酬調查C.委托調查D.專業(yè)性薪酬調查.標準答案:C.先將企業(yè)中崗位價值最高與最氏的崗位選擇出來,作為高低限的標準,然后在其限度內,將所有崗位按其價值進行逐一排序,這種崗位評價方法是()法。(2分)A.崗位分類法B.成隊排列法C.定限排列法D.崗位比較法.標準答案:C.薪酬是企業(yè)根據()的約定,對員工為企業(yè)所提供的貢獻,包括時間.體力.學識.技能和工作表現(xiàn)等而支付給員工的相應報酬。(2分)B.崗位之間D.勞動合同,外部招聘有利于()。(2分)B.促進團結、消除矛盾D.激勵員工、鼓舞士氣41.通過人才交流中心招聘人員,具有針對性強、()等優(yōu)點。(2分)A.效果明顯B.報名者多C.費用低廉D.費用昂貴.標準答案:C.調整勞動關系應當遵循的原則性規(guī)范和最低標準是()。(2分)A.勞動合同B.勞動法律法規(guī)C.社會道德D.民主管理制度.標準答案:B.()指必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同。(2分)A.專項協(xié)議B.勞動合同C.要式合同D.集體合同.標準答案:C.勞動爭議仲裁委員會對每一起勞動爭議實行()即行終結的法律制度(2分)A.一次裁決B.二次裁決C.三次裁決D.四次裁決.標準答案:A.標準答案:D45.津貼作為一種個人消費品的分配手段,它分配的唯一依據是()(2分)A.有效勞動時間的長短B.勞動所處的環(huán)境和條件的優(yōu)劣C.勞動者的技術業(yè)務水平的高低D.勞動者的勞動成果的大小.標準答案:B46.結構化面試中應注意避免的評分誤差有()。(2分)A.評分中的趨高.趨中或趨低的傾向B.面試者出場順序不同,評分標準不一致C.在評分中接受多數(shù)人的意見和影響D.受面試者某一突出特點的影響,加大給分的幅度E.不僅根據言語表現(xiàn),而且根據非言語行為給予評分.標準答案:A,B,C,DC.完成工作的數(shù)量、質量及勞動效率47.崗位職責分析的項目有()。(2分)A.資金、設備、儀器、儀表的使用、保管B.與他人的分工、協(xié)作,安全生產D.維護企業(yè)信譽、市場開發(fā)、質量檢驗E.勞動強度和勞動環(huán)境的分析.標準答案:A.B.C.D.任職資格可以體現(xiàn)在()。(2分)A.工作經驗B心理品質和能力要求C.學歷要求D所需要的知識和技能E.身體條件.標準答案:A,B,C,D,E.運用招聘申請表初選應聘者的優(yōu)點包括()。(2分)A.能較公正地獲取與候選人有關的資料B.減緩預選的速度C.能較準確地獲取與候選人有關的材料D.延長預選的時間E.能較快地獲取與候選人有關的資料.標準答案:A.C.E.補充福利項目包括()。(2分)A.免費住房B.工作午餐C.通訊補助D.法律顧問E.帶薪假期.標準答案:A.B.C.D.與傳統(tǒng)的人事管理相比,現(xiàn)代人力資源管理在管理策略上屬于(A.戰(zhàn)術性管理B.戰(zhàn)略性管理C.開發(fā)戰(zhàn)略性管理D.戰(zhàn)術與戰(zhàn)略相結合的管理.標準答案:D.人力資源需求預測必須與公司的()一致。(2分)A.業(yè)務規(guī)劃B.培訓開發(fā)規(guī)劃C.晉升規(guī)劃D.戰(zhàn)略規(guī)劃.標準答案:D.在人力資源管理成本核算中,人力資源的()是兩個最基本的概念A.原始成本與重置成本B.直接成本和間接成本C.可控制成本與不可控制成本D.實際成本與標準成本.標準答案:A.為招聘開展工作分析的側重點是()。(2分)A.崗位的職責與勝任能力B.衡量每一項工作任務的標準C.每一項工作應達到的內容和水平D.定崗與定編.參加招聘洽談會,企業(yè)的招聘人員可以有以下的收獲()。(2分)A.了解當?shù)厝肆Y源的素質和走向,了解同行其他企業(yè)的人事政策和人力需求情況B.較容易招聘到高級人才C.較容易招聘到稀缺人才D.開闊視野.標準答案:A.培訓效果評估有助于扭轉()的現(xiàn)象,是提高培訓質量的有效途徑。(2分)A.目標錯位B.過程失控C.操作失誤D.內容偏差.標準答案:A.由于被考評者的多樣性,個人品質存在明顯差異,有時某一方面的突出業(yè)績和另一方面的較差表現(xiàn)有共性,而采用()可以克服此類問題。(2分)A.目標管理法B.直接指標法C.成績記錄法D.績效標準法.標準答案:D.在制定績效管理方案時,應根據()合理地進行方案設計,并對績效管理方案進行可行性分析。(2分)A.績效管理目標B.績效管理方法C.績效管理程序D.績效管理對象?標準答案:A(2分).績效管理表現(xiàn)為一個有序的復雜的管理活動過程,它首先要()。(2分)A.確定組織與員工個人的工作目標B.制定績效考評的具體方法與工具C.確定考評者與被考評者D.計劃績效考評實施的具體程序與過程?標準答案:A60.知識(2分)C.技能熟練程度?標準答案:60.知識(2分)C.技能熟練程度?標準答案:DB經驗閱歷D.工作質量.在使用關鍵事件法時,()。(2分)A.考評者要記錄并觀察員工工作中的關鍵事件B.關鍵事件只能作為衡量員工的輔助證據資料C.考評的內容是員工的短期表現(xiàn)D.用來加以區(qū)分工作行為的重要程度(2分)(2分)(2分).對于銷售人員來說,()顯然是比較有效的測試方法。(2分)A.筆試法B.行為描述法C.壓力面試法D.心理測試法.標準答案:C.組織在進行人員招聘錄用工作時()。(2分)A.內部調整應先優(yōu)于組織外招聘B.組織外招聘應先優(yōu)于內部調整C.內部調整應與組織外招聘同時進行了D.兩者無必須先后關系.標準答案:A64相對于前一個應聘者的表現(xiàn)來評價接受面試的應聘者,屬于(),A.暈輪效應B.第一印象C對比效應D.錄用壓力.標準答案:C.若進行組織人員配置狀況分析后顯示出工作負荷過重時,應采取的對策是()o(2分)A,減輕其工作負擔或增加該崗位的休息日B.減輕其工作負擔或新設一個崗位來分擔崗位工作C,減輕其工作負擔或縱向細分該崗位工作D.減輕其工作負擔或橫向細分該崗位工作.標準答案:B.以下有關獎金總額的計算公式錯誤的是()。(2分)A.獎金總額二成本節(jié)約額>計獎比例B.獎金總額二實際利潤總額洶額利潤獎金系數(shù)C.獎金總額=(年度實現(xiàn)銷售額一年度目標銷售額)>計獎比例D.獎金總額二生產總量八標準人工成本費用■實際支付工資總額E.實行彈性工作時間F,縮短工作時間G.員工參與民主化管理H.實行輪班制度I.基本養(yǎng)老保險J,企業(yè)補充養(yǎng)老保險K,企業(yè)儲蓄型養(yǎng)老保險L.個人儲蓄型養(yǎng)老保險.標準答案:B.試用期間,管理者必須對員工進行必要的考核,考核內容包括()A.工作成績B,能力及能力提高C.性格類型D.行為模式的改進E.行為模式.標準答案:A,B,D,E.根據培訓的組織形式,員工培訓可分為()。(2分)A.自學B.正規(guī)學校C.短訓班ABCED,現(xiàn)場培訓E.非正規(guī)大學.標準答案:A,B,C,E.行為面試法的假設前提是
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