湖北某印務公司企業(yè)文化戰(zhàn)略咨詢課件

企業(yè)文化哲學報告二00三年二月湖北金三峽印務有限公司

企業(yè)文化戰(zhàn)略咨詢項目企業(yè)文化哲學報告二00三年二月湖北金三峽印務有限公司

企業(yè)文前言文化戰(zhàn)略背景分析文化戰(zhàn)略目標設定文化戰(zhàn)略規(guī)劃設計第一階段文化戰(zhàn)略實施保障體系過渡性方案框架結束語目錄前言目錄前言經(jīng)盛咨詢通過對湖北金三峽印務有限公司的企業(yè)文化調(diào)研，在企業(yè)戰(zhàn)略愿景的指導下，結合企業(yè)文化的現(xiàn)狀與員工素質(zhì)水平，制定了此份企業(yè)文化哲學報告書。其目的是保障企業(yè)十年戰(zhàn)略目標的有效實現(xiàn)，為營造中國印刷業(yè)一流企業(yè)的企業(yè)文化氛圍而切合實際的、分階段性地實施具體操作步驟。我們謹對所有支持和配合企業(yè)文化各項調(diào)研工作的領導與員工，予以表示由衷的感謝！前言經(jīng)盛咨詢通過對湖北金三峽印務有限公司的企業(yè)文化調(diào)研，在研究方法診斷工具與研究方法

本調(diào)研報告采用了“PCIS企業(yè)文化診斷問卷工具”、“PHS企業(yè)文化調(diào)查訪談工具模型”等由廣州經(jīng)盛企業(yè)管理咨詢有限公司開發(fā)設計的調(diào)研診斷工具。在實地調(diào)研過程主要采用了文獻資料法、問卷調(diào)查法、個體訪談法、網(wǎng)絡搜集法等方式進行項目調(diào)研。研究方法診斷工具與研究方法研究方法相關因素選擇在“PCIS企業(yè)文化診斷問卷工具”、“PHS企業(yè)文化調(diào)查訪談工具模型”的基礎上，確定相關因素是一大關鍵。本報告相關因素確定主要依據(jù)沙因(E.H.Schein）的“聯(lián)結企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的主要因素”。如下10個因素對于聯(lián)結企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略最為有用：1)在招聘和社交活動中應用的對企業(yè)宗旨、章程和綱領的正式陳述2)企業(yè)布局、外表和建筑設計3)樹立榜樣,以及由企業(yè)領導進行的教育和訓練4)

明確的獎勵和級別制度及提升標準。5)

有關關鍵人物和事件的故事、傳說與格言6)

企業(yè)領導的工作重點、手段和控制方式7)

企業(yè)領導對關鍵事件和企業(yè)危機的反應8)

企業(yè)組織的設計和構造方式9)

企業(yè)組織系統(tǒng)和工作程序10)企業(yè)人員的招聘、選用、提升、退休等方面的工作標準研究方法相關因素選擇文化戰(zhàn)略背景分析研究方法：內(nèi)外部訪談文字資料收集SWOT分析法火星分組法排名法研究工具：PCIS企業(yè)文化診斷問卷工具PHS企業(yè)文化調(diào)查訪談工具模型……文化戰(zhàn)略背景分析研究方法：研究工具：……企業(yè)哲學目錄研究工具：PCIS企業(yè)文化診斷問卷工具PHS企業(yè)文化調(diào)查訪談工具模型……1

選擇價值1.1

企業(yè)哲學1.1.1

我們的哲學1.1.2

我們的愿景1.1.3

我們的使命1.1.4

我們的核心理念1.2

我們的主張1.2.1

戰(zhàn)略與文化1.2.2

激進與保守1.2.3

變革與穩(wěn)定1.2.4

開放與封閉1.2.5

主流文化與亞文化1.2.6

過程與結果1.2.7

精神與物質(zhì)1.2.8

公平與效率1.2.9

集權與授權1.2.10

監(jiān)督與激勵1.2.11

模仿與創(chuàng)新1.2.12

原則與靈活企業(yè)哲學目錄研究工具：……1 選擇價值企業(yè)哲學目錄研究工具：PCIS企業(yè)文化診斷問卷工具PHS企業(yè)文化調(diào)查訪談工具模型……2

創(chuàng)造價值2.1

人本精神2.1.1

我們的人力資源愿景2.1.2

和2.1.3

融和與沖突2.1.4

團隊與個人2.1.5

分享與獨斷2.1.6

賢2.1.7

德與才2.1.8

理性與感性2.1.9

能2.1.10

勞苦與功高2.1.11

學歷與經(jīng)驗2.1.12

專才與通才2.1.13

仁2.1.14

優(yōu)點與缺點2.1.15

寬松與嚴格2.1.16

待遇與空間企業(yè)哲學目錄研究工具：……2 創(chuàng)造價值企業(yè)哲學目錄研究工具：PCIS企業(yè)文化診斷問卷工具PHS企業(yè)文化調(diào)查訪談工具模型……2.2

管理體系2.2.1

制度文化2.2.2

計劃2.2.3

組織變革2.2.4

領導藝術2.2.5

控制企業(yè)哲學目錄研究工具：……2.2 管理體系企業(yè)哲學目錄研究工具：PCIS企業(yè)文化診斷問卷工具PHS企業(yè)文化調(diào)查訪談工具模型……3

傳遞價值3.1

理念固化3.2

執(zhí)行宣貫3.2.1

高層身體力行是核心3.2.2

中層有效傳遞是關鍵3.2.3

員工高度參與是根本3.2.4

組織保障3.3

發(fā)展升華3.4

2.4修訂完善

企業(yè)哲學目錄研究工具：……3 傳遞價值前言

企業(yè)發(fā)展史就是一部不斷解決矛盾，在矛盾中尋求平衡，同時又在平衡中打破舊的平衡，重新尋求新的不平衡的動態(tài)均衡過程。這就是我們信奉的企業(yè)哲學，它在管理的矛盾中管理了矛盾，在價值的差異中融合了價值，選擇了價值，創(chuàng)造了價值，并傳遞了價值。金三峽處在快速的發(fā)展軌道上，價值觀的沖突會阻礙企業(yè)的發(fā)展，扼殺企業(yè)的活力，對此我們反對非此即彼的觀點，倡導用哲學的觀點來融合價值觀的差異，但同時我們也反對絕對中庸的逃避態(tài)度，在決擇面前旗幟鮮明地宏揚我們的主張，并將我們的主張匯集成公司的最高精神指導綱領，這就是金三峽哲學。它是金三峽企業(yè)文化的高度凝煉，是金三峽成長擴張、抗擊風險、永續(xù)經(jīng)營的根本規(guī)范。其核心是不斷否定自我，超越自我的胸襟與氣魄，目的是使金三峽上下以公司愿景、使命與核心價值觀為核心的金三峽企業(yè)哲學為導航，在時時刻刻都將面臨的進退兩難境地中，果敢抉擇，實現(xiàn)理想。

前言企業(yè)發(fā)展史就是一部不斷解決矛盾，在矛盾中尋第一章選擇價值企業(yè)哲學我們的主張第一章選擇價值企業(yè)哲學我們的哲學我們認為企業(yè)哲學是指導企業(yè)運行的最高層次的思考模式，是處理企業(yè)矛盾的價值觀及方法論。企業(yè)哲學是企業(yè)文化的核心和動力源泉，只有在有足夠的能力處理企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外矛盾的前提下，企業(yè)才能確立其核心價值觀以及圍繞價值觀的辨證方法論。企業(yè)文化是企業(yè)哲學的外在表達，企業(yè)哲學是塑造企業(yè)文化的大本大源。我們的企業(yè)哲學以融合貫通中國傳統(tǒng)哲學理念為體，以學習借鑒西方先進管理精神為用，追求企業(yè)內(nèi)外部平衡和諧、共生共贏的哲學境界及文化力量。我們的哲學我們認為企業(yè)哲學是指導企業(yè)運行的最高層次的我們的愿景我們將用十年時間將金三峽打造成中國印刷業(yè)的一流企業(yè)。我們保障永續(xù)經(jīng)營的核心競爭力是動態(tài)系統(tǒng)的競爭力組合，并以企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化以及人力資源為公司品牌戰(zhàn)略提供運行保障，最終形成印刷技術專家、全面管理專家、資本運營專家及品牌建設專家四種綜合核心能力。我們必須全力開拓市場，同時在質(zhì)量工藝的基礎上構筑服務、成本的競爭優(yōu)勢。我們的目標市場定位在中高檔印刷產(chǎn)品上，并以技術領先為核心進行差異化戰(zhàn)略。我們的愿景我們將用十年時間將金三峽打造成中國印刷業(yè)的我們的使命

我們以努力為客戶提供一貫優(yōu)質(zhì)的超出其期望值的印刷產(chǎn)品及服務，并引領客戶需求，成為協(xié)助客戶塑造品牌的品牌建設專家。我們最重要的資源是員工，我們致力于持續(xù)地為員工謀取最大的福祉，提供廣闊的發(fā)展空間，以使員工在與我們共同成長的歷程中實現(xiàn)自我價值。維護股東利益、引導股東做出有利于企業(yè)長期發(fā)展的決策、竭力使股東資產(chǎn)持續(xù)不斷增值是我們天然的職責，是我們生存的基礎。我們將以我們的文化贏得合作伙伴的信任與尊重，并盡力平衡各相關方的利益以維護彼此的共贏空間。我們對于社會的價值遠不僅僅在提供產(chǎn)品和服務中體現(xiàn)，還在于恪守公眾企業(yè)應然的商業(yè)倫理以及必要的無私奉獻。我們的使命我們以努力為客戶提供一貫優(yōu)質(zhì)的超出其期望我們的核心價值觀

在否定中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中超越。——我們必須有高瞻遠矚的眼界以及大海般的自我否定的胸懷，才能在肯定、否定、否定之否定中不斷創(chuàng)新，超越自我，實現(xiàn)價值。

我們的核心價值觀在否定中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中超越戰(zhàn)略與文化

哲學是道，文化是根，戰(zhàn)略是術。戰(zhàn)略源于文化的基本假設以及愿景使命的強大拉力，文化又為戰(zhàn)略變革提供哲學辨證和內(nèi)在動力。我們的企業(yè)文化絕不是釘在墻上的標語、發(fā)在手里的傳單，而是以戰(zhàn)略為導向的制度、機制、流程整個系統(tǒng)的實施保障。戰(zhàn)略與文化哲學是道，文化是根，戰(zhàn)略是術。戰(zhàn)略源于文激進與保守

在市場的搏擊中，經(jīng)常存在著“激進與保守”兩種思想勢力，二者經(jīng)常處于矛盾對立狀態(tài)。在企業(yè)高速發(fā)展階段，我們贊賞基于市場敏銳嗅覺、準確判斷而勇往直前的魄力，我們需要逆流而上、不進則退的氣概。因為膽量來源于自信，激進來源于危機，否定來源于勇氣。激進并批判保守將是我們的主流，但批判保守并不是放棄保守，在激進的主流中維系部分的保守是公司平衡發(fā)展的保障。激進與保守在市場的搏擊中，經(jīng)常存在著“激進與保守”變革與穩(wěn)定

在變革中求穩(wěn)定是現(xiàn)階段我們的主要動力來源，為此，我們絕不姑息懼怕變革、求穩(wěn)怕亂、小富即安與不求進取，為了我們共同的事業(yè)，必須根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際情況不斷進行變革以保持企業(yè)煥發(fā)活力，但在變革過程中必須確保一段相對穩(wěn)定的時間使變革順利實施并取得成效。

變革與穩(wěn)定在變革中求穩(wěn)定是現(xiàn)階段我們的主要動力來源開放與封閉

作為一家追求一流的印刷企業(yè)，只有融入到經(jīng)濟全球化的進程中、融入到開放的更為廣闊的文化環(huán)境中，才能使自身系統(tǒng)獲取不斷發(fā)展的動力與活力。我們應以“以我為主，海納百川”的高姿態(tài)，最大限度地淡化地域文化色彩，建立兼容并蓄的開放文化。但容納四方的文化決不意味著喪失我們獨特的企業(yè)哲學及文化個性，因此，我們還應致力于增強自身系統(tǒng)的獨立性、穩(wěn)定性和延續(xù)性，以保持自身系統(tǒng)質(zhì)的存在和特征。開放與封閉作為一家追求一流的印刷企業(yè)，只有融入到經(jīng)主流文化與亞文化

主流文化是根，亞文化是干。我們將致力于建立強勢的金三峽主流文化，形成統(tǒng)一的價值觀管理，以指導金三峽上下共同之行為模式；并將以“文化輸出”來支持收購兼并等方式的擴張發(fā)展。同時，在金三峽事業(yè)部制、集團化、國際化的戰(zhàn)略道路上，將在主流文化的指引下形成各個亞文化系統(tǒng)，提倡建立具有自身獨特個性的亞文化系統(tǒng)，避免窒息以創(chuàng)新為導向的價值觀。

主流文化與亞文化主流文化是根，亞文化是干。結果與過程

我們更注重結果，因為結果代表了業(yè)績，也代表了能力，沒有結果的過程是無效的；但我們必須在過程中解決結果，而不能為了結果而忽略了過程，因為控制過程是為了保障結果。既要防止過分重結果不重過程，那將導致缺乏事中控制、個人隨意性大、結果容易失控以及容易推諉責任；也要防止過分重過程不重結果，那將導致拖而不決、議而不決、避重就輕以及虎頭蛇尾。結果與過程我們更注重結果，因為結果代表了業(yè)績，也代精神與物質(zhì)

圍繞核心價值觀指引金三峽前進的所有精神理念是我們最可寶貴的財富。我們主張以自我價值與企業(yè)價值的實現(xiàn)鼓舞士氣、凝聚人心、引導企業(yè)正確價值傾向；但與此同時，我們也以為員工謀取最大福祉為已任，沒有物質(zhì)上的適當滿足，就難以提升精神需求；當然，我們反對只注重物質(zhì)激勵而偏廢精神激勵，因為，我們知道，只靠物質(zhì)激勵的企業(yè)是無法真正留住人心的。精神與物質(zhì)圍繞核心價值觀指引金三峽前進的所有精神理效率與公平

無論在我們的快速發(fā)展期還是穩(wěn)步發(fā)展期中，都將面臨著公平與效率的問題。我們要生存、要發(fā)展，首先要效率、要速度。沒有效率，沒有速度，就永遠都跟不上市場的變化，就永遠無法超越競爭對手，就永遠無法快速滿足客戶的需求。但要速度和效率，就有可能有失公允，就有可能發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量與價值分配的失衡問題。因此，必須在效率優(yōu)先的前提下兼顧公平。效率與公平無論在我們的快速發(fā)展期還是穩(wěn)步發(fā)展期中，集權與授權

強勢的企業(yè)文化必須有強勢的領導團隊進行號召、宣貫以及執(zhí)行。但只有企業(yè)家文化的企業(yè)文化不是真正的企業(yè)文化，真正的企業(yè)文化是企業(yè)上下一致認同并潛移默化實行的。我們必須建立良好而又充分的授權機制，才能充分發(fā)揮員工的積極性，才能使更多的人融入到金三峽主流文化中來。集權與授權強勢的企業(yè)文化必須有強勢的領導團隊進行號監(jiān)督與激勵

著眼于金三峽的長遠利益，我們必須建立完善的企業(yè)監(jiān)督機制，既維護股東利益，也維護公司利益，更是維護全體員工的利益。監(jiān)督是一把雙刃劍，能砍去員工的自主性、積極性，患得患失的情況將會存在；因此，在健全監(jiān)督的同時，我們必須用價值觀進行引導，用激勵機制進行調(diào)節(jié)，以免傷害員工的活力。監(jiān)督與激勵著眼于金三峽的長遠利益，我們必須學習與創(chuàng)新

我們提倡自主勤奮的學習氛圍，以便使員工充分吸取知識的養(yǎng)分，提高素質(zhì)與才能，員工應當享受與金三峽一起成長的快樂。我們應倡導在學習模仿的基礎上，不斷創(chuàng)新的意識。我們必須學習、借助更多的外來智慧，以站在巨人的肩膀上繼續(xù)攀登，才能獲取比競爭對手更多的知識積累。我們反對學而不用，學而不創(chuàng)，學而不進的態(tài)度，因為那樣將勞而無功。學習與創(chuàng)新我們提倡自主勤奮的學習氛圍，以便使員工充分吸取知原則與靈活

在金三峽跨越式前進的道路上，義無反顧地堅持正確的戰(zhàn)略、思路等原則是造就堅強團隊的必然選擇。我們反對在謀求企業(yè)整體利益的問題上討價還價的做法，而應該毫不猶豫地果斷決策、堅決執(zhí)行。在維持總體原則的前提下，我們又必須強調(diào)在戰(zhàn)術及方法上的靈活性。商場如戰(zhàn)場，只要不違背原則性，只要有利于企業(yè)大局，該靈活就要靈活，該機動就要機動，不能死板單一，反而損害企業(yè)利益。原則與靈活在金三峽跨越式前進的道路上，義無反顧地堅第二章創(chuàng)造價值仁本精神體系保障第二章創(chuàng)造價值仁本精神我們的人力資源愿景成為中國印刷行業(yè)人才最向往的舞臺，為中國印刷業(yè)培養(yǎng)國際一流的人才。你的能力有多強，金三峽就能給多大的平臺。建立以能力為基礎的人力資源發(fā)展平臺，通過各種有效方式，最大激活人力資本潛在價值，通過引進一批人，帶動一幫人，淘汰一些人的優(yōu)勝劣汰機制，最快提升公司人力資源能力與價值。搭建一個吸引人才的平臺，創(chuàng)建一種激勵人才的機制，提升一批培養(yǎng)人才的干部，培育一種留住人才的文化。以發(fā)展來吸引人才，在發(fā)展中給人才機會。

和、賢、能、仁是我們的人才價值觀。

我們的人力資源愿景成為中國印刷行業(yè)人才最向往的舞臺，和-和合與決裂強勢企業(yè)文化的重塑必然意味著和合與決裂，這個過程是價值觀沖突和融合的過程，是共同價值觀形成的過程，更是企業(yè)更新活力與斗志的過程。適合的才是最好的。當企業(yè)以企業(yè)文化凝聚賢能之才去共同追求企業(yè)愿景的同時，也無疑申明了：“這就是我們，我們并不強求，你們可以決定自己是否愿意為此獻身?！逼髽I(yè)文化是企業(yè)認定適合的最好標準。不同的價值觀會在新的價值觀標準得到重新的統(tǒng)一，任何欣賞、理解企業(yè)文化的人都會將得到持續(xù)的維系與激勵。和-和合與決裂強勢企業(yè)文化的重塑必然意味著和合與決裂和-團隊與個人

我們的團隊無邊界。我們既需要單兵作戰(zhàn)獨立自主的能力，也需要靈活機動的團隊組合以配合企業(yè)的重大行動。如果做不到為我們共同的利益“舍小我為大我”的集體主義精神，那么我們就無從以集體的力量占領市場、攻克難關，并將面臨軍心渙散、各自為戰(zhàn)的被動局面。我們將嚴厲批判那些為了個人或部門自身業(yè)績而對團隊行為采取漠視、回避、置之不理甚至拒絕的態(tài)度。和-團隊與個人我們的團隊無邊界。我們既需要單兵作戰(zhàn)和-分享與獨斷

我們和合融洽的團隊必然是分享知識、思考與成果的學習型組織，因此我們鼓勵有效暢通無私的溝通行為。分享得更多，收獲也將更多，只有互動才能更好地認識自己，了解他們，理解企業(yè)，維持我們的不斷進取。任何含有私心的自我封閉與獨斷都不符合金三峽文化的精神內(nèi)核。

和-分享與獨斷我們和合融洽的團隊必然是分享知識、思賢-德與才

我們主張以德率才。“大道之行也，天下為公。”沒有高尚的品德，再好的才能也無法施展在服務企業(yè)服務社會上；才能一般的人，在品格意志上的提升同樣能夠使得勤能補拙。龜兔賽跑的成功者之所以成功，勤奮耐勞的品格是主要的，而不在于其跑步的技能。金三峽強調(diào)相對的忠誠度。在快速發(fā)展軌道上，公司需要各種專業(yè)人才，先能力而后忠誠，只要不違背公司基本價值觀，有能力就是公司所需要的人才。我們理解的忠誠是多維度的，忠誠首先是員工要對自己的事業(yè)忠誠，其次是員工對公司的忠誠。忠誠既是員工對企業(yè)的，同樣也是企業(yè)對員工的；對于一個有能力的員工，企業(yè)應該給予其歸屬感，通過文化感化員工最終形成對公司的忠誠。賢-德與才我們主張以德率才?！按蟮乐幸?，天下為公賢-理性與感性

制度與文化，感性與理性，我們認為可以做到兩者并不矛盾。先制度而后文化，我們不提倡過分刻板固化的制度化管理，制度應該有其柔性與靈活性的處理方式，但我們在大是大非的原則性問題上，絕不容有一絲一毫的妥協(xié)。在情感與理性的兩難抉擇中，我們強調(diào)先理性后感性，為維護國家、社會、集體及他人的合法利益而放棄自我利益與情感的障礙。賢-理性與感性制度與文化，感性與理性，我們能-勞苦與功高

我們以超出企業(yè)的期望值為“能”，以超出客戶的期望值為“能”。我們拋棄“沒有功勞，也有苦勞”的落后觀念，以業(yè)績?yōu)樯?，無法完成業(yè)績指標，就是沒有能力的體現(xiàn)。因此我們必須建立人才“進與出”的健康通道，能者上，庸者下，淘汰人也是以人為本。同時宏獎能人，方能誘人日進。我們必須建立與能力密切掛鉤的薪酬和績效考核體系，能力的提升與業(yè)績的增長將受到相應的激勵措施的及時響應，否則激勵無效。能-勞苦與功高我們以超出企業(yè)的期望值為“能”，以超能-學歷與經(jīng)驗

我們主張學歷與經(jīng)驗并重，但絕不能簡單戴著“學歷主義”或“經(jīng)驗主義”的有色眼睛對待新老員工。直接知識的獲取與間接知識的習得將成為我們發(fā)展的有力支撐。因此，學歷或者經(jīng)驗均不構成金三峽員工發(fā)展的障礙，員工晉升發(fā)展的主要標準在于良好的人格與可挖掘的潛力。能-學歷與經(jīng)驗我們主張學歷與經(jīng)驗并重，但絕不能簡能-專才與通才

為了我們的人力資源競爭力的不斷提升，我們既需要將才，更需要帥才；即需要專業(yè)技術人才，更需要具備技術、業(yè)務與管理綜合素質(zhì)的復合型人才。沒有師帥，再多再好的兵也難以走對方向、取得前進；更無法形成我們內(nèi)部人才的晉升通道與平臺。能-專才與通才為了我們的人力資源競爭力的不斷提升，仁-優(yōu)點與缺點每一個員工都有其閃光點，我們盡力使員工揚其所長，避其所短。但決不會忽視與包容員工的缺點，因為包容就是縱容，就是對員工的極端不負責任。我們主張表揚與批評均要到位，金三峽不存在情面，只有有錯，就必須承認、就必須及時指出、就必須立刻總結改正。不包容缺點并不意味著不允許犯錯。心胸廣闊的領導者應該寬容員工的錯誤，甚至在創(chuàng)新領域要允許員工在可控風險下犯錯，因為任何創(chuàng)新都不可能一步到位，錯誤是在所難免的。仁-優(yōu)點與缺點每一個員工都有其閃光點，我們盡力使員工仁-寬松與嚴格

我們主張自由平等寬松的工作環(huán)境以努力使員工潛能盡情發(fā)揮，但這必須建立在嚴格遵守規(guī)范的基礎上。無論是生產(chǎn)崗位、管理崗位還是營銷崗位，都必須嚴格制定工作流程與崗位規(guī)范，“沒有規(guī)矩，不成方圓”“沒有紀律的部隊，無法打勝仗”。仁-寬松與嚴格我們主張自由平等寬松的工作環(huán)境以努力仁-待遇與空間

我們不主張過高的員工待遇，因為人的物質(zhì)欲望是無窮盡的；企業(yè)文化的強大力量是員工的真正精神支柱，在維持具備競爭力的薪資水平的同時，架設良好的晉升通道，創(chuàng)造優(yōu)秀的發(fā)展空間才是我們的主要任務。給高層遠大的目標再與其經(jīng)濟相結合；培養(yǎng)中層解決問題的能力，充分授權給他們，營造團隊氛圍；對普通員工通過職業(yè)通道的設計，跟蹤培養(yǎng)，不斷提升素質(zhì)，尊重他，使他對企業(yè)有歸屬感，有競爭和危機意識。仁-待遇與空間我們不主張過高的員工待遇，因為人的物制度文化

制度是軀，文化是魂。制度為剛，文化為柔。制度若形，文化若神。二者的結合方能使企業(yè)軀魂合一，剛柔并濟，形神兼?zhèn)洹Ｖ贫鹊闹贫ㄓ衷醋杂诠芾碚邔τ谄髽I(yè)行為的基本文化假設。制度也是一種文化，而文化則需要制度落實?，F(xiàn)代技術文明興起的根本在于抑制機會主義與權力濫用的制度主義。制度提供了規(guī)則以及充分的可預見性，保障了秩序、計劃與目標。管理制度是金三峽最重要的軟件。從計劃、組織、領導到控制的一系列管理行為均必須由科學健全嚴格的管理制度所規(guī)范，其將支撐起金三峽的發(fā)展架構。制度文化制度是軀，文化是魂。制度為剛，文化為柔。制計劃我們應在遠景目標的規(guī)劃下，對其進行定量和定性的規(guī)定，并且逐階段進行目標分解，以便使各部門及個人清楚地了解自己的奮斗目標以及考核標準；我們積極推行目標管理法，只有將企業(yè)總體目標與部門、與個人利益捆綁起來，才能真正體現(xiàn)集體目標的趨同。戰(zhàn)略規(guī)劃的基點在于年度經(jīng)營計劃，我們必須站在戰(zhàn)略遠景的高度上制定與執(zhí)行年度經(jīng)營計劃，穩(wěn)扎穩(wěn)打、踏踏實實地走好金三峽的每一步。企業(yè)的發(fā)展，往往風云突變，有起有伏，這就需要我們根據(jù)企業(yè)每一發(fā)展階段的特點把握好決策關。必須建立科學的決策程序及機制，減少因為企業(yè)決策失誤而給企業(yè)帶來的風險和損失。

計劃我們應在遠景目標的規(guī)劃下，對其進行定量和定組織變革

組織結構設計應當根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要“量體裁衣”，應當有利于協(xié)調(diào)權責、資源分配；同時簡化組織、降低管理及內(nèi)部交易成本。我們還將致力于通過科學的組織結構的架設，為企業(yè)構造作為組織管理和決策過程基礎的正式信息交流渠道和非正式渠道。僅有員工的呼聲，而沒有溝通渠道的制度建設，那就永遠都無法形成良性的信息互動。為增強組織結構應付外部環(huán)境變化的靈活性，我們應在適當?shù)臅r機進行組織再造，以使我們永遠不處于安于現(xiàn)狀、不思進取的局面。組織變革組織結構設計應當根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要“領導藝術

“威不兩措，政不兩門”。我們認為在企業(yè)領導行為中，應當上下不相侵，左右不相擾以徹底確保領導指揮功能的順利實施。必須在制度設置上為責權不一去除障礙，以減少內(nèi)耗，而使各級管理干部的主要精力放在企業(yè)業(yè)績提升上?！疤煜轮握撸p罰而已”“賞不空行，罰不虛設”。我們主張賞罰分明、正負強化的激勵機制，以有效調(diào)動員工的主觀能動性；反對只罰不獎的負激勵手段，那將使我們失去工作的熱情、前進的欲望?！暗乐缘?，齊之以禮，有恥且格”。各級管理干部的溝通職責不僅僅在于管理事件的有效暢通，更在于在溝通的過程中使企業(yè)的價值觀潛移默化地內(nèi)化為員工個人的價值觀。在溝通時，必須有德有禮，既充滿正氣，又互相尊重。領導藝術“威不兩措，政不兩門”。我們認為在企業(yè)領導控制我們主張建立嚴格系統(tǒng)的管理控制制度，否則無法強有力地保證戰(zhàn)略實施的資源配置、流程規(guī)范，更無法真正樹立我們在客戶心目中的產(chǎn)品形象、品牌形象。公司管理控制系統(tǒng)進一步完善的中短期目標是：建立健全預算控制體系、成本控制體系、質(zhì)量管理和保證體系、業(yè)務流程體系、審計監(jiān)控體系、文檔體系以及項目管理系統(tǒng)，對關系公司生存與發(fā)展的重要領域，實行有效的控制，建立起集團公司的規(guī)范運作模式。杜絕放風箏的管理，一放就松控制我們主張建立嚴格系統(tǒng)的管理控制制度，否則無第三章傳遞價值第三章傳遞價值理念固化

以企業(yè)哲學為核心的金三峽文化與金三峽戰(zhàn)略、人力資源將成為協(xié)同互動的指導金三峽未來發(fā)展的三元系統(tǒng)。金三峽將通過企業(yè)文化體系的建構、完善、固化，使金三峽哲學深入人心。理念固化以企業(yè)哲學為核心的金三峽文化與金三峽戰(zhàn)略、執(zhí)行宣貫高層領導的有力推動中層干部的充分傳遞文化系統(tǒng)的強勢建立組織結構的靈活適應員工管理的人本激勵執(zhí)行宣貫高層領導的有力推動發(fā)展升華

企業(yè)文化必須在企業(yè)哲學的框架下，在企業(yè)戰(zhàn)略的牽引下因時而宜，動態(tài)調(diào)整，根據(jù)社會及經(jīng)濟的發(fā)展不斷完善升華，吸取中國企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀理念及成功經(jīng)驗，加以提高。切實保證金三峽不時地進行有關愿景的以及如何才能實現(xiàn)企業(yè)競爭性優(yōu)勢的創(chuàng)造性思考。

發(fā)展升華企業(yè)文化必須在企業(yè)哲學的框架下，在企業(yè)戰(zhàn)略修訂完善

金三峽哲學將每三年進行一次修訂，每六年進行一次調(diào)整。如有特殊情況，可以根據(jù)總經(jīng)理提議，董事會批準，對局部內(nèi)容進行修訂和調(diào)整。修訂調(diào)整的原則是從賢不從眾，在格守核心價值觀的前提下，根據(jù)公司戰(zhàn)略及市場需要，對企業(yè)哲學的各對矛盾進行修訂與調(diào)整，最終目的是使企業(yè)哲學能夠在保持原則性的前提下增強靈活性，動態(tài)平衡是企業(yè)哲學的唯一不變原則。企業(yè)文化責任部門是企業(yè)文化修訂與調(diào)整的執(zhí)行機構。《金三峽哲學》是公司宏觀管理的指導原則，是處理公司重大關系的標準。公司所有規(guī)章制度都必需在其核心思想的指導下建立，任何與其相左的制度都要調(diào)整和修改。《金三峽企業(yè)理念》是企業(yè)哲學的具體操作指導及細化手冊。廣州經(jīng)盛企業(yè)管理咨詢有限公司二00三年三月

修訂完善金三峽哲學將每三年進行一次修訂，每六年進行一次調(diào)重要聲明

本文件的知識產(chǎn)權為廣州經(jīng)盛企業(yè)管理咨詢有限公司所有，并受中華人民共和國法律保護。未經(jīng)授權，不得復制與擅用。本文件屬于公司高度機密，只用于XXX公司內(nèi)部使用，任何人未經(jīng)廣州經(jīng)盛公司同意，不得私自透露本文件內(nèi)容給第三方。

重要聲明企業(yè)文化哲學報告二00三年二月湖北金三峽印務有限公司

企業(yè)文化戰(zhàn)略咨詢項目企業(yè)文化哲學報告二00三年二月湖北金三峽印務有限公司

企業(yè)文前言文化戰(zhàn)略背景分析文化戰(zhàn)略目標設定文化戰(zhàn)略規(guī)劃設計第一階段文化戰(zhàn)略實施保障體系過渡性方案框架結束語目錄前言目錄前言經(jīng)盛咨詢通過對湖北金三峽印務有限公司的企業(yè)文化調(diào)研，在企業(yè)戰(zhàn)略愿景的指導下，結合企業(yè)文化的現(xiàn)狀與員工素質(zhì)水平，制定了此份企業(yè)文化哲學報告書。其目的是保障企業(yè)十年戰(zhàn)略目標的有效實現(xiàn)，為營造中國印刷業(yè)一流企業(yè)的企業(yè)文化氛圍而切合實際的、分階段性地實施具體操作步驟。我們謹對所有支持和配合企業(yè)文化各項調(diào)研工作的領導與員工，予以表示由衷的感謝！前言經(jīng)盛咨詢通過對湖北金三峽印務有限公司的企業(yè)文化調(diào)研，在研究方法診斷工具與研究方法

本調(diào)研報告采用了“PCIS企業(yè)文化診斷問卷工具”、“PHS企業(yè)文化調(diào)查訪談工具模型”等由廣州經(jīng)盛企業(yè)管理咨詢有限公司開發(fā)設計的調(diào)研診斷工具。在實地調(diào)研過程主要采用了文獻資料法、問卷調(diào)查法、個體訪談法、網(wǎng)絡搜集法等方式進行項目調(diào)研。研究方法診斷工具與研究方法研究方法相關因素選擇在“PCIS企業(yè)文化診斷問卷工具”、“PHS企業(yè)文化調(diào)查訪談工具模型”的基礎上，確定相關因素是一大關鍵。本報告相關因素確定主要依據(jù)沙因(E.H.Schein）的“聯(lián)結企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的主要因素”。如下10個因素對于聯(lián)結企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略最為有用：1)在招聘和社交活動中應用的對企業(yè)宗旨、章程和綱領的正式陳述2)企業(yè)布局、外表和建筑設計3)樹立榜樣,以及由企業(yè)領導進行的教育和訓練4)

明確的獎勵和級別制度及提升標準。5)

有關關鍵人物和事件的故事、傳說與格言6)

企業(yè)領導的工作重點、手段和控制方式7)

企業(yè)領導對關鍵事件和企業(yè)危機的反應8)

企業(yè)組織的設計和構造方式9)

企業(yè)組織系統(tǒng)和工作程序10)企業(yè)人員的招聘、選用、提升、退休等方面的工作標準研究方法相關因素選擇文化戰(zhàn)略背景分析研究方法：內(nèi)外部訪談文字資料收集SWOT分析法火星分組法排名法研究工具：PCIS企業(yè)文化診斷問卷工具PHS企業(yè)文化調(diào)查訪談工具模型……文化戰(zhàn)略背景分析研究方法：研究工具：……企業(yè)哲學目錄研究工具：PCIS企業(yè)文化診斷問卷工具PHS企業(yè)文化調(diào)查訪談工具模型……1

選擇價值1.1

企業(yè)哲學1.1.1

我們的哲學1.1.2

我們的愿景1.1.3

我們的使命1.1.4

我們的核心理念1.2

我們的主張1.2.1

戰(zhàn)略與文化1.2.2

激進與保守1.2.3

變革與穩(wěn)定1.2.4

開放與封閉1.2.5

主流文化與亞文化1.2.6

過程與結果1.2.7

精神與物質(zhì)1.2.8

公平與效率1.2.9

集權與授權1.2.10

監(jiān)督與激勵1.2.11

模仿與創(chuàng)新1.2.12

原則與靈活企業(yè)哲學目錄研究工具：……1 選擇價值企業(yè)哲學目錄研究工具：PCIS企業(yè)文化診斷問卷工具PHS企業(yè)文化調(diào)查訪談工具模型……2

創(chuàng)造價值2.1

人本精神2.1.1

我們的人力資源愿景2.1.2

和2.1.3

融和與沖突2.1.4

團隊與個人2.1.5

分享與獨斷2.1.6

賢2.1.7

德與才2.1.8

理性與感性2.1.9

能2.1.10

勞苦與功高2.1.11

學歷與經(jīng)驗2.1.12

專才與通才2.1.13

仁2.1.14

優(yōu)點與缺點2.1.15

寬松與嚴格2.1.16

待遇與空間企業(yè)哲學目錄研究工具：……2 創(chuàng)造價值企業(yè)哲學目錄研究工具：PCIS企業(yè)文化診斷問卷工具PHS企業(yè)文化調(diào)查訪談工具模型……2.2

管理體系2.2.1

制度文化2.2.2

計劃2.2.3

組織變革2.2.4

領導藝術2.2.5

控制企業(yè)哲學目錄研究工具：……2.2 管理體系企業(yè)哲學目錄研究工具：PCIS企業(yè)文化診斷問卷工具PHS企業(yè)文化調(diào)查訪談工具模型……3

傳遞價值3.1

理念固化3.2

執(zhí)行宣貫3.2.1

高層身體力行是核心3.2.2

中層有效傳遞是關鍵3.2.3

員工高度參與是根本3.2.4

組織保障3.3

發(fā)展升華3.4

2.4修訂完善

企業(yè)哲學目錄研究工具：……3 傳遞價值前言

企業(yè)發(fā)展史就是一部不斷解決矛盾，在矛盾中尋求平衡，同時又在平衡中打破舊的平衡，重新尋求新的不平衡的動態(tài)均衡過程。這就是我們信奉的企業(yè)哲學，它在管理的矛盾中管理了矛盾，在價值的差異中融合了價值，選擇了價值，創(chuàng)造了價值，并傳遞了價值。金三峽處在快速的發(fā)展軌道上，價值觀的沖突會阻礙企業(yè)的發(fā)展，扼殺企業(yè)的活力，對此我們反對非此即彼的觀點，倡導用哲學的觀點來融合價值觀的差異，但同時我們也反對絕對中庸的逃避態(tài)度，在決擇面前旗幟鮮明地宏揚我們的主張，并將我們的主張匯集成公司的最高精神指導綱領，這就是金三峽哲學。它是金三峽企業(yè)文化的高度凝煉，是金三峽成長擴張、抗擊風險、永續(xù)經(jīng)營的根本規(guī)范。其核心是不斷否定自我，超越自我的胸襟與氣魄，目的是使金三峽上下以公司愿景、使命與核心價值觀為核心的金三峽企業(yè)哲學為導航，在時時刻刻都將面臨的進退兩難境地中，果敢抉擇，實現(xiàn)理想。

前言企業(yè)發(fā)展史就是一部不斷解決矛盾，在矛盾中尋第一章選擇價值企業(yè)哲學我們的主張第一章選擇價值企業(yè)哲學我們的哲學我們認為企業(yè)哲學是指導企業(yè)運行的最高層次的思考模式，是處理企業(yè)矛盾的價值觀及方法論。企業(yè)哲學是企業(yè)文化的核心和動力源泉，只有在有足夠的能力處理企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外矛盾的前提下，企業(yè)才能確立其核心價值觀以及圍繞價值觀的辨證方法論。企業(yè)文化是企業(yè)哲學的外在表達，企業(yè)哲學是塑造企業(yè)文化的大本大源。我們的企業(yè)哲學以融合貫通中國傳統(tǒng)哲學理念為體，以學習借鑒西方先進管理精神為用，追求企業(yè)內(nèi)外部平衡和諧、共生共贏的哲學境界及文化力量。我們的哲學我們認為企業(yè)哲學是指導企業(yè)運行的最高層次的我們的愿景我們將用十年時間將金三峽打造成中國印刷業(yè)的一流企業(yè)。我們保障永續(xù)經(jīng)營的核心競爭力是動態(tài)系統(tǒng)的競爭力組合，并以企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化以及人力資源為公司品牌戰(zhàn)略提供運行保障，最終形成印刷技術專家、全面管理專家、資本運營專家及品牌建設專家四種綜合核心能力。我們必須全力開拓市場，同時在質(zhì)量工藝的基礎上構筑服務、成本的競爭優(yōu)勢。我們的目標市場定位在中高檔印刷產(chǎn)品上，并以技術領先為核心進行差異化戰(zhàn)略。我們的愿景我們將用十年時間將金三峽打造成中國印刷業(yè)的我們的使命

我們以努力為客戶提供一貫優(yōu)質(zhì)的超出其期望值的印刷產(chǎn)品及服務，并引領客戶需求，成為協(xié)助客戶塑造品牌的品牌建設專家。我們最重要的資源是員工，我們致力于持續(xù)地為員工謀取最大的福祉，提供廣闊的發(fā)展空間，以使員工在與我們共同成長的歷程中實現(xiàn)自我價值。維護股東利益、引導股東做出有利于企業(yè)長期發(fā)展的決策、竭力使股東資產(chǎn)持續(xù)不斷增值是我們天然的職責，是我們生存的基礎。我們將以我們的文化贏得合作伙伴的信任與尊重，并盡力平衡各相關方的利益以維護彼此的共贏空間。我們對于社會的價值遠不僅僅在提供產(chǎn)品和服務中體現(xiàn)，還在于恪守公眾企業(yè)應然的商業(yè)倫理以及必要的無私奉獻。我們的使命我們以努力為客戶提供一貫優(yōu)質(zhì)的超出其期望我們的核心價值觀

在否定中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中超越。——我們必須有高瞻遠矚的眼界以及大海般的自我否定的胸懷，才能在肯定、否定、否定之否定中不斷創(chuàng)新，超越自我，實現(xiàn)價值。

我們的核心價值觀在否定中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中超越戰(zhàn)略與文化

哲學是道，文化是根，戰(zhàn)略是術。戰(zhàn)略源于文化的基本假設以及愿景使命的強大拉力，文化又為戰(zhàn)略變革提供哲學辨證和內(nèi)在動力。我們的企業(yè)文化絕不是釘在墻上的標語、發(fā)在手里的傳單，而是以戰(zhàn)略為導向的制度、機制、流程整個系統(tǒng)的實施保障。戰(zhàn)略與文化哲學是道，文化是根，戰(zhàn)略是術。戰(zhàn)略源于文激進與保守

在市場的搏擊中，經(jīng)常存在著“激進與保守”兩種思想勢力，二者經(jīng)常處于矛盾對立狀態(tài)。在企業(yè)高速發(fā)展階段，我們贊賞基于市場敏銳嗅覺、準確判斷而勇往直前的魄力，我們需要逆流而上、不進則退的氣概。因為膽量來源于自信，激進來源于危機，否定來源于勇氣。激進并批判保守將是我們的主流，但批判保守并不是放棄保守，在激進的主流中維系部分的保守是公司平衡發(fā)展的保障。激進與保守在市場的搏擊中，經(jīng)常存在著“激進與保守”變革與穩(wěn)定

在變革中求穩(wěn)定是現(xiàn)階段我們的主要動力來源，為此，我們絕不姑息懼怕變革、求穩(wěn)怕亂、小富即安與不求進取，為了我們共同的事業(yè)，必須根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際情況不斷進行變革以保持企業(yè)煥發(fā)活力，但在變革過程中必須確保一段相對穩(wěn)定的時間使變革順利實施并取得成效。

變革與穩(wěn)定在變革中求穩(wěn)定是現(xiàn)階段我們的主要動力來源開放與封閉

作為一家追求一流的印刷企業(yè)，只有融入到經(jīng)濟全球化的進程中、融入到開放的更為廣闊的文化環(huán)境中，才能使自身系統(tǒng)獲取不斷發(fā)展的動力與活力。我們應以“以我為主，海納百川”的高姿態(tài)，最大限度地淡化地域文化色彩，建立兼容并蓄的開放文化。但容納四方的文化決不意味著喪失我們獨特的企業(yè)哲學及文化個性，因此，我們還應致力于增強自身系統(tǒng)的獨立性、穩(wěn)定性和延續(xù)性，以保持自身系統(tǒng)質(zhì)的存在和特征。開放與封閉作為一家追求一流的印刷企業(yè)，只有融入到經(jīng)主流文化與亞文化

主流文化是根，亞文化是干。我們將致力于建立強勢的金三峽主流文化，形成統(tǒng)一的價值觀管理，以指導金三峽上下共同之行為模式；并將以“文化輸出”來支持收購兼并等方式的擴張發(fā)展。同時，在金三峽事業(yè)部制、集團化、國際化的戰(zhàn)略道路上，將在主流文化的指引下形成各個亞文化系統(tǒng)，提倡建立具有自身獨特個性的亞文化系統(tǒng)，避免窒息以創(chuàng)新為導向的價值觀。

主流文化與亞文化主流文化是根，亞文化是干。結果與過程

我們更注重結果，因為結果代表了業(yè)績，也代表了能力，沒有結果的過程是無效的；但我們必須在過程中解決結果，而不能為了結果而忽略了過程，因為控制過程是為了保障結果。既要防止過分重結果不重過程，那將導致缺乏事中控制、個人隨意性大、結果容易失控以及容易推諉責任；也要防止過分重過程不重結果，那將導致拖而不決、議而不決、避重就輕以及虎頭蛇尾。結果與過程我們更注重結果，因為結果代表了業(yè)績，也代精神與物質(zhì)

圍繞核心價值觀指引金三峽前進的所有精神理念是我們最可寶貴的財富。我們主張以自我價值與企業(yè)價值的實現(xiàn)鼓舞士氣、凝聚人心、引導企業(yè)正確價值傾向；但與此同時，我們也以為員工謀取最大福祉為已任，沒有物質(zhì)上的適當滿足，就難以提升精神需求；當然，我們反對只注重物質(zhì)激勵而偏廢精神激勵，因為，我們知道，只靠物質(zhì)激勵的企業(yè)是無法真正留住人心的。精神與物質(zhì)圍繞核心價值觀指引金三峽前進的所有精神理效率與公平

無論在我們的快速發(fā)展期還是穩(wěn)步發(fā)展期中，都將面臨著公平與效率的問題。我們要生存、要發(fā)展，首先要效率、要速度。沒有效率，沒有速度，就永遠都跟不上市場的變化，就永遠無法超越競爭對手，就永遠無法快速滿足客戶的需求。但要速度和效率，就有可能有失公允，就有可能發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量與價值分配的失衡問題。因此，必須在效率優(yōu)先的前提下兼顧公平。效率與公平無論在我們的快速發(fā)展期還是穩(wěn)步發(fā)展期中，集權與授權

強勢的企業(yè)文化必須有強勢的領導團隊進行號召、宣貫以及執(zhí)行。但只有企業(yè)家文化的企業(yè)文化不是真正的企業(yè)文化，真正的企業(yè)文化是企業(yè)上下一致認同并潛移默化實行的。我們必須建立良好而又充分的授權機制，才能充分發(fā)揮員工的積極性，才能使更多的人融入到金三峽主流文化中來。集權與授權強勢的企業(yè)文化必須有強勢的領導團隊進行號監(jiān)督與激勵

著眼于金三峽的長遠利益，我們必須建立完善的企業(yè)監(jiān)督機制，既維護股東利益，也維護公司利益，更是維護全體員工的利益。監(jiān)督是一把雙刃劍，能砍去員工的自主性、積極性，患得患失的情況將會存在；因此，在健全監(jiān)督的同時，我們必須用價值觀進行引導，用激勵機制進行調(diào)節(jié)，以免傷害員工的活力。監(jiān)督與激勵著眼于金三峽的長遠利益，我們必須學習與創(chuàng)新

我們提倡自主勤奮的學習氛圍，以便使員工充分吸取知識的養(yǎng)分，提高素質(zhì)與才能，員工應當享受與金三峽一起成長的快樂。我們應倡導在學習模仿的基礎上，不斷創(chuàng)新的意識。我們必須學習、借助更多的外來智慧，以站在巨人的肩膀上繼續(xù)攀登，才能獲取比競爭對手更多的知識積累。我們反對學而不用，學而不創(chuàng)，學而不進的態(tài)度，因為那樣將勞而無功。學習與創(chuàng)新我們提倡自主勤奮的學習氛圍，以便使員工充分吸取知原則與靈活

在金三峽跨越式前進的道路上，義無反顧地堅持正確的戰(zhàn)略、思路等原則是造就堅強團隊的必然選擇。我們反對在謀求企業(yè)整體利益的問題上討價還價的做法，而應該毫不猶豫地果斷決策、堅決執(zhí)行。在維持總體原則的前提下，我們又必須強調(diào)在戰(zhàn)術及方法上的靈活性。商場如戰(zhàn)場，只要不違背原則性，只要有利于企業(yè)大局，該靈活就要靈活，該機動就要機動，不能死板單一，反而損害企業(yè)利益。原則與靈活在金三峽跨越式前進的道路上，義無反顧地堅第二章創(chuàng)造價值仁本精神體系保障第二章創(chuàng)造價值仁本精神我們的人力資源愿景成為中國印刷行業(yè)人才最向往的舞臺，為中國印刷業(yè)培養(yǎng)國際一流的人才。你的能力有多強，金三峽就能給多大的平臺。建立以能力為基礎的人力資源發(fā)展平臺，通過各種有效方式，最大激活人力資本潛在價值，通過引進一批人，帶動一幫人，淘汰一些人的優(yōu)勝劣汰機制，最快提升公司人力資源能力與價值。搭建一個吸引人才的平臺，創(chuàng)建一種激勵人才的機制，提升一批培養(yǎng)人才的干部，培育一種留住人才的文化。以發(fā)展來吸引人才，在發(fā)展中給人才機會。

和、賢、能、仁是我們的人才價值觀。

我們的人力資源愿景成為中國印刷行業(yè)人才最向往的舞臺，和-和合與決裂強勢企業(yè)文化的重塑必然意味著和合與決裂，這個過程是價值觀沖突和融合的過程，是共同價值觀形成的過程，更是企業(yè)更新活力與斗志的過程。適合的才是最好的。當企業(yè)以企業(yè)文化凝聚賢能之才去共同追求企業(yè)愿景的同時，也無疑申明了：“這就是我們，我們并不強求，你們可以決定自己是否愿意為此獻身?！逼髽I(yè)文化是企業(yè)認定適合的最好標準。不同的價值觀會在新的價值觀標準得到重新的統(tǒng)一，任何欣賞、理解企業(yè)文化的人都會將得到持續(xù)的維系與激勵。和-和合與決裂強勢企業(yè)文化的重塑必然意味著和合與決裂和-團隊與個人

我們的團隊無邊界。我們既需要單兵作戰(zhàn)獨立自主的能力，也需要靈活機動的團隊組合以配合企業(yè)的重大行動。如果做不到為我們共同的利益“舍小我為大我”的集體主義精神，那么我們就無從以集體的力量占領市場、攻克難關，并將面臨軍心渙散、各自為戰(zhàn)的被動局面。我們將嚴厲批判那些為了個人或部門自身業(yè)績而對團隊行為采取漠視、回避、置之不理甚至拒絕的態(tài)度。和-團隊與個人我們的團隊無邊界。我們既需要單兵作戰(zhàn)和-分享與獨斷

我們和合融洽的團隊必然是分享知識、思考與成果的學習型組織，因此我們鼓勵有效暢通無私的溝通行為。分享得更多，收獲也將更多，只有互動才能更好地認識自己，了解他們，理解企業(yè)，維持我們的不斷進取。任何含有私心的自我封閉與獨斷都不符合金三峽文化的精神內(nèi)核。

和-分享與獨斷我們和合融洽的團隊必然是分享知識、思賢-德與才

我們主張以德率才?！按蟮乐幸玻煜聻楣?。”沒有高尚的品德，再好的才能也無法施展在服務企業(yè)服務社會上；才能一般的人，在品格意志上的提升同樣能夠使得勤能補拙。龜兔賽跑的成功者之所以成功，勤奮耐勞的品格是主要的，而不在于其跑步的技能。金三峽強調(diào)相對的忠誠度。在快速發(fā)展軌道上，公司需要各種專業(yè)人才，先能力而后忠誠，只要不違背公司基本價值觀，有能力就是公司所需要的人才。我們理解的忠誠是多維度的，忠誠首先是員工要對自己的事業(yè)忠誠，其次是員工對公司的忠誠。忠誠既是員工對企業(yè)的，同樣也是企業(yè)對員工的；對于一個有能力的員工，企業(yè)應該給予其歸屬感，通過文化感化員工最終形成對公司的忠誠。賢-德與才我們主張以德率才。“大道之行也，天下為公賢-理性與感性

制度與文化，感性與理性，我們認為可以做到兩者并不矛盾。先制度而后文化，我們不提倡過分刻板固化的制度化管理，制度應該有其柔性與靈活性的處理方式，但我們在大是大非的原則性問題上，絕不容有一絲一毫的妥協(xié)。在情感與理性的兩難抉擇中，我們強調(diào)先理性后感性，為維護國家、社會、集體及他人的合法利益而放棄自我利益與情感的障礙。賢-理性與感性制度與文化，感性與理性，我們能-勞苦與功高

我們以超出企業(yè)的期望值為“能”，以超出客戶的期望值為“能”。我們拋棄“沒有功勞，也有苦勞”的落后觀念，以業(yè)績?yōu)樯?，無法完成業(yè)績指標，就是沒有能力的體現(xiàn)。因此我們必須建立人才“進與出”的健康通道，能者上，庸者下，淘汰人也是以人為本。同時宏獎能人，方能誘人日進。我們必須建立與能力密切掛鉤的薪酬和績效考核體系，能力的提升與業(yè)績的增長將受到相應的激勵措施的及時響應，否則激勵無效。能-勞苦與功高我們以超出企業(yè)的期望值為“能”，以超能-學歷與經(jīng)驗

我們主張學歷與經(jīng)驗并重，但絕不能簡單戴著“學歷主義”或“經(jīng)驗主義”的有色眼睛對待新老員工。直接知識的獲取與間接知識的習得將成為我們發(fā)展的有力支撐。因此，學歷或者經(jīng)驗均不構成金三峽員工發(fā)展的障礙，員工晉升發(fā)展的主要標準在于良好的人格與可挖掘的潛力。能-學歷與經(jīng)驗我們主張學歷與經(jīng)驗并重，但絕不能簡能-專才與通才

為了我們的人力資源競爭力的不斷提升，我們既需要將才，更需要帥才；即需要專業(yè)技術人才，更需要具備技術、業(yè)務與管理綜合素質(zhì)的復合型人才。沒有師帥，再多再好的兵也難以走對方向、取得前進；更無法形成我們內(nèi)部人才的晉升通道與平臺。能-專才與通才為了我們的人力資源競爭力的不斷提升，仁-優(yōu)點與缺點每一個員工都有其閃光點，我們盡力使員工揚其所長，避其所短。但決不會忽視與包容員工的缺點，因為包容就是縱容，就是對員工的極端不負責任。我們主張表揚與批評均要到位，金三峽不存在情面，只有有錯，就必須承認、就必須及時指出、就必須立刻總結改正。不包容缺點并不意味著不允許犯錯。心胸廣闊的領導者應該寬容員工的錯誤，甚至在創(chuàng)新領域要允許員工在可控風險下犯錯，因為任何創(chuàng)新都不可能一步到位，錯誤是在所難免的。仁-優(yōu)點與缺點每一個員工都有其閃光點，我們盡力使員工仁-寬松與嚴格

我們主張自由平等寬松的工作環(huán)境以努力使員工潛能盡情發(fā)揮，但這必須建立在嚴格遵守規(guī)范的基礎上。無論是生產(chǎn)崗位、管理崗位還是營銷崗位，都必須嚴格制定工作流程與崗位規(guī)范，“沒有規(guī)矩，不成方圓”“沒有紀律的部隊，無法打勝仗”。仁-寬松與嚴格我們主張自由平等寬松的工作環(huán)境以努力仁-待遇與空間

我們不主張過高的員工待遇，因為人的物質(zhì)欲望是無窮盡的；企業(yè)文化的強大力量是員工的真正精神支柱，在維持具備競爭力的薪資水平的同時，架設良好的晉升通道，創(chuàng)造優(yōu)秀的發(fā)展空間才是我們的主要任務。給高層遠大的目標再與其經(jīng)濟相結合；培養(yǎng)中層解決問題的能力，充分授權給他們，營造團隊氛圍；對普通員工通過職業(yè)通道的設計，跟蹤培養(yǎng)，不斷提升素質(zhì)，尊重他，使他對企業(yè)有歸屬感，有競爭和危機意識。仁-待遇與空間我們不主張過高的員工待遇，因為人的物制度文化

制度是軀，文化是魂。制度為剛，文化為柔。制度若形，文化若神。二者的結合方能使企業(yè)軀魂合一，剛柔并濟，形神兼?zhèn)洹Ｖ贫鹊闹贫ㄓ衷醋杂诠芾碚邔τ谄髽I(yè)行為的基本文化假設。制度也是一種文化，而文化則需要制度落實?，F(xiàn)代技術文明興起的根本在于抑制機會主義與權力濫用的制度主義。制度提供了規(guī)則以及充分的可預見性，保障了秩序、計劃與目標。管理制度是金三