某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件

公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書2020年5月1日公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)1薪酬績(jī)效管理咨詢管理診斷報(bào)告說(shuō)明除非特別說(shuō)單位均為人民幣2.本報(bào)告系中期報(bào)告,所有結(jié)論非最終結(jié)論3.本報(bào)告旨在提高重慶百貨的經(jīng)營(yíng)管理水平,不針對(duì)任何個(gè)人。2020薪酬績(jī)效管理咨詢管理診斷報(bào)告2薪酬績(jī)效管理咨詢管理診斷報(bào)告錄第一階段工作回顧診斷結(jié)論概述三、全面診斷內(nèi)容(一)戰(zhàn)略認(rèn)知(二)管理模式和組織結(jié)構(gòu)(三)人力資源管理綜述(四)薪酬管理體系(五)績(jī)效管理體系四、后期項(xiàng)目工作安排2020薪酬績(jī)效管理咨詢管理診斷報(bào)告3本階段在訪談和調(diào)查的基礎(chǔ)上完成了對(duì)重百的管理診斷管理調(diào)查問卷查闖內(nèi)外部資料了解員工對(duì)公司的查閱公司內(nèi)部管理全面熟悉公司文檔,發(fā)現(xiàn)問題支了解員工基本素質(zhì)持依據(jù)發(fā)現(xiàn)問線索與基本觀念過(guò)各種記錄對(duì)問就某些問題與相關(guān)題核人員進(jìn)行探討了解公司管埋理基本查閱行業(yè)信息分析與討論重慶百貨管理診斷報(bào)告2020本階段在訪談和調(diào)查的基礎(chǔ)上完成4項(xiàng)目組對(duì)公司總部及各經(jīng)營(yíng)嶂巒中高層管理人員及基層管理人員進(jìn)行訪談,總共達(dá)到67人次深度訪談訪談對(duì)象合計(jì)商場(chǎng)家電公司超市公司高管人員99中層管理人員基層管理人員及員工代表合計(jì)924301672020項(xiàng)目組對(duì)公司總部及各經(jīng)營(yíng)嶂巒5總共發(fā)放問卷564份,回收恢e回收率達(dá)到99%,問卷樣本占員工高層管理人員中層管理人員基層員工84.15%187.34%275,49%有效樣本55基層管理人員為方便統(tǒng)計(jì),新華信本次調(diào)查采取了下列定義高層管理人員:董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總、工會(huì)主席、總師、總助;中層管理人員:總部職能部門負(fù)責(zé)人/百貨經(jīng)營(yíng)公司、家電公司、超市公司負(fù)責(zé)人/酒店、勞保公司子公司負(fù)責(zé)人/各商場(chǎng)經(jīng)理基層管理人員:各二級(jí)部門負(fù)責(zé)人/總部職能部門普通員工:上述管理人員以外的公司職員2020總共發(fā)放問卷564份,回收恢e6薈司員工在卷調(diào)查過(guò)程歌了廣泛的支持,并對(duì)公司內(nèi)部■員工建議建議公司重視服務(wù)質(zhì)量水平提升緩慢的問題,群策群力,采取系列措施,全面提升服務(wù)質(zhì)量,重塑重百信譽(yù)?！薄鰡T工建議:■—“實(shí)實(shí)在在整合資源,長(zhǎng)痛不如短痛,該出手時(shí)應(yīng)出手。”■員工建議找準(zhǔn)位子、認(rèn)清職責(zé)、科學(xué)管理、勇?lián)?zé)任■員工建議:應(yīng)該在制度細(xì)化、工作程序化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化等方面加以健全?！薄鰡T工建議“總部職能部門應(yīng)加強(qiáng)指導(dǎo)職能,多進(jìn)行換位思考,多進(jìn)行實(shí)地調(diào)查?！薄鰡T工建議“公司對(duì)二級(jí)班子以上員工的考核、任用、淘汰要定期進(jìn)行■員工建議“加強(qiáng)基層班組長(zhǎng)管理骨干建設(shè)、明確和細(xì)化班組長(zhǎng)管理職責(zé)和權(quán)限,充分發(fā)揮他們的作2020薈司員工在卷調(diào)查過(guò)程歌7在診斷過(guò)程中,新華信收集料置閱了大量相關(guān)文件和資料,為全毎準(zhǔn)確地把重慶百貨大樓股份有限公司歷年工作總結(jié)2企業(yè)規(guī)章制度匯編冊(cè)重百部門職責(zé)冊(cè)4重百2019年1—12月份職能部門測(cè)評(píng)情況份重百員工花名冊(cè)冊(cè)6重慶百貨大樓業(yè)務(wù)管理與操作流程重百輝煌50年重慶百貨大樓毆份有限公司建立職工補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)施辦法9重慶百貨大樓股份有限公司連鎖店組長(zhǎng)(領(lǐng)班)培訓(xùn)實(shí)施意見1冊(cè)重慶百貨大樓股份有限公司2019年培訓(xùn)工作計(jì)劃1冊(cè)其他文件若干8在診斷過(guò)程中,新華信收集料置8薪酬績(jī)效管理咨詢管理診斷報(bào)告錄第一階段工作回顧診斷結(jié)論概述三、全面診斷內(nèi)容(一)戰(zhàn)略認(rèn)知(二)管理模式和組織結(jié)構(gòu)(三)人力資源管理綜述(四)薪酬管理體系(五)績(jī)效管理體系四、后期項(xiàng)目工作安排2020薪酬績(jī)效管理咨詢管理診斷報(bào)告9從企業(yè)生命周期來(lái)看,重百怦爕乎成熟和成熟后階段之間,主要危機(jī)來(lái)自自硬化危機(jī)和變革危變革危機(jī)硬化危機(jī)變革再發(fā)展控制性危機(jī)成長(zhǎng)經(jīng)由合作自主性危杉成長(zhǎng)經(jīng)由協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)成長(zhǎng)經(jīng)由授權(quán)成長(zhǎng)經(jīng)由命令成長(zhǎng)經(jīng)由創(chuàng)造力規(guī)范化成熱后(企業(yè)年齡)2020從企業(yè)生命周期來(lái)看,重百怦爕乎10某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件11某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件12某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件13某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件14某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件15某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件16某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件17某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件18某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件19某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件20某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件21某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件22某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件23某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件24某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件25某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件26某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件27某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件28某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件29某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件30某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件31某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件32某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件33某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件34某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件35某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件36某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件37某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件38某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件39某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件40某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件41某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件42某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件43某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件44某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件45某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件46某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件47某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件48某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件49某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件50某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件51某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件52某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件53某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件54某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件55某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件56某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件57某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件58某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件59某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件60某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件61某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件62某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件63某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件64某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件65某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件66某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件67某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件68某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件69某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件70某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件71某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件72某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件73某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件74某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件75某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件76某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件77某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件78某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件79某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件80某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件81某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件82某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件83某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件84某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件85某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件86某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件87某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件88某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件89某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件90某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件91某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件92某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件93某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件94公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書2020年5月1日公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)95薪酬績(jī)效管理咨詢管理診斷報(bào)告說(shuō)明除非特別說(shuō)單位均為人民幣2.本報(bào)告系中期報(bào)告,所有結(jié)論非最終結(jié)論3.本報(bào)告旨在提高重慶百貨的經(jīng)營(yíng)管理水平,不針對(duì)任何個(gè)人。2020薪酬績(jī)效管理咨詢管理診斷報(bào)告96薪酬績(jī)效管理咨詢管理診斷報(bào)告錄第一階段工作回顧診斷結(jié)論概述三、全面診斷內(nèi)容(一)戰(zhàn)略認(rèn)知(二)管理模式和組織結(jié)構(gòu)(三)人力資源管理綜述(四)薪酬管理體系(五)績(jī)效管理體系四、后期項(xiàng)目工作安排2020薪酬績(jī)效管理咨詢管理診斷報(bào)告97本階段在訪談和調(diào)查的基礎(chǔ)上完成了對(duì)重百的管理診斷管理調(diào)查問卷查闖內(nèi)外部資料了解員工對(duì)公司的查閱公司內(nèi)部管理全面熟悉公司文檔,發(fā)現(xiàn)問題支了解員工基本素質(zhì)持依據(jù)發(fā)現(xiàn)問線索與基本觀念過(guò)各種記錄對(duì)問就某些問題與相關(guān)題核人員進(jìn)行探討了解公司管埋理基本查閱行業(yè)信息分析與討論重慶百貨管理診斷報(bào)告2020本階段在訪談和調(diào)查的基礎(chǔ)上完成98項(xiàng)目組對(duì)公司總部及各經(jīng)營(yíng)嶂巒中高層管理人員及基層管理人員進(jìn)行訪談,總共達(dá)到67人次深度訪談訪談對(duì)象合計(jì)商場(chǎng)家電公司超市公司高管人員99中層管理人員基層管理人員及員工代表合計(jì)924301672020項(xiàng)目組對(duì)公司總部及各經(jīng)營(yíng)嶂巒99總共發(fā)放問卷564份,回收恢e回收率達(dá)到99%,問卷樣本占員工高層管理人員中層管理人員基層員工84.15%187.34%275,49%有效樣本55基層管理人員為方便統(tǒng)計(jì),新華信本次調(diào)查采取了下列定義高層管理人員:董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總、工會(huì)主席、總師、總助;中層管理人員:總部職能部門負(fù)責(zé)人/百貨經(jīng)營(yíng)公司、家電公司、超市公司負(fù)責(zé)人/酒店、勞保公司子公司負(fù)責(zé)人/各商場(chǎng)經(jīng)理基層管理人員:各二級(jí)部門負(fù)責(zé)人/總部職能部門普通員工:上述管理人員以外的公司職員2020總共發(fā)放問卷564份,回收恢e100薈司員工在卷調(diào)查過(guò)程歌了廣泛的支持,并對(duì)公司內(nèi)部■員工建議建議公司重視服務(wù)質(zhì)量水平提升緩慢的問題,群策群力,采取系列措施,全面提升服務(wù)質(zhì)量,重塑重百信譽(yù)。”■員工建議:■—“實(shí)實(shí)在在整合資源,長(zhǎng)痛不如短痛,該出手時(shí)應(yīng)出手。”■員工建議找準(zhǔn)位子、認(rèn)清職責(zé)、科學(xué)管理、勇?lián)?zé)任■員工建議:應(yīng)該在制度細(xì)化、工作程序化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化等方面加以健全?！薄鰡T工建議“總部職能部門應(yīng)加強(qiáng)指導(dǎo)職能,多進(jìn)行換位思考,多進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。”■員工建議“公司對(duì)二級(jí)班子以上員工的考核、任用、淘汰要定期進(jìn)行■員工建議“加強(qiáng)基層班組長(zhǎng)管理骨干建設(shè)、明確和細(xì)化班組長(zhǎng)管理職責(zé)和權(quán)限,充分發(fā)揮他們的作2020薈司員工在卷調(diào)查過(guò)程歌101在診斷過(guò)程中,新華信收集料置閱了大量相關(guān)文件和資料,為全毎準(zhǔn)確地把重慶百貨大樓股份有限公司歷年工作總結(jié)2企業(yè)規(guī)章制度匯編冊(cè)重百部門職責(zé)冊(cè)4重百2019年1—12月份職能部門測(cè)評(píng)情況份重百員工花名冊(cè)冊(cè)6重慶百貨大樓業(yè)務(wù)管理與操作流程重百輝煌50年重慶百貨大樓毆份有限公司建立職工補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)施辦法9重慶百貨大樓股份有限公司連鎖店組長(zhǎng)(領(lǐng)班)培訓(xùn)實(shí)施意見1冊(cè)重慶百貨大樓股份有限公司2019年培訓(xùn)工作計(jì)劃1冊(cè)其他文件若干8在診斷過(guò)程中,新華信收集料置102薪酬績(jī)效管理咨詢管理診斷報(bào)告錄第一階段工作回顧診斷結(jié)論概述三、全面診斷內(nèi)容(一)戰(zhàn)略認(rèn)知(二)管理模式和組織結(jié)構(gòu)(三)人力資源管理綜述(四)薪酬管理體系(五)績(jī)效管理體系四、后期項(xiàng)目工作安排2020薪酬績(jī)效管理咨詢管理診斷報(bào)告103從企業(yè)生命周期來(lái)看,重百怦爕乎成熟和成熟后階段之間,主要危機(jī)來(lái)自自硬化危機(jī)和變革危變革危機(jī)硬化危機(jī)變革再發(fā)展控制性危機(jī)成長(zhǎng)經(jīng)由合作自主性危杉成長(zhǎng)經(jīng)由協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)成長(zhǎng)經(jīng)由授權(quán)成長(zhǎng)經(jīng)由命令成長(zhǎng)經(jīng)由創(chuàng)造力規(guī)范化成熱后(企業(yè)年齡)2020從企業(yè)生命周期來(lái)看,重百怦爕乎104某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件105某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件106某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件107某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件108某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件109某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件110某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件111某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件112某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件113某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件114某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件115某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件116某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件117某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件118某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件119某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件120某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件121某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件122某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件123某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件124某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件125某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件126某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件127某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件128某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件129某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件130某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件131某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件132某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件133某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件134某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件135某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件136某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件137某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件138某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件139某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件140某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件141某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件142某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件143某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件144某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件145某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件146某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件147某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件148某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件149某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件150某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件151某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件152某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件153某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件154某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件155某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書課件156某公司薪酬績(jī)效管理咨詢?cè)\斷報(bào)告書