大連市前期物業(yè)管理委托合同樣書

第44頁共44頁大連市前期物業(yè)管理委托合同樣書第一章總則第一條本合同當(dāng)事人委托方(以下簡稱甲方)：_____企業(yè)名稱：_____法定代表人：_____注冊地址：_____聯(lián)系電話：_____受委托方(以下簡稱乙方)：_____企業(yè)名稱：_____法定代表人：_____注冊地址：_____聯(lián)系電話：_____據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的有關(guān)約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將大物業(yè)委托乙方實行前期物業(yè)管理，訂立本合同。第二條物業(yè)基本情況物業(yè)類型：_____座落位置：_____市_____區(qū)_____路(街道)_____號。管理界限：_____東至_____;南至_____;西至_____;北至_____。占地面積：_____平方米建筑面積：_____平方米委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附表。第三條本合同生效時，本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀是：_____規(guī)劃設(shè)計進入_____階段，工程施工進度及竣工狀況_____，是否已通過綜合驗收_____，入住狀況_____。第四條根據(jù)本合同生效時本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀，乙方參與下列事項管理：_____1.參與規(guī)劃設(shè)計，負責(zé)_____。2.參與工程質(zhì)量監(jiān)督，負責(zé)_____。3.參與竣工驗收，負責(zé)_____。4._____。第五條根據(jù)規(guī)定核實物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房的位置和面積。第六條制定《物業(yè)使用守則》，與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人辦理物業(yè)交接驗收和入住手續(xù)，收取有關(guān)費用，并負責(zé)審核購房人《大連市城市住房維修基金專用收據(jù)》。第七條負責(zé)保修期滿后的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理。房屋共用部位包括：_____房屋承重結(jié)構(gòu)部位(基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、門廳、樓梯間、走廊通道及外墻面、_____、_____。共用設(shè)備包括：_____給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、_____信箱、天線、二次加水泵及水箱、_____、_____。共用設(shè)施包括：_____非市政路及路燈、化糞池及化糞池以內(nèi)的排水管道、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場、_____、_____。第八條其他委托管理事項1.按《住宅質(zhì)量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務(wù)。2.附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理，包括：_____物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。3.公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。4.公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：_____公共場所、場地、房屋共用部位、非市政路、_____的清掃保潔及垃圾的收集。5.實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)的停車場和由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人出資建設(shè)的停車場地，由乙方負責(zé)管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、盜搶保險的車輛，乙方有權(quán)制止停放，不承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。6.協(xié)助公安部門維護社區(qū)秩序，包括：_____安全監(jiān)控、值班、巡視、_____。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定處理。7.與房屋及附屬建筑物改裝修相關(guān)的垃圾清運、_____、_____等的管理。8.物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、_____。9.負責(zé)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費、采暖費、代收電費、水費、煤氣費、房租、_____、_____。10.房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護，若產(chǎn)權(quán)人委托乙方維修時，乙方可以接受委托合理收費。第三章委托管理期限第九條委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。第四章雙方權(quán)利和義務(wù)第十條甲方權(quán)利和義務(wù)(一)甲方權(quán)利1.審定乙方前期物業(yè)管理辦法、方案和規(guī)章制度;2.審核乙方有關(guān)前期物業(yè)管理的財務(wù)預(yù)算、批準決算;3.檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實施情況，提出整改意見;4.監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營用方使用情況。(二)甲方義務(wù)1.為乙方實施前期物業(yè)管理提供條件，協(xié)助乙方實施前期物業(yè)管理方案，協(xié)調(diào)好開發(fā)單位、施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關(guān)系。2.征求乙方對本物業(yè)規(guī)劃設(shè)計、工程施工、竣工驗收等方面的意見，并組織有關(guān)單位落實整改。3.執(zhí)行《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度，負責(zé)落實保修責(zé)任。4.承擔(dān)相關(guān)的前期物業(yè)管理費用。5.按規(guī)定向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料。6.按《大連市城市住宅售后修繕資金計提及使用暫行規(guī)定》(大政發(fā)[1998]51號)及其配套文件規(guī)定交納維修基金。7.按有關(guān)規(guī)定提供建筑面積_____㎡的物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權(quán)歸全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人所有)，應(yīng)于通過竣工綜合驗收之日起_____日內(nèi)，交由乙方使用。8.按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積1%的比例，向乙方提供㎡經(jīng)營用房(產(chǎn)權(quán)歸全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人所有)，應(yīng)于通過竣工綜合驗收之日起_____日內(nèi)交由乙方使用。9.負責(zé)處理有關(guān)工程建設(shè)遺留問題。第十一條乙方的權(quán)利和義務(wù)(一)乙方權(quán)利1.根據(jù)甲方委托和有關(guān)法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度并實施管理。2.依據(jù)本合同委托管理事項，向甲方及有關(guān)單位提出整改意見和建議。3.提出維修資金年度使用計劃并對委托物業(yè)實施維修養(yǎng)護和管理。4.規(guī)勸、制止產(chǎn)權(quán)人或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的行為。5.有權(quán)使用物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房。6.依據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定，向產(chǎn)權(quán)人或使用人收取物業(yè)管理費用及其他費用。7.選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項業(yè)務(wù)，但不得將整體物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。8.當(dāng)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進行管理。9.《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的權(quán)利。(二)乙方義務(wù)1.履行本合同并依法經(jīng)營管理，自覺維護甲方及產(chǎn)權(quán)人或使用人的權(quán)益。2.主動接受甲方的監(jiān)督。3.接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。4.按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息。5.每半年向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況。每年月份向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公布全年維修基金利息收支情況。6.本合同終止之日起____日內(nèi)，向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財務(wù)帳冊和物業(yè)辦公用房、經(jīng)營用房及本物業(yè)的公共財產(chǎn)等。7.《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的義務(wù)。第五章前期物業(yè)管理服務(wù)標準第十二條竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標準，依據(jù)《大連市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理標準》(大房局發(fā)[1998]86號)和《大連市城市綜合大廈物業(yè)管理標準》(大房局發(fā)[1998]87號)制定，具體內(nèi)容如下：_____一、房屋及維修管理1.房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。2.房屋幢號、行政街號、管理號、單元號有明顯標志，設(shè)有引路方向平面圖。3.封閉陽臺、空調(diào)外掛機、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物，新建小區(qū)及主次干道兩側(cè)房屋立面無曬衣架。4.一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。5.房屋完好率98%以上。6.房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過審計機構(gòu)審計，有完整的竣工報告并執(zhí)行有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。7.房屋小修、急修及時率達98%以上，合格率達100%，險情排隊及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。8.房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。二、共用設(shè)備管理1.設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。2.專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。3.設(shè)備良好，運行正常，有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。4.小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證，水質(zhì)檢驗合格。5.電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，_____、照明良好。6.電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。7.負責(zé)鍋爐供暖的，鍋爐供暖嚴守各項規(guī)章制度，運行正常并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。三、共用設(shè)施管理1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計用途使用。2.公共照明設(shè)備設(shè)施齊全，運行正常。3.道路暢通，路面平坦無損壞。4.污水排放暢通，溝道無積水。5.危險部位標志明顯，有防范措施。四、綠化及養(yǎng)護管理1.公共綠地、庭院綠化布局合理、花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。2.綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、疏摟枯葉。五、環(huán)境衛(wèi)生管理1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾放等保潔設(shè)施。2.小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，隨產(chǎn)隨清。3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，_____照明良好。4.道路、庭院、綠地、公用場地?zé)o紙屑、煙頭、塑料袋等雜物。5.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪，雨后及時清理污水。6.小區(qū)內(nèi)無馬路攤點、馬路市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊，管理有序。7.小區(qū)內(nèi)無違法、臨時建筑。8.小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。9.共用場地定期清潔、地面無油漬等污染現(xiàn)象。六、社區(qū)秩序維護1.小區(qū)內(nèi)實行24小時保安值班巡邏制度。2.保安人員值勤有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴謹，有值班巡邏記錄，各項保安措施落實。七、停車場及車輛停放管理甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。八、消防1.消防系統(tǒng)標志明顯，設(shè)備完好，可隨時啟用。2.配備專職或兼職消防管理人員。3.消防通道暢通無阻。九、按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施改裝管理第六章前期物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用第十三條物業(yè)管理服務(wù)費1.本合同有效期內(nèi)未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費，由甲方按下列標準向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米_____元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_____元。付費時間_____。2.本合同有效期內(nèi)已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費，由乙方根據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定，按下列標準向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人或使用人收取。住宅房屋建筑面積每月每平方米_____元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_____元，收費時間_____。3.合同有效期內(nèi)，若物價部門批準調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費收費標準，從批準執(zhí)行之日起，乙方按調(diào)整標準向甲方、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取。4.甲方、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費，從逾期之日起，按照應(yīng)交金額的百分之0.3按日交納滯納金。5.物業(yè)產(chǎn)權(quán)人轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。第十四條保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定，由甲方承擔(dān)保修責(zé)任，可按下列約定具體實施(在下列選項上畫"√")。1.甲方負責(zé)落實保修規(guī)定，承擔(dān)維修費用。2.甲方委托乙方落實保修規(guī)定，并按工程實際發(fā)生費用向乙方支付維修費。第十五條保修期滿后發(fā)生的房屋公共部位、共用設(shè)備、共用設(shè)施的維修養(yǎng)護更新費用，執(zhí)行維修基金制度。已設(shè)立維修基金的物業(yè)，按《大連市城市住宅售后修繕資金計提及使用管理暫行規(guī)定》(大政發(fā)[1998]51號)及其配套文件執(zhí)行;未設(shè)立維修基金的物業(yè)發(fā)生的維修養(yǎng)護更新費用，由甲方和物業(yè)產(chǎn)權(quán)人按各自分攤的實際費用向乙方支付。第十六條乙方根據(jù)有關(guān)委托，按政府定價向物業(yè)產(chǎn)權(quán)使用人、代收水費、電費、煤氣費、房租、_____、_____、_____等。第十七條物業(yè)產(chǎn)權(quán)人或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設(shè)備實施維修養(yǎng)護及其他服務(wù)時，乙方可按約定標準向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人或使用人收取服務(wù)費。第十八條電梯運行費、采暖費收費按現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行。第十九條在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車場和由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人出資建設(shè)的停車場地停放車輛的，由乙方對要求停放車輛的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人實行委托服務(wù)，按下列標準收取停車場地有償使用費。有償使用費收入扣除經(jīng)營管理成本后結(jié)余部分的60%用于物業(yè)維修和綠地養(yǎng)護費用，40%用于彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費和便民服務(wù)費用。1.露天車位每日_____元;2.車庫每年_____元;3.摩托車每日_____元;4.自行車每日_____元。第二十條乙方按_____%的比例從物業(yè)管理服務(wù)收費中提取管理者利潤。第七章法律責(zé)任第二十一條甲方違反本合同第十一條款第(二)項有關(guān)約定，使乙方不便或無法實施前期物業(yè)管理的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)予賠償。第二十二條乙方違反本合同第十二條第(二)項有關(guān)約定，未盡職責(zé)、未履行義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權(quán)終止合同，造成經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)予賠償。第二十三條乙方違反本合同第二章和第五章的約定，未按物業(yè)管理標準管理物業(yè)，給甲方經(jīng)濟上和聲譽上造成損失和不利影響的，甲方有權(quán)解除合同，給甲方造成的經(jīng)濟損失，由乙方賠償。第二十四條乙方不按規(guī)定使用維修基金利息，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用造成甲方和物業(yè)產(chǎn)權(quán)人經(jīng)濟損失或?qū)е率奘юB(yǎng)，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。第二十五條物業(yè)交付使用后，發(fā)生重大質(zhì)量事故時，甲乙雙方應(yīng)提請政府主管部門并組織其他相關(guān)單位，共同分析查明原因。屬設(shè)計、施工、材料原因由甲方負責(zé)處理，屬使用不當(dāng)、管理不善原因由乙方負責(zé)處理。第二十六條因物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人使用不當(dāng)發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費用，由相關(guān)的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人承擔(dān)。第二十七條影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題，由甲方在約定期限_____日內(nèi)負責(zé)加固補強返修，直至合格。影響相鄰房屋安全問題由甲方處理。因施工原因造成的質(zhì)量問題，由甲方組織施工單位負責(zé)解決。對于不影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題，由甲方在約定期限_____日內(nèi)負責(zé)修繕，也可采取費用補償辦法，由乙方負責(zé)處理。第二十八條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)和正當(dāng)理由提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對方_____元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)給予賠償。第八章附則第二十九條雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。第三十條本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第三十一條本合同正本連同附件_____頁，一式3份。甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份，具有同等法律效力。第三十二條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。第三十三條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解無效的，雙方同意1.由大連市仲裁委員會仲裁。2.向人民法院起訴。第三十四條本合同自簽訂之日起生效。甲方簽章：_____乙方簽章：_____代表人：_____代表人：__________年_____月_____日_____年_____月_____日附件：委托管理物業(yè)明細大連市前期物業(yè)管理委托合同樣書（二）第一章總則第一條本合同當(dāng)事人委托方（以下簡稱甲方）:_____企業(yè)名稱：_____法定代表人：_____注冊地址：_____聯(lián)系電話：_____受委托方（以下簡稱乙方）:_____企業(yè)名稱：_____法定代表人：_____注冊地址：_____聯(lián)系電話：_____據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的有關(guān)約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將大物業(yè)委托乙方實行前期物業(yè)管理，訂立本合同。第二條物業(yè)基本情況物業(yè)類型：_____座落位置：_____市_____區(qū)_____路（街道）_____號。管理界限：東至_____；南至_____；西至_____；北至_____。占地面積：_____平方米建筑面積：_____平方米委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附表。第三條本合同生效時，本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀是：規(guī)劃設(shè)計進入_____階段，工程施工進度及竣工狀況_____，是否已通過綜合驗收_____，入住狀況_____。第四條根據(jù)本合同生效時本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀，乙方參與下列事項管理：1.參與規(guī)劃設(shè)計，負責(zé)_____。2.參與工程質(zhì)量監(jiān)督，負責(zé)_____。3.參與竣工驗收，負責(zé)_____。4._____。第五條根據(jù)規(guī)定核實物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房的位置和面積。第六條制定《物業(yè)使用守則》，與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人辦理物業(yè)交接驗收和入住手續(xù)，收取有關(guān)費用，并負責(zé)審核購房人《大連市城市住房維修基金專用收據(jù)》。第七條負責(zé)保修期滿后的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理。房屋共用部位包括：房屋承重結(jié)構(gòu)部位（基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專用房間、門廳、樓梯間、走廊通道及外墻面、_____、_____。共用設(shè)備包括：給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、_____信箱、天線、二次加水泵及水箱、_____、_____。共用設(shè)施包括：非市政路及路燈、化糞池及化糞池以內(nèi)的排水管道、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場、_____、_____。第八條其他委托管理事項1.按《住宅質(zhì)量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務(wù)。2.附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理，包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。3.公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。4.公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政路、_____的清掃保潔及垃圾的收集。5.實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)的停車場和由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人出資建設(shè)的停車場地，由乙方負責(zé)管理。對未參加_____損失_____、_____玻璃破碎_____、盜搶_____的_____，乙方有權(quán)制止停放，不承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。6.協(xié)助公安部門維護社區(qū)秩序，包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、_____。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定處理。7.與房屋及附屬建筑物改裝修相關(guān)的垃圾清運、_____、_____等的管理。8.物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、_____。9.負責(zé)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費、采暖費、代收電費、水費、煤氣費、房租、_____、_____。10.房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護，若產(chǎn)權(quán)人委托乙方維修時，乙方可以接受委托合理_____。第三章委托管理期限第九條委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。第四章雙方權(quán)利和義務(wù)第十條甲方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利1.審定乙方前期物業(yè)管理辦法、方案和規(guī)章制度；2.審核乙方有關(guān)前期物業(yè)管理的財務(wù)預(yù)算、批準決算；3.檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實施情況，提出整改意見；4.監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營用方使用情況。（二）甲方義務(wù)1.為乙方實施前期物業(yè)管理提供條件，協(xié)助乙方實施前期物業(yè)管理方案，協(xié)調(diào)好開發(fā)單位、施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關(guān)系。2.征求乙方對本物業(yè)規(guī)劃設(shè)計、工程施工、竣工驗收等方面的意見，并組織有關(guān)單位落實整改。3.執(zhí)行《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度，負責(zé)落實保修責(zé)任。4.承擔(dān)相關(guān)的前期物業(yè)管理費用。5.按規(guī)定向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料。6.按《大連市城市住宅售后修繕資金計提及使用暫行規(guī)定》（大政發(fā)[1998]51號）及其配套文件規(guī)定交納維修基金。7.按有關(guān)規(guī)定提供建筑面積_____㎡的物業(yè)辦公用房（產(chǎn)權(quán)歸全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人所有），應(yīng)于通過竣工綜合驗收之日起_____日內(nèi)，交由乙方使用。8.按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積1%的比例，向乙方提供㎡經(jīng)營用房（產(chǎn)權(quán)歸全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人所有），應(yīng)于通過竣工綜合驗收之日起_____日內(nèi)交由乙方使用。9.負責(zé)處理有關(guān)工程建設(shè)遺留問題。第十一條乙方的權(quán)利和義務(wù)（一）乙方權(quán)利1.根據(jù)甲方委托和有關(guān)法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度并實施管理。2.依據(jù)本合同委托管理事項，向甲方及有關(guān)單位提出整改意見和建議。3.提出維修資金年度使用計劃并對委托物業(yè)實施維修養(yǎng)護和管理。4.規(guī)勸、制止產(chǎn)權(quán)人或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的行為。5.有權(quán)使用物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房。6.依據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定，向產(chǎn)權(quán)人或使用人收取物業(yè)管理費用及其他費用。7.選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項業(yè)務(wù)，但不得將整體物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。8.當(dāng)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進行管理。9.《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的權(quán)利。（二）乙方義務(wù)1.履行本合同并依法經(jīng)營管理，自覺維護甲方及產(chǎn)權(quán)人或使用人的權(quán)益。2.主動接受甲方的監(jiān)督。3.接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。4.按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息。5.每半年向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況。每年月份向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公布全年維修基金利息收支情況。6.本合同終止之日起____日內(nèi)，向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財務(wù)帳冊和物業(yè)辦公用房、經(jīng)營用房及本物業(yè)的公共財產(chǎn)等。7.《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的義務(wù)。第五章前期物業(yè)管理服務(wù)標準第十二條竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行；竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標準，依據(jù)《大連市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理標準》（大房局發(fā)[1998]86號）和《大連市城市綜合大廈物業(yè)管理標準》（大房局發(fā)[1998]87號）制定，具體內(nèi)容如下：一、房屋及維修管理1.房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。2.房屋幢號、行政街號、管理號、單元號有明顯標志，設(shè)有引路方向平面圖。3.封閉陽臺、空調(diào)外掛機、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物，新建小區(qū)及主次干道兩側(cè)房屋立面無曬衣架。4.一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。5.房屋完好率98%以上。6.房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過審計機構(gòu)審計，有完整的竣工報告并執(zhí)行有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。7.房屋小修、急修及時率達98%以上，合格率達100%，險情排隊及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。8.房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。二、共用設(shè)備管理1.設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。2.專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。3.設(shè)備良好，運行正常，有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。4.小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證，水質(zhì)檢驗合格。5.電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。6.電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。7.負責(zé)鍋爐供暖的，鍋爐供暖嚴守各項規(guī)章制度，運行正常并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。三、共用設(shè)施管理1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計用途使用。2.公共照明設(shè)備設(shè)施齊全，運行正常。3.道路暢通，路面平坦無損壞。4.污水排放暢通，溝道無積水。5.危險部位標志明顯，有防范措施。四、綠化及養(yǎng)護管理1.公共綠地、庭院綠化布局合理、花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。2.綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、疏摟枯葉。五、環(huán)境衛(wèi)生管理1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾放等保潔設(shè)施。2.小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，隨產(chǎn)隨清。3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好。4.道路、庭院、綠地、公用場地?zé)o紙屑、煙頭、塑料袋等雜物。5.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪，雨后及時清理污水。6.小區(qū)內(nèi)無馬路攤點、馬路市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊，管理有序。7.小區(qū)內(nèi)無違法、臨時建筑。8.小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。9.共用場地定期清潔、地面無油漬等污染現(xiàn)象。六、社區(qū)秩序維護1.小區(qū)內(nèi)實行24小時保安值班巡邏制度。2.保安人員值勤有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴謹，有值班巡邏記錄，各項保安措施落實。七、停車場及_____停放管理1.甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場_____停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，_____管理制度完善。__________八、消防1.消防系統(tǒng)標志明顯，設(shè)備完好，可隨時啟用。2.配備專職或_____消防管理人員。3.消防通道暢通無阻。九、按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施改裝管理第六章前期物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用第十三條物業(yè)管理服務(wù)費1.本合同有效期內(nèi)未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費，由甲方按下列標準向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米_____元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_____元。付費時間_____。2.本合同有效期內(nèi)已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費，由乙方根據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定，按下列標準向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人或使用人收取。住宅房屋建筑面積每月每平方米_____元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_____元，_____時間_____。3.合同有效期內(nèi)，若物價部門批準調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費_____標準，從批準執(zhí)行之日起，乙方按調(diào)整標準向甲方、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取。4.甲方、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費，從逾期之日起，按照應(yīng)交金額的百分之0.3按日交納滯納金。5.物業(yè)產(chǎn)權(quán)人轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。第十四條保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定，由甲方承擔(dān)保修責(zé)任，可按下列約定具體實施（在下列選項上畫“√”）。1.甲方負責(zé)落實保修規(guī)定，承擔(dān)維修費用。2.甲方委托乙方落實保修規(guī)定，并按工程實際發(fā)生費用向乙方支付維修費。第十五條保修期滿后發(fā)生的房屋公共部位、共用設(shè)備、共用設(shè)施的維修養(yǎng)護更新費用，執(zhí)行維修基金制度。已設(shè)立維修基金的物業(yè)，按《大連市城市住宅售后修繕資金計提及使用管理暫行規(guī)定》（大政發(fā)[1998]51號）及其配套文件執(zhí)行；未設(shè)立維修基金的物業(yè)發(fā)生的維修養(yǎng)護更新費用，由甲方和物業(yè)產(chǎn)權(quán)人按各自分攤的實際費用向乙方支付。第十六條乙方根據(jù)有關(guān)委托，按政府定價向物業(yè)產(chǎn)權(quán)使用人、代收水費、電費、煤氣費、房租、_____、_____、_____等。第十七條物業(yè)產(chǎn)權(quán)人或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設(shè)備實施維修養(yǎng)護及其他服務(wù)時，乙方可按約定標準向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人或使用人收取服務(wù)費。第十八條電梯運行費、采暖費_____按現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行。第十九條在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車場和由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人出資建設(shè)的停車場地停放_____的，由乙方對要求停放_____的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人實行委托服務(wù)，按下列標準收取停車場地有償使用費。有償使用費收入扣除經(jīng)營管理成本后結(jié)余部分的60%用于物業(yè)維修和綠地養(yǎng)護費用，40%用于彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費和便民服務(wù)費用。1.露天車位每日_____元；2.車庫每年_____元；3.摩托車每日_____元；4.自行車每日_____元。第二十條乙方按_____%的比例從物業(yè)管理服務(wù)_____中提取管理者利潤。第七章法律責(zé)任第二十一條甲方違反本合同第十一條款第（二）項有關(guān)約定，使乙方不便或無法實施前期物業(yè)管理的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)予賠償。第二十二條乙方違反本合同第十二條第（二）項有關(guān)約定，未盡職責(zé)、未履行義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權(quán)終止合同，造成經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)予賠償。第二十三條乙方違反本合同第二章和第五章的約定，未按物業(yè)管理標準管理物業(yè)，給甲方經(jīng)濟上和聲譽上造成損失和不利影響的，甲方有權(quán)解除合同，給甲方造成的經(jīng)濟損失，由乙方賠償。第二十四條乙方不按規(guī)定使用維修基金利息，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用造成甲方和物業(yè)產(chǎn)權(quán)人經(jīng)濟損失或?qū)е率奘юB(yǎng)，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。第二十五條物業(yè)交付使用后，發(fā)生重大質(zhì)量事故時，甲乙雙方應(yīng)提請政府主管部門并組織其他相關(guān)單位，共同分析查明原因。屬設(shè)計、施工、材料原因由甲方負責(zé)處理，屬使用不當(dāng)、管理不善原因由乙方負責(zé)處理。第二十六條因物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人使用不當(dāng)發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費用，由相關(guān)的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人承擔(dān)。二十七條影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題，由甲方在約定期限日內(nèi)負責(zé)加固補強返修，直至合格。影響相鄰房屋安全問題由甲方處理。因施工原因造成的質(zhì)量問題，由甲方組織施工單位負責(zé)解決。對于不影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題，由甲方在約定期限_____日內(nèi)負責(zé)修繕，也可采取費用補償辦法，由乙方負責(zé)處理。第二十八條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)和正當(dāng)理由提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對方_____元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)給予賠償。第八章附則第二十九條雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。第三十條本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第三十一條本合同正本連同附件_____頁，一式3份。甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)1份，具有同等法律效力。第三十二條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。第三十三條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解無效的，雙方同意1.由大連市_____委員會_____。2.向人民法院起訴。第三十四條本合同自簽訂之日起生效。甲方簽章：_____乙方簽章：_____代表人：_____代表人：__________年_____月_____日_____年_____月_____日附件：委托管理物業(yè)明細大連市前期物業(yè)管理委托合同樣書（三）第一章總則第一條本合同當(dāng)事人委托方(以下簡稱甲方):_____企業(yè)名稱：_____法定代表人：_____注冊地址：_____聯(lián)系電話：_____受委托方(以下簡稱乙方):_____企業(yè)名稱：_____法定代表人：_____注冊地址：_____聯(lián)系電話：_____據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的有關(guān)約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將大物業(yè)委托乙方實行前期物業(yè)管理，訂立本合同。第二條物業(yè)基本情況物業(yè)類型：_____座落位置：_____市_____區(qū)_____路(街道)_____號。管理界限：東至_____;南至_____;西至_____;北至_____。占地面積：_____平方米建筑面積：_____平方米委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附表。第三條本合同生效時，本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀是：規(guī)劃設(shè)計進入_____階段，工程施工進度及竣工狀況_____，是否已通過綜合驗收_____，入住狀況_____。第四條根據(jù)本合同生效時本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀，乙方參與下列事項管理：1.參與規(guī)劃設(shè)計，負責(zé)_____。2.參與工程質(zhì)量監(jiān)督，負責(zé)_____。3.參與竣工驗收，負責(zé)_____。4._____。第五條根據(jù)規(guī)定核實物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房的位置和面積。第六條制定《物業(yè)使用守則》，與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人辦理物業(yè)交接驗收和入住手續(xù)，收取有關(guān)費用，并負責(zé)審核購房人《大連市城市住房維修基金專用收據(jù)》。第七條負責(zé)保修期滿后的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理。房屋共用部位包括：房屋承重結(jié)構(gòu)部位(基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、門廳、樓梯間、走廊通道及外墻面、_____、_____。共用設(shè)備包括：給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加水泵及水箱、_____、_____。共用設(shè)施包括：非市政路及路燈、化糞池及化糞池以內(nèi)的排水管道、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場、_____、_____。第八條其他委托管理事項1.按《住宅質(zhì)量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務(wù)。2.附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理，包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。3.公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。4.公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政路、_____的清掃保潔及垃圾的收集。5.實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)的停車場和由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人出資建設(shè)的停車場地，由乙方負責(zé)管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、盜搶保險的車輛，乙方有權(quán)制止停放，不承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。6.協(xié)助公安部門維護社區(qū)秩序，包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、_____。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定處理。7.與房屋及附屬建筑物改裝修相關(guān)的垃圾清運、_____、_____等的管理。8.物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、_____。9.負責(zé)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費、采暖費、代收電費、水費、煤氣費、房租、_____、_____。10.房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護，若產(chǎn)權(quán)人委托乙方維修時，乙方可以接受委托合理收費。第三章委托管理期限第九條委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。第四章雙方權(quán)利和義務(wù)第十條甲方權(quán)利和義務(wù)(一)甲方權(quán)利1.審定乙方前期物業(yè)管理辦法、方案和規(guī)章制度;2.審核乙方有關(guān)前期物業(yè)管理的財務(wù)預(yù)算、批準決算;3.檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實施情況，提出整改意見;4.監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營用方使用情況。(二)甲方義務(wù)1.為乙方實施前期物業(yè)管理提供條件，協(xié)助乙方實施前期物業(yè)管理方案，協(xié)調(diào)好開發(fā)單位、施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關(guān)系。2.征求乙方對本物業(yè)規(guī)劃設(shè)計、工程施工、竣工驗收等方面的意見，并組織有關(guān)單位落實整改。3.執(zhí)行《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度，負責(zé)落實保修責(zé)任。4.承擔(dān)相關(guān)的前期物業(yè)管理費用。5.按規(guī)定向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料。6.按《大連市城市住宅售后修繕資金計提及使用暫行規(guī)定》(大政發(fā)[1998]51號)及其配套文件規(guī)定交納維修基金。7.按有關(guān)規(guī)定提供建筑面積_____㎡的物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權(quán)歸全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人所有)，應(yīng)于通過竣工綜合驗收之日起_____日內(nèi)，交由乙方使用。8.按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積1%的比例，向乙方提供㎡經(jīng)營用房(產(chǎn)權(quán)歸全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人所有)，應(yīng)于通過竣工綜合驗收之日起_____日內(nèi)交由乙方使用。9.負責(zé)處理有關(guān)工程建設(shè)遺留問題。第十一條乙方的權(quán)利和義務(wù)(一)乙方權(quán)利1.根據(jù)甲方委托和有關(guān)法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度并實施管理。2.依據(jù)本合同委托管理事項，向甲方及有關(guān)單位提出整改意見和建議。3.提出維修資金年度使用計劃并對委托物業(yè)實施維修養(yǎng)護和管理。4.規(guī)勸、制止產(chǎn)權(quán)人或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的行為。5.有權(quán)使用物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房。6.依據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定，向產(chǎn)權(quán)人或使用人收取物業(yè)管理費用及其他費用。7.選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項業(yè)務(wù)，但不得將整體物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。8.當(dāng)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進行管理。9.《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的權(quán)利。(二)乙方義務(wù)1.履行本合同并依法經(jīng)營管理，自覺維護甲方及產(chǎn)權(quán)人或使用人的權(quán)益。2.主動接受甲方的監(jiān)督。3.接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。4.按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息。5.每半年向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況。每年月份向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公布全年維修基金利息收支情況。6.本合同終止之日起____日內(nèi)，向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財務(wù)帳冊和物業(yè)辦公用房、經(jīng)營用房及本物業(yè)的公共財產(chǎn)等。7.《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的義務(wù)。第五章前期物業(yè)管理服務(wù)標準第十二條竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標準，依據(jù)《大連市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理標準》(大房局發(fā)[1998]86號)和《大連市城市綜合大廈物業(yè)管理標準》(大房局發(fā)[1998]87號)制定，具體內(nèi)容如下：一、房屋及維修管理1.房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。2.房屋幢號、行政街號、管理號、單元號有明顯標志，設(shè)有引路方向平面圖。3.封閉陽臺、空調(diào)外掛機、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物，新建小區(qū)及主次干道兩側(cè)房屋立面無曬衣架。4.一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。5.房屋完好率98%以上。6.房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過審計機構(gòu)審計，有完整的竣工報告并執(zhí)行有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。7.房屋小修、急修及時率達98%以上，合格率達100%，險情排隊及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。8.房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。二、共用設(shè)備管理1.設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。2.專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。3.設(shè)備良好，運行正常，有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。4.小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證，水質(zhì)檢驗合格。5.電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。6.電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。7.負責(zé)鍋爐供暖的，鍋爐供暖嚴守各項規(guī)章制度，運行正常并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。三、共用設(shè)施管理1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計用途使用。2.公共照明設(shè)備設(shè)施齊全，運行正常。3.道路暢通，路面平坦無損壞。4.污水排放暢通，溝道無積水。5.危險部位標志明顯，有防范措施。四、綠化及養(yǎng)護管理1.公共綠地、庭院綠化布局合理、花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。2.綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、疏摟枯葉。五、環(huán)境衛(wèi)生管理1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾放等保潔設(shè)施。2.小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，隨產(chǎn)隨清。3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好。4.道路、庭院、綠地、公用場地?zé)o紙屑、煙頭、塑料袋等雜物。5.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪，雨后及時清理污水。6.小區(qū)內(nèi)無馬路攤點、馬路市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊，管理有序。7.小區(qū)內(nèi)無違法、臨時建筑。8.小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。9.共用場地定期清潔、地面無油漬等污染現(xiàn)象。六、社區(qū)秩序維護1.小區(qū)內(nèi)實行24小時保安值班巡邏制度。2.保安人員值勤有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴謹，有值班巡邏記錄，各項保安措施落實。七、停車場及車輛停放管理1.甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。2._____3._____八、消防1.消防系統(tǒng)標志明顯，設(shè)備完好，可隨時啟用。2.配備專職或兼職消防管理人員。3.消防通道暢通無阻。九、按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施改裝管理第六章前期物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用第十三條物業(yè)管理服務(wù)費1.本合同有效期內(nèi)未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費，由甲方按下列標準向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米_____元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_____元。付費時間_____。2.本合同有效期內(nèi)已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費，由乙方根據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定，按下列標準向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人或使用人收取。住宅房屋建筑面積每月每平方米_____元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_____元，收費時間_____。3.合同有效期內(nèi)，若物價部門批準調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費收費標準，從批準執(zhí)行之日起，乙方按調(diào)整標準向甲方、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取。4.甲方、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費，從逾期之日起，按照應(yīng)交金額的百分之0.3按日交納滯納金。5.物業(yè)產(chǎn)權(quán)人轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費