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電子票分銷管理系統(tǒng)解決方案1.功能應(yīng)用架構(gòu)請(qǐng)見(jiàn)下圖,在應(yīng)用上,主體分為產(chǎn)品管理、資源管理、預(yù)訂(訂單)管理、電子票管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表五大板塊,系統(tǒng)提供后臺(tái)的基礎(chǔ)配置,供企業(yè)可根據(jù)本身的實(shí)際需求進(jìn)行自行調(diào)整。酒店客房旅行社淘寶網(wǎng)店系統(tǒng)后臺(tái)獺操作自定義模塊訂單登記:旅行社(團(tuán)隊(duì))訂單基礎(chǔ)配置:賬戶充值賬戶余量訂與權(quán)限、目……業(yè)務(wù)員消概計(jì):配置、庭務(wù)林統(tǒng)門票業(yè)務(wù)員管理統(tǒng)計(jì);酒店客房 今日派送訂單統(tǒng)計(jì):按時(shí)間周期、產(chǎn)品類型、資源類型、計(jì)調(diào)狀態(tài)分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)酒店客房旅行社淘寶網(wǎng)店系統(tǒng)后臺(tái)獺操作自定義模塊訂單登記:旅行社(團(tuán)隊(duì))訂單基礎(chǔ)配置:賬戶充值賬戶余量訂與權(quán)限、目……業(yè)務(wù)員消概計(jì):配置、庭務(wù)林統(tǒng)門票業(yè)務(wù)員管理統(tǒng)計(jì);酒店客房 今日派送訂單統(tǒng)計(jì):按時(shí)間周期、產(chǎn)品類型、資源類型、計(jì)調(diào)狀態(tài)分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)2.訂單備注戶名單注標(biāo)題設(shè)置、備注記錄輸入;產(chǎn)品類型、時(shí)間周期、資源2.功能應(yīng)用說(shuō)眼子票二計(jì)趴:采用即時(shí)短信驗(yàn)單碼二次確認(rèn);型、人數(shù)、產(chǎn)品管理待確認(rèn)訂單待派送訂單已派送訂單(打印預(yù)訂單)電子票驗(yàn)證:憑證掃描確認(rèn)驗(yàn)票入庫(kù)金額產(chǎn)品管理:產(chǎn)品管理是針對(duì)旅游企業(yè)消爨訂單!勺產(chǎn)品進(jìn)行配置管理,包括產(chǎn)品屬性、價(jià)格政策、價(jià)格參數(shù)等進(jìn)行錄入,構(gòu)建企業(yè)的產(chǎn)品庫(kù)。目前系統(tǒng)支持:景區(qū)門票和酒店客房2種典型產(chǎn)品。酒店:XXX酒店客房類型:豪華雙人間結(jié)算類型:門市價(jià)產(chǎn)品代碼:等進(jìn)行錄入,構(gòu)建企業(yè)的產(chǎn)品庫(kù)。目前系統(tǒng)支持:景區(qū)門票和酒店客房2種典型產(chǎn)品。酒店:XXX酒店客房類型:豪華雙人間結(jié)算類型:門市價(jià)產(chǎn)品代碼:HSMS價(jià)格:588元/日備注:XXXXXXX景區(qū):湯池溫泉票種名稱:溫泉門票票種類型:成人票票種代碼:WQCR價(jià)格:XXX元備注:XXXXXXX餐飲菜品旅游商品娛樂(lè)項(xiàng)目旅游巴士功能清單:景點(diǎn)門票選擇產(chǎn)品景點(diǎn)門票/ 酒店客房添加新產(chǎn)品(景點(diǎn)門票)/ 景區(qū)設(shè)置:添加企業(yè)下屬景區(qū)名稱、景區(qū)代碼/ 票種設(shè)置:添加票種名稱、票種類型、票種代碼、價(jià)格、備注說(shuō)明/產(chǎn)品狀態(tài):上架(即可銷售狀態(tài))、下架(不可銷售狀態(tài))添加新產(chǎn)品(酒店客房)/ 酒店設(shè)置:添加企業(yè)下屬的酒店名稱、酒店代碼/ 客房設(shè)置:添加客房類型、客房說(shuō)明、客房代碼、客房圖片、客房數(shù)量(庫(kù)存)/ 價(jià)格設(shè)置:選擇客房后,設(shè)置結(jié)算類型、價(jià)格、價(jià)格代碼、價(jià)格備注/產(chǎn)品狀態(tài):上架、下架產(chǎn)品管理/產(chǎn)品下架:有訂單處理中的產(chǎn)品不可下架,須訂單消費(fèi)結(jié)束,無(wú)新訂單時(shí)方可下架;/修改產(chǎn)品:修改產(chǎn)品的屬性和價(jià)格,只可修改下架狀態(tài)的產(chǎn)品;/刪除產(chǎn)品:只可刪除下架狀態(tài)的產(chǎn)品;資源管理資源管理:資源管理亦可稱為渠道管理,是針對(duì)分銷渠道的合作商進(jìn)行基礎(chǔ)信息的采集管理。目前系統(tǒng)支持旅行社、淘寶網(wǎng)店、第三方OTA預(yù)訂網(wǎng)站。(當(dāng)前選用版本不含OTA預(yù)訂網(wǎng)站)名稱:武漢康輝旅行社拼音縮寫:WHKH歸屬地:湖北武漢法人:XXX地址:武漢市XXX名稱:武漢康輝旅行社拼音縮寫:WHKH歸屬地:湖北武漢法人:XXX地址:武漢市XXX大道電話:027-XXXXXX聯(lián)系人:XXX聯(lián)系人手機(jī):XXXXX備注說(shuō)明:業(yè)務(wù)員(自定義):XXX店鋪名稱:XX旅游店鋪ID:kewell聯(lián)系人:XXX聯(lián)系手機(jī):QQ:備注:業(yè)務(wù)員(自定義):同程網(wǎng)驢媽媽驢客旅行旅游團(tuán)購(gòu)網(wǎng)功能清單:旅行社管理/添加新旅行社:添加新旅行社資料入庫(kù),包括:*名稱、*拼音縮寫、*歸屬地、法人、地址、電話、*聯(lián)系人、*聯(lián)系手機(jī)、備注說(shuō)明、*業(yè)務(wù)員/查找旅行社:根據(jù)名稱關(guān)鍵字、拼音縮寫、歸屬地、聯(lián)系手機(jī)等條件查找旅行社;,修改聯(lián)系人:修改旅行社聯(lián)系人和聯(lián)系手機(jī)信息;/資料修改:修改旅行社資料,名稱、拼音縮寫不可修改;/刪除旅行社:刪除旅行社,刪除前此旅行社無(wú)正在進(jìn)行的訂單;(*號(hào)為必填項(xiàng)目)淘寶店鋪管理/添加新店鋪:添加新的淘寶店鋪入庫(kù),包括:*店鋪網(wǎng)址、*店鋪名稱、*店鋪ID、*聯(lián)系人、*聯(lián)系手機(jī)、*業(yè)務(wù)員/查找修改資料:根據(jù)店鋪ID、名稱、聯(lián)系手機(jī)查找店鋪,并修改資料,店鋪ID、店鋪網(wǎng)址不可修改;/刪除店鋪:無(wú)進(jìn)行訂單的店鋪可刪除;(*號(hào)為必填項(xiàng)目)業(yè)務(wù)員設(shè)置/添加業(yè)務(wù)員:添加新業(yè)務(wù)員,包括:名字、手機(jī)號(hào)、ID編號(hào);/業(yè)務(wù)管理:從旅行社資料庫(kù)中勾選業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)的旅行社,可多選,一個(gè)旅行社只能掛鉤一個(gè)業(yè)務(wù)員;/業(yè)務(wù)交接:將一個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)的旅行社轉(zhuǎn)移到另一個(gè)業(yè)務(wù)員名下;/刪除業(yè)務(wù)員:業(yè)務(wù)員離職后,可刪除業(yè)務(wù)員信息,需將此業(yè)務(wù)員名下旅行社轉(zhuǎn)移完畢后才可刪除;預(yù)訂(訂單)管理預(yù)訂管理:企業(yè)(景區(qū))營(yíng)銷中心(或預(yù)訂部)進(jìn)入預(yù)訂管理中,可管理整個(gè)訂單的生命周期,從接單錄入到訂單確認(rèn),確認(rèn)后進(jìn)行票務(wù)的派送,直到游客到達(dá)后辦理驗(yàn)票手續(xù)(完成消費(fèi)),整個(gè)訂單流程完結(jié)。通過(guò)系統(tǒng)的訂單管理,企業(yè)可管理合作旅行社團(tuán)隊(duì)訂單、散拼訂單,亦可管理網(wǎng)絡(luò)渠道的BtoC店鋪、網(wǎng)站;操作流程演示:流程1:訂單登記操作01預(yù)訂單01預(yù)訂單預(yù)訂客戶01------店鋪登入- 淘寶ID:輸入店鋪ID0202旅行社:I輸入代碼或關(guān)鍵字v武漢康輝旅行社,027-87XXX(傳真)聯(lián)系人,:五生I138XXXXXI客源:湖北武漢]人數(shù):國(guó)人酒店客房:XX酒店豪華標(biāo)間1添加產(chǎn)品單價(jià)人數(shù)合計(jì)溫泉團(tuán)隊(duì)票180元20人3600元溫泉兒童票120元5人600元豪華標(biāo)間400元10間4000元豪華單間400元5間2000元應(yīng)付合計(jì):10200元實(shí)收:10000元支付方式:到付丫預(yù)訂產(chǎn)品溫泉團(tuán)隊(duì)票預(yù)訂密碼:XXXXXXXXH 注冊(cè)申請(qǐng)1客源:湖北武漢1人數(shù):25人02——---預(yù)訂產(chǎn)品-—---景點(diǎn)門票:溫泉團(tuán)隊(duì)票添加酒店客房:XX酒店豪華標(biāo)間1添加產(chǎn)品單價(jià)人數(shù)合計(jì)溫泉團(tuán)隊(duì)票180元20人3600元溫泉兒童票120元5人600元豪華標(biāo)間400元10間4000元豪華單間400元5間2000元應(yīng)付合計(jì):10200元實(shí)收.10000元支付方式:到付丫客戶名單登記錄入03---客戶名單登記錄入03-------預(yù)訂客戶 客戶姓名:王先生手機(jī)::135XXXXX產(chǎn)品 數(shù)量 +添加溫泉團(tuán)隊(duì)票I 2人豪華單間I 1間客戶姓名:吳先生]手機(jī):I135XXXXXI產(chǎn)品 數(shù)量 +添加溫泉團(tuán)隊(duì)票I 1人客戶姓名:I張女士I手機(jī):I135XXXXXI產(chǎn)品 數(shù)量 +添加溫泉團(tuán)隊(duì)票I 5人流程2:訂單計(jì)調(diào)流程電^票憑證電子票憑證管理:電子票憑證指二維碼憑證,二維碼憑證具備加密、唯一性等特點(diǎn),可作為票務(wù)憑證,同時(shí)可利用手機(jī)彩信、網(wǎng)絡(luò)下載方式傳送,具備快速出票送達(dá),便于攜帶的特點(diǎn)。此模塊整合了彩信、短信通道網(wǎng)關(guān),可向電信、聯(lián)通、移動(dòng)三網(wǎng)發(fā)送二維碼憑證彩信和短信驗(yàn)證碼。二維碼電子票效果演示:手機(jī)二維碼驗(yàn)票效果演示:功能清單:基礎(chǔ)配置賬戶充值:可通過(guò)在線網(wǎng)銀方式,利用支付寶、銀聯(lián)在線進(jìn)行彩信、短信預(yù)存充值;賬戶余量:充值后顯示可支配的彩信和短信數(shù)量,發(fā)送憑證后減少;電子票設(shè)計(jì):主要設(shè)置發(fā)送給客戶的二維碼電子票內(nèi)容,包括:封面上傳(景區(qū)形象圖),歡迎信息,注意事項(xiàng);設(shè)備管理:配置驗(yàn)票終端設(shè)備,可選擇二維碼掃描槍(平臺(tái))和二維碼驗(yàn)票POS機(jī);派送管理今日派送:訂單確認(rèn)后,待發(fā)客戶名單自動(dòng)進(jìn)入此欄目,進(jìn)入核對(duì)后選中派送,派送后會(huì)顯示成功信息,失敗的派送名單會(huì)進(jìn)入退回清單中;派送記錄:可按時(shí)間、訂單類型(旅行社、淘寶店鋪)條件,查詢客戶派送記錄的明細(xì)和統(tǒng)計(jì);退回清單:失敗的派送客戶名單進(jìn)入此欄目,可選擇重發(fā),若重發(fā)仍退回,請(qǐng)檢查接收手機(jī)號(hào)是否正確并在網(wǎng);電子票驗(yàn)證憑證掃描確認(rèn):客人到達(dá)景區(qū)驗(yàn)票處后,出示手機(jī)二維碼,利用掃描設(shè)備掃描二維碼,系統(tǒng)會(huì)調(diào)出客人的訂票信息,核對(duì)后確認(rèn)完成驗(yàn)票;驗(yàn)票二次確認(rèn)(自定義):在系統(tǒng)正常調(diào)出驗(yàn)票客人的信息后,可點(diǎn)擊發(fā)送驗(yàn)證碼到接收手機(jī)上,客人收到后提供比對(duì),成功比對(duì)完成驗(yàn)票,此功能可有效杜絕倒票、轉(zhuǎn)票等行為;庫(kù)存票制作(自定義)?根據(jù)景區(qū)需求,設(shè)置此欄目,可連接條碼打印機(jī),利用條碼標(biāo)簽貼紙,打印庫(kù)存票,根據(jù)輸入
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