地陪服務(wù)程序總結(jié)-講義課件

地陪服務(wù)程序總結(jié)地陪服務(wù)程序總結(jié)地陪服務(wù)程序總結(jié)「在務(wù)一、服務(wù)準(zhǔn)備〖任務(wù)三、接站服務(wù)任務(wù)三、入店服務(wù)年務(wù)四、核對(duì)商定日程地陪服務(wù)程序任務(wù)五、參觀游覽服務(wù)任務(wù)六、購物餐飲文體活動(dòng)服務(wù)任務(wù)七、送站服務(wù)任務(wù)八、后續(xù)工作地方陪同導(dǎo)游人員(簡(jiǎn)稱地陪)是受接待旅行社委派,代表接待社,實(shí)施接待計(jì)劃,為旅游團(tuán)(者)提供當(dāng)?shù)芈糜位顒?dòng)安排、講解、翻譯等服務(wù)的導(dǎo)游人員地陪服務(wù)流程是指從地方導(dǎo)游(地陪)接受旅行社或?qū)в畏?wù)公司下達(dá)的旅游團(tuán)隊(duì)接待任務(wù)開始,到該團(tuán)隊(duì)離開本地并且完成善后工作為止的所有工作程序。每個(gè)學(xué)科都會(huì)有學(xué)困生，因此每個(gè)學(xué)科學(xué)困生的轉(zhuǎn)化都是該學(xué)科教師的重要任務(wù)。初中化學(xué)是一個(gè)基礎(chǔ)的化學(xué)學(xué)習(xí)階段，學(xué)生剛剛接觸化學(xué)，因?yàn)椴贿m應(yīng)，或者沒有產(chǎn)生興趣，所以也會(huì)有一部分學(xué)生暫時(shí)沒有跟上大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)而成為學(xué)困生，然而畢竟化學(xué)是剛剛開始學(xué)的，這個(gè)階段的學(xué)困生轉(zhuǎn)化工作還是相對(duì)比較簡(jiǎn)單的，可也是十分重要的，若這些學(xué)困生一直到高中成績(jī)都上不去，那么其化學(xué)成績(jī)更是難以提高。那么，如何轉(zhuǎn)化這部分學(xué)困生，使其化學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)差的情況從一開始就得以解決呢？我覺得應(yīng)該從以下幾點(diǎn)入手。一、關(guān)愛學(xué)困生，給他們更多的關(guān)注學(xué)生是需要愛的，學(xué)困生因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績(jī)差受到來自同學(xué)的異樣眼光，更是迫切需要教師的關(guān)愛，因此，課堂教學(xué)中教師要對(duì)學(xué)困生充滿愛心，了解其性格，尊重其個(gè)性，努力使他們成為課堂的主人、學(xué)習(xí)的主人。學(xué)困生學(xué)習(xí)成績(jī)很難進(jìn)步，原因就是他們把自己放在一個(gè)角落，好像已經(jīng)脫離了集體，與課堂沒有關(guān)系。因此，在教學(xué)時(shí)，教師就要千方百計(jì)調(diào)動(dòng)他們的積極性，鼓勵(lì)他們參與教學(xué)活動(dòng)，盡量提些簡(jiǎn)單的問題讓其回答，千方百計(jì)給他們創(chuàng)造“露臉”的機(jī)會(huì)，讓學(xué)困生能經(jīng)常享受成功的快樂，增加自信心，減少自卑感。對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步要及時(shí)肯定和贊許，要經(jīng)常和學(xué)困生促膝談心，曉之以理，動(dòng)之以情，激勵(lì)其克服困難。二、注重學(xué)困生基礎(chǔ)知識(shí)的輔導(dǎo)基礎(chǔ)知識(shí)是學(xué)困生最缺乏的，而初中化學(xué)又是最基礎(chǔ)的階段，如果基礎(chǔ)知識(shí)掌握不牢固，就像樓房的地基不穩(wěn)固一樣，學(xué)困生的轉(zhuǎn)化就會(huì)十分困難，因此對(duì)學(xué)困生的輔導(dǎo)應(yīng)注重基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué)，不要追求龐雜的內(nèi)容，而是從基礎(chǔ)知識(shí)開始，查漏補(bǔ)缺，把他們課上沒聽懂的都捋一遍，講一遍，要求學(xué)困生多加練習(xí)，扎實(shí)地掌握最基礎(chǔ)的化學(xué)知識(shí)。三、采取科學(xué)的轉(zhuǎn)化策略教學(xué)過程是師生的雙邊過程，新課標(biāo)的實(shí)施更注重發(fā)揮學(xué)生的主體作用，學(xué)習(xí)不再那么枯燥無味，而是生動(dòng)有趣，充滿了探究性，充分滿足了學(xué)生的好奇心，但又充滿了科學(xué)性，因此學(xué)習(xí)的要求更高了，對(duì)教師的要求也相應(yīng)提高了。因此，教學(xué)中應(yīng)十分重視教法的轉(zhuǎn)變，更注重能力的培養(yǎng)，以“教是為了不教”為最高的目標(biāo)去追求，使學(xué)生逐漸能夠獨(dú)立學(xué)習(xí)，獨(dú)立鉆研。同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從不愛學(xué)變?yōu)閻蹖W(xué)，從不會(huì)學(xué)變得會(huì)自己閱讀，自己觀察，自己動(dòng)手，自己總結(jié)，自己創(chuàng)新的境界，學(xué)困生也就不復(fù)存在了。四、尊重學(xué)困生，真誠(chéng)對(duì)待他們?nèi)伺c人之間交往的原則便是真誠(chéng)和尊重，否則必定會(huì)產(chǎn)生矛盾。在教學(xué)中，教師和學(xué)困生這對(duì)矛盾共同體更是需要真誠(chéng)和尊重，我們要真誠(chéng)、平等地對(duì)待學(xué)困生，尊重學(xué)困生，坦然地接納他們的缺點(diǎn)，而不是諷刺挖苦和譏笑，如有些學(xué)生沒有學(xué)會(huì)某些知識(shí)，教師心里很著急，希望他們盡快的學(xué)會(huì)，就可能采取一些極端的做法：如，責(zé)罵學(xué)生笨、罰站，甚至不理不睬，最后的結(jié)果是學(xué)生的心離教師越來越遠(yuǎn)。要想學(xué)困生改變學(xué)習(xí)成績(jī)差的情況，教師要先使他們不抵觸自己，尊重自己，而要想贏得學(xué)困生的尊重，就必須互相尊重，因?yàn)橹挥谢ハ嘧鹬夭拍芙⑵降群椭C的師生關(guān)系，才能“親其師，信其道”，使學(xué)生樂意聽從教師的教誨，樂意跟著教師努力學(xué)好化學(xué)知識(shí)。五、堅(jiān)持不懈轉(zhuǎn)化學(xué)困生學(xué)困生的形成不是一時(shí)半會(huì)的事，其轉(zhuǎn)化更不是一蹴而就的過程，可能在我們的精心輔導(dǎo)下，他們成績(jī)會(huì)有所提高，但是畢竟底子差，這次考試考好了，下次可能又會(huì)遇到?jīng)]完全弄懂的知識(shí)，成績(jī)下滑也是有可能的。因此，我們教師還是要有心理準(zhǔn)備，對(duì)這項(xiàng)十分艱苦的工作，教師一定要有滿腔熱情，遵循教育規(guī)律，注重化消極因素為積極因素，決不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)，在教學(xué)中有意識(shí)地注重“學(xué)困生”的控制和轉(zhuǎn)化，才能讓全體學(xué)生學(xué)有所獲，才能真正實(shí)現(xiàn)大幅度提高教育教學(xué)質(zhì)量。學(xué)困生的轉(zhuǎn)化是所有教師都頭疼的問題，但是如果真的做好了，又是一項(xiàng)十分有意義和有成就感的工作，為了轉(zhuǎn)化本學(xué)科學(xué)困生，我們可謂是做了不少的努力，也投入了不少的精力、愛和熱情，雖然有見成效，然而還是需要我們同家長(zhǎng)、學(xué)生共同努力的，希望在大家的共同努力下，初中化學(xué)學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作可以取得更大的成效，真正地實(shí)現(xiàn)新課標(biāo)的教學(xué)理念，促進(jìn)全體學(xué)生的共同發(fā)展。TheinvestigationoftheEnglishlayeringteachingofthevillagejuniorhighschoolYanYi-min【Abstract】Thelayeringtimeteachinghasalreadyliftedintheteachingforseveralyears，butrealintheEnglishteachingofthevillagehighschoolimplementlayeringtimetheschooloftheteachingisnumbernotmuch，andsometeacherbesubjectedtointheimplementvarietyfactorofinfluence，someperplexity，teachingeffectnottooobvious，soIthinktowantbetterpushforwardeducationforall-rounddevelopment，concerneachstudent，respectindividualdifference，developmentitspotential，developmentitsspecialfeatures，makeeachstudenthaveaskill，makethestudentbodyrespectivelywalktopdissimilarityofgrowthitroad，becomedissimilaritylayer，dissimilaritytheusefultalentedpersonofthespecification.AttheusagelayeringofthevillagejuniorhighschooltimeteachingmethodIfeeltohavemuchofanecessity.農(nóng)村初中英語教育是我國(guó)新課程理念下的素質(zhì)教育的薄弱環(huán)節(jié)，師資力量薄弱，學(xué)生英語基礎(chǔ)較差，兩級(jí)分化現(xiàn)象非常嚴(yán)重。這是廣大農(nóng)村英語教師共同面臨的棘手問題。我校就是一所農(nóng)村初級(jí)中學(xué)，學(xué)生剛升入初中差距并不是很大，但隨著年級(jí)的增加，學(xué)習(xí)內(nèi)容的增多，學(xué)習(xí)難度的增大，英語就成了少數(shù)學(xué)生的專利，有很大一部分學(xué)生不再對(duì)英語有濃厚的興趣，這與我們素質(zhì)教育的實(shí)施要求即教師應(yīng)關(guān)注每一位學(xué)生的發(fā)展，發(fā)現(xiàn)每一位學(xué)生的優(yōu)勢(shì)，開發(fā)其潛能，培養(yǎng)其特長(zhǎng)，使每個(gè)學(xué)生都能生動(dòng)活潑地、全面地發(fā)展是背道而馳的。所以改變這樣的現(xiàn)狀成了當(dāng)務(wù)之急。筆者試圖尋找這樣的途徑，在翻閱了大量的資料后，發(fā)現(xiàn)分層教學(xué)這一策略是可以改變這一現(xiàn)狀的。一、實(shí)施分層次教學(xué)的策略1.學(xué)生分層分層次教學(xué)是在班級(jí)學(xué)生不改變的前提下，根據(jù)學(xué)生成績(jī)和個(gè)性心理特征、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、興趣、習(xí)慣、接受知識(shí)的能力和基礎(chǔ)程度將學(xué)生劃分A、B、C三個(gè)層次。A層為優(yōu)等生，學(xué)生基本知識(shí)扎實(shí)，自覺學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，接受能力強(qiáng)，對(duì)英語有濃厚的興趣，考試成績(jī)優(yōu)秀以上。B層為中等生，在英語學(xué)習(xí)上有一定的進(jìn)取心，有一定的學(xué)習(xí)能力和發(fā)展?jié)撃?，但接受能力稍差，基礎(chǔ)不太扎實(shí)，學(xué)習(xí)方法需要改進(jìn)。C層次學(xué)生學(xué)習(xí)不自覺，基礎(chǔ)差，思維反映慢，在學(xué)習(xí)上有障礙，不能獨(dú)立完成作業(yè)，成績(jī)差。2.教學(xué)目標(biāo)分層為了增強(qiáng)學(xué)生學(xué)好英語的信心，針對(duì)不同層次學(xué)生特點(diǎn)，應(yīng)該給不同層次的學(xué)生不同的學(xué)習(xí)目標(biāo)。A層次學(xué)生在全部掌握教材內(nèi)容的基礎(chǔ)上，教師應(yīng)注重學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，使學(xué)生在聽、說、讀、寫等方面都得到較大提高。B層次學(xué)生重點(diǎn)以掌握教材內(nèi)容為主，力爭(zhēng)不存在缺、漏、忘、記憶混亂等現(xiàn)象，使學(xué)生在聽、說、讀、寫等方面得到一定程度的提高。C層次學(xué)生以掌握基礎(chǔ)知識(shí)為主，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣為主，提高學(xué)習(xí)信心，激發(fā)潛能。3.課堂教學(xué)內(nèi)容分層。根據(jù)初中英語課本內(nèi)容難易的差異，對(duì)不同層次的學(xué)生按每課時(shí)的教學(xué)內(nèi)容要求不同的教學(xué)目標(biāo)，對(duì)各單元的單詞、詞組、課文以及練習(xí)進(jìn)行了目標(biāo)分解，對(duì)于A層的優(yōu)生每節(jié)課要求熟練地理解和掌握所有的所學(xué)內(nèi)容，能綜合運(yùn)用新舊知識(shí)，靈活地進(jìn)行會(huì)話、復(fù)述課文，創(chuàng)造性地解決一些非常規(guī)問題。對(duì)B層學(xué)生，要求識(shí)記常用單詞和習(xí)慣用語，掌握基本語法，初步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)閱讀相應(yīng)程度的閱讀材料。而C層的學(xué)生，只要求他們識(shí)記最常用的單詞和習(xí)慣用語，對(duì)課文的理解只要求見其文了解其大意，能聽懂和進(jìn)行最常見的日常會(huì)話。這樣調(diào)動(dòng)了所有學(xué)生的學(xué)習(xí)英語積極性。4.作業(yè)分層課后作業(yè)要進(jìn)行分層，作業(yè)量不能太多，也不能太少，更不能太簡(jiǎn)單或太容易，難易要適中，多少要適量。所以教師要從學(xué)生的實(shí)際情況和個(gè)別差異出發(fā)，根據(jù)不同層次學(xué)生的特點(diǎn)及所授內(nèi)容，在一定范圍內(nèi)，教師有的放矢地按上、中、下三個(gè)層次來設(shè)計(jì)布置作業(yè)，使每個(gè)學(xué)生都能得到最佳鞏固發(fā)展。二、分層次教學(xué)的評(píng)價(jià)與反思分層教學(xué)的目的是力求挖掘每個(gè)學(xué)生的潛力，使其在原有基礎(chǔ)上有所提高。因此，在教學(xué)過程中要有相對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)來衡量不同層次的學(xué)生。在提問、課堂練習(xí)、評(píng)估過程中，按各層次教學(xué)目標(biāo)來評(píng)定相應(yīng)的等次。如果學(xué)生完成高一個(gè)層次的要求，及時(shí)予以表揚(yáng)或及時(shí)予以層次上的調(diào)整。這樣大大提高了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性?？傊ㄟ^教學(xué)實(shí)踐證明，分層教學(xué)使因材施教更有針對(duì)性，既能減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)，發(fā)揮學(xué)生的主體自主性，又能大面積提高學(xué)生的成績(jī)和能力。地陪服務(wù)程序總結(jié)地陪服務(wù)程序總結(jié)地陪服務(wù)程序總結(jié)「在務(wù)一、服1「在務(wù)一、服務(wù)準(zhǔn)備〖任務(wù)三、接站服務(wù)任務(wù)三、入店服務(wù)年務(wù)四、核對(duì)商定日程地陪服務(wù)程序任務(wù)五、參觀游覽服務(wù)任務(wù)六、購物餐飲文體活動(dòng)服務(wù)任務(wù)七、送站服務(wù)任務(wù)八、后續(xù)工作「在務(wù)一、服務(wù)準(zhǔn)備2地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件3地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件4地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件5地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件6熟悉接待計(jì)劃接待計(jì)劃是組團(tuán)社委托各地方接待社組織落實(shí)旅游團(tuán)(者)活動(dòng)的契約性安排,是導(dǎo)游人員了解旅游團(tuán)(者)基本情況和安排活動(dòng)日程的主要依據(jù)。具有最高的權(quán)威性。1.旅游團(tuán)的基本情況。2.旅游團(tuán)成員的基本情況。3.旅游路線、出入境地點(diǎn)和停留點(diǎn)等4.交通工具情況5.交通票據(jù)情況6.特殊要求和其他注意事項(xiàng)任務(wù)一服務(wù)準(zhǔn)備熟悉接待計(jì)劃7例:接待計(jì)劃2007年9月23日,上海青年旅行社組織上海24位客人24其中15人是教師,8人是學(xué)生,1人是小孩)到成都,2日、25日參加峨眉山樂山二日游,請(qǐng)四川康輝峨樂專線負(fù)貴接待。接待標(biāo)準(zhǔn):成立成團(tuán),標(biāo)準(zhǔn)等。抵達(dá)成都時(shí)間:2007年9月23日航班:FM946522:40離開成都時(shí)間:2007年9月25日航班:MU540621:20全陪:章陪:務(wù)一服務(wù)準(zhǔn)備例:8四川康輝峨樂專線接待通知單組團(tuán)單位:上海青旅團(tuán)名:叫LTs0205B國(guó)籍:上海人數(shù):大人23+1抵達(dá)時(shí)間:2007年9月23日FM94652240離開時(shí)間:2007年9月25日MU54062120住9月23日:成都紫薇酒店1標(biāo)間1單間加1全陪床等級(jí)宿9月24日峨眉山大酒店1雙標(biāo)間1單間加1全陪床等級(jí)雙標(biāo)間餐時(shí)間晚飲地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)9月23日成都便餐9月24日飯店中早樂山便餐峨眉便餐9月25日飯店中早峨眉便餐成都便餐觀9月23日機(jī)場(chǎng)接機(jī)入住酒店晚餐光9月24日樂山峨眉半山9月25日峨眉成都機(jī)場(chǎng)送機(jī)派車單位康輝車隊(duì)車號(hào):川A12345司機(jī):李李車聯(lián)絡(luò)人:張師陪章陪劉行社聯(lián)絡(luò)電話:86721668計(jì)調(diào):劉名86721432夜間電注:1、請(qǐng)導(dǎo)游與機(jī)場(chǎng)確認(rèn)航班到達(dá)時(shí)間,并確認(rèn)客人的回程機(jī)票。2、成都、樂山、峨眉的餐為XX人,請(qǐng)陪同做好導(dǎo)游服務(wù)工作,并注意餐飲質(zhì)量。Xx和XXXX。4、此團(tuán)為我社重點(diǎn)客四川康輝峨樂專線接待通知單9落實(shí)接待事宜1.核對(duì)或填寫日程安排表當(dāng)?shù)亟哟绺鶕?jù)組國(guó)社旅游接待計(jì)劃,安排誠(chéng)團(tuán)在本地的參觀游覽活動(dòng)日程,編制的目程表中應(yīng)詳細(xì)注明目期、出發(fā)射間、游覽項(xiàng)目、就餐尉間、風(fēng)味品嘗、購物、晚間活動(dòng)、自由活動(dòng)時(shí)間以及會(huì)見等其他特殊項(xiàng)目。2.落實(shí)旅行車輛和司機(jī)()與旅游汽車公司或車隊(duì)聯(lián)糸,確認(rèn)其提供的車輛的車型、車牌號(hào)和司機(jī)姓名,弄索取司機(jī)的通帆方式(2)接大型旅游團(tuán)隊(duì)時(shí),車上應(yīng)貼酲目的標(biāo)志及各車編號(hào)(3)確定與司機(jī)接頭的準(zhǔn)確地點(diǎn)并告知其活動(dòng)日程和具體肘間安排。任務(wù)一服務(wù)準(zhǔn)備落實(shí)接待事宜103.落實(shí)住房及用餐)熟悉為旅游因隊(duì)提供服務(wù)的位置、概況、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)特色等;(2)核實(shí)本旅游團(tuán)隊(duì)所住房間的數(shù)目、等級(jí)樓層及房間號(hào),確認(rèn)是否含早餐;(3)與各接待餐廳聯(lián)糸,確認(rèn)日程表上安排的每一次用餐的團(tuán)號(hào)、人教、標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)確肘間、特殊要求等。4、了解落實(shí)運(yùn)送行李的安排情況任務(wù)一服務(wù)準(zhǔn)備3.落實(shí)住房及用餐11地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件12地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件13地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件14地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件15地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件16地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件17地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件18地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件19地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件20地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件21地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件22地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件23地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件24地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件25地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件26地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件27地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件28地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件29地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件30地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件31地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件32地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件33地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件34地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件35地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件36地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件37地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件38地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件39地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件40地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件41地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件42地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件43地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件44地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件45地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件46地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件47地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件48地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件49地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件50地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件51地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件52地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件53地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件54地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件55地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件56地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件57地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件58地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件59地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件60地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件61地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件62地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件63地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件64地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件65地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件66地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件67地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件68地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件69地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件70

1、最靈繁的人也看不見自己的背脊。——非洲

2、最困難的事情就是認(rèn)識(shí)自己?！ＥD

3、有勇氣承擔(dān)命運(yùn)這才是英雄好漢?！谌?/p>

4、與肝膽人共事，無字句處讀書?！芏鱽?/p>

5、閱讀使人充實(shí)，會(huì)談使人敏捷，寫作使人精確?！喔?/p>

1、最靈繁的人也看不見自己的背脊?！侵?/p>

2、最困71地陪服務(wù)程序總結(jié)地陪服務(wù)程序總結(jié)地陪服務(wù)程序總結(jié)「在務(wù)一、服務(wù)準(zhǔn)備〖任務(wù)三、接站服務(wù)任務(wù)三、入店服務(wù)年務(wù)四、核對(duì)商定日程地陪服務(wù)程序任務(wù)五、參觀游覽服務(wù)任務(wù)六、購物餐飲文體活動(dòng)服務(wù)任務(wù)七、送站服務(wù)任務(wù)八、后續(xù)工作地方陪同導(dǎo)游人員(簡(jiǎn)稱地陪)是受接待旅行社委派,代表接待社,實(shí)施接待計(jì)劃,為旅游團(tuán)(者)提供當(dāng)?shù)芈糜位顒?dòng)安排、講解、翻譯等服務(wù)的導(dǎo)游人員地陪服務(wù)流程是指從地方導(dǎo)游(地陪)接受旅行社或?qū)в畏?wù)公司下達(dá)的旅游團(tuán)隊(duì)接待任務(wù)開始,到該團(tuán)隊(duì)離開本地并且完成善后工作為止的所有工作程序。每個(gè)學(xué)科都會(huì)有學(xué)困生，因此每個(gè)學(xué)科學(xué)困生的轉(zhuǎn)化都是該學(xué)科教師的重要任務(wù)。初中化學(xué)是一個(gè)基礎(chǔ)的化學(xué)學(xué)習(xí)階段，學(xué)生剛剛接觸化學(xué)，因?yàn)椴贿m應(yīng)，或者沒有產(chǎn)生興趣，所以也會(huì)有一部分學(xué)生暫時(shí)沒有跟上大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)而成為學(xué)困生，然而畢竟化學(xué)是剛剛開始學(xué)的，這個(gè)階段的學(xué)困生轉(zhuǎn)化工作還是相對(duì)比較簡(jiǎn)單的，可也是十分重要的，若這些學(xué)困生一直到高中成績(jī)都上不去，那么其化學(xué)成績(jī)更是難以提高。那么，如何轉(zhuǎn)化這部分學(xué)困生，使其化學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)差的情況從一開始就得以解決呢？我覺得應(yīng)該從以下幾點(diǎn)入手。一、關(guān)愛學(xué)困生，給他們更多的關(guān)注學(xué)生是需要愛的，學(xué)困生因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績(jī)差受到來自同學(xué)的異樣眼光，更是迫切需要教師的關(guān)愛，因此，課堂教學(xué)中教師要對(duì)學(xué)困生充滿愛心，了解其性格，尊重其個(gè)性，努力使他們成為課堂的主人、學(xué)習(xí)的主人。學(xué)困生學(xué)習(xí)成績(jī)很難進(jìn)步，原因就是他們把自己放在一個(gè)角落，好像已經(jīng)脫離了集體，與課堂沒有關(guān)系。因此，在教學(xué)時(shí)，教師就要千方百計(jì)調(diào)動(dòng)他們的積極性，鼓勵(lì)他們參與教學(xué)活動(dòng)，盡量提些簡(jiǎn)單的問題讓其回答，千方百計(jì)給他們創(chuàng)造“露臉”的機(jī)會(huì)，讓學(xué)困生能經(jīng)常享受成功的快樂，增加自信心，減少自卑感。對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步要及時(shí)肯定和贊許，要經(jīng)常和學(xué)困生促膝談心，曉之以理，動(dòng)之以情，激勵(lì)其克服困難。二、注重學(xué)困生基礎(chǔ)知識(shí)的輔導(dǎo)基礎(chǔ)知識(shí)是學(xué)困生最缺乏的，而初中化學(xué)又是最基礎(chǔ)的階段，如果基礎(chǔ)知識(shí)掌握不牢固，就像樓房的地基不穩(wěn)固一樣，學(xué)困生的轉(zhuǎn)化就會(huì)十分困難，因此對(duì)學(xué)困生的輔導(dǎo)應(yīng)注重基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué)，不要追求龐雜的內(nèi)容，而是從基礎(chǔ)知識(shí)開始，查漏補(bǔ)缺，把他們課上沒聽懂的都捋一遍，講一遍，要求學(xué)困生多加練習(xí)，扎實(shí)地掌握最基礎(chǔ)的化學(xué)知識(shí)。三、采取科學(xué)的轉(zhuǎn)化策略教學(xué)過程是師生的雙邊過程，新課標(biāo)的實(shí)施更注重發(fā)揮學(xué)生的主體作用，學(xué)習(xí)不再那么枯燥無味，而是生動(dòng)有趣，充滿了探究性，充分滿足了學(xué)生的好奇心，但又充滿了科學(xué)性，因此學(xué)習(xí)的要求更高了，對(duì)教師的要求也相應(yīng)提高了。因此，教學(xué)中應(yīng)十分重視教法的轉(zhuǎn)變，更注重能力的培養(yǎng)，以“教是為了不教”為最高的目標(biāo)去追求，使學(xué)生逐漸能夠獨(dú)立學(xué)習(xí)，獨(dú)立鉆研。同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從不愛學(xué)變?yōu)閻蹖W(xué)，從不會(huì)學(xué)變得會(huì)自己閱讀，自己觀察，自己動(dòng)手，自己總結(jié)，自己創(chuàng)新的境界，學(xué)困生也就不復(fù)存在了。四、尊重學(xué)困生，真誠(chéng)對(duì)待他們?nèi)伺c人之間交往的原則便是真誠(chéng)和尊重，否則必定會(huì)產(chǎn)生矛盾。在教學(xué)中，教師和學(xué)困生這對(duì)矛盾共同體更是需要真誠(chéng)和尊重，我們要真誠(chéng)、平等地對(duì)待學(xué)困生，尊重學(xué)困生，坦然地接納他們的缺點(diǎn)，而不是諷刺挖苦和譏笑，如有些學(xué)生沒有學(xué)會(huì)某些知識(shí)，教師心里很著急，希望他們盡快的學(xué)會(huì)，就可能采取一些極端的做法：如，責(zé)罵學(xué)生笨、罰站，甚至不理不睬，最后的結(jié)果是學(xué)生的心離教師越來越遠(yuǎn)。要想學(xué)困生改變學(xué)習(xí)成績(jī)差的情況，教師要先使他們不抵觸自己，尊重自己，而要想贏得學(xué)困生的尊重，就必須互相尊重，因?yàn)橹挥谢ハ嘧鹬夭拍芙⑵降群椭C的師生關(guān)系，才能“親其師，信其道”，使學(xué)生樂意聽從教師的教誨，樂意跟著教師努力學(xué)好化學(xué)知識(shí)。五、堅(jiān)持不懈轉(zhuǎn)化學(xué)困生學(xué)困生的形成不是一時(shí)半會(huì)的事，其轉(zhuǎn)化更不是一蹴而就的過程，可能在我們的精心輔導(dǎo)下，他們成績(jī)會(huì)有所提高，但是畢竟底子差，這次考試考好了，下次可能又會(huì)遇到?jīng)]完全弄懂的知識(shí)，成績(jī)下滑也是有可能的。因此，我們教師還是要有心理準(zhǔn)備，對(duì)這項(xiàng)十分艱苦的工作，教師一定要有滿腔熱情，遵循教育規(guī)律，注重化消極因素為積極因素，決不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)，在教學(xué)中有意識(shí)地注重“學(xué)困生”的控制和轉(zhuǎn)化，才能讓全體學(xué)生學(xué)有所獲，才能真正實(shí)現(xiàn)大幅度提高教育教學(xué)質(zhì)量。學(xué)困生的轉(zhuǎn)化是所有教師都頭疼的問題，但是如果真的做好了，又是一項(xiàng)十分有意義和有成就感的工作，為了轉(zhuǎn)化本學(xué)科學(xué)困生，我們可謂是做了不少的努力，也投入了不少的精力、愛和熱情，雖然有見成效，然而還是需要我們同家長(zhǎng)、學(xué)生共同努力的，希望在大家的共同努力下，初中化學(xué)學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作可以取得更大的成效，真正地實(shí)現(xiàn)新課標(biāo)的教學(xué)理念，促進(jìn)全體學(xué)生的共同發(fā)展。TheinvestigationoftheEnglishlayeringteachingofthevillagejuniorhighschoolYanYi-min【Abstract】Thelayeringtimeteachinghasalreadyliftedintheteachingforseveralyears，butrealintheEnglishteachingofthevillagehighschoolimplementlayeringtimetheschooloftheteachingisnumbernotmuch，andsometeacherbesubjectedtointheimplementvarietyfactorofinfluence，someperplexity，teachingeffectnottooobvious，soIthinktowantbetterpushforwardeducationforall-rounddevelopment，concerneachstudent，respectindividualdifference，developmentitspotential，developmentitsspecialfeatures，makeeachstudenthaveaskill，makethestudentbodyrespectivelywalktopdissimilarityofgrowthitroad，becomedissimilaritylayer，dissimilaritytheusefultalentedpersonofthespecification.AttheusagelayeringofthevillagejuniorhighschooltimeteachingmethodIfeeltohavemuchofanecessity.農(nóng)村初中英語教育是我國(guó)新課程理念下的素質(zhì)教育的薄弱環(huán)節(jié)，師資力量薄弱，學(xué)生英語基礎(chǔ)較差，兩級(jí)分化現(xiàn)象非常嚴(yán)重。這是廣大農(nóng)村英語教師共同面臨的棘手問題。我校就是一所農(nóng)村初級(jí)中學(xué)，學(xué)生剛升入初中差距并不是很大，但隨著年級(jí)的增加，學(xué)習(xí)內(nèi)容的增多，學(xué)習(xí)難度的增大，英語就成了少數(shù)學(xué)生的專利，有很大一部分學(xué)生不再對(duì)英語有濃厚的興趣，這與我們素質(zhì)教育的實(shí)施要求即教師應(yīng)關(guān)注每一位學(xué)生的發(fā)展，發(fā)現(xiàn)每一位學(xué)生的優(yōu)勢(shì)，開發(fā)其潛能，培養(yǎng)其特長(zhǎng)，使每個(gè)學(xué)生都能生動(dòng)活潑地、全面地發(fā)展是背道而馳的。所以改變這樣的現(xiàn)狀成了當(dāng)務(wù)之急。筆者試圖尋找這樣的途徑，在翻閱了大量的資料后，發(fā)現(xiàn)分層教學(xué)這一策略是可以改變這一現(xiàn)狀的。一、實(shí)施分層次教學(xué)的策略1.學(xué)生分層分層次教學(xué)是在班級(jí)學(xué)生不改變的前提下，根據(jù)學(xué)生成績(jī)和個(gè)性心理特征、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、興趣、習(xí)慣、接受知識(shí)的能力和基礎(chǔ)程度將學(xué)生劃分A、B、C三個(gè)層次。A層為優(yōu)等生，學(xué)生基本知識(shí)扎實(shí)，自覺學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，接受能力強(qiáng)，對(duì)英語有濃厚的興趣，考試成績(jī)優(yōu)秀以上。B層為中等生，在英語學(xué)習(xí)上有一定的進(jìn)取心，有一定的學(xué)習(xí)能力和發(fā)展?jié)撃?，但接受能力稍差，基礎(chǔ)不太扎實(shí)，學(xué)習(xí)方法需要改進(jìn)。C層次學(xué)生學(xué)習(xí)不自覺，基礎(chǔ)差，思維反映慢，在學(xué)習(xí)上有障礙，不能獨(dú)立完成作業(yè)，成績(jī)差。2.教學(xué)目標(biāo)分層為了增強(qiáng)學(xué)生學(xué)好英語的信心，針對(duì)不同層次學(xué)生特點(diǎn)，應(yīng)該給不同層次的學(xué)生不同的學(xué)習(xí)目標(biāo)。A層次學(xué)生在全部掌握教材內(nèi)容的基礎(chǔ)上，教師應(yīng)注重學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，使學(xué)生在聽、說、讀、寫等方面都得到較大提高。B層次學(xué)生重點(diǎn)以掌握教材內(nèi)容為主，力爭(zhēng)不存在缺、漏、忘、記憶混亂等現(xiàn)象，使學(xué)生在聽、說、讀、寫等方面得到一定程度的提高。C層次學(xué)生以掌握基礎(chǔ)知識(shí)為主，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣為主，提高學(xué)習(xí)信心，激發(fā)潛能。3.課堂教學(xué)內(nèi)容分層。根據(jù)初中英語課本內(nèi)容難易的差異，對(duì)不同層次的學(xué)生按每課時(shí)的教學(xué)內(nèi)容要求不同的教學(xué)目標(biāo)，對(duì)各單元的單詞、詞組、課文以及練習(xí)進(jìn)行了目標(biāo)分解，對(duì)于A層的優(yōu)生每節(jié)課要求熟練地理解和掌握所有的所學(xué)內(nèi)容，能綜合運(yùn)用新舊知識(shí)，靈活地進(jìn)行會(huì)話、復(fù)述課文，創(chuàng)造性地解決一些非常規(guī)問題。對(duì)B層學(xué)生，要求識(shí)記常用單詞和習(xí)慣用語，掌握基本語法，初步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)閱讀相應(yīng)程度的閱讀材料。而C層的學(xué)生，只要求他們識(shí)記最常用的單詞和習(xí)慣用語，對(duì)課文的理解只要求見其文了解其大意，能聽懂和進(jìn)行最常見的日常會(huì)話。這樣調(diào)動(dòng)了所有學(xué)生的學(xué)習(xí)英語積極性。4.作業(yè)分層課后作業(yè)要進(jìn)行分層，作業(yè)量不能太多，也不能太少，更不能太簡(jiǎn)單或太容易，難易要適中，多少要適量。所以教師要從學(xué)生的實(shí)際情況和個(gè)別差異出發(fā)，根據(jù)不同層次學(xué)生的特點(diǎn)及所授內(nèi)容，在一定范圍內(nèi)，教師有的放矢地按上、中、下三個(gè)層次來設(shè)計(jì)布置作業(yè)，使每個(gè)學(xué)生都能得到最佳鞏固發(fā)展。二、分層次教學(xué)的評(píng)價(jià)與反思分層教學(xué)的目的是力求挖掘每個(gè)學(xué)生的潛力，使其在原有基礎(chǔ)上有所提高。因此，在教學(xué)過程中要有相對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)來衡量不同層次的學(xué)生。在提問、課堂練習(xí)、評(píng)估過程中，按各層次教學(xué)目標(biāo)來評(píng)定相應(yīng)的等次。如果學(xué)生完成高一個(gè)層次的要求，及時(shí)予以表揚(yáng)或及時(shí)予以層次上的調(diào)整。這樣大大提高了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性?？傊ㄟ^教學(xué)實(shí)踐證明，分層教學(xué)使因材施教更有針對(duì)性，既能減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)，發(fā)揮學(xué)生的主體自主性，又能大面積提高學(xué)生的成績(jī)和能力。地陪服務(wù)程序總結(jié)地陪服務(wù)程序總結(jié)地陪服務(wù)程序總結(jié)「在務(wù)一、服72「在務(wù)一、服務(wù)準(zhǔn)備〖任務(wù)三、接站服務(wù)任務(wù)三、入店服務(wù)年務(wù)四、核對(duì)商定日程地陪服務(wù)程序任務(wù)五、參觀游覽服務(wù)任務(wù)六、購物餐飲文體活動(dòng)服務(wù)任務(wù)七、送站服務(wù)任務(wù)八、后續(xù)工作「在務(wù)一、服務(wù)準(zhǔn)備73地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件74地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件75地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件76地陪服務(wù)程序總結(jié)_講義課件77熟悉接待計(jì)劃接待計(jì)劃是組團(tuán)社委托各地方接待社組織落實(shí)旅游團(tuán)(者)活動(dòng)的契約性安排,是導(dǎo)游人員了解旅游團(tuán)(者)基本情況和安排活動(dòng)日程的主要依據(jù)。具有最高的權(quán)威性。1.旅游團(tuán)的基本情況。2.旅游團(tuán)成員的基本情況。3.旅游路線、出入境地點(diǎn)和停留點(diǎn)等4.交通工具情況5.交通票據(jù)情況6.特殊要求和其他注意事項(xiàng)任務(wù)一服務(wù)準(zhǔn)備熟悉接待計(jì)劃78例:接待計(jì)劃2007年9月23日,上海青年旅行社組織上海24位客人24其中15人是教師,8人是學(xué)生,1人是小孩)到成都,2日、25日參加峨眉山樂山二日游,請(qǐng)四川康輝峨樂專線負(fù)貴接待。接待標(biāo)準(zhǔn):成立成團(tuán),標(biāo)準(zhǔn)等。抵達(dá)成都時(shí)間:2007年9月23日航班:FM946522:40離開成都時(shí)間:2007年9月25日航班:MU540621:20全陪:章陪:務(wù)一服務(wù)準(zhǔn)備例:79四川康輝峨樂專線接待通知單組團(tuán)單位:上海青旅團(tuán)名:叫LTs0205B國(guó)籍:上海人數(shù):大人23+1抵達(dá)時(shí)間:2007年9月23日FM94652240離開時(shí)間:2007年9月25日MU54062120住9月23日:成都紫薇酒店1標(biāo)間1單間加1全陪床等級(jí)宿9月24日峨眉山大酒店1雙標(biāo)間1單間加1全陪床等級(jí)雙標(biāo)間餐時(shí)間晚飲地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)9月23日成都便餐9月24日飯店中早樂山便餐峨眉便餐9月25日飯店中早峨眉便餐成都便餐觀9月23日機(jī)場(chǎng)接機(jī)入住酒店晚餐光9月24日樂山峨眉半山9月25日峨眉成都機(jī)場(chǎng)送機(jī)派車單位康輝車隊(duì)車號(hào):川A12345司機(jī):李李車聯(lián)絡(luò)人:張師陪章陪劉行社聯(lián)絡(luò)電話:86721668計(jì)調(diào):劉名86721432夜間電注:1、請(qǐng)導(dǎo)游與機(jī)場(chǎng)確認(rèn)航班到達(dá)時(shí)間,并確認(rèn)客人的回程機(jī)票。2、成都、樂山、峨眉的餐為XX人,請(qǐng)陪同做好導(dǎo)游服務(wù)工作,并注意餐飲質(zhì)量。Xx和XXXX。4、此團(tuán)為我社重點(diǎn)客四川康輝峨樂專線接待通知單80落實(shí)接待事宜1.核對(duì)或填寫日程安排表當(dāng)?shù)亟哟绺鶕?jù)組國(guó)社旅游接待計(jì)劃,安排誠(chéng)團(tuán)在本地的參觀游覽活動(dòng)日程,編制的目程表中應(yīng)詳細(xì)注明目期、出發(fā)射間、游覽項(xiàng)目、就餐尉間、風(fēng)味品嘗、購物、晚間活動(dòng)、自由活動(dòng)時(shí)間以及會(huì)見等其他特殊項(xiàng)目。2.落實(shí)旅行車輛和司機(jī)()與旅游汽車公司或車隊(duì)聯(lián)糸,確認(rèn)其提供的車輛的車型、車牌號(hào)和司機(jī)姓名,弄索取司機(jī)的通帆方式(2)接大型旅游團(tuán)隊(duì)時(shí),車上應(yīng)貼酲目的標(biāo)志及各車編號(hào)(3)確定與司機(jī)接頭的準(zhǔn)確地點(diǎn)并告知其活動(dòng)日程和具體