智慧城市-智慧運營中心平臺解決方案

智慧城市運行管理中心

解決方案智慧城市運行管理中心

解決方案智慧城市綜合運行管理解決方案城市管理現(xiàn)狀和問題智慧城市綜合運行管理解決方案解決方案核心優(yōu)勢智慧城市綜合運行管理中心建設(shè)思路智慧城市綜合運行管理解決方案城市管理現(xiàn)狀和問題城市運行體系土地、水資源建筑、道路、管網(wǎng)交通、治安、市政、環(huán)境、經(jīng)濟城市發(fā)展、綜合管理、應(yīng)急指揮“城”為地域概念，即人口的集聚地；“市”為商業(yè)的概念，引申為城市的經(jīng)濟功能。城市運行體系就是以人為本的城市服務(wù)和經(jīng)濟發(fā)展體系。城市運行體系土地、水資源建筑、道路、管網(wǎng)交通、治安、市政、環(huán)城市運行管理城市運行管理包括三個層次決策層，城市運行宏觀監(jiān)控、協(xié)調(diào)、指揮、決策管理層，城市運行專業(yè)領(lǐng)域監(jiān)控、協(xié)調(diào)、指揮、決策執(zhí)行層，業(yè)務(wù)執(zhí)行和服務(wù)市領(lǐng)導(dǎo)職能部門公共事業(yè)單位/市民城市運行管理城市運行管理包括三個層次市領(lǐng)導(dǎo)職能部門公共事業(yè)單城市運行管理面臨的挑戰(zhàn)–城市化發(fā)展過快快速城市化和公共設(shè)施供給的矛盾基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)不足造成住房難、出行難、教育難、就醫(yī)難等問題突發(fā)事件增多，事件處置難度越來越大城市運行管理面臨的挑戰(zhàn)–城市化發(fā)展過快快速城市化和公共設(shè)城市管理面臨的挑戰(zhàn)–資源環(huán)境制約城市經(jīng)濟增長與資源環(huán)境制約的矛盾城市環(huán)境污染，治理難度大、周期長工作效率降低、公共資源成本高、城市競爭力下降現(xiàn)在未來城市管理面臨的挑戰(zhàn)–資源環(huán)境制約城市經(jīng)濟增長與資源環(huán)境制城市管理面臨的挑戰(zhàn)–社會矛盾突出社會階層分化與管理體系滯后的矛盾社會階層分化造成社會矛盾突出，群體性事件增多市民表達意見渠道多樣化，政府管理體系和手段滯后城市管理面臨的挑戰(zhàn)–社會矛盾突出社會階層分化與管理體系滯信息技術(shù)是城市運行管理的重要手段隨著信息技術(shù)的發(fā)展，信息技術(shù)已經(jīng)深入到城市生活的方方面面，而且在城市運行管理發(fā)揮著越來越大的作用。信息技術(shù)是城市運行管理的重要手段隨著信息技術(shù)的發(fā)展，信息技術(shù)城市運行管理信息化發(fā)展過程面向部門應(yīng)用

數(shù)據(jù)填報電子化業(yè)務(wù)處理流程化

自動檢測、識別、報警綜合統(tǒng)計分析海量數(shù)據(jù)采集分析跨部門業(yè)務(wù)融合貫通第二階段：智能化第三階段:智慧化第一階段：數(shù)字化城市運行管理信息化發(fā)展過程面向部門應(yīng)用自動檢測、識別我國城市信息化現(xiàn)狀第一階段：數(shù)字化第二階段：智能化第三階段：智慧化我國城市信息化還處在城市信息化的初級階段，政府投入大量資金提升城市信息化管理水平，取得了一定的社會效益以“部門信息化”為核心的數(shù)字化管理取得很大進展缺乏整體規(guī)劃、重復(fù)建設(shè)嚴重、資源浪費系統(tǒng)條塊分割、各自為政、協(xié)作效率不高智能化、智慧化管理系統(tǒng)建設(shè)滯后我國城市信息化現(xiàn)狀第一階段：數(shù)字化第從數(shù)字化到智慧化智慧化管理階段數(shù)字化管理階段利用已有IT設(shè)施資源整合業(yè)務(wù)融合智慧城市運行管理中心解決方案從數(shù)字化到智慧化智慧化數(shù)字化利用已有IT設(shè)施資源整合業(yè)務(wù)融合智慧城市綜合運行管理解決方案城市管理現(xiàn)狀和問題智慧城市綜合運行管理解決方案解決方案核心優(yōu)勢智慧城市綜合運行管理中心建設(shè)思路智慧城市綜合運行管理解決方案城市管理現(xiàn)狀和問題智慧城市運行管理中心解決方案[SCOC]：SmartCityOperationCenter支撐城市運行綜合管理的神經(jīng)中樞、掌控城市運行綜合體征的有力抓手、促進服務(wù)型政府轉(zhuǎn)型的重要手段垂直部門城市交通公共安全生態(tài)環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施宏觀經(jīng)濟社會公眾智慧城市運行管理中心解決方案[SCOC]：Smart全面整合運行資源，服務(wù)城市未來發(fā)展智慧城市管理中心從多元化的角度，通過資源整合、服務(wù)融合的理念，立足城市運行監(jiān)測、管理、處置、決策四大領(lǐng)域，展示城市運行綜合體征、民生民情，提升城市運行水平和突發(fā)事件處置效率，為管理者提供直觀生動的監(jiān)控和決策支持手段。城市運行管理處置決策監(jiān)測基礎(chǔ)設(shè)施類城市交通類公共安全類宏觀經(jīng)濟類民生民情類生態(tài)環(huán)境類平安都市暢通都市綠色都市繁榮都市幸福都市全面整合運行資源，服務(wù)城市未來發(fā)展智慧城市管理14縱向提升綜合職能，橫向貫通專業(yè)分工智慧城市綜合運行管理平臺[SCOC]基礎(chǔ)設(shè)施平臺平安城市平臺交通運輸平臺環(huán)境監(jiān)測平臺數(shù)字旅游平臺公共衛(wèi)生平臺自然災(zāi)害平臺安全生產(chǎn)平臺城市規(guī)劃平臺其他平臺等…綜合管理平臺（決策）專業(yè)管理平臺（管理）業(yè)務(wù)操作平臺（執(zhí)行）公交調(diào)度平臺環(huán)衛(wèi)作業(yè)平臺公安接警平臺交通事故平臺急救中心平臺電力運行平臺水務(wù)運行平臺燃氣運行平臺園林作業(yè)平臺其他平臺等…道路養(yǎng)護平臺交通執(zhí)法平臺電信運行平臺縱向提升綜合職能，橫向貫通專業(yè)分工智慧城市綜合運行管理平臺統(tǒng)一城市運行平臺、市區(qū)街三級聯(lián)動智慧城市綜合運行管理平臺“城市”綜合運行管理“區(qū)縣”綜合運行管理“街道”綜合運行管理市政府用戶區(qū)政府用戶街道辦用戶統(tǒng)一城市運行平臺、市區(qū)街三級聯(lián)動智慧城市綜合運行管理平臺“城智慧城市運行管理中心整體結(jié)構(gòu)綜合運行業(yè)務(wù)聯(lián)動系統(tǒng)綜合運行體征監(jiān)測系統(tǒng)綜合應(yīng)急指揮系統(tǒng)城市交通基礎(chǔ)設(shè)施公共安全生態(tài)環(huán)境宏觀經(jīng)濟輿論民情業(yè)務(wù)支撐平臺：

視頻云、地理空間云、城市基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)系統(tǒng)支撐平臺：主機、存儲、網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)、中間件等監(jiān)測管理處置決策決策支持系統(tǒng)綜合展現(xiàn)系統(tǒng)：大屏幕系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)門戶系統(tǒng)、移動應(yīng)用系統(tǒng)智慧城市運行管理中心整體結(jié)構(gòu)綜合運行業(yè)務(wù)聯(lián)動系統(tǒng)綜合運行體征城市綜合運行體征監(jiān)測系統(tǒng)-體征監(jiān)測基礎(chǔ)設(shè)施指數(shù)水、電、燃氣供暖、電信管網(wǎng)運行公共設(shè)施案件城管執(zhí)法環(huán)衛(wèi)作業(yè)垃圾渣土城市交通指數(shù)公交實時運行地鐵實時運行停車實時運行重點區(qū)域客流城市出入口流量城市路網(wǎng)動態(tài)122事故報警公共安全指數(shù)110接報警119接處警自然災(zāi)害事件流行病、傳染病監(jiān)控醫(yī)療資源監(jiān)控食品安全事件安全生產(chǎn)事件生態(tài)環(huán)境指數(shù)空氣監(jiān)測PM、NO、SO2水系監(jiān)測水源監(jiān)測污染源監(jiān)測噪音監(jiān)測宏觀經(jīng)濟指數(shù)勞動力供需電力供需水資源供需物價指數(shù)銀聯(lián)交易指數(shù)旅游指數(shù)民聲民情指數(shù)民情熱點聽證信息政策民調(diào)網(wǎng)絡(luò)輿情信訪情況城市綜合運行體征監(jiān)測系統(tǒng)-體征監(jiān)測基礎(chǔ)設(shè)施指數(shù)水、電、燃氣供城市綜合運行業(yè)務(wù)聯(lián)動系統(tǒng)-基礎(chǔ)設(shè)施主題基礎(chǔ)服務(wù)管理供水、污水、排水供電通訊設(shè)施城市部件庫等市容環(huán)境管理渣土垃圾環(huán)衛(wèi)戶外廣告站牌等城管執(zhí)法平臺非法商販移動執(zhí)法交通公安氣象等市容環(huán)境監(jiān)控公共設(shè)施聯(lián)動市民舉報城市綜合運行業(yè)務(wù)聯(lián)動系統(tǒng)-基礎(chǔ)設(shè)施主題基礎(chǔ)服務(wù)管理供水、污水城市綜合運行業(yè)務(wù)聯(lián)動系統(tǒng)-城市交通主題公安交通管理部門交通事故報警系統(tǒng)交通信號控制系統(tǒng)違章抓拍系統(tǒng)動態(tài)交通誘導(dǎo)系統(tǒng)車輛登記系統(tǒng)駕駛員管理系統(tǒng)等交通運輸管理部門路網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)公交運營系統(tǒng)地鐵運營系統(tǒng)出租運營系統(tǒng)城市物流監(jiān)控道路維護作業(yè)系統(tǒng)等環(huán)保系統(tǒng)市政系統(tǒng)氣象系統(tǒng)公安系統(tǒng)城市交通動態(tài)交通行業(yè)減排交通突發(fā)事件涉案車輛追蹤城市綜合運行業(yè)務(wù)聯(lián)動系統(tǒng)-城市交通主題公安交通管理部門交通事城市綜合運行業(yè)務(wù)聯(lián)動系統(tǒng)-公共安全主題自然災(zāi)害異常天氣預(yù)警危險點監(jiān)測火情監(jiān)控等安全生產(chǎn)風(fēng)險收集系統(tǒng)事故處理系統(tǒng)安全檢查等公共衛(wèi)生突發(fā)疾病監(jiān)控流行病監(jiān)控衛(wèi)生防疫等治安事件重點視頻監(jiān)控110報警臺群發(fā)事件等交通市政民情等安全態(tài)勢監(jiān)控全域視頻監(jiān)控事件早期研判人員車輛追蹤城市綜合運行業(yè)務(wù)聯(lián)動系統(tǒng)-公共安全主題自然災(zāi)害異常天氣預(yù)警危城市綜合運行業(yè)務(wù)聯(lián)動系統(tǒng)-生態(tài)環(huán)境主題環(huán)境監(jiān)測空氣質(zhì)量監(jiān)測給排水監(jiān)測重點區(qū)域噪音監(jiān)測環(huán)保執(zhí)法系統(tǒng)等節(jié)能減排行業(yè)節(jié)能減排監(jiān)控系統(tǒng)廢舊資源回收利用系統(tǒng)等交通系統(tǒng)市政系統(tǒng)公安系統(tǒng)等城市環(huán)境質(zhì)量城市節(jié)能減排環(huán)境執(zhí)法聯(lián)動城市綜合運行業(yè)務(wù)聯(lián)動系統(tǒng)-生態(tài)環(huán)境主題環(huán)境監(jiān)測空氣質(zhì)量監(jiān)測給城市綜合運行業(yè)務(wù)聯(lián)動系統(tǒng)-民聲輿情主題市民熱線民政衛(wèi)生社保城建市政信訪系統(tǒng)聽證系統(tǒng)民調(diào)系統(tǒng)社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)電話政府部門網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測投訴事件監(jiān)測信訪事件監(jiān)測重大事件監(jiān)測干預(yù)處置媒體溝通新聞發(fā)布跟蹤評估調(diào)查反饋事件監(jiān)測輿情分析城市綜合運行業(yè)務(wù)聯(lián)動系統(tǒng)-民聲輿情主題市民熱線民政衛(wèi)生社保城綜合應(yīng)急指揮系統(tǒng)三維城市模型公安指揮大廳出警搶險救援出警組織人員疏散維持秩序道路管制交通資源調(diào)配人員疏散恢復(fù)交通秩序現(xiàn)場救治衛(wèi)生資源調(diào)配傷員治療實時發(fā)布氣象信息救援實時生成污染擴散情況監(jiān)控、協(xié)調(diào)、指揮、評估、善后交通消防醫(yī)療環(huán)保等氣象綜合應(yīng)急指揮系統(tǒng)三維城市模型公安指揮大廳出警搶險救援出警組織綜合展現(xiàn)系統(tǒng)大屏幕展示系統(tǒng)超高分辨率顯示、集成、控制平臺虛擬多桌面控制系統(tǒng)信息集成與發(fā)布安全認證與單點登錄用戶交互網(wǎng)絡(luò)門戶系統(tǒng)移動終端系統(tǒng)應(yīng)用集成數(shù)據(jù)通訊和加密移動界面控制安全認證（終端設(shè)備、用戶）綜合展現(xiàn)系統(tǒng)大屏幕展示系統(tǒng)超高分辨率顯示、集成、控制平臺虛擬物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)使用物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)、三網(wǎng)融合等網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，通過統(tǒng)一入口實現(xiàn)安全驗證、數(shù)據(jù)加密、資源管理、遠程控制等功能，使城市物聯(lián)網(wǎng)各種設(shè)備能夠高效運行。移動互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)專網(wǎng)視頻監(jiān)控GPS/北斗位置采集RFID射頻采集專用監(jiān)測設(shè)備信息發(fā)布設(shè)備等通訊接入：協(xié)議轉(zhuǎn)換、認證加密、數(shù)據(jù)處理資源管理：設(shè)備管理、遠程控制、狀態(tài)監(jiān)控、接口控制維護管理：維護計劃、維護知識庫、作業(yè)管理、資產(chǎn)管理物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)使用物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)、三網(wǎng)融合等網(wǎng)絡(luò)通訊技建設(shè)內(nèi)容一覽表分類分項說明應(yīng)用軟件綜合展現(xiàn)平臺系統(tǒng)大屏幕展示系統(tǒng)、門戶展示系統(tǒng)、移動終端信息發(fā)布展示城市綜合應(yīng)急指揮系統(tǒng)跨門戶應(yīng)急指揮、通訊集成城市綜合運行業(yè)務(wù)聯(lián)動系統(tǒng)實現(xiàn)跨部門業(yè)務(wù)流程銜接和分主題指揮、數(shù)據(jù)通訊城市綜合運行體征監(jiān)測系統(tǒng)實現(xiàn)城市運行體征指標監(jiān)控，實時運行狀態(tài)監(jiān)控物聯(lián)網(wǎng)接入平臺實現(xiàn)外場采集、發(fā)布設(shè)備通訊數(shù)據(jù)接入統(tǒng)一管理支撐平臺云計算業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)實現(xiàn)云數(shù)據(jù)中心運營、運行管理城市基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫四大基礎(chǔ)庫建設(shè)視屏圖像云平臺視頻數(shù)據(jù)采集、存儲、加工、查詢SaaS地理空間信息云平臺地理空間信息云平臺SaaS應(yīng)用主機存儲虛擬化系統(tǒng)服務(wù)器、存儲陣列及系統(tǒng)軟件網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備和安全軟件災(zāi)備系統(tǒng)異地災(zāi)備中心存儲及管理機房建設(shè)機房工程建設(shè)建設(shè)內(nèi)容一覽表分類分項說明應(yīng)用綜合展現(xiàn)平臺系統(tǒng)大屏幕展示系統(tǒng)方案優(yōu)勢一：完整的智慧城市視角提出了智慧城市運行中心的方案，不是簡單的指揮中心或者數(shù)據(jù)中心，而是未來智慧城市的實際載體。方案優(yōu)勢一：完整的智慧城市視角提出了智慧城市運行中心的方案，方案優(yōu)勢二、建立完整的城市運行聯(lián)動體系建立了一套完整的城市運行體征監(jiān)測體系，打通業(yè)務(wù)部門的壁壘，形成了一個有機融合的業(yè)務(wù)聯(lián)動平臺，提升業(yè)務(wù)處理效率和服務(wù)水平。公共設(shè)施城市交通社會安全宏觀經(jīng)濟民聲民情生態(tài)環(huán)境方案優(yōu)勢二、建立完整的城市運行聯(lián)動體系建立了一套完整的城市運城市業(yè)務(wù)聯(lián)動流程交通局環(huán)保局交管局黃標車（排放不達標）監(jiān)控管理流程為例發(fā)放標簽制定標準車輛監(jiān)控交通誘導(dǎo)/控制運政執(zhí)法實時控制措施空氣監(jiān)測交通信息發(fā)布交通信息發(fā)布交通限制措施交通行業(yè)節(jié)能減排車輛檢測檢驗城市業(yè)務(wù)聯(lián)動流程交通局環(huán)保局交管局黃標車（排放不達標）監(jiān)控管方案優(yōu)勢三、凝聚多年智慧城市建設(shè)咨詢經(jīng)驗智慧城市頂層設(shè)計：50多個城市頂層規(guī)劃，超過100個城市簽訂了戰(zhàn)略合作框架智慧城市解決方案：市民服務(wù)、企業(yè)服務(wù)、城市基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的主要領(lǐng)域智慧城市項目建設(shè)：市民卡、區(qū)域衛(wèi)生、旅游、智慧展廳、四大基礎(chǔ)庫、城市級數(shù)據(jù)交換、行政服務(wù)中心、云計算中心方案優(yōu)勢三、凝聚多年智慧城市建設(shè)咨詢經(jīng)驗智慧城市頂層設(shè)計：5智慧城市綜合運行管理解決方案城市管理現(xiàn)狀和問題智慧城市運行管理中心解決方案智慧城市運行管理中心解決方案核心優(yōu)勢智慧城市綜合運行管理中心建設(shè)思路智慧城市綜合運行管理解決方案城市管理現(xiàn)狀和問題建設(shè)思路智慧化管理階段數(shù)字化管理階段利用已有IT設(shè)施資源整合業(yè)務(wù)融合融合貫通大數(shù)據(jù)應(yīng)用建設(shè)思路智慧化數(shù)字化利用已有IT設(shè)施資源整合業(yè)務(wù)融合融合貫通項目實施建議落實組織，明確職責(zé)。成立專門機構(gòu)，落實人員編制和崗位職責(zé)，明確各個專業(yè)部門接口崗位、職責(zé)和任務(wù)，以及不同業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、溝通業(yè)務(wù)流程和制度，確保業(yè)務(wù)順利開展。整體規(guī)劃，統(tǒng)籌建設(shè)。梳理各個垂直管理部門業(yè)務(wù)、信息系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀及發(fā)展，結(jié)合城市發(fā)展戰(zhàn)略、梳理城市運行特征體系。統(tǒng)籌城市信息化建設(shè)，確保信息化工作服務(wù)于城市發(fā)展大局。業(yè)務(wù)導(dǎo)向、強化應(yīng)用。城市運行管理中心作為智慧城市的物理載體，必須將城市運行管理中心和智慧城市整體規(guī)劃、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略結(jié)合起來，強化日常業(yè)務(wù)運作，才能真正發(fā)揮信息價值。面向未來，持續(xù)提升。城市運行管理是一項持續(xù)工作，需要建立起持續(xù)運行維護體系、持續(xù)改進業(yè)務(wù)管理、逐步建立起全面的城市級管理和服務(wù)平臺。項目實施建議落實組織，明確職責(zé)。成立專門機構(gòu)，落實人員編制和34智慧城市運行管理中心

解決方案智慧城市運行管理中心

解決方案智慧城市綜合運行管理解決方案城市管理現(xiàn)狀和問題智慧城市綜合運行管理解決方案解決方案核心優(yōu)勢智慧城市綜合運行管理中心建設(shè)思路智慧城市綜合運行管理解決方案城市管理現(xiàn)狀和問題城市運行體系土地、水資源建筑、道路、管網(wǎng)交通、治安、市政、環(huán)境、經(jīng)濟城市發(fā)展、綜合管理、應(yīng)急指揮“城”為地域概念，即人口的集聚地；“市”為商業(yè)的概念，引申為城市的經(jīng)濟功能。城市運行體系就是以人為本的城市服務(wù)和經(jīng)濟發(fā)展體系。城市運行體系土地、水資源建筑、道路、管網(wǎng)交通、治安、市政、環(huán)城市運行管理城市運行管理包括三個層次決策層，城市運行宏觀監(jiān)控、協(xié)調(diào)、指揮、決策管理層，城市運行專業(yè)領(lǐng)域監(jiān)控、協(xié)調(diào)、指揮、決策執(zhí)行層，業(yè)務(wù)執(zhí)行和服務(wù)市領(lǐng)導(dǎo)職能部門公共事業(yè)單位/市民城市運行管理城市運行管理包括三個層次市領(lǐng)導(dǎo)職能部門公共事業(yè)單城市運行管理面臨的挑戰(zhàn)–城市化發(fā)展過快快速城市化和公共設(shè)施供給的矛盾基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)不足造成住房難、出行難、教育難、就醫(yī)難等問題突發(fā)事件增多，事件處置難度越來越大城市運行管理面臨的挑戰(zhàn)–城市化發(fā)展過快快速城市化和公共設(shè)城市管理面臨的挑戰(zhàn)–資源環(huán)境制約城市經(jīng)濟增長與資源環(huán)境制約的矛盾城市環(huán)境污染，治理難度大、周期長工作效率降低、公共資源成本高、城市競爭力下降現(xiàn)在未來城市管理面臨的挑戰(zhàn)–資源環(huán)境制約城市經(jīng)濟增長與資源環(huán)境制城市管理面臨的挑戰(zhàn)–社會矛盾突出社會階層分化與管理體系滯后的矛盾社會階層分化造成社會矛盾突出，群體性事件增多市民表達意見渠道多樣化，政府管理體系和手段滯后城市管理面臨的挑戰(zhàn)–社會矛盾突出社會階層分化與管理體系滯信息技術(shù)是城市運行管理的重要手段隨著信息技術(shù)的發(fā)展，信息技術(shù)已經(jīng)深入到城市生活的方方面面，而且在城市運行管理發(fā)揮著越來越大的作用。信息技術(shù)是城市運行管理的重要手段隨著信息技術(shù)的發(fā)展，信息技術(shù)城市運行管理信息化發(fā)展過程面向部門應(yīng)用

數(shù)據(jù)填報電子化業(yè)務(wù)處理流程化

自動檢測、識別、報警綜合統(tǒng)計分析海量數(shù)據(jù)采集分析跨部門業(yè)務(wù)融合貫通第二階段：智能化第三階段:智慧化第一階段：數(shù)字化城市運行管理信息化發(fā)展過程面向部門應(yīng)用自動檢測、識別我國城市信息化現(xiàn)狀第一階段：數(shù)字化第二階段：智能化第三階段：智慧化我國城市信息化還處在城市信息化的初級階段，政府投入大量資金提升城市信息化管理水平，取得了一定的社會效益以“部門信息化”為核心的數(shù)字化管理取得很大進展缺乏整體規(guī)劃、重復(fù)建設(shè)嚴重、資源浪費系統(tǒng)條塊分割、各自為政、協(xié)作效率不高智能化、智慧化管理系統(tǒng)建設(shè)滯后我國城市信息化現(xiàn)狀第一階段：數(shù)字化第從數(shù)字化到智慧化智慧化管理階段數(shù)字化管理階段利用已有IT設(shè)施資源整合業(yè)務(wù)融合智慧城市運行管理中心解決方案從數(shù)字化到智慧化智慧化數(shù)字化利用已有IT設(shè)施資源整合業(yè)務(wù)融合智慧城市綜合運行管理解決方案城市管理現(xiàn)狀和問題智慧城市綜合運行管理解決方案解決方案核心優(yōu)勢智慧城市綜合運行管理中心建設(shè)思路智慧城市綜合運行管理解決方案城市管理現(xiàn)狀和問題智慧城市運行管理中心解決方案[SCOC]：SmartCityOperationCenter支撐城市運行綜合管理的神經(jīng)中樞、掌控城市運行綜合體征的有力抓手、促進服務(wù)型政府轉(zhuǎn)型的重要手段垂直部門城市交通公共安全生態(tài)環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施宏觀經(jīng)濟社會公眾智慧城市運行管理中心解決方案[SCOC]：Smart全面整合運行資源，服務(wù)城市未來發(fā)展智慧城市管理中心從多元化的角度，通過資源整合、服務(wù)融合的理念，立足城市運行監(jiān)測、管理、處置、決策四大領(lǐng)域，展示城市運行綜合體征、民生民情，提升城市運行水平和突發(fā)事件處置效率，為管理者提供直觀生動的監(jiān)控和決策支持手段。城市運行管理處置決策監(jiān)測基礎(chǔ)設(shè)施類城市交通類公共安全類宏觀經(jīng)濟類民生民情類生態(tài)環(huán)境類平安都市暢通都市綠色都市繁榮都市幸福都市全面整合運行資源，服務(wù)城市未來發(fā)展智慧城市管理48縱向提升綜合職能，橫向貫通專業(yè)分工智慧城市綜合運行管理平臺[SCOC]基礎(chǔ)設(shè)施平臺平安城市平臺交通運輸平臺環(huán)境監(jiān)測平臺數(shù)字旅游平臺公共衛(wèi)生平臺自然災(zāi)害平臺安全生產(chǎn)平臺城市規(guī)劃平臺其他平臺等…綜合管理平臺（決策）專業(yè)管理平臺（管理）業(yè)務(wù)操作平臺（執(zhí)行）公交調(diào)度平臺環(huán)衛(wèi)作業(yè)平臺公安接警平臺交通事故平臺急救中心平臺電力運行平臺水務(wù)運行平臺燃氣運行平臺園林作業(yè)平臺其他平臺等…道路養(yǎng)護平臺交通執(zhí)法平臺電信運行平臺縱向提升綜合職能，橫向貫通專業(yè)分工智慧城市綜合運行管理平臺統(tǒng)一城市運行平臺、市區(qū)街三級聯(lián)動智慧城市綜合運行管理平臺“城市”綜合運行管理“區(qū)縣”綜合運行管理“街道”綜合運行管理市政府用戶區(qū)政府用戶街道辦用戶統(tǒng)一城市運行平臺、市區(qū)街三級聯(lián)動智慧城市綜合運行管理平臺“城智慧城市運行管理中心整體結(jié)構(gòu)綜合運行業(yè)務(wù)聯(lián)動系統(tǒng)綜合運行體征監(jiān)測系統(tǒng)綜合應(yīng)急指揮系統(tǒng)城市交通基礎(chǔ)設(shè)施公共安全生態(tài)環(huán)境宏觀經(jīng)濟輿論民情業(yè)務(wù)支撐平臺：

視頻云、地理空間云、城市基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)系統(tǒng)支撐平臺：主機、存儲、網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)、中間件等監(jiān)測管理處置決策決策支持系統(tǒng)綜合展現(xiàn)系統(tǒng)：大屏幕系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)門戶系統(tǒng)、移動應(yīng)用系統(tǒng)智慧城市運行管理中心整體結(jié)構(gòu)綜合運行業(yè)務(wù)聯(lián)動系統(tǒng)綜合運行體征城市綜合運行體征監(jiān)測系統(tǒng)-體征監(jiān)測基礎(chǔ)設(shè)施指數(shù)水、電、燃氣供暖、電信管網(wǎng)運行公共設(shè)施案件城管執(zhí)法環(huán)衛(wèi)作業(yè)垃圾渣土城市交通指數(shù)公交實時運行地鐵實時運行停車實時運行重點區(qū)域客流城市出入口流量城市路網(wǎng)動態(tài)122事故報警公共安全指數(shù)110接報警119接處警自然災(zāi)害事件流行病、傳染病監(jiān)控醫(yī)療資源監(jiān)控食品安全事件安全生產(chǎn)事件生態(tài)環(huán)境指數(shù)空氣監(jiān)測PM、NO、SO2水系監(jiān)測水源監(jiān)測污染源監(jiān)測噪音監(jiān)測宏觀經(jīng)濟指數(shù)勞動力供需電力供需水資源供需物價指數(shù)銀聯(lián)交易指數(shù)旅游指數(shù)民聲民情指數(shù)民情熱點聽證信息政策民調(diào)網(wǎng)絡(luò)輿情信訪情況城市綜合運行體征監(jiān)測系統(tǒng)-體征監(jiān)測基礎(chǔ)設(shè)施指數(shù)水、電、燃氣供城市綜合運行業(yè)務(wù)聯(lián)動系統(tǒng)-基礎(chǔ)設(shè)施主題基礎(chǔ)服務(wù)管理供水、污水、排水供電通訊設(shè)施城市部件庫等市容環(huán)境管理渣土垃圾環(huán)衛(wèi)戶外廣告站牌等城管執(zhí)法平臺非法商販移動執(zhí)法交通公安氣象等市容環(huán)境監(jiān)控公共設(shè)施聯(lián)動市民舉報城市綜合運行業(yè)務(wù)聯(lián)動系統(tǒng)-基礎(chǔ)設(shè)施主題基礎(chǔ)服務(wù)管理供水、污水城市綜合運行業(yè)務(wù)聯(lián)動系統(tǒng)-城市交通主題公安交通管理部門交通事故報警系統(tǒng)交通信號控制系統(tǒng)違章抓拍系統(tǒng)動態(tài)交通誘導(dǎo)系統(tǒng)車輛登記系統(tǒng)駕駛員管理系統(tǒng)等交通運輸管理部門路網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)公交運營系統(tǒng)地鐵運營系統(tǒng)出租運營系統(tǒng)城市物流監(jiān)控道路維護作業(yè)系統(tǒng)等環(huán)保系統(tǒng)市政系統(tǒng)氣象系統(tǒng)公安系統(tǒng)城市交通動態(tài)交通行業(yè)減排交通突發(fā)事件涉案車輛追蹤城市綜合運行業(yè)務(wù)聯(lián)動系統(tǒng)-城市交通主題公安交通管理部門交通事城市綜合運行業(yè)務(wù)聯(lián)動系統(tǒng)-公共安全主題自然災(zāi)害異常天氣預(yù)警危險點監(jiān)測火情監(jiān)控等安全生產(chǎn)風(fēng)險收集系統(tǒng)事故處理系統(tǒng)安全檢查等公共衛(wèi)生突發(fā)疾病監(jiān)控流行病監(jiān)控衛(wèi)生防疫等治安事件重點視頻監(jiān)控110報警臺群發(fā)事件等交通市政民情等安全態(tài)勢監(jiān)控全域視頻監(jiān)控事件早期研判人員車輛追蹤城市綜合運行業(yè)務(wù)聯(lián)動系統(tǒng)-公共安全主題自然災(zāi)害異常天氣預(yù)警危城市綜合運行業(yè)務(wù)聯(lián)動系統(tǒng)-生態(tài)環(huán)境主題環(huán)境監(jiān)測空氣質(zhì)量監(jiān)測給排水監(jiān)測重點區(qū)域噪音監(jiān)測環(huán)保執(zhí)法系統(tǒng)等節(jié)能減排行業(yè)節(jié)能減排監(jiān)控系統(tǒng)廢舊資源回收利用系統(tǒng)等交通系統(tǒng)市政系統(tǒng)公安系統(tǒng)等城市環(huán)境質(zhì)量城市節(jié)能減排環(huán)境執(zhí)法聯(lián)動城市綜合運行業(yè)務(wù)聯(lián)動系統(tǒng)-生態(tài)環(huán)境主題環(huán)境監(jiān)測空氣質(zhì)量監(jiān)測給城市綜合運行業(yè)務(wù)聯(lián)動系統(tǒng)-民聲輿情主題市民熱線民政衛(wèi)生社保城建市政信訪系統(tǒng)聽證系統(tǒng)民調(diào)系統(tǒng)社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)電話政府部門網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測投訴事件監(jiān)測信訪事件監(jiān)測重大事件監(jiān)測干預(yù)處置媒體溝通新聞發(fā)布跟蹤評估調(diào)查反饋事件監(jiān)測輿情分析城市綜合運行業(yè)務(wù)聯(lián)動系統(tǒng)-民聲輿情主題市民熱線民政衛(wèi)生社保城綜合應(yīng)急指揮系統(tǒng)三維城市模型公安指揮大廳出警搶險救援出警組織人員疏散維持秩序道路管制交通資源調(diào)配人員疏散恢復(fù)交通秩序現(xiàn)場救治衛(wèi)生資源調(diào)配傷員治療實時發(fā)布氣象信息救援實時生成污染擴散情況監(jiān)控、協(xié)調(diào)、指揮、評估、善后交通消防醫(yī)療環(huán)保等氣象綜合應(yīng)急指揮系統(tǒng)三維城市模型公安指揮大廳出警搶險救援出警組織綜合展現(xiàn)系統(tǒng)大屏幕展示系統(tǒng)超高分辨率顯示、集成、控制平臺虛擬多桌面控制系統(tǒng)信息集成與發(fā)布安全認證與單點登錄用戶交互網(wǎng)絡(luò)門戶系統(tǒng)移動終端系統(tǒng)應(yīng)用集成數(shù)據(jù)通訊和加密移動界面控制安全認證（終端設(shè)備、用戶）綜合展現(xiàn)系統(tǒng)大屏幕展示系統(tǒng)超高分辨率顯示、集成、控制平臺虛擬物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)使用物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)、三網(wǎng)融合等網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，通過統(tǒng)一入口實現(xiàn)安全驗證、數(shù)據(jù)加密、資源管理、遠程控制等功能，使城市物聯(lián)網(wǎng)各種設(shè)備能夠高效運行。移動互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)專網(wǎng)視頻監(jiān)控GPS/北斗位置采集RFID射頻采集專用監(jiān)測設(shè)備信息發(fā)布設(shè)備等通訊接入：協(xié)議轉(zhuǎn)換、認證加密、數(shù)據(jù)處理資源管理：設(shè)備管理、遠程控制、狀態(tài)監(jiān)控、接口控制維護管理：維護計劃、維護知識庫、作業(yè)管理、資產(chǎn)管理物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)使用物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)、三網(wǎng)融合等網(wǎng)絡(luò)通訊技建設(shè)內(nèi)容一覽表分類分項說明應(yīng)用軟件綜合展現(xiàn)平臺系統(tǒng)大屏幕展示系統(tǒng)、門戶展示系統(tǒng)、移動終端信息發(fā)布展示城市綜合應(yīng)急指揮系統(tǒng)跨門戶應(yīng)急指揮、通訊集成城市綜合運行業(yè)務(wù)聯(lián)動系統(tǒng)實現(xiàn)跨部門業(yè)務(wù)流程銜接和分主題指揮、數(shù)據(jù)通訊城市綜合運行體征監(jiān)測系統(tǒng)實現(xiàn)城市運行體征指標監(jiān)控，實時運行狀態(tài)監(jiān)控物聯(lián)網(wǎng)接入平臺實現(xiàn)外場采集、發(fā)布設(shè)備通訊數(shù)據(jù)接入統(tǒng)一管理支撐平臺云計算業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)實現(xiàn)云數(shù)據(jù)中心運營、運行管理城市基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫四大基礎(chǔ)庫建設(shè)視屏圖像云平臺視頻數(shù)據(jù)采集、存儲、加工、查詢SaaS地理空間信息云平臺地理空間信息云平臺SaaS應(yīng)用主機存儲虛擬化系統(tǒng)服務(wù)器、存儲陣列及系統(tǒng)軟件網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備和安全軟件災(zāi)備系統(tǒng)異地災(zāi)備中心存儲及管理機房建設(shè)機