項(xiàng)目與項(xiàng)目管理教材課件

國(guó)際項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)資質(zhì)認(rèn)證（IPMP）培訓(xùn)綱要第一部分項(xiàng)目與項(xiàng)目管理中國(guó)(雙法)項(xiàng)目管理研究委員會(huì)IPMP中國(guó)認(rèn)證委員會(huì)西安華鼎項(xiàng)目管理咨詢(xún)有限公司2004年6月1日國(guó)際項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)資質(zhì)認(rèn)證（IPMP）培訓(xùn)綱要第一部分項(xiàng)目1培訓(xùn)目標(biāo)項(xiàng)目管理了解項(xiàng)目管理的發(fā)展及其應(yīng)用掌握項(xiàng)目的定義和特征掌握項(xiàng)目管理的基本概念及其主要內(nèi)容掌握項(xiàng)目管理的階段劃分及其內(nèi)容了解項(xiàng)目管理與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系培訓(xùn)目標(biāo)項(xiàng)目管理了解項(xiàng)目管理的發(fā)展及其應(yīng)用2項(xiàng)目管理的發(fā)展及其應(yīng)用項(xiàng)目項(xiàng)目管理項(xiàng)目的生命周期及其管理內(nèi)容項(xiàng)目管理與企業(yè)發(fā)展案例——AT&T公司的項(xiàng)目管理主要內(nèi)容項(xiàng)目管理的發(fā)展及其應(yīng)用主要內(nèi)容3一、項(xiàng)目管理的發(fā)展及其應(yīng)用項(xiàng)目管理的歷史項(xiàng)目管理的發(fā)展過(guò)程項(xiàng)目管理和其它學(xué)科的關(guān)系項(xiàng)目管理的發(fā)展現(xiàn)狀關(guān)于IPMP認(rèn)證一、項(xiàng)目管理的發(fā)展及其應(yīng)用項(xiàng)目管理的歷史41.項(xiàng)目管理的發(fā)展歷史項(xiàng)目管理有悠久的實(shí)踐歷史：古代長(zhǎng)城、埃及金字塔、古羅馬的供水渠項(xiàng)目和項(xiàng)目管理起源于工程和工程管理

■傳統(tǒng)的項(xiàng)目和項(xiàng)目管理起源于建筑業(yè)(20世紀(jì)30年代初期到50年

代初期。特征：采用橫道圖進(jìn)行項(xiàng)目的規(guī)劃和控制）

■近代項(xiàng)目與項(xiàng)目管理開(kāi)始于大型國(guó)防工業(yè)（20世紀(jì)50年代初期

到70年代末期。特征：開(kāi)發(fā)和推廣應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)）

■現(xiàn)代項(xiàng)目管理與其它學(xué)科的交叉發(fā)展（20世紀(jì)70年代末到現(xiàn)在。特征：發(fā)展成為一門(mén)較完整的獨(dú)立學(xué)科體系）國(guó)際項(xiàng)目管理學(xué)術(shù)組織的出現(xiàn)標(biāo)志著項(xiàng)目管理走向了科學(xué)國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)，成立于1965年美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)，成立于1969年當(dāng)代項(xiàng)目與項(xiàng)目管理是擴(kuò)展了的廣義概念，項(xiàng)目管理更加面向市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)、注重人的因素、注重顧客、注重柔性管理1.項(xiàng)目管理的發(fā)展歷史項(xiàng)目管理有悠久的實(shí)踐歷史：古代長(zhǎng)城、埃52.項(xiàng)目管理的發(fā)展過(guò)程項(xiàng)目管理實(shí)踐傳統(tǒng)項(xiàng)目管理新項(xiàng)目管理完成任務(wù)滿(mǎn)足三重約束從目標(biāo)上來(lái)講是讓利益相關(guān)者滿(mǎn)意活動(dòng)方法學(xué)科2.項(xiàng)目管理的發(fā)展過(guò)程項(xiàng)目管理實(shí)踐傳統(tǒng)項(xiàng)目管理新項(xiàng)目管理完成63.項(xiàng)目管理學(xué)科和其它學(xué)科領(lǐng)域的關(guān)系一般管理知識(shí)和實(shí)踐項(xiàng)目管理知識(shí)體系一般公認(rèn)項(xiàng)目管理知識(shí)和做法應(yīng)用領(lǐng)域知識(shí)和實(shí)踐此圖表示學(xué)科領(lǐng)域之間關(guān)系的概念,搭接的范圍并非按比例的.3.項(xiàng)目管理學(xué)科和其它學(xué)科領(lǐng)域的關(guān)系項(xiàng)目管理知識(shí)體系一般公認(rèn)74.國(guó)際項(xiàng)目管理的發(fā)展現(xiàn)狀當(dāng)代的項(xiàng)目管理已發(fā)展成為：一門(mén)學(xué)科廣泛開(kāi)展“項(xiàng)目管理知識(shí)體系”的研究一個(gè)專(zhuān)業(yè)在大學(xué)開(kāi)設(shè)“項(xiàng)目管理”專(zhuān)業(yè)，可授予學(xué)士、碩士和博士學(xué)位一種職業(yè)職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)資質(zhì)認(rèn)證4.國(guó)際項(xiàng)目管理的發(fā)展現(xiàn)狀當(dāng)代的項(xiàng)目管理已發(fā)展成為：85.國(guó)際項(xiàng)目管理發(fā)展的三個(gè)趨向

項(xiàng)目管理的全球化:

主要表現(xiàn)在國(guó)際間的項(xiàng)目合作日益增多、國(guó)際化的專(zhuān)業(yè)活動(dòng)日益頻繁、項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)信息的國(guó)際共享。項(xiàng)目管理的多元化:

行業(yè)領(lǐng)域及項(xiàng)目類(lèi)型的多樣性，導(dǎo)致了各種各樣的項(xiàng)目管理方法，從而促進(jìn)了項(xiàng)目管理的多元化發(fā)展。項(xiàng)目管理的專(zhuān)業(yè)化:

突出表現(xiàn)PMBOK(projectmanagementbodyofknowledge)的不斷發(fā)展和完善、學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育競(jìng)相發(fā)展、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理學(xué)科的探索及專(zhuān)業(yè)化項(xiàng)目咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)。5.國(guó)際項(xiàng)目管理發(fā)展的三個(gè)趨向項(xiàng)目管理的全球化:主要表現(xiàn)9

項(xiàng)目學(xué)項(xiàng)目管理學(xué)科項(xiàng)目管理知識(shí)體系學(xué)科化發(fā)展

項(xiàng)目管理方法工具標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)實(shí)用化發(fā)展6.項(xiàng)目管理科學(xué)的雙向發(fā)展

107.當(dāng)今國(guó)際項(xiàng)目管理發(fā)展的三個(gè)熱點(diǎn)證書(shū)制熱培訓(xùn)熱軟件熱

7.當(dāng)今國(guó)際項(xiàng)目管理發(fā)展的三個(gè)熱點(diǎn)證書(shū)制熱118.國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)組織中國(guó)項(xiàng)目管理研究委員會(huì)PMRC是中國(guó)唯一的一個(gè)全國(guó)性跨行業(yè)項(xiàng)目管理學(xué)術(shù)組織，上級(jí)組織為中國(guó)優(yōu)選法統(tǒng)籌法與經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)研究會(huì)1991年成立，至今已有13年的歷史舉行了四次國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理學(xué)術(shù)會(huì)議、兩次國(guó)際會(huì)議建立了中國(guó)項(xiàng)目管理知識(shí)體系，引進(jìn)了國(guó)際項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)資質(zhì)認(rèn)證IPMP代表中國(guó)加入了國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)IPMA，并成為代表中國(guó)加入IPMA的惟一會(huì)員國(guó)組織PMRC的目標(biāo)是致力于中國(guó)項(xiàng)目管理的專(zhuān)業(yè)化和國(guó)際化發(fā)展其他項(xiàng)目管理組織中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)工程項(xiàng)目管理委員會(huì)中國(guó)工程咨詢(xún)協(xié)會(huì)項(xiàng)目管理指導(dǎo)工作委員會(huì)中國(guó)國(guó)際工程咨詢(xún)協(xié)會(huì)項(xiàng)目管理工作委員會(huì)8.國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)組織中國(guó)項(xiàng)目管理研究委員會(huì)PMRC129.國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理的發(fā)展動(dòng)態(tài)中國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)科體系的成熟C-PMBOK&C-NCB的正式出版學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育的競(jìng)相發(fā)展中國(guó)項(xiàng)目管理的短期技能培訓(xùn)日益普及學(xué)歷教育中逐漸引入項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)，特別是項(xiàng)目管理工程碩士的試行項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)資質(zhì)認(rèn)證的火熱化發(fā)展：IPMP/PMP/CPMP項(xiàng)目管理應(yīng)用領(lǐng)域的多元化發(fā)展從傳統(tǒng)的建筑及國(guó)防領(lǐng)域逐漸滲透到軟件、信息、制造、石化等領(lǐng)域企業(yè)項(xiàng)目化管理的出現(xiàn)9.國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理的發(fā)展動(dòng)態(tài)中國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)科體系的成熟1310.項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)證書(shū)發(fā)展研究知識(shí)體系標(biāo)準(zhǔn)教育與培訓(xùn)證書(shū)基礎(chǔ)基本構(gòu)架基于研究支持標(biāo)準(zhǔn)基于標(biāo)準(zhǔn)10.項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)證書(shū)發(fā)展研究知識(shí)體系標(biāo)準(zhǔn)教育與培訓(xùn)證書(shū)基14ProjectPeopleOrganisationIPMACompetence

Baseline(ICB)OPM3PMBOKGuideTMThe

Profession11.項(xiàng)目管理證書(shū)體系ProjectPeopleOrganisationIPMA1512.IPMA的IPMPIPMP認(rèn)證的考核標(biāo)準(zhǔn)是ICB，其主要是以英、法、德等國(guó)的認(rèn)證體系為基礎(chǔ)建立的IPMA在1996年提出了IPMA的四級(jí)證書(shū)體系IPMP，1999年正式推出ICBIPMP的運(yùn)作是由加入其組織的會(huì)員國(guó)項(xiàng)目管理組織進(jìn)行推廣，在會(huì)員國(guó)推行的兩個(gè)前提條件是：建立本國(guó)的PMBOK將ICB轉(zhuǎn)化為NCB目前已經(jīng)在全球包括美、英、法、德等近40多個(gè)國(guó)家中推廣,全球已經(jīng)有超過(guò)3萬(wàn)人獲得各種級(jí)別的IPMP證書(shū)12.IPMA的IPMPIPMP認(rèn)證的考核標(biāo)準(zhǔn)是ICB，其主16IPMP證書(shū)體系簡(jiǎn)介IPMP證書(shū)體系簡(jiǎn)介1713.ICB與NCBICB(IPMACompetenceBaseline

)包括項(xiàng)目管理中知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的42個(gè)要素(28個(gè)核心要素和14個(gè)附加要素),個(gè)人素質(zhì)的8個(gè)方面和總體印象的10個(gè)方面。IPMA要求在一個(gè)NCB(NationalCompetenceBaseline

)中應(yīng)接受全部28個(gè)核心要素和至少6個(gè)由該國(guó)挑選的附加要素，以及個(gè)人素質(zhì)及總體印象的各方面。對(duì)于附加要素中關(guān)于知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的8個(gè)要素，要考慮本國(guó)特征及項(xiàng)目管理新發(fā)展的基礎(chǔ)上，可被刪除或由新的要素替代。13.ICB與NCBICB(IPMACompetence1814.關(guān)于IPMP考試IPMP注重能力考核，能力＝知識(shí)＋經(jīng)驗(yàn)＋個(gè)人素質(zhì)是其基本定義IPMPC級(jí)以上考核，級(jí)別越高對(duì)于經(jīng)驗(yàn)要求越嚴(yán)格IPMP筆試考核注重于解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并且試題考核以案例為導(dǎo)向WORKSHOP與案例報(bào)告是IPMP特有的考核形式，對(duì)于應(yīng)試者個(gè)人素質(zhì)及解決問(wèn)題的能力考核非常重要IPMP面試著重于對(duì)應(yīng)試者綜合素質(zhì)的考核，全面了解應(yīng)試者從事項(xiàng)目管理的理念14.關(guān)于IPMP考試IPMP注重能力考核，能力＝知識(shí)＋經(jīng)驗(yàn)1915.關(guān)于IPMP筆試IPMPC級(jí)(CertificatedProjectManagementProfessional)以實(shí)際案例為導(dǎo)向注重項(xiàng)目管理核心方法的考核強(qiáng)調(diào)方法的應(yīng)用題型為問(wèn)答題IPMPD級(jí)(CertificatedProjectManagementPractitioner)注重理論與案例相結(jié)合的考核相對(duì)全面的綜合考核題型以選擇題和問(wèn)答題相結(jié)合15.關(guān)于IPMP筆試IPMPC級(jí)(Certificate2016.IPMP的能力考核因素基本能力：項(xiàng)目和項(xiàng)目管理，項(xiàng)目背景，系統(tǒng)方法，項(xiàng)目管理實(shí)施，項(xiàng)目目標(biāo)，項(xiàng)目成功與失敗的準(zhǔn)則，項(xiàng)目生命期社會(huì)能力：洞察力，激勵(lì)，社會(huì)化結(jié)構(gòu)，小組和團(tuán)隊(duì)，學(xué)習(xí)型組織，自我管理，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，沖突管理，特殊交流狀況方法能力：項(xiàng)目結(jié)構(gòu)，時(shí)間管理，資源管理，成本管理，實(shí)施測(cè)量和項(xiàng)目進(jìn)展，項(xiàng)目控制，多項(xiàng)目管理，解決問(wèn)題組織能力：公司和項(xiàng)目組織，質(zhì)量管理，合同管理，項(xiàng)目啟動(dòng)，風(fēng)險(xiǎn)管理，項(xiàng)目信息系統(tǒng)，項(xiàng)目結(jié)束和評(píng)估，人員管理個(gè)人素質(zhì)：溝通能力；首創(chuàng)精神；聯(lián)系的能力；價(jià)值鑒賞能力；解決沖突；解決問(wèn)題能力；樂(lè)于助人；領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)總體印象：常理（常識(shí)），邏輯和系統(tǒng)，語(yǔ)言／文字表達(dá)能力，綜合能力，明晰，技能，知識(shí)水平，經(jīng)歷（閱歷）16.IPMP的能力考核因素基本能力：項(xiàng)目和項(xiàng)目管理，項(xiàng)目背2117.IPMP的考核標(biāo)準(zhǔn)IPMPD級(jí)僅有筆試筆試總分為160分通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)為110分IPMPC級(jí)筆試160分案例討論120分面試120分總分為400分通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)：筆試最低100分案例討論＋面試最低140分總分最低為280分17.IPMP的考核標(biāo)準(zhǔn)IPMPD級(jí)IPMPC級(jí)2217.IPMP的考核標(biāo)準(zhǔn)IPMPB級(jí)筆試160分（不計(jì)入總分，有C級(jí)證書(shū)者免筆試）項(xiàng)目報(bào)告200分答辯＋面試200分總分為400分通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)：筆試最低100分項(xiàng)目報(bào)告120分答辯＋面試最低120分總分最低為280分IPMPA級(jí)項(xiàng)目報(bào)告200分答辯＋面試200分總分為400分通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)：項(xiàng)目報(bào)告120分答辯＋面試最低120分總分最低為280分17.IPMP的考核標(biāo)準(zhǔn)IPMPB級(jí)IPMPA級(jí)2318.IPMP與工程項(xiàng)目經(jīng)理中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)2004年10月頒布的《建設(shè)工程項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)資格管理規(guī)則（試行）》，將工程項(xiàng)目經(jīng)理分為四個(gè)等級(jí)：A級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理：可以承擔(dān)各類(lèi)工程總承包項(xiàng)目（國(guó)際工程）或全過(guò)程工程項(xiàng)目管理承包的任務(wù)；B級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理：可以承擔(dān)大型建設(shè)工程項(xiàng)目管理服務(wù)和施工項(xiàng)目管理的任務(wù)；C級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理：可以承擔(dān)中型建設(shè)工程施工項(xiàng)目管理的任務(wù)；D級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理：可以承擔(dān)小型建設(shè)工程施工項(xiàng)目管理的任務(wù)。18.IPMP與工程項(xiàng)目經(jīng)理中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)2004年10月頒24各級(jí)工程項(xiàng)目經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)A級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)具有國(guó)家一級(jí)注冊(cè)建造師執(zhí)業(yè)資格并取得國(guó)際工程項(xiàng)目經(jīng)理證書(shū)（ICPMP），或取得國(guó)際（工程）項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)資質(zhì)認(rèn)證（IPMP）B級(jí)證書(shū)

B級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)具有國(guó)家一級(jí)注冊(cè)建造師執(zhí)業(yè)資格并參加國(guó)際（工程）項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)資質(zhì)（IPMP）培訓(xùn),經(jīng)嚴(yán)格考核，取得專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)證書(shū)

C級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)具有二級(jí)注冊(cè)建造師執(zhí)業(yè)資格或取得國(guó)際（工程）項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)資質(zhì)認(rèn)證（IPMP）C級(jí)證書(shū)D級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)過(guò)建設(shè)工程項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)或參加國(guó)際（工程）項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)資質(zhì)（IPMP）培訓(xùn)，并經(jīng)嚴(yán)格考核，取得專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)證書(shū)各級(jí)工程項(xiàng)目經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)A級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)25二、項(xiàng)目項(xiàng)目的概念項(xiàng)目與企業(yè)發(fā)展項(xiàng)目的定義項(xiàng)目定義的說(shuō)明項(xiàng)目的主要屬性項(xiàng)目的三重約束項(xiàng)目的生命周期二、項(xiàng)目項(xiàng)目的概念261.認(rèn)識(shí)項(xiàng)目

--NEWOrleans河灘房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目1.認(rèn)識(shí)項(xiàng)目

--NEWOrleans河灘房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目271.認(rèn)識(shí)項(xiàng)目

—第15屆奧林匹克冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)1.認(rèn)識(shí)項(xiàng)目

—第15屆奧林匹克冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)281.認(rèn)識(shí)項(xiàng)目

—一個(gè)殘疾人的環(huán)球旅行1.認(rèn)識(shí)項(xiàng)目

—一個(gè)殘疾人的環(huán)球旅行292.典型的項(xiàng)目建造一座大樓、一座工廠或一座水庫(kù)舉辦各種類(lèi)型的活動(dòng)，如一次會(huì)議、一次晚宴、一次慶典等新企業(yè)、新產(chǎn)品、新工程的開(kāi)發(fā)進(jìn)行一個(gè)組織的規(guī)劃、規(guī)劃實(shí)施一項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行一次旅行、解決某研究課題、開(kāi)發(fā)一套軟件在當(dāng)今社會(huì)中，一切都是項(xiàng)目，一切也將成為項(xiàng)目?！绹?guó)項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)資質(zhì)認(rèn)證委員會(huì)主席PaulGrace2.典型的項(xiàng)目建造一座大樓、一座工廠或一座水庫(kù)在當(dāng)今社會(huì)中，303.項(xiàng)目的概念自從有了人類(lèi)，人們就開(kāi)展了各種有組織的活動(dòng)。隨著社會(huì)的發(fā)展，有組織的活動(dòng)逐步分化為兩種類(lèi)型：一類(lèi)是連續(xù)不斷、周而復(fù)始的活動(dòng)，人們稱(chēng)之為“運(yùn)作”(Operations)，如企業(yè)日常的生產(chǎn)產(chǎn)品的活動(dòng)；另一類(lèi)是臨時(shí)性、一次性的活動(dòng)，人們稱(chēng)之為“項(xiàng)目”(Projects)，如企業(yè)的技術(shù)改造活動(dòng)、一項(xiàng)環(huán)保工程的實(shí)施。3.項(xiàng)目的概念自從有了人類(lèi)，人們就開(kāi)展了各種有組織的活動(dòng)。隨314.項(xiàng)目的定義項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將被完成的有限任務(wù)，它是在一定時(shí)間內(nèi)，滿(mǎn)足一系列特定目標(biāo)的多項(xiàng)相關(guān)工作的總稱(chēng)。此定義實(shí)際包含三層含義：項(xiàng)目是一項(xiàng)有待完成的任務(wù)，且有特定的環(huán)境與要求在一定的組織機(jī)構(gòu)內(nèi)，利用有限資源（人力、物力、財(cái)力等）在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)任務(wù)要滿(mǎn)足一定性能、質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)指標(biāo)等要求。4.項(xiàng)目的定義項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將被完成的有限任務(wù)，它是在一定325.項(xiàng)目定義涉及的因素溝通明確界定的工作范圍預(yù)定的經(jīng)費(fèi)一次性工作臨時(shí)組織明確具體的目標(biāo)團(tuán)隊(duì)精神開(kāi)始日期結(jié)束日期項(xiàng)目5.項(xiàng)目定義涉及的因素溝通明確界定的預(yù)定的經(jīng)費(fèi)一次性工作臨時(shí)336.項(xiàng)目的主要屬性獨(dú)特性/一次性多目標(biāo)屬性生命周期屬性相互依賴(lài)性沖突屬性6.項(xiàng)目的主要屬性獨(dú)特性/一次性347.項(xiàng)目與作業(yè)的比較項(xiàng)目作業(yè)獨(dú)一無(wú)二的重復(fù)的有限時(shí)間無(wú)限時(shí)間（相對(duì)）革命性的改變漸進(jìn)性的改變不均衡均衡目標(biāo)之間不均衡均衡多變的資源需求穩(wěn)定的資源需求柔性的組織穩(wěn)定的組織效果型效率型以完成目標(biāo)、目的為宗旨以完成任務(wù)、指標(biāo)為宗旨風(fēng)險(xiǎn)和不確定型經(jīng)驗(yàn)型7.項(xiàng)目與作業(yè)的比較項(xiàng)目作358.項(xiàng)目的三重約束性能費(fèi)用時(shí)間成功的項(xiàng)目必須滿(mǎn)足客戶(hù)、管理層和供應(yīng)商在時(shí)間、費(fèi)用和性能上的不同要求。

功效功能要求有限預(yù)算費(fèi)用完成期限時(shí)間目標(biāo)8.項(xiàng)目的三重約束性能費(fèi)用時(shí)間成功的項(xiàng)目必須滿(mǎn)足客戶(hù)369.項(xiàng)目的組成要素項(xiàng)目的(界定)范圍項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目的質(zhì)量項(xiàng)目的費(fèi)用項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度基本依附于界定和組織9.項(xiàng)目的組成要素項(xiàng)目的(界定)范圍基本依附于界定和組織37IPMP培訓(xùn)綱要

政府分承包商外部客戶(hù)供應(yīng)商職能經(jīng)理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)發(fā)起人內(nèi)部客戶(hù)同事經(jīng)理們掌握的內(nèi)部資源團(tuán)隊(duì)成員企業(yè)界線團(tuán)隊(duì)界線老板10.項(xiàng)目利益相關(guān)者

——參加或可能影響項(xiàng)目工作所有個(gè)人或組織IPMP培訓(xùn)綱要政府分承包商外部客戶(hù)供應(yīng)商職能經(jīng)理團(tuán)隊(duì)38大類(lèi)：工程、非工程行業(yè)：建筑、制造、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、金融、電子、紡織、交通、……性質(zhì)：研制、技改、引進(jìn)、風(fēng)險(xiǎn)投資、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、轉(zhuǎn)包生產(chǎn)、組織活動(dòng)、……工程

非工程一次性任務(wù)(項(xiàng)目)11.項(xiàng)目的分類(lèi)原則大類(lèi)：工程、非工程工程非工程一次性任務(wù)(3912.討論舉出三個(gè)日常生活中你所參與過(guò)的項(xiàng)目,并分析這些項(xiàng)目的特點(diǎn).12.討論舉出三個(gè)日常生活中你所參與過(guò)的項(xiàng)目,并分析這些項(xiàng)40三、項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理的概念項(xiàng)目管理的特點(diǎn)不同層次項(xiàng)目的管理項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容三、項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理的概念411.項(xiàng)目管理的定義項(xiàng)目管理就是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法，通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的、專(zhuān)門(mén)的柔性組織，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。1.項(xiàng)目管理的定義項(xiàng)目管理就是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法，通422.項(xiàng)目管理概念的理解項(xiàng)目管理的對(duì)象項(xiàng)目項(xiàng)目管理的組織特點(diǎn)臨時(shí)性、富有柔性項(xiàng)目管理的手段計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制項(xiàng)目管理的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理及項(xiàng)目的目標(biāo)2.項(xiàng)目管理概念的理解項(xiàng)目管理的對(duì)象433.項(xiàng)目管理的特點(diǎn)項(xiàng)目管理的對(duì)象是項(xiàng)目或被當(dāng)作項(xiàng)目來(lái)處理的運(yùn)作。項(xiàng)目管理的思想是系統(tǒng)管理的系統(tǒng)方法論。項(xiàng)目管理的組織通常是臨時(shí)性、柔性、扁平化的組織。項(xiàng)目管理的機(jī)制是項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，強(qiáng)調(diào)責(zé)權(quán)利的對(duì)等。項(xiàng)目管理的方式是目標(biāo)管理，包括進(jìn)度、費(fèi)用、技術(shù)與質(zhì)量。項(xiàng)目管理的要點(diǎn)是創(chuàng)造和保持一種使項(xiàng)目順利進(jìn)行的環(huán)境。項(xiàng)目管理的方法、工具和手段具有先進(jìn)性和開(kāi)放性。3.項(xiàng)目管理的特點(diǎn)項(xiàng)目管理的對(duì)象是項(xiàng)目或被當(dāng)作項(xiàng)目來(lái)處理的運(yùn)444.項(xiàng)目管理與一般作業(yè)管理的區(qū)別項(xiàng)目管理：

①充滿(mǎn)了不確定因素②跨越部門(mén)的界限③有嚴(yán)格的時(shí)間期限要求項(xiàng)目管理必須通過(guò)不完全確定的過(guò)程，在確定的期限內(nèi)生產(chǎn)出不完全確定的產(chǎn)品，日程安排和進(jìn)度控制常對(duì)項(xiàng)目管理產(chǎn)生很大的壓力。一般的作業(yè)管理：

①注重對(duì)效率和質(zhì)量的考核②注重當(dāng)前執(zhí)行情況與前期進(jìn)行比較在典型的項(xiàng)目環(huán)境中，盡管一般的管理辦法也適用，但管理結(jié)構(gòu)須以任務(wù)（活動(dòng)）定義為基礎(chǔ)來(lái)建立，以便進(jìn)行時(shí)間、費(fèi)用和人力的預(yù)算控制，并對(duì)技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理。4.項(xiàng)目管理與一般作業(yè)管理的區(qū)別項(xiàng)目管理：455.項(xiàng)目管理與日常企業(yè)管理的區(qū)別

項(xiàng)目管理對(duì)象的特定性項(xiàng)目管理組織的臨時(shí)性項(xiàng)目管理人員的專(zhuān)業(yè)性、權(quán)威性

5.項(xiàng)目管理與日常企業(yè)管理的區(qū)別項(xiàng)目管理對(duì)象的特定性466.項(xiàng)目管理的原則

科學(xué)化、民主化原則系統(tǒng)性原則動(dòng)態(tài)性原則責(zé)任、利益、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)等的原則6.項(xiàng)目管理的原則科學(xué)化、民主化原則47兩個(gè)層次：企業(yè)層次、項(xiàng)目層次四個(gè)階段：概念階段、規(guī)劃階段、實(shí)施階段、收尾階段五個(gè)過(guò)程：?jiǎn)?dòng)過(guò)程、計(jì)劃過(guò)程、執(zhí)行過(guò)程、控制過(guò)程、結(jié)束過(guò)程九個(gè)領(lǐng)域：范圍管理、時(shí)間管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、采購(gòu)管理、綜合管理42個(gè)考核要素7.項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容兩個(gè)層次：企業(yè)層次、項(xiàng)目層次7.項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容488.項(xiàng)目管理的五個(gè)過(guò)程組項(xiàng)目每一個(gè)階段成果的創(chuàng)造過(guò)程都包含著過(guò)程組，每一個(gè)過(guò)程組都有一個(gè)或多個(gè)管理過(guò)程?；竟芾磉^(guò)程可歸納為啟動(dòng)過(guò)程、計(jì)劃過(guò)程、執(zhí)行過(guò)程、控制過(guò)程和結(jié)束過(guò)程。

執(zhí)行計(jì)劃啟動(dòng)控制結(jié)束表示信息流向8.項(xiàng)目管理的五個(gè)過(guò)程組項(xiàng)目每一個(gè)階段成果的創(chuàng)造過(guò)程都包含著49項(xiàng)目管理五個(gè)過(guò)程組之間的重疊關(guān)系啟動(dòng)過(guò)程組計(jì)劃過(guò)程組執(zhí)行過(guò)程組收尾過(guò)程組控制過(guò)程組階段開(kāi)始階段結(jié)束時(shí)間活動(dòng)水平項(xiàng)目管理五個(gè)過(guò)程組之間的重疊關(guān)系啟動(dòng)過(guò)程組計(jì)劃過(guò)程組執(zhí)行過(guò)程509.宏觀管理---項(xiàng)目群管理項(xiàng)目管理內(nèi)容投資戰(zhàn)略投資政策投資規(guī)劃項(xiàng)目安排與審批…A、B、C—不同類(lèi)別的項(xiàng)目CCCCAAABBB9.宏觀管理---項(xiàng)目群管理項(xiàng)目管理內(nèi)容CCCCAAABBB5110.中觀項(xiàng)目管理---項(xiàng)目組管理項(xiàng)目管理內(nèi)容部門(mén)投資戰(zhàn)略和計(jì)劃項(xiàng)目的優(yōu)先順序相應(yīng)的行業(yè)政策資金籌措、資源分配……AAAAABBBBCCCC10.中觀項(xiàng)目管理---項(xiàng)目組管理項(xiàng)目管理內(nèi)容AAAAABB5211.微觀管理--不同主體的項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理內(nèi)容甲—投資主體的項(xiàng)目管理乙—設(shè)計(jì)主體的項(xiàng)目管理丙—施工主體的項(xiàng)目管理丁—監(jiān)理主體的項(xiàng)目管理……BCA甲乙丙丁甲丙丙甲乙11.微觀管理--不同主體的項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理內(nèi)容BCA甲乙丙5311.微觀管理--不同層次的項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理內(nèi)容Ⅰ—高層管理，主要負(fù)責(zé)總體以及與項(xiàng)目有關(guān)外部事務(wù)Ⅱ—中層管理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的關(guān)鍵工作及項(xiàng)目?jī)?nèi)、外部矛盾Ⅲ—基層管理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的各項(xiàng)具體技術(shù)及專(zhuān)業(yè)管理 管理部門(mén)社團(tuán)層次Ⅲ基層管理層次Ⅱ：中層管理經(jīng)濟(jì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)者業(yè)主宣傳媒介政府財(cái)務(wù)供貨商層次Ⅰ:高層管理11.微觀管理--不同層次的項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理內(nèi)容管理部門(mén)社層5411.微觀管理--不同生命周期的項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理內(nèi)容C—概念階段，主要工作是組織好可行性論證D—開(kāi)發(fā)階段，組織好開(kāi)工前的人、財(cái)、物及一切軟件準(zhǔn)備E—實(shí)施階段，保證項(xiàng)目的質(zhì)量、成本、進(jìn)度的順利完成F—結(jié)束階段，評(píng)審、鑒定及項(xiàng)目交付和組織結(jié)束工作

CDEF工作量時(shí)間11.微觀管理--不同生命周期的項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理內(nèi)容C55四、項(xiàng)目的生命周期及其管理內(nèi)容概念階段開(kāi)發(fā)階段實(shí)施階段收尾階段四、項(xiàng)目的生命周期及其管理內(nèi)容概念階段561.概念階段及其核心工作明確需求、策劃項(xiàng)目調(diào)查研究、收集數(shù)據(jù)確立目標(biāo)進(jìn)行可行性研究明確合作關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)分析擬訂戰(zhàn)略方案進(jìn)行資源測(cè)算提出組建項(xiàng)目組方案提出項(xiàng)目建議書(shū)獲準(zhǔn)進(jìn)入下一階段C—概念階段完成工作量CDEF時(shí)間1.概念階段及其核心工作明確需求、策劃項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析C—概念階572.開(kāi)發(fā)階段及其核心工作確定項(xiàng)目組主要成員項(xiàng)目最終產(chǎn)品的范圍確定實(shí)施方案研究項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的確定項(xiàng)目的資源保證項(xiàng)目的環(huán)境保證主計(jì)劃的制訂項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)及現(xiàn)金流量的預(yù)算項(xiàng)目的工作結(jié)構(gòu)分解（WBS）項(xiàng)目政策與程序的制訂風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估確認(rèn)項(xiàng)目有效性提出項(xiàng)目概要報(bào)告獲準(zhǔn)進(jìn)入下一階段D—開(kāi)發(fā)階段時(shí)間完成工作量2.開(kāi)發(fā)階段及其核心工作確定項(xiàng)目組主要成員項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)及現(xiàn)金流量583.實(shí)施階段及其核心工作建立項(xiàng)目組織建立與完善項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)渠道實(shí)施項(xiàng)目激勵(lì)機(jī)制建立項(xiàng)目信息控制系統(tǒng)建立項(xiàng)目工作包，細(xì)化各項(xiàng)技術(shù)需求執(zhí)行WBS的各項(xiàng)工作獲得訂購(gòu)物品及服務(wù)指導(dǎo)/監(jiān)督/預(yù)測(cè)/控制：范圍、質(zhì)量、進(jìn)度、成本解決實(shí)施中的問(wèn)題E—實(shí)施階段CDEF時(shí)間完成工作量3.實(shí)施階段及其核心工作建立項(xiàng)目組織執(zhí)行WBS的各項(xiàng)工作E594.結(jié)束階段及其核心工作最終產(chǎn)品的完成評(píng)估與驗(yàn)收清算最后帳務(wù)項(xiàng)目評(píng)估文檔總結(jié)資源清理轉(zhuǎn)換產(chǎn)品責(zé)任者解散項(xiàng)目組F—結(jié)束階段CDEF時(shí)間完成工作量4.結(jié)束階段及其核心工作最終產(chǎn)品的完成文檔總結(jié)F—結(jié)束階段C60項(xiàng)目概念項(xiàng)目規(guī)劃項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目收尾ProjectSuccessA項(xiàng)目識(shí)別B項(xiàng)目研究C項(xiàng)目描述D項(xiàng)目組織E項(xiàng)目里程碑F工作分解G職責(zé)矩陣H網(wǎng)絡(luò)技術(shù)I進(jìn)度計(jì)劃J資源計(jì)劃K計(jì)劃優(yōu)化L風(fēng)險(xiǎn)管理M項(xiàng)目執(zhí)行N項(xiàng)目控制O范圍核實(shí)P行政收尾P項(xiàng)目評(píng)價(jià)Q合同收尾5.項(xiàng)目管理十八步項(xiàng)目項(xiàng)目規(guī)劃項(xiàng)目項(xiàng)目ProjectA項(xiàng)目B項(xiàng)目C項(xiàng)目D項(xiàng)目61項(xiàng)目管理的可視化實(shí)施流程質(zhì)量控制體系ISO9001質(zhì)量體系

PDCA

過(guò)程控制

責(zé)任分配,工作關(guān)系,時(shí)間估計(jì)質(zhì)量控制材料實(shí)際費(fèi)用人工實(shí)際費(fèi)用項(xiàng)目執(zhí)行報(bào)告計(jì)算SV/CV估算EAC項(xiàng)目進(jìn)度控制項(xiàng)目費(fèi)用控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制項(xiàng)目質(zhì)量管理信息溝通管理

范圍確認(rèn)質(zhì)量驗(yàn)收資料驗(yàn)收計(jì)劃實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控

掙值分析計(jì)劃一致執(zhí)行計(jì)劃計(jì)劃偏離調(diào)整計(jì)劃甘特圖計(jì)劃費(fèi)用分解網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃人力資源配置組織機(jī)構(gòu)工作結(jié)構(gòu)分解里程碑計(jì)劃項(xiàng)目范圍確定項(xiàng)目總體目標(biāo)成果進(jìn)度控制費(fèi)用控制費(fèi)用預(yù)算目標(biāo)費(fèi)用累計(jì)曲線你的工作你的項(xiàng)目公司滿(mǎn)意老板滿(mǎn)意業(yè)主滿(mǎn)意員工滿(mǎn)意自己滿(mǎn)意項(xiàng)目管理的可視化實(shí)施流程ISO9001PDCA責(zé)62新形勢(shì)下企業(yè)管理走向何方？新商業(yè)環(huán)境的特點(diǎn)新商業(yè)環(huán)境企業(yè)管理所面臨的問(wèn)題項(xiàng)目管理是企業(yè)迎接挑戰(zhàn)的有力武器企業(yè)項(xiàng)目管理按項(xiàng)目進(jìn)行管理項(xiàng)目管理給企業(yè)組織帶來(lái)的變革五、項(xiàng)目管理與企業(yè)發(fā)展新形勢(shì)下企業(yè)管理走向何方？五、項(xiàng)目管理與企業(yè)發(fā)展63背景資料IBM、花旗銀行(Citybank)、摩托羅拉(Motorola)、美國(guó)運(yùn)通(AmericanExpress)、AT&T等成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)是：企業(yè)項(xiàng)目化管理是企業(yè)迎接挑戰(zhàn)，面向未來(lái)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的有力武器。這些成功的企業(yè)已經(jīng)學(xué)會(huì)如何駕馭項(xiàng)目管理的能力，并將它轉(zhuǎn)換成一套組織的哲學(xué)，這些公司被視為由「項(xiàng)目組合」而成的動(dòng)態(tài)企業(yè)，并采用項(xiàng)目化的管理理念處理他們?nèi)粘５慕?jīng)營(yíng)活動(dòng)。背景資料IBM、花旗銀行(Citybank)、摩托羅拉(Mo641.項(xiàng)目是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的載體項(xiàng)目運(yùn)作1.項(xiàng)目是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的載體項(xiàng)目運(yùn)作652.新的商業(yè)環(huán)境的特點(diǎn)特點(diǎn)：不確定性的時(shí)代--瞬息萬(wàn)變市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈化、國(guó)際化客戶(hù)類(lèi)型日趨復(fù)雜化、需求日趨個(gè)性化技術(shù)發(fā)展日新月異。導(dǎo)致的變更：一種產(chǎn)品從創(chuàng)意到退出市場(chǎng)的全過(guò)程也就具備了項(xiàng)目的特性；而產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的組織也因?yàn)榭蛻?hù)需求的個(gè)性化及外協(xié)生產(chǎn)方式的采用也可當(dāng)作一個(gè)項(xiàng)目來(lái)管理。在新的商業(yè)環(huán)境下，企業(yè)傳統(tǒng)的運(yùn)作業(yè)務(wù)日趨具備了項(xiàng)目的特色，運(yùn)作日趨項(xiàng)目化。

2.新的商業(yè)環(huán)境的特點(diǎn)特點(diǎn)：663.新環(huán)境下企業(yè)管理所面臨的主要問(wèn)題應(yīng)變能力問(wèn)題：及時(shí)調(diào)整組織，適應(yīng)外部環(huán)境的變化；降低成本問(wèn)題：產(chǎn)品生命周期縮短，固定資產(chǎn)投入應(yīng)慎重；權(quán)力分散問(wèn)題：顧客的需求變化快，直接與顧客接觸的人需求有決策權(quán)，以保證快速?zèng)Q策；降低風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)多元化趨勢(shì)。3.新環(huán)境下企業(yè)管理所面臨的主要問(wèn)題應(yīng)變能力問(wèn)題：及時(shí)調(diào)整組674.項(xiàng)目管理是企業(yè)迎接挑戰(zhàn)的有力武器具體的講，項(xiàng)目管理能有效地解決：分權(quán)問(wèn)題多元化管理問(wèn)題資源共享問(wèn)題人員的進(jìn)出問(wèn)題……4.項(xiàng)目管理是企業(yè)迎接挑戰(zhàn)的有力武器具體的講，項(xiàng)目管理能有效685.企業(yè)項(xiàng)目管理(EPM)企業(yè)項(xiàng)目管理是伴隨著項(xiàng)目管理方法在長(zhǎng)期性組織中的廣泛應(yīng)用而逐步形成的一種以長(zhǎng)期性組織為對(duì)象的管理方法和模式，其主導(dǎo)思想就是把任務(wù)當(dāng)作項(xiàng)目以實(shí)行項(xiàng)目管理，即“按項(xiàng)目進(jìn)行管理”。企業(yè)項(xiàng)目管理就是站在企業(yè)高層管理者的角度對(duì)企業(yè)中各種各樣的任務(wù)實(shí)行項(xiàng)目管理，是一種以“項(xiàng)目”為中心的長(zhǎng)期性組織管理方式，其核心是基于項(xiàng)目管理的組織管理體系。項(xiàng)目化管理模式的真正出現(xiàn)是在20世紀(jì)80年代末期開(kāi)始的，特別是當(dāng)時(shí)信息技術(shù)類(lèi)企業(yè)的飛速發(fā)展和技術(shù)的急速變化使得此類(lèi)企業(yè)在管理模式上出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。一批信息技術(shù)類(lèi)的龍頭企業(yè)，諸如IBM、朗訊、AT&T等紛紛采用項(xiàng)目化的管理模式，并為企業(yè)帶來(lái)了新的經(jīng)營(yíng)活力。5.企業(yè)項(xiàng)目管理(EPM)企業(yè)項(xiàng)目管理是伴隨著項(xiàng)目管理方法在69EPM全方位觀點(diǎn)

策略性項(xiàng)目管理機(jī)制整合架構(gòu)ＳＭEPM全方位觀點(diǎn)策略性項(xiàng)目管理機(jī)制整合架構(gòu)ＳＭ706.按項(xiàng)目進(jìn)行管理

(ManagementbyProjects,MBP)按項(xiàng)目進(jìn)行管理將傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理方法應(yīng)用于全面的企業(yè)運(yùn)作,是傳統(tǒng)項(xiàng)目管理方法和技術(shù)在企業(yè)所有項(xiàng)目上的綜合應(yīng)用，沖破了傳統(tǒng)的管理方式和界限。按項(xiàng)目進(jìn)行管理將項(xiàng)目觀念滲透到企業(yè)所有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，包括市場(chǎng)、工程、質(zhì)量管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、組織變革、業(yè)務(wù)管理等。6.按項(xiàng)目進(jìn)行管理

(ManagementbyProje71從TPM到MBP

TPM---TotalProgressiveMovement(全員持續(xù)改善)起源于美國(guó)的PM---ProductiveMaintenance(生產(chǎn)性維護(hù))日本豐田應(yīng)用并提出TPM實(shí)質(zhì):在企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)上通過(guò)TPM提案持續(xù)不斷進(jìn)行改善,積小善為大善,最終達(dá)成整體上的飛躍,同時(shí)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)將創(chuàng)新取得的成果加以保持,并固化為日常行為規(guī)范.從TPM到MBPTPM---TotalP72從TPM到MBP從TPM到MBP帶來(lái)的新理念：讓好主意成為項(xiàng)目讓好項(xiàng)目成為現(xiàn)實(shí)從TPM到MBP的成功實(shí)例：天士力制藥股份有限公司運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)項(xiàng)目管理的知識(shí)和技術(shù),使企業(yè)創(chuàng)新從過(guò)去的自發(fā)、自覺(jué)、自然的狀態(tài)轉(zhuǎn)變到了目前的規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化的體系中,形成了全員參與的項(xiàng)目管理文化,為企業(yè)向更高層次的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).從TPM到MBP從TPM到MBP帶來(lái)的新理念：737.項(xiàng)目管理為企業(yè)管理帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)活力

企業(yè)希望通過(guò)項(xiàng)目形式來(lái)保證：組織的靈活性；管理責(zé)任的分散；對(duì)復(fù)雜問(wèn)題的集中攻關(guān)；以目標(biāo)為導(dǎo)向解決問(wèn)題的過(guò)程；個(gè)人及組織發(fā)展的機(jī)會(huì)。7.項(xiàng)目管理為企業(yè)管理帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)活力企業(yè)希望通過(guò)項(xiàng)目形式來(lái)748.項(xiàng)目管理給企業(yè)組織帶來(lái)的變革項(xiàng)目管理的矩陣式組織給傳統(tǒng)的職能式組織帶來(lái)了變革的活力資源的優(yōu)化整合和高效率發(fā)揮是矩陣式組織形式的最大特點(diǎn)責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合是矩陣組織的基本出發(fā)點(diǎn)員工成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展在矩陣組織中得到了最佳的結(jié)合8.項(xiàng)目管理給企業(yè)組織帶來(lái)的變革項(xiàng)目管理的矩陣式組織給傳統(tǒng)的759.未來(lái)企業(yè)發(fā)展的三大支柱戰(zhàn)略管理：面向未來(lái)，是企業(yè)發(fā)展的核心項(xiàng)目管理：面向過(guò)程，是企業(yè)發(fā)展的載體項(xiàng)目管理是戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)中間的載體和過(guò)渡，它既是一種思維方式和工作方法，也是一種先進(jìn)的文化理念。營(yíng)銷(xiāo)管理：面向成果，是企業(yè)發(fā)展的命脈9.未來(lái)企業(yè)發(fā)展的三大支柱戰(zhàn)略管理：面向未來(lái)，是企業(yè)發(fā)展的核76六、工程項(xiàng)目管理六、工程項(xiàng)目管理77第一階段：

從1984年我國(guó)工程建設(shè)實(shí)行招投標(biāo)制以及魯布革水電站工程引進(jìn)世界銀行貸款建設(shè)項(xiàng)目開(kāi)始的.1.工程建設(shè)企業(yè)推行項(xiàng)目管理

體制改革的歷史回顧

第一階段：1.工程建設(shè)企業(yè)推行項(xiàng)目管理

體制改革的歷史回顧

78第二階段：

從87年五部委聯(lián)合頒發(fā)的[計(jì)施1987)2002號(hào)]文件為起點(diǎn),到1993年內(nèi)蒙古呼市會(huì)議為項(xiàng)目法施工的試點(diǎn)階段。

分類(lèi)指導(dǎo)，專(zhuān)題突破，分步實(shí)施， 全面深化施工管理體制改革工作第二階段：79第三階段

以1994年建設(shè)部在九江召開(kāi) 的工程項(xiàng)目管理工作會(huì)議為 起點(diǎn)，到1997年西安項(xiàng)目管 理工作會(huì)議推出學(xué)習(xí)全國(guó)優(yōu) 秀項(xiàng)目經(jīng)理范玉恕先進(jìn)事跡 為全面推廣和深化項(xiàng)目管理 階段。 第三階段以1994年建設(shè)部在九江召開(kāi) 80第四階段

從97年西安會(huì)議推出學(xué)習(xí)范玉恕,全面運(yùn)用項(xiàng)目管理現(xiàn)代化管理方法創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)到現(xiàn)在，為完善和深化規(guī)范項(xiàng)目管理階段。

第四階段從97年西安會(huì)議推出學(xué)習(xí)范玉恕,全面運(yùn)用項(xiàng)目管81產(chǎn)品固定，

人員流動(dòng)，

任務(wù)分散，

施工周期長(zhǎng)2.工程建設(shè)企業(yè)的特點(diǎn)產(chǎn)品固定，2.工程建設(shè)企業(yè)的特點(diǎn)82

(1)項(xiàng)目經(jīng)理不到位，掛帥不出征。

(2)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)權(quán)利不統(tǒng)一，嚴(yán)重挫傷了項(xiàng)目經(jīng)理工作的積極性。

(3)兩層關(guān)系不清，以“包代管”和越權(quán)爭(zhēng)利現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。3.工程建設(shè)企業(yè)目前實(shí)施

項(xiàng)目管理的問(wèn)題(1)項(xiàng)目經(jīng)理不到位，掛帥不出征。3.工程建設(shè)企業(yè)目前實(shí)施83

（1）基本原則：堅(jiān)持和建立企業(yè)內(nèi)部管理層與勞務(wù)作業(yè)層的分離（開(kāi)）機(jī)制，著力創(chuàng)造和處理好企業(yè)層次、項(xiàng)目層次和勞務(wù)作業(yè)層次的關(guān)系，建立適應(yīng)項(xiàng)目管理的新型運(yùn)行機(jī)制（2）改革辦法：按照三個(gè)層次進(jìn)行改組■公司總部為經(jīng)營(yíng)決策層,■項(xiàng)目經(jīng)理部為項(xiàng)目管理層，■勞務(wù)隊(duì)伍為施工作業(yè)層。

4.工程建設(shè)企業(yè)內(nèi)部管理的三個(gè)層次（1）基本原則：堅(jiān)持和建立企業(yè)內(nèi)部管理層與勞務(wù)作業(yè)層的分84三個(gè)層次之間的關(guān)系

①企業(yè)層次與項(xiàng)目層次的關(guān)系應(yīng)是服務(wù)與服從、監(jiān)督與執(zhí)行的關(guān)系。

②項(xiàng)目次層與作業(yè)層次的關(guān)系，多年來(lái)的實(shí)踐證明二者之間實(shí)質(zhì)上已經(jīng)構(gòu)成了甲乙雙方平等的經(jīng)濟(jì)合同關(guān)系。

③項(xiàng)目經(jīng)理與企業(yè)法人代表之間的關(guān)系，過(guò)去關(guān)于委托與被委托關(guān)系的定位是正確的，也可以概括為授權(quán)與被授權(quán)的關(guān)系。三個(gè)層次之間的關(guān)系①企業(yè)層次與項(xiàng)目層次的關(guān)系應(yīng)是服務(wù)與服855.PM為工程建設(shè)企業(yè)帶來(lái)的變革1.有利于建立和完善項(xiàng)目成本核算制度，其主要思想是“企業(yè)是利潤(rùn)中心，項(xiàng)目是成本中心”2.有利于建立企業(yè)內(nèi)部模擬市場(chǎng)市場(chǎng)主要是指：

交易主體各自所具有的相對(duì)獨(dú)立性，和雙方建立權(quán)利義務(wù)對(duì)等的交易關(guān)系，如材料供應(yīng)的訂購(gòu)關(guān)系；大型機(jī)構(gòu)設(shè)備的租賃關(guān)系；勞務(wù)提供的分包關(guān)系；資金使用上與“內(nèi)部銀行”的借貸、結(jié)算關(guān)系；向項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)人員提供有償生活服務(wù)的關(guān)系。模擬：

主要是指企業(yè)參照運(yùn)用社會(huì)市場(chǎng)的交易方式按照優(yōu)化配置與動(dòng)態(tài)管理原則，在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行生產(chǎn)要素的調(diào)派，把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入企業(yè)內(nèi)部管理5.PM為工程建設(shè)企業(yè)帶來(lái)的變革1.有利于建立和完善項(xiàng)目成86第一個(gè)層次是工程項(xiàng)目總承包施工企業(yè)，這類(lèi)企業(yè)數(shù)量不多，但能量很大，處于整個(gè)組織結(jié)構(gòu)的龍頭地位，所以稱(chēng)為“龍頭企業(yè)”。此類(lèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)是項(xiàng)目管理的能力。第二個(gè)層次是具有獨(dú)立承包能力的建筑施工專(zhuān)業(yè)承包企業(yè)，這類(lèi)企業(yè)數(shù)量大，門(mén)類(lèi)多。處于整個(gè)組織結(jié)構(gòu)的主體地位。第三個(gè)層次是提供勞務(wù)又可面向村鎮(zhèn)的勞務(wù)分包企業(yè)，處于整個(gè)組織結(jié)構(gòu)的機(jī)動(dòng)地位。

6.工程建設(shè)企業(yè)的三個(gè)層次第一個(gè)層次是工程項(xiàng)目總承包施工企業(yè)，這類(lèi)企業(yè)數(shù)量不多，但能量877.工程項(xiàng)目總承包的概念

工程總承包概念是指從事工程總承包的企業(yè)受業(yè)主委托，按照合同約定對(duì)工程項(xiàng)目的勘察、設(shè)計(jì)、融資、采購(gòu)、施工、試運(yùn)行（竣工驗(yàn)收）等實(shí)行全過(guò)程或若干階段的承包。

7.工程項(xiàng)目總承包的概念工程總承包概念是指從事工程總承包的888.工程總承包的方式

交鑰匙工程總承包方式（EPC／TurnKey）設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工總承包方式（EPC）設(shè)計(jì)加采購(gòu)承包方式（EP）設(shè)計(jì)加施工承包方式（EC）設(shè)計(jì)加建造承包方式（DB）BOT、BOOT等多種項(xiàng)目建設(shè)和承包方式BOT（建設(shè)-運(yùn)營(yíng)-轉(zhuǎn)讓?zhuān)〣OO（建設(shè)-擁有-經(jīng)營(yíng)）BOOT（建設(shè)-擁有-經(jīng)營(yíng)-轉(zhuǎn)讓?zhuān)㏕OT（轉(zhuǎn)讓-經(jīng)營(yíng)-轉(zhuǎn)讓?zhuān)?.工程總承包的方式交鑰匙工程總承包方式（EPC／Turn89交鑰匙工程總承包方式

（EPC／TurnKey）交鑰匙工程總承包：總承包商按照合同約定，完成工程的勘察、設(shè)計(jì)、設(shè)備材料采購(gòu)、施工、試運(yùn)行（開(kāi)車(chē)）等工作，并對(duì)工程的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)全面負(fù)責(zé)，工程驗(yàn)收合格后向業(yè)主移交。采用這種方式時(shí)，按國(guó)際通行方式，施工采用分包的方式，他們只作施工管理。亦有在采用EPC／TurnKey承包方式前，先簽訂工程立項(xiàng)階段的工程咨詢(xún)合同，包括工程預(yù)可行性研究、可行性研究，待工程立項(xiàng)批準(zhǔn)后，再簽訂工程總承包合同。交鑰匙工程總承包方式

（EPC／TurnKey）交鑰匙工程909.國(guó)際工程項(xiàng)目管理的主要方式

項(xiàng)目管理服務(wù)（PM）項(xiàng)目管理承包（PMC—ProjectManagementContractor）

9.國(guó)際工程項(xiàng)目管理的主要方式項(xiàng)目管理服務(wù)（PM）91項(xiàng)目管理服務(wù)（PM）項(xiàng)目管理服務(wù)是指工程項(xiàng)目管理公司按照與業(yè)主的合同約定，在工程項(xiàng)目決策階段，為業(yè)主編制可行性研究報(bào)告，進(jìn)行可行性分析和項(xiàng)目策劃；在工程項(xiàng)目實(shí)施階段，為業(yè)主提供招標(biāo)代理、設(shè)計(jì)管理、采購(gòu)管理、施工管理和試運(yùn)行（竣工驗(yàn)收）等服務(wù)，代表業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量、安全、進(jìn)度、費(fèi)用、合同、信息等管理和控制。工程項(xiàng)目管理企業(yè)一般應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。項(xiàng)目管理服務(wù)（PM）項(xiàng)目管理服務(wù)是指工程項(xiàng)目管理公司按照與業(yè)92項(xiàng)目管理承包（PMC）PMC是指工程項(xiàng)目管理企業(yè)（承包商）按照合同約定代表業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行全過(guò)程、全方位的項(xiàng)目管理，包括進(jìn)行工程的整體規(guī)劃、項(xiàng)目定義、工程招標(biāo)、選擇E、P、C承包商、并對(duì)設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工全過(guò)程進(jìn)行全面管理，一般不直接參與項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工和試運(yùn)行等階段的具體工作。作為PMC承包商，一般更注意根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)以系統(tǒng)與組織動(dòng)作的手段，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行多方面的計(jì)劃管理。比如，有效地完成項(xiàng)目前期工作的準(zhǔn)備工作，協(xié)助業(yè)主獲得項(xiàng)目融資，對(duì)各裝置間的技術(shù)進(jìn)行統(tǒng)一和整合；對(duì)參與項(xiàng)目的眾多承包商和供貸商進(jìn)行管理，確保各工程分包之間的一致性和互動(dòng)性，力求項(xiàng)目整個(gè)生命周期內(nèi)取得最佳經(jīng)濟(jì)效益。

項(xiàng)目管理承包（PMC）PMC是指工程項(xiàng)目管理企業(yè)（承包商）按93PMC的三種類(lèi)型代表業(yè)主管理項(xiàng)目，同時(shí)還承擔(dān)一些界外及公用設(shè)施的EPC工作。這種方式對(duì)PMC來(lái)說(shuō)，風(fēng)險(xiǎn)高，而相應(yīng)的利潤(rùn)、回報(bào)也較高。代表業(yè)主管理項(xiàng)目，同時(shí)完成項(xiàng)目定義階段的所有工作，包括基礎(chǔ)工程設(shè)計(jì)、費(fèi)用估算、進(jìn)行工程招標(biāo)、選擇EPC承包商和主要設(shè)備供應(yīng)商等。作為業(yè)主管理隊(duì)伍的延伸，負(fù)責(zé)管理EPC承包商而不承擔(dān)EPC工作，這種方式的風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)都比較小。PMC的三種類(lèi)型代表業(yè)主管理項(xiàng)目，同時(shí)還承擔(dān)一些界外及公用設(shè)94PMC與EPC的主要區(qū)別

比較內(nèi)容PMCEPC工作范圍專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)具體項(xiàng)目的實(shí)施保證滿(mǎn)足專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求用好的和最熟練的技巧實(shí)施項(xiàng)目商務(wù)費(fèi)用補(bǔ)償固定總價(jià)角色業(yè)主的機(jī)構(gòu)或代表獨(dú)立的承包商進(jìn)度無(wú)進(jìn)度擔(dān)保保證完成日期PMC與EPC的主要區(qū)別比較內(nèi)容PMCEPC工作范圍專(zhuān)業(yè)化9510.工程總承包的項(xiàng)目管理體系工程總承包的項(xiàng)目管理體系應(yīng)包括:為總承包全功能服務(wù)的項(xiàng)目組織系統(tǒng)的管理人力、物力、財(cái)力、技術(shù)、信息、基礎(chǔ)工作的資源管理合同管理程序文件、作業(yè)指導(dǎo)文件的管理標(biāo)準(zhǔn)、定額、定型表格、WBS、OBS等基礎(chǔ)工作管理和工程項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中每個(gè)崗位的作業(yè)指導(dǎo)文件--工作手冊(cè)的管理專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)10.工程總承包的項(xiàng)目管理體系工程總承包的項(xiàng)目管理體系應(yīng)包括96藍(lán)巢項(xiàng)目管理理念

——項(xiàng)目管理：趨于成熟的系統(tǒng)化運(yùn)作藍(lán)巢事業(yè)的愿景目標(biāo)成為以電力工程建設(shè)為核心的國(guó)際型工程承包商藍(lán)巢事業(yè)組織構(gòu)架的“三層分離”三層分離是將決策層、項(xiàng)目管理層與操作層遵循不同的工作特點(diǎn)和流程進(jìn)行劃分，發(fā)展為事業(yè)決策層、經(jīng)營(yíng)層和作業(yè)層藍(lán)巢項(xiàng)目管理的組織原則以矩陣格局為基礎(chǔ)以團(tuán)隊(duì)運(yùn)作為模式以動(dòng)態(tài)協(xié)同為原則以技術(shù)模板為標(biāo)準(zhǔn)以信息系統(tǒng)為紐帶藍(lán)巢項(xiàng)目管理理念

——項(xiàng)目管理：趨于成熟的系統(tǒng)化運(yùn)作藍(lán)巢事業(yè)97七.項(xiàng)目管理應(yīng)用過(guò)程中的問(wèn)題項(xiàng)目管理的四個(gè)約束條件項(xiàng)目管理中的工具、人和過(guò)程項(xiàng)目管理應(yīng)用中的問(wèn)題應(yīng)用項(xiàng)目管理的觀念問(wèn)題七.項(xiàng)目管理應(yīng)用過(guò)程中的問(wèn)題項(xiàng)目管理的四個(gè)約束條件981項(xiàng)目管理的四個(gè)約束條件P-性能要求；C-項(xiàng)目成本；T—項(xiàng)目時(shí)間要求；S-項(xiàng)目的規(guī)模與大小

PCT原則：你只能決定這些約束中的三個(gè)，另外一個(gè)將由事物本身的聯(lián)系決定。S永恒三角（不是戀愛(ài)三角）1項(xiàng)目管理的四個(gè)約束條件P-性能要求；C-項(xiàng)目成本；T—項(xiàng)目992項(xiàng)目管理系統(tǒng)人的因素原則：項(xiàng)目很少因工具而失敗，卻常常因人而失敗文化：組織內(nèi)的價(jià)值觀、態(tài)度、傳統(tǒng)以及行為方式方法：僅僅強(qiáng)調(diào)方法的應(yīng)用也不夠，需要訓(xùn)練與經(jīng)驗(yàn)組織：明確地劃分個(gè)人的權(quán)力、責(zé)任、義務(wù)控制對(duì)比項(xiàng)目的狀況和項(xiàng)目應(yīng)該完成的狀況，對(duì)偏離目標(biāo)時(shí)采取糾正行動(dòng)計(jì)劃與信息如果沒(méi)有計(jì)劃就不會(huì)有控制，信息是控制的基礎(chǔ)2項(xiàng)目管理系統(tǒng)人的因素100項(xiàng)目管理并非只是列進(jìn)度表它不僅僅是一些工具它不僅是一個(gè)工作崗位或一個(gè)職位頭銜項(xiàng)目管理包含工具、人和過(guò)程：工具是指工作分解結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、甘特圖、掙值分析法、風(fēng)險(xiǎn)分析法、進(jìn)度表、軟件等過(guò)程和技巧更為重要，過(guò)程總是決定任務(wù)的成敗3項(xiàng)目管理中的工具、人和過(guò)程所以：項(xiàng)目管理就是組織實(shí)施對(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所必需的一切活動(dòng)的計(jì)劃、安排與控制.項(xiàng)目管理并非只是列進(jìn)度表項(xiàng)目管理包含工具、人和過(guò)程：3項(xiàng)目管1014項(xiàng)目管理應(yīng)用中的問(wèn)題速食布丁式的項(xiàng)目管理?yè)碜o(hù)的理論和使用的理論管理觀念：觀念決定我們的行為無(wú)權(quán)陷阱管理與做事陷阱：避免工作的項(xiàng)目經(jīng)理消除痛苦：變化引發(fā)的矛盾和對(duì)變化的抵觸是技術(shù)管理與還是項(xiàng)目管理的問(wèn)題4項(xiàng)目管理應(yīng)用中的問(wèn)題速食布丁式的項(xiàng)目管理1025應(yīng)用項(xiàng)目管理的觀念問(wèn)題一種方法能適合所有項(xiàng)目嗎？原則：項(xiàng)目管理考慮問(wèn)題的過(guò)程適合于任何項(xiàng)目，無(wú)論它的規(guī)?；蚍N類(lèi)如何。我的項(xiàng)目太小了，用不著這個(gè)！原則：思考過(guò)程不同于制作書(shū)面文件如果你總是做你一直在做的事原則：如果你一直在做的事沒(méi)有什么成效的話，就需要改變做事的方式你如何定義項(xiàng)目的成功?原則：真正成功的項(xiàng)目是交付了預(yù)定標(biāo)的、得到想要的結(jié)果，并符合干系人期望的項(xiàng)目5應(yīng)用項(xiàng)目管理的觀念問(wèn)題一種方法能適合所有項(xiàng)目嗎？103八、案例——AT&T公司的項(xiàng)目管理背景：1988年AT&T公司為了應(yīng)對(duì)電話行業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，重新組合公司，將公司分為19個(gè)戰(zhàn)略單元，其商務(wù)通信系統(tǒng)(BCS)作為其中的一個(gè)業(yè)務(wù)單元，主要是開(kāi)拓程控交換市場(chǎng)。當(dāng)時(shí)BCS意識(shí)到傳統(tǒng)的管理方式在新技術(shù)市場(chǎng)環(huán)境中，不再具有競(jìng)爭(zhēng)力，為了更好地控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，BCS決定成為行業(yè)中項(xiàng)目管理的領(lǐng)先者。八、案例——AT&T公司的項(xiàng)目管理背景：1041.已有的觀念A(yù)T&T已經(jīng)使用了多年的項(xiàng)目管理方法強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)管理，通過(guò)完成任務(wù)中的活動(dòng)來(lái)達(dá)到完成項(xiàng)目的目的協(xié)調(diào)被看著是一種臨時(shí)性的工作對(duì)良好的項(xiàng)目參與者獎(jiǎng)勵(lì)是提升其在職能部門(mén)的位置，然后脫離項(xiàng)目這種管理方式優(yōu)異嗎？1.已有的觀念A(yù)T&T已經(jīng)使用了多年的項(xiàng)目管理方法1052.新的認(rèn)識(shí)改變企業(yè)內(nèi)部項(xiàng)目管理現(xiàn)狀和現(xiàn)行的組織結(jié)構(gòu)培養(yǎng)職業(yè)化的項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍建立一整套的項(xiàng)目管理體系提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理能力發(fā)展項(xiàng)目管理的職業(yè)化道路樹(shù)立項(xiàng)目管理的職業(yè)榮譽(yù)感改變傳統(tǒng)的挽救項(xiàng)目的英雄，鼓勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理一開(kāi)始就勝任工作BCS面臨的問(wèn)題是如何安全的過(guò)度到這種純項(xiàng)目組織的轉(zhuǎn)變？2.新的認(rèn)識(shí)改變企業(yè)內(nèi)部項(xiàng)目管理現(xiàn)狀和現(xiàn)行的組織結(jié)構(gòu)1063.改革面臨的問(wèn)題項(xiàng)目經(jīng)理候選人的選拔教育和培訓(xùn)職業(yè)發(fā)展組織重構(gòu)方法的開(kāi)發(fā)解決辦法呢？3.改革面臨的問(wèn)題項(xiàng)目經(jīng)理候選人的選拔1074.組織機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)副總裁公司全國(guó)項(xiàng)目管理組織大項(xiàng)目經(jīng)理系統(tǒng)支持機(jī)構(gòu)項(xiàng)目主任項(xiàng)目主任項(xiàng)目主任行政支持部門(mén)項(xiàng)目管理人員項(xiàng)目經(jīng)理4.組織機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)副總裁公司全國(guó)項(xiàng)目管理組織大項(xiàng)目經(jīng)理系統(tǒng)支持1085.項(xiàng)目管理的職業(yè)道路項(xiàng)目管理成員：接受6個(gè)月的項(xiàng)目管理崗位培訓(xùn)成本/進(jìn)度分析工程師：擔(dān)任6～18個(gè)月的項(xiàng)目經(jīng)理助理，直接向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理：做6-12個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理,負(fù)責(zé)一個(gè)大型的現(xiàn)場(chǎng)，向大項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)小項(xiàng)目經(jīng)理：獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)100～300萬(wàn)美金的項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)一個(gè)300～2500萬(wàn)美元的項(xiàng)目大項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)一個(gè)長(zhǎng)達(dá)多年的。2500萬(wàn)元美金以上的項(xiàng)目5.項(xiàng)目管理的職業(yè)道路項(xiàng)目管理成員：接受6個(gè)月的項(xiàng)目管理崗位1096.項(xiàng)目經(jīng)理挑選標(biāo)準(zhǔn)人際領(lǐng)導(dǎo)技能口頭及書(shū)面溝通能力全局觀念政治敏感性樂(lè)觀精神敢作敢為不斷進(jìn)取的精神統(tǒng)籌規(guī)劃的能力責(zé)任心和可靠性6.項(xiàng)目經(jīng)理挑選標(biāo)準(zhǔn)人際領(lǐng)導(dǎo)技能1107.目前的現(xiàn)狀項(xiàng)目管理組織包括總部的行政管理人員及遍布在全球的項(xiàng)目經(jīng)理群組負(fù)責(zé)著超過(guò)5億美元的項(xiàng)目項(xiàng)目規(guī)模從100萬(wàn)美元到上億美元不等項(xiàng)目管理方式被認(rèn)為是最適合該領(lǐng)域的工作方式7.目前的現(xiàn)狀項(xiàng)目管理組織包括總部的行政管理人員及遍布在全球1118.討論結(jié)合實(shí)際工作討論在我們的企業(yè)中項(xiàng)目管理的應(yīng)用效果，以及如何理解項(xiàng)目管理在企業(yè)中的應(yīng)用問(wèn)題8.討論結(jié)合實(shí)際工作討論在我們的企業(yè)中項(xiàng)目管理的應(yīng)用效果112問(wèn)題？問(wèn)題？113國(guó)際項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)資質(zhì)認(rèn)證（IPMP）培訓(xùn)綱要第一部分項(xiàng)目與項(xiàng)目管理中國(guó)(雙法)項(xiàng)目管理研究委員會(huì)IPMP中國(guó)認(rèn)證委員會(huì)西安華鼎項(xiàng)目管理咨詢(xún)有限公司2004年6月1日國(guó)際項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)資質(zhì)認(rèn)證（IPMP）培訓(xùn)綱要第一部分項(xiàng)目114培訓(xùn)目標(biāo)項(xiàng)目管理了解項(xiàng)目管理的發(fā)展及其應(yīng)用掌握項(xiàng)目的定義和特征掌握項(xiàng)目管理的基本概念及其主要內(nèi)容掌握項(xiàng)目管理的階段劃分及其內(nèi)容了解項(xiàng)目管理與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系培訓(xùn)目標(biāo)項(xiàng)目管理了解項(xiàng)目管理的發(fā)展及其應(yīng)用115項(xiàng)目管理的發(fā)展及其應(yīng)用項(xiàng)目項(xiàng)目管理項(xiàng)目的生命周期及其管理內(nèi)容項(xiàng)目管理與企業(yè)發(fā)展案例——AT&T公司的項(xiàng)目管理主要內(nèi)容項(xiàng)目管理的發(fā)展及其應(yīng)用主要內(nèi)容116一、項(xiàng)目管理的發(fā)展及其應(yīng)用項(xiàng)目管理的歷史項(xiàng)目管理的發(fā)展過(guò)程項(xiàng)目管理和其它學(xué)科的關(guān)系項(xiàng)目管理的發(fā)展現(xiàn)狀關(guān)于IPMP認(rèn)證一、項(xiàng)目管理的發(fā)展及其應(yīng)用項(xiàng)目管理的歷史1171.項(xiàng)目管理的發(fā)展歷史項(xiàng)目管理有悠久的實(shí)踐歷史：古代長(zhǎng)城、埃及金字塔、古羅馬的供水渠項(xiàng)目和項(xiàng)目管理起源于工程和工程管理

■傳統(tǒng)的項(xiàng)目和項(xiàng)目管理起源于建筑業(yè)(20世紀(jì)30年代初期到50年

代初期。特征：采用橫道圖進(jìn)行項(xiàng)目的規(guī)劃和控制）

■近代項(xiàng)目與項(xiàng)目管理開(kāi)始于大型國(guó)防工業(yè)（20世紀(jì)50年代初期

到70年代末期。特征：開(kāi)發(fā)和推廣應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)）

■現(xiàn)代項(xiàng)目管理與其它學(xué)科的交叉發(fā)展（20世紀(jì)70年代末到現(xiàn)在。特征：發(fā)展成為一門(mén)較完整的獨(dú)立學(xué)科體系）國(guó)際項(xiàng)目管理學(xué)術(shù)組織的出現(xiàn)標(biāo)志著項(xiàng)目管理走向了科學(xué)國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)，成立于1965年美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)，成立于1969年當(dāng)代項(xiàng)目與項(xiàng)目管理是擴(kuò)展了的廣義概念，項(xiàng)目管理更加面向市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)、注重人的因素、注重顧客、注重柔性管理1.項(xiàng)目管理的發(fā)展歷史項(xiàng)目管理有悠久的實(shí)踐歷史：古代長(zhǎng)城、埃1182.項(xiàng)目管理的發(fā)展過(guò)程項(xiàng)目管理實(shí)踐傳統(tǒng)項(xiàng)目管理新項(xiàng)目管理完成任務(wù)滿(mǎn)足三重約束從目標(biāo)上來(lái)講是讓利益相關(guān)者滿(mǎn)意活動(dòng)方法學(xué)科2.項(xiàng)目管理的發(fā)展過(guò)程項(xiàng)目管理實(shí)踐傳統(tǒng)項(xiàng)目管理新項(xiàng)目管理完成1193.項(xiàng)目管理學(xué)科和其它學(xué)科領(lǐng)域的關(guān)系一般管理知識(shí)和實(shí)踐項(xiàng)目管理知識(shí)體系一般公認(rèn)項(xiàng)目管理知識(shí)和做法應(yīng)用領(lǐng)域知識(shí)和實(shí)踐此圖表示學(xué)科領(lǐng)域之間關(guān)系的概念,搭接的范圍并非按比例的.3.項(xiàng)目管理學(xué)科和其它學(xué)科領(lǐng)域的關(guān)系項(xiàng)目管理知識(shí)體系一般公認(rèn)1204.國(guó)際項(xiàng)目管理的發(fā)展現(xiàn)狀當(dāng)代的項(xiàng)目管理已發(fā)展成為：一門(mén)學(xué)科廣泛開(kāi)展“項(xiàng)目管理知識(shí)體系”的研究一個(gè)專(zhuān)業(yè)在大學(xué)開(kāi)設(shè)“項(xiàng)目管理”專(zhuān)業(yè)，可授予學(xué)士、碩士和博士學(xué)位一種職業(yè)職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)資質(zhì)認(rèn)證4.國(guó)際項(xiàng)目管理的發(fā)展現(xiàn)狀當(dāng)代的項(xiàng)目管理已發(fā)展成為：1215.國(guó)際項(xiàng)目管理發(fā)展的三個(gè)趨向

項(xiàng)目管理的全球化:

主要表現(xiàn)在國(guó)際間的項(xiàng)目合作日益增多、國(guó)際化的專(zhuān)業(yè)活動(dòng)日益頻繁、項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)信息的國(guó)際共享。項(xiàng)目管理的多元化:

行業(yè)領(lǐng)域及項(xiàng)目類(lèi)型的多樣性，導(dǎo)致了各種各樣的項(xiàng)目管理方法，從而促進(jìn)了項(xiàng)目管理的多元化發(fā)展。項(xiàng)目管理的專(zhuān)業(yè)化:

突出表現(xiàn)PMBOK(projectmanagementbodyofknowledge)的不斷發(fā)展和完善、學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育競(jìng)相發(fā)展、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理學(xué)科的探索及專(zhuān)業(yè)化項(xiàng)目咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)。5.國(guó)際項(xiàng)目管理發(fā)展的三個(gè)趨向項(xiàng)目管理的全球化:主要表現(xiàn)122

項(xiàng)目學(xué)項(xiàng)目管理學(xué)科項(xiàng)目管理知識(shí)體系學(xué)科化發(fā)展

項(xiàng)目管理方法工具標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)實(shí)用化發(fā)展6.項(xiàng)目管理科學(xué)的雙向發(fā)展

1237.當(dāng)今國(guó)際項(xiàng)目管理發(fā)展的三個(gè)熱點(diǎn)證書(shū)制熱培訓(xùn)熱軟件熱

7.當(dāng)今國(guó)際項(xiàng)目管理發(fā)展的三個(gè)熱點(diǎn)證書(shū)制熱1248.國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)組織中國(guó)項(xiàng)目管理研究委員會(huì)PMRC是中國(guó)唯一的一個(gè)全國(guó)性跨行業(yè)項(xiàng)目管理學(xué)術(shù)組織，上級(jí)組織為中國(guó)優(yōu)選法統(tǒng)籌法與經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)研究會(huì)1991年成立，至今已有13年的歷史舉行了四次國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理學(xué)術(shù)會(huì)議、兩次國(guó)際會(huì)議建立了中國(guó)項(xiàng)目管理知識(shí)體系，引進(jìn)了國(guó)際項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)資質(zhì)認(rèn)證IPMP代表中國(guó)加入了國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)IPMA，并成為代表中國(guó)加入IPMA的惟一會(huì)員國(guó)組織PMRC的目標(biāo)是致力于中國(guó)項(xiàng)目管理的專(zhuān)業(yè)化和國(guó)際化發(fā)展其他項(xiàng)目管理組織中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)工程項(xiàng)目管理委員會(huì)中國(guó)工程咨詢(xún)協(xié)會(huì)項(xiàng)目管理指導(dǎo)工作委員會(huì)中國(guó)國(guó)際工程咨詢(xún)協(xié)會(huì)項(xiàng)目管理工作委員會(huì)8.國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)組織中國(guó)項(xiàng)目管理研究委員會(huì)PMRC1259.國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理的發(fā)展動(dòng)態(tài)中國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)科體系的成熟C-PMBOK&C-NCB的正式出版學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育的競(jìng)相發(fā)展中國(guó)項(xiàng)目管理的短期技能培訓(xùn)日益普及學(xué)歷教育中逐漸引入項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)，特別是項(xiàng)目管理工程碩士的試行項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)資質(zhì)認(rèn)證的火熱化發(fā)展：IPMP/PMP/CPMP項(xiàng)目管理應(yīng)用領(lǐng)域的多元化發(fā)展從傳統(tǒng)的建筑及國(guó)防領(lǐng)域逐漸滲透到軟件、信息、制造、石化等領(lǐng)域企業(yè)項(xiàng)目化管理的出現(xiàn)9.國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理的發(fā)展動(dòng)態(tài)中國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)科體系的成熟12610.項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)證書(shū)發(fā)展研究知識(shí)體系標(biāo)準(zhǔn)教育與培訓(xùn)證書(shū)基礎(chǔ)基本構(gòu)架基于研究支持標(biāo)準(zhǔn)基于標(biāo)準(zhǔn)10.項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)證書(shū)發(fā)展研究知識(shí)體系標(biāo)準(zhǔn)教育與培訓(xùn)證書(shū)基127ProjectPeopleOrganisationIPMACompetence

Baseline(ICB)OPM3PMBOKGuideTMThe

Profession11.項(xiàng)目管理證書(shū)體系ProjectPeopleOrganisationIPMA12812.IPMA的IPMPIPMP認(rèn)證的考核標(biāo)準(zhǔn)是ICB，其主要是以英、法、德等國(guó)的認(rèn)證體系為基礎(chǔ)建立的IPMA在1996年提出了IPMA的四級(jí)證書(shū)體系IPMP，1999年正式推出ICBIPMP的運(yùn)作是由加入其組織的會(huì)員國(guó)項(xiàng)目管理組織進(jìn)行推廣，在會(huì)員國(guó)推行的兩個(gè)前提條件是：建立本國(guó)的PMBOK將ICB轉(zhuǎn)化為NCB目前已經(jīng)在全球包括美、英、法、德等近40多個(gè)國(guó)家中推廣,全球已經(jīng)有超過(guò)3萬(wàn)人獲得各種級(jí)別的IPMP證書(shū)12.IPMA的IPMPIPMP認(rèn)證的考核標(biāo)準(zhǔn)是ICB，其主129IPMP證書(shū)體系簡(jiǎn)介IPMP證書(shū)體系簡(jiǎn)介13013.ICB與NCBICB(IPMACompetenceBaseline

)包括項(xiàng)目管理中知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的42個(gè)要素(28個(gè)核心要素和14個(gè)附加要素),個(gè)人素質(zhì)的8個(gè)方面和總體印象的10個(gè)方面。IPMA要求在一個(gè)NCB(NationalCompetenceBaseline

)中應(yīng)接受全部28個(gè)核心要素和至少6個(gè)由該國(guó)挑選的附加要素，以及個(gè)人素質(zhì)及總體印象的各方面。對(duì)于附加要素中關(guān)于知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的8個(gè)要素，要考慮本國(guó)特征及項(xiàng)目管理新發(fā)展的基礎(chǔ)上，可被刪除或由新的要素替代。13.ICB與NCBICB(IPMACompetence13114.關(guān)于IPMP考試IPMP注重能力考核，能力＝知識(shí)＋經(jīng)驗(yàn)＋個(gè)人素質(zhì)是其基本定義IPMPC級(jí)以上考核，級(jí)別越高對(duì)于經(jīng)驗(yàn)要求越嚴(yán)格IPMP筆試考核注重于解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并且試題考核以案例為導(dǎo)向WORKSHOP與案例報(bào)告是IPMP特有的考核形式，對(duì)于應(yīng)試者個(gè)人素質(zhì)及解決問(wèn)題的能力考核非常重要IPMP面試著重于對(duì)應(yīng)試者綜合素質(zhì)的考核，全面了解應(yīng)試者從事項(xiàng)目管理的理念14.關(guān)于IPMP考試IPMP注重能力考核，能力＝知識(shí)＋經(jīng)驗(yàn)13215.關(guān)于IPMP筆試IPMPC級(jí)(CertificatedProjectManagementProfessional)以實(shí)際案例為導(dǎo)向注重項(xiàng)目管理核心方法的考核強(qiáng)調(diào)方法的應(yīng)用題型為問(wèn)答題IPMPD級(jí)(CertificatedProjectManagementPractitioner)注重理論與案例相結(jié)合的考核相對(duì)全面的綜合考核題型以選擇題和問(wèn)答題相結(jié)合15.關(guān)于IPMP筆試IPMPC級(jí)(Certificate13316.IPMP的能力考核因素基本能力：項(xiàng)目和項(xiàng)目管理，項(xiàng)目背景，系統(tǒng)方法，項(xiàng)目管理實(shí)施，項(xiàng)目目標(biāo)，項(xiàng)目成功與失敗的準(zhǔn)則，項(xiàng)目生命期社會(huì)能力：洞察力，激勵(lì)，社會(huì)化結(jié)構(gòu)，小組和團(tuán)隊(duì)，學(xué)習(xí)型組織，自我管理，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，沖突管理，特殊交流狀況方法能力：項(xiàng)目結(jié)構(gòu)，時(shí)間管理，資源管理，成本管理，實(shí)施測(cè)量和項(xiàng)目進(jìn)展，項(xiàng)目控制，多項(xiàng)目管理，解決問(wèn)題組織能力：公司和項(xiàng)目組織，質(zhì)量管理，合同管理，項(xiàng)目啟動(dòng)，風(fēng)險(xiǎn)管理，項(xiàng)目信息系統(tǒng)，項(xiàng)目結(jié)束和評(píng)估，人員管理個(gè)人素質(zhì)：溝通能力；首創(chuàng)精神；聯(lián)系的能力；價(jià)值鑒賞能力；解決沖突；解決問(wèn)題能力；樂(lè)于助人；領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)總體印象：常理（常識(shí)），邏輯和系統(tǒng)，語(yǔ)言／文字表達(dá)能力，綜合能力，明晰，技能，知識(shí)水平，經(jīng)歷（閱歷）16.IPMP的能力考核因素基本能力：項(xiàng)目和項(xiàng)目管理，項(xiàng)目背13417.IPMP的考核標(biāo)準(zhǔn)IPMPD級(jí)僅有筆試筆試總分為160分通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)為110分IPMPC級(jí)筆試160分案例討論120分面試120分總分為400分通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)：筆試最低100分案例討論＋面試最低140分總分最低為280分17.IPMP的考核標(biāo)準(zhǔn)IPMPD級(jí)IPMPC級(jí)13517.IPMP的考核標(biāo)準(zhǔn)IPMPB級(jí)筆試160分（不計(jì)入總分，有C級(jí)證書(shū)者免筆試）項(xiàng)目報(bào)告200分答辯＋面試200分總分為400分通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)：筆試最低100分項(xiàng)目報(bào)告120分答辯＋面試最低120分總分最低為280分IPMPA級(jí)項(xiàng)目報(bào)告200分答辯＋面試200分總分為400分通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)：項(xiàng)目報(bào)告120分答辯＋面試最低120分總分最低為280分17.IPMP的考核標(biāo)準(zhǔn)IPMPB級(jí)IPMPA級(jí)13618.IPMP與工程項(xiàng)目經(jīng)理中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)2004年10月頒布的《建設(shè)工程項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)資格管理規(guī)則（試行）》，將工程項(xiàng)目經(jīng)理分為四個(gè)等級(jí)：A級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理：可以承擔(dān)各類(lèi)工程總承包項(xiàng)目（國(guó)際工程）或全過(guò)程工程項(xiàng)目管理承包的任務(wù)；B級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理：可以承擔(dān)大型建設(shè)工程項(xiàng)目管理服務(wù)和施工項(xiàng)目管理的任務(wù)；C級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理：可以承擔(dān)中型建設(shè)工程施工項(xiàng)目管理的任務(wù)；D級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理：可以承擔(dān)小型建設(shè)工程施工項(xiàng)目管理的任務(wù)。18.IPMP與工程項(xiàng)目經(jīng)理中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)2004年10月頒137各級(jí)工程項(xiàng)目經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)A級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)具有國(guó)家一級(jí)注冊(cè)建造師執(zhí)業(yè)資格并取得國(guó)際工程項(xiàng)目經(jīng)理證書(shū)（ICPMP），或取得國(guó)際（工程）項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)資質(zhì)認(rèn)證（IPMP）B級(jí)證書(shū)

B級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)具有國(guó)家一級(jí)注冊(cè)建造師執(zhí)業(yè)資格并參加國(guó)際（工程）項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)資質(zhì)（IPMP）培訓(xùn),經(jīng)嚴(yán)格考核，取得專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)證書(shū)

C級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)具有二級(jí)注冊(cè)建造師執(zhí)業(yè)資格或取得國(guó)際（工程）項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)資質(zhì)認(rèn)證（IPMP）C級(jí)證書(shū)D級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)過(guò)建設(shè)工程項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)或參加國(guó)際（工程）項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)資質(zhì)（IPMP）培訓(xùn)，并經(jīng)嚴(yán)格考核，取得專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)證書(shū)各級(jí)工程項(xiàng)目經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)A級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)138二、項(xiàng)目項(xiàng)目的概念項(xiàng)目與企業(yè)發(fā)展項(xiàng)目的定義項(xiàng)目定義的說(shuō)明項(xiàng)目的主要屬性項(xiàng)目的三重約束項(xiàng)目的生命周期二、項(xiàng)目項(xiàng)目的概念1391.認(rèn)識(shí)項(xiàng)目

--NEWOrleans河灘房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目1.認(rèn)識(shí)項(xiàng)目

--NEWOrleans河灘房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目1401.認(rèn)識(shí)項(xiàng)目

—第15屆奧林匹克冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)1.認(rèn)識(shí)項(xiàng)目

—第15屆奧林匹克冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)1411.認(rèn)識(shí)項(xiàng)目

—一個(gè)殘疾人的環(huán)球旅行1.認(rèn)識(shí)項(xiàng)目

—一個(gè)殘疾人的環(huán)球旅行1422.典型的項(xiàng)目建造一座大樓、一座工廠或一座水庫(kù)舉辦各種類(lèi)型的活動(dòng)，如一次會(huì)議、一次晚宴、一次慶典等新企業(yè)、新產(chǎn)品、新工程的開(kāi)發(fā)進(jìn)行一個(gè)組織的規(guī)劃、規(guī)劃實(shí)施一項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行一次旅行、解決某研究課題、開(kāi)發(fā)一套軟件在當(dāng)今社會(huì)中，一切都是項(xiàng)目，一切也將成為項(xiàng)目?！绹?guó)項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)資質(zhì)認(rèn)證委員會(huì)主席PaulGrace2.典型的項(xiàng)目建造一座大樓、一座工廠或一座水庫(kù)在當(dāng)今社會(huì)中，1433.項(xiàng)目的概念自從有了人類(lèi)，人們就開(kāi)展了各種有組織的活動(dòng)。隨著社會(huì)的發(fā)展，有組織的活動(dòng)逐步分化為兩種類(lèi)型：一類(lèi)是連續(xù)不斷、周而復(fù)始的活動(dòng)，人們稱(chēng)之為“運(yùn)作”(Operations)，如企業(yè)日常的生產(chǎn)產(chǎn)品的活動(dòng)；另一類(lèi)是臨時(shí)性、一次性的活動(dòng)，人們稱(chēng)之為“項(xiàng)目”(Projects)，如企業(yè)的技術(shù)改造活動(dòng)、一項(xiàng)環(huán)保工程的實(shí)施。3.項(xiàng)目的概念自從有了人類(lèi)，人們就開(kāi)展了各種有組織的活動(dòng)。隨1444.項(xiàng)目的定義項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將被完成的有限任務(wù)，它是在一定時(shí)間內(nèi)，滿(mǎn)足一系列特定目標(biāo)的多項(xiàng)相關(guān)工作的總稱(chēng)。此定義實(shí)際包含三層含義：項(xiàng)目是一項(xiàng)有待完成的任務(wù)，且有特定的環(huán)境與要求在一定的組織機(jī)構(gòu)內(nèi)，利用有限資源（人力、物力、財(cái)力等）在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)任務(wù)要滿(mǎn)足一定性能、質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)指標(biāo)等要求。4.項(xiàng)目的定義項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將被完成的有限任務(wù)，它是在一定1455.項(xiàng)目定義涉及的因素溝通明確界定的工作范圍預(yù)定的經(jīng)費(fèi)一次性工作臨時(shí)組織明確具體的目標(biāo)團(tuán)隊(duì)精神開(kāi)始日期結(jié)束日期項(xiàng)目5.項(xiàng)目定義涉及的因素溝通明確界定的預(yù)定的經(jīng)費(fèi)一次性工作臨時(shí)1466.項(xiàng)目的主要屬性獨(dú)特性/一次性多目標(biāo)屬性生命周期屬性相互依賴(lài)性沖突屬性6.項(xiàng)目的主要屬性獨(dú)特性/一次性1477.項(xiàng)目與作業(yè)的比較項(xiàng)目作業(yè)獨(dú)一無(wú)二的重復(fù)的有限時(shí)間無(wú)限時(shí)間（相對(duì)）革命性的改變漸進(jìn)性的改變不均衡均衡目標(biāo)之間不均衡均衡多變的資源需求穩(wěn)定的資源需求柔性的組織穩(wěn)定的組織效果型效率型以完成目標(biāo)、目的為宗旨以完成任務(wù)、指標(biāo)為宗旨風(fēng)險(xiǎn)和不確定型經(jīng)驗(yàn)型7.項(xiàng)目與作業(yè)的比較項(xiàng)目作1488.項(xiàng)目的三重約束性能費(fèi)用時(shí)間成功的項(xiàng)目必須滿(mǎn)足客戶(hù)、管理層和供應(yīng)商在時(shí)間、費(fèi)用和性能上的不同要求。

功效功能要求有限預(yù)算費(fèi)用完成期限時(shí)間目標(biāo)8.項(xiàng)目的三重約束性能費(fèi)用時(shí)間成功的項(xiàng)目必須滿(mǎn)足客戶(hù)1499.項(xiàng)目的組成要素項(xiàng)目的(界定)范圍項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目的質(zhì)量項(xiàng)目的費(fèi)用項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度基本依附于界定和組織9.項(xiàng)目的組成要素項(xiàng)目的(界定)范圍基本依附于界定和組織150IPMP培訓(xùn)綱要

政府分承包商外部客戶(hù)供應(yīng)商職能經(jīng)理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)發(fā)起人內(nèi)部客戶(hù)同事經(jīng)理們掌握的內(nèi)部資源團(tuán)隊(duì)成員企業(yè)界線團(tuán)隊(duì)界線老板10.項(xiàng)目利益相關(guān)者

——參加或可能影響項(xiàng)目工作所有個(gè)人或組織IPMP培訓(xùn)綱要政府分承包商外部客戶(hù)供應(yīng)商職能經(jīng)理團(tuán)隊(duì)151大類(lèi)：工程、非工程行業(yè)：建筑、制造、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、金融、電子、紡織、交通、……性質(zhì)：研制、