職場新人禮儀課件

職場新人基本禮儀第一講職場新人基本禮儀第一講1恭賀您求職成功！

怎樣才能實現(xiàn)職場夢想！恭賀您求職成功！2相同的教育背景不同的發(fā)展軌跡職場新人禮儀3

路在腳下……成就夢想的魔方

敬業(yè)精神+

腳踏實地溝通技巧+

注重細(xì)節(jié)路在腳下……成就夢想的魔方4

職場基本原則

誠懇踏實干工作尊重他人顯教養(yǎng)嚴(yán)于律己是基石成敗在于細(xì)微處職場基本原則5誠懇踏實干工作不挑剔、不推諉、認(rèn)真仔細(xì)地學(xué)，積極主動的干……“三勤”勤動腦、勤開口、勤動手鏈接誠懇踏實干工作不挑剔、不推諉、鏈接6尊重他人顯教養(yǎng)尊重上級是天職尊重下級是美德尊重同事是本份尊重對手是風(fēng)度尊重客戶是常識尊重所有人是教養(yǎng)鏈接尊重他人顯教養(yǎng)鏈接7練習(xí)二上班第一天……時間：上午8點半地點：辦公室敲門聲響起……一個陌生人站在你面前你認(rèn)為：如何處置？讓座、敬茶

練習(xí)二上班第一天……8會議禮儀會議禮儀9

位次——等級與平等的平衡藝術(shù)請問到了我方會客室后，應(yīng)把主賓安排在什么位置上？

位次——等級與平等的平衡藝術(shù)請問到了10原則1：面門為上門門原則1：門門11門主1客4客2客1客3主2房間朝向：面門方案1：官方宴請門主1客4客2客1客3主2房間朝向：面門方案1：12門主1客4客2客1客3主2房間朝向：面門主3？方案2：非官方宴請門主1客4客2客1客3主2房間朝向：面門主3？方案2：13152346原則2：遠(yuǎn)門為上原則3：居中為上門門152346原則2：原則3：門門14原則4：觀景為上玻璃窗門門原則4：觀景為上玻璃窗門門15

商務(wù)場合的座次安排并列式：相對式商務(wù)場合的座次安排并列式：16會談時的尊位在哪里？會談桌

會談桌會談時的尊位在哪里？會談桌17

請給主席臺上的貴賓排位次會議主席臺位置安排67531248請給主席臺上的貴賓排位次會議主席臺位置安排67518

轎車位次排序（陪車禮儀）專職司機(jī)上下車順序司司1432轎車位次排序（陪車禮儀）專職司機(jī)司司143219車內(nèi)位次排序主人自駕車時主主3421車內(nèi)位次排序主人自駕車時主主342120

迎送禮節(jié)門前站位，笑臉相迎“迎三送七”

周恩來先生的故事岡崎嘉平太先生迎送禮節(jié)“迎三送七”周恩來先生的故事21上下橋車的姿態(tài)上下橋車的姿態(tài)22嚴(yán)于律己是基石真誠交往必須……

相互尊重、相互體諒遠(yuǎn)離是非、不背后議論克己合群、有包容心鏈接嚴(yán)于律己是基石真誠交往必須……鏈接23面由心生面由心生24致意的形式熟知各種不同的致意禮

點頭致意欠身致意招手致意擁抱致意

致意的形式熟知各種不同的致意禮25成敗在于細(xì)微處辦公桌上的擺設(shè)與上下級交談時的舉止完成所接受的工作任務(wù)時參會時能否打哈欠？鏈接成敗在于細(xì)微處辦公桌上的擺設(shè)鏈接26

在餐桌上的表現(xiàn)可以推測你在客人、同事或領(lǐng)導(dǎo)面前的表現(xiàn)。餐桌上的舉止，是對一個人的禮儀和修養(yǎng)的最好考驗。你的事業(yè)可能會在餐桌上發(fā)展起來，也有可能在餐桌上跌落下去。你在品味食物別人在品味你就餐禮儀在餐桌上的表現(xiàn)可以推測你在客人、同事或領(lǐng)導(dǎo)面前的表現(xiàn)。你27進(jìn)餐禮儀中式進(jìn)餐禮儀---讓的精神

（1）讓座（2）讓餐（3）讓菜（4）勸酒

（5）夾菜（6）聲響

進(jìn)餐禮儀中式進(jìn)餐禮儀---讓的精神28中餐禮儀中餐禮儀就坐（位次有尊卑）敬酒的時機(jī)恰當(dāng)（敬酒不勸酒）赴宴禮儀個人儀表得體美觀遵守時間主動招呼適時交談不忘致謝中餐禮儀中餐禮儀29西餐餐具擺法西餐餐具擺法30進(jìn)餐禮儀西式進(jìn)餐禮儀…美的體現(xiàn)（1）環(huán)境美（2）儀表美（3）舉止美（4）敬酒不勸酒（5）讓菜不夾菜（6）不發(fā)出聲響（7）交談不含食物（8）餐巾不擦汗（9）飲酒不貪杯進(jìn)餐禮儀西式進(jìn)餐禮儀…美的體現(xiàn)31西餐餐飲

西餐進(jìn)餐儀態(tài)講話的姿勢進(jìn)出桌姿勢進(jìn)餐中坐姿西餐餐飲西餐進(jìn)餐儀態(tài)32進(jìn)餐禮儀祝酒之道

方式：一對一、或者對全體時機(jī)：中餐于餐前或上熱菜前，往往主人先祝酒，客人后回應(yīng)。西餐祝酒一般在熱菜之后，甜品之前。祝酒詞：少而精的原則，（幽默風(fēng)趣和文學(xué)色彩）敬酒與飲酒禁忌：適度為佳。進(jìn)餐禮儀祝酒之道33職場新人基本禮儀第一講職場新人基本禮儀第一講34恭賀您求職成功！

怎樣才能實現(xiàn)職場夢想！恭賀您求職成功！35相同的教育背景不同的發(fā)展軌跡職場新人禮儀36

路在腳下……成就夢想的魔方

敬業(yè)精神+

腳踏實地溝通技巧+

注重細(xì)節(jié)路在腳下……成就夢想的魔方37

職場基本原則

誠懇踏實干工作尊重他人顯教養(yǎng)嚴(yán)于律己是基石成敗在于細(xì)微處職場基本原則38誠懇踏實干工作不挑剔、不推諉、認(rèn)真仔細(xì)地學(xué)，積極主動的干……“三勤”勤動腦、勤開口、勤動手鏈接誠懇踏實干工作不挑剔、不推諉、鏈接39尊重他人顯教養(yǎng)尊重上級是天職尊重下級是美德尊重同事是本份尊重對手是風(fēng)度尊重客戶是常識尊重所有人是教養(yǎng)鏈接尊重他人顯教養(yǎng)鏈接40練習(xí)二上班第一天……時間：上午8點半地點：辦公室敲門聲響起……一個陌生人站在你面前你認(rèn)為：如何處置？讓座、敬茶

練習(xí)二上班第一天……41會議禮儀會議禮儀42

位次——等級與平等的平衡藝術(shù)請問到了我方會客室后，應(yīng)把主賓安排在什么位置上？

位次——等級與平等的平衡藝術(shù)請問到了43原則1：面門為上門門原則1：門門44門主1客4客2客1客3主2房間朝向：面門方案1：官方宴請門主1客4客2客1客3主2房間朝向：面門方案1：45門主1客4客2客1客3主2房間朝向：面門主3？方案2：非官方宴請門主1客4客2客1客3主2房間朝向：面門主3？方案2：46152346原則2：遠(yuǎn)門為上原則3：居中為上門門152346原則2：原則3：門門47原則4：觀景為上玻璃窗門門原則4：觀景為上玻璃窗門門48

商務(wù)場合的座次安排并列式：相對式商務(wù)場合的座次安排并列式：49會談時的尊位在哪里？會談桌

會談桌會談時的尊位在哪里？會談桌50

請給主席臺上的貴賓排位次會議主席臺位置安排67531248請給主席臺上的貴賓排位次會議主席臺位置安排67551

轎車位次排序（陪車禮儀）專職司機(jī)上下車順序司司1432轎車位次排序（陪車禮儀）專職司機(jī)司司143252車內(nèi)位次排序主人自駕車時主主3421車內(nèi)位次排序主人自駕車時主主342153

迎送禮節(jié)門前站位，笑臉相迎“迎三送七”

周恩來先生的故事岡崎嘉平太先生迎送禮節(jié)“迎三送七”周恩來先生的故事54上下橋車的姿態(tài)上下橋車的姿態(tài)55嚴(yán)于律己是基石真誠交往必須……

相互尊重、相互體諒遠(yuǎn)離是非、不背后議論克己合群、有包容心鏈接嚴(yán)于律己是基石真誠交往必須……鏈接56面由心生面由心生57致意的形式熟知各種不同的致意禮

點頭致意欠身致意招手致意擁抱致意

致意的形式熟知各種不同的致意禮58成敗在于細(xì)微處辦公桌上的擺設(shè)與上下級交談時的舉止完成所接受的工作任務(wù)時參會時能否打哈欠？鏈接成敗在于細(xì)微處辦公桌上的擺設(shè)鏈接59

在餐桌上的表現(xiàn)可以推測你在客人、同事或領(lǐng)導(dǎo)面前的表現(xiàn)。餐桌上的舉止，是對一個人的禮儀和修養(yǎng)的最好考驗。你的事業(yè)可能會在餐桌上發(fā)展起來，也有可能在餐桌上跌落下去。你在品味食物別人在品味你就餐禮儀在餐桌上的表現(xiàn)可以推測你在客人、同事或領(lǐng)導(dǎo)面前的表現(xiàn)。你60進(jìn)餐禮儀中式進(jìn)餐禮儀---讓的精神

（1）讓座（2）讓餐（3）讓菜（4）勸酒

（5）夾菜（6）聲響

進(jìn)餐禮儀中式進(jìn)餐禮儀---讓的精神61中餐禮儀中餐禮儀就坐（位次有尊卑）敬酒的時機(jī)恰當(dāng)（敬酒不勸酒）赴宴禮儀個人儀表得體美觀遵守時間主動招呼適時交談不忘致謝中餐禮儀中餐禮儀62西餐餐具擺法西餐餐具擺法63進(jìn)餐禮儀西式進(jìn)餐禮儀…美的體現(xiàn)（1）環(huán)境美（2）儀表美（3）舉止美（4）敬酒不勸酒（5）讓菜不夾菜（6）不發(fā)出聲響（7）交談不含食物（8）餐巾不擦汗（9）飲酒不貪杯進(jìn)餐禮儀西式進(jìn)餐禮儀…美的體現(xiàn)64西餐餐飲

西餐進(jìn)餐儀態(tài)講