主管個人述職報告

第主管個人述職報告主管個人述職報告1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

我于__年7月從懷化師?；瘜W(xué)系畢業(yè)后，一直在會同縣廣坪鎮(zhèn)中學(xué)工作，由于為人正直，工作成績突出，有一定的組織管理和協(xié)調(diào)配合的能力，能為群眾著想，從__年至__年連續(xù)被選舉為廣坪鎮(zhèn)中學(xué)工會主席，所主持的工會工作在全縣具有示范作用，得到兄弟學(xué)校和上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，20__年9月被組織提拔，調(diào)到炮團學(xué)校擔(dān)任副校長，主抓教學(xué)工作，通過三年的鍛煉，提高了自己的行政能力。

20__年9月我從炮團學(xué)校調(diào)回廣坪中學(xué)工作，是校長、書記的信任，我擔(dān)任分管后勤、安全、政教的副校長，因有了以前的管理工作經(jīng)歷，我很快融入到工作中。

思想上我熱愛黨的教育事業(yè)，自學(xué)遵守教育法律法規(guī)，我認為做副職要從兩個角度去思考：一則要定位準(zhǔn)確，做正職的助手，與同職攜手，做分管部門的幫手，不是校長要我做什么，而是我能主動地為校長做些什么;二則要努力去做管理和教學(xué)的能手，有自己的認識與主見，不能人云亦云。做人要韜光養(yǎng)晦，處事要不悲不亢。

工作上我認真履行副校長職責(zé)，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，盡心盡職地做好本職工作。首先，做好“三個到位”

一是參謀到位。在一些事關(guān)全局的重大問題上，我總是從實際情況出發(fā)為正職的決策提出建議，特別是對自己分管的工作提出建議，供正職決策中參考。決策形成以后，堅定不移地帶頭執(zhí)行，把正職的意圖落實到各項工作之中。

二是落實到位。在自己分管的工作當(dāng)中當(dāng)好主角。在堅持原則的前提下，只要是職權(quán)范圍內(nèi)的工作，就要不推諉、不扯皮、果斷決策，敢于實施，大膽工作，積極地、創(chuàng)造性地落實正職和班子的決策。

三是補臺到位。智者千慮，必有一失。要從對工作、對正職負責(zé)的角度發(fā)揮好補臺作用。有句諺語說得好：幫你的兄弟把船撐過，你也就到達了彼岸。及時發(fā)現(xiàn)問題并把問題解決在萌芽狀態(tài)，協(xié)助正職做好補救工作，能及時化解一些不必要的矛盾。其次，修身立德，率先垂范，我對自己的度量標(biāo)準(zhǔn)是高起點、嚴(yán)要求，力求做到最好，做教師的表率。

1、重視學(xué)習(xí)，不斷提高自身修養(yǎng)。在今天學(xué)習(xí)型的社會里，學(xué)習(xí)就是工作，工作就是學(xué)習(xí)。因此，我把工作當(dāng)作學(xué)習(xí)之源、學(xué)習(xí)的過程。對于工作中出現(xiàn)的一些問題，我會反思，也會虛心地向其他班子成員或老師請教，汲取寶貴的意見，對不同的意見，我常常換位思考，多站在師生一邊、從學(xué)校大局來思考問題，尋求最好的解決辦法。工作之余，也學(xué)習(xí)一些教育教學(xué)和學(xué)校管理理論，在工作中找差距，在學(xué)習(xí)中長知識，不斷提高自身思想根底和知識功底。通過學(xué)習(xí)，使自己的觀念得以更新，業(yè)務(wù)知識不斷豐富，管理水平不斷提升。

2、以身作則，做老師的表率。對于學(xué)校的各種制度，我以身作則，帶頭遵守，自覺接受群眾的監(jiān)督，始終把學(xué)校工作放在第一位。雖然有時覺得有點累，但活得很充實;雖然老師信任我，給了我職位，但我始終把自己當(dāng)著一名普通老師。當(dāng)老師需要幫助時，我也能主動援手，將主動幫助別人做事作為我的一種樂趣，做老師的知心朋友。然后，后勤工作和本職工作都不拖后退。

作為分管后勤、安全、政教工作的副校長并擔(dān)任初三畢業(yè)班教學(xué)，雖說不上日理萬機，卻也是雜務(wù)纏身，千頭萬緒?？傆凶霾煌甑墓ぷ鳎Σ煌甑氖?。但我認真遵守工作時間，不遲到、不早退，不曠工，也不因為開會等學(xué)校工作讓學(xué)生上自習(xí)(事先調(diào)好課務(wù))，本年度出滿勤。本職工作我從未在校長面前討價還價，能自己做出來的事就不去安排別人，也從未在職工面前怨天尤人，盡心為師生營造良好的學(xué)習(xí)生活工作環(huán)境，為學(xué)校發(fā)展提供得力的后勤保障。

比如：我把食品衛(wèi)生安全作為頭等大事來抓，從菜、米、油、鹽的采購、存放及廚房的菜飯的制作我會經(jīng)常親自監(jiān)督，深入檢查，與學(xué)校校級領(lǐng)導(dǎo)共同參與學(xué)生食堂的陪餐管理，確保了師生的生活安全;還經(jīng)常親自參與學(xué)校的一些維修和維護，極大限度地節(jié)約了人力、物力、財力。此外，嚴(yán)格財務(wù)管理。一方面，嚴(yán)格執(zhí)行了上級的收費政策。另一方面，學(xué)校各項開支嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行，每張發(fā)票的報賬我都要審核簽字，再找校長審批保賬，重大開支由校委會商量決定。在加強制度管理的同時，還輔之“情感”管理，在管理工作中做到“寬嚴(yán)有致，恩威并重，張馳有度”。我覺得學(xué)校就是一個家，我們每個成員都應(yīng)去關(guān)心它，愛護它。最后，廉潔奉公，真誠為校作為具體分管學(xué)校后勤工作的領(lǐng)導(dǎo)，涉及的人、財、物相當(dāng)多，一不小心就會有失足的危險。因此，工作中時刻提醒自己在其位而謀其政，要堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，扎扎實實工作，兢兢業(yè)業(yè)從教，為學(xué)校的發(fā)展而真誠地做好自己的本職工作。采購商品時堅持“同質(zhì)比價，同價比優(yōu)，同優(yōu)比服務(wù)”的原則進行。工作中我厲行節(jié)約，自覺爭當(dāng)勤儉辦學(xué)的先鋒，當(dāng)好學(xué)校的“管家婆”，加強管理，制止鋪張浪費行為。我始終以“真誠為校、領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”的信念為宗旨，把坦誠、真實，即坦坦白白做人，老老實實做事，講實話，報實情，做實事作為自己的工作準(zhǔn)則。做到自重、自警、自律。多謀事、不謀人，遵紀(jì)守法，廉潔自律，時刻以師德規(guī)范要求自己，以黨員標(biāo)準(zhǔn)對照自己。雖然我覺得我的工作是盡職盡責(zé)的，自己的工作層次和水平有了明顯的提高，崗位職責(zé)和各項指標(biāo)完成的質(zhì)量有明顯的改善，分管工作各方面切實得到了加強。但也存在著缺點與不足

一是由于觀點不同，目標(biāo)難達一致;

二是服務(wù)意識和服務(wù)水平有待進一步提高;

三是缺乏精細化管理;四是安全工作還有待加強過細，創(chuàng)省級平安校園有待努力。針對上述的問題，我有決心在今后的工作中逐步加以解決、提高。主管個人述職報告2尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

今年年初，我由__銷售服務(wù)有限調(diào)到__銷售部經(jīng)理。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，管理部完成了各項工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單報告工作情況。

一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

作為銷售部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團和保持高度的一致。我始終認為，只有認真執(zhí)行集團文件，服從領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學(xué)習(xí)了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團和領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上的發(fā)展。

二、提高管理能力

作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與集團及各部門的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議，認真維護職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將對職工的關(guān)心送達到每名職工心中。

三、推進工作的全面進步

在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志，完成了各項工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團文件結(jié)合本實際情況，制定、完善了一些制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認真做好接待工作。積極向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。

四、服從大局，團結(jié)協(xié)作

我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬兀ハ嗯浜?。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò)，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。

五、以身作則，真抓實干

的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到。”嚴(yán)格遵守內(nèi)部的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。

通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。

此致

敬禮！

述職人：__

20__年_月_日主管個人述職報告3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

首先，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會，同時，也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛，一年來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了會計崗位職責(zé)，現(xiàn)就我一年來履行職責(zé)的情況作如下述職報告，請予以評議：

回顧既緊張而又充實的一年時間，感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年，企業(yè)財務(wù)工作是一項專業(yè)相當(dāng)強的工作，作為財務(wù)人員，必須掌握一定的專業(yè)知識，借助先進的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作，這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力。

至此，我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學(xué)習(xí)了初級會計實務(wù)、經(jīng)濟法基礎(chǔ)財務(wù)知識、管理制度等，又壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力，每當(dāng)工作中遇到棘手的問題，我都虛心向師傅和身邊的同事請教，取別人之長、補自己之短，我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落，對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的，從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記，到最終生成準(zhǔn)確無誤的財務(wù)會計報表，為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成本和現(xiàn)金流量，并據(jù)以做出經(jīng)濟決策，進行宏觀經(jīng)濟管理提供真實、可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)信息。

當(dāng)然，作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則，每個月末及時收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時發(fā)放職工生活費、堅持填報各項目部經(jīng)濟活動分析報告、每個季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點表，做財務(wù)檔案資料的管理工作，盡職盡責(zé)，認真完成自己份內(nèi)的事情，此外協(xié)助各個項目部盡我所能去做工作，不僅鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，回顧自己這一年來的工作，雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作，取得了一定的成績，但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距，尤其是業(yè)務(wù)能力有待進一步提高，我決心以這次述職評議為契機，虛心接受評議意見，認真履行本職工作，以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取來年實現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。

謝謝大家!

此致

敬禮!

述職人：______

20__年__月____日主管個人述職報告4各位領(lǐng)導(dǎo)：

過去，回顧近一年來的工作，感觸良多，收獲不小。近一年來，在房產(chǎn)段財務(wù)和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門的全力支持下，嚴(yán)格自律，規(guī)范管理，踏實工作，熱情服務(wù)，履職盡責(zé)，任勞任怨，鍛煉了自己，提高了財務(wù)管理水平。當(dāng)然，也存在些許不足，在此，對大家給予我的關(guān)愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況簡要匯報一下：

一、主要工作

本人將工作重點放在財務(wù)服務(wù)、規(guī)范上，我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作，只有堅持規(guī)范才能減少風(fēng)險與差錯。此后，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo)，以規(guī)范制度為理念，立足做好常規(guī)工作，著眼推進重點工作。取得了一定進展，收到了一定成效，做了大量事務(wù)性的工作。

工作方面：踏實工作，履行職責(zé)，認真執(zhí)認真執(zhí)行《會計法》，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。按規(guī)定時間編制公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。按公司要求對公司收入、成本進行監(jiān)督、審核，提出相應(yīng)的對策等。在此期間，由于工作需要，單位人員少，本人還兼職旭光塑料廠各項認證工作，特別是今年上半年，我學(xué)習(xí)方面：虛心請教，不斷提高，完善各項財務(wù)基礎(chǔ)制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，提升思想境界，剖析自我，查找不足，擺正自身位置，尋求良好的工作方式，提高工作效率，探尋人性化管理，振作精神，嚴(yán)格要求，勝任本職工作。在工作中學(xué)習(xí)，在總結(jié)中提高，在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫，注重細節(jié)，養(yǎng)成良好習(xí)慣，做好工作。

思想方面：積極上進，團結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性，不斷提高團隊整體素質(zhì)，營造和諧氛圍，樹立開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的形象。不斷加強財務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí)、相互交流、互幫互助、互相補臺，打造和諧高效工作團隊，達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。

二、存在不足

1、自身學(xué)習(xí)抓的不緊，組織理論學(xué)習(xí)不經(jīng)常，學(xué)得不深不透，忙于事務(wù)，創(chuàng)新不足;會計主管述職報告2、疲于應(yīng)付日常事務(wù)，前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;

3、財務(wù)分析、預(yù)測水平有待提高，財務(wù)信息的決策能力有待增強;

4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象，以后有待加以克服。

三、下步工作思路

我國的社會經(jīng)濟形勢將發(fā)生更加深刻的變化，將蘊藏著巨大的機遇，也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。新年意味著新起點、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵，與時俱進，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力堅持規(guī)范，著力推進創(chuàng)新，積極探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新情況新問題，理好財、服好務(wù)、辦好事。積極主動出謀劃策，精打細算，確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財務(wù)優(yōu)化管理。把公司財務(wù)做精做細，搞好成本歸集。拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值，充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能，合理有效配置有限資源，切實防范財務(wù)風(fēng)險，最大限度降低成本，促進公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任，不斷鞭策自己，加強學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時代與企業(yè)的發(fā)展，和大家共同進步，與公司共同成長。主管個人述職報告5

我叫_、現(xiàn)任信用社主管會計。

_年在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和信用社主任的幫助指導(dǎo)下，按照縣聯(lián)社會計主管委派制管理暫行辦法的要求，認真學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)知識和金融法律法規(guī)，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理與監(jiān)督職能，以貫徹落實聯(lián)社的各項工作為目標(biāo)，強化管理，抓落實，規(guī)范財務(wù)核算，完善費用管理，努力實現(xiàn)全社財務(wù)狀況在上新臺階，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就主要工作述職如下：

一、強化管理，抓落實

根據(jù)年初工作意見，首先制定了相關(guān)內(nèi)部管理考核辦法，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，安排具體工作，對內(nèi)部管理制定了詳細的制度規(guī)定，為管理水平的提高打下了良好的基礎(chǔ);為提高營業(yè)部環(huán)境建設(shè)及安全保衛(wèi)設(shè)施方面的管理規(guī)范情況，先后到其它社參觀學(xué)習(xí)。其次、搞好內(nèi)部檢查，一是對規(guī)范中出現(xiàn)的錯賬組織有關(guān)人員進行內(nèi)查外核，二是以檢查，抽查的方法，對營業(yè)部和各所的庫款、憑證及安全方面進行多次檢查。

二、開展達標(biāo)規(guī)范活動

為了繼續(xù)提高柜臺帳款核算質(zhì)量，提高營業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，加強日常管理和安全保衛(wèi)力度，組織開展達標(biāo)規(guī)范活動?；顒臃秶卜謺嫽疽?guī)定、現(xiàn)金管理、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全保衛(wèi)四個部分，保障各項業(yè)務(wù)在一個穩(wěn)健安全的環(huán)境中快速健康發(fā)展。

三、加強會計檢查輔導(dǎo)工作

強化了會計檢查輔導(dǎo)工作，搞好了對全社內(nèi)勤人員的管理與考核。對全社營業(yè)網(wǎng)點進行了庫款等專項會計檢查輔導(dǎo)，通過檢查情況看，各所能按照會計基本制度的要求辦理各項業(yè)務(wù)，庫款核對相符，無重大責(zé)任事故，但也存在有問題，對存在問題按照內(nèi)部管理考核辦法進行了處罰，切實做到了檢查輔導(dǎo)、查糾并重的效果。通過檢查情況看各營業(yè)網(wǎng)點仍不同程度的存在著超庫存限額問題，針對輔導(dǎo)檢查存在的問題對各所部進行了不同程度的處罰。

四、強化對會計主管的管理和監(jiān)督

為加強對會計工作的規(guī)范化管理，使之有章可循，有規(guī)可依，根據(jù)聯(lián)社會計主管委派制管理辦法要求，對各項會計法規(guī)及管理制度、辦法進行了檢查。如：財務(wù)管理、會計工作質(zhì)量、有價單證及重要空白憑證管理、結(jié)算管理、會計擋案管理等，成立了會計工作檢查監(jiān)督小組。每月對會計的各項工作進行一次監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正或者通報批評，確保了各項基本制度、崗位責(zé)任制和各項會計財務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實。由于狠抓了會計工作的管理，責(zé)任心明顯增強，會計職能作用發(fā)揮明顯。聯(lián)社在開展內(nèi)部管理綜合檢查時我社在全縣農(nóng)村信用社中會計工作質(zhì)量較以前得以明顯提高。

五、組織開展對人民幣的宣傳工作

一是按聯(lián)社安排，進行人民幣的宣傳，對各營業(yè)網(wǎng)點發(fā)放宣傳資料、懸掛橫幅，要求達到預(yù)期宣傳目的。二是按上級聯(lián)社犯罪的安排，對日常工作中現(xiàn)金及轉(zhuǎn)帳的大額資金及時的統(tǒng)計上報。

六、加強學(xué)習(xí)，提高質(zhì)量

為了在競爭中求得生存，平時加強了對會計知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己思想道德水準(zhǔn)、專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，以最佳業(yè)務(wù)水平提供會計服務(wù)。

主管會計的素質(zhì)的提高，這就要求具備會計專業(yè)資格、具有會計專業(yè)知識和實際工作經(jīng)驗、我經(jīng)過專門培訓(xùn)和自學(xué)全面提升了自身綜合素質(zhì)，進而有效地推進了高素質(zhì)的會計管理工作，提高了會計管理水平。主管個人述職報告6

本人憑著自己的熱情和理想應(yīng)聘于__公司。幾年來，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學(xué)與銷售技巧等基礎(chǔ)知識，如饑似渴地吸收新型的零售業(yè)的知識，力圖盡快融到家樂的發(fā)展中去。工作中，我無怨無悔，每天與員工奮戰(zhàn)到深夜，直至開店。至此，我開始了開創(chuàng)唐山市場的征程。年初唐山路北店的銷售額每天僅十余萬元，經(jīng)過半年的努力，市場終于打開，家樂在唐山的知名度提高，銷售額提高了，顧客滿意了，員工的臉充滿了喜悅，這一年我被評為“先進員工”。

一年來，在這個陌生的城市，我利用一切人際關(guān)系，克服地域差別，了解唐山市場及各項政策規(guī)定，與合作方緊密配合，為了開拓唐山市場，我每天與員工一起工作，并聽取各項合理化建議，以應(yīng)對激烈競爭的市場環(huán)境。目前，唐山有超市多家左右，競爭對手們把店開在了家樂店的周邊，面對這種環(huán)境，使唐山__年任務(wù)的完成與提高是一種考驗，員工們都存在擔(dān)心的思想。為此，我對員工們提出__年的工作中心是“以服務(wù)促銷售，以管理降成本”。一年來的服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)、管理者的培訓(xùn)，大家都不會忘記這個工作中心，這一條已經(jīng)貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好，就會吸引顧客，就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現(xiàn)了雙盈利的目標(biāo)，銷售額超計劃完成。比__年增長了85%，連續(xù)三年完成了集團下達的任務(wù)。

面對閃光的成績，我并不滿足。我認真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求，及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存，避免積壓資金。因唐山路北店為外埠店，供貨商又多為外地供貨商，在一定程度上影響銷售。年初，公司在唐山成立商品組，由我擔(dān)任組長，為了使店在唐山穩(wěn)步發(fā)展，使其同競爭對手形成差異優(yōu)勢，我對商品組提出了“重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換”的談判原則，使商品組在完善唐山市場的同時，進一步形成了__連鎖的優(yōu)勢。汰換了不適合唐山市場的商品，并發(fā)展了部分本地特色商品，從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營的問題。年中，在我的帶領(lǐng)下，唐山在商品經(jīng)營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種，真正形成了倉儲超級大賣常商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流，管理的加強降低了成本，服務(wù)水平的提高贏得了顧客。__年度市消協(xié)、工商、報社在民意測驗中，唐山路北店被評為“唐山市民最滿意超市”。

一上來，我在擔(dān)任唐山路北店店長及唐山地區(qū)主管期間，面對店內(nèi)外繁雜的工作我開動腦筋想辦法，大膽放權(quán)，競聘上崗，充分調(diào)動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創(chuàng)造力。我認為“員工是企業(yè)最大的資本，只有為他們提供機遇，才能充分發(fā)揮他們的才智，才能增強員工的凝聚力，企業(yè)才能長存”。在我的領(lǐng)導(dǎo)下，唐山路北店逐步形成了各司其職，各負其責(zé)，嚴(yán)謹高效的工作格局。

我來唐山已經(jīng)4年了，在唐山已經(jīng)過了3個春節(jié)了，剛來時兒子年僅5歲，4年來，妻子獨自一人支撐著這個家，從沒有一句怨言，一直在默默地支持著他的工作，我認為，應(yīng)把對家人的愧疚化為對工作執(zhí)著，來報達家人的厚望。主管個人述職報告7尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

20__年是__公司成立和投入運行的年份，也是我個人事業(yè)一個新的起點。如果說工作的頭兩年我主要是在學(xué)習(xí)，那這一年中就要求我花相當(dāng)?shù)臅r間在觀察、分析、思考和行動上。

一、回首往事

年初到_月是__公司成立的準(zhǔn)備工作，在這段時間，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好項目的前期調(diào)研評估和各項準(zhǔn)備工作。_月下旬開始擔(dān)任物流部經(jīng)理主持部門工作。_月份完成了部門的流程和崗位職責(zé)建設(shè)，和財務(wù)一起完善公司單據(jù)，構(gòu)建_和成品公路運輸渠道。_月份開始根據(jù)銷售部需要設(shè)立外庫，建立水運渠道，配合財務(wù)展開_系統(tǒng)的工作開展，建立部門基本檔案卷宗和相應(yīng)管理辦法，并在行政部配合下重整了外包工作。_月份在對前期工作作了總結(jié)，并針對問題集中解決了外單位入廠車輛管理、_運輸銜接、公路運輸收款、財務(wù)付款等流程，針對_月份庫存偏差中的人為因素進行了班組的教育，結(jié)合公司安全教育展開了部門的安全檢查，對外庫點派駐人員的工作進行了分派。_月份配合行政部做好了部門的工作考評表并根據(jù)考評內(nèi)容確立了部門工作檢查制度，著手重要崗位的培訓(xùn)計劃，建立外庫的休假制度，對部分外庫點做好了抽檢工作，并著手準(zhǔn)備運輸供應(yīng)商考評。

_月份對部門衛(wèi)生工作進行了強化，計劃如何進一步推進公路運輸工作，著手建立部門報表的整合和細化，進行部門費用分析，在部門內(nèi)部嘗試進行辦公軟件的培訓(xùn)以期培養(yǎng)部門學(xué)習(xí)氛圍。_月開展企業(yè)文化的宣講，著手條碼管理項目的計劃和前期接觸，通過完善部門盤庫制度進一步提高了部門數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率，加強了部門數(shù)據(jù)的保護工作，提出嚴(yán)格備份和報表無紙化，針對考評工作在前期出現(xiàn)的問題對考評條文進行了量化細化。_月開始條碼項目的前期調(diào)研和硬件架設(shè)，部門內(nèi)部使用任務(wù)登記本加強執(zhí)行力強調(diào)執(zhí)行效率和結(jié)果，開展部門禮儀培訓(xùn)，準(zhǔn)備年終總結(jié)?；叵脒^去，一年的種種情況現(xiàn)在還歷歷在目，現(xiàn)在細想許多問題的。處理解決還有很多可以改進的地方。但當(dāng)時部門還是相當(dāng)盡力的工作，力爭達到最好效果。

二、加強思想認識，做到學(xué)以致用

對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我個人認為這一年所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作首先我們家自個的事，畢竟現(xiàn)在三分之一的人生是工作，我衣食住行都靠它。第二個重要的認識是工作是能夠做好的。聽過了許多“不可能”這樣的話，最終不都完成了嗎？所以要敢于對工作提出高要求。第三個是這個社會在不斷發(fā)展進步，需要仔細分析大膽嘗試。本年度我加強了物流、生產(chǎn)和管理知識方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識，取得不錯的效果。

三、確立部門目標(biāo)，不折扣行動

我部以謀求公司利益和確保生產(chǎn)安全為基本方針，提出了建立安全、經(jīng)濟、準(zhǔn)確、流暢、高效、專業(yè)的物流服務(wù)的部門目標(biāo)。

將這一目標(biāo)詳細分解后，在前_個月首先著重解決了流暢和安全的問題。在總公司貿(mào)管部的配合下，在進行了嚴(yán)格的審查后，建立了_個外庫點。為了防范運輸風(fēng)險，我部所簽的大部分成品承運商都有相應(yīng)的保證金，對于前期為保障開展業(yè)務(wù)而沒有收取保證的均采取了供應(yīng)商資格審核和運費滯壓一段時間的形式保障風(fēng)險。目前，我司運輸一共出過_次交通問題，總損失在_萬元，在沒有貨物保險的情況下，無一例外所有風(fēng)險都由運輸公司承擔(dān)。同時對于在運輸中出現(xiàn)問題的也予以了罰款。協(xié)助銷售部做好了款到卸貨、外庫點收款和運輸收款的工作。成品、五金和槽區(qū)在生產(chǎn)部安全員的指導(dǎo)配合下，做好了各項安全工作，并出臺了嚴(yán)格的安全管理操作流程。

_月到_月開始解決經(jīng)濟、準(zhǔn)確和高效的目標(biāo)。運輸服務(wù)采購應(yīng)用承包和競爭并舉的原則，并通過不動產(chǎn)抵押的方式在提高保證金總額的同時降低了現(xiàn)金量，從而降低了_%的公路運輸費用。車輛過磅制度有效降低了出貨差錯率。針對前期的收款不及時和_月份出現(xiàn)的運輸不及時問題，采取嚴(yán)格運輸商考評。目前沒有任何的物流收款存在欠帳或不及時的情況，對于運輸不及時采取了罰款和停運措施后也有很大的好轉(zhuǎn)。

_月份開始對于前期工作中的目標(biāo)沖突進行分析調(diào)節(jié)，并向?qū)I(yè)化的目標(biāo)進行努力。針對前期任務(wù)完成滯期和效果不理想，部門開始推行任務(wù)登記，并通過細化部門考評加強目標(biāo)控制管理。加強部門報表的細化深化，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更多的信息。在_系統(tǒng)進入穩(wěn)定運行階段后，開始構(gòu)建條碼管理，使部門逐漸向現(xiàn)代化方向成長。

四、大膽思考，小心求證，我們能夠做的更好

社會時刻在改變。在這片熱土上，只有做的更好才能獲得更多甚至是保持生存。

作為服務(wù)部門，壓縮運作成本和提高服務(wù)質(zhì)量就是我們不變得追求?？墒墙档瓦\輸倉儲價格和提高服務(wù)質(zhì)量的代價是部門內(nèi)部成本的增加。我部正計劃從承運商到切入運輸一級市場，將面臨巨大的風(fēng)險，這意味著類似今年_萬的罰款或者更多可能由我方承擔(dān)，而且很可能面臨原有承運商的舉報。而更快更準(zhǔn)更好的'服務(wù)意味著運輸價格、人力成本和管理成本的上升。但是切入運輸一級市場可以得到_元/噸的差價——一年就是近百萬，而更好的服務(wù)也許能夠讓客戶接受現(xiàn)有價格上升_元甚至_元每噸——這意味著工廠整體利潤水平上升一個臺階，即使這些的得來都是有代價仍然使我們怦然心動。

不斷思變，在同行業(yè)中做到最好，雖然意味著汗水和付出，可是也意味著提高和收獲。

當(dāng)然追求效益的最大化，意味著需要在市場成本和公司成本之間尋求平衡，并不是一味的跨越供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。比如集裝箱多式聯(lián)運，經(jīng)測算，如果跨越貨代直接聯(lián)系船公司，我們的運輸成本反而上升。因為貨代每月走柜是我司_倍，可以在船公司取得一個比較優(yōu)惠的價格，而且他們和海關(guān)、碼頭都有很好的關(guān)系，能夠節(jié)省大量的費用。所以我司測算下，每噸的運費會上浮_元。當(dāng)然在_萬噸產(chǎn)能下或許會有不同的情況。

先找我們部門自己的不足，思考對策，分析可行性和嘗試成本，然后毫不猶豫地執(zhí)行。最難的是執(zhí)行，我發(fā)現(xiàn)雖然平時大家有很多點子，但是真正去執(zhí)行總是會有很多阻力。經(jīng)常聽到“這是做不到的”、“其實這樣做根本沒有必要”、“原來的做法有什么不好”、“雖然他們能做，但我覺得我們作不了，因為……”一開始我對這些話也是半信半疑，但是仔細分析，往往是兩個字——借口。一流的公司的所作所為在二流公司就是不可能，所以沒有什么是真正不可能的。對于現(xiàn)有的改變總是會令我們不自覺地產(chǎn)生抵觸。其實我們很優(yōu)秀，我們能夠做的更好。其實即使嘗試不成功，至少我們還可以回到原來的方式去做，只要控制住嘗試的成本就行。

五、創(chuàng)建公平、和諧、認真、奮發(fā)的工作氛圍

也許世界上不存在絕對的公平，但對公平公正的追求是部門永遠不變的宗旨，也是對每個員工的尊重。

公平的環(huán)境為部門和諧提供了基礎(chǔ)，物流部目前各班組都形成了分工明確的團隊，并且保持了較好的協(xié)作關(guān)系，與財務(wù)和銷售部門的銜接也沒有出現(xiàn)任何的官僚作風(fēng)。平時辦公大家也都保持了比較愉快的狀態(tài)，在這種氛圍下，部門剛成立很多考慮不周的地方大家都能夠自發(fā)的予以解決，沒有出現(xiàn)相互推脫的現(xiàn)象。

部門強調(diào)崇尚完美，在績效中特別強調(diào)工作態(tài)度，講求凡事認真。平時我們就反復(fù)強調(diào)這一點，很多協(xié)作單位在合作過程中也講，__公司具有外資企業(yè)一絲不茍的作風(fēng)。

部門為了進一步做好工作，為我們向國際先進水平邁進打好基礎(chǔ)，積極組織部門培訓(xùn)，從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時，也促進了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時，工作變得不再枯燥。

寫到這里，發(fā)現(xiàn)自己越來越多的使用“我們”和“部門”這樣的字眼，因為我發(fā)現(xiàn)當(dāng)自己試圖對過去一年的工作進行回顧時，每件工作都離不開大家的支持了努力。當(dāng)然自身還有很多不足，比如沒有進行今年系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，比如應(yīng)對突發(fā)情況經(jīng)驗不足，比如前期部門運行成本過高等等。在_年，我會努力改進，爭取做出更好成績。

此致

敬禮！

述職人：___

20__年_月_日主管個人述職報告8尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下，財務(wù)部基本完成各項既定指標(biāo)。下面將財務(wù)部一年來履職情況述職如下：

一、全年完成公司量化指標(biāo)情況

公司全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項：一是資金上存率95%以上；我司全年資金上存率為98%；二是年末貨幣資金余額____萬元以上，其中公司本級____萬；我司年末貨幣資金余額_____萬元，因購置設(shè)備支付____萬元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒有達標(biāo)；三是新開項目資金策劃率100%；本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額____萬元；實際全年完成利潤____萬元；五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù)，投訴率為0；財務(wù)部全年辦理各項信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時，全年未發(fā)生一起投訴。

二、全年所做的主要工作

按照規(guī)?；l(fā)展，專業(yè)化管理的要求，統(tǒng)一公司財務(wù)核算方面度量衡，統(tǒng)一財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。一年來預(yù)算管理工作初見成效。全年公司向所屬各單位收回____萬元，同時財務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要，全年共計借款_____萬元，此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票___筆計____萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。一年來，我們及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù)，及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持，基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對我部的財務(wù)要求。加強財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度，防范財務(wù)風(fēng)險。去年我們有計劃組織財務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識，提升把握政策的水平。

三、存在的主要問題和不足

部門之間相互溝通的還不夠；分公司有一部分核定上交資金未及時收回來；財務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況；我本人工作作風(fēng)還有待改進。

四、財務(wù)工作的初步設(shè)想

要兵馬未動，策劃先行，提前做好年度各項財務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù)；要強化總部對資金的集中調(diào)控能力；以審計作為重要手段，加強審計過程監(jiān)督和結(jié)果考核，維護公司安全運營；要強化財務(wù)管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。

我工作能順利的開展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及財務(wù)部全體員工對我的工作給予的幫助和配合；希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。

此致

敬禮！

述職人：___

20__年_月_日主管個人述職報告9

在我任職的這一年里，我主要負責(zé)調(diào)動洗化區(qū)全體工作人員的積極性、配合采購人員的工作、傳達會議內(nèi)容等等，我工作的中心目標(biāo)就是提高我們的銷售量。在我個人看來，好的產(chǎn)品質(zhì)量是成功的關(guān)鍵，但服務(wù)人員的態(tài)度對于營銷來說也是不容忽視的。于是我就致力于調(diào)動我們相關(guān)工作人員的積極性，是她們能夠以更加飽滿、更加熱情的態(tài)度去對待顧客，讓顧客真實的感受到大商是一個生機勃勃的團體，從而會有再次光臨的意向。另外，我認為斷貨對于營銷來說是一個很嚴(yán)重的問題，如果顧客需要商品，而我們卻沒有，會給顧客留下很不好的印象，從而影響我們大商的口碑，因此保證及時供貨時很有必要的，這就需要我及時了解庫存的商品量，配合采購人員的工作，保證供貨的效率，使顧客能夠在超市里對所需的商品信手拈來。最后由于公司人員之多，上下級之間肯定會存在信息不對稱，為了打破信息瓶頸，我作為經(jīng)理與服務(wù)人員之間的紐帶，必須及時向下傳達公司會議的內(nèi)容、公司紀(jì)律，向上匯報員工搜集的意見和建議，使我們的工作做到秩序井然。

以上幾點就是我為了提高洗化區(qū)的銷售量而重點做的，不過在我及全體員工的努力下，我們的銷售業(yè)績已經(jīng)證明了我的方向是正確的。在今后的工作中，我仍會繼續(xù)抓以上三個方面，因為他們是我們順利工作的前提。此外，由于我們的員工已經(jīng)具備一些基本知識，為了使我們的銷售業(yè)績在向上邁一個臺階，接下來我要向我們洗化區(qū)全體人員灌輸咱們的企業(yè)文化，畢竟企業(yè)文化是大商的靈魂，它是大商人在長期的實踐活動中所形成的并且為全體成員普遍認可和遵循的具有大商特色的價值觀念、團體意識、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式。漯河大商__購物廣場是一支年輕的隊伍，為了使我們漯河店能夠成為后起之秀，我首先帶領(lǐng)我們洗化區(qū)全體員工改變我們的價值觀念，使之與我們的企業(yè)文化更吻合，同時我也會鞠躬盡瘁，死而后已，為我們__購物廣場的明天獻上自己的綿薄之力。

今天，我因為在百度工作而驕傲，明天，我會讓百度因我的工作而自豪。事實勝于雄辯，讓今后的業(yè)績來證明一切吧。

述職人：

20__年__月__日主管個人述職報告10各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

大家好!一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過，現(xiàn)我就20__年的工作做一總結(jié)。

在這一年里，我在科主任和護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，在護理部和科室組織的每次考試中，都能有較好的成績，在專業(yè)知識和工作能力方面，我本著“把工作做得更好”這一目標(biāo)，積極完成本職工作，協(xié)助護士長做好病房管理工作，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真書寫護理記錄，牢記三基三嚴(yán)。

精湛熟練的技術(shù)是我們工作的核心，可是病患減輕痛苦，這就促使我們在熱情服務(wù)同時注意加強自己的業(yè)務(wù)水平，提高各種護理操作技能。在治療和護理過程中，我認真執(zhí)行三查七對制度，嚴(yán)密觀察病人的病情變化，隨時了解病人情況，確保患者安全有效的治療。健康教育四個字在內(nèi)分泌科是很重要的，它是糖尿病患者治療的五架馬車之一，五架馬車之首，所以，在治療處置之余，我會向病人詳細講解糖尿病的飲食，運動，藥物治療的相關(guān)知識。并聽從護士長的安排參加門診的健康教育工作。電話回訪也是我科的的工作之一，它可以為出院后的患者提供恢復(fù)期的指導(dǎo)及健康指導(dǎo)，促進醫(yī)院改進服務(wù)，提高水平，為醫(yī)院樹立良好的社會形象，鞏固醫(yī)院與患者之間的和諧關(guān)系，拓展服務(wù)領(lǐng)域，有效防止和減少醫(yī)患糾紛，所以，我都會很好的完成這項工作。

隨著我科優(yōu)質(zhì)護理的順利開展，我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，在第一時間為患者及時處理，解決到位。每天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理，?？谱o理外，還每天為重病人檢查基礎(chǔ)護理情況，并為他們修剪指甲，洗頭，洗腳，擦浴，皮膚護理等，在病人多，護士少的情況下，依然加強了晨晚間護理，提高了服務(wù)質(zhì)量，使病人的滿意度也大大的提高了。

在今后的工作中，我要更加努力完善自我，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。

___

年月日主管個人述職報告11尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo)：

中午好!首先，向各位作一個自我介紹，我叫__，是__餐廳的銷售主管，現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。

一、履行職責(zé)情況

從20__年_月__日任職后，前幾個月主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個月因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負責(zé)__餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷，從__的演唱會到振奮人心的__杯，從__杯再到__演唱會，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動，__餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經(jīng)營的高潮?；仡欉@幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：

1、抓學(xué)習(xí)教育，激勵奮發(fā)向上

從任職以后，我在__餐廳分管內(nèi)部管理工作，了解__餐廳員工多數(shù)來于__等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習(xí)操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實踐操作程序，通過學(xué)習(xí)，使員工加強服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點起煙，服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣，不懂就問，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識，精神風(fēng)貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節(jié)還有待改善。

二、抓管理建章立制

前期，__餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責(zé)人進行落實等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項，每天進行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，對員工加強工作意識，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費用高，配合吳經(jīng)理配置電話機盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。

三、抓內(nèi)部客戶的溝通

真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協(xié)調(diào)，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“__小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。

四、抓宴席的接待及管理宣傳工作

金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作，目前，我承接了_月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。

五、深入市場調(diào)查，密切配合銷售部，抓市場經(jīng)濟

__演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了萬元的'盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，通過__杯，我感受了團隊精神，在__演唱會期間，多次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費，再到__演唱會，承接了自助餐__用餐，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。

六、抓團隊用餐

利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會，認真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計工作。

總之，在這平凡而又不平凡的七個月里，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個方面努力：

1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)；

2、認真做好本崗位工作的同時，不斷開發(fā)新的客戶群體；

3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作；

4、有計劃性地安排好營銷工作；

5、做好客戶統(tǒng)計資料，不斷地加強聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作；

6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。

十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!

此致

敬禮!

述職人：__

20__年_月_日主管個人述職報告12

今年我幸運的到了一個新的工作崗位，脫離了原來的會計崗位，成了一名專職的理財經(jīng)理。更幸運的是，我們行長對個金非常重視，對理財?shù)睦斫夥浅Ｓ星罢靶裕岳碡斀?jīng)理的考核真的是以客戶為導(dǎo)向，而不是以產(chǎn)品為導(dǎo)向。所以，在看到好多客戶經(jīng)理說產(chǎn)品任務(wù)指標(biāo)的壓力與以客戶為中心的沖突時，我時常感到很慶幸。新的工作崗位，開闊了我的視野，同時也給了我很多壓力。一是來自于同事的壓力，同事都是層層選拔的佼佼者，各有自已的特長，稍一松懈可能工作就要落在后面。另外一方面是來自工作的壓力，工作分兩方面，一是內(nèi)部外部的培訓(xùn)，對于不愛在公共場合講話的我是一個挑戰(zhàn)，再加上其他同事在語言方面都特別擅長，更是對我造成不小的壓力。另一方面是專業(yè)知識，目前來說，理財不僅僅是資產(chǎn)的配置，而且還有針對市場的不同形勢所給予的客戶的適時的建議，才能贏得客戶的信任。這方面說起來容易，要做好是非常不容易的，要靠長時間的知識積累。在，盡量做到了變壓力為動力，不斷思考工作方法，工作算初步打開了局面。

現(xiàn)在，參加了周末版的cfp學(xué)習(xí)班，聆聽到知識淵博的老師的細心講解，使自已的對專業(yè)了解的更深入，連續(xù)幾個月周末的學(xué)習(xí)，擠掉了很多與孩子相處的時間，也花了不少銀子，最后過了四門，算是個不圓滿的結(jié)局，當(dāng)初最看輕的福利反而沒過，我覺得福利考試簡直把人當(dāng)成計算機來考了，大量的計算，讓我非常反感。態(tài)度決定行動，行動決定結(jié)果，結(jié)果就栽到了福利上。

大家可能都聽到過鷹的故事，到了一定年齡，長長的喙有一層厚厚的殼，羽毛也變得非常厚重，為了獲得新生，它便飛到高高的巖石上，磕掉原來的喙，啄掉原來的羽毛，重新長出新的來獲得新生。到了新的崗位，便有了新的崗位要求，原來的缺陷也要漸漸啄去，就像對于木桶來說，盛水的容量決定于最短的那塊木板的高度，既然不能改變別人，只能改變自己了。

現(xiàn)在，雖然有了進步，但還有好多不足，尤其是工作的計劃性，執(zhí)行性，與人溝通的能力上，以及其他等等，還需要在10年繼續(xù)努力。主管個人述職報告13尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

歲月如梭，時光荏苒，本人不知覺間將進入工作的第三個年頭，回顧以往，感覺收獲頗豐。

20__年6月9日，初出茅廬的我懷著忐忑興奮的心情加入粵海物業(yè)管理有限公司，擔(dān)任財務(wù)會計一職，主要負責(zé)本部的稅務(wù)和固定資產(chǎn)賬務(wù)管理，以及中山分公司的全盤賬務(wù)處理。在此期間本人嚴(yán)以律己、待人有禮、立足本職、勤奮努力、兢兢業(yè)業(yè)，積極展開財務(wù)工作并自覺遵守公司的各項規(guī)章管理制度。現(xiàn)將近三年來具體工作，業(yè)務(wù)水平等方面的表現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作匯報：

1、嚴(yán)格進行收支審核和會計核算、監(jiān)督。按照集團財務(wù)管理模式為主線，以“收支兩條線”的模式，每月制定中山的用款計劃并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行，定期核對賬務(wù)，監(jiān)督收回各類款項，落實統(tǒng)一財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)；按時編制、審核收付轉(zhuǎn)票據(jù)，堅持做到日清月結(jié)，每月按時編制、報送中山財務(wù)分析報告和會計報表，同時適時提出完善日常財務(wù)管理的輔導(dǎo)意見。

2、按規(guī)定處理稅務(wù)問題。每月按時辦理納稅申報，及時足額繳納各項稅款；做好與稅務(wù)機關(guān)的溝通與協(xié)通工作，嚴(yán)格按照稅務(wù)機關(guān)組織學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識，提升把握政策水平。此期間曾負責(zé)對公司的發(fā)票進行統(tǒng)籌管理，及時完成發(fā)票申購、申請印制、核銷、入庫封存等相關(guān)事務(wù)，處理態(tài)度認真，業(yè)務(wù)完成質(zhì)量良好。

3、協(xié)助管理固定資產(chǎn)，完善系統(tǒng)信息。處理日常固定資產(chǎn)的增減、折舊、信息變更等賬務(wù)；定期與不定期進行固定資產(chǎn)區(qū)域盤點，編制盤點情況表或盤點報告，及時發(fā)現(xiàn)固定資產(chǎn)日常管理存在的問題并給出修正意見，堅持做到賬實相符。

4、編制預(yù)算，提供考核數(shù)據(jù)。編制20__-20__年中山管理公司和中山管理處的預(yù)算報告及分析，并能嚴(yán)格監(jiān)督各項收支運行情況，防止鋪張浪費，提出合理化建議；季度末和年末及時向人力資源部提供管理費收繳率、各項收支完成率等考核數(shù)據(jù)。

以上是我日常的工作內(nèi)容，雖然有時繁瑣，但都能按部就班的完成，并通過自身的思考對不足處進行有效的完善和對不必要的環(huán)節(jié)加以簡化。這三年我悟到最有用的東西就是要保持積極良好的心態(tài)，這樣碰到問題時不至于自亂陣腳；其次是不斷學(xué)習(xí)和反思積累，通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識能使人對工作流程了解得更加透徹，通過失誤的反思和經(jīng)驗的積累能使人對事務(wù)的處理更完善、更規(guī)范，最終完成既定目標(biāo)，甚至達到事半功倍的效果。

在過去的一年多時間里，財務(wù)部經(jīng)歷了一段人員新舊交替的過程，值得慶幸的是，我都能和各位同事保持和睦、友好、積極的工作關(guān)系，在共建舒適和諧的工作環(huán)境方面上不斷努力，我也希望能在往后的工作中能彼此間建立更深厚的友誼，相互包涵、相互幫助、相互學(xué)習(xí)、相互促進，共同進步。

述職人：

日期：20__年5月__日主管個人述職報告14尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

下面我就我這一年來的財務(wù)方面的工作，作如下述職：

20__這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，使得財務(wù)部各項工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹規(guī)范，發(fā)揮了財務(wù)部的職能作用，取得可喜成績，同時也存在一些問題，現(xiàn)總結(jié)如下：根據(jù)的經(jīng)營理念和現(xiàn)代管理方式的要求，財務(wù)工作必須是嚴(yán)格正規(guī)、合理合法，在這種良好的氛圍和環(huán)境下，財務(wù)部進行嚴(yán)謹踏實的工作。

一、常規(guī)性工作

1、反映，是財務(wù)工作的基本職能之一。財務(wù)工作人員必須對發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)通過不同的方式、方