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開會心得體會范文(推薦十七篇)5開會心得體會范文(篇一)如何使學(xué)生寫出一手好字?我在鋼筆班寫字教學(xué)實踐中,邊教邊悟,下面淺談自己的一點教學(xué)心得體會:一是激發(fā)學(xué)生書寫的興趣,營造良好的課堂氛圍,初步感受漢字的形體美,讓學(xué)生明白書法是我們民族獨有的藝術(shù),繼承和發(fā)揚民族文化是責(zé)無旁貸的。二是優(yōu)化課堂,趣味橫生,課堂教學(xué)有時采用了一些通俗易懂的語言和幽默的比喻,起到了事半功倍的效果。三是激勵評價,作品展覽,在寫字教學(xué)活動中,以親和、信任和期待的態(tài)度對待學(xué)生,觀察學(xué)生的細(xì)微變化,尋找學(xué)生在習(xí)字過程中的閃光點,從而激發(fā)學(xué)生的成就動機,過一段時間后,我讓學(xué)生的作業(yè)與第一頁同時對比,很多學(xué)生看到自己的進(jìn)步,臉上洋溢著燦爛的笑容。四是樹立老師治學(xué)的榜樣,羅阿謝姆說過:“一個榜樣勝過書上二十條教誨?!崩蠋熞陨碜鲃t,做出榜樣,對于學(xué)生來說就是無聲的引導(dǎo)。我在黑板上講解完寫字的要領(lǐng)后就走到學(xué)生中去,握著學(xué)生的手寫一寫,讓學(xué)生看著老師寫一寫,課下練習(xí)時我也和學(xué)生一樣每天完成一頁字的練習(xí),無形當(dāng)中我又把自己變成了一面鏡子。五是重視基本技能的訓(xùn)練,漢字是由最基本的橫、豎、撇、捺、點、提、折、鉤八種筆劃組成的。而每一個筆劃都須經(jīng)歷起筆、運筆、收筆三個過程。我從開課的第一天就注重對學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格的筆劃指導(dǎo),教他們?nèi)绾纹鸸P、行筆、收筆,雖然他們有時不能理解,但對以后的學(xué)習(xí)有著潛移默化的作用。例如教學(xué)豎畫時,我給學(xué)生編了形象的順口溜:寫豎畫,仔細(xì)分,有垂露,有懸針,用力垂直向下伸。垂露圓,懸針尖,豎畫都是走直線。強調(diào)獨體字的練習(xí),主要是通過把每個字、每個筆畫的位置、比例以及它們相互之間的位置關(guān)系等給出準(zhǔn)確的定位,交給學(xué)生,使他們牢牢地掌握,運用自如。讓學(xué)生會分析字體結(jié)構(gòu)特點,以及做左右偏旁的時候、做字頭和字底的時候等,在字的不同位置時的變化,先讓學(xué)生自己思考、討論和交流,最后師生一起總結(jié),這樣學(xué)生經(jīng)歷了探究字體結(jié)構(gòu)的規(guī)律,獲得了成功的體驗,便能舉一反三,運用自如。六是結(jié)合實際,因材施教,我結(jié)合每個年級學(xué)生的不同情況而進(jìn)行不同的教極大地提高了寫字教學(xué)的效率。學(xué)方法,大家不妨來一交流,取長補短共同進(jìn)步,為我中華之書法教育做點貢獻(xiàn)。開會心得體會范文(篇二)安全是什么,安全就是生命。只有確保了安全,生命才會美麗精彩。說起安全,每個人都知道該怎么做,但是你真正重視了嗎?施工中你戴好安全帽了嗎?走馬路闖紅燈了沒有?……世上每天都有很多不幸的事情在發(fā)生,生命就像珍貴的青花瓷,是那么脆弱,只要一失手就會變成碎片。我們只有更了解生命的意義,才能讓不幸離我們遠(yuǎn)些,安全離我們更近些。我們要為自己和他人的安全著想,不要讓寶貴的生命消失。生活在這個世界上,安全就是我們生活的基礎(chǔ)課程,只有學(xué)好了這門課,才能開始你豐富美好的生活。乏味,但只要用心留意會發(fā)現(xiàn),在這平淡無奇的話語里,卻凝聚著親人、同事、朋友最深的愛意與關(guān)懷。我們曾一千遍一萬遍的強調(diào)一定要注意安全,“安全”兩字說起來就這么簡單,但做起來就不簡單了。安全是一個永恒的主題,它是人類最重要、最基本的要求,安全生產(chǎn)既是人們生命健康的保障,也是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ),更是社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展的前提條件?!半[患險于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”,逆耳的忠言利于了麻痹思想。水電建設(shè)集團(tuán)在年發(fā)生的生產(chǎn)安全事故我們還清晰的記得:5481八局谷拉電站起重設(shè)備門機在檢修保養(yǎng)過程中,發(fā)生傾倒機械事故,死亡14人,傷3人;8月15日,水電三局分包商在平頭電站架橋時,發(fā)生高空墜落事2痛哭,給我們留下的是沉痛的思考和那血淋淋的教訓(xùn)。慘痛的事實告訴我們:重視安全生產(chǎn),不能僅僅停留在口頭上、規(guī)章制度的文件里,必須落實到議事日程和操作流程上。然而,有些人就是對安全生產(chǎn)重視不夠,或存僥幸心理,往往是“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”,甚至把安全生產(chǎn)與經(jīng)濟效益對立起來,認(rèn)為安全生產(chǎn)是可有可無、不見成效的工作,直到釀成大禍才后悔不迭。其實,好多事故都是由于安全工作做不到位或違反操作規(guī)程,蠻干、盲干造成的。安全生產(chǎn)要求我們大家要繃緊安全警鐘長鳴這根弦,進(jìn)一步強化“安全第一、預(yù)防為主”的思想觀念,不斷總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),重在防患未然,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。安全監(jiān)督管理部門在建立健全規(guī)章制度的同時,加大監(jiān)督、檢查、管理的力度,督促企業(yè)加大對安全生產(chǎn)的投入,加強職工的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),使軟、硬件同時到位。山西省第十一次心得體會怎么寫?它的主要精神內(nèi)容是什么?下面是整理的關(guān)于山西省第十一次心得體會范文,歡迎借鑒!山西省第十一次心得體會范文一西省第十一次是在全面建成小康社會決勝階段召開的一次十分重要的會議。...88—9xx9記,xxx第一次被師傅批評,第一次被老師寄予厚望,第一次競選,第一次運用管理知識……,每經(jīng)歷...同志們:這次會議是市老齡工作委員會成員調(diào)整充實后的第一次會議,主要內(nèi)容是傳達(dá)貫徹全國、全省老齡工作會議精神,總結(jié)前段時間工作,安排部署下一步的工作。...XX9副部長,正部長,副書記,xxx車,第一次布置會場,第一次被師傅批評,第一次被老師寄予厚望,第一次競選,第一次運用...按照省、市聯(lián)社關(guān)于開展正風(fēng)守紀(jì)教育活動的要求,我先后認(rèn)真的學(xué)習(xí)了在中紀(jì)委第六次會議上的講話、在中央金融工委第十四次會議上的講話,學(xué)習(xí)了銀監(jiān)局下發(fā)的《農(nóng)村商業(yè)銀行管理暫行規(guī)定》、省聯(lián)社制定下發(fā)的《黑龍江省農(nóng)村信...我的是一種力量,一種感觸。全體彬華家人們都是在原來沒有經(jīng)歷過的情況些心得體會!1、溝通...開會心得體會范文(篇三)備課上課心得體會1:集體備課心得體會發(fā)展,促進(jìn)以老帶新,以新促老,集思廣益,博采眾長,真正實現(xiàn)腦資源共教學(xué)不斷進(jìn)步。下面是我的一些心得體會。一.集思廣益,博采眾長。學(xué)習(xí),也利于我們教師自身素養(yǎng)的了解他人的教學(xué)思路和方法,相互取長補二、集體備課并不否認(rèn)和拒絕教師個人風(fēng)格的張揚。我們體會到,集體備課可以使教師們在大綱、教案、教材、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)的疑點、難點等問題上統(tǒng)一認(rèn)識。同時,我們鼓勵教師注意保持個人特色,體現(xiàn)個人風(fēng)格,并應(yīng)突出創(chuàng)新;特別鼓勵在教學(xué)方法、教學(xué)手段等方面的創(chuàng)新,通過對教材中的疑點、難點問題,以及教師們關(guān)心的問題,共同進(jìn)行細(xì)致的探討,集中大家的智慧、經(jīng)驗、成果為該課程的課堂教學(xué)作準(zhǔn)備,充分調(diào)動了全體教師的積極性和主動性,使老師們對教材有了更深刻的理解。三、有意識合作上升到行為合作。教師的集體備課,促進(jìn)了教師從意識間的合作走向了行為上的合作,從單一的知識結(jié)構(gòu)形成了集體智慧的結(jié)晶,形成了教師間平等、互助、合作、共進(jìn)步的良好風(fēng)尚,為教師培養(yǎng)學(xué)生合作探究提供了可行的模型??傊?,實行集體備課,發(fā)揮集體優(yōu)勢對我們每個教師都大有益處。我們既要實行集體備課,又要有自己的獨特見解,做到資源共享、優(yōu)勢互補。同時,集體備課的開展,可以促使青年教師盡快成熟起來,也讓老教師更加謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。我會繼續(xù)堅持個人鉆研與集體備課相結(jié)合,在互動提高的過程中,不斷形成具有個人特色的教學(xué)風(fēng)格。3.對每節(jié)課實行“先分后合”,“合后再分”的備課方法:先分頭備課,在集中討論,確定基本思路后,再由各個教師根據(jù)所教班級特點制定探究方案具體分別實施。3:說說二郎中心學(xué)校張麗這個暑假,我忙碌而充實。我參加了太和縣教研室舉行的“九年級骨干教師暑期高端教學(xué)研討會”的活動。這一活動目的旨在促進(jìn)我縣九年級教學(xué)課改實驗的開展,探索有效教學(xué)的方法和途徑,追求“輕負(fù)高質(zhì)”的教學(xué)效果。我有幸作為語文備課組的一名普通成員參加了這次活動。內(nèi)發(fā)送上交,本以為萬事大吉,誰知道八月十五號,在我們集體審議的過程過程中,一次次引發(fā)我們湛的業(yè)務(wù)理論修養(yǎng)和那靈動的創(chuàng)設(shè)思維,清楚地發(fā)現(xiàn)自己和他們相差甚遠(yuǎn)??作、分享。一個人的智慧是有限的,集體智慧的力量卻是可以無限放大的。一位名人說過,你有一個蘋果,我有一個蘋果,交換后每人還是一個蘋果;你有一種思想,我有一種思想,交換后每人有兩種思想。借鑒他人行之有效的方法,可以使自己獲益匪淺??傊@次備課,雖然很辛苦,但收獲了經(jīng)驗,收獲了成長,更收獲了一份份真摯的情誼和感動。美好的時光總是太過短暫,完成了任務(wù)明天我們就要各奔東西,然而這幾天我們在一起相處的點點滴滴將融入我的生命里。從此我的生活將會因為有了你們而不同。我們是一群教育人,默默地干著平凡而偉大的工作,不問報酬、不計得失,堅守著良心的老巢。備課的間隙里,我近距離的感受著你們的普通與高貴,是你們,堅定了我動搖的心。以后我也做獻(xiàn)身教育的人。再見了,可敬的同行們。相互學(xué)習(xí),取長補短。以往自己備課,匆忙而就,有時會思路狹窄或出現(xiàn)知識錯誤。通過這次活動,同行間相互交流教學(xué)思路和方法,取長補短,推陳出新,這樣既有利于學(xué)生的學(xué)習(xí),也有利于我們教師自身素養(yǎng)的提高。2、暑期集體備課幫我彌補了專業(yè)知識的不足,增加了課堂教學(xué)的知識含量,在教學(xué)的認(rèn)知行為上不斷向科學(xué)合理的方向轉(zhuǎn)化的同時大大提高了工作的效率。課備精了,學(xué)生學(xué)起來就感覺輕松了,教學(xué)效果就提高了。3、暑期集體備課使我學(xué)會了如何與他人協(xié)作、分享。一個人的智慧是有限的,集體智慧的力量卻是可以無限放大的。因此我明白,在以后的教學(xué)中,多與同學(xué)科、同班級教師探討學(xué)生的教育、教學(xué)問題是很有必要的。一位名人說過,你有一個蘋果,我有一個蘋果,交換后每人還是一個蘋果;你有一種思想,我有一種思想,交換后每人有兩種思想。借鑒他人行之有效的方法,可以使自己獲益匪淺??傊?,在這次備課的過程中,雖然很辛苦,但收獲經(jīng)驗,收獲成長,更收獲了一份份真摯的情誼和感動,也是一次自我反思的過程。這一次經(jīng)歷將鞭策著我在以后的教育教研生涯中不斷思考、不斷鍛煉、不斷提高。文檔為doc格式開會心得體會范文(篇四)滋滋的,感覺自己好偉大,因為拯救了一條生命。這時一種本能的欲望復(fù)蘇了,蝮蛇狠狠地向農(nóng)夫的胸膛咬去,毒液很快蔓延開來,農(nóng)夫痛苦地大叫:要凍死的蛇!虎互港就蕃腳歌協(xié)攻茅”讀了這個故事,讓我想起了社會上的壞人,欺騙拐賣小孩的人,我們邀認(rèn)清他們的真面目,分辨出好與壞!但如何給孩子講故事卻不是每個人都知道的。其實,給孩子講故事有很多技巧。發(fā)掘教育性美國故事家吉姆?科認(rèn)為,聽故事能...講故事談感受作文——鄉(xiāng)下,是個美麗的地方,是個快樂的地方,是個幸福的地方。在鄉(xiāng)下,我喜歡那里的動物、小溪和孩子們,我最喜歡的就是那里的山了。奶奶家的山有很多,它們不像黃山...550里,有一個女孩,天天與我一起上學(xué),回家,...bai王的小手指頭不小心被砸掉了。疼痛難...[幼兒教育]怎樣培養(yǎng)孩子讀書講故事的心得體會——作為家長,我們都知道閱讀的重要性,讀書不僅可豐富知識,更可能讓人變得快樂,...比賽和“親子故事會”老師先給孩子生動地講故事,讓孩子體會不同的角色,回到家...600里穿行,晚風(fēng)吹來一陣陣歡樂的歌聲,我們坐在高高的谷堆旁邊,聽媽媽講那過去的事情;我們坐在高高的谷堆旁邊,聽媽媽...300事,讓我們記憶猶新其中講到的一個小男孩,他不想上學(xué)的時候...讀了小故事后的心得(100~1402.綿羊和一頭乳牛,被關(guān)在同一個畜欄里。有一次,牧人捉...--這故事告訴我們,真正的領(lǐng)導(dǎo)人,不一定自己能力有多強,只要懂信任,懂放權(quán),...要怎么樣寫給孩子講故事后的感受——你自己肯定對故事本身也是有收獲的吧,這是一,另外講故事后,你和孩子的關(guān)系肯定是緊密了,快樂時光嘛。開會心得體會范文(篇五)xx(xx)x將結(jié)束之際,回想起在公司走過的日子,在無限感慨的同時覺得收獲頗豐。現(xiàn)把我在這段時間的心得體會記錄如下。runin,ort競爭力,從而獲得更多的定單。從我的實習(xí)過程來看,我有以下心得體會:剛接觸一樣新東西,要有信心把它做好,不要退縮。其實再難的事只要有信道,剛從學(xué)校出來的我就像一張白紙,我要用各種顏色的筆去描繪它。更簡單。條條框框的理論看起來很乏味,有時也難以理解,但自己親身去實那測試流程時,覺得很煩瑣,很多東西都是一頭霧水。但當(dāng)我真正獨立去操論上的東西,沒有經(jīng)過自己的親身實踐,是無法真正透徹理解它的真正含義等于沒有真正的東西。初涉社會,要學(xué)會獨立思考問題,獨立解決問題。外面的世界與學(xué)校有太多的不同,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比學(xué)校復(fù)雜得多,所以在外面如果還存在較強的依賴心理的話就會使自己到處碰壁。在學(xué)校,有一個在各方面都很接近的群體,很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。但在外面可不一樣,你要面對各種各樣的人,你要面對形形色色的事,孤獨無助的你必須要發(fā)揮自身的主觀能動性去想辦法,去尋求一切可能的途徑去解決。在這幾個月的實習(xí)時間里我所獲得的最為深刻的體會就是以上幾點,當(dāng)然還有很多很多。最后,我用一句話來總結(jié)我的心得體會:外面的世界是復(fù)雜的,但你必須去面對,即使你有過太多的苦悶和不適應(yīng);學(xué)會做事,學(xué)會做人,學(xué)會生活!開會心得體會范文(篇六)時間過得飛快,一眨眼,20xx20xx回顧之前的工作和學(xué)習(xí),豐富的工作經(jīng)驗累積和磨練讓我掌握了很多知識和技能,并在專業(yè)技能上不斷地提高,我將這些工作心得體會寫進(jìn)我的日記本,鼓勵自己在今后的工作中再接再厲?;厥走@一年的工作狀況,從剛剛適應(yīng)階段到熟悉階段,經(jīng)歷了一定時間的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的沉淀之后,對于公司項目和業(yè)務(wù)方面,我已經(jīng)熟練掌握了在工作中所要運用到的技能和知識,同時也反省了自己在工作上的缺陷和不足。在自己工作的崗位上,我最大的工作心得體會便是總結(jié),因為我深深明白,總結(jié)是非常重要的一份工作任務(wù),每一次的工作總結(jié),便是每一次的自我反省,同時也是每一個進(jìn)步的階梯。通過每天進(jìn)行一個小總結(jié),記錄每天突然的創(chuàng)意靈感,留意生活中與工作密切相關(guān)的事物,并將它們記錄下來;每一周進(jìn)行一次工作的檢查和計劃,記錄和回顧這一周以來的工作情況,同時每隔一月進(jìn)行一次大總結(jié),回顧自己的收獲、審視自己的不足并作出相應(yīng)的改進(jìn)計劃。在長期的補充和完善過程中,我從缺漏中改進(jìn),從優(yōu)勢中升華,并充分發(fā)揮自己的工作的能力,從而實現(xiàn)自己的人生價值。開會心得體會范文(篇七)篇一:做家務(wù)的心得體會高一的暑假,還是沉浸在一種輕松之中,空閑的時間比較多,但是自己也是自覺已經(jīng)是成年人,多少去做點事情,一是賺點錢感受一下,二是給自己增加一些經(jīng)驗。自己今后在社會上需要的社會實踐,先提前完成一點。首先就是尋覓了。就像大海撈針一樣的找,原來找個兼職工作都是這么難啊,不過聽我的表姐說可以在報紙上登廣告,這我才真正想起來,原來我們這里的報紙還有這個好處啊,發(fā)了短信,過了幾天有人打來電話,我才忽然間發(fā)現(xiàn)原來自己找到了一份兼職工作也是這樣令人興奮。里打工也是這樣復(fù)雜的事情。不但每天早起晚歸,還要有很多的東西自己不有這么輕松了。那么容易就賺來的,人真的不是那么好對付的。有些人真的讓你感覺牙齒癢癢,可是你又不能,因為他們是你的顧客。在領(lǐng)薪水的那一天,我真的很激動,因為這是我第一次兼職,我自己賺到了錢,我真的*了。不怕人笑話我的幼稚了,我真的感開會心得體會范文(篇八)每次的實訓(xùn)課,多多少少都會有自己的一些感觸。對于我們組來說,大家實訓(xùn)起來可能會更忙碌些。因為我們組少了一名隊員,所以他的職位就成了變動式的職位,所包括的工作就需要由我們其中的一人來代替完成。兩次小組實訓(xùn)下來,我們小組在整體上都有所進(jìn)步,個別方面較之前有明顯的改善,但與此同時也還是會存在一些不足之處,相應(yīng)的我們同樣也會有自己的一些解決措施。改善之處:覺性度在明顯提高;t度,更是減輕了科目匯總表的工作量;互討論,解答。不足之處:7—12分錄的錯誤,耗費了好幾節(jié)課來進(jìn)行錯賬更正;折破跡象,還有憑證后原始憑證折疊的不夠認(rèn)真,這些都總會影響到它們的可觀度。解決措施:做到審核的工作,相信這樣一來,我們會減少類似于制單等的錯誤;辛苦苦共同完成的成果,好好保管是很必然的。家還不夠細(xì)心,我們會在這方面加強改善的,這就是我對我們本次實訓(xùn)的感受。每次的實訓(xùn)課,多多少少都會有自己的一些感觸。對于我們組來說,大家實訓(xùn)起來可能會更忙碌些。因為我們組少了一名隊員,所以他的職位就成了變動式的職位,所包括的工作就需要由我們其中的一人來代替完成。兩次小組實訓(xùn)下來,我們小組在整體上都有所進(jìn)步,個別方面較之前有明顯的改善,但與此同時也還是會存在一些不足之處,相應(yīng)的我們同樣也會有自己的一些解決措施。改善之處:覺性度在明顯提高;t度,更是減輕了科目匯總表的工作量;互討論,解答。不足之處:7—12分錄的錯誤,耗費了好幾節(jié)課來進(jìn)行錯賬更正;折破跡象,還有憑證后原始憑證折疊的不夠認(rèn)真,這些都總會影響到它們的可觀度。解決措施:做到審核的工作,相信這樣一來,我們會減少類似于制單等的錯誤;辛苦苦共同完成的成果,好好保管是很必然的。家還不夠細(xì)心,我們會在這方面加強改善的,這就是我對我們本次實訓(xùn)的感受。java子實訓(xùn)心得體會通過這五天的會計實訓(xùn),我從中學(xué)到了很多知識,知道了會計做賬的要點,以及需要注意的地方。...本文目錄實訓(xùn)心得體會計算機實訓(xùn)心得體會范文醫(yī)院實訓(xùn)心得體會小學(xué)師資實訓(xùn)心得體會上個寒假開始的時候,我參加了我們工學(xué)院里組織的嵌入式系統(tǒng)實訓(xùn)項目。...2017務(wù)所實訓(xùn)心得體會轉(zhuǎn)眼間,一周的市場營銷實訓(xùn)結(jié)束了,給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓(xùn)主題是校園經(jīng)濟。...一個迭式的發(fā)展就...一個迭式的發(fā)展就...才知道那里——燦坤,我們的實訓(xùn)地點,只知道在那里將要過上整整的一個月,卻不知那里將是苦澀還是欣喜。...首先,我很感謝省政府和微軟公司給了這么好的一個平臺,給了我這么好的教學(xué)資源,讓我在這里可以盡情的去學(xué)習(xí)。個人認(rèn)為一個好的總結(jié)總能夠更清楚的認(rèn)識自己,在此基礎(chǔ)對自己進(jìn)行改進(jìn),然后再進(jìn)行總結(jié),這樣一個迭式的發(fā)展就可以使自己不...樓宇智能化,是信息化的重要組成部分,在現(xiàn)代的西方發(fā)達(dá)國家,樓宇智能化早已興起,樓宇智能化是采用計算機技術(shù)對建筑物內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行自動控制,對信息資源進(jìn)行管理,為用戶提供信息服務(wù),它是建筑技術(shù)適應(yīng)現(xiàn)代社會信息化要求的結(jié)晶。...開會心得體會范文(篇九)20xx68-9xxxx轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展的生動實踐,努力實現(xiàn)“創(chuàng)宜居環(huán)境,建和諧城區(qū)”宏偉目標(biāo)具有極其深遠(yuǎn)的好處。黨代會心得體會。現(xiàn)將本人學(xué)習(xí)第四次黨代會精神的主要心得體會歸納如下。一、黨代會精神是對我區(qū)十二五規(guī)劃的拓展和延伸。這次大會上,區(qū)委書記魏民代表三屆區(qū)委所做的工作報告,客觀全面的回顧和總結(jié)了我區(qū)過去五年個性是近兩年的工作,深刻總結(jié)了五年發(fā)展時間的成功經(jīng)驗,明確提出了我區(qū)今后五年全區(qū)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的奮斗目標(biāo),總體原則和重大任務(wù),是引領(lǐng)我區(qū)“十二五”期間轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的綱領(lǐng)性文獻(xiàn)。二、黨代會精神是對黨的宗旨意識的升華與發(fā)展。會議要求我們始終把堅持以人為本,作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,始終把群眾利益放在第一位,帶著職責(zé),帶著感情,關(guān)心群眾安危冷暖,著力解決好關(guān)系他們切身利益的具體問題。透過全社會的共同努力,使全社會的各個階層、各類群體的每一個人都能共享改革開放的成果,在社會經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)上迎來小康生活。三、黨代會精神是對當(dāng)前社區(qū)建設(shè)工作的指引和推動。黨代會心得體會。會議要求我們著力非學(xué)無以明智,非學(xué)無以立德?!痹趯W(xué)習(xí)資料上求“廣”,在學(xué)習(xí)方法上求習(xí)黨代會精神為契機,認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻理解黨代會精神的科學(xué)內(nèi)涵、精神實且在應(yīng)用中檢驗學(xué)習(xí)效果,在應(yīng)用中轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)成果,不斷提高自身的理論水境、建和諧城區(qū)”的宏偉目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。開會心得體會范文(篇十)服務(wù)投訴心得體會【篇1:酒店投訴處理情景模擬心得體會】情境模擬心得體會酒店管理與服務(wù)的工作目標(biāo)是使每位客人都滿意,但由于酒有多高,設(shè)施設(shè)備有多完善,都不可能百分之百地使客人滿意。因此,投訴是不量和賓館聲譽,對賓館的經(jīng)營起到推動作用。這次的情景模擬我扮演的是投訴者,因此我從投訴者的角度剖析了關(guān)于一些投訴問題的產(chǎn)生及處理方式。一、投訴的產(chǎn)生產(chǎn)生投訴的原因主要有兩種類型:一是有形因素,二是無形因素。對于這兩種因素,客人投訴的傾向性和投訴的方式是不同的。對于有形因素,諸如酒店設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障等的問題客人更愿意當(dāng)面向管理部門提出意見,而對于無形因素諸如客人對服務(wù)的不滿以及酒店管理不善等的問題客人一般不太愿意當(dāng)面向管理部門提意見投訴。一方面正是由于這種因素“無形性”本身造成的,客人擔(dān)心說不清,另一方面,無形的因素通常都是服務(wù)方面的問題,而服務(wù)有涉及到具體的人,客人外出,一般都講究一個“和氣”,因此,針對這類投訴,酒店尤其要重視,因為客人一般是在“忍無可忍”的情況下才來投訴的。二、投訴者的一般心理我們要明白客人到酒店投訴的心理訴求:求尊重、求發(fā)泄、求補償。(一)求尊重的心理。無論是軟件服務(wù),還是硬件設(shè)施出了問題,客人在采取了投訴行動之后,都希望別人認(rèn)為他的投訴是對的,他是有道理的,希望得到同情、尊重,希望有關(guān)人員、有關(guān)部門重視他的意見,向他表示歉意,并立即采取相應(yīng)的行動。(二)求發(fā)泄的心理??腿嗽诰频暧龅搅钊藲鈶嵉氖?,怨氣回腸,不吐不快,于是前去投訴,要利用投訴的機會發(fā)泄出來,以維持他們的心理平衡。(三)求補償?shù)男睦?。有些客人無論酒店有無過錯,或問題是大是小,都可能前來投訴,其真正的目的并不在于事實本身,不在于求發(fā)泄。尊重,而在于求補償,盡管他可能一再強調(diào)“并不是錢的問題”。三、處理投訴的基本程序和方法接待投訴客人無論對服務(wù)人員還是管理人員,都是一個挑戰(zhàn)。要使接待投訴客人的工作不再是那么困難,使你的工作變得輕松,同時又使客人滿意,就必須掌握處理客人投訴的程序、方法和藝術(shù)。對客人的投訴處理,一般要經(jīng)過這樣的過程:耐心傾聽、弄清真相、同情客人、誠懇道歉、征客同意、落實處理并跟進(jìn)。經(jīng)過這幾個基本的處理過程,投訴才算有個較圓滿的解決。(一)做好接待投訴客人的心理準(zhǔn)備為了正確、輕松地處理客人投訴,必須做好接待投訴客人的心理準(zhǔn)備。一般來說,客人來投訴,說明我們的服務(wù)和管理有問題,而且,不到萬不得已或忍無可忍,客人是不好意思前來當(dāng)面投訴的。因此,首先要替客人著想,樹立“客人總是對的”信念,換一個角色想一想:如果你是這位客人,在酒店遇到這種情況,你是什么感覺?(二)設(shè)法使客人消氣簡單,卻很重要的細(xì)節(jié),否則,不但不能“消氣”,反而會使客人更加“漲氣”。(三)認(rèn)真傾聽客人投訴,并注意做好記錄前面已述及,對客人的投訴要人真聽取,切勿打斷客人的講述或做胡亂解釋,此外,要注意做好記錄,包括客人投訴的內(nèi)容,客人的姓名,房號及投訴時間等,以示對客人投訴的重視,同時也是酒店處理客人投訴的原始依據(jù)。(四)對客人的不幸遭遇表示同情、理解和道歉在聽完客人的投訴后,要對客人的遭遇表示抱歉,即使客人反應(yīng)的不完全是事實,或酒店并沒有過錯,但至少客人感覺不舒服,不愉快。(五)對客人反映的問題立即著手處理,客人投訴最終是為了解決問題,因此,對于客人的投訴應(yīng)立即著手處理,必要時,要請相關(guān)部門經(jīng)理或值班經(jīng)理出面解決,切不可在客人面前推卸責(zé)任,否則,給客人的印象更糟。(六)對投訴的處理結(jié)果予以關(guān)注。接待投訴客人的人,并不一定是實際解決問題的人,因此,客人的投訴是否得到了解決,仍然是個“?”。事實上,有很多客人投訴的事情因為種種原因,并不可能件件都得到解決,因此,必須對投訴的處理過程進(jìn)行跟蹤,對處理結(jié)果予以關(guān)注。(七)與客人進(jìn)行再次溝通,詢問客人對投訴的處理結(jié)果是否滿意,同時感謝客人。這種額外的關(guān)照并非多余,它會使客人感到酒店對其投訴非常重視,從而使客人對酒店留下良好的印象,與此同時,應(yīng)再次感謝客人把問題反映給酒店,使酒店能夠發(fā)現(xiàn)問題,并有機會改正錯誤。偶然的還是必然的?應(yīng)該采取哪些措施,制定哪些制度,才能防止它再次出現(xiàn)?另外,對這些投訴的處理是否得當(dāng)?有無其它更好的處理方法?只有這和藝術(shù)。隨著酒店的發(fā)展,社會的進(jìn)步,我們所面臨的客人將會日益多樣化,投訴的內(nèi)容也將會是無所不包,處理投訴的難度也將加大,這對于主要工作職責(zé)就是處理客人投訴的大堂副理來說是一個挑戰(zhàn),同時也是機遇。這就要求我們不斷地充實自己,提高業(yè)務(wù)水平,掌握了解新的信息,法律法規(guī),運用已積累的經(jīng)驗,妥善處理每一件投訴,力爭完美?!酒?:客服工作心得體會】客服工作心得體會一:客服工作心得報告在沒有進(jìn)客服工作之前,總認(rèn)為客服的工作很簡單,就是坐在前臺接接電話,解決一下售后問題就行了,客服工作心得報告。在這一年中不斷學(xué)習(xí),讓我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作??头娜藛T代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員,在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉,這不是貶低公司的形象,而是在展現(xiàn)公司誠信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題,不能站在用戶的對立面來解決問題,否則問題是永遠(yuǎn)都不能解決的。在處理問題的過程中,客戶當(dāng)然是希望能夠及時解決問題的,如果不能及時解決問題,我們應(yīng)該給用戶一個期限承諾,而且在這個期限中出現(xiàn)什么問題,應(yīng)及時向顧客聯(lián)系和溝通,做到讓顧客滿意。煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會發(fā)現(xiàn),它已使我們變得更堅我去摸索和學(xué)習(xí),希望能在以后的工作中能為顧客服務(wù)得更好!轉(zhuǎn)眼間,我到客服部門工作已有一年了,在這一年的時間里,我對客服的工作有了新的認(rèn)識和體會。在沒有進(jìn)客服工作之前,總認(rèn)為客服的工作很簡單,就是坐在前臺接接電話,解決一下售后問題就行了。在這一年中不斷學(xué)習(xí),讓我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作。客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員,在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉,這不是貶低公司的形象,而是在展現(xiàn)公司誠信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題,不能站在用戶的對立面來解決問題,否則問題是永遠(yuǎn)都不能解決的。在處理問題的過程中,客戶當(dāng)然是希望能夠及時解決問題的,如果不能及時解決問題,我們應(yīng)該給用戶一個期限承諾,而且在這個期限中出現(xiàn)什么問題,應(yīng)及時向顧客聯(lián)系和溝通,做到讓顧客滿意。煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會發(fā)現(xiàn),它已使我們變得更堅韌,讓我們更寬容,更豐富,同時也更美麗。其實以上這些都是我在工作中體會的,可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學(xué)習(xí),希望能在以后的工作中能為顧客服務(wù)得更好!客服工作心得體會二:客服工作心得體會(2287字)對于一個客服代表來說,做客服工作的感受就象是一個學(xué)會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的只有一個字:辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。我是從一線員工上來的,所以深諳這種味道。作為一個班長,在接近兩年的班長工作中,我就一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味,這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。在每一個新員工上線之前,我會告訴她們,一個優(yōu)秀的客服代表,僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠,要嘗試著在以下兩點的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。首先,對于用戶要以誠相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。然后,在為用戶提供咨詢時要認(rèn)真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度,這樣才會保持冷靜,細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。另外,在平常的話務(wù)管理中,我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時情緒波動,影響服務(wù)態(tài)度,一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,最好的方式是推己及人,感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的,一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔(dān)自己因錯誤而帶來的后果,就沒有過不去的關(guān)。俗語云:知錯能改,善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避,“風(fēng)物長宜放眼量”,于工作于生活,這都是最理性的選擇,同時這也是處理與員工關(guān)系最好的一種潤滑劑,唯有這樣,才會消除與前臺的隔閡,營造一種輕松的氛圍,穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。當(dāng)然,在不斷地將自己以上的經(jīng)驗和想法得以實施并取得一定成效的同時,我們在這個舉足輕重的位置上,更象是一顆螺絲釘,同本部門的前臺、后臺、組長、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合,同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流,將話務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內(nèi)事情的過程當(dāng)中,對團(tuán)隊二字體會特別深刻。曾經(jīng)被這樣一個故事感動:在洪水暴虐的時候,聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼;中留下了一團(tuán)不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們再也爬不上岸用戶又何防!時總少不了上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo),這在很大程度上為班長的工作減輕了壓涯。細(xì)細(xì)回憶這段時間以來的工作過程及目前公話組的整個狀態(tài),雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化,但是仍有許多的缺點和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識方面離省局的要求還存在較大差距,不管成功與否,我們都將不斷地摸索和嘗試,如作大型的關(guān)于服務(wù)意識及情緒管理方面的培訓(xùn)來激發(fā)前臺的工作積極性?;驗榱颂岣哒Z音親和力,作語音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會的倡導(dǎo)和鼓勵下號召全話務(wù)中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試,在培養(yǎng)聲音魅力過程中,讓電話交流的載體更加生動,由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀(jì)律及員工思想動態(tài)上將進(jìn)一步加大管理力度,由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個組,對于今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn)。力,拋棄“小我”,輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化,但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。我的信念是活到老,學(xué)到老,要自信一生,也許,只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己,才能使我這個老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧??头ぷ餍牡皿w會三:客服工作心得體會(561字)司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)工作。是體現(xiàn)服務(wù)檔次,展示和樹立公司管理品牌的窗口。是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),使客服滿意的關(guān)鍵性職能部門。通過近期對本公司各項目客服部的走訪巡查,發(fā)現(xiàn)各項目客服部能夠較好的完成客服部所承擔(dān)的客戶服務(wù)工作。同時也存在的一些問題如:1、員工業(yè)務(wù)水平偏低和服務(wù)素質(zhì)偏低,主要表現(xiàn)在處理問題的方法和技巧不太成熟。2、部門管理制度、流程不夠健全,使部門工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。目前按照總公司的要求完成物業(yè)公司整合,設(shè)立物業(yè)公司總客服部及下屬各項目客服中心。我部門經(jīng)過開會和討論提出以下計劃。1、客服部做好每月客戶繳費統(tǒng)計及各項目收支明細(xì)繪制成表,上交總公司,讓總公司能清晰的看到物業(yè)公司資金運作情況。2、客戶部建立完善公司收支檔案,以及完善各項目業(yè)主檔案。3、狠抓客服部團(tuán)隊內(nèi)部建設(shè),工作紀(jì)律,完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。4、定期召開部門服務(wù)質(zhì)量評定會,規(guī)范客服人員服務(wù)。進(jìn)行思想交流,豐富、充實專業(yè)知識,為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。5、密切配合各部門工作,及時、妥善的處理客戶糾紛和意見、建議。客服部工作存在諸多不足,有新的問題,老的頑癥。但是在總公司的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我相信我部門全體員工有信心做好接下的全部工作。客服工作心得體會四:客服工作心得體會(1003字)客服工作是一個很大的話題,單說一方面未免有失偏頗,但要各個方面都展開來說,又未免太泛,很難說到重點。只能選擇其中印象比較深刻的方面來探討一下。首先想說說的是團(tuán)隊的組建,一個公司的客戶服務(wù)部從無到有,該如何組建度是需要根據(jù)公司情況和服務(wù)對象而言的,基本的制度應(yīng)該包括:客服部門管理制度處理問題流程開頭所說,優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì),因此在甄選的時候通過談話,問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作,談話是最好的方式,因為客服工作就是直接溝通的過程,面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時候,可考慮心態(tài)積極,溝通能力良好的應(yīng)屆生。應(yīng)屆生優(yōu)點是積極,接受能力強,可塑性強,但也存在一些缺點,如心態(tài)容易不正,工作經(jīng)驗不多,不夠成熟等等。在團(tuán)隊組建的同時,尤其要注意的是分工要明確。在有流程的基礎(chǔ)上,搞清楚諸如碰到誰受理,怎么處理,誰反饋,誰跟蹤,誰記錄等等。團(tuán)隊需要經(jīng)常進(jìn)行培訓(xùn),包括業(yè)務(wù)知識和溝通技巧,特別是更新了的業(yè)務(wù)知識,具體可以郵件和例會等方式實現(xiàn),原則是簡單有效。種原因,提出變更的需求是經(jīng)常的事情。如果客戶提出的事情都答應(yīng),不可12的。還有一個客服人員業(yè)績考核的問題。良好的業(yè)績考核制度是保持客服人員工作積極性的一個重要因素。我個人覺得可以從以下方面考慮:客戶滿意程度,考勤情況,工作量飽滿情況,工作及時完成情況,團(tuán)隊協(xié)作精神,崗位紀(jì)律,工作態(tài)度,工作積極性,工作創(chuàng)新能力,月度工作推進(jìn)情況,負(fù)責(zé)人考評,日??荚u,業(yè)務(wù)知識考核等都可以納入考核??头ぷ餍牡皿w會五:客服工作心得體會(1129)xx不是很長,但是學(xué)習(xí)到了許多新知識、新技術(shù),接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內(nèi)容,這一切都是對自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長。3、向搜索引擎提交更新的文章和博客,爭取被搜索引擎抓取。網(wǎng)絡(luò)是虛擬的,我不知道在與我對話的人是什么性格的人,到底有什么真正的想法,也不知道他是好意還是惡意,所以在存在這些未知數(shù)的前提下,如何能夠真正揣測好對方的心里,用什么樣的語言來吸引他對我們學(xué)校有極高的興趣甚至真正想來我校學(xué)習(xí),這都是需要很好的研究。通過這一個月以來,53工作的完成我對自己并不是很滿意,主要存在一下問題:1、咨詢量本身與上月相比有所降低。2、針對咨詢的人約訪數(shù)量降低。3、咨詢者的學(xué)習(xí)意向并不強烈、我缺少一種十足的能力讓他又只是想先咨詢看看轉(zhuǎn)變到被我們學(xué)校真正所吸引。針對以上問題,在下個月的工作中,我計劃從幾個方面進(jìn)行改進(jìn):1、分析上個月客服咨詢內(nèi)容,找出溝通中存在的問題,變化交流方式、交流語氣,努力揣測說話人的心里活動,提高咨詢能力,這也是重中之重。3、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,有時偶爾會因為對咨詢?nèi)怂鶈枂栴}的一些反感,從而心態(tài)有所轉(zhuǎn)變,今后轉(zhuǎn)變自己的心態(tài),完善業(yè)務(wù)能力、提高咨詢量。下個月即將到來,針對上述提到的問題,有則改之無則加勉,出色的完成接下來的工作。【篇3:關(guān)于旅游(酒店)投訴的心得體會】關(guān)于旅游(酒店)投訴的心得體會一、事件還原二、投訴過程三、心得體會根據(jù)國家工商總局《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第五條、第十六條的規(guī)五百元的為五百元。近年來,隨著物質(zhì)生活水平的不斷提高,旅游受到消費者日益青睞,但旅游市場詬病不少,“誠信經(jīng)營”被旅游市場相關(guān)的各類經(jīng)營者不斷踐踏,消費者合法權(quán)益受到侵害的案例時常見諸媒體。作為消費者,當(dāng)自己在旅游過程中的合法權(quán)益受到侵害時,要勇于采取多種途徑進(jìn)行投訴,以確保自己的合法權(quán)益能夠得到保障。結(jié)合切身體會,本人對于旅游投訴提出幾點淺薄的建議以供廣大旅游者參考:1、在旅游過程中發(fā)現(xiàn)自己受到欺詐或是合法權(quán)益受到損害時,切不可沖動用事,旅游本身就是圖個開心,沒必要大吵大鬧,如當(dāng)時無法及時有效解決相關(guān)問題,不妨先花“冤枉錢”開開心心旅游,然后再來“秋后算賬”;2、旅游過程中包括住宿、餐飲、購物在內(nèi)的相關(guān)支出務(wù)必記得索要發(fā)票。根據(jù)《發(fā)票管理辦法》第十九條的規(guī)定,銷售商品、提供服務(wù)以及從事其他經(jīng)營活動的單位和個人,對外發(fā)生經(jīng)營業(yè)務(wù)收取款項,收款方應(yīng)當(dāng)向付款方開具發(fā)票。旅游市場相關(guān)經(jīng)營者以沒有發(fā)票而不向消費者提供發(fā)票是站不住腳的。發(fā)票是消費者維護(hù)自身權(quán)益的有效憑證及“最直接的證據(jù)”,即使無需使用發(fā)票報銷相關(guān)費用也要記得索要發(fā)票;3決投訴事宜,使自身的合理訴求得以滿足。在旅游過程中常見的投訴途徑包括:4、在旅游投訴前如能查詢了解相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章(法》),做到有理有據(jù)、依法投訴則更有利于自身權(quán)益獲得高效、及時的保障。12366處理本人投訴事宜的行為點贊!開會心得體會范文(篇十一)高中雖然和初中一樣,都會努力奮斗三年,只為一場考試。不同的是,初中的那場奮斗,無論輸贏,都只是考試大戰(zhàn)的起點,而高中那場,卻是決定我們?nèi)松磥淼姆较颍菆隹荚?,是最終的一場考試,是終點。因而,高中經(jīng)歷的心得體會,自然與初中有所不同。在高中這段時期,我們都在為著同一個目標(biāo)——高考而奮斗。在這個氛圍中,以前愛笑愛玩愛鬧的我們,不知不覺變成了埋頭苦干奮筆疾書去與試卷斗爭的書呆子;我們從放學(xué)后約好去玩兒變成了放學(xué)后趕各種補習(xí)班以為提高一兩分而努力。我們一次次的刷著自己的分?jǐn)?shù),看著歷年高考的分?jǐn)?shù)線,看看自己的差距,然后努力努力地往前蹬。在高中,有著學(xué)霸學(xué)神的分?jǐn)?shù)傳奇,有著學(xué)渣逆襲學(xué)霸的勵志傳奇,而在這些傳奇的背后,那些被成為傳奇人物背后的心得體會,總結(jié)起來不過是在別人休息的適合付出比別人多好幾十倍的努力去學(xué)習(xí),僅此而已。在高中,我們上知天文下知地理,進(jìn)入了人生的知識巔峰時期。這種是未來的我們所無法再擁有的體會和感受能力,也是未來我們懷念和艷羨的時光。如果未來的我?guī)е磥淼男牡皿w會重新回到高中,我會再次直接面臨感受這場高考的襲擊而不是選擇逃避或馬虎應(yīng)付,我會感受努力奮斗爭分奪秒的時光而非浪費在手機電腦,我會感受青春肆意揮灑的快感而非如木偶人般麻木。高中,回不去的時光,抓不住,只能悄悄的,埋藏在心底。開會心得體會范文(篇十二)1、標(biāo)題1)XXXXXXXX、心得體會如果文章的內(nèi)容比較豐富,篇幅較長,也可以采用雙行標(biāo)題的形式,大標(biāo)題用XXXX得體會,例如:從小處著眼,推陳出新——參加班組長培訓(xùn)的心得2、正文這是心得體會的中心部分榜樣,感覺受益很深,感觸很大。、簡要描述培訓(xùn)課程,描述一下那本書,或是寫一下那位榜樣的先進(jìn)事跡。行一下反思,寫出自己的心得體會和感想?;蚴潜肀頉Q心。3、署名心得體會一般應(yīng)在文章結(jié)尾的右下方寫上姓名,也可以在文章標(biāo)題下署名,寫作日期放在文章最后。心得體會范文過班組得到落實。企業(yè)管理的成敗得失,都離不開班組的引線穿針、辛勤勞動。因此,搞好班組管理,就是搞好企業(yè)管理的基礎(chǔ)。班組與企業(yè)的關(guān)系,如同地基與大廈、大海與航船:沒有班組作扎實的基礎(chǔ),企業(yè)大廈將無法立足于松軟的沙灘之上;有了班組厚實的浮力,企業(yè)之舟就可在市場的大海之中乘風(fēng)破浪。而班組長就是班組管理的關(guān)鍵。班長既是生產(chǎn)業(yè)務(wù)技術(shù)骨干,又是全班生產(chǎn)管理工作的組織者和實施者。他們與員工同處一線。企業(yè)的規(guī)章制度、生產(chǎn)任務(wù)、思想工作等都要靠班長來組織落實。班長,班組管理的務(wù)實創(chuàng)新是重要源泉,班組管理必須從大處著眼,小處入個方面入手。1、制定小規(guī)矩。班組根據(jù)高速公路的特點及公司、管理處的規(guī)章制度制定出一些適合實際情況的管理措施,以此規(guī)范班組員工的思想和行動。2、樹立小模范。在班組里選擇一位或幾位素質(zhì)強、業(yè)務(wù)精、人緣佳的員工作為模范,在班組管理中起表率作用。3、做好“老娘舅”。要想讓上級精神快速深入班組員工,及時成為員工的自覺行動,就必須了解員工的心態(tài),與他們坦誠相待。這需要一個輕松、愉快的氛圍。這就與我們收費工作的環(huán)境有質(zhì)的區(qū)別,班長必須經(jīng)常性組織班組員工聚聚,通過聊天、娛樂等方式去發(fā)現(xiàn)員工生活中的一些困難和思想波動,及時地去安慰和解決,從而升華員工對班組建設(shè)的認(rèn)識,凝聚智慧和力量,自然也會產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責(zé)任感。班組也會有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。4、吸收“金點子”。讓員工自己來管理自己,為班組建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,提合理化建議,班長做好把關(guān),實現(xiàn)“群策群力”和局面。以上既是本人的一點經(jīng)驗,也是對自己工作的要求,更是個人努力工作的方向。開會心得體會范文(篇十三)我們部門每個星期一都會開例會的,我只知道我每次都是很認(rèn)真的聽講的,很少發(fā)言,嘿嘿!但是自從自己轉(zhuǎn)入銷售部以后,感覺自己也學(xué)會了很多的東西,大家所說的多多少少對我自己也是有一些熏陶的,有的時候有人問我,你有沒有做過銷售,6界失去溝通一樣的,自己說話也越來越少了,只是每個星期回去和男朋友說話比較的多!每次的開會我從中學(xué)到的東西有,比如說是做銷售的,在前期都是很艱難的,但是真正的要做成一單的話,要花費的心思都是很多的,我感覺到我們在開會中說的最多的就是“發(fā)展內(nèi)線”,比如說是我們在和聯(lián)系客戶的時候,要是見的決策人的話,可能我們很難知道他的一些信息,但是我們在見他之前要是能在這個公司先聯(lián)系到幾個內(nèi)線,可能會很快及很準(zhǔn)確的知道老總的一下信息和動態(tài)的,這個是我聽到最多的一點,在做客戶的時候不要忽視客戶下級的每一個人,要是只聯(lián)系決策人,這個是我學(xué)到的第二點,嘿嘿!感覺自己的寫作水平真的是好爛啊!還是要多多的努力,好好學(xué)習(xí),沒事的時候多學(xué)學(xué)可能就會好點的~開會心得體會范文(篇十四)現(xiàn)代社會家庭中,大多數(shù)都是以獨生子女為主,作為父母的掌上明珠,父母對孩子更是非常的寵愛,甚至是達(dá)到了溺愛的'程度,但是這樣也許對孩子來說并不能夠促進(jìn)孩子的健康發(fā)展,眾多的家庭對于孩子的教育還是存在著很大的誤區(qū),那么今天就一起來探討一下關(guān)于家庭教育的心得體會。80有了今天取得的成就,于是看到孩子就希望給予孩子最大的呵護(hù),因此孩子也就成了溫濕的花朵,根本無法去適應(yīng)外面的生活。眾所周知,現(xiàn)代社會對人才的要求是非常嚴(yán)格的,但是在這種溺愛的環(huán)境下成長的孩子是否能承擔(dān)住外面世界的風(fēng)風(fēng)雨雨呢?我相信所有的人心中都有一個明確的答案,雖然也現(xiàn)代有許許多多的人不斷的鼓勵讓孩子脫離父母的懷抱,但是父母卻是非常的舍不得,寧愿自己受苦受累也要讓孩子過上最為舒適的生活,這樣的孩子獨立性,自主性都是非常的差的,尤其對社會的適應(yīng)性上更是顯得非常的弱,孩子是祖國的未來,祖國的未來也在孩子的身上,可是這樣成長起來的孩子,祖國的未來這樣偉大的任務(wù)真的可以承擔(dān)下來嗎?雖然這只是我個人的關(guān)于教育的心得體會,但是我相信所有人的心中有這樣的沉思吧!讓孩子走出去,勇敢的接受外面的世界,這樣對孩子的成長史非常有利的,我不希望看到的永遠(yuǎn)是這些關(guān)于教育的心得體會,我希望看到的是真正的效果。開會心得體會范文(篇十五)現(xiàn)代社會家庭中,大多數(shù)都是以獨生子女為主,作為父母的掌上明珠,父母對孩子更是非常的寵愛,甚至是達(dá)到了溺愛的程度,但是這樣也許對孩子來說并不能夠促進(jìn)孩子的健康發(fā)展,眾多的家庭對于孩子的教育還是存在著很大的誤區(qū),那么今天就一起來探討一下關(guān)于家庭教育的心得體會。80有了今天取得的成就,于是看到孩子就希望給予孩子最大的呵護(hù),因此孩子也許許多多的人不斷的鼓勵讓孩子脫離父母的懷抱,但是父母卻是非常的舍不體會,但是我相信所有人的心中有這樣的沉思吧!()讓孩子走出去,勇敢的接受外面的世界,這樣對孩子的成長史非常有利的,我不希望看到的永遠(yuǎn)是這些關(guān)于教育的心得體會,我希望看到的是真正的效果。開會心得體會范文(篇十六)一個學(xué)期快過去了,雖然張老師給我們的授課時間都非常有限,但在課堂上卻教給了我們很多的東西,讓我對瑜伽有了更深的認(rèn)識,同時老師的指導(dǎo)也讓我慢慢的在平時的練習(xí)中積累了一些心得體會。首先,瑜伽并不是為舞蹈家量身定做的,它更多的偏于大眾化,最大的功能在于修身養(yǎng)*,不管男女老少,只要找到適合自己的動作,堅持做到位就可以起到練習(xí)瑜伽的效果。就我而言,剛開始的時候,我的身體非常的僵硬,別人輕而易舉就能做到的盤腿動作,我卻久久不能做到位,腿怎樣壓都壓不下去,在我著急得滿頭大汗的時候,張老師笑著對大家說:“一下子沒做到位沒關(guān)系啊,瑜伽要慢慢來,只要堅持去練,幾周之后有些動作就可以慢慢做到了!”在以后老師多次類似的鼓勵下,我對瑜伽慢慢的有了信心,不再懷疑自開會心得體會范文(篇十七)幼兒園上課心得體會【篇1:參觀幼兒園學(xué)習(xí)心得體會】參觀幼兒園學(xué)習(xí)心得體會在園領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我園全體教師有幸參觀了我縣3所幼兒園。23認(rèn)真記,有了不少的收獲,感受很深。我們每到一處幼兒園,都會感受到一股濃厚的兒童化氣息,每所幼兒園都有一支充滿愛心、朝氣蓬勃的教師隊伍,通過觀察、交流,都能感受到他們團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、敬業(yè)、樂業(yè)的精神。各幼兒園園長的熱情接待、老師無私的經(jīng)驗介紹,讓我們感受到家一般的溫馨。一、所見:城關(guān)幼兒園:幼兒園的整體環(huán)境,走廊中的作品展示、隨處可見的戶外活動材料等,墻壁文化都感覺豐富。兒作品都各有特色。教師們充分利用活動室的每個角落,合理安排,布置溫馨舒適。實驗幼兒園:最大的感受就是這里的布置繽紛多彩、個性十足。童話中的城堡,并且極具中國特色,給幼兒無盡的想象力。這所幼兒園的辦園檔次高,能給幼兒充分提供優(yōu)越的物質(zhì)條件。在這所園里不管是活動室還是走廊,一幅幅幼兒創(chuàng)作畫,一件件獨具匠心的作品,再加上管理規(guī)范的師資隊伍,組成了有著的藝術(shù)色彩的辦園理念,充分體現(xiàn)了幼兒園的主體特色。這所幼兒園教室里,設(shè)施齊全,各種活動豐富而富有幼兒趣味,構(gòu)思著,專研的精神令人折服,將幼兒的想象空間與日常物品結(jié)合緊密的聯(lián)系,在動手操作的過程中感受創(chuàng)意美。兩廠幼兒園:一進(jìn)幼兒園大門,我們就被它現(xiàn)代的外部設(shè)計所吸引。園長和善的笑容和有特色的介紹透出了這所幼兒園的恬靜與獨特。步入門廳,看到寬敞的空間,協(xié)調(diào)的色彩,現(xiàn)代與童趣味結(jié)合著各個布局,整個人讓舒服包圍著。我們在園長的帶領(lǐng)下參觀了她們的教室,各班的活動室布置各具特色,主題墻面、空間掛飾、區(qū)域設(shè)置整個環(huán)境布置充滿了童真和人性化。這所幼兒園的教育體現(xiàn)了人文關(guān)懷、注重幼兒的個性發(fā)展,充分給幼兒一個創(chuàng)造和想象的空間。二、所思這次學(xué)習(xí)看到那些幼兒園的發(fā)展和變化我心情非常激動,聽著幼兒園負(fù)責(zé)人介紹他們的辦園過程和艱苦,我深受感動,參觀回來后我覺得我們要做到取別人之長補己之短,我的思路是:絡(luò)學(xué)習(xí)。.環(huán)境創(chuàng)設(shè)做到尊重兒童,以后我們要做到給教師和家長看的在成人高度。給小朋友看的全在低處,“成人處”的墻報做到與時俱進(jìn),處處體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀和和諧社會。幼兒園的教師也應(yīng)該學(xué)習(xí)時政。低處的墻面,留給幼兒一些展示和想象的空間。.細(xì)心、耐心、虛心是我們每位教師應(yīng)該所具備的。我應(yīng)該做每個問題,要有不恥下問的精神。歸根結(jié)底就是我對待自己的工作要有責(zé)任心。4、轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,在組織活動中,要做到始終以“支持者、總之,通過這次參觀學(xué)習(xí),讓我們開闊了眼界,學(xué)到了很多。在今后的工作中,我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,改正自己的不足,不懂、不會的地方虛心向別人請教,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,用自己的智慧和汗水,滿懷愛心的為幼兒創(chuàng)造一個寬松、和諧、民主的美麗的活動環(huán)境!2:聽課心得體會在幼兒園的精心安排下,我園舉行了全員教師的聽評課活動,通過這次教師聽評課活動,聽了幾位教師授課,她們講得十分出色,通過聆聽這幾節(jié)課,使我受益匪淺。下面是我在本次活動的教學(xué)收獲和自我反思。1.精心設(shè)計課堂教學(xué),準(zhǔn)備充分想給學(xué)生一滴水,教師就必須具備一桶水。這幾天幾位教師講的課就充分印證了這句話,讓我深受啟發(fā)。教學(xué)設(shè)計是老師為達(dá)到預(yù)期教學(xué)目的,按照教學(xué)規(guī)律,對教學(xué)活動進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃的過程。從每位教師的課堂教學(xué)中,我們能感受到教師的準(zhǔn)備是相當(dāng)充分的:不僅“備”教材,還“備”學(xué)生,從基礎(chǔ)知識目標(biāo)、思想教育目標(biāo)到能力目標(biāo),都體現(xiàn)了依托教材以人為本的學(xué)生發(fā)展觀。對基本概念和基本技能的處理也都進(jìn)行了精心的設(shè)計。2.注重教學(xué)導(dǎo)入位老師,能把學(xué)生的熱情充分調(diào)動起來,課堂氣氛非常熱烈,互動效果也很得有趣,減少焦慮和恐懼心理,重塑自信。3.注重知識的傳授與能力的培養(yǎng)相結(jié)合,教學(xué)理論聯(lián)系實際各位老師很好的運用了多媒體技術(shù)與課程的整和。利用多媒體向?qū)W生們展示有關(guān)圖片,在視覺上給幼兒震撼,同時也對幼兒進(jìn)行了思想教育。在了解基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)上,提出問題讓學(xué)生思考,指導(dǎo)學(xué)生去歸納、去概括、去總結(jié),讓學(xué)生先于教師得出結(jié)論,從而達(dá)到在傳授知識的基礎(chǔ)上使幼兒的能力得到培養(yǎng)的目的。4.教學(xué)過程結(jié)構(gòu)精密,時間分配恰當(dāng)。從每一位授課教師的教學(xué)過程來看,都是經(jīng)過了精心準(zhǔn)備的,從導(dǎo)入新課到教師小結(jié),每一句話都很精煉、每一個問題的設(shè)置都恰到好處、多媒體設(shè)計也充分體現(xiàn)了知識的結(jié)構(gòu)體系。每位教師能根據(jù)自己幼兒的知識水平、認(rèn)知能力設(shè)計教學(xué)的各個環(huán)節(jié),在知識深難度的把握上處理得很好,基本上都能做到突出重點,突破難點。5.教師自身的良好素質(zhì)是上好一堂課的重要前提和基本保證。充分表現(xiàn)了這點,不僅教師基本功十分扎實,語言清晰,語速適中,聲音洪教師基本功訓(xùn)練,成為一名一專多能的教師。通過這次聽課,使我開闊了眼界,看到了自己的不足。同時我對自己也提出了許多問題去思考,怎樣讓自己的教學(xué)方法更吸引學(xué)生?怎樣讓學(xué)生喜歡上課?3:心得體會】小區(qū)域,大學(xué)問2014145******參加了*****長、骨干教師培訓(xùn)班。通過的發(fā)展方向,一些交流,讓的新手而言,動的分析與反思》,對我觸動極大,就此談一下自己的體會和認(rèn)識。一、重構(gòu)幼兒教育新理念幼兒教育是人生的啟蒙教育,是為一個人的學(xué)習(xí)和發(fā)展做準(zhǔn)備的教育,是為終身學(xué)習(xí)和兒的發(fā)展,培活動,是我們學(xué)化傾向的捷徑改變家長的動。通過區(qū)域活動課程的落實把幼兒從被動的學(xué)習(xí)中解救出來,凸顯其主體價值,在自由活動中保護(hù)兒童的創(chuàng)造性,促進(jìn)其各種能力的發(fā)展。二、重新定位教師角色在區(qū)域活動中,教師應(yīng)該做什么?這是我們必須弄清楚的首要問題。區(qū)域活動中教師的支持性指導(dǎo)是有別于集體活動中教師的主導(dǎo)式指導(dǎo)的。也就是從活動的臺前到后臺,從一個引領(lǐng)者變成一個尊重幼兒意愿的支持者和推動者。這就要求正確指導(dǎo)和幫助不同層次的孩子。一是教師介入指導(dǎo)要適宜。幼兒的探索學(xué)習(xí)需要得到老師的支持、幫助,但這并不意味著教師可以不分情況的隨意提供幫助。我們應(yīng)該有這樣的理候,才給予一在很專注、很順利地進(jìn)行制作活動時,老師最好不要在此時去打擾他,以免中斷孩子的思維、影響孩子的活動。如:當(dāng)孩子用橡皮泥在捏一個蘋果時,不要去問:你在干什么呀?捏的是什么呀?這些問題的提出不僅不能推動幼兒的活動,反而會影響孩子。二是要注重教師的隱性指導(dǎo)。皮亞杰曾經(jīng)指出:“在游戲中,兒童是自我主宰世界?!痹诨顒訁^(qū)中,如果老師的指導(dǎo)太突出,完全處在一種主導(dǎo)、主動、主持的地位,有時反而會限制、影響幼兒的活動。比如在指導(dǎo)創(chuàng)造性游戲時,當(dāng)面對孩子的無所事事,老師此時的適時引導(dǎo)確實是非常重要的,但老師的隱性參與指導(dǎo)要適度,只要達(dá)到引發(fā)、深入游戲的目的即可,不必長時間參與游戲,尤其是對中大班孩子。而且這種長時間的參與還會影響老師對其他孩子的觀察和指導(dǎo)。我覺的幼兒。區(qū)域活動時,教師應(yīng)以自然觀察為主,要做到:靜心、細(xì)心與耐心。靜心是盡量不打擾幼兒自然的行為過程,與之保持一定的距離。細(xì)心是注意捕捉幼兒行為表現(xiàn)中的有益信息和其發(fā)生的時間、背景等,必要時可做一定紀(jì)錄。耐心是不要怕多花費時間,觀察有時需要經(jīng)過一定的時間后才能獲得一些有價值的資料。觀察是教育的先導(dǎo),只有充分觀察、了解幼兒,教育指導(dǎo)才能有更好的針對性、也才有可能真正適應(yīng)、滿足幼兒的發(fā)展需要,一個成功的教育者,首先是一個善觀察者。三、為區(qū)域活動落到實處提供保障一是重構(gòu)幼兒園課程。要讓教師和家長認(rèn)識到區(qū)域活動是幼兒課程的組成部分,而且是重要的組成部分,不可或缺。因此幼兒園要為這門課程的開成為幼兒一日的活動快樂成長,全面發(fā)展。二是提供適宜、豐富,富有層次性的材料。每個幼兒的能力水平不同,因此材料投放要兼顧每個層次幼兒,不能都簡單,也不能都復(fù)雜,要為不同水平的幼兒提供活動的機會和成功的條件,兼顧兒童的興趣。比如美術(shù)區(qū)操作材料、益智區(qū)投放的拼圖等都應(yīng)該堅持由易到難,由簡到繁體現(xiàn)層次性。就像董教授著作的名字“小區(qū)域,大學(xué)問”。幼兒的自主發(fā)展需要有自由的活動空間。讓我們一起為幼兒創(chuàng)設(shè)、提供這樣的空間,促進(jìn)幼兒全面健康的發(fā)展。篇2:參觀幼兒園學(xué)習(xí)心得體會參觀幼兒園學(xué)習(xí)心得體會在園領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我園全體教師有幸參觀了我縣3所23認(rèn)真看,認(rèn)真記,有了不少的收獲,感受很深。我們每到一處幼兒園,都會感受到一股濃厚的兒童化氣息,每所幼兒園都有一支充滿愛心、朝氣蓬勃的教師隊伍,通過觀察、交流,都能感受到他們團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、敬業(yè)、樂業(yè)的精神。各幼兒園園長的熱情接待、老師無私的經(jīng)驗介紹,讓我們感受到家一般的溫馨。一、所見:1.城關(guān)幼兒園:幼兒園的整體環(huán)境,走廊中的作品展示、隨處可見的戶外活動材料等,墻壁文化都感覺豐富。班級中的小環(huán)境,區(qū)角材料、家園雙通道以及幼兒作品都各有特色。教師們充分利用活動室的每個角落,合理安排,布置溫馨舒適。2.實驗幼兒園:最大的感受就是這里的布置繽紛多彩、個性十足。整個布局像童話中的城堡,并且極具中國特色,給幼兒無盡的想象力。這所幼兒園的辦園檔次高,能給幼兒充分畫,一件件獨具念,充分體現(xiàn)了幼兒園的主體特色。這所幼兒園教室里,設(shè)施齊全,各種活動豐富而富有幼兒趣味,能夠使幼兒在玩中學(xué)在學(xué)中玩,很好的調(diào)動了幼兒的天性。再有這所幼兒園的區(qū)角材料面發(fā)展。孩子人折服,將幼兒的想象空間與日常物品結(jié)合緊密的聯(lián)系,在動手操作的過程中感受創(chuàng)意美。3.兩廠幼兒園:一進(jìn)幼兒園大門,我們就被它現(xiàn)代的外部設(shè)計所吸引。園長和善的笑容和有特色的介紹透出了這所幼兒園的恬靜與獨特。步入門廳,看到寬敞的空間,協(xié)調(diào)的色彩,現(xiàn)代與童趣味結(jié)合著各個布局,整個人讓舒服包圍著。我們在園長的帶領(lǐng)下參觀了她們的教室,各班的活動室布置各具特色,主題墻面、空間掛飾、區(qū)域設(shè)置整個環(huán)境布置充滿了童真和人性化。這所幼兒園的教育體現(xiàn)了人文關(guān)懷、注重幼兒的個性發(fā)展,充分給幼兒一個創(chuàng)造和想象的空間。二、所思這次學(xué)習(xí)看到那些幼兒園的發(fā)展和變化我心情非常激動,聽著幼兒園負(fù)責(zé)人介紹他們的辦園過程和艱苦,我深受感動,參觀回來后我覺得我們要做到取展觀和和諧社會。幼兒園的教師也應(yīng)該學(xué)習(xí)時政。低處的墻面,留給幼兒一些展示和想象的空間。3.細(xì)心、耐心、虛心是我們每位教師應(yīng)該所具備的。我應(yīng)該做到,做每一件事都要細(xì)心。對家長、對孩子要有耐心。在工作中做到虛心請教每個問題,助孩子調(diào)節(jié),而是讓孩子們?nèi)グl(fā)現(xiàn)問題,再一起想辦法解決??傊?,通過這次參觀學(xué)習(xí),讓我們開闊了眼界,學(xué)到了很多。在今后的工作中,我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,改正自己的不足,不懂、不會的地方虛心向別人請教,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,用自己的智慧和汗水,滿懷愛心的為幼兒創(chuàng)造一個3:心得體會王中英幼兒教師是一個神圣的職業(yè),肩負(fù)著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史重任。當(dāng)一名教師不容易,但是要當(dāng)一名好幼兒教師卻是非常不易的,通過本次的培訓(xùn),我更進(jìn)一步的了解“學(xué)高為師,身正為范”這八個字對于幼兒教師的重要性。我們教育的對象是幼兒,對于幼兒來說幼兒園幼小心靈的健養(yǎng),以自己崇高的情操和良好的思想道德風(fēng)范去感染幼兒和教育幼兒,為幼兒樹立良好的榜樣,給予他們正面,積極的教育,使幼兒從小身心都得到健康的發(fā)展。幼兒在園一日常規(guī)活動也是家長與老師共同關(guān)心的問題。《幼兒一日生活活動中組織與實兒教育期間的時,盡可能完善幼兒的保育工作。幼兒教育與保育應(yīng)該是

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