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學(xué)習(xí)貫徹2022《信訪條例》心得體會(huì)發(fā)言材料近日,中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)了《信訪工作條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》),并發(fā)出通知,要求做好《條例》學(xué)習(xí)培訓(xùn)、宣傳解讀和落實(shí)情況的督促檢查,在全社會(huì)營(yíng)造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境。信訪工作是“送上門來”的群眾工作,要握好信訪工作方向盤,開通群眾訴求直通車,找準(zhǔn)解決問題著力點(diǎn),讓信訪工作更好地為群眾服務(wù)。握好信訪工作方向盤。民心是最大的政治,穩(wěn)定是發(fā)展的基石,信訪工作本質(zhì)上是群眾工作,事關(guān)群眾切身利益、社會(huì)和諧穩(wěn)定。信訪工作做得好,就能為民解難、為黨分憂,進(jìn)而不斷鞏固黨和群眾的血肉聯(lián)系?!稐l例》指出,信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分,是黨和政府了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作。民乃國(guó)之根本,黨政機(jī)關(guān)要贏得人民群眾信任和廣泛支持,保持同人民群眾的密切聯(lián)系,做好信訪工作就顯得至關(guān)重要。要堅(jiān)持信訪工作為人民這個(gè)風(fēng)向標(biāo),突出問題導(dǎo)向、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),把維護(hù)群眾合法權(quán)益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),想群眾之所想、應(yīng)群眾之所需、解群眾之所難,通過信訪工作不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。開通群眾訴求直通車。紛繁世事多元應(yīng),擊鼓催征穩(wěn)馭舟。新形勢(shì)下,群眾訴求多元多樣,表達(dá)訴求方式日趨活躍,人民群眾權(quán)利意識(shí)、公平意識(shí)、民主意識(shí)、法治意識(shí)不斷增強(qiáng)。人民信訪制度設(shè)計(jì)初衷就是讓群眾有話可講、有意見可提、有問題可解決,群眾選擇信訪就是選擇信任,暢通訴求渠道,才能提升群眾對(duì)黨的工作信任度,自覺增強(qiáng)信法遵法守法用法意識(shí)。信訪工作一頭連著黨委政府,一頭連著人民群眾,是黨群干群關(guān)系的“晴雨表”,也是黨的工作成效的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。要開通群眾訴求直通車,把群眾當(dāng)家人,把群眾來信當(dāng)家書,把群眾訴求當(dāng)家事,把群眾工作當(dāng)家業(yè),做到讓群眾的怨聲、怒聲、泣訴聲,聲聲入耳,群眾的煩事、難事、窩囊事,事事操心。找準(zhǔn)解決問題著力點(diǎn)。衡量信訪工作成效,關(guān)鍵是看解決了多少難題、辦了多少實(shí)事。做好信訪工作,既要帶著感情,更要帶著責(zé)任,杜絕高高在上的“看客心理”,麻木不仁的“冷漠病態(tài)”,用心用情用力對(duì)待群眾訴求。要充分發(fā)揮信訪部門善做群眾工作的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),特別是對(duì)群眾不合理的訴求,要講清法理、事理、情理,做到以法為據(jù)、以理服人、以情感人;對(duì)心態(tài)失衡、行為失常的特殊上訪人員,要加強(qiáng)心理疏導(dǎo)、人文關(guān)懷,把他們引到正常軌道上來。要依托網(wǎng)絡(luò)信訪平臺(tái),科學(xué)運(yùn)用“信訪大數(shù)據(jù)“,在眾聲喧嘩中打撈那些有可能沉沒的聲音,把群眾的合法訴求解決到位,把不合理訴求和認(rèn)識(shí)教育到位,把違法行為依法處理到位,把困難群眾幫扶到位。學(xué)習(xí)貫徹2022《信訪條例》心得體會(huì)發(fā)言材料信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分,是了解社情民意的重要窗口。X月X日,《信訪工作條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)向社會(huì)公開,并將于X月X日起正式施行。通過制定《條例》,總結(jié)我們黨長(zhǎng)期以來領(lǐng)導(dǎo)和開展信訪工作經(jīng)驗(yàn)特別是黨的十八大以來信訪工作制度改革成果,對(duì)于堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo),理順信訪工作體制機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)新時(shí)代信訪工作,具有重要意義。《條例》以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,是新時(shí)代信訪工作的基本遵循。黨的十八大以來,習(xí)近平總書記就加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作作出系列重要指示和重要論述,系統(tǒng)回答了信訪工作是什么、信訪形勢(shì)怎么看、信訪工作怎么干等重大理論和實(shí)踐問題,充分體現(xiàn)了XXX主義人民觀、辯證唯物主義方法論,為做好新時(shí)代信訪工作提供了根本遵循。在以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全國(guó)信訪系統(tǒng)扎實(shí)工作,廣大信訪干部付出大量艱辛努力,推動(dòng)解決了一大批事關(guān)群眾切身利益的問題,在維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局中發(fā)揮了重要作用。信訪工作的首義,在于時(shí)刻把自己看成人民中的一員,把心貼近人民。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào):“信訪是送上門來的群眾工作,要通過信訪渠道摸清群眾愿望和訴求,找到工作差距和不足,舉一反三,加以改進(jìn),更好為群眾服務(wù)?!北仨毶羁陶J(rèn)識(shí)到,信訪工作是黨和政府了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作,是各級(jí)機(jī)關(guān)、單位及其領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員接受群眾監(jiān)督、改進(jìn)工作作風(fēng)的重要途徑。各級(jí)黨委和政府、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識(shí),千方百計(jì)為群眾排憂解難,把群眾合法訴求解決好,堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基層,努力讓人民群眾感到權(quán)益受到公平對(duì)待、利益得到有效維護(hù),切實(shí)把信訪工作做到群眾心坎上,不斷夯實(shí)黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)。一分部署,九分落實(shí)。各地區(qū)各部門要把握新時(shí)代信訪工作原則和要求,堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持以人民為中心,堅(jiān)持落實(shí)信訪工作責(zé)任,堅(jiān)持依法按政策解決問題,堅(jiān)持源頭治理化解矛盾,完善信訪工作責(zé)任體系,把黨中央關(guān)于信訪工作的方針政策和決策部署落到實(shí)處。要遵照?qǐng)?zhí)行《條例》,切實(shí)依法及時(shí)就地解決群眾合理訴求,注重源頭預(yù)防,夯實(shí)基層基礎(chǔ),加強(qiáng)法治建設(shè),健全化解機(jī)制,不斷增強(qiáng)工作的前瞻性、系統(tǒng)性、針對(duì)性,真正把解決信訪問題的過程作為踐行黨的群眾路線、做好群眾工作的過程。奮進(jìn)新征程,做好新時(shí)代信訪工作責(zé)任重大。更加緊密地團(tuán)結(jié)在以習(xí)近平同志為核心的黨中央周圍,增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”,牢記為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任,堅(jiān)守人民情懷,堅(jiān)持底線思維、法治思維,服務(wù)黨和國(guó)家工作大局,維護(hù)群眾合法權(quán)益,化解信訪突出問題,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定,扎實(shí)做好信訪各項(xiàng)工作,我們一定能不斷開創(chuàng)新時(shí)代信訪工作新局面,為實(shí)現(xiàn)第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)匯聚磅礴力量。學(xué)習(xí)貫徹2022《信訪條例》心得體會(huì)發(fā)言材料信訪工作是了解社情民意的重要窗口。為堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo),做好新時(shí)代信訪工作,保持黨和政府同人民群眾的密切聯(lián)系,中共中央、國(guó)務(wù)院近日印發(fā)《信訪工作條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》),推動(dòng)信訪工作更好擔(dān)負(fù)起為民解難、為黨分憂的職責(zé)使命。明者因時(shí)而變,知者隨事而制。進(jìn)入新時(shí)代,我國(guó)社會(huì)主要矛盾發(fā)生變化,信訪工作面臨許多新情況新問題。出臺(tái)《條例》,正是站在新的歷史起點(diǎn)上縱深推進(jìn)信訪工作制度改革,更好適應(yīng)形勢(shì)變化和任務(wù)需要的主動(dòng)之舉。《條例》總結(jié)網(wǎng)上信訪、訴訪分離、依法分類處理等改革內(nèi)容,反映了新時(shí)代信訪工作制度改革的重要成果,將推進(jìn)信訪制度改革向廣度和深度進(jìn)軍,將更好地把制度優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為治理效能。人民信訪為人民。信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分,是黨和政府了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作,是各級(jí)機(jī)關(guān)、單位及其領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員接受群眾監(jiān)督、改進(jìn)工作作風(fēng)的重要途徑。新時(shí)代信訪工作這“三個(gè)重要”的定位,集中體現(xiàn)了信訪工作的政治性和人民性。從構(gòu)建群眾提出批評(píng)、建議、申訴、控告或者檢舉的通道,到各級(jí)機(jī)關(guān)單位接訪、下訪、解決問題的責(zé)任,透過《條例》可以清晰看到:信訪工作必須堅(jiān)持以人民為中心,推動(dòng)相關(guān)部門傾聽群眾呼聲,關(guān)心群眾疾苦,千方百計(jì)為群眾排憂解難。信訪工作一頭連著人民群眾,一頭連著黨委政府。充分匯集社情民意,既是化解矛盾、為民服務(wù)的題中之義,也是改進(jìn)工作、優(yōu)化決策的當(dāng)然之舉。民有所呼,政有所應(yīng)?!稐l例》規(guī)定信訪人建議意見對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展有貢獻(xiàn)的要給予獎(jiǎng)勵(lì),有助于激發(fā)群眾建言獻(xiàn)策積極性,提升相關(guān)工作針對(duì)性。同時(shí),推諉、敷衍、拖延信訪辦理將嚴(yán)肅問責(zé),應(yīng)當(dāng)作為而不作為將嚴(yán)肅處理等規(guī)定,將更好發(fā)揮群眾監(jiān)督作用,倒逼公職人員改進(jìn)工作作風(fēng)、增強(qiáng)宗旨意識(shí)、把心貼近人民。做好信訪工作,關(guān)鍵在于解決實(shí)際問題。一方面,解決問題不能只靠信訪機(jī)關(guān)“小馬拉大車”,更要靠各部門齊心協(xié)力。這就需要按照《條例》明確的不同事項(xiàng),明確“誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé)”,由有權(quán)處理的機(jī)關(guān)單位及時(shí)解決。另一方面,許多現(xiàn)實(shí)矛盾最終要回到基層來解決。這就需要堅(jiān)持源頭治理化解矛盾,把信訪責(zé)任壓實(shí)在群眾信訪
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