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文檔簡(jiǎn)介
1.霍桑實(shí)驗(yàn)的四個(gè)結(jié)論中對(duì)職工的定性是( A.經(jīng)濟(jì)人
B.社會(huì)人
C.自我實(shí)現(xiàn)人
D.復(fù)雜人3.使計(jì)劃數(shù)字化的工作是( A.規(guī)劃
B.規(guī)則
C.政策
D.預(yù)算4.控制工作的關(guān)鍵步驟是( A.制定計(jì)劃 B. C.衡量成就5.科學(xué)管理的中心問(wèn)題是(
D.糾正偏差A(yù).提高管理水平C.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率6.管理的二重性指的是( A.自然屬性和社會(huì)屬性C.社會(huì)屬性和生產(chǎn)屬性
B.提高人的積極性D.提高市場(chǎng)占有率B.自然屬性和技術(shù)屬性D.社會(huì)屬性和經(jīng)營(yíng)屬性7.織結(jié)構(gòu)中,既有職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),又有按項(xiàng)目劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是( A.職能型組織結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)
B.D.多維立體組織結(jié)構(gòu) B.把人當(dāng)成組織中最具活力、能動(dòng)性和創(chuàng)造性的要素C.堅(jiān)持群眾路線,尊重群眾意見(jiàn)D.關(guān)心員工生活,提高員工物質(zhì)文化生活水平12.( )認(rèn)為,大多數(shù)人十分懶惰,沒(méi)有雄心大志,不愿承擔(dān)責(zé)任,只有金錢(qián)地位
D.超
13.馬斯洛認(rèn)為,人的需要遵循( .遞進(jìn)C.主導(dǎo)
B.遞減D.優(yōu)勢(shì)15.當(dāng)管理幅度以算術(shù)級(jí)數(shù)增加時(shí),主管人員和下屬間可能存在的相互關(guān)系的變化是( A.算術(shù)級(jí)數(shù)增加
B.算術(shù)級(jí)數(shù)減少D.幾何級(jí)數(shù)減少16.管理的主體是( B.被管理者C.企業(yè) 17..管理幅度與管理層次之間的關(guān)系是( A.正比 C.等比 19.在管理控制中,主管人員對(duì)即將出現(xiàn)的偏差有所察覺(jué)并及時(shí)采取某些糾正措施所進(jìn)行的有效控制是 A.反饋控制C.間接控制
B.前饋控制D.現(xiàn)時(shí)控制
/
20.所謂“關(guān)鍵線路”指的是( A.占B.占用時(shí)間最長(zhǎng),寬裕時(shí)間最多的項(xiàng)目活動(dòng)序列C.占用時(shí)間最短,寬裕時(shí)間最多的項(xiàng)目活動(dòng)序列D.占用時(shí)間最短,寬裕時(shí)間最少的項(xiàng)目活動(dòng)序列21.系統(tǒng)特性中有效的管理總能帶來(lái)“1+1>2”的效果”指的是系統(tǒng)的( A.控制性 B.目的性C.整 D.開(kāi)放性23.下列組織結(jié)構(gòu)中分權(quán)程度最高的是( A.直線型 C.直線—參謀型 24.弗魯姆提出的激勵(lì)理論認(rèn)為( 激勵(lì)力=期望值×效價(jià)B.人是社會(huì)人C.對(duì)一主管人員來(lái)說(shuō),最重要的需求是成就需求D.激勵(lì)不是一種簡(jiǎn)單的因果關(guān)系25.計(jì)劃工作的起點(diǎn)是( A.確定計(jì)劃工作的假定條件,并加以宣傳B.預(yù)測(cè)執(zhí)行計(jì)劃時(shí)的環(huán)境C.設(shè)計(jì)各種可供選擇的備選方案26.管理幅度較大、管理層次較少的組織,其結(jié)構(gòu)形態(tài)是
)。A.錐形結(jié)構(gòu) C.層級(jí)結(jié)構(gòu) D.職能結(jié)構(gòu)27.計(jì)劃工作的意義之一在于彌補(bǔ)(
A.環(huán)境 C.風(fēng)險(xiǎn) D.失誤28.梅奧等人進(jìn)行的霍桑試驗(yàn)中提出要重視管理中的( A、
B、規(guī)章制度C、人 D、資源。29.直線制組織結(jié)構(gòu)的主要缺點(diǎn)是( )。A.多頭領(lǐng)導(dǎo) C.結(jié)構(gòu)復(fù)雜 30.集虛擬、扁平、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)為一身的組織結(jié)構(gòu)是( )。A.矩陣組織 D.學(xué)習(xí)型組織A.人數(shù) B.部門(mén)數(shù)目 D.規(guī)模32.越是組織的上層主管人員,所做出的決定越傾向于( )。A.戰(zhàn)略的、常規(guī)的、肯定的 B.戰(zhàn)C.戰(zhàn)略的、非常規(guī)的、肯定的 D.戰(zhàn)術(shù)的、非常規(guī)的、風(fēng)險(xiǎn)的33.集權(quán)管理的特點(diǎn)是( )。
/
A.C.彈性強(qiáng)、適應(yīng)性強(qiáng)
B.彈性弱、適應(yīng)性強(qiáng)D.彈性強(qiáng)、適應(yīng)性弱35.組織工作要充分考慮到( A.上層組織
B.基層組織
36.當(dāng)企業(yè)的任務(wù)量既定時(shí),管理幅度和管理層次成( A.正比C.無(wú)關(guān)
B.等比37.有效控制的基本前提有( A.明確 B.高素質(zhì)的管理者C.基層人員的積極配合
D.最高領(lǐng)導(dǎo)層的支持38.控制活動(dòng)應(yīng)該( A.與計(jì)劃工作同時(shí)進(jìn)行 B.先于計(jì)劃工作進(jìn)行C.在計(jì)劃工作之后進(jìn)行 39.最理想的標(biāo)準(zhǔn)是(A.實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)40.直接控制的原則是(
)。B.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn))。
C.資金標(biāo)準(zhǔn)
41.霍桑試驗(yàn)表明( )。C.企業(yè)應(yīng)采取一切措施來(lái)取締非正式組織
A、管理 C、集權(quán) 43.提出管理的“十四條原則”的是(
)。A.泰羅
C.馬克斯
44.直線—參謀型組織結(jié)構(gòu)的主要缺點(diǎn)是( A.多 C.結(jié)構(gòu)復(fù)雜 45.
A.兩個(gè)人以上的集體活動(dòng)和一定數(shù)量的生產(chǎn)資料B.兩個(gè)人以上的集體活動(dòng)和一定規(guī)模的固定資產(chǎn)D.一定數(shù)量的生產(chǎn)資料和一致認(rèn)可的目標(biāo) A.統(tǒng)一指揮原則C.47.現(xiàn)場(chǎng)控制方法主要適用于( A.高層主管人員
B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則D.集中化原則B.中層主管人員D.非主管人員
/
48.哪一種組織結(jié)構(gòu)體現(xiàn)的是“集中決策,分散經(jīng)營(yíng)”的原則?( A.直線制 B.職能制C.直線職能制 D.49.使科學(xué)、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)過(guò)程中有機(jī)結(jié)合起來(lái)的是( A.指揮與領(lǐng)導(dǎo)工作 B.組織工作C.控制工作 D.計(jì)劃工作
對(duì)他人施加影響,那就表明他是一個(gè)( A.成就需要強(qiáng)的人 B.社會(huì)交往需要強(qiáng)的人C.權(quán)力需要強(qiáng)的人 D.激勵(lì)需要強(qiáng)的人51.科學(xué)管理是基于( )假設(shè)的A.經(jīng)濟(jì)人 C.自我實(shí)現(xiàn)人 52.古典組織理論的代表人物是( A.泰羅C.梅奧
B.D.亞當(dāng)斯密53.與動(dòng)態(tài)原理相聯(lián)系的原則是( A.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原則 C.整分合原則 D.相對(duì)封閉原則54.在管理過(guò)程中引導(dǎo)組織之間、人員之間建立相互協(xié)作和主動(dòng)配合的良好關(guān)系,有效利用各種資源,以實(shí)現(xiàn)共同預(yù)期目標(biāo)的活動(dòng)是( 55.職能型組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了( A.管理現(xiàn)代化 C.統(tǒng)一指揮 56.在現(xiàn)代管理學(xué)中,管理人員對(duì)當(dāng)前的實(shí)際工作是否符合計(jì)劃而進(jìn)行測(cè)定并促使組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,被稱為( A.領(lǐng)導(dǎo) C.創(chuàng)新 57.矩陣制組織形式的采用容易破壞管理的( A.分工原則 B.權(quán)責(zé)一致原則C.跳板原則 A.亞當(dāng)·斯密 B.泰羅C. D.亨利·法約爾59.保證企業(yè)中進(jìn)行的一切活動(dòng)符合所制定的計(jì)劃和所下達(dá)的命令,這是管理的 )職能。A.
B.組織 C.領(lǐng)導(dǎo) D.決策
/
60.下列不屬于決策者只尋求滿意結(jié)果的原因是( A.只能滿足于在現(xiàn)有方案中尋找B.決策者的能力缺乏C.選擇最佳方案需要花費(fèi)大量的時(shí)間與金錢(qián)D.61.下列關(guān)于頭腦風(fēng)暴的說(shuō)法,不正確的是( A.相關(guān)專家或人員各自發(fā)表自己的意見(jiàn),對(duì)別人的建議不做評(píng)論.所發(fā)表的建議必須要深思熟慮C.鼓勵(lì)獨(dú)立思考、奇思妙想D.可以補(bǔ)充完善已有的建議62.?dāng)M定和選擇可行性行動(dòng)計(jì)劃不包括( A.擬定可行性行動(dòng)計(jì)劃 .修改計(jì)劃 63.以下說(shuō)法不正確的是( A.職權(quán)跟組織層級(jí)化設(shè)計(jì)中的職位緊密相關(guān)C.職權(quán)是指組織內(nèi)部授予的指導(dǎo)下屬活動(dòng)及其行為的決定權(quán)64.下列因素中對(duì)分權(quán)沒(méi)有促進(jìn)作用的是( A.組織的規(guī)模 B.政C.培訓(xùn)管理人員的需要 D.活動(dòng)的分散性65.下列( )不是扁平結(jié)構(gòu)的組織所具有的優(yōu)點(diǎn)A.信息傳遞速度快 C.有利于下屬發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性 D.信息失真的可能性小
A.職能 67.企業(yè)中管理干部的管理幅度,是指他的( C.所管理的全部下屬數(shù)量 D.他所在管理層以下的組織層次數(shù)68.某經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責(zé)任委派給一位市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的副總經(jīng)理,由其負(fù)責(zé)所有地區(qū)的經(jīng)銷辦事處,但同時(shí)辦事處經(jīng)理們下指令。這種做法違背了( )原則。A.責(zé)權(quán)對(duì)等 C.集權(quán)化 69.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的作用,下列敘述中不正確的是( A.幫助組織成員認(rèn)清所處的環(huán)境和形勢(shì)
/
70.相對(duì)于民主型的領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)點(diǎn)敘述不正確的是 A.控制的力度較大 B.管理的組織成本較低C.紀(jì)律嚴(yán)格,管理規(guī)范,賞罰分明 D.員工關(guān)系融洽,工作積極主動(dòng),富有創(chuàng)造性71.提出期望理論的是( A.馬斯洛 C.弗魯姆 72.某公司對(duì)其員工的工作條件進(jìn)行了改善,這是為了更好的滿足員工的 A.生理需要 C.感情需要 73.從期望理論中,我們得到的最重要的啟示是( A.目標(biāo)效價(jià)的高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵 B.期望概率的高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵C.存在著負(fù)效價(jià),應(yīng)引起領(lǐng)導(dǎo)者的注意 D.應(yīng)把目標(biāo)效價(jià)和期望概率進(jìn)行優(yōu)化組合74.根據(jù)雙因素理論,下列選項(xiàng)中( )不屬于激勵(lì)因素A.成就 C.責(zé)任 75.為了激發(fā)員工的內(nèi)在積極性,一項(xiàng)工作最好授予( A.能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于任務(wù)要求的人 B.能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于任務(wù)要求的人C.能力略高于任務(wù)要求的人 D.能力略低于任務(wù)要求的人76.需要層次理論認(rèn)為,人的行為決定于( A.需要層次 B.激勵(lì)程度C.精神狀態(tài) D.主導(dǎo)需求77.中國(guó)企業(yè)引入獎(jiǎng)金機(jī)制的目的是發(fā)揮獎(jiǎng)金的激勵(lì)作用,但目前企業(yè)的獎(jiǎng)金已經(jīng)成為工資的一部份,獎(jiǎng)金變成了保健因素。這說(shuō)明( A.雙因素理論在中國(guó)不怎么適用 B.保健和激勵(lì)因素的具體內(nèi)容在不同的國(guó)家是不一樣的
C.防止激勵(lì)因 D.將獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)成激勵(lì)因素本身就是錯(cuò)誤的78.一位父親為了鼓勵(lì)小孩努力學(xué)習(xí),向孩子提出:如果下學(xué)期每門(mén)功課都考試
A.平時(shí)成績(jī)較好,有可能各門(mén)功課都能考
B.獎(jiǎng)勵(lì)正是小孩想要的C.父親說(shuō)話從來(lái)都是算數(shù)的 79.各種溝通方式中,快速傳遞,信息量大,快速反饋,但在傳遞過(guò)程中經(jīng)過(guò)層次越多,信息失真越嚴(yán)重,核實(shí)越困難的是( )溝通方式A.電子媒介 C.書(shū)面 80.各種溝通方式中,具有持久、有形、可以核實(shí)等優(yōu)點(diǎn),但效率低,缺乏反饋溝通的是 A.電子媒介
/
81.關(guān)于溝通過(guò)程,下列說(shuō)法不正確的是( A.至少存在著一個(gè)發(fā)送者和一個(gè)接受者B.發(fā)送者將信息譯成接受者能夠理解的一系列符號(hào)C.接受者將接受的符號(hào)譯為具有特定含義的信息82.如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)組織中小道消息很多,而正式渠道中的消息很少,這說(shuō)明組織 A.非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢,運(yùn)作良好B.正C.其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論,傳遞小道消息D.充分利用了非正式溝通渠道的作用,促進(jìn)了信息的傳遞 A.適時(shí)控制 B.適度控制C.客觀控制 84.企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程開(kāi)始后,對(duì)活動(dòng)中的人和事進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督的控制是 A.前饋控制 B.過(guò)程控制C.成果控制 D.反饋控制85.關(guān)于控制與分權(quán)的關(guān)系,敘述正確的是(
86.規(guī)章制度屬于哪個(gè)層次的企業(yè)文化( )。
87.采用“集中決策,分散經(jīng)營(yíng)”的組織結(jié)構(gòu)是( )。
88.表明社會(huì)賦予組織的基本職能和使命的是( )。
89.下面原理中強(qiáng)調(diào)上級(jí)主管所發(fā)布的命令、指示不能相互矛盾或抵觸,更不能“朝令夕改”的是()。A.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原理 C.直接管理原理 D.直接控制原理90.下面各項(xiàng)中,使科學(xué)、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)過(guò)程中有機(jī)結(jié)合起來(lái)的是( )。A.計(jì)劃工作 B.組織工作 C.控制工作 91.管理中的組織職能首先是對(duì)管理人員的(
A.管理水平
C.管理質(zhì)量 92.塑造組織文化,應(yīng)該注意( A.只要考慮社會(huì)要求和行業(yè)特點(diǎn),和本組織的具體情況無(wú)關(guān)
C.組織文化主要靠自律,所以不需要建立制度 D.組織文化一旦形成,就無(wú)需改變
/
94.關(guān)于組織精神的表述,下列不正確的是(
D.是組織文化的核心95.( A.權(quán) B.路徑---目標(biāo)理論 C.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論 D.管理方格理論96.某企業(yè)多年來(lái)任務(wù)完成的都比較好,職工經(jīng)濟(jì)收入也很高,但領(lǐng)導(dǎo)和職工的關(guān)系卻很差,該領(lǐng)導(dǎo)很可
A.貧乏型
D.中庸之道型97.( A.民主型
98.相對(duì)于民主型領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)敘述不正確的是( A.控制力度較大
99.期望理論的關(guān)鍵是,正確識(shí)別個(gè)人目標(biāo)和判斷三種關(guān)系,下列選項(xiàng)中不屬于這三種關(guān)系的是( A.努力和績(jī)效的關(guān)系
B.獎(jiǎng)勵(lì)和個(gè)人目標(biāo)的關(guān)系
100.需要層次理論認(rèn)為,人的行為決定于( A.需求層次
C.精神狀態(tài) A、B
B.自動(dòng)增加投入以達(dá)到心理上的平衡 D.沒(méi)有任何的改變101.企業(yè)中,常常見(jiàn)到員工之間在貢獻(xiàn)和報(bào)酬上回相互參照攀比,你認(rèn)為員工最有可能將哪一類人作為比
A.企業(yè)中的高層管理人員
102.需要層次理論試圖回答(
B.個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度
103.下列情況下,適合使用單向溝通的是(
A.時(shí)間比較充裕,但問(wèn)題比較棘手 B.下屬對(duì)解決方案的接受程度至關(guān)重要 D.下屬能對(duì)解決問(wèn)題提供有價(jià)值的信息和建議104.關(guān)于口頭溝通,正確的說(shuō)法是(
A.常常用于傳遞篇幅較長(zhǎng)、內(nèi)容詳細(xì)的信息
105.如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)組織中小道消息很多,而正是渠道的消息很少,這可能意味著該組織(
A.非正式溝通渠道中信息傳遞和順暢,運(yùn)作良好
D.充分運(yùn)用了非正式
A.公平理論 B. C.雙因素理論 D.需求層次理論107.在管理學(xué)中,定義為“影響力”的權(quán)力除“專長(zhǎng)權(quán)”和“個(gè)人影響權(quán)”外,還包括 )。A.隨機(jī)處置權(quán) B. C.獎(jiǎng)懲權(quán) D.任免權(quán)108.下列不屬于事業(yè)部制的特點(diǎn)的是( )。
/
109.在管理方格理論中,表示為任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)方式的是( A.(1,1) B.(1,9) C.(9,1) D.(5,5)110.由最高主管至基層人員自上而下建立垂直領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系而不設(shè)職能機(jī)構(gòu)的組織是 A.職能制組織 B.直線職能制組織 111.關(guān)于人性的假設(shè),X
A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè) B.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)
D.復(fù)雜人假設(shè)
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