重新塑造企業(yè)高績(jī)效管理課件

有“效”動(dòng)起來(lái)-重塑企業(yè)績(jī)效賈長(zhǎng)松作品?有“效”動(dòng)起來(lái)-重塑企業(yè)績(jī)效賈長(zhǎng)松作品?1認(rèn)識(shí)系統(tǒng)能夠在強(qiáng)大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中不敗，可以隨心自由行走，讓企業(yè)自動(dòng)自發(fā)的成長(zhǎng)，可以渡過(guò)任何金融風(fēng)險(xiǎn)，讓企業(yè)預(yù)見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)并自動(dòng)修復(fù)，從而達(dá)到企業(yè)強(qiáng)大的惟一平臺(tái)，就是系統(tǒng)

2認(rèn)識(shí)系統(tǒng)能夠在強(qiáng)大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中不敗，可以隨心自由行走，讓企業(yè)自2為什么要建立系統(tǒng)目前的形式：4660萬(wàn)企業(yè)的前程新勞動(dòng)法誠(chéng)信系統(tǒng)財(cái)產(chǎn)公信法經(jīng)濟(jì)周期與金融3為什么要建立系統(tǒng)目前的形式：4660萬(wàn)企業(yè)的前程33

小肉雞是可以變成金鳳凰的

昨日之我己死

今日之我重生4

小肉雞是可以變成金鳳凰的

昨日之我己死

今日之我重生44認(rèn)識(shí)人力資源匹配-招聘與選拔電網(wǎng)-考核與薪酬管道-流程與輔導(dǎo)電網(wǎng)：意思是每一個(gè)人應(yīng)明白要做什么，不能做什么，得到什么，不能得到什么5認(rèn)識(shí)人力資源匹配-招聘與選拔55本次課程的名詞

績(jī)效目標(biāo)人力資源6本次課程的名詞66績(jī)效的必需條件規(guī)范的流程匹配的人才快速的成長(zhǎng)清正的文化清唽的目標(biāo)營(yíng)銷的成交7績(jī)效的必需條件規(guī)范的流程77企業(yè)成功基因?企業(yè)成功基因?8企業(yè)所屬階段自測(cè)（是得3分，一般1分，不是0分）公司主要任務(wù)是產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量要提升，不能讓次品或不好服務(wù)流向市場(chǎng)公司經(jīng)營(yíng)的主要核心就是把貨物或服務(wù)賣出去降低采購(gòu)成本對(duì)公司意義非常大促進(jìn)營(yíng)銷，降低成本是企業(yè)目前的主要行為公司制度己健全，具有權(quán)威性并執(zhí)行力強(qiáng)公司考核與用人合理，理性，有系統(tǒng)方案公司流程改革也幫助企業(yè)節(jié)省大量財(cái)力，大幅提高了工作效率公司管理標(biāo)準(zhǔn)己系統(tǒng)化，信息化9企業(yè)所屬階段自測(cè)（是得3分，一般1分，不是0分）公司主要任務(wù)9

公司己是行業(yè)知名企業(yè)，消費(fèi)者具有第一購(gòu)買選擇性公司大量投資員工福利與培訓(xùn)，占銷售額的10%以上公司品牌影響力大，己成為行業(yè)代名詞公司財(cái)務(wù)再投資能力強(qiáng)，在業(yè)內(nèi)屬于實(shí)力者公司人力資源與人才儲(chǔ)備屬于行業(yè)龍頭企業(yè)使命在社會(huì)中眾所周知公司傳播自身文化能力強(qiáng)，得到社會(huì)認(rèn)同，并有影響力員工富翁率高，公司愿景能吸引大批高檔人才10公司己是行業(yè)知名企業(yè)，消費(fèi)者具有第一購(gòu)買選擇性1010企業(yè)發(fā)展四過(guò)階段產(chǎn)品質(zhì)量市場(chǎng)營(yíng)銷采購(gòu)成本管理費(fèi)用人治個(gè)人決策市場(chǎng)優(yōu)先銷售導(dǎo)向流程再造制度更新執(zhí)行規(guī)范行為統(tǒng)一法治流程決策管理至上制度導(dǎo)向品牌認(rèn)知流程開(kāi)發(fā)培訓(xùn)發(fā)展財(cái)務(wù)健康團(tuán)治團(tuán)隊(duì)管理潛力開(kāi)發(fā)品牌導(dǎo)向文治動(dòng)力管理愿景管理文化導(dǎo)向產(chǎn)品質(zhì)量市場(chǎng)營(yíng)銷采購(gòu)成本管理費(fèi)用流程再造制度更新執(zhí)行規(guī)范行為統(tǒng)一品牌認(rèn)知流程開(kāi)發(fā)培訓(xùn)發(fā)展財(cái)務(wù)健康產(chǎn)品質(zhì)量市場(chǎng)營(yíng)銷采購(gòu)成本管理費(fèi)用流程再造制度更新執(zhí)行規(guī)范行為統(tǒng)一文化認(rèn)知人力資源品格管理企業(yè)使命品牌認(rèn)知流程開(kāi)發(fā)培訓(xùn)發(fā)展財(cái)務(wù)健康產(chǎn)品質(zhì)量市場(chǎng)營(yíng)銷采購(gòu)成本管理費(fèi)用流程再造制度更新執(zhí)行規(guī)范行為統(tǒng)一11企業(yè)發(fā)展四過(guò)階段產(chǎn)品質(zhì)量人治銷售導(dǎo)向流程再造法治制度導(dǎo)向品牌118文化力7人力6財(cái)力5品牌力4薪酬力3制度力2營(yíng)銷力1產(chǎn)品力國(guó)力行力128文化力7人力6財(cái)力5品牌力4薪酬力3制度力2營(yíng)銷力1產(chǎn)品力12服務(wù)業(yè)：1、3、8擴(kuò)張干部、制度、產(chǎn)品、文化代理業(yè)：2、4、6客服（服務(wù)、客戶）概念、信息、客戶、后服工業(yè)品：1、2、7標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)、行標(biāo)、團(tuán)隊(duì)、KA快速品：1、5、8創(chuàng)新文化、品牌、營(yíng)銷、情感13服務(wù)業(yè)：1、3、8擴(kuò)張1313企業(yè)發(fā)展要求企業(yè)擴(kuò)張標(biāo)準(zhǔn)：138>6企業(yè)做強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)：348>6企業(yè)做大標(biāo)準(zhǔn)：125>6企業(yè)抗險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)：267>6企業(yè)長(zhǎng)壽標(biāo)準(zhǔn)：127>614企業(yè)發(fā)展要求企業(yè)擴(kuò)張標(biāo)準(zhǔn)：138>61414第二部分：品格考核?第二部分：品格考核?15161616品格力過(guò)去的行為為依據(jù)過(guò)去行為要有法律性證明理論不作為考評(píng)的得分憑證不能問(wèn)假設(shè)性問(wèn)題回答來(lái)證明品行不能問(wèn)及未來(lái)性問(wèn)題不能說(shuō)慌17品格力過(guò)去的行為為依據(jù)1717主動(dòng)性行為指標(biāo)1、等候指示2、詢問(wèn)有何工作可給分配3、提出建議，然后再作有關(guān)行動(dòng)4、行動(dòng)，但例外情況下征求意見(jiàn)5、單獨(dú)行動(dòng)，定時(shí)匯報(bào)結(jié)果

18主動(dòng)性1818學(xué)習(xí)力1分:有學(xué)習(xí)意識(shí)但無(wú)行動(dòng)2分:主動(dòng)學(xué)習(xí)3分:自費(fèi)學(xué)習(xí)并得到技能4分:學(xué)習(xí)后用于實(shí)踐5分:學(xué)習(xí)后實(shí)踐并得到良好效果19學(xué)習(xí)力1919責(zé)任感1、承認(rèn)結(jié)果，而不是強(qiáng)調(diào)愿望2、承擔(dān)責(zé)任，不推卸，不指責(zé)3、著手解決問(wèn)題，減少業(yè)務(wù)流程4、舉一反三，改進(jìn)業(yè)務(wù)流程5、做事有預(yù)見(jiàn)，有防誤設(shè)計(jì)20責(zé)任感2020清財(cái)度1分：不違反財(cái)務(wù)制度2分：沒(méi)有任何財(cái)務(wù)問(wèn)題，并主動(dòng)接受監(jiān)督3分：不因自身利益而破壞游戲規(guī)則4分：主動(dòng)節(jié)省費(fèi)用，并不影響工作質(zhì)量5分：因?yàn)樨?cái)務(wù)明磊，對(duì)其它成員產(chǎn)生影響力與威懾力21清財(cái)度1分：不違反財(cái)務(wù)制度2121忠誠(chéng)度不散布公司信息、技術(shù)、公司不足之處不在公司需要本人時(shí)并公司處于危機(jī)時(shí)主動(dòng)離去生涯規(guī)劃與公司發(fā)展一致，并合理談判回報(bào)過(guò)程危機(jī)關(guān)鍵時(shí)體現(xiàn)本職工作價(jià)值案例通過(guò)本職工作，扭轉(zhuǎn)局勢(shì)，創(chuàng)造新局面22忠誠(chéng)度不散布公司信息、技術(shù)、公司不足之處2222領(lǐng)導(dǎo)力任命員工合理能正確評(píng)價(jià)員工付出與回報(bào)協(xié)調(diào)性對(duì)員工業(yè)績(jī)與態(tài)度進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)掌握崗位精確工作技術(shù)及全面專家技術(shù)并組織實(shí)施產(chǎn)生良好效果，培訓(xùn)員工為勝任力者影響力大，員工自愿追隨并付出貢獻(xiàn)23領(lǐng)導(dǎo)力任命員工合理2323以客戶為中心提供必要服務(wù)迅速而不可分辯解決客戶需求找出客戶深層次（真實(shí)）需求并提供相應(yīng)產(chǎn)品成為客戶信賴對(duì)象，并維護(hù)組織利益下影響客戶決策維護(hù)客戶利益，而促進(jìn)長(zhǎng)遠(yuǎn)組織利益24以客戶為中心提供必要服務(wù)2424職業(yè)化崗位理論基礎(chǔ)掌握，處理復(fù)雜工作危機(jī)及沖突中，通過(guò)獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)化解沒(méi)有監(jiān)督情況下主動(dòng)節(jié)約并不占有不屬于自己的利益本職工作獲取享受快樂(lè)認(rèn)知崗位的價(jià)值性與高尚性，內(nèi)心愿為之付出25職業(yè)化崗位理論基礎(chǔ)掌握，處理復(fù)雜工作2525第三部分電網(wǎng)考核?第三部分電網(wǎng)考核?26第三步：考核文化與原理?第三步：考核文化與原理?27考核的九大關(guān)系28考核的九大關(guān)系2828夢(mèng)想：心有理想，春暖花開(kāi)目標(biāo)：目標(biāo)刻在鋼板上，方法寫在沙灘上實(shí)施：搞，搞定，一定搞定檢查：追，追問(wèn)，追結(jié)果反饋：向上報(bào)憂，向下報(bào)喜應(yīng)用：小用看業(yè)績(jī)，大用看品行修訂：方法總比困難多29夢(mèng)想：心有理想，春暖花開(kāi)2929第一步：工作分析這個(gè)部門的名字這個(gè)崗位的名字這個(gè)崗位與企業(yè)目標(biāo)的關(guān)系這個(gè)崗位本身更多的職能這個(gè)崗位所提供的技術(shù)、信息、制度這個(gè)崗位應(yīng)遵守的紀(jì)律這個(gè)崗位需要什么樣人來(lái)完成這個(gè)崗位的職業(yè)道德這個(gè)崗位的上級(jí)這個(gè)崗位應(yīng)哪拿什么樣的工資30第一步：工作分析這個(gè)部門的名字3030一、設(shè)立勝任力員工模型超勝任力員工標(biāo)準(zhǔn)勝任力員工基本勝任力員工期望勝任力員工欠資格上崗員工員工執(zhí)行勝任模型紅網(wǎng)電網(wǎng)31一、設(shè)立勝任力員工模型超勝任力員工標(biāo)準(zhǔn)勝任力員工基本勝任力員31二、設(shè)立企業(yè)勝任力薪酬模型A+：6000

A：5000A1：4000A2：3000A-：2000A：5000紅網(wǎng)電網(wǎng)32二、設(shè)立企業(yè)勝任力薪酬模型A+：6000A：5000A132第二步：薪酬價(jià)值量表評(píng)價(jià)的方法有海氏法因素評(píng)價(jià)法33第二步：薪酬價(jià)值量表評(píng)價(jià)的方法有3333第三步：工資分配表工資分配是企業(yè)發(fā)展的必然34第三步：工資分配表工資分配是企業(yè)發(fā)展的必然3434第四步：電網(wǎng)指標(biāo)目標(biāo)決定獎(jiǎng)金職能決定工資紀(jì)律決定處罰品行決定晉留35第四步：電網(wǎng)指標(biāo)目標(biāo)決定獎(jiǎng)金3535謝謝12月-2210:55:3810:5510:5512月-2212月-2210:5510:5510:55:3812月-2212月-2210:55:382022/12/1910:55:38謝謝12月-2201:53:0301:5301:5312有“效”動(dòng)起來(lái)-重塑企業(yè)績(jī)效賈長(zhǎng)松作品?有“效”動(dòng)起來(lái)-重塑企業(yè)績(jī)效賈長(zhǎng)松作品?37認(rèn)識(shí)系統(tǒng)能夠在強(qiáng)大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中不敗，可以隨心自由行走，讓企業(yè)自動(dòng)自發(fā)的成長(zhǎng)，可以渡過(guò)任何金融風(fēng)險(xiǎn)，讓企業(yè)預(yù)見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)并自動(dòng)修復(fù)，從而達(dá)到企業(yè)強(qiáng)大的惟一平臺(tái)，就是系統(tǒng)

38認(rèn)識(shí)系統(tǒng)能夠在強(qiáng)大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中不敗，可以隨心自由行走，讓企業(yè)自38為什么要建立系統(tǒng)目前的形式：4660萬(wàn)企業(yè)的前程新勞動(dòng)法誠(chéng)信系統(tǒng)財(cái)產(chǎn)公信法經(jīng)濟(jì)周期與金融39為什么要建立系統(tǒng)目前的形式：4660萬(wàn)企業(yè)的前程339

小肉雞是可以變成金鳳凰的

昨日之我己死

今日之我重生40

小肉雞是可以變成金鳳凰的

昨日之我己死

今日之我重生440認(rèn)識(shí)人力資源匹配-招聘與選拔電網(wǎng)-考核與薪酬管道-流程與輔導(dǎo)電網(wǎng)：意思是每一個(gè)人應(yīng)明白要做什么，不能做什么，得到什么，不能得到什么41認(rèn)識(shí)人力資源匹配-招聘與選拔541本次課程的名詞

績(jī)效目標(biāo)人力資源42本次課程的名詞642績(jī)效的必需條件規(guī)范的流程匹配的人才快速的成長(zhǎng)清正的文化清唽的目標(biāo)營(yíng)銷的成交43績(jī)效的必需條件規(guī)范的流程743企業(yè)成功基因?企業(yè)成功基因?44企業(yè)所屬階段自測(cè)（是得3分，一般1分，不是0分）公司主要任務(wù)是產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量要提升，不能讓次品或不好服務(wù)流向市場(chǎng)公司經(jīng)營(yíng)的主要核心就是把貨物或服務(wù)賣出去降低采購(gòu)成本對(duì)公司意義非常大促進(jìn)營(yíng)銷，降低成本是企業(yè)目前的主要行為公司制度己健全，具有權(quán)威性并執(zhí)行力強(qiáng)公司考核與用人合理，理性，有系統(tǒng)方案公司流程改革也幫助企業(yè)節(jié)省大量財(cái)力，大幅提高了工作效率公司管理標(biāo)準(zhǔn)己系統(tǒng)化，信息化45企業(yè)所屬階段自測(cè)（是得3分，一般1分，不是0分）公司主要任務(wù)45

公司己是行業(yè)知名企業(yè)，消費(fèi)者具有第一購(gòu)買選擇性公司大量投資員工福利與培訓(xùn)，占銷售額的10%以上公司品牌影響力大，己成為行業(yè)代名詞公司財(cái)務(wù)再投資能力強(qiáng)，在業(yè)內(nèi)屬于實(shí)力者公司人力資源與人才儲(chǔ)備屬于行業(yè)龍頭企業(yè)使命在社會(huì)中眾所周知公司傳播自身文化能力強(qiáng)，得到社會(huì)認(rèn)同，并有影響力員工富翁率高，公司愿景能吸引大批高檔人才46公司己是行業(yè)知名企業(yè)，消費(fèi)者具有第一購(gòu)買選擇性1046企業(yè)發(fā)展四過(guò)階段產(chǎn)品質(zhì)量市場(chǎng)營(yíng)銷采購(gòu)成本管理費(fèi)用人治個(gè)人決策市場(chǎng)優(yōu)先銷售導(dǎo)向流程再造制度更新執(zhí)行規(guī)范行為統(tǒng)一法治流程決策管理至上制度導(dǎo)向品牌認(rèn)知流程開(kāi)發(fā)培訓(xùn)發(fā)展財(cái)務(wù)健康團(tuán)治團(tuán)隊(duì)管理潛力開(kāi)發(fā)品牌導(dǎo)向文治動(dòng)力管理愿景管理文化導(dǎo)向產(chǎn)品質(zhì)量市場(chǎng)營(yíng)銷采購(gòu)成本管理費(fèi)用流程再造制度更新執(zhí)行規(guī)范行為統(tǒng)一品牌認(rèn)知流程開(kāi)發(fā)培訓(xùn)發(fā)展財(cái)務(wù)健康產(chǎn)品質(zhì)量市場(chǎng)營(yíng)銷采購(gòu)成本管理費(fèi)用流程再造制度更新執(zhí)行規(guī)范行為統(tǒng)一文化認(rèn)知人力資源品格管理企業(yè)使命品牌認(rèn)知流程開(kāi)發(fā)培訓(xùn)發(fā)展財(cái)務(wù)健康產(chǎn)品質(zhì)量市場(chǎng)營(yíng)銷采購(gòu)成本管理費(fèi)用流程再造制度更新執(zhí)行規(guī)范行為統(tǒng)一47企業(yè)發(fā)展四過(guò)階段產(chǎn)品質(zhì)量人治銷售導(dǎo)向流程再造法治制度導(dǎo)向品牌478文化力7人力6財(cái)力5品牌力4薪酬力3制度力2營(yíng)銷力1產(chǎn)品力國(guó)力行力488文化力7人力6財(cái)力5品牌力4薪酬力3制度力2營(yíng)銷力1產(chǎn)品力48服務(wù)業(yè)：1、3、8擴(kuò)張干部、制度、產(chǎn)品、文化代理業(yè)：2、4、6客服（服務(wù)、客戶）概念、信息、客戶、后服工業(yè)品：1、2、7標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)、行標(biāo)、團(tuán)隊(duì)、KA快速品：1、5、8創(chuàng)新文化、品牌、營(yíng)銷、情感49服務(wù)業(yè)：1、3、8擴(kuò)張1349企業(yè)發(fā)展要求企業(yè)擴(kuò)張標(biāo)準(zhǔn)：138>6企業(yè)做強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)：348>6企業(yè)做大標(biāo)準(zhǔn)：125>6企業(yè)抗險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)：267>6企業(yè)長(zhǎng)壽標(biāo)準(zhǔn)：127>650企業(yè)發(fā)展要求企業(yè)擴(kuò)張標(biāo)準(zhǔn)：138>61450第二部分：品格考核?第二部分：品格考核?51521652品格力過(guò)去的行為為依據(jù)過(guò)去行為要有法律性證明理論不作為考評(píng)的得分憑證不能問(wèn)假設(shè)性問(wèn)題回答來(lái)證明品行不能問(wèn)及未來(lái)性問(wèn)題不能說(shuō)慌53品格力過(guò)去的行為為依據(jù)1753主動(dòng)性行為指標(biāo)1、等候指示2、詢問(wèn)有何工作可給分配3、提出建議，然后再作有關(guān)行動(dòng)4、行動(dòng)，但例外情況下征求意見(jiàn)5、單獨(dú)行動(dòng)，定時(shí)匯報(bào)結(jié)果

54主動(dòng)性1854學(xué)習(xí)力1分:有學(xué)習(xí)意識(shí)但無(wú)行動(dòng)2分:主動(dòng)學(xué)習(xí)3分:自費(fèi)學(xué)習(xí)并得到技能4分:學(xué)習(xí)后用于實(shí)踐5分:學(xué)習(xí)后實(shí)踐并得到良好效果55學(xué)習(xí)力1955責(zé)任感1、承認(rèn)結(jié)果，而不是強(qiáng)調(diào)愿望2、承擔(dān)責(zé)任，不推卸，不指責(zé)3、著手解決問(wèn)題，減少業(yè)務(wù)流程4、舉一反三，改進(jìn)業(yè)務(wù)流程5、做事有預(yù)見(jiàn)，有防誤設(shè)計(jì)56責(zé)任感2056清財(cái)度1分：不違反財(cái)務(wù)制度2分：沒(méi)有任何財(cái)務(wù)問(wèn)題，并主動(dòng)接受監(jiān)督3分：不因自身利益而破壞游戲規(guī)則4分：主動(dòng)節(jié)省費(fèi)用，并不影響工作質(zhì)量5分：因?yàn)樨?cái)務(wù)明磊，對(duì)其它成員產(chǎn)生影響力與威懾力57清財(cái)度1分：不違反財(cái)務(wù)制度2157忠誠(chéng)度不散布公司信息、技術(shù)、公司不足之處不在公司需要本人時(shí)并公司處于危機(jī)時(shí)主動(dòng)離去生涯規(guī)劃與公司發(fā)展一致，并合理談判回報(bào)過(guò)程危機(jī)關(guān)鍵時(shí)體現(xiàn)本職工作價(jià)值案例通過(guò)本職工作，扭轉(zhuǎn)局勢(shì)，創(chuàng)造新局面58忠誠(chéng)度不散布公司信息、技術(shù)、公司不足之處2258領(lǐng)導(dǎo)力任命員工合理能正確評(píng)價(jià)員工付出與回報(bào)協(xié)調(diào)性對(duì)員工業(yè)績(jī)與態(tài)度進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)掌握崗位精確工作技術(shù)及全面專家技術(shù)并組織實(shí)施產(chǎn)生良好效果，培訓(xùn)員工為勝任力者影響力大，員工自愿追隨并付出貢獻(xiàn)59領(lǐng)導(dǎo)力任命員工合理2359以客戶為中心提供必要服務(wù)迅速而不可分辯解決客戶需求找出客戶深層次（真實(shí)）需求并提供相應(yīng)產(chǎn)品成為客戶信賴對(duì)象，并維護(hù)組織利益下影響客戶決策維護(hù)客戶利益，而促進(jìn)長(zhǎng)遠(yuǎn)組織利益60以客戶為中心提供必要服務(wù)2460職業(yè)化崗位理論基礎(chǔ)掌握，處理復(fù)雜工作危機(jī)及沖突中，通過(guò)獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)化解沒(méi)有監(jiān)督情況下主動(dòng)節(jié)約并不占有不屬于自己的利益本職工作獲取享受快樂(lè)認(rèn)知崗位的價(jià)值性與高尚性，內(nèi)心愿為之付出61職業(yè)化崗位理論基礎(chǔ)掌握，處理復(fù)雜工作2561第三部分電網(wǎng)考核?第三部分電網(wǎng)考核?62第三步：考核文化與原理?第三步：考核文化與原理?63考核的九大關(guān)系64考核的九大關(guān)系2864夢(mèng)想：心有理想，春暖花開(kāi)目標(biāo)：目標(biāo)刻在鋼板上，方法寫在沙灘上實(shí)施：搞，搞定，一定搞定檢查：追，追問(wèn)，追結(jié)果反饋：向上報(bào)憂，向下報(bào)喜應(yīng)用：小用看