XXXX年XXXX就業(yè)講座求職禮儀與面試課件

內(nèi)涵求職禮儀它是求職者在求職過程中與招聘單位接待者接觸時(shí)應(yīng)具備的禮貌行為和儀表形態(tài)規(guī)范。它通過求職者的應(yīng)聘資料、語言、儀表、儀態(tài)舉止、著裝打扮等方面體現(xiàn)其內(nèi)在素質(zhì)。內(nèi)涵求職禮儀它是求職者在求職過程中與招聘單求職中的介紹禮儀求職禮儀簡明而有內(nèi)涵自信不自傲;富有幽默感;自謙而不自卑;自我介紹具有針對性。求職中的介紹禮儀求職禮儀簡明而有內(nèi)涵求職中的舉止禮儀求職禮儀嚴(yán)謹(jǐn)而不拘謹(jǐn)守時(shí)守約;關(guān)好手機(jī)；入室敲門;面帶微笑;主動問候；站有站相,坐有坐相；雙手遞物;不貿(mào)然伸手握手；注意舉止小節(jié)。求職中的舉止禮儀求職禮儀嚴(yán)謹(jǐn)而不拘謹(jǐn)求職中的應(yīng)答禮儀求職禮儀誠實(shí)而不失智慧應(yīng)注意的原則:第一、聽清題目及要求第二、保持輕松自如第三、保持冷靜第四、誠實(shí)坦率第五、多談對方，少談自己第六、恰當(dāng)提問求職中的應(yīng)答禮儀求職禮儀誠實(shí)而不失智慧握手與微笑的禮儀求職禮儀握手時(shí)，神態(tài)要專注、熱情、友好、自然、面帶笑容，正視對方雙眼，同時(shí)向?qū)Ψ絾柡颍骸昂軜s幸認(rèn)識你”！握手是人們相互見面和離別時(shí)的禮節(jié)，表示歡迎、祝賀和相互鼓勵(lì)，而且握手的姿勢是有一定標(biāo)準(zhǔn)可以參照的。握手與微笑的禮儀求職禮儀握手時(shí)，神態(tài)要專注、熱情、友好微笑是一朵開在臉上的鮮花，它會令人感覺愉快，可以縮短人與人之間的心理距離，為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨和諧的氛圍。與臉部表情的結(jié)合：眼睛笑、眼神也笑、嘴也笑與語言的結(jié)合：真正的微笑應(yīng)發(fā)自內(nèi)心，滲透著自己的情感握手與微笑的禮儀求職禮儀微笑是一朵開在臉上的鮮花，它會令人感覺愉快，可以縮短人說與聽的禮儀求職禮儀在與面試官交談時(shí)，目光要正視對方，要注意對方是否聽懂了你的意思、是否對你的話感興趣。除此之外，還要注意以下禮儀：發(fā)音清晰語調(diào)得體聲音自然音量適中語速適宜說與聽的禮儀求職禮儀在與面試官交談時(shí)，目光要正視對方，記住說話者的名字用目光注視說話者，保持微笑，恰當(dāng)?shù)攸c(diǎn)頭身體微微傾向說話者，表示對說話者的重視了解說話者所說的主要內(nèi)容如果有不懂之處，就反問確認(rèn)一下一個(gè)好的聆聽者會做到以下幾點(diǎn)：說與聽的禮儀求職禮儀記住說話者的名字一個(gè)好的聆聽者會做到以下幾點(diǎn)：說與聽的禮儀適當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng)，如點(diǎn)頭、會意地微笑聽完對方的講述再闡述自己的觀點(diǎn)，不要中途打斷和打岔不離開對方所講的話題，巧妙地通過應(yīng)答，把對方講話的內(nèi)容吸引向所需的方向和層次一個(gè)好的聆聽著會做到以下幾點(diǎn)：說與聽的禮儀求職禮儀適當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng)，如點(diǎn)頭、會意地微笑一個(gè)好的聆聽著會做到站與坐的禮儀求職禮儀在面試中，正確的站姿是站得端正、穩(wěn)重、自然、親切。做到上身正直，頭正目平，面帶微笑，微收下頜，肩平挺胸，直腰收腹，兩臂自然下垂，兩腿相靠直立，腳跟靠攏，腳尖呈“V”字型。站與坐的禮儀求職禮儀在面試中，正確的站姿是站得端正、穩(wěn)坐姿包括就座的姿勢和坐定的姿勢，應(yīng)該注意的儀態(tài)有：入座禮儀：不要自己主動坐下，不應(yīng)發(fā)出嘈雜的聲音。坐下儀態(tài)：上身保持挺直，目光平視前方或交談的面試官。站與坐的禮儀求職禮儀坐姿包括就座的姿勢和坐定的姿勢，應(yīng)該注意的儀態(tài)有：站與站與坐的禮儀求職禮儀站與坐的禮儀求職禮儀服裝儀表求職禮儀女士應(yīng)穿得整潔、清爽、干練。過于華麗、叮當(dāng)作響的珠寶飾物，過濃的香水、沒拉直的絲襪、未修過的指甲或是蓬松凌亂的頭發(fā)等，都足以抵消求職者給予考官的良好印象。服裝儀表求職禮儀女士應(yīng)穿得整潔、清爽、干練。過于華麗、服裝儀表求職禮儀西裝要筆挺襯衫要理想領(lǐng)帶要選好皮鞋要擦亮襪子要夠長注意個(gè)人衛(wèi)生頭發(fā)要干凈、自然外套要便捷公文包要簡單注意手和指甲小飾物要簡單適宜男士面試著裝禮儀服裝儀表求職禮儀西裝要筆挺頭發(fā)要干凈、自然男士面試著裝禮服裝儀表求職禮儀服裝儀表求職禮儀服裝儀表求職禮儀服裝儀表求職禮儀必須守時(shí)求職禮儀守時(shí)是職業(yè)道德的基本要求，遲到、失約更是外企面試中的大忌。這不但會表現(xiàn)出求職者沒有時(shí)間觀念和責(zé)任感，更會讓面試官覺得你對這份工作沒有熱忱，從而對你的第一印象大打折扣。必須守時(shí)求職禮儀守時(shí)是職業(yè)道德的基本要求，遲到、失約更進(jìn)入面試單位應(yīng)注意求職禮儀進(jìn)入面試單位應(yīng)注意求職禮儀進(jìn)入面試單位的禮儀求職禮儀進(jìn)入面試單位的禮儀求職禮儀進(jìn)入面試單位的禮儀求職禮儀進(jìn)入面試單位的禮儀求職禮儀面試的形式面試基本類型與應(yīng)對技巧A.結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試B.單獨(dú)面試與集體面試C.壓力性面試與非壓力性面試D.一次性面試與分階段面試E.常規(guī)面試、情景面試與綜合性面試面試的形式面試基本類型與應(yīng)對技巧A.結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面21

結(jié)構(gòu)化面試：是指面試題目、面試實(shí)施程序、面試評價(jià)、考官構(gòu)成等方面都有統(tǒng)一明確的規(guī)范的面試。

半結(jié)構(gòu)化面試：是指只對面試的部分因素有統(tǒng)一要求的面試。

非結(jié)構(gòu)化面試：是對與面試有關(guān)的因素不作任何限定的面試，也就是通常沒有任何規(guī)范的隨意性面試。A結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試面試基本類型與應(yīng)對技巧結(jié)構(gòu)化面試：是指面試題目、面試實(shí)施程序、面試評價(jià)、考官22

單獨(dú)面試：指面試官與應(yīng)聘者單獨(dú)面談。集體（小組）面試：指多位應(yīng)聘者同時(shí)面對面試考官的情況。B單獨(dú)面試與集體面試小組面試面試基本類型與應(yīng)對技巧單獨(dú)面試：指面試官與應(yīng)聘者單獨(dú)面談。B單獨(dú)面試與集體面23面試基本類型與應(yīng)對技巧

壓力性面試：將應(yīng)聘者置于一種認(rèn)為的緊張氣氛中，讓應(yīng)聘者接受諸如挑釁性的、非議性的、刁難性的刺激，以考察其應(yīng)變能力、壓力承受能力、情緒穩(wěn)定性等。

非壓力性面試：在沒有壓力的情景下考察應(yīng)聘者有關(guān)方面的素質(zhì)。C壓力性面試與非壓力性面試面試基本類型與應(yīng)對技巧壓力性面試：將應(yīng)聘者置于一種認(rèn)為24面試基本類型與應(yīng)對技巧

一次性面試：指用人單位對應(yīng)聘者的面試集中于一次進(jìn)行，應(yīng)聘者是否能面試過關(guān)，甚至是否被最終錄用，就取決于這一次面試表現(xiàn)。

分階段面試：依序面試、逐步面試D一次性面試與分階段面試

依序面試：一般分為初試、復(fù)試與綜合評定三步。逐步面試：一般是由面試小組，按照小組成員的層次，由低到高的順序，一次對應(yīng)聘者進(jìn)行面試。面試基本類型與應(yīng)對技巧一次性面試：指用人單位對應(yīng)聘者的25面試基本類型與應(yīng)對技巧

常規(guī)面試：就是我們?nèi)粘Ｒ姷降?、面試官和?yīng)聘者面對面以問答形式為主的面試。

情景面試：引入無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文處理、角色扮演、演講、答辯、案例分析等人員甄選中的情景模擬方法。

綜合性面試：兼有前兩種面試的特點(diǎn)，而且是結(jié)構(gòu)化的，內(nèi)容主要集中在與工作職位相關(guān)的知識技能和其他素質(zhì)上。E常規(guī)面試、情景面試與綜合性面試面試基本類型與應(yīng)對技巧常規(guī)面試：就是我們?nèi)粘Ｒ姷降摹⒚?6面試前的準(zhǔn)備面試基本類型與應(yīng)對技巧模擬面試情景，反復(fù)練習(xí)熟記常規(guī)面試題熟悉自己求職簡歷的每項(xiàng)內(nèi)容找同行業(yè)的在職師兄師姐幫你模擬面試自己對著鏡子練習(xí)

“請介紹一下你自己”“請談?wù)勀銓ξ覀儐挝唬ń逃龒徫唬┑恼J(rèn)識/看法”“說說你未來的職業(yè)規(guī)劃”面試前的準(zhǔn)備面試基本類型與應(yīng)對技巧模擬面試情景，反復(fù)練習(xí)27掌握面試成功的六大原則面試基本類型與應(yīng)對技巧你是單位未來的寶貴資產(chǎn)明確的人生目標(biāo)強(qiáng)烈的工作意愿與同事、團(tuán)體合作的能力掌握誠懇原則平等對話原則掌握面試成功的六大原則面試基本類型與應(yīng)對技巧你是單位未來的28如何緩解面試前的緊張情緒1.以平常心對待面試2.巧妙運(yùn)用“肢體語言”3.提前到場4.帶一個(gè)公文包5.說錯(cuò)話也不要緊面試基本類型與應(yīng)對技巧如何緩解面試前的緊張情緒1.以平常心對待面試面試基本類型與29比較實(shí)用的心態(tài)就是抱著無所謂的態(tài)度：“沒什么了不起，大不了再找一次，反正比你們好的單位多的是?！?.以平常心對待面試如何緩解面試前的緊張情緒面試基本類型與應(yīng)對技巧比較實(shí)用的心態(tài)就是抱著無所謂的態(tài)度：“沒什么了不起，30

2.巧妙運(yùn)用“肢體語言”坐直或站直，閉上眼睛深呼吸，或者想一些愉快、舒適或可笑的事，使自己心情調(diào)節(jié)到最愉快的程度，也可以想自己最成功的一件事以及成功時(shí)的心境。如何緩解面試前的緊張情緒面試基本類型與應(yīng)對技巧2.巧妙運(yùn)用“肢體語言”坐直或站直，閉上眼睛深呼吸31

3.提前到場提前15分鐘到達(dá)，這時(shí)要帶一份報(bào)紙、一本書或雜志，等候時(shí)翻閱。如何緩解面試前的緊張情緒面試基本類型與應(yīng)對技巧3.提前到場提前15分鐘到達(dá)，這時(shí)要帶一份報(bào)紙、一32

4.帶一個(gè)公文包帶一個(gè)事先整理得井井有條的公文包，可能會在消除面試緊張心理時(shí)發(fā)揮奇特效果。公文包內(nèi)要多帶一些有關(guān)工作的資料或有助于談話的東西。如何緩解面試前的緊張情緒面試基本類型與應(yīng)對技巧4.帶一個(gè)公文包帶一個(gè)事先整理得井井有條的公文包，33

5.說錯(cuò)話也不要緊面試當(dāng)中，如果發(fā)現(xiàn)自己說錯(cuò)了一些話，不妨等到雙方都比較自在的時(shí)候再補(bǔ)救。如果事情進(jìn)展順利，你承認(rèn)自己曾經(jīng)緊張過，反而能使你更主動地接近面試官。如何緩解面試前的緊張情緒面試基本類型與應(yīng)對技巧5.說錯(cuò)話也不要緊面試當(dāng)中，如果發(fā)現(xiàn)自己說錯(cuò)了一些34精彩自我介紹打動面試官一段簡短精彩的自我介紹就猶如一份有聲的商品廣告，比證件、名片之類的東西更能“先聲奪人”，不但給面試官留下深刻的好印象，還會及時(shí)引發(fā)對方的“購買欲”。面試基本類型與應(yīng)對技巧精彩自我介紹打動面試官一段簡短精彩的自我介紹就猶如一35開頭：如“各位老師，早上好”

個(gè)人基本情況：清晰地說出名字、年齡、畢業(yè)院校、專業(yè)

突出自己的優(yōu)勢：承擔(dān)過何種責(zé)任，有過哪些業(yè)績

關(guān)于個(gè)人性格：客觀評價(jià)自己，要與所應(yīng)聘的工作有關(guān)

結(jié)束語：一定要有結(jié)束語，否則讓考官誤以為你的自我介紹未完自我介紹應(yīng)包括：精彩自我介紹打動面試官面試基本類型與應(yīng)對技巧開頭：如“各位老師，早上好”自我介紹應(yīng)包括：精彩自我介紹36正規(guī)面試的三個(gè)階段面試開始階段：寒暄、問候有經(jīng)驗(yàn)的面試官通過3分鐘聊天氣、交通等，一方面是讓你放松下來，另一方面是看你是否能應(yīng)付自如，通過言談舉止考察你的溝通交際能力，以判斷你能否在最初接觸中給交談?wù)吡粝潞糜∠?。面試基本類型與應(yīng)對技巧正規(guī)面試的三個(gè)階段面試開始階段：寒暄、問候有經(jīng)驗(yàn)的37正式面試階段被告知程序過一遍簡歷試探性的提問輕松話題公司簡介正規(guī)面試的三個(gè)階段面試基本類型與應(yīng)對技巧正式面試階段被告知程序正規(guī)面試的三個(gè)階段面試基本類型與應(yīng)38面試結(jié)束階段：向面試人員提問通常在面試快要結(jié)束的時(shí)候，招聘者都會給你提問題的機(jī)會。這時(shí)候最忌諱的是一言不發(fā)。應(yīng)聘者提問題的數(shù)量可以是1—3個(gè)，千萬不要太多。正規(guī)面試的三個(gè)階段面試基本類型與應(yīng)對技巧面試結(jié)束階段：向面試人員提問通常在面試快要結(jié)束的時(shí)39面試中往往一個(gè)細(xì)微的動

作就會決定乾坤

畢業(yè)生參加雙選會時(shí)應(yīng)注意幾條事項(xiàng)，提防面試中的非語言陷阱:1.握手：2.你的姿勢：3.眼睛交流：4.你的手勢5.你的坐勢面試中往往一個(gè)細(xì)微的動

作就會決定乾坤畢業(yè)生參加雙選會時(shí)應(yīng)40面試會考你什么儀表風(fēng)度專業(yè)知識工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)口頭表達(dá)能力綜合分析能力反應(yīng)能力和應(yīng)變能力人際交往能力自我控制能力和情緒穩(wěn)定性工作態(tài)度上進(jìn)心、進(jìn)取心求職動機(jī)業(yè)余興趣愛好面試基本類型與應(yīng)對技巧面試會考你什么儀表風(fēng)度人際交往能力面試基本類型與應(yīng)對技巧41面試后注意事項(xiàng)在求職的過程中，許多求職者只留意面試時(shí)的禮儀，而忽略了面試后的善后工作。以下是五點(diǎn)建議:一、寫信感謝二、收拾心情三、四、回顧和總結(jié)五、寫感謝信查詢結(jié)果做好再沖刺的準(zhǔn)備面試后注意事項(xiàng)在求職的過程中，許多求職者只留意面試時(shí)的42一、寫信感謝

旨在加深招聘人員的印象，增加求職成功的可能性。感謝信的開頭應(yīng)提及自己的姓名及簡單情況以及面試的時(shí)間，并對招聘人員表示感謝等。面試后注意事項(xiàng)一、寫信感謝旨在加深招聘人員的印象，增加求職成功的可能43二、收拾心情

如果同時(shí)向幾家公司求職，在一次面試結(jié)束后，則要注意調(diào)整自己的心情，全身心投入應(yīng)付第二家單位的面試，不應(yīng)該放棄其它機(jī)會。一位女生抱著求職材料等待面試面試后注意事項(xiàng)二、收拾心情如果同時(shí)向幾家公司求職，在一次面試結(jié)束后，44三、查詢結(jié)果

一般來說，如果求職者在面試的兩周后，或主考官許諾的時(shí)間到來時(shí)還沒有收到對方的答復(fù)時(shí)，就應(yīng)該寫信或打電話給招聘單位，詢問面試結(jié)果。打電話詢問面試結(jié)果面試后注意事項(xiàng)三、查詢結(jié)果一般來說，如果求職者在面試的兩周后，或主考45四、回顧和總結(jié)五、做好再沖刺的準(zhǔn)備

如果在競爭中失敗了，千萬不要?dú)怵H，關(guān)鍵是必須總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并針對這些不足重新做準(zhǔn)備，以謀求“東山再起”。面試后注意事項(xiàng)四、回顧和總結(jié)如果在競爭中失敗了，千萬不要?dú)怵H，關(guān)鍵是必須46常見的面試問題：一、“請你自我介紹一下”思路：

1、這是面試的必考題目。2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡歷相一致。3、表述方式上盡量口語化。4、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。5、條理要清晰，層次要分明。6、事先最好以文字的形式寫好背熟。XXXX年XXXX就業(yè)講座求職禮儀與面試47二、“談?wù)勀愕募彝デ闆r”思路：

1、對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。2、簡單地羅列家庭人口。3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。4、宜強(qiáng)調(diào)父母對自己教育的重視。5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對自己工作的支持。7、宜強(qiáng)調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。XXXX年XXXX就業(yè)講座求職禮儀與面試48三、“你有什么業(yè)余愛好？”思路：

1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。XXXX年XXXX就業(yè)講座求職禮儀與面試49四、“你最崇拜誰？”思路：

1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題的主要原因。2、不宜說自己誰都不崇拜。3、不宜說崇拜自己。4、不宜說崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。5、不宜說崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

XXXX年XXXX就業(yè)講座求職禮儀與面試50五、“你的座右銘是什么？”

思路：

1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個(gè)問題的主要原因。2、不宜說那些易引起不好聯(lián)想的座右銘。3、不宜說那些太抽象的座右銘。4、不宜說太長的座右銘。5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。6、參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”XXXX年XXXX就業(yè)講座求職禮儀與面試51內(nèi)涵求職禮儀它是求職者在求職過程中與招聘單位接待者接觸時(shí)應(yīng)具備的禮貌行為和儀表形態(tài)規(guī)范。它通過求職者的應(yīng)聘資料、語言、儀表、儀態(tài)舉止、著裝打扮等方面體現(xiàn)其內(nèi)在素質(zhì)。內(nèi)涵求職禮儀它是求職者在求職過程中與招聘單求職中的介紹禮儀求職禮儀簡明而有內(nèi)涵自信不自傲;富有幽默感;自謙而不自卑;自我介紹具有針對性。求職中的介紹禮儀求職禮儀簡明而有內(nèi)涵求職中的舉止禮儀求職禮儀嚴(yán)謹(jǐn)而不拘謹(jǐn)守時(shí)守約;關(guān)好手機(jī)；入室敲門;面帶微笑;主動問候；站有站相,坐有坐相；雙手遞物;不貿(mào)然伸手握手；注意舉止小節(jié)。求職中的舉止禮儀求職禮儀嚴(yán)謹(jǐn)而不拘謹(jǐn)求職中的應(yīng)答禮儀求職禮儀誠實(shí)而不失智慧應(yīng)注意的原則:第一、聽清題目及要求第二、保持輕松自如第三、保持冷靜第四、誠實(shí)坦率第五、多談對方，少談自己第六、恰當(dāng)提問求職中的應(yīng)答禮儀求職禮儀誠實(shí)而不失智慧握手與微笑的禮儀求職禮儀握手時(shí)，神態(tài)要專注、熱情、友好、自然、面帶笑容，正視對方雙眼，同時(shí)向?qū)Ψ絾柡颍骸昂軜s幸認(rèn)識你”！握手是人們相互見面和離別時(shí)的禮節(jié)，表示歡迎、祝賀和相互鼓勵(lì)，而且握手的姿勢是有一定標(biāo)準(zhǔn)可以參照的。握手與微笑的禮儀求職禮儀握手時(shí)，神態(tài)要專注、熱情、友好微笑是一朵開在臉上的鮮花，它會令人感覺愉快，可以縮短人與人之間的心理距離，為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨和諧的氛圍。與臉部表情的結(jié)合：眼睛笑、眼神也笑、嘴也笑與語言的結(jié)合：真正的微笑應(yīng)發(fā)自內(nèi)心，滲透著自己的情感握手與微笑的禮儀求職禮儀微笑是一朵開在臉上的鮮花，它會令人感覺愉快，可以縮短人說與聽的禮儀求職禮儀在與面試官交談時(shí)，目光要正視對方，要注意對方是否聽懂了你的意思、是否對你的話感興趣。除此之外，還要注意以下禮儀：發(fā)音清晰語調(diào)得體聲音自然音量適中語速適宜說與聽的禮儀求職禮儀在與面試官交談時(shí)，目光要正視對方，記住說話者的名字用目光注視說話者，保持微笑，恰當(dāng)?shù)攸c(diǎn)頭身體微微傾向說話者，表示對說話者的重視了解說話者所說的主要內(nèi)容如果有不懂之處，就反問確認(rèn)一下一個(gè)好的聆聽者會做到以下幾點(diǎn)：說與聽的禮儀求職禮儀記住說話者的名字一個(gè)好的聆聽者會做到以下幾點(diǎn)：說與聽的禮儀適當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng)，如點(diǎn)頭、會意地微笑聽完對方的講述再闡述自己的觀點(diǎn)，不要中途打斷和打岔不離開對方所講的話題，巧妙地通過應(yīng)答，把對方講話的內(nèi)容吸引向所需的方向和層次一個(gè)好的聆聽著會做到以下幾點(diǎn)：說與聽的禮儀求職禮儀適當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng)，如點(diǎn)頭、會意地微笑一個(gè)好的聆聽著會做到站與坐的禮儀求職禮儀在面試中，正確的站姿是站得端正、穩(wěn)重、自然、親切。做到上身正直，頭正目平，面帶微笑，微收下頜，肩平挺胸，直腰收腹，兩臂自然下垂，兩腿相靠直立，腳跟靠攏，腳尖呈“V”字型。站與坐的禮儀求職禮儀在面試中，正確的站姿是站得端正、穩(wěn)坐姿包括就座的姿勢和坐定的姿勢，應(yīng)該注意的儀態(tài)有：入座禮儀：不要自己主動坐下，不應(yīng)發(fā)出嘈雜的聲音。坐下儀態(tài)：上身保持挺直，目光平視前方或交談的面試官。站與坐的禮儀求職禮儀坐姿包括就座的姿勢和坐定的姿勢，應(yīng)該注意的儀態(tài)有：站與站與坐的禮儀求職禮儀站與坐的禮儀求職禮儀服裝儀表求職禮儀女士應(yīng)穿得整潔、清爽、干練。過于華麗、叮當(dāng)作響的珠寶飾物，過濃的香水、沒拉直的絲襪、未修過的指甲或是蓬松凌亂的頭發(fā)等，都足以抵消求職者給予考官的良好印象。服裝儀表求職禮儀女士應(yīng)穿得整潔、清爽、干練。過于華麗、服裝儀表求職禮儀西裝要筆挺襯衫要理想領(lǐng)帶要選好皮鞋要擦亮襪子要夠長注意個(gè)人衛(wèi)生頭發(fā)要干凈、自然外套要便捷公文包要簡單注意手和指甲小飾物要簡單適宜男士面試著裝禮儀服裝儀表求職禮儀西裝要筆挺頭發(fā)要干凈、自然男士面試著裝禮服裝儀表求職禮儀服裝儀表求職禮儀服裝儀表求職禮儀服裝儀表求職禮儀必須守時(shí)求職禮儀守時(shí)是職業(yè)道德的基本要求，遲到、失約更是外企面試中的大忌。這不但會表現(xiàn)出求職者沒有時(shí)間觀念和責(zé)任感，更會讓面試官覺得你對這份工作沒有熱忱，從而對你的第一印象大打折扣。必須守時(shí)求職禮儀守時(shí)是職業(yè)道德的基本要求，遲到、失約更進(jìn)入面試單位應(yīng)注意求職禮儀進(jìn)入面試單位應(yīng)注意求職禮儀進(jìn)入面試單位的禮儀求職禮儀進(jìn)入面試單位的禮儀求職禮儀進(jìn)入面試單位的禮儀求職禮儀進(jìn)入面試單位的禮儀求職禮儀面試的形式面試基本類型與應(yīng)對技巧A.結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試B.單獨(dú)面試與集體面試C.壓力性面試與非壓力性面試D.一次性面試與分階段面試E.常規(guī)面試、情景面試與綜合性面試面試的形式面試基本類型與應(yīng)對技巧A.結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面72

結(jié)構(gòu)化面試：是指面試題目、面試實(shí)施程序、面試評價(jià)、考官構(gòu)成等方面都有統(tǒng)一明確的規(guī)范的面試。

半結(jié)構(gòu)化面試：是指只對面試的部分因素有統(tǒng)一要求的面試。

非結(jié)構(gòu)化面試：是對與面試有關(guān)的因素不作任何限定的面試，也就是通常沒有任何規(guī)范的隨意性面試。A結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試面試基本類型與應(yīng)對技巧結(jié)構(gòu)化面試：是指面試題目、面試實(shí)施程序、面試評價(jià)、考官73

單獨(dú)面試：指面試官與應(yīng)聘者單獨(dú)面談。集體（小組）面試：指多位應(yīng)聘者同時(shí)面對面試考官的情況。B單獨(dú)面試與集體面試小組面試面試基本類型與應(yīng)對技巧單獨(dú)面試：指面試官與應(yīng)聘者單獨(dú)面談。B單獨(dú)面試與集體面74面試基本類型與應(yīng)對技巧

壓力性面試：將應(yīng)聘者置于一種認(rèn)為的緊張氣氛中，讓應(yīng)聘者接受諸如挑釁性的、非議性的、刁難性的刺激，以考察其應(yīng)變能力、壓力承受能力、情緒穩(wěn)定性等。

非壓力性面試：在沒有壓力的情景下考察應(yīng)聘者有關(guān)方面的素質(zhì)。C壓力性面試與非壓力性面試面試基本類型與應(yīng)對技巧壓力性面試：將應(yīng)聘者置于一種認(rèn)為75面試基本類型與應(yīng)對技巧

一次性面試：指用人單位對應(yīng)聘者的面試集中于一次進(jìn)行，應(yīng)聘者是否能面試過關(guān)，甚至是否被最終錄用，就取決于這一次面試表現(xiàn)。

分階段面試：依序面試、逐步面試D一次性面試與分階段面試

依序面試：一般分為初試、復(fù)試與綜合評定三步。逐步面試：一般是由面試小組，按照小組成員的層次，由低到高的順序，一次對應(yīng)聘者進(jìn)行面試。面試基本類型與應(yīng)對技巧一次性面試：指用人單位對應(yīng)聘者的76面試基本類型與應(yīng)對技巧

常規(guī)面試：就是我們?nèi)粘Ｒ姷降?、面試官和?yīng)聘者面對面以問答形式為主的面試。

情景面試：引入無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文處理、角色扮演、演講、答辯、案例分析等人員甄選中的情景模擬方法。

綜合性面試：兼有前兩種面試的特點(diǎn)，而且是結(jié)構(gòu)化的，內(nèi)容主要集中在與工作職位相關(guān)的知識技能和其他素質(zhì)上。E常規(guī)面試、情景面試與綜合性面試面試基本類型與應(yīng)對技巧常規(guī)面試：就是我們?nèi)粘Ｒ姷降摹⒚?7面試前的準(zhǔn)備面試基本類型與應(yīng)對技巧模擬面試情景，反復(fù)練習(xí)熟記常規(guī)面試題熟悉自己求職簡歷的每項(xiàng)內(nèi)容找同行業(yè)的在職師兄師姐幫你模擬面試自己對著鏡子練習(xí)

“請介紹一下你自己”“請談?wù)勀銓ξ覀儐挝唬ń逃龒徫唬┑恼J(rèn)識/看法”“說說你未來的職業(yè)規(guī)劃”面試前的準(zhǔn)備面試基本類型與應(yīng)對技巧模擬面試情景，反復(fù)練習(xí)78掌握面試成功的六大原則面試基本類型與應(yīng)對技巧你是單位未來的寶貴資產(chǎn)明確的人生目標(biāo)強(qiáng)烈的工作意愿與同事、團(tuán)體合作的能力掌握誠懇原則平等對話原則掌握面試成功的六大原則面試基本類型與應(yīng)對技巧你是單位未來的79如何緩解面試前的緊張情緒1.以平常心對待面試2.巧妙運(yùn)用“肢體語言”3.提前到場4.帶一個(gè)公文包5.說錯(cuò)話也不要緊面試基本類型與應(yīng)對技巧如何緩解面試前的緊張情緒1.以平常心對待面試面試基本類型與80比較實(shí)用的心態(tài)就是抱著無所謂的態(tài)度：“沒什么了不起，大不了再找一次，反正比你們好的單位多的是?！?.以平常心對待面試如何緩解面試前的緊張情緒面試基本類型與應(yīng)對技巧比較實(shí)用的心態(tài)就是抱著無所謂的態(tài)度：“沒什么了不起，81

2.巧妙運(yùn)用“肢體語言”坐直或站直，閉上眼睛深呼吸，或者想一些愉快、舒適或可笑的事，使自己心情調(diào)節(jié)到最愉快的程度，也可以想自己最成功的一件事以及成功時(shí)的心境。如何緩解面試前的緊張情緒面試基本類型與應(yīng)對技巧2.巧妙運(yùn)用“肢體語言”坐直或站直，閉上眼睛深呼吸82

3.提前到場提前15分鐘到達(dá)，這時(shí)要帶一份報(bào)紙、一本書或雜志，等候時(shí)翻閱。如何緩解面試前的緊張情緒面試基本類型與應(yīng)對技巧3.提前到場提前15分鐘到達(dá)，這時(shí)要帶一份報(bào)紙、一83

4.帶一個(gè)公文包帶一個(gè)事先整理得井井有條的公文包，可能會在消除面試緊張心理時(shí)發(fā)揮奇特效果。公文包內(nèi)要多帶一些有關(guān)工作的資料或有助于談話的東西。如何緩解面試前的緊張情緒面試基本類型與應(yīng)對技巧4.帶一個(gè)公文包帶一個(gè)事先整理得井井有條的公文包，84

5.說錯(cuò)話也不要緊面試當(dāng)中，如果發(fā)現(xiàn)自己說錯(cuò)了一些話，不妨等到雙方都比較自在的時(shí)候再補(bǔ)救。如果事情進(jìn)展順利，你承認(rèn)自己曾經(jīng)緊張過，反而能使你更主動地接近面試官。如何緩解面試前的緊張情緒面試基本類型與應(yīng)對技巧5.說錯(cuò)話也不要緊面試當(dāng)中，如果發(fā)現(xiàn)自己說錯(cuò)了一些85精彩自我介紹打動面試官一段簡短精彩的自我介紹就猶如一份有聲的商品廣告，比證件、名片之類的東西更能“先聲奪人”，不但給面試官留下深刻的好印象，還會及時(shí)引發(fā)對方的“購買欲”。面試基本類型與應(yīng)對技巧精彩自我介紹打動面試官一段簡短精彩的自我介紹就猶如一86開頭：如“各位老師，早上好”

個(gè)人基本情況：清晰地說出名字、年齡、畢業(yè)院校、專業(yè)

突出自己的優(yōu)勢：承擔(dān)過何種責(zé)任，有過哪些業(yè)績

關(guān)于個(gè)人性格：客觀評價(jià)自己，要與所應(yīng)聘的工作有關(guān)

結(jié)束語：一定要有結(jié)束語，否則讓考官誤以為你的自我介紹未完自我介紹應(yīng)包括：精彩自我介紹打動面試官面試基本類型與應(yīng)對技巧開頭：如“各位老師，早上好”自我介紹應(yīng)包括：精彩自我介紹87正規(guī)面試的三個(gè)階段面試開始階段：寒暄、問候有經(jīng)驗(yàn)的面試官通過3分鐘聊天氣、交通等，一方面是讓你放松下來，另一方面是看你是否能應(yīng)付自如，通過言談舉止考察你的溝通交際能力，以判斷你能否在最初接觸中給交談?wù)吡粝潞糜∠?。面試基本類型與應(yīng)對技巧正規(guī)面試的三個(gè)階段面試開始階段：寒暄、問候有經(jīng)驗(yàn)的88正式面試階段被告知程序過一遍簡歷試探性的提問輕松話題公司簡介正規(guī)面試的三個(gè)階段面試基本類型與應(yīng)對技巧正式面試階段被告知程序正規(guī)面試的三個(gè)階段面試基本類型與應(yīng)89面試結(jié)束階段：向面試人員提問通常在面試快要結(jié)束的時(shí)候，招聘者都會給你提問題的機(jī)會。這時(shí)候最忌諱的是一言不發(fā)。應(yīng)聘者提問題的數(shù)量可以是1—3個(gè)，千萬不要太多。正規(guī)面試的三個(gè)階段面試基本類型與應(yīng)對技巧面試結(jié)束階段：向面試人員提問通常在面試快要結(jié)束的時(shí)90面試中往往一個(gè)細(xì)微的動

作就會決定乾坤

畢業(yè)生參加雙選會時(shí)應(yīng)注意幾條事項(xiàng)，提防面試中的非語言陷阱:1.握手：2.你的姿勢：3.眼睛交流：4.你的手勢5.你的坐勢面試中往往一個(gè)細(xì)微的動

作就會決定乾坤畢業(yè)生參加雙選會時(shí)應(yīng)91面試會考你什么儀表風(fēng)度專業(yè)知識工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)口頭表達(dá)能力綜合分析能力反應(yīng)能力和應(yīng)變能力人際交往能力自我控制能力和情緒穩(wěn)定性工作態(tài)度上進(jìn)心、進(jìn)取心求職動機(jī)業(yè)余興趣愛好面試基本類型與應(yīng)對技巧面試會考你什么儀表風(fēng)度人際交往能力面試基本類型與應(yīng)對技巧92面試后注意事項(xiàng)在求職的過程中，許多求職者只留意面試時(shí)的禮儀，而忽略了面試后的善后工作。以下是五點(diǎn)建議:一、寫信感謝二、收拾心情三、四、回顧和總結(jié)五、寫感謝信查詢結(jié)果做好再沖刺的準(zhǔn)備面試后注意事項(xiàng)在求職的過程中，許多求職者只留意面試時(shí)的93一、寫信感謝

旨在加深招聘人員的印象，增加求職成功的可能性。感謝信的開頭應(yīng)提及自己的姓名及簡單情況以及面試的時(shí)間，并對招聘人員表示感謝等。面試后注意事項(xiàng)一、寫信感謝旨在加深招聘人員的印象，增加求職成功的可能94二、收拾心情

如果同時(shí)向幾家公司求職，在一次面試結(jié)束后，