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文檔簡介

第頁關(guān)于月度工作計劃范文匯編九篇月度工作安排篇1

一、總體目標

依據(jù)本所行政財務(wù)部目前工作狀況與不足之處,結(jié)合所發(fā)展狀況和今后趨勢,行政財務(wù)部安排從以下幾個方面開展20xx年最終一季度的工作:

1、進一步完善所《員工手冊》,確定規(guī)章制度的各項內(nèi)容,爭取做到各項制度的科學適用,保證所在既有的規(guī)范中順當運行。

2、完成各部門各崗位的工作分析,為年終評比及績效考核供應(yīng)科學依據(jù)。

3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,增加企業(yè)凝合力。

4、完善本部門組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內(nèi)容詳細落實到人,定時定量完成,提高部門工作質(zhì)量要求,圓滿完成所交給的各項工作任務(wù)。

二、詳細實施方案

(一)規(guī)章制度的完善

規(guī)章制度引導(dǎo)員工工作規(guī)范,是處理日常工作中各項事務(wù)的依據(jù),在肯定程度上影響著企業(yè)的正常運行。然,本所迄今為止的規(guī)章制度嚴格來說是不完備的。鑒于此,行政財務(wù)部基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,在20xx年底首先應(yīng)完成所規(guī)章制度的完善。

1、20xx年1月底前完成對《員工手冊》的初步修改,更新全部工作規(guī)范及崗位職責;

2、20xx年1月報請主任律師批閱修改;

3、20xx年2月份最終定稿。

實施目標留意事項

規(guī)章制度的制定應(yīng)本著簡潔、科學、務(wù)實的方針,注意可行性及可操作性。

目標實施需支持和協(xié)作的事項

1、需各部門供應(yīng)最新版本的服務(wù)規(guī)范;

2、制度修訂后需請各部門批閱、提出珍貴看法并須經(jīng)主任律師最終裁定。

(二)各崗位工作分析

通過崗位分析既可以了解公司各部門各崗位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門

的工作安排、工作連接更加精確,也有助于對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的年終優(yōu)秀職員評比奠定良好的基矗具體的崗位分析還給行政配置、聘請和為各部門員工供應(yīng)方向性的培訓供應(yīng)依據(jù)。

1、20xx年1月份擬定所年終優(yōu)秀職員評比文件,報主任律師批閱后備案;

2、20xx年1月份完成崗位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作,按各崗位職責確定其主要工作內(nèi)容、工作行為與責任;

3、20xx年2月份在主任律師的指導(dǎo)下確定各崗位綜合考評依據(jù),評比出所優(yōu)秀職員。

實施目標留意事項

在信息搜集過程中要力求翔實精確,整理后的崗位分析按部門進行分類,以便日后工作中查詢。

目標實施需支持和協(xié)作的事項

1、需參考各員工完整的崗位職責;

2、優(yōu)秀職員評比依據(jù)及崗位分析資料須經(jīng)主任律師最終裁定。

(三)員工福利與激勵

做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作主動性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝合力及對企業(yè)的忠誠度等問題。行政財務(wù)部在20xx年底亦須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣昂揚,工作氛圍良好。

1、堅持貫徹所原有的各項福利:如五金的繳納、中餐補貼、話費補貼、員工生日慶生會、年底發(fā)放過節(jié)禮品等;

2、安排激勵政策:進行年度優(yōu)秀職員評比表彰、員工合理化建議嘉獎等;

3、組織員工團體活動:10月中旬組織一次爬山、季度支配員工聚餐等。

實施目標留意事項

員工福利和激勵是相輔相承的關(guān)系,行政財務(wù)部應(yīng)站在長遠利益的立場上,做好員工福利與激勵工作。

目標實施需支持和協(xié)作的事項

1、每一項福利和激勵政策的制定都須要公司供應(yīng)相應(yīng)的物質(zhì)資源,所以詳細福利的激勵項目都須要主任律師最終裁定,行政財務(wù)部有建議的權(quán)利和義務(wù);

2、福利與激勵政策一旦確定,行政財務(wù)部應(yīng)協(xié)作做好后勤保障;

3、各部門負責人同樣肩負激勵責任,日常工作中對員工的關(guān)切和精神激勵需各主管以上管理人員協(xié)作共同做好。

(四)本部門組織機能完善

行政財務(wù)工作作為企業(yè)各項工作開展的動力及保障,自身的規(guī)范化建設(shè)也非常重要。因此,從本季度起先,行政財務(wù)部將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴格根據(jù)現(xiàn)代化企業(yè)行政工作要求,力求將行政財務(wù)部提升到戰(zhàn)略性行政管理的層次。

1、完善部門職能,實施目標責任制:明確行政財務(wù)部的各項工作內(nèi)容,并將每一項工作進行落實,做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標準;

2、建立具體的行政檔案:此檔案的建立應(yīng)在動態(tài)下保持良好運用功能,包括全部員工的學歷層次、服務(wù)年限、獎懲狀況、培育發(fā)展方向等各項指標,以備所需。此工作應(yīng)在2月31日前完成基礎(chǔ)檔案,并隨時更新;

3、提升本部門工作人員的專業(yè)水平:支配部門成員主動參與業(yè)務(wù)學習,進行禮儀培訓,著手提高部門人員的綜合素養(yǎng)和工作實力。

實施目標留意事項

行政財務(wù)部的自身建設(shè)關(guān)系到企業(yè)長遠發(fā)展的方向和后勁,因此應(yīng)著眼于將來發(fā)展,盡可能地將本部門建設(shè)做到公司發(fā)展的前面。樹立危機意識,把工作做細做實。

目標實施需支持和協(xié)作的事項

1、行政檔案的建立需全部員工的協(xié)作;

2、員工學習所需書籍材料須要經(jīng)所批準后購買。

月度工作安排篇2

一、熟識工作環(huán)境

1、熟識樓層主管的工作職責,樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;

2、熟識本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的狀況;

3、熟識本樓層的全部專柜,包括專柜名稱、詳細位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。

二、發(fā)覺當前工作中的問題

1、依據(jù)上一階段的工作,找到當前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有須要相關(guān)部門幫助解決而沒有詳細的人和方法來落實的問題;

2、全部本樓層的員工是否清晰本崗位的工作職責及相應(yīng)的工作流程,是否有實力做好本職工作及所在崗位須要幫助解決的問題,是否根據(jù)相應(yīng)的要求來做好本職工作;

3、了解本樓層專柜經(jīng)營中須要解決的問題,例如燈光照明、商品陳設(shè)、庫存積壓等等。

三、解決當前工作中的問題

1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級尋求幫助以解決本部門須要上級支持才能解決的問題,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決須要相關(guān)部門幫助才能解決的`問題;

2、對本樓層的員工進行培訓,使其具備所在崗位必備的實力,并能按公司要求做好本職工作;

3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其須要幫助解決的問題。

以上工作為主要工作思路,在詳細的日常工作管理上須如此進行:

1、管理本樓層銷售工作;

2、清晰駕馭本樓層各專柜銷售及貨品、人員狀況;

3、負責柜長、營業(yè)員工作安排、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;

4、幫助下屬解決工作上的問題;

5、培訓下屬并跟進檢查培訓效果;

6、處理顧客投訴;

7、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;

8、剛好精確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;

9、負責樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、修理、平安;

10、按時更換、檢查賣場陳設(shè);

11、跟進公司促銷活動的執(zhí)行、宣導(dǎo);

12、負責每月樓層盤點;

13、定期檢查、抽盤后倉貨品;

14、依據(jù)賣場實際狀況,做適當人員調(diào)備;

15、負責下屬工作質(zhì)量及工作進度;

16、負責本樓層物料陳設(shè)、道具、管理;

17、擬定市場調(diào)查工作安排及實施;

18、對各專柜按公司制度進行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同看法;

19、銷售業(yè)績分析工作。

前臺個人月度工作安排

1、自我形象的塑造:嚴格遵守客服人員服務(wù)行為規(guī)范,著裝整齊、得體,、舉止文明大方。微笑、熱忱對待客戶、同事。

2、對于客戶信息的處理,對客戶的來電、來訪的信息剛好記錄在《客戶服務(wù)信息記錄表》上。

①對于客戶的簡潔求助,在力所能及的范圍內(nèi),即時賜予解決。

②對于報修的,做好登記,剛好通知修理部同事進行修理。

③對于客戶的投訴,要剛好向相關(guān)人員或領(lǐng)導(dǎo)反映,快速將其處理。對于投訴的處理:將投訴事務(wù)的發(fā)生時間、地點、被投訴人或投訴部門投訴人的聯(lián)系方式等信息清楚記錄。假如能夠解決的,盡量向客戶予以合理的說明,在接到投訴后,剛好進行處理,在投訴處理完畢兩天內(nèi)回訪。

④每天下班前的一個鐘對當天的客戶信息登記的登記進行查閱,若發(fā)覺未剛好處理的要進行處理。

3、鑰匙的管理:將未收樓的或托管的裝修鑰匙按單元的依次擺放整齊,對于鑰匙借用人進行核實,借用鑰匙要清晰地登記好時間、歸還時間,無論是誰借鑰匙都要進行登記。每兩天要檢查一下鑰匙和登記表是否相符,若有不符的,要剛好查明緣由。

4、代收郵件:將接受到的業(yè)主郵件剛好在《郵件收發(fā)登記表》上記錄好各項具體信息,在業(yè)主領(lǐng)取時,要求其在登記表上簽名確認,方可領(lǐng)取。

5、資料的整理:對于《車輛管理服務(wù)協(xié)議》《繳費通知單》《物品拮據(jù)憑條》《放行條》《裝修許可證的明細表》等資料對于紙制的仔細填寫,每天將其數(shù)據(jù)輸入電腦,每半個月將紙制的資料進行處理裝訂,歸檔。

月度工作安排篇3

一、護理部在工作管理中針對某月份出現(xiàn)的問題進行跟蹤監(jiān)控:①搶救藥品是否在有效期內(nèi),搶救器械是否處于備用狀態(tài);②體溫、脈搏測量狀況;③輸液巡察卡填寫狀況。

二、某月中旬,護理部深化病房進行護理工作滿足度調(diào)查,總結(jié)調(diào)查結(jié)果,反饋各科室護士長,匯報主管院長。

三、下旬、護理部和客服部一起召開工休座談會,聽取病人看法和建議,總結(jié)會議內(nèi)容,上報主管院長。

四、月底,護理部和兩名護士長共同進行全院護理質(zhì)量檢查,檢查內(nèi)容:護理質(zhì)量、病房管理、四室管理、消毒隔離、無菌觀念、搶救物品、護理文書等,檢查結(jié)果以表格形式反饋給各科室。

五、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)調(diào)查小組月底到病房進行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)調(diào)查,聽取醫(yī)護人員的建議,統(tǒng)計評比出四名優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之星,并賜予嘉獎。

六、本月護理部到臨床科室進行護理查房,和各科護士長一起到病人床旁制定具體的護理措施。

七、院領(lǐng)導(dǎo)親自邀請市中心醫(yī)院護理部主任劉麗為我院護理人員授課。

八、某月護理部重點工作是:

1、節(jié)后病人增多,護士長合理支配工作,各科護理人員停止節(jié)日休假,保證護理工作的正常運行。

2、護士長加大監(jiān)管力度,保證護理質(zhì)量,加強護理平安。

3、護理部加強巡察病房,發(fā)覺問題剛好反饋各科護士長,制定整改措施,剛好整改。

4、臨床科護士長主動參與護理晨間交接班,駕馭新入院病人和危重及大手術(shù)病人的基本狀況。

5、由于老年病人增多,各科護理人員應(yīng)嚴謹護理交接班制度,防止皮膚壓傷,提高對跌倒/墜床等意外事務(wù)的風險意識,防止意外發(fā)生。

月度工作安排篇4

一、對企業(yè)管理工作的理解

企業(yè)管理就是依靠企業(yè)的行政組織,根據(jù)行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案。企業(yè)的管理工作內(nèi)容包括行政事務(wù)管理和人力資源管理。在我看來辦公室的工作性質(zhì)是一個集管理與服務(wù)相結(jié)合的部門,既有著全權(quán)管理的職能又有著為業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)的義務(wù),工作范圍廣泛,這個部門的工作成效干脆關(guān)系到整個公司整體運作,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最信任的助手,是企業(yè)里在總經(jīng)理或干脆副總領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門。

在詳細事務(wù)上:是指以行政工作為主,詳細包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、資料檔案管理、會議管理、涉外事務(wù)管理,還涉及到出差、財產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、平安衛(wèi)生等。

二、整體的工作思路

1、行政方面

(1)作為一個成立多年的企業(yè),全部一切事物都要從現(xiàn)實進行規(guī)劃,首要任務(wù)就是強化建立的制度。制度是企業(yè)管理的根本,是企業(yè)文化的基礎(chǔ),只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,全部工作的最終目標是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成親密協(xié)作使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的整體。

(2)加強溝通,親密各部門工作關(guān)系,起到一個上傳下達的中間協(xié)調(diào)作用。與上級溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的確定以及收集整理下級部門各項信息。在傳達精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時,我的工作原則是務(wù)必真誠、虛心。

(3)培育和傳播企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神,是她的內(nèi)在力氣。公司的企業(yè)文化,很簡潔概括的八個字“誠信、勤奮、學習、互助”沒有多余的詞匯,沒有夸張的語言,卻干脆體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人,也就是我們通常所說的人文管理。

企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個方面

①組織結(jié)構(gòu)清楚,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。行政管理人員應(yīng)當幫助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標,從而形成一個完善的團結(jié)的團隊。

②注意企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。

企業(yè)文化的建設(shè)須要全體員工的參加,隨著我們公司各項工作都穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當然肯定要本著實事求是的原則,要能夠體現(xiàn)出公司的自身特點、發(fā)展方向、管理模式等,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落,深化到人心。

2、人力資源方面

人力資源方面將依據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,通過企業(yè)將來的人力資源的需求和供應(yīng)狀況的分析,對組織架構(gòu)、職務(wù)編制、人員配置、教化培訓、人力資源管理政策、聘請和考核等內(nèi)容進行一系列的工作開展。用合理的成本換來員工最高的工作主動性,以提高工作效率完成公司目標發(fā)展任務(wù)。

(1)組織架構(gòu)和人員配備??紤]到公司目前狀況,對人事聘請與配置工作要我認為主要做到兩點:謹慎聘請、滿意需求。

(2)人員考核與教化培訓??己俗罱K結(jié)果是建立完善的績效評價標準,形成公允、競爭的平臺。這個平臺上有競爭、有激勵,管理者不完全限制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果。員工培訓是培育員工忠誠度、凝合力的方法之一。從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)。

(3)員工福利與激勵。安排制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評比表彰,內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,對部門設(shè)立年度優(yōu)秀團隊獎等。

三、近期工作安排

1、對工作進行定位和崗位職責的劃分,明確崗位職責。在管理工作中對每一個事情都要明確到詳細的責任人,避開出現(xiàn)管理上的空白,但是也要留意可以一個人負責多件事,絕不能幾個人同時分管一件事情。

2、強化公司相關(guān)制度,以及相關(guān)運用表格。文件正式的格式,文件發(fā)放與回收管理流程,物品選購 審批流程,車輛管理簡單出現(xiàn)弊端。制度的強化,使工作中的沖突與弊端就會越少。

(1)公司文件管理制度。統(tǒng)一公司的正式文件編號與格式,仔細做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發(fā)與存檔。

(2)公章運用管理規(guī)定。仔細監(jiān)督、管理公司印章的運用。

(3)規(guī)范公司的會議管理,實行會議實名簽到制,做好各項會議記錄,檢查督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作的落實狀況。

月度工作安排篇5

一、保險,養(yǎng)老保險20xx年的繳費核定,包括偉福(開發(fā)區(qū))、江盛(讓胡路),月初辦理保

險的增減(張楠的五險停保、劉金龍五險停保、夏云付五險增加),月末(27-30)偉福(開發(fā)區(qū))、江盛(讓胡路醫(yī)保、地稅)五險的明細拷貝,假如時間調(diào)整,月初(1-5)日考取。

二、公司文化墻設(shè)計方案的制定及與廣告設(shè)計工作室落實完成。

三、月末(30日)考勤機考勤記錄的導(dǎo)出,1-10日做員工2月份考勤明細,做好員工的請假記錄,依據(jù)考勤做好員工的伙食補助統(tǒng)計,依據(jù)考勤做好員工的午餐補助及公交補助。

四、員工聘請。在合作的人才網(wǎng)上發(fā)布公司各崗位須要聘請的人員信息,每天更新,依據(jù)各部門經(jīng)理的日常工作支配,約好面試時間,做好面試人員的登記,人才儲備。

五、各項通知,制度制定發(fā)布及實行與監(jiān)督,行政文件、各部門文件打印和下發(fā)。

六、會議支配及記錄紀要,會議紀要的打印及下發(fā)。

七、辦公用品的統(tǒng)計、選購 、發(fā)放。依據(jù)各部門遞交的選購 申請,結(jié)合物品的庫存狀況,呈交到

總經(jīng)理處,按批示,進行選購 ,做好物品的出庫入庫登記,做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不奢侈,按時清點,以便能剛好補充辦公用品,滿意大家工作的須要。

八、江盛,偉福資質(zhì)的宣揚資料整理,與印發(fā),

九、公司車輛的日常行車管理,各部門用車的派發(fā)。

十、各辦公室衛(wèi)生的監(jiān)督,總經(jīng)理辦公室及會議室的日常打掃。

十一、大慶晚報每日的領(lǐng)取與報送。

十二、公章的管理工作,公章運用做好具體登記,嚴格執(zhí)行公司公章運用制度,做到不濫用公章。

月度工作安排篇6

一、編制月工作安排應(yīng)遵循的原則

1、堅持“pdca”循環(huán)的原則。

員工月度工作安排表。(p—安排、d—實施、c—檢查、a—總結(jié)或改進)其中“p、c”是保證月工作安排實施成敗的核心和關(guān)鍵。為此,要求各級、各部門領(lǐng)導(dǎo)要把“p、c”作為月工作安排編制、形成、執(zhí)行、考核及總結(jié)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,務(wù)求抓出成效。

2、堅持“預(yù)、實、細、考”的原則?!邦A(yù)”就是安排、謀劃、超前意識和限制。首先要明確你的工作職責、任務(wù)和分工,要求對有關(guān)的政策、規(guī)程、制度、流程、表格等必需了如指掌,沒有的要剛好制訂、補充和完善;要求制訂的工作安排必需切合實際,可操作性強,并將其分解、細化、優(yōu)化,并有詳細措施?!皩崱本褪菍嶋H、實干、實事求是、從實際動身?!皩崱笔窃陬A(yù)(安排、謀的)指導(dǎo)下,為實現(xiàn)目標(任務(wù))實干、敢干加巧干,屬于勇的范疇?!凹殹本褪羌毣?、細則,一絲不茍,精打細算,精益求精。要想做實,必需做細,就是要把目標(或領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù))分解、配套成可操作性的細則,并模擬演練,仔細修改,不能有半點虛偽,

“考”就是考核,考核到位,公允、公正、公開??己说哪康木褪悄苷呱?,庸者下,末位淘汰;安排的基礎(chǔ)是考核,考核的基礎(chǔ)是對目標、職責、分工的理解、描述和細化;考核是解決公允、公正,解決員工心情的重要方法。假如沒有考核、沒有標準,就沒有人重視,目標(或任務(wù)),人人怨氣十足,同時要留意考核是個全方位的問題。

3、堅持上下級之間、同級之間相互溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)作的原則。因為,有的月工作安排涉及多個部門相互協(xié)作才能完成。所以,要求上下級之間、同級之間要做好相互溝通、相互協(xié)調(diào)、相互協(xié)作工作。

4、堅持全局性、系統(tǒng)性、可行性、可考性原則。力戒空話、套話、模糊不清、模棱兩可、丟三落四,既無責任人,又無時間要求和獎罰標準,無法考核的工作安排。

5、堅持與收入安排掛鉤的原則??己说哪康模杭葹榱嗽谝?guī)定的時間內(nèi)完成生產(chǎn)(工作)任務(wù)和目標,又為了使員工的收入安排更趨于合理,從而體現(xiàn)貢獻大小收入有別的安排機制,以此調(diào)動員工干好本職工作的主動性、主動性和創(chuàng)建性。

二、編制月工作安排的程序

1、本著自下而上,自上而下的原則,編制月份工作安排。

(1)總部各部室科員的月份工作安排,先由科員編制本人的月份工作安排,再交部長、主任審核、補充完善后,返饋本人按審定后的安排實施。

(2)總部各部室的月份工作安排,由部長、主任依據(jù)總部領(lǐng)導(dǎo)布置的工作及要求編制,再交主管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)后,由部長、主任負責組織實施。

(3)子公司各科室科員的月份工作安排,先由科員編制本人的月份工作安排,再交科長、主任審核、補充完善后,返饋本人按審定后的安排實施。

(4)子公司各科室的月份工作安排,由科長、主任依據(jù)主管經(jīng)理布置的工作及要求編制,再交主管經(jīng)理把關(guān)后,由科長、主任負責組織實施。

(5)子公司的月度總體工作安排,由總經(jīng)理依據(jù)總部下達的生產(chǎn)、技改、經(jīng)營、行政工作安排和總部領(lǐng)導(dǎo)布置的階段性、臨時性工作及要求,結(jié)合本企業(yè)的實際組織編制。

隨著11月份的結(jié)束,也意味著進入下一步的實質(zhì)性工作階段,房產(chǎn)銷售每月工作安排。回顧這一個月的工作,特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我駕馭相關(guān)業(yè)務(wù)學問?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作安排。

本工作安排包括宗旨、目標、工作開展安排和安排評估總結(jié),日安排,等五部分。

一.宗旨

本安排是,完成銷售指標101萬和達到小組增員10人。制定本安排的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。

二.目標

1.全面、較深化地駕馭我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。

2.依據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜尋到的信息,搜集客戶信息1010個。

3.鎖定有意向客戶30家。

4.力爭完成銷售指標

三.工作開展安排

眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就

是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展安排也是圍繞“售前服務(wù)”來進行。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)學問,使自己在對房產(chǎn)銷售特點駕馭的基礎(chǔ)上進一步的深化體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。

2.對有意向的客戶盡可能多地供應(yīng)服務(wù)(比如依據(jù)其須要剛好通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進行互動溝通。

其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源驚慌,價格要上漲,等。挑起其購買欲望.

3.在用電話與客戶溝通的過程中,實時駕馭其心理動態(tài),并可依據(jù)這些將客戶分類。

4.在溝通的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感愛好或希望進一步了解的狀況下,可以支配面談。

5.在面談之前要做好各種充分打算,做到對房源,面積,單價等。了如指掌

6..對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、接著戰(zhàn)斗。

7.在總結(jié)和摸索中前進。

四.安排評估總結(jié)

在一個月后,要對該月的工作成果、安排執(zhí)行狀況做一次評估,總結(jié)得失,為下個月的工作開展做打算。

月度工作安排篇7

為了促進市場部盡快推動鄭州日產(chǎn)汽車的市場開發(fā)工作,現(xiàn)對市場部的權(quán)限及工作職能做出規(guī)范及考核。

一、市場部負責人:XXX

二、工作范圍:市場部主要負責市場開發(fā)及維護、展廳的布置、促銷活動的組織及執(zhí)行、客戶管理及維護三、收入組成:

底薪20xx元+崗位500元+全勤101元+交通200元+通信200元+月度考核1010元+工齡;四、職能權(quán)利:市場部有權(quán)組織公司各部門參加實施各項市場開發(fā)及維護活動,對各部門人員有合理組織調(diào)動的權(quán)利,在各部門人員合理協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,各部門必需無條件支持和協(xié)作。五、考核項:

1、月度小型巡展活動次數(shù);2、月度DM單頁掃街活動次數(shù);3、每月市場促銷活動開展;4、月度網(wǎng)銷及外拓集客量;5、展廳月度實銷量;六、考核要求:

a每月≥開展2次小型巡展活動;b每月≥開展6次DM單月掃街活動;C每月≥開展1次市場促銷活動;

D每月集客量≥40名;(僅限網(wǎng)絡(luò)、掃街、巡展、展廳)E月度綜合評價;七、考核分值占比:

八、考核要求:

1、巡展次數(shù)證明以當日的報紙和巡展活動合影照片。2、掃街次數(shù)證明以當日的報紙和掃街活動合影照片。

3、月度促銷開展:對應(yīng)工廠及公司月度促銷方案、制作相應(yīng)物料以及與銷售部、大客戶部對

接聯(lián)合開展,月末以當月促銷活動方案原件掃描件(銷售經(jīng)理、總經(jīng)理簽字)、物料照片及活動現(xiàn)場照片為依據(jù)。

4、集客量以當月完整客戶回訪記錄(線上及線下),經(jīng)銷售經(jīng)理簽字確認為準。(客戶信息、

回訪記錄、銷售經(jīng)理確認、市場部回訪抽查)

5、次月5日17:00前必需將當月的全部上報材料整理完整并上報,如延遲上報的將取消當月

考核項。

6、當月實際考核總分數(shù)≤60’的將取消當月考核嘉獎,分數(shù)≤50’的將處以300元罰款。九、其他及監(jiān)管

1、市場部線下線上活動收集的全部意向線索客戶市場部均交由展廳主管根據(jù)進行整理歸納、

并負責落實回訪及跟蹤責任,3天內(nèi)展廳主管簽字確認后交市場部抽查審核。如期間出現(xiàn)銷售顧問回訪記錄與實際抽查不符的,將對當事銷售顧問根據(jù)嚴峻工作失誤處以200元罰款,展廳主管負有監(jiān)管失誤責任根據(jù)200元罰款。

2、網(wǎng)絡(luò)意向線索客戶實現(xiàn)銷售后,市場部將由銷售員當月提成中獲得帥客、PK(銳騏系列)、MX6、NV200均150元/臺、NISSANPK系列200元/臺、PLD300元/臺、其他車型101元/臺;3、銷售顧問在客戶跟蹤、回訪工作中有弄虛作假行為的,一經(jīng)核實將對銷售顧問處以200元/次罰款。

5、市場部人員遞交當月工作資料真實性方面有弄虛作假行為的,一經(jīng)核實將對處以500元/次罰款,并取消當月考評資格。

月度工作安排篇8

一、組織實施“陽光選購 策略”—公開透亮的按選購 制度程序辦事,在選購 前、選購 中、選購 后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。

1、完善制度,職責明確,按章辦事。

2、工作要公開公正透亮。

3、選購 效益全線凸現(xiàn)。

4、監(jiān)督機制基本形成。

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