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文檔簡介
保安員管理制度、各崗位職責(zé)及工作流程銷售案場(chǎng)保安員管理制度崗位職責(zé)及工作流程ppt銷售案場(chǎng)保安員管理制度崗位職責(zé)及工作流程ppt保安員管理制度、各崗位職責(zé)及工作流程銷售案場(chǎng)保安員管理制度崗1一、綜合部分二、崗位職責(zé)及流程銷售案場(chǎng)保安員管理制度崗位職責(zé)及工作流程課件2一綜合部分(一)、安保工作。是指通過值班、看守、監(jiān)控、巡邏等行為,制止或終止危害國家、集體、個(gè)人生命或財(cái)產(chǎn)安全的行為發(fā)生。其工作是一種防范性的行為。(二)、物業(yè)安保工作的意義一綜合部分(一)、安保工作。3物業(yè)安保工作的好壞直接影響著小區(qū)的入住率和對(duì)物業(yè)公司服務(wù)的滿意度。一個(gè)良好的安全居住環(huán)境是每一位購房者的首選,所以安保工作與開發(fā)公司和物業(yè)公司的經(jīng)營息息相關(guān)。從這個(gè)意義上來講內(nèi)務(wù)工作絕不允許出一點(diǎn)差錯(cuò)。(三)、物業(yè)安保工作的方針物業(yè)安全管理工作貫徹“全面防范,重點(diǎn)保護(hù)”的方針,根據(jù)安全責(zé)任落實(shí)到崗位的原則,實(shí)行崗位安全責(zé)任制。物業(yè)安保工作的好壞直接影響著小區(qū)的入住率和對(duì)物業(yè)公司服務(wù)的滿4(四)、物業(yè)安保工作內(nèi)容按國家行為規(guī)則,安全服務(wù)行業(yè)為窗口服務(wù)行業(yè),突出“服務(wù)”二字,項(xiàng)目護(hù)衛(wèi)員為業(yè)主提供安全服務(wù),也展現(xiàn)企業(yè)的形象。其工作內(nèi)容涵蓋治安、消防、車輛管理、綜合服務(wù)和突發(fā)事件處理。其中突發(fā)事件的處理工作是整個(gè)工作內(nèi)容的重中之重,護(hù)衛(wèi)部每一名隊(duì)員在項(xiàng)目發(fā)生治安、消防、自然災(zāi)害等突發(fā)事件時(shí),都應(yīng)該回到崗位保護(hù)業(yè)主和顧客安全、維護(hù)項(xiàng)目秩序,將損失降到最小。(五)、安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員的權(quán)限:(四)、物業(yè)安保工作內(nèi)容51.按規(guī)定制止未經(jīng)許可的人員、物品、車輛進(jìn)入責(zé)任區(qū)。2.對(duì)出入責(zé)任區(qū)的人員、車輛及其所攜帶的物品按規(guī)定進(jìn)行檢查、驗(yàn)證。3.對(duì)違法犯罪行為有權(quán)予以制止并扭送違法犯罪分子至司法機(jī)關(guān),但無罰款、拘留、關(guān)押、審訊的權(quán)力。4.對(duì)發(fā)生在責(zé)任區(qū)的治安突發(fā)事件、刑事案件和治安案件,以及治安災(zāi)害事故,有權(quán)采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、保護(hù)證據(jù)、維護(hù)秩序,以及提供情況協(xié)助查處。但無偵察破案的權(quán)利。
1.按規(guī)定制止未經(jīng)許可的人員、物品、車輛進(jìn)入責(zé)任區(qū)。65.按公司規(guī)定進(jìn)行安全巡邏、防范檢查,根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際操作情況提出整改的建議,發(fā)現(xiàn)不安全因數(shù)要及時(shí)報(bào)告和整改。6.在執(zhí)行任務(wù)過程中,遇有違法犯罪分子不聽制止,甚至行兇、報(bào)復(fù)的情況,可以依法采取正當(dāng)防衛(wèi)行為。7.如有損壞公物的情況發(fā)生,必須責(zé)令責(zé)任人照價(jià)賠償或報(bào)告上級(jí),但無扣押證照、物品或處以罰款的權(quán)力。(六)、護(hù)衛(wèi)員在履行職責(zé)和行使權(quán)限時(shí),不得有下列行為:5.按公司規(guī)定進(jìn)行安全巡邏、防范檢查,根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際操作情71.剝奪、限制公民人身自由;2.搜查他人的身體或者扣押他人合法證件、合法財(cái)物。3.辱罵、毆打他人或者教唆毆打他人。4.私自為他人提供保安服務(wù)。5.阻礙國家機(jī)關(guān)工作人員依法執(zhí)行公務(wù)。6.為客戶追索各類債務(wù)或者解決勞務(wù)糾紛。7.其他違反法律、法規(guī)和制度的行為。(七)、護(hù)衛(wèi)執(zhí)勤人員十不準(zhǔn)1.不準(zhǔn)擅離職守做與值勤無關(guān)的事情。1.剝奪、限制公民人身自由;82.不準(zhǔn)假公濟(jì)私拿公物。3.不準(zhǔn)徇私、受賄賂、內(nèi)外勾結(jié)、亂拉關(guān)系。4.不準(zhǔn)在崗位上坐臥、依靠、打盹睡覺、閑談、會(huì)客、吸煙、喝酒、吃東西、看書看報(bào)、打電話聊天。5.不準(zhǔn)損壞值勤器械、設(shè)備和亂寫亂畫。6.不準(zhǔn)擅自處理重大的涉外事件。7.不準(zhǔn)大聲喧嘩、大聲喊叫。8.不準(zhǔn)向外泄露公司的機(jī)密。9.不準(zhǔn)對(duì)講機(jī)和警具離身(夜間)或擅自將警用器械借予他人,或用警用器械開玩笑。10.不準(zhǔn)替他人代管鑰匙、易燃易爆物品。返回2.不準(zhǔn)假公濟(jì)私拿公物。返回9(一):門崗保安員崗位職責(zé)(二):巡邏保安員崗位職責(zé)(三):停車場(chǎng)保安員崗位職責(zé)
(四):監(jiān)控室值機(jī)員崗位職責(zé)
(五):領(lǐng)班崗位職責(zé)
二、崗位職責(zé)及流程二、崗位職責(zé)及流程10門崗保安員崗位職責(zé)
“友善與威嚴(yán)并存,服務(wù)與警衛(wèi)并舉?!?/p>
是對(duì)門崗的總體要求外來人員查驗(yàn)流程:敬禮→詢問→核實(shí)→登記→放行
職責(zé):1.嚴(yán)禁衣襟不整和社會(huì)閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。2.嚴(yán)禁易燃、易爆、化學(xué)劇毒和放射性物體帶入小區(qū)。門崗保安員崗位職責(zé)
“友善與威嚴(yán)并存,服務(wù)與警衛(wèi)并舉?!笔?1
3.加強(qiáng)對(duì)小區(qū)人員、車輛出入的管理和控制外來車輛進(jìn)入小區(qū)。
4.為業(yè)主和住戶提供簡單的引導(dǎo)服務(wù)。
5.對(duì)進(jìn)出小區(qū)的物品登記和核實(shí)。銷售案場(chǎng)保安員管理制度崗位職責(zé)及工作流程課件126.時(shí)常保持崗位周邊的清潔和衛(wèi)生。7.對(duì)郵件的接收和發(fā)放登記管理。8.認(rèn)真履行值班制度,值班中發(fā)現(xiàn)和處理各種情況在登記簿上做詳細(xì)登記。交班時(shí)移交清楚,責(zé)任明確。返回6.時(shí)常保持崗位周邊的清潔和衛(wèi)生。返回13巡邏保安員崗位職責(zé)1.24小時(shí)巡察項(xiàng)目管理區(qū)域,防止安全事故的發(fā)生;2.對(duì)形跡可疑人員進(jìn)行盤查、詢問、核實(shí),必要時(shí)要檢查其所攜帶物品;
3.接受買房客戶和業(yè)主的求助和投訴,并做好記錄,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)
4.對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)違規(guī)行為的制止,檢查現(xiàn)場(chǎng)工人的出入證和現(xiàn)場(chǎng)消防器材配備情況,嚴(yán)禁工人串房施工巡邏保安員崗位職責(zé)1.24小時(shí)巡察項(xiàng)目管理區(qū)域,防止安全事故145.協(xié)助項(xiàng)目其他部門搞好項(xiàng)目公共設(shè)施、綠化、保潔等工作的監(jiān)控和配合,對(duì)以下情況發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向相關(guān)部門反饋信息:(1)公共照明是否完好、明亮;(2)路面是否塌陷、破損;(3)水池質(zhì)是否變壞,噴水池是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常;(4)項(xiàng)目公共衛(wèi)生是否良好;(5)建筑墻面或粘貼是否開裂,脫落;(6)項(xiàng)目消防設(shè)施是否完好無損;(7)項(xiàng)目懸掛標(biāo)志是否脫落,松動(dòng);5.協(xié)助項(xiàng)目其他部門搞好項(xiàng)目公共設(shè)施、綠化、保潔等工作的監(jiān)控15(8)公共綠地是否被人踐踏,植物是否遭受蟲害、枯萎、死亡;(9)公共設(shè)施設(shè)備是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常,是否受到損害、丟失。6.按要求進(jìn)行巡邏簽到,對(duì)違反管理規(guī)定,影響他人工作、休息的行為及時(shí)進(jìn)行勸阻和制止。7.對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理,控制事態(tài)的發(fā)展及時(shí)向上級(jí)報(bào)告并做好記錄。(接到報(bào)警第一名隊(duì)員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間不超過三分鐘)(8)公共綠地是否被人踐踏,植物是否遭受蟲害、枯萎、死亡;168.加強(qiáng)對(duì)管理區(qū)域路面交通管理的控制管理,對(duì)超速行駛或亂停亂放行為勸阻和制止,保證消防通道暢通,防止發(fā)生交通事故。9.加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目安全保衛(wèi)重點(diǎn)部位的巡邏,防止無關(guān)人員進(jìn)入。10.對(duì)巡邏區(qū)域的可疑氣味或異常聲響一定要核實(shí)檢查。11.接受其他工作任務(wù)安排。
返回8.加強(qiáng)對(duì)管理區(qū)域路面交通管理的控制管理,對(duì)超速行駛或亂17停車場(chǎng)保安員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛,安排進(jìn)入的車輛停放在指定位置;負(fù)責(zé)巡查車輛及車輛設(shè)施情況,做好車況記錄,對(duì)有損傷車輛請(qǐng)司機(jī)簽名確認(rèn);銷售案場(chǎng)保安員管理制度崗位職責(zé)及工作流程ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材銷售案場(chǎng)保安員管理制度崗位職責(zé)及工作流程ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材停車場(chǎng)保安員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛,安排進(jìn)入的車輛停放18負(fù)責(zé)檢查車場(chǎng)消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通;負(fù)責(zé)車場(chǎng)的安全管理,維持車場(chǎng)秩序;負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入車場(chǎng)的車輛車主提供開門等禮儀性服務(wù);做好當(dāng)值期間的各項(xiàng)情況記錄工作。返回銷售案場(chǎng)保安員管理制度崗位職責(zé)及工作流程ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材銷售案場(chǎng)保安員管理制度崗位職責(zé)及工作流程ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材負(fù)責(zé)檢查車場(chǎng)消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通;返回銷售19監(jiān)控室值機(jī)員崗位職責(zé)監(jiān)控員應(yīng)按時(shí)上下班,當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)睡覺,不得擅離崗位。監(jiān)控員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間、范圍,集中精力嚴(yán)密觀察,對(duì)異??梢汕闆r作好記錄并錄像。監(jiān)控員應(yīng)根據(jù)他人提供的情況及屏幕中觀察到的可疑情況,進(jìn)行定時(shí)、定位、定人及時(shí)錄像,并做好記錄。對(duì)電話報(bào)案及發(fā)現(xiàn)刑事案件、治安案件、火災(zāi)、事故等應(yīng)迅速按照程序上報(bào)處理。銷售案場(chǎng)保安員管理制度崗位職責(zé)及工作流程ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材銷售案場(chǎng)保安員管理制度崗位職責(zé)及工作流程ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材監(jiān)控室值機(jī)員崗位職責(zé)監(jiān)控員應(yīng)按時(shí)上下班,當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)睡覺,不得20監(jiān)控員在當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事,嚴(yán)守工作紀(jì)律。監(jiān)控室禁止無關(guān)人員入內(nèi),其他部門確因工作需要來監(jiān)控室的人員也應(yīng)作好登記。監(jiān)控員應(yīng)愛護(hù)使用的設(shè)備,以延長機(jī)器的使用壽命,不得擅自拆裝設(shè)備。在當(dāng)班時(shí)主動(dòng)做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作,保持整潔。嚴(yán)禁在監(jiān)控中心吸煙、吃零食。監(jiān)控員上下班時(shí),要嚴(yán)格執(zhí)行交接班規(guī)定。監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的盲點(diǎn)均屬保密,嚴(yán)禁外傳,更不準(zhǔn)向無關(guān)人員介紹監(jiān)控情況。嚴(yán)格遵守監(jiān)控設(shè)備操作程序,禁止調(diào)動(dòng)、改動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)。
返回銷售案場(chǎng)保安員管理制度崗位職責(zé)及工作流程ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材銷售案場(chǎng)保安員管理制度崗位職責(zé)及工作流程ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材監(jiān)控員在當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事,嚴(yán)守工作紀(jì)律。監(jiān)控室禁止21領(lǐng)班崗位職責(zé)主持本班工作,堅(jiān)決執(zhí)行項(xiàng)目服務(wù)處和內(nèi)務(wù)主管的工作指令,以身作則,帶領(lǐng)和督導(dǎo)全班人員履行崗位職責(zé),認(rèn)真做好安全護(hù)衛(wèi)工作。上崗前集合好本班隊(duì)員,檢查著裝、儀容后按要求進(jìn)行交接班。銷售案場(chǎng)保安員管理制度崗位職責(zé)及工作流程ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材銷售案場(chǎng)保安員管理制度崗位職責(zé)及工作流程ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材領(lǐng)班崗位職責(zé)主持本班工作,堅(jiān)決執(zhí)行項(xiàng)目服務(wù)處和內(nèi)務(wù)主管的工22如實(shí)記載本班執(zhí)勤中遇到和處理過的問題,重大問題要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。帶領(lǐng)全班開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力和身體素質(zhì)。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本班與其他班之間的工作關(guān)系。愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,以身作則,發(fā)揮模范帶頭作用。熟悉各崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)和程序,掌握管理區(qū)域內(nèi)安全管理工作的規(guī)范及特點(diǎn)。了解掌握本班內(nèi)務(wù)員的思想狀況,有問題及時(shí)向主管報(bào)告。銷售案場(chǎng)保安員管理制度崗位職責(zé)及工作流程ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材銷售案場(chǎng)保安員管理制度崗位職責(zé)及工作流程ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材如實(shí)記載本班執(zhí)勤中遇到和處理過的問題,重大問題要及時(shí)向主管領(lǐng)23及時(shí)巡查各崗位值勤情況,如有違章及時(shí)糾正。對(duì)因管理不力而造成本班在執(zhí)勤中發(fā)生的重大失誤,或本班人員出現(xiàn)嚴(yán)重違法違紀(jì)的情況負(fù)責(zé)。
銷售案場(chǎng)保安員管理制度崗位職責(zé)及工作流程ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材銷售案場(chǎng)保安員管理制度崗位職責(zé)及工作流程ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材及時(shí)巡查各崗位值勤情況,如有違章及時(shí)糾正。對(duì)因管理不力而造24謝謝!返回主頁銷售案場(chǎng)保安員管理制度崗位職責(zé)及工作流程ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材銷售案場(chǎng)保安員管理制度崗位職責(zé)及工作流程ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材謝謝!返回主頁銷售案場(chǎng)保安員管理制度崗位職責(zé)及工作流程ppt25保安員管理制度、各崗位職責(zé)及工作流程銷售案場(chǎng)保安員管理制度崗位職責(zé)及工作流程ppt銷售案場(chǎng)保安員管理制度崗位職責(zé)及工作流程ppt保安員管理制度、各崗位職責(zé)及工作流程銷售案場(chǎng)保安員管理制度崗26一、綜合部分二、崗位職責(zé)及流程銷售案場(chǎng)保安員管理制度崗位職責(zé)及工作流程課件27一綜合部分(一)、安保工作。是指通過值班、看守、監(jiān)控、巡邏等行為,制止或終止危害國家、集體、個(gè)人生命或財(cái)產(chǎn)安全的行為發(fā)生。其工作是一種防范性的行為。(二)、物業(yè)安保工作的意義一綜合部分(一)、安保工作。28物業(yè)安保工作的好壞直接影響著小區(qū)的入住率和對(duì)物業(yè)公司服務(wù)的滿意度。一個(gè)良好的安全居住環(huán)境是每一位購房者的首選,所以安保工作與開發(fā)公司和物業(yè)公司的經(jīng)營息息相關(guān)。從這個(gè)意義上來講內(nèi)務(wù)工作絕不允許出一點(diǎn)差錯(cuò)。(三)、物業(yè)安保工作的方針物業(yè)安全管理工作貫徹“全面防范,重點(diǎn)保護(hù)”的方針,根據(jù)安全責(zé)任落實(shí)到崗位的原則,實(shí)行崗位安全責(zé)任制。物業(yè)安保工作的好壞直接影響著小區(qū)的入住率和對(duì)物業(yè)公司服務(wù)的滿29(四)、物業(yè)安保工作內(nèi)容按國家行為規(guī)則,安全服務(wù)行業(yè)為窗口服務(wù)行業(yè),突出“服務(wù)”二字,項(xiàng)目護(hù)衛(wèi)員為業(yè)主提供安全服務(wù),也展現(xiàn)企業(yè)的形象。其工作內(nèi)容涵蓋治安、消防、車輛管理、綜合服務(wù)和突發(fā)事件處理。其中突發(fā)事件的處理工作是整個(gè)工作內(nèi)容的重中之重,護(hù)衛(wèi)部每一名隊(duì)員在項(xiàng)目發(fā)生治安、消防、自然災(zāi)害等突發(fā)事件時(shí),都應(yīng)該回到崗位保護(hù)業(yè)主和顧客安全、維護(hù)項(xiàng)目秩序,將損失降到最小。(五)、安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員的權(quán)限:(四)、物業(yè)安保工作內(nèi)容301.按規(guī)定制止未經(jīng)許可的人員、物品、車輛進(jìn)入責(zé)任區(qū)。2.對(duì)出入責(zé)任區(qū)的人員、車輛及其所攜帶的物品按規(guī)定進(jìn)行檢查、驗(yàn)證。3.對(duì)違法犯罪行為有權(quán)予以制止并扭送違法犯罪分子至司法機(jī)關(guān),但無罰款、拘留、關(guān)押、審訊的權(quán)力。4.對(duì)發(fā)生在責(zé)任區(qū)的治安突發(fā)事件、刑事案件和治安案件,以及治安災(zāi)害事故,有權(quán)采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、保護(hù)證據(jù)、維護(hù)秩序,以及提供情況協(xié)助查處。但無偵察破案的權(quán)利。
1.按規(guī)定制止未經(jīng)許可的人員、物品、車輛進(jìn)入責(zé)任區(qū)。315.按公司規(guī)定進(jìn)行安全巡邏、防范檢查,根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際操作情況提出整改的建議,發(fā)現(xiàn)不安全因數(shù)要及時(shí)報(bào)告和整改。6.在執(zhí)行任務(wù)過程中,遇有違法犯罪分子不聽制止,甚至行兇、報(bào)復(fù)的情況,可以依法采取正當(dāng)防衛(wèi)行為。7.如有損壞公物的情況發(fā)生,必須責(zé)令責(zé)任人照價(jià)賠償或報(bào)告上級(jí),但無扣押證照、物品或處以罰款的權(quán)力。(六)、護(hù)衛(wèi)員在履行職責(zé)和行使權(quán)限時(shí),不得有下列行為:5.按公司規(guī)定進(jìn)行安全巡邏、防范檢查,根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際操作情321.剝奪、限制公民人身自由;2.搜查他人的身體或者扣押他人合法證件、合法財(cái)物。3.辱罵、毆打他人或者教唆毆打他人。4.私自為他人提供保安服務(wù)。5.阻礙國家機(jī)關(guān)工作人員依法執(zhí)行公務(wù)。6.為客戶追索各類債務(wù)或者解決勞務(wù)糾紛。7.其他違反法律、法規(guī)和制度的行為。(七)、護(hù)衛(wèi)執(zhí)勤人員十不準(zhǔn)1.不準(zhǔn)擅離職守做與值勤無關(guān)的事情。1.剝奪、限制公民人身自由;332.不準(zhǔn)假公濟(jì)私拿公物。3.不準(zhǔn)徇私、受賄賂、內(nèi)外勾結(jié)、亂拉關(guān)系。4.不準(zhǔn)在崗位上坐臥、依靠、打盹睡覺、閑談、會(huì)客、吸煙、喝酒、吃東西、看書看報(bào)、打電話聊天。5.不準(zhǔn)損壞值勤器械、設(shè)備和亂寫亂畫。6.不準(zhǔn)擅自處理重大的涉外事件。7.不準(zhǔn)大聲喧嘩、大聲喊叫。8.不準(zhǔn)向外泄露公司的機(jī)密。9.不準(zhǔn)對(duì)講機(jī)和警具離身(夜間)或擅自將警用器械借予他人,或用警用器械開玩笑。10.不準(zhǔn)替他人代管鑰匙、易燃易爆物品。返回2.不準(zhǔn)假公濟(jì)私拿公物。返回34(一):門崗保安員崗位職責(zé)(二):巡邏保安員崗位職責(zé)(三):停車場(chǎng)保安員崗位職責(zé)
(四):監(jiān)控室值機(jī)員崗位職責(zé)
(五):領(lǐng)班崗位職責(zé)
二、崗位職責(zé)及流程二、崗位職責(zé)及流程35門崗保安員崗位職責(zé)
“友善與威嚴(yán)并存,服務(wù)與警衛(wèi)并舉。”
是對(duì)門崗的總體要求外來人員查驗(yàn)流程:敬禮→詢問→核實(shí)→登記→放行
職責(zé):1.嚴(yán)禁衣襟不整和社會(huì)閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。2.嚴(yán)禁易燃、易爆、化學(xué)劇毒和放射性物體帶入小區(qū)。門崗保安員崗位職責(zé)
“友善與威嚴(yán)并存,服務(wù)與警衛(wèi)并舉?!笔?6
3.加強(qiáng)對(duì)小區(qū)人員、車輛出入的管理和控制外來車輛進(jìn)入小區(qū)。
4.為業(yè)主和住戶提供簡單的引導(dǎo)服務(wù)。
5.對(duì)進(jìn)出小區(qū)的物品登記和核實(shí)。銷售案場(chǎng)保安員管理制度崗位職責(zé)及工作流程課件376.時(shí)常保持崗位周邊的清潔和衛(wèi)生。7.對(duì)郵件的接收和發(fā)放登記管理。8.認(rèn)真履行值班制度,值班中發(fā)現(xiàn)和處理各種情況在登記簿上做詳細(xì)登記。交班時(shí)移交清楚,責(zé)任明確。返回6.時(shí)常保持崗位周邊的清潔和衛(wèi)生。返回38巡邏保安員崗位職責(zé)1.24小時(shí)巡察項(xiàng)目管理區(qū)域,防止安全事故的發(fā)生;2.對(duì)形跡可疑人員進(jìn)行盤查、詢問、核實(shí),必要時(shí)要檢查其所攜帶物品;
3.接受買房客戶和業(yè)主的求助和投訴,并做好記錄,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)
4.對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)違規(guī)行為的制止,檢查現(xiàn)場(chǎng)工人的出入證和現(xiàn)場(chǎng)消防器材配備情況,嚴(yán)禁工人串房施工巡邏保安員崗位職責(zé)1.24小時(shí)巡察項(xiàng)目管理區(qū)域,防止安全事故395.協(xié)助項(xiàng)目其他部門搞好項(xiàng)目公共設(shè)施、綠化、保潔等工作的監(jiān)控和配合,對(duì)以下情況發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向相關(guān)部門反饋信息:(1)公共照明是否完好、明亮;(2)路面是否塌陷、破損;(3)水池質(zhì)是否變壞,噴水池是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常;(4)項(xiàng)目公共衛(wèi)生是否良好;(5)建筑墻面或粘貼是否開裂,脫落;(6)項(xiàng)目消防設(shè)施是否完好無損;(7)項(xiàng)目懸掛標(biāo)志是否脫落,松動(dòng);5.協(xié)助項(xiàng)目其他部門搞好項(xiàng)目公共設(shè)施、綠化、保潔等工作的監(jiān)控40(8)公共綠地是否被人踐踏,植物是否遭受蟲害、枯萎、死亡;(9)公共設(shè)施設(shè)備是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常,是否受到損害、丟失。6.按要求進(jìn)行巡邏簽到,對(duì)違反管理規(guī)定,影響他人工作、休息的行為及時(shí)進(jìn)行勸阻和制止。7.對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理,控制事態(tài)的發(fā)展及時(shí)向上級(jí)報(bào)告并做好記錄。(接到報(bào)警第一名隊(duì)員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間不超過三分鐘)(8)公共綠地是否被人踐踏,植物是否遭受蟲害、枯萎、死亡;418.加強(qiáng)對(duì)管理區(qū)域路面交通管理的控制管理,對(duì)超速行駛或亂停亂放行為勸阻和制止,保證消防通道暢通,防止發(fā)生交通事故。9.加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目安全保衛(wèi)重點(diǎn)部位的巡邏,防止無關(guān)人員進(jìn)入。10.對(duì)巡邏區(qū)域的可疑氣味或異常聲響一定要核實(shí)檢查。11.接受其他工作任務(wù)安排。
返回8.加強(qiáng)對(duì)管理區(qū)域路面交通管理的控制管理,對(duì)超速行駛或亂42停車場(chǎng)保安員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛,安排進(jìn)入的車輛停放在指定位置;負(fù)責(zé)巡查車輛及車輛設(shè)施情況,做好車況記錄,對(duì)有損傷車輛請(qǐng)司機(jī)簽名確認(rèn);銷售案場(chǎng)保安員管理制度崗位職責(zé)及工作流程ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材銷售案場(chǎng)保安員管理制度崗位職責(zé)及工作流程ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材停車場(chǎng)保安員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛,安排進(jìn)入的車輛停放43負(fù)責(zé)檢查車場(chǎng)消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通;負(fù)責(zé)車場(chǎng)的安全管理,維持車場(chǎng)秩序;負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入車場(chǎng)的車輛車主提供開門等禮儀性服務(wù);做好當(dāng)值期間的各項(xiàng)情況記錄工作。返回銷售案場(chǎng)保安員管理制度崗位職責(zé)及工作流程ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材銷售案場(chǎng)保安員管理制度崗位職責(zé)及工作流程ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材負(fù)責(zé)檢查車場(chǎng)消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通;返回銷售44監(jiān)控室值機(jī)員崗位職責(zé)監(jiān)控員應(yīng)按時(shí)上下班,當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)睡覺,不得擅離崗位。監(jiān)控員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間、范圍,集中精力嚴(yán)密觀察,對(duì)異??梢汕闆r作好記錄并錄像。監(jiān)控員應(yīng)根據(jù)他人提供的情況及屏幕中觀察到的可疑情況,進(jìn)行定時(shí)、定位、定人及時(shí)錄像,并做好記錄。對(duì)電話報(bào)案及發(fā)現(xiàn)刑事案件、治安案件、火災(zāi)、事故等應(yīng)迅速按照程序上報(bào)處理。銷售案場(chǎng)保安員管理制度崗位職責(zé)及工作流程ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材銷售案場(chǎng)保安員管理制度崗位職責(zé)及工作流程ppt優(yōu)秀課件精品課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材監(jiān)控室值機(jī)員崗位職責(zé)監(jiān)控員應(yīng)按時(shí)上下班,當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)睡覺,不得45監(jiān)控員在當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事,嚴(yán)守工作紀(jì)律。監(jiān)控室禁止無關(guān)人員入內(nèi),其他部門確因工作需要來監(jiān)控室的人員也應(yīng)作好登記。監(jiān)控員應(yīng)愛護(hù)使用的設(shè)備,以延長機(jī)器的使用壽命,不得擅自拆裝設(shè)備。在當(dāng)班時(shí)主動(dòng)做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作,保持整潔。嚴(yán)禁在監(jiān)控中心吸煙、吃零食。監(jiān)控員上下班時(shí),要嚴(yán)格執(zhí)行交接班規(guī)定。監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的盲點(diǎn)均屬保密,嚴(yán)禁外傳,更不準(zhǔn)向無關(guān)人員介紹監(jiān)控情況。嚴(yán)格遵守監(jiān)控設(shè)備操作程序,禁止調(diào)動(dòng)、改動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)。
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