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案例分析法國總部來了個(gè)中國人案例介紹楊建國職業(yè)生涯:德龍公司中國實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人(中國)德龍公司中國區(qū)經(jīng)理(中國)德龍國際公司全球產(chǎn)品開發(fā)高級(jí)副總裁(法國)案例介紹全球產(chǎn)品開發(fā)高級(jí)副總裁(楊建國)CEO(阿蘭·德龍)副總裁(伊夫·紹拉克)安托萬埃莉斯法國總部公司管理層在享有盛名的中餐館招待楊建國,慶祝他提升為德龍國際公司的全球產(chǎn)品開發(fā)高級(jí)副總裁。楊建國想“巴黎人雖然因嗜好美食而著稱,但是北京烤鴨還是應(yīng)該留給中國人來作”。他希望在下周高管會(huì)議之前能先和CEO談?wù)勛约旱南敕?。在歡迎會(huì)上,阿蘭聽到楊希望在下周高管會(huì)議之前能先和CEO談?wù)勛约旱南敕ǎD時(shí)感到意外。阿蘭曾努力想象這樣一幅畫面:“這位中國科學(xué)家和他的太太坐在德龍的鄉(xiāng)村別墅的露臺(tái)上,吃著核桃,品嘗著鵝肝”。而現(xiàn)在他覺得這幅畫面不可能出現(xiàn)。

負(fù)責(zé)發(fā)達(dá)國家市場的副總裁伊夫主動(dòng)找楊建國討論開發(fā)新型的空氣清新劑產(chǎn)品,伊夫想把一根紅蠟燭立在一個(gè)漂亮的帶有紅色中式圖案的漆器底座上,楊不認(rèn)為中國女人會(huì)去買一個(gè)法國蠟燭來體現(xiàn)中國文化,反問伊夫法國女人會(huì)去買一根名叫“法國香”的香檳酒瓶形狀的蠟燭嗎?高管委員會(huì)前一天,CEO阿蘭召集競爭楊建國職位的幾位共餐討論新產(chǎn)品的看法,阿蘭問安托萬,公司是否應(yīng)當(dāng)和以為廣受尊重的巴黎皮膚醫(yī)生合作推出潤膚露、防曬霜、抗衰老的產(chǎn)品。楊插嘴道:“除了法國人以外,誰知道這家伙是誰?人們根本不在乎”。隨著談話的繼續(xù)楊了解阿蘭希望和法國老牌影星簽約,讓她做公司產(chǎn)品代言人,以期望能夠借此恢復(fù)無憂香水的銷量,甚至可能以她的名字來命名一款香水。楊的內(nèi)心一聲嘆息。參加高管委員會(huì)會(huì)議,楊針對年輕男士護(hù)膚產(chǎn)品的開發(fā)談了他的方案,并且希望劉翔作為代言人,伊夫說:在中國之外人們會(huì)知道他是誰么,中國是很重要但是別忘了我們大部分客戶并不在第三世界國家。

楊一下子僵住了,阿蘭宣布提前結(jié)束會(huì)議,最后把注意力轉(zhuǎn)向了安托萬,急于敲定與那位皮膚科專家醫(yī)生的合作事宜。

埃莉斯私下跟他說過,覺得他的想法很棒,但是他必須考慮辦公室政治的問題,楊不得不做出一些妥協(xié),按照阿蘭他們的方式與他們交談。楊孤立無援,陷入沮喪和迷茫,沒有機(jī)會(huì)參與戰(zhàn)略決策,開始反省自己面臨的困難,相比管理中國區(qū)業(yè)務(wù),他失去了更多。案例分析1、楊建國處于目前困境的主要原因是什么?2、楊建國應(yīng)如何與CEO及其他同行溝通?3、要打開新產(chǎn)品開發(fā)的僵局,在未來的10天內(nèi)楊建國應(yīng)做些什么?4、從楊建國履新經(jīng)歷中你獲得了哪些啟示?案例分析1、楊建國處于目前困境的主要原因是什么?德龍國際公司中國區(qū)經(jīng)理德龍國際公司的全球產(chǎn)品開發(fā)高級(jí)副總裁工作目的開發(fā)出適合中國人喜歡的產(chǎn)品,并提升中國市場的產(chǎn)品占有率開發(fā)出新型的適合歐美各年齡段的產(chǎn)品,來阻止業(yè)績的下滑,以保證公司主要收入來源;同時(shí)加大新興市場產(chǎn)品開發(fā)種類,繼續(xù)擴(kuò)大市場占有率.工作地點(diǎn)北京巴黎工作同事中國人法國人組織地位地區(qū)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)領(lǐng)中國業(yè)務(wù),工作自主性高總部副總,負(fù)責(zé)開發(fā)新產(chǎn)品,需事事請示匯報(bào),自主性低楊建國工作職位變化前后對比案例分析2、楊建國應(yīng)如何與CEO及其他同行溝通?西方市場仍然是公司收入、利潤的主要來源,楊建國應(yīng)該承認(rèn)當(dāng)前西方市場的主體地位,肯定其他同事取得的成就,對他們進(jìn)行贊揚(yáng),讓同事覺得他們的觀念和工作是受到楊重視的,然后再慢慢引導(dǎo)公司向新興市場傾斜;充分認(rèn)識(shí)中西方的文化差異,惡補(bǔ)法國的社交禮儀和風(fēng)俗習(xí)慣,盡快融入公司的工作環(huán)境;熟悉西方人的思維方式,以別人喜歡、熟悉的方式與他們交談、討論,直截了當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的想法,達(dá)到有效溝通的目的;試著了解一些辦公室政治問題,分析公司高層間的關(guān)系,尊重從前的競爭對方,爭取獲得對方的尊重,能在其中找到一個(gè)立足點(diǎn);案例分析3、要打開新產(chǎn)品開發(fā)的僵局,在未來的10天內(nèi)楊建國應(yīng)做些什么?在觀念暫時(shí)難以融合的情況下,可以考慮做三種新產(chǎn)品的市場投放計(jì)劃,針對西方市場投放兩種,主要由法國同事負(fù)責(zé);在東方市場投

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