案例分析-法國(guó)總部來(lái)了個(gè)中國(guó)人課件

案例分析法國(guó)總部來(lái)了個(gè)中國(guó)人案例介紹楊建國(guó)職業(yè)生涯：德龍公司中國(guó)實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人（中國(guó)）德龍公司中國(guó)區(qū)經(jīng)理（中國(guó)）德龍國(guó)際公司全球產(chǎn)品開(kāi)發(fā)高級(jí)副總裁（法國(guó)）案例介紹全球產(chǎn)品開(kāi)發(fā)高級(jí)副總裁（楊建國(guó)）CEO（阿蘭·德龍）副總裁（伊夫·紹拉克）安托萬(wàn)埃莉斯法國(guó)總部公司管理層在享有盛名的中餐館招待楊建國(guó)，慶祝他提升為德龍國(guó)際公司的全球產(chǎn)品開(kāi)發(fā)高級(jí)副總裁。楊建國(guó)想“巴黎人雖然因嗜好美食而著稱，但是北京烤鴨還是應(yīng)該留給中國(guó)人來(lái)作”。他希望在下周高管會(huì)議之前能先和CEO談?wù)勛约旱南敕?。在歡迎會(huì)上，阿蘭聽(tīng)到楊希望在下周高管會(huì)議之前能先和CEO談?wù)勛约旱南敕ǎD時(shí)感到意外。阿蘭曾努力想象這樣一幅畫(huà)面：“這位中國(guó)科學(xué)家和他的太太坐在德龍的鄉(xiāng)村別墅的露臺(tái)上，吃著核桃，品嘗著鵝肝”。而現(xiàn)在他覺(jué)得這幅畫(huà)面不可能出現(xiàn)。

負(fù)責(zé)發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)的副總裁伊夫主動(dòng)找楊建國(guó)討論開(kāi)發(fā)新型的空氣清新劑產(chǎn)品，伊夫想把一根紅蠟燭立在一個(gè)漂亮的帶有紅色中式圖案的漆器底座上，楊不認(rèn)為中國(guó)女人會(huì)去買(mǎi)一個(gè)法國(guó)蠟燭來(lái)體現(xiàn)中國(guó)文化，反問(wèn)伊夫法國(guó)女人會(huì)去買(mǎi)一根名叫“法國(guó)香”的香檳酒瓶形狀的蠟燭嗎？高管委員會(huì)前一天，CEO阿蘭召集競(jìng)爭(zhēng)楊建國(guó)職位的幾位共餐討論新產(chǎn)品的看法，阿蘭問(wèn)安托萬(wàn)，公司是否應(yīng)當(dāng)和以為廣受尊重的巴黎皮膚醫(yī)生合作推出潤(rùn)膚露、防曬霜、抗衰老的產(chǎn)品。楊插嘴道：“除了法國(guó)人以外，誰(shuí)知道這家伙是誰(shuí)？人們根本不在乎”。隨著談話的繼續(xù)楊了解阿蘭希望和法國(guó)老牌影星簽約，讓她做公司產(chǎn)品代言人，以期望能夠借此恢復(fù)無(wú)憂香水的銷(xiāo)量，甚至可能以她的名字來(lái)命名一款香水。楊的內(nèi)心一聲嘆息。參加高管委員會(huì)會(huì)議，楊針對(duì)年輕男士護(hù)膚產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)談了他的方案，并且希望劉翔作為代言人，伊夫說(shuō)：在中國(guó)之外人們會(huì)知道他是誰(shuí)么，中國(guó)是很重要但是別忘了我們大部分客戶并不在第三世界國(guó)家。

楊一下子僵住了，阿蘭宣布提前結(jié)束會(huì)議，最后把注意力轉(zhuǎn)向了安托萬(wàn)，急于敲定與那位皮膚科專(zhuān)家醫(yī)生的合作事宜。

埃莉斯私下跟他說(shuō)過(guò),覺(jué)得他的想法很棒,但是他必須考慮辦公室政治的問(wèn)題，楊不得不做出一些妥協(xié)，按照阿蘭他們的方式與他們交談。楊孤立無(wú)援，陷入沮喪和迷茫，沒(méi)有機(jī)會(huì)參與戰(zhàn)略決策，開(kāi)始反省自己面臨的困難，相比管理中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)，他失去了更多。案例分析1、楊建國(guó)處于目前困境的主要原因是什么？2、楊建國(guó)應(yīng)如何與CEO及其他同行溝通？3、要打開(kāi)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的僵局，在未來(lái)的10天內(nèi)楊建國(guó)應(yīng)做些什么？4、從楊建國(guó)履新經(jīng)歷中你獲得了哪些啟示？案例分析1、楊建國(guó)處于目前困境的主要原因是什么？德龍國(guó)際公司中國(guó)區(qū)經(jīng)理德龍國(guó)際公司的全球產(chǎn)品開(kāi)發(fā)高級(jí)副總裁工作目的開(kāi)發(fā)出適合中國(guó)人喜歡的產(chǎn)品,并提升中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品占有率開(kāi)發(fā)出新型的適合歐美各年齡段的產(chǎn)品,來(lái)阻止業(yè)績(jī)的下滑,以保證公司主要收入來(lái)源;同時(shí)加大新興市場(chǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)種類(lèi),繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率.工作地點(diǎn)北京巴黎工作同事中國(guó)人法國(guó)人組織地位地區(qū)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)領(lǐng)中國(guó)業(yè)務(wù)，工作自主性高總部副總,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，需事事請(qǐng)示匯報(bào),自主性低楊建國(guó)工作職位變化前后對(duì)比案例分析2、楊建國(guó)應(yīng)如何與CEO及其他同行溝通？西方市場(chǎng)仍然是公司收入、利潤(rùn)的主要來(lái)源，楊建國(guó)應(yīng)該承認(rèn)當(dāng)前西方市場(chǎng)的主體地位，肯定其他同事取得的成就，對(duì)他們進(jìn)行贊揚(yáng)，讓同事覺(jué)得他們的觀念和工作是受到楊重視的，然后再慢慢引導(dǎo)公司向新興市場(chǎng)傾斜；充分認(rèn)識(shí)中西方的文化差異，惡補(bǔ)法國(guó)的社交禮儀和風(fēng)俗習(xí)慣，盡快融入公司的工作環(huán)境；熟悉西方人的思維方式，以別人喜歡、熟悉的方式與他們交談、討論，直截了當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的想法，達(dá)到有效溝通的目的；試著了解一些辦公室政治問(wèn)題，分析公司高層間的關(guān)系，尊重從前的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)方，爭(zhēng)取獲得對(duì)方的尊重，能在其中找到一個(gè)立足點(diǎn)；案例分析3、要打開(kāi)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的僵局，在未來(lái)的10天內(nèi)楊建國(guó)應(yīng)做些什么？在觀念暫時(shí)難以融合的情況下，可以考慮做三種新產(chǎn)品的市場(chǎng)投放計(jì)劃，針對(duì)西方市場(chǎng)投放兩種，主要由法國(guó)同事負(fù)責(zé)；在東方市場(chǎng)投