協(xié)調(diào)保證措施方案

一、施工協(xié)調(diào)管理工程施工過程是通過業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、工程部、分包、供給商、其它標(biāo)段承建商多家合作完成的，如何協(xié)調(diào)組織各方的工作和管理，是能否實(shí)現(xiàn)工期、質(zhì)量、平安、降低本錢的關(guān)鍵之一。第一節(jié)與業(yè)主的工作協(xié)調(diào)一、三個(gè)服從1、業(yè)主要求與工程部要求不一致，但業(yè)主要求不低于或高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求時(shí)服從業(yè)主的要求；2、業(yè)主要求與工程部要求不一致但業(yè)主要求可改善使用功能性時(shí)，服從業(yè)主要求；3、業(yè)主要求超出合同范圍但工程部能夠做到時(shí)，服從業(yè)主要求。二、三制1、定期例會(huì)制：定期召開與業(yè)主的碰頭會(huì)，討論解決施工過程中出現(xiàn)的各種矛盾及問題，理順每一階段的關(guān)系；2、預(yù)先匯報(bào)制：每周五講下周的施工進(jìn)度方案及主要施工方案和施工安排，包括質(zhì)量、平安、文明施工的工作安排都事先以書面形式向業(yè)主匯報(bào)，便于業(yè)主監(jiān)督，如有異議，工程部將根據(jù)合同要求和“三個(gè)服從〃的原那么及時(shí)予以修正；3、合理化建議制：從施工角度及以往的施工經(jīng)驗(yàn)來為業(yè)主當(dāng)一個(gè)好的參謀，及時(shí)為業(yè)主提供各種提高質(zhì)量、改善功能及降低本錢的合理化建議，積極為業(yè)主著想，爭(zhēng)取使工程以最少的投資產(chǎn)生最好的效果。三、工程部與業(yè)主配合措施1、認(rèn)真遵守招投標(biāo)文件和施工總承包合同的各項(xiàng)約定；2、協(xié)助業(yè)主選擇優(yōu)秀的分包商和供給商；3、積極配合業(yè)主進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查、接收業(yè)主的監(jiān)督和指導(dǎo)；4、積極為本工程出謀劃策，做好業(yè)主的參謀；5、認(rèn)真核定工程進(jìn)度，為業(yè)主工程款的撥付提供準(zhǔn)確依據(jù)。第二節(jié)與監(jiān)理工程師的協(xié)調(diào)一、“三讓〃原那么：1、在監(jiān)理要求高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，工程部意見讓位于監(jiān)理意見；2、在監(jiān)理要求可改善使用功能時(shí)，工程部意見讓位于監(jiān)理意見；3、在監(jiān)理要求與工程部要求效果一致但做法不同時(shí)，工程部意見讓位于監(jiān)理意見。二、與監(jiān)理的配合措施1、積極參加監(jiān)理工程師主持召開的每周一次生產(chǎn)例會(huì)或隨時(shí)召集的其他會(huì)議，并保證三位能代表承包方當(dāng)場(chǎng)做出決定的高級(jí)管理人員出席會(huì)議，同時(shí)確保有關(guān)分包負(fù)責(zé)人參加；2、嚴(yán)格按照監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的施工規(guī)劃和施工方案進(jìn)行施工，并隨時(shí)提交監(jiān)理工程師認(rèn)為必要的關(guān)于施工規(guī)劃和施工方案的任何說明或文件；3、按監(jiān)理工程師同意的格式和詳細(xì)程度，向監(jiān)理工程師及時(shí)提交完整的進(jìn)度方案，以獲得監(jiān)理工程師的批準(zhǔn)。無論監(jiān)理工程師何時(shí)需要，保證隨時(shí)以書面形式提交一份為保證該進(jìn)度方案而擬采用的方法和安排的說明，以供監(jiān)理工程師參考；4、嚴(yán)格使用按設(shè)計(jì)要求的品牌、質(zhì)量、規(guī)格的材料，并上報(bào)監(jiān)理公司及業(yè)主認(rèn)可前方可進(jìn)場(chǎng)投入施工；5、在任何時(shí)候如果監(jiān)理工程師認(rèn)為工程或其他區(qū)段的施工進(jìn)度不符合批準(zhǔn)的進(jìn)度方案或不符合竣工期限的要求，那么保證在監(jiān)理工程師的同意下，立即采取任何必要的措施加快工程進(jìn)度，以使其符合竣工期限的要求；6、承包范圍內(nèi)的所有施工過程和施工材料、設(shè)備，接受監(jiān)理工程師在任何時(shí)候進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行他們認(rèn)為有必要的檢查，并提供一切便利；7、當(dāng)監(jiān)理工程師要求對(duì)工程的任何部位進(jìn)行計(jì)量時(shí)，我們保證立即派出一名合格的代表協(xié)助監(jiān)理工程師進(jìn)行上述審核或計(jì)量，并及時(shí)提供監(jiān)理工程師所要求的一切詳細(xì)資料；8、確保在承包范圍內(nèi)所有施工人員在現(xiàn)場(chǎng)絕對(duì)服從監(jiān)理工程師的指揮，接受監(jiān)理工程師的監(jiān)督檢查，并及時(shí)答復(fù)監(jiān)理工程師提出的關(guān)于施工的任何問題。第三節(jié)與施工班組的工作協(xié)調(diào)1、同業(yè)主對(duì)擬選定的施工班組予以考察，并采用競(jìng)爭(zhēng)錄用方法，使所選擇的施工班組〔含供給商〕無論是資質(zhì)、管理、經(jīng)驗(yàn)都符合工程要求；2、責(zé)成施工班組所選用的設(shè)備、材料必須在事先征得業(yè)主和工程部的審定，嚴(yán)禁擅自代用材料和使用劣質(zhì)材料;3、責(zé)成各施工班組嚴(yán)格按照施工進(jìn)度方案和施工組織化設(shè)計(jì)進(jìn)行施工，建立合理的質(zhì)量保證體系，確保施工目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；4、各施工班組嚴(yán)格按照工程部制定的施工平面布置圖“按圖就位〃，且按工程部制定的現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化施工的文明管理規(guī)定，做好施工現(xiàn)場(chǎng)的文明施工；5、組織各施工班組進(jìn)行科學(xué)施工、協(xié)調(diào)施工中所產(chǎn)生的各類矛盾，以合同明確責(zé)任，盡可能減少施工中出現(xiàn)的責(zé)任模糊和推諉扯皮現(xiàn)象而貽誤工程或造成經(jīng)濟(jì)損失；6、工程部應(yīng)不斷加強(qiáng)對(duì)各施工班組的教育，提請(qǐng)各施工班組對(duì)產(chǎn)品的成品保護(hù)，做到上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)。第四節(jié)協(xié)調(diào)方式1、按總進(jìn)度方案制定的控制節(jié)點(diǎn)，組織協(xié)調(diào)工作會(huì)議，檢查本節(jié)點(diǎn)實(shí)施的情況，制定、修訂、調(diào)整下一個(gè)節(jié)點(diǎn)的實(shí)施要求；2、由監(jiān)理工程師主持施工協(xié)調(diào)會(huì)，每周進(jìn)行一次進(jìn)度協(xié)調(diào)；3、為了保證這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，制定以下制度，確保將各方的工作組織協(xié)調(diào)好。制定圖紙會(huì)審、圖紙交底制度在正式施工之前，工程部人員核對(duì)圖紙，參加業(yè)主組織的圖紙會(huì)審、圖紙交底會(huì)，會(huì)中確定的內(nèi)容形成第一份施工文件，確保工程順利開始。由工程部及時(shí)組織二次設(shè)計(jì)方對(duì)施工方的設(shè)計(jì)和圖紙交底。建立周例會(huì)制度在每周的固定時(shí)間召開由監(jiān)理主持，業(yè)主、設(shè)計(jì)、工程部、各分包方、各標(biāo)段參與的周例會(huì)，會(huì)中商討一周的工程施工和配合情況，解決問題，由設(shè)計(jì)參加，可以將一周內(nèi)的問題在召開周例會(huì)時(shí)，統(tǒng)一辦理洽商。假設(shè)遇到急需解決的事情，可以立即找業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理商討解決。制定專題討論會(huì)議制度遇到較大問題時(shí)，業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、工程部、各標(biāo)段、有關(guān)分包方聚到一起，商討解決。此主題討論會(huì)不定時(shí)召開。第五節(jié)施工企地工作協(xié)調(diào)在工程施工中施工單位對(duì)外關(guān)系涉及面廣，對(duì)外關(guān)系除了上述對(duì)業(yè)主、監(jiān)理、班組等之間的工作協(xié)調(diào)外，最主要的也是最困難的就是如何處理好企地關(guān)系，企地關(guān)系包括施工單位對(duì)當(dāng)?shù)乜h市級(jí)行政單位工作協(xié)調(diào)關(guān)系、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政單位、當(dāng)?shù)卮迕窠M之間的工作協(xié)調(diào)、當(dāng)?shù)卮迕窦捌渌c本工程施工存在業(yè)務(wù)往來或利益關(guān)系的所有企事業(yè)單位、個(gè)人等等之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系。處理好了企地關(guān)系，不但在工程施工中能夠得到當(dāng)?shù)卣腿罕姷闹С?，確保工程建設(shè)中的征地、拆遷、地材、便道、臨時(shí)用房、用水、用電等方面的順利進(jìn)行，而且還可以利用政府展示企業(yè)的良好形象，調(diào)整其他外部關(guān)系，是施工單位不得不認(rèn)真對(duì)待的一個(gè)問題。我單位就本工程對(duì)于工程主管單位、當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)單位關(guān)系及工作協(xié)調(diào)遵循以下原那么及采取以下措施：一、客觀正確對(duì)待地方政府和群眾的要求；二、著眼我單位內(nèi)部。要著眼單位內(nèi)部，重視搞好自身建設(shè)的原那么，如果沒有良好的員工素質(zhì)和在村民中的良好聲譽(yù)，施工單位無法得到地方政府和群眾認(rèn)可。要教育員工站在黨和國(guó)家利益的高度，認(rèn)識(shí)與當(dāng)?shù)卣腿罕姼愫脠F(tuán)結(jié)的意義，認(rèn)識(shí)到施工單位與當(dāng)?shù)卣罕娭皇茄矍袄媾c長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的矛盾，沒有根本的利害沖突，這是處理企地關(guān)系的根本前提。對(duì)群眾中存在的一些問題，應(yīng)該用說服教育的方法，絕不能采取對(duì)立態(tài)度和過激方法。三、尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。要入鄉(xiāng)隨俗，我單位在施工進(jìn)場(chǎng)前要派人搞好社情、鄉(xiāng)俗調(diào)查，使員工盡快適應(yīng)新環(huán)境，主動(dòng)搞好與地方的關(guān)系，增進(jìn)團(tuán)結(jié)。只有真誠(chéng)的尊重和保護(hù)當(dāng)?shù)卣罕?，才能得到地方和群眾的理解和支持。四、關(guān)心當(dāng)?shù)厝罕娎?。關(guān)心體諒當(dāng)?shù)厝罕?，我單位能辦到的盡量辦；對(duì)辦不到的事情和無法滿足的要求在說明情況的同時(shí)，要通過一些必要的形式，利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委和執(zhí)法人員，溝通和當(dāng)?shù)厝罕姷年P(guān)系，創(chuàng)造相互理解的氣氛。五、盡量減少施工擾民。在工程籌劃中，要充分考慮到擾民問題，從源頭上減少施工擾民。在施工中，把減少施工擾民作為我單位的職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律，自覺遵守，嚴(yán)格執(zhí)行，努力樹立文明施工的良好企業(yè)形象。六、尊重、相信、依靠政府。尊重各級(jí)政府，是處理好企地關(guān)系的首要條件，要掌握當(dāng)?shù)卣咭?guī)定，主動(dòng)服從各級(jí)政府的指導(dǎo)，理解地方政府工作，堅(jiān)持經(jīng)常性的走訪，建立良好的往來關(guān)系；遇事多同政府聯(lián)系協(xié)商，相信和依靠政府幫助，協(xié)調(diào)解決矛盾；多提建議，多反映情況，促使政府部門、當(dāng)?shù)卮逦鲃?dòng)介入其中，按我單位的整體思路來工作，針對(duì)難點(diǎn)解決問題，促其目標(biāo)一致，才能順利實(shí)現(xiàn)施工單位方案。七、根據(jù)本工程所處環(huán)境，為鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)和公益事業(yè)提供智力、人力、物力上的支持，做一些村民看得見，摸得著的實(shí)事，利用施工間隙為群眾興辦公益事業(yè)，如修橋鋪路，平整土地，幫助五保戶、軍烈屬搶收搶種，搶救急重病人等，融洽關(guān)系，取得群眾信任。八、積極開展企地聯(lián)歡活動(dòng)，組織節(jié)日慰問，建立良好活動(dòng)氣氛，展示良好的企業(yè)形象，活潑當(dāng)?shù)匚幕?。九、配合?dāng)?shù)氐胤秸麄魅罕?、教育群眾，參與地方先進(jìn)評(píng)比，促進(jìn)鄉(xiāng)村比賽支持建設(shè)的環(huán)境，把村民的行為引導(dǎo)到支持建設(shè)大環(huán)境，在群眾中形成支持建設(shè)榮耀的氣氛，廣泛宣傳企地共建事跡，使群眾榮耀、政府受獎(jiǎng)。配合地方政府，充分利用當(dāng)?shù)氐牟ニ?、電視、?bào)刊等新聞媒界，向人民群眾宣傳修建水利工程和帶動(dòng)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)系、眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系。大力宣揚(yáng)人民群眾積極支援工程建設(shè)的先進(jìn)典型，引導(dǎo)群眾關(guān)心和支持工程建設(shè)。堅(jiān)持互助互利，認(rèn)真觀察和分析，對(duì)雙方有利的事就立即做，注意研究農(nóng)村的新變化和新政策，防止因施工加重群眾的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，鼓勵(lì)群眾通過勞動(dòng)在施工過程中創(chuàng)收。十、重視地方政府和群眾的利益要堅(jiān)持精神支援為主的原那么，在給予人力、物力上支援時(shí)，要考慮自身單位承受能力，支援不能“撒胡椒面〃，更不能搞個(gè)人感情投資，多方面爭(zhēng)取地方群眾對(duì)施工單位的理解，到達(dá)為施工單位提供便利條件的目的。十一、進(jìn)點(diǎn)主動(dòng)走訪聯(lián)系。施工準(zhǔn)備階段和進(jìn)點(diǎn)初期，及時(shí)走訪各級(jí)地方政府，熟悉政府及其部門的職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍，了解辦事程序和習(xí)慣做法，掌握當(dāng)?shù)卣恼咭?guī)定，建立聯(lián)系，進(jìn)行必要的調(diào)查研究，以此教育施工隊(duì)伍，為施工隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)和順利開工奠定根底。十二、施工中加強(qiáng)聯(lián)系。把施工的重要活動(dòng)及遇到的困難和問題，應(yīng)立即向地方政府通報(bào)。如征地拆遷是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作，我單位擬將施工方案、用地拆遷方案及其要求提前報(bào)當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門，以期取得地方政府的配合和支持。根據(jù)需要，邀請(qǐng)地方政府及有關(guān)部門參加施工例會(huì)、施工協(xié)調(diào)會(huì)，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，經(jīng)常征求地方政府的意見。在與地方政府交往過程中，以誠(chéng)相見，以禮相待。在政策和法律允許的范圍內(nèi)，與政府的干部交朋友，胸懷坦蕩，嚴(yán)于律己。十三、參與企地共建活動(dòng)。為了共同目標(biāo)，互相信任，互相補(bǔ)充，互相支持，互相促進(jìn)，聘請(qǐng)政府干部擔(dān)任施工單位的名譽(yù)書記、名譽(yù)經(jīng)理、名譽(yù)員工；我單位的干部應(yīng)聘擔(dān)任名譽(yù)村長(zhǎng)、名譽(yù)村民。依靠地方政府和干部做好群眾的說服教育疏導(dǎo)工作，解決疑難問題。十四、切實(shí)落實(shí)地方利益。我單位主動(dòng)落實(shí)地方政府交辦、委辦的事情；積極參與地方政府組織的重大活動(dòng)和民間活動(dòng)，認(rèn)真實(shí)施已定的支援行為，讓群眾從內(nèi)心支持我單位。十五、依靠政府處理事件。如果發(fā)生拆遷受阻、偷盜、哄搶、攔車、截道和阻礙施工建設(shè)的行為或民事糾紛，一方面及時(shí)控制事態(tài)；另一方面要請(qǐng)地方政府，取得政府支持，由地方政府部門協(xié)調(diào)解決，不得采取隱瞞不報(bào)、私下了結(jié)的錯(cuò)誤做法。十六、善始善終做好收尾。做好工程退場(chǎng)撤點(diǎn)工作，退場(chǎng)前及時(shí)向地方政府通報(bào)退場(chǎng)撤點(diǎn)方案，征求意見，商定退場(chǎng)的原那么、方法和具體步驟，協(xié)商解決遺留問題，確定移交事項(xiàng)，取得地方政府的理解和支持，幫助我單位順利撤點(diǎn)退場(chǎng)。第六節(jié)克服企地關(guān)系注意的問題擺正位置，管好隊(duì)伍。作為在外的施工單位，既要樹立良好企業(yè)形象，又要謙虛、誠(chéng)懇，反對(duì)目中無人的老大思想。應(yīng)自覺服從地方政府的法規(guī)和幫助，尊重政府，尊重當(dāng)?shù)氐囊?guī)定，眼睛向內(nèi)，管好隊(duì)伍，擺正位置，尊重地方政府和群眾。重視程序，講究方法。尊重地方政府的辦事程序，講究方式方法，注意平衡和統(tǒng)籌地方政府上下級(jí)之間、各部門之間、同級(jí)政府之間的關(guān)系，無重大的特殊情況，不越級(jí)反映情況，防止人為產(chǎn)生矛盾和誤解。說話算數(shù)，取信于人。但凡地方政府委辦的事情，都應(yīng)盡力辦妥；但凡容許的事情，都應(yīng)信守諾言。如果確實(shí)無力解決，應(yīng)及時(shí)說明緣故，解釋清楚，以免產(chǎn)生誤會(huì)和隔膜。提高警惕，增強(qiáng)防范。對(duì)群眾中的一些落后自私現(xiàn)象，堅(jiān)持正面教育，動(dòng)之以情，曉之以理。對(duì)一些有組織的偷盜、破壞、阻撓施工的行為，一旦