2023年集團公司信息化建設規(guī)劃方案

集團公司信息化建設規(guī)劃方案目錄應用系統(tǒng)架構規(guī)劃2數(shù)據(jù)架構規(guī)劃3IT基礎設施與信息安全架構規(guī)劃4第二階段工作概述1信息化組織與管控架構規(guī)劃5第二階段工作D01信息化項目策劃項目準備第二階段IT總體架構設計第一階段現(xiàn)狀評估與需求分析第二階段信息化藍圖設計規(guī)劃第三階段制定實施計劃A01項目準備B01現(xiàn)狀調(diào)研B02戰(zhàn)略理解/分析B03信息化需求分析B06制定信息化戰(zhàn)略C02數(shù)據(jù)架構/信息標準體系規(guī)劃C04IT治理管控架構規(guī)劃A02項目啟動C01應用系統(tǒng)架構規(guī)劃B04IT發(fā)展趨勢和最佳實踐分析B05IT現(xiàn)狀評估與差距分析C03IT基礎設施架構與信息安全體系規(guī)劃D02項目組合分析/實施進度計劃D03項目投資估算D04制定項目實施路線與策略在第一階段我們提出了XXX集團未來3～5年的信息化戰(zhàn)略，以此作為本階段藍圖規(guī)劃的基礎為了支撐戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，XXX集團的信息化工作將以國家“大力推進信息化與工業(yè)化深度融合”精神為指導，貫徹落實“中國制造2025”、“互聯(lián)網(wǎng)+”的行動綱領。信息化戰(zhàn)略愿景在集團業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略指導下，落實集團“扭虧脫困、轉(zhuǎn)型升級”行動，著力逐步實現(xiàn)企業(yè)的自動化、數(shù)字化和信息化，增強集團管控能力，提高經(jīng)營管理水平，加強協(xié)同化運營，為集團業(yè)務戰(zhàn)略提供良好支撐，驅(qū)動并引領業(yè)務創(chuàng)新，促進集團公司可持續(xù)發(fā)展。20212020201820172019統(tǒng)一建設集成整合深化應用持續(xù)優(yōu)化工作原則：統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一建設、統(tǒng)一管理工作方針：集中、共享、實用、高效在第一階段報告中，根據(jù)XXX集團信息化發(fā)展需要，集團信息化建設明確了十三五期間總體應堅持的“四統(tǒng)一”工作原則，將作為本階段藍圖規(guī)劃的指導原則集團統(tǒng)建的信息化項目由XXX集團大數(shù)據(jù)中心牽頭，組織進行統(tǒng)一建設；各下屬企業(yè)信息化項目各階段設計方案應統(tǒng)一報備XXX集團大數(shù)據(jù)中心。統(tǒng)一建設集團信息化總體規(guī)劃在XXX集團中長期發(fā)展規(guī)劃指導下統(tǒng)一制定并逐年滾動；各級下屬企業(yè)的信息化規(guī)劃應在總部指導下開展，并接受集團大數(shù)據(jù)中心的監(jiān)督和審查。統(tǒng)一規(guī)劃在統(tǒng)一規(guī)劃指導下，集團本部和下屬企業(yè)的信息化年度項目計劃、信息化投資和費用計劃、重點項目的可研與立項，都要納入集團統(tǒng)一管理范疇；相關信息技術投資統(tǒng)一報備XXX集團大數(shù)據(jù)中心，按照總部、下屬企業(yè)兩個層次統(tǒng)一組織信息系統(tǒng)建設；重大項目應采用先試點后推廣的模式進行，避免低效投資和重復投資。統(tǒng)一管理集團信息化建設應遵循XXX集團統(tǒng)一制定的信息技術標準。包括信息標準、應用架構標準、基礎設施標準和信息安全標準。統(tǒng)一標準推動生產(chǎn)、銷售、新業(yè)務領域的自動化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化、信息化、集成化，為今后打造智能制造、智慧農(nóng)業(yè)奠定堅實基礎；推進IT基礎設施建設與提升，采用全新的架構設計理念，建成組件化、集中化、服務化、協(xié)同化的統(tǒng)一云平臺，提供高質(zhì)量、可重用的平臺服務，營造安全、高效、敏捷的創(chuàng)新IT環(huán)境。XXX集團未來3-5年（2017年～2021年）的信息化戰(zhàn)略具體目標縱向管控，決策支持橫向協(xié)同，高效運營具體目標12模板迭代，快速推廣4智能互聯(lián)，敏捷安全3整合內(nèi)部上下游信息資源與業(yè)務流程，事務性工作自動化，財務業(yè)務一體化，促進部門橫向協(xié)同，提高資產(chǎn)運營效率，促進生產(chǎn)協(xié)同優(yōu)化，大幅提高工作效率?？焖夙憫枨蟆⑻嵘蛻趔w驗、增強客戶粘性、拓展客戶群體，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維，依托規(guī)模優(yōu)勢創(chuàng)新服務模式，構建XXX公司的商業(yè)新業(yè)態(tài)。同時，通過導入標準化的流程模版及IT系統(tǒng)支撐方案加速對新產(chǎn)業(yè)及新建生產(chǎn)基地的整合，快速迭代、輸出標準化管理。建立統(tǒng)一共享的信息平臺，集團總部能實時監(jiān)控下屬單位的庫存、產(chǎn)量、成本、資金流等關鍵信息，有效利用大數(shù)據(jù)技術平臺為管理層提供全面、及時、準確的決策信息支持。建立健全規(guī)范高效信息化管控機制確保XXX集團信息化建設的統(tǒng)一、規(guī)范、有序，提升信息化服務的質(zhì)量、效率和水平，提高信息化效用和效益，推進整個集團信息化建設的健康有序發(fā)展。建立健全自主可控的信息安全體系和全面適用的信息標準體系保障信息安全與業(yè)務連續(xù)性，確保信息化建設過程中標準的可控、能控、在控，為信息化統(tǒng)一平臺的建設和應用提供有力的保障和支撐。根據(jù)前述需求、規(guī)劃原則、具體目標及總體框架，我們對未來XXX集團的信息化藍圖架構進行了規(guī)劃設計，其思路總結為“一條主線、兩個集成、三個層次、四個支撐體系”1條主線：以支撐整個XXX集團的完整業(yè)務價值鏈和有效的集團管控為主線，打造集團、各下屬企業(yè)統(tǒng)一架構的信息化一體化平臺。2個集成：業(yè)務流程集成：未來XXX集團的主要業(yè)務通過集成一體化的核心體系，打通集團與下屬企業(yè)、部門和管理層級之間的“經(jīng)脈”，實現(xiàn)業(yè)務流程的有效集成與銜接；信息集成：未來XXX集團通過建設業(yè)務綜合決策分析系統(tǒng)和生產(chǎn)調(diào)度指揮平臺等系統(tǒng)，從生產(chǎn)經(jīng)營線一直到管理決策的信息能夠在合適授權的前提下得到充分的集中、集成、共享和分析利用。決策支持層以大數(shù)據(jù)綜合分析為核心，完善績效管理體系，提高決策支持能力，輔助領導和管理者進行決策、績效管理、全面預算管理、經(jīng)營監(jiān)控、業(yè)務創(chuàng)新經(jīng)營管理層以財務與業(yè)務一體化為核心，輔助管理者和業(yè)務人員進行日常業(yè)務經(jīng)營活動的精細化管理與控制業(yè)務運營層以生產(chǎn)經(jīng)營管理為核心，輔助一線生產(chǎn)操作人員、業(yè)務操作人員、科研人員和管理者進行日常操作，實現(xiàn)降本增效、扭虧脫困信息化標準體系信息化組織與治理體系信息技術基礎設施體系信息安全體系3個層次，指的是未來XXX集團的整體信息化架構依據(jù)企業(yè)管理架構，分為決策支持層、經(jīng)營管理層和業(yè)務運營層三個層次來構建。4個支撐，指的是未來XXX集團應建立有效的信息化組織與治理體系、統(tǒng)一適度的信息化標準體系、健壯穩(wěn)定富有彈性的信息技術基礎設施體系、強大的有效避免風險的信息安全體系。目錄應用系統(tǒng)架構規(guī)劃2數(shù)據(jù)架構規(guī)劃3IT基礎設施與信息安全架構規(guī)劃4第二階段工作概述1信息化組織與管控架構規(guī)劃52.2應用系統(tǒng)功能定義2.1應用系統(tǒng)架構設計2.3應用系統(tǒng)集成設計綜合集團公司各層面的業(yè)務需求，規(guī)劃設計總體應用系統(tǒng)架構決策支持層經(jīng)營管理層全面預算管理系統(tǒng)業(yè)務綜合決策分析系統(tǒng)企業(yè)信息門戶系統(tǒng)內(nèi)部辦公門戶外部門戶內(nèi)容管理（采編發(fā)）系統(tǒng)內(nèi)部專業(yè)門戶（如員工自助服務等）基于門戶的各類小應用統(tǒng)一登錄ERP系統(tǒng)生產(chǎn)計劃銷售和分銷物資管理工廠維護財務會計管理會計資金管理質(zhì)量管理人力資源管理資產(chǎn)管理電子商務系統(tǒng)平臺辦公自動化系統(tǒng)移動辦公系統(tǒng)風險與內(nèi)控管理系統(tǒng)財務合并報告系統(tǒng)HSE系統(tǒng)合同檔案管理系統(tǒng)企業(yè)績效管理系統(tǒng)客戶關系管理系統(tǒng)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)企業(yè)電子郵件對應業(yè)務管理層次，總體應用系統(tǒng)架構分為三層結構：決策支持層、經(jīng)營管理層、業(yè)務運作層。業(yè)務運作層實驗室信息管理系統(tǒng)工程項目管理科研協(xié)同管理科研項目管理系統(tǒng)科技成果與知識產(chǎn)權管理系統(tǒng)土壤檢測分析及肥料配方數(shù)據(jù)庫科技情報管理系統(tǒng)設備管理系統(tǒng)生產(chǎn)管控裝置流程模擬系統(tǒng)先進過程控制系統(tǒng)化工生產(chǎn)MES系統(tǒng)操作管理計量管理物料管理能耗管理生產(chǎn)統(tǒng)計生產(chǎn)監(jiān)控生產(chǎn)實時數(shù)據(jù)庫工藝技術管理系統(tǒng)安全監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)字集團公司生產(chǎn)管理系統(tǒng)工程項目綜合管理系統(tǒng)環(huán)保工程技術服務平臺應急指揮系統(tǒng)生產(chǎn)調(diào)度指揮平臺總體應用系統(tǒng)架構包括已建系統(tǒng)、提升系統(tǒng)和新建系統(tǒng)圖例：已建系統(tǒng)已實現(xiàn)部分功能，但需要提升或推廣應用新建系統(tǒng)決策支持層經(jīng)營管理層全面預算管理系統(tǒng)業(yè)務綜合決策分析系統(tǒng)企業(yè)信息門戶系統(tǒng)內(nèi)部辦公門戶外部門戶內(nèi)容管理（采編發(fā)）系統(tǒng)內(nèi)部專業(yè)門戶（如員工自助服務等）基于門戶的各類小應用統(tǒng)一登錄ERP系統(tǒng)生產(chǎn)計劃銷售和分銷物資管理工廠維護財務會計管理會計資金管理質(zhì)量管理人力資源管理資產(chǎn)管理電子商務系統(tǒng)平臺辦公自動化系統(tǒng)移動辦公系統(tǒng)風險與內(nèi)控管理系統(tǒng)財務合并報告系統(tǒng)HSE系統(tǒng)合同檔案管理系統(tǒng)企業(yè)績效管理系統(tǒng)客戶關系管理系統(tǒng)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)企業(yè)電子郵件業(yè)務運作層實驗室信息管理系統(tǒng)工程項目管理工程項目綜合管理系統(tǒng)環(huán)保工程技術服務平臺科研協(xié)同管理科研項目管理系統(tǒng)科技成果與知識產(chǎn)權管理系統(tǒng)土壤檢測分析及肥料配方數(shù)據(jù)庫科技情報管理系統(tǒng)設備管理系統(tǒng)安全監(jiān)控系統(tǒng)生產(chǎn)管控裝置流程模擬系統(tǒng)先進過程控制系統(tǒng)化工生產(chǎn)MES系統(tǒng)操作管理計量管理物料管理能耗管理生產(chǎn)統(tǒng)計生產(chǎn)監(jiān)控生產(chǎn)實時數(shù)據(jù)庫工藝技術管理系統(tǒng)數(shù)字集團公司生產(chǎn)管理系統(tǒng)應急指揮系統(tǒng)生產(chǎn)調(diào)度指揮平臺集團總部及下屬企業(yè)遵循總體應用架構的結構層次集團總部和下屬企業(yè)都將遵循總體的應用系統(tǒng)架構的結構層次，但是不同企業(yè)在決策支持層、經(jīng)營管理層、業(yè)務運作層的應用系統(tǒng)或系統(tǒng)功能會有所不同?？傮w應用架構集團總部應用架構化工生產(chǎn)企業(yè)應用架構集團公司生產(chǎn)應用架構xxx集團銷售公司應用架構xxx集團新農(nóng)化公司應用架構xxx集團新環(huán)保公司應用架構統(tǒng)一應用架構集團總部的應用系統(tǒng)架構決策支持層經(jīng)營管理層全面預算管理系統(tǒng)業(yè)務綜合決策分析系統(tǒng)企業(yè)信息門戶系統(tǒng)內(nèi)部辦公門戶外部門戶內(nèi)容管理（采編發(fā)）系統(tǒng)內(nèi)部專業(yè)門戶（如員工自助服務等）基于門戶的各類小應用統(tǒng)一登錄ERP系統(tǒng)生產(chǎn)計劃銷售和分銷物資管理工廠維護財務會計管理會計資金管理質(zhì)量管理人力資源管理資產(chǎn)管理電子商務系統(tǒng)平臺辦公自動化系統(tǒng)移動辦公系統(tǒng)風險與內(nèi)控管理系統(tǒng)財務合并報告系統(tǒng)HSE系統(tǒng)合同檔案管理系統(tǒng)企業(yè)績效管理系統(tǒng)客戶關系管理系統(tǒng)業(yè)務運作層主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)企業(yè)電子郵件圖例：已建系統(tǒng)已實現(xiàn)部分功能，但需要提升或推廣應用新建系統(tǒng)集團總部的應用系統(tǒng)建設重點是業(yè)務決策分析、ERP、辦公自動化等信息系統(tǒng)實驗室信息管理系統(tǒng)工程項目管理工程項目綜合管理系統(tǒng)環(huán)保工程技術服務平臺科研協(xié)同管理科研項目管理系統(tǒng)科技成果與知識產(chǎn)權管理系統(tǒng)土壤檢測分析及肥料配方數(shù)據(jù)庫科技情報管理系統(tǒng)設備管理系統(tǒng)安全監(jiān)控系統(tǒng)生產(chǎn)管控裝置流程模擬系統(tǒng)先進過程控制系統(tǒng)化工生產(chǎn)MES系統(tǒng)操作管理計量管理物料管理能耗管理生產(chǎn)統(tǒng)計生產(chǎn)監(jiān)控生產(chǎn)實時數(shù)據(jù)庫工藝技術管理系統(tǒng)數(shù)字集團公司生產(chǎn)管理系統(tǒng)應急指揮系統(tǒng)生產(chǎn)調(diào)度指揮平臺化工生產(chǎn)企業(yè)的應用系統(tǒng)架構決策支持層經(jīng)營管理層全面預算管理系統(tǒng)業(yè)務綜合決策分析系統(tǒng)企業(yè)信息門戶系統(tǒng)內(nèi)部辦公門戶外部門戶內(nèi)容管理（采編發(fā)）系統(tǒng)內(nèi)部專業(yè)門戶（如員工自助服務等）基于門戶的各類小應用統(tǒng)一登錄ERP系統(tǒng)生產(chǎn)計劃銷售和分銷物資管理工廠維護財務會計管理會計資金管理質(zhì)量管理人力資源管理資產(chǎn)管理電子商務系統(tǒng)平臺辦公自動化系統(tǒng)移動辦公系統(tǒng)風險與內(nèi)控管理系統(tǒng)財務合并報告系統(tǒng)HSE系統(tǒng)合同檔案管理系統(tǒng)企業(yè)績效管理系統(tǒng)客戶關系管理系統(tǒng)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)企業(yè)電子郵件圖例：已建系統(tǒng)已實現(xiàn)部分功能，但需要提升或推廣應用新建系統(tǒng)化工生產(chǎn)企業(yè)（XXX公司、XXX公司、XXX公司）的應用系統(tǒng)建設重點是ERP、MES、生產(chǎn)實時數(shù)據(jù)庫、設備管理、應急指揮等信息系統(tǒng)業(yè)務運作層實驗室信息管理系統(tǒng)工程項目管理工程項目綜合管理系統(tǒng)環(huán)保工程技術服務平臺科研協(xié)同管理科研項目管理系統(tǒng)科技成果與知識產(chǎn)權管理系統(tǒng)土壤檢測分析及肥料配方數(shù)據(jù)庫科技情報管理系統(tǒng)設備管理系統(tǒng)安全監(jiān)控系統(tǒng)生產(chǎn)管控裝置流程模擬系統(tǒng)先進過程控制系統(tǒng)化工生產(chǎn)MES系統(tǒng)操作管理計量管理物料管理能耗管理生產(chǎn)統(tǒng)計生產(chǎn)監(jiān)控生產(chǎn)實時數(shù)據(jù)庫工藝技術管理系統(tǒng)數(shù)字集團公司生產(chǎn)管理系統(tǒng)應急指揮系統(tǒng)生產(chǎn)調(diào)度指揮平臺xxx集團公司的應用系統(tǒng)架構決策支持層經(jīng)營管理層全面預算管理系統(tǒng)業(yè)務綜合決策分析系統(tǒng)企業(yè)信息門戶系統(tǒng)內(nèi)部辦公門戶外部門戶內(nèi)容管理（采編發(fā)）系統(tǒng)內(nèi)部專業(yè)門戶（如員工自助服務等）基于門戶的各類小應用統(tǒng)一登錄ERP系統(tǒng)生產(chǎn)計劃銷售和分銷物資管理工廠維護財務會計管理會計資金管理質(zhì)量管理人力資源管理資產(chǎn)管理電子商務系統(tǒng)平臺辦公自動化系統(tǒng)移動辦公系統(tǒng)風險與內(nèi)控管理系統(tǒng)財務合并報告系統(tǒng)HSE系統(tǒng)合同檔案管理系統(tǒng)企業(yè)績效管理系統(tǒng)客戶關系管理系統(tǒng)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)企業(yè)電子郵件圖例：已建系統(tǒng)已實現(xiàn)部分功能，但需要提升或推廣應用新建系統(tǒng)xxx集團公司的應用系統(tǒng)建設重點是ERP、生產(chǎn)調(diào)度指揮平臺、數(shù)字集團公司生產(chǎn)管理等信息系統(tǒng)業(yè)務運作層實驗室信息管理系統(tǒng)工程項目管理工程項目綜合管理系統(tǒng)環(huán)保工程技術服務平臺科研協(xié)同管理科研項目管理系統(tǒng)科技成果與知識產(chǎn)權管理系統(tǒng)土壤檢測分析及肥料配方數(shù)據(jù)庫科技情報管理系統(tǒng)設備管理系統(tǒng)安全監(jiān)控系統(tǒng)生產(chǎn)管控裝置流程模擬系統(tǒng)先進過程控制系統(tǒng)化工生產(chǎn)MES系統(tǒng)操作管理計量管理物料管理能耗管理生產(chǎn)統(tǒng)計生產(chǎn)監(jiān)控生產(chǎn)實時數(shù)據(jù)庫工藝技術管理系統(tǒng)數(shù)字集團公司生產(chǎn)管理系統(tǒng)應急指揮系統(tǒng)生產(chǎn)調(diào)度指揮平臺xxx集團銷售公司的應用系統(tǒng)架構決策支持層經(jīng)營管理層全面預算管理系統(tǒng)業(yè)務綜合決策分析系統(tǒng)企業(yè)信息門戶系統(tǒng)內(nèi)部辦公門戶外部門戶內(nèi)容管理（采編發(fā)）系統(tǒng)內(nèi)部專業(yè)門戶（如員工自助服務等）基于門戶的各類小應用統(tǒng)一登錄ERP系統(tǒng)生產(chǎn)計劃銷售和分銷物資管理工廠維護財務會計管理會計資金管理質(zhì)量管理人力資源管理資產(chǎn)管理電子商務系統(tǒng)平臺辦公自動化系統(tǒng)移動辦公系統(tǒng)風險與內(nèi)控管理系統(tǒng)財務合并報告系統(tǒng)HSE系統(tǒng)合同檔案管理系統(tǒng)企業(yè)績效管理系統(tǒng)客戶關系管理系統(tǒng)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)企業(yè)電子郵件圖例：已建系統(tǒng)已實現(xiàn)部分功能，但需要提升或推廣應用新建系統(tǒng)xxx集團銷售公司的應用系統(tǒng)建設重點是ERP、客戶關系管理、電子商務平臺、科研協(xié)同管理等信息系統(tǒng)業(yè)務運作層實驗室信息管理系統(tǒng)工程項目管理工程項目綜合管理系統(tǒng)環(huán)保工程技術服務平臺科研協(xié)同管理科研項目管理系統(tǒng)科技成果與知識產(chǎn)權管理系統(tǒng)土壤檢測分析及肥料配方數(shù)據(jù)庫科技情報管理系統(tǒng)設備管理系統(tǒng)安全監(jiān)控系統(tǒng)生產(chǎn)管控裝置流程模擬系統(tǒng)先進過程控制系統(tǒng)化工生產(chǎn)MES系統(tǒng)操作管理計量管理物料管理能耗管理生產(chǎn)統(tǒng)計生產(chǎn)監(jiān)控生產(chǎn)實時數(shù)據(jù)庫工藝技術管理系統(tǒng)數(shù)字集團公司生產(chǎn)管理系統(tǒng)應急指揮系統(tǒng)生產(chǎn)調(diào)度指揮平臺xxx集團新農(nóng)化公司的應用系統(tǒng)架構決策支持層經(jīng)營管理層全面預算管理系統(tǒng)業(yè)務綜合決策分析系統(tǒng)企業(yè)信息門戶系統(tǒng)內(nèi)部辦公門戶外部門戶內(nèi)容管理（采編發(fā)）系統(tǒng)內(nèi)部專業(yè)門戶（如員工自助服務等）基于門戶的各類小應用統(tǒng)一登錄ERP系統(tǒng)生產(chǎn)計劃銷售和分銷物資管理工廠維護財務會計管理會計資金管理質(zhì)量管理人力資源管理資產(chǎn)管理電子商務系統(tǒng)平臺辦公自動化系統(tǒng)移動辦公系統(tǒng)風險與內(nèi)控管理系統(tǒng)財務合并報告系統(tǒng)HSE系統(tǒng)合同檔案管理系統(tǒng)企業(yè)績效管理系統(tǒng)客戶關系管理系統(tǒng)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)企業(yè)電子郵件圖例：已建系統(tǒng)已實現(xiàn)部分功能，但需要提升或推廣應用新建系統(tǒng)xxx集團新農(nóng)化公司應用系統(tǒng)建設重點是電子商務平臺、科研協(xié)同管理、實驗室信息管理等信息系統(tǒng)業(yè)務運作層實驗室信息管理系統(tǒng)工程項目管理工程項目綜合管理系統(tǒng)環(huán)保工程技術服務平臺科研協(xié)同管理科研項目管理系統(tǒng)科技成果與知識產(chǎn)權管理系統(tǒng)土壤檢測分析及肥料配方數(shù)據(jù)庫科技情報管理系統(tǒng)設備管理系統(tǒng)安全監(jiān)控系統(tǒng)生產(chǎn)管控裝置流程模擬系統(tǒng)先進過程控制系統(tǒng)化工生產(chǎn)MES系統(tǒng)操作管理計量管理物料管理能耗管理生產(chǎn)統(tǒng)計生產(chǎn)監(jiān)控生產(chǎn)實時數(shù)據(jù)庫工藝技術管理系統(tǒng)數(shù)字集團公司生產(chǎn)管理系統(tǒng)應急指揮系統(tǒng)生產(chǎn)調(diào)度指揮平臺xxx集團新環(huán)保公司的應用系統(tǒng)架構決策支持層經(jīng)營管理層全面預算管理系統(tǒng)業(yè)務綜合決策分析系統(tǒng)企業(yè)信息門戶系統(tǒng)內(nèi)部辦公門戶外部門戶內(nèi)容管理（采編發(fā)）系統(tǒng)內(nèi)部專業(yè)門戶（如員工自助服務等）基于門戶的各類小應用統(tǒng)一登錄ERP系統(tǒng)生產(chǎn)計劃銷售和分銷物資管理工廠維護財務會計管理會計資金管理質(zhì)量管理人力資源管理資產(chǎn)管理電子商務系統(tǒng)平臺辦公自動化系統(tǒng)移動辦公系統(tǒng)風險與內(nèi)控管理系統(tǒng)財務合并報告系統(tǒng)HSE系統(tǒng)合同檔案管理系統(tǒng)企業(yè)績效管理系統(tǒng)客戶關系管理系統(tǒng)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)企業(yè)電子郵件圖例：已建系統(tǒng)已實現(xiàn)部分功能，但需要提升或推廣應用新建系統(tǒng)xxx集團新環(huán)保公司應用系統(tǒng)建設重點是電子商務平臺、客戶關系管理系統(tǒng)、環(huán)保工程服務平臺等信息系統(tǒng)業(yè)務運作層實驗室信息管理系統(tǒng)工程項目管理工程項目綜合管理系統(tǒng)環(huán)保工程技術服務平臺科研協(xié)同管理科研項目管理系統(tǒng)科技成果與知識產(chǎn)權管理系統(tǒng)土壤檢測分析及肥料配方數(shù)據(jù)庫科技情報管理系統(tǒng)設備管理系統(tǒng)安全監(jiān)控系統(tǒng)生產(chǎn)管控裝置流程模擬系統(tǒng)先進過程控制系統(tǒng)化工生產(chǎn)MES系統(tǒng)操作管理計量管理物料管理能耗管理生產(chǎn)統(tǒng)計生產(chǎn)監(jiān)控生產(chǎn)實時數(shù)據(jù)庫工藝技術管理系統(tǒng)數(shù)字集團公司生產(chǎn)管理系統(tǒng)應急指揮系統(tǒng)生產(chǎn)調(diào)度指揮平臺目錄應用系統(tǒng)架構規(guī)劃2數(shù)據(jù)架構規(guī)劃3IT基礎設施與信息安全架構規(guī)劃4第二階段工作概述1信息化組織與管控架構規(guī)劃52.2應用系統(tǒng)功能定義2.1應用系統(tǒng)架構設計2.3應用系統(tǒng)集成設計決策支持層的應用系統(tǒng)，主要是在其它層面應用系統(tǒng)形成的數(shù)據(jù)基礎之上，有效利用大數(shù)據(jù)技術進行深入的統(tǒng)計、挖掘、預測和分析，為決策的科學性、準確性和預見性提供技術支持決策支持層全面預算管理系統(tǒng)業(yè)務綜合決策分析系統(tǒng)企業(yè)績效管理系統(tǒng)主要特征決策支持層的應用主要目標是滿足決策層和管理層的監(jiān)控和決策需求，以數(shù)據(jù)倉庫及大數(shù)據(jù)技術為核心，以智能決策分析系統(tǒng)為工具。XXX集團的決策支持層包含業(yè)務綜合決策分析系統(tǒng)、企業(yè)績效管理系統(tǒng)、全面預算管理系統(tǒng)三大應用，企業(yè)績效管理系統(tǒng)主要解決戰(zhàn)略執(zhí)行問題；全面預算管理系統(tǒng)主要解決管理及業(yè)務運營層面的預算數(shù)據(jù)監(jiān)控、統(tǒng)計和執(zhí)行分析的問題；業(yè)務綜合決策分析系統(tǒng)主要解決決策層面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、預測、預警等問題。決策分析層應用的效果，很大程度上依賴于整體信息管理水平，依賴于數(shù)據(jù)倉庫及大數(shù)據(jù)平臺的建設。由于數(shù)據(jù)倉庫的建設和數(shù)據(jù)的積累需要相當長的一個過程，可以考慮建設一些過渡方案，例如KPI指標分解和KPI績效數(shù)據(jù)采集、在線業(yè)務統(tǒng)計/報表系統(tǒng)等等。主要效益通過匯集公司內(nèi)外部的數(shù)據(jù)，以及合理運用智能決策分析工具，使決策層、管理層能更方便、更及時地獲取關鍵的、綜合的管理和業(yè)務信息，利用信息挖掘商業(yè)價值，輔助決策層對集團進行全面監(jiān)控。通過高效的、集成一體化的經(jīng)營計劃與全面預算編制、績效目標分解、績效考核、全面預算管理分析等功能，使公司戰(zhàn)略能夠得到有效落實和執(zhí)行，執(zhí)行的效果能夠得到度量，執(zhí)行結果能夠反饋到戰(zhàn)略決策層，實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務的持續(xù)改進。業(yè)務綜合決策分析系統(tǒng)是XXX集團的統(tǒng)一決策分析平臺，通過建立數(shù)據(jù)倉庫和大數(shù)據(jù)平臺來解決單一系統(tǒng)難以提供的全面的、多角度業(yè)務綜合數(shù)據(jù)進行分析決策支持層全面預算管理系統(tǒng)業(yè)務綜合決策分析系統(tǒng)企業(yè)績效管理系統(tǒng)利用數(shù)據(jù)倉庫、大數(shù)據(jù)等技術，完成對業(yè)務和管理數(shù)據(jù)有效的提取、轉(zhuǎn)換、存儲，提高數(shù)據(jù)的可用性；搭建XXX集團公司的統(tǒng)一決策分析平臺，建立生產(chǎn)、營銷、供應、財務、研發(fā)、投資、人力資源等決策分析功能，解決單一系統(tǒng)難以提供全面、多角度綜合數(shù)據(jù)分析的局限。系統(tǒng)概述實施效益使企業(yè)經(jīng)營管理和業(yè)務運作各方面的信息能夠有序整合，得到深入的挖掘、分析，揭示數(shù)據(jù)背后的深層次管理和經(jīng)營含義，為科學決策提供堅實的基礎；通過共享的決策分析應用系統(tǒng)，為決策層提供方便的信息獲取渠道，為各級管理者提供多角度思考、分析所面臨問題的有力工具；本系統(tǒng)是決策分析層重點應用之一。搭建XXX集團的統(tǒng)一業(yè)務綜合決策分析系統(tǒng)平臺，建立生產(chǎn)、營銷、采購供應、財務、研發(fā)、投資、人力資源等輔助決策分析功能，解決單一系統(tǒng)難以提供全面、多角度綜合數(shù)據(jù)分析的局限。建設面向高層領導、職能部門、下屬企業(yè)高層領導等不同角度可配置的專題駕駛艙，實現(xiàn)信息的主動推送和移動應用。內(nèi)容包括生產(chǎn)經(jīng)營分析與運營監(jiān)控、預測預警、綜合應用、動態(tài)技經(jīng)指標、領導駕駛艙等。營銷決策分析：包括市場分析（市場趨勢、競爭狀況、產(chǎn)品組合）、客戶分析（客戶的分類、信用、利潤貢獻、服務滿意度）、銷售物流分析（資源利用、成本、質(zhì)量、效率）等。生產(chǎn)決策分析：包括生產(chǎn)計劃跟蹤、分析預測、物流移動與平衡分析、月度銷售預算分析、工程分析、備品備件分析等。采購供應決策分析：包括原料消耗分析、物料庫存分析、運輸物流分析等。工程決策分析：工程多項目組合分析、單項目（進度、資源、成本、質(zhì)量、物資消耗等）分析。研發(fā)決策分析：包括項目分析（項目組合、進度節(jié)點、成本、質(zhì)量）、資源分析（研發(fā)人員、資源、技能）、成果分析（按類別、時間、研發(fā)部門的分類綜合分析）等。財務決策分析：關鍵財務指標分析；按業(yè)務單元、客戶、地域等維度的管理報告和趨勢分析圖表；模擬理想財務狀況，并與實際財務狀況對比分析；提供現(xiàn)狀與歷史情況的比較分析等。人力資源決策分析：包括人員績效分析、人力資源綜合分析（人員結構、發(fā)展趨勢、人力成本、行業(yè)比對）等。HSE決策分析：與業(yè)務專業(yè)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交換，進行物料/產(chǎn)品安全分析（危險品存儲、運輸。使用過程跟蹤和處置）、事故管理分析（事故的報告、統(tǒng)計、調(diào)查、處理和追蹤)、職業(yè)健康管理分析(職業(yè)病防護、疾病和傷害處理)、環(huán)境排放管理分析（廢水、廢氣、廢棄固體管理。監(jiān)測、分析和報告排放口和排放場所的情況）等。系統(tǒng)主要功能定義業(yè)務綜合決策分析系統(tǒng)—領導駕駛艙示意業(yè)務綜合決策分析系統(tǒng)建議架構移動應用企業(yè)集成信息平臺經(jīng)營分析績效考核戰(zhàn)略管理行業(yè)分析模型庫MESSCMCRMOAHR其他戰(zhàn)略地圖與績效考核體系…趨勢圖柱形圖透視表餅圖內(nèi)控主題對標管理科學預測模型供應商主題CRM主題預算主題…供應鏈主題成本主題生產(chǎn)主題人力資源主題財務主題動態(tài)監(jiān)控關鍵KPI監(jiān)控指標分析實時預警運營分析組件庫分析指標庫分報表庫領導駕駛艙決策支持儀表盤ERP…多維報表行為分析用戶畫像業(yè)務分析日志分析大數(shù)據(jù)分析平臺數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)預處理數(shù)據(jù)采集大數(shù)據(jù)應用EAM企業(yè)績效管理系統(tǒng)是重要的戰(zhàn)略管理工具，它使得企業(yè)可以將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為實際可行的計劃、并監(jiān)控執(zhí)行過程，繼而通過全面分析持續(xù)改進績效決策支持層全面預算管理系統(tǒng)業(yè)務綜合決策分析系統(tǒng)企業(yè)績效管理系統(tǒng)企業(yè)績效管理系統(tǒng)是戰(zhàn)略管理流程的主要支撐系統(tǒng)之一，也是最終實現(xiàn)全面預算管理的核心系統(tǒng)；在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的指導下，建立科學嚴謹?shù)目冃Ч芾眢w系，設定績效管理指標，監(jiān)控執(zhí)行過程的業(yè)績表現(xiàn)，采集績效數(shù)據(jù)，對業(yè)績表現(xiàn)進行評估和分析，在此基礎上，對未來的計劃和預算進行調(diào)整，使企業(yè)的績效能夠得到持續(xù)的改進提升，最終確保企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能夠得到有效落實。系統(tǒng)概述實施效益通過績效目標設定績效監(jiān)控績效考核評估反饋與持續(xù)改進的閉環(huán)管理過程，使戰(zhàn)略規(guī)劃定義的目標能夠得到有效落實；把全面預算管理的理念與企業(yè)績效管理結合起來，使計劃、預算、績效不再是割裂的工作，而是一個有機的整體，大大提高了企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行力度和嚴肅性。實現(xiàn)XXX集團績效考核評價制度的信息化、系統(tǒng)化、流程化，實現(xiàn)績效管理過程的節(jié)點管理控制和分層細化，將績效指標對標、績效指標考核、績效獎勵激勵有機統(tǒng)一。實現(xiàn)績效管理的信息化、可視化、敏捷化應用。實現(xiàn)績效指標融合、獲取、指標展示和指標查詢的統(tǒng)一規(guī)范。實現(xiàn)管理工作重心的轉(zhuǎn)移，降低績效考核的操作難度，建立閉環(huán)的戰(zhàn)略績效流程體系，形成整合一體化管理，全面支撐企業(yè)精細化管理。根據(jù)績效指標，對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等各方面的業(yè)績表現(xiàn)進行動態(tài)監(jiān)控。主要監(jiān)控內(nèi)容包括營銷監(jiān)控（銷售收入監(jiān)控、銷售趨勢監(jiān)控、預銷產(chǎn)品監(jiān)控、賒銷產(chǎn)品監(jiān)控等）、費用監(jiān)控（管理費用監(jiān)控、營業(yè)費用監(jiān)控、制造費用監(jiān)控、財務費用監(jiān)控、利潤監(jiān)控等）、物資監(jiān)控（產(chǎn)品進銷存監(jiān)控）、生產(chǎn)監(jiān)控（產(chǎn)品產(chǎn)量監(jiān)控、庫存動態(tài)監(jiān)控、公用工程監(jiān)控、生產(chǎn)單元監(jiān)控）、其它績效管理指標監(jiān)控等。經(jīng)濟活動分析，根據(jù)全面預算情況對企業(yè)各方面經(jīng)濟活動進行綜合分析，包括綜合指標，財務指標、生產(chǎn)指標等關鍵指標的完成情況分析。企業(yè)績效考核，根據(jù)預先定義的考核指標對企業(yè)各方面績效自動提供考核建議進行考核，主要包括預算管理考核、內(nèi)控制度考核、專業(yè)達標指標考核、安全生產(chǎn)指標考核等?；A數(shù)據(jù)，包括與績效管理相關的基礎數(shù)據(jù)的配置和管理，包括組織結構的初始化、考核單位權重系數(shù)的設置、單位人數(shù)、員工信息、權限及日志等公共模塊的管理和數(shù)據(jù)初始化等內(nèi)容。系統(tǒng)主要功能定義XXX集團企業(yè)績效管理系統(tǒng)的總體架構和建設思路建議企業(yè)績效管理系統(tǒng)是典型的數(shù)據(jù)倉庫應用之一，高端的企業(yè)績效管理系統(tǒng)一般都要求建立多維數(shù)據(jù)庫模型，建立相應的數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)集市，在此基礎上開發(fā)相應的應用；企業(yè)績效管理也是企業(yè)信息化的難點之一，應盡量采用成熟的、經(jīng)過實踐檢驗的套裝軟件包進行實施和二次開發(fā)；績效管理系統(tǒng)建設的資金投入和資源投入都很大，風險比較高，可以考慮在建設、實施前期或中期，通過咨詢項目進行企業(yè)績效管理體系的建設。建設思路業(yè)務功能配置工具前端展示工具數(shù)據(jù)集成數(shù)據(jù)抽取，轉(zhuǎn)換，集成KPI數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)(過渡系統(tǒng))安全控制KPI數(shù)據(jù)整理校驗規(guī)則基礎數(shù)據(jù)維護管理KPI數(shù)據(jù)輸入KPI數(shù)據(jù)維護數(shù)據(jù)維護校驗KPI數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換處理各類業(yè)務系統(tǒng)ERPMESHSELIMS生產(chǎn)指揮資金管理電子商務物流管理設備管理數(shù)據(jù)倉庫或主題數(shù)據(jù)集市財務數(shù)據(jù)集成本數(shù)據(jù)集銷售數(shù)據(jù)集客戶關系數(shù)據(jù)集生產(chǎn)數(shù)據(jù)集采購數(shù)據(jù)集庫存數(shù)據(jù)集環(huán)境保護數(shù)據(jù)集報表設計工具后臺管理業(yè)績監(jiān)控經(jīng)濟活動分析企業(yè)績效考核業(yè)務建模……全面預算管理系統(tǒng)總體架構和建設思路建議系統(tǒng)管理預算編制預算管理流程在線查詢預算監(jiān)控預算審批分析監(jiān)控預算分析預算考核預算上報/審批預算匯總預算控制預算分解預算調(diào)整預算模板預算版本預算方案控制規(guī)則預算設置消息管理系統(tǒng)管理審批流管理基礎設置用戶管理基礎數(shù)據(jù)組織設置權限管理戰(zhàn)略地圖預測/決策模型KPI報表分析指標分析ERP項目管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫設備管理系統(tǒng)……全面預算管理系統(tǒng)建議先進行管理咨詢項目，以實施全面預算管理體系；全面預算管理系統(tǒng)目前有獨立專業(yè)軟件包或基于ERP解決方案兩種，建議XXX公司考慮采用專業(yè)的預算管理系統(tǒng)；全面預算管理系統(tǒng)需采用在集團集中統(tǒng)一部署的方式進行系統(tǒng)實施；通過一體化集成平臺，實現(xiàn)與相關系統(tǒng)的集成和數(shù)據(jù)交換。建設思路經(jīng)營管理層的應用主要由管理業(yè)務經(jīng)營流程、打通部門和組織管理層級之間界面的應用系統(tǒng)構成，為加強跨部門和業(yè)務單元流程協(xié)作、強化風險控制提供支持經(jīng)營管理層ERP系統(tǒng)生產(chǎn)計劃銷售和分銷物資管理工廠維護財務會計管理會計資金管理質(zhì)量管理人力資源管理資產(chǎn)管理電子商務系統(tǒng)平臺辦公自動化系統(tǒng)移動辦公系統(tǒng)風險與內(nèi)控管理系統(tǒng)財務合并報告系統(tǒng)HSE系統(tǒng)合同檔案管理系統(tǒng)客戶關系管理系統(tǒng)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)企業(yè)電子郵件主要特征應成為XXX集團統(tǒng)一的、核心的、集成的管理應用系統(tǒng)，支持集團對業(yè)務經(jīng)營、財務、采購、銷售、物流、HSE等的統(tǒng)一管理，是整體效益最明顯的應用領域；其中以財務管理、物資管理為核心的ERP系統(tǒng)是最核心的應用系統(tǒng)，通過把物流、資金流、信息流集成管理，使采購、生產(chǎn)、銷售等業(yè)務環(huán)節(jié)以及人、財、物等職能管理環(huán)節(jié)有機地統(tǒng)一在一個集成的系統(tǒng)中，加強了流程的銜接和協(xié)作；其它系統(tǒng)主要是補充ERP系統(tǒng)尚無法覆蓋的專業(yè)環(huán)節(jié)，或者增強ERP比較薄弱的一些領域；辦公自動化、移動辦公系統(tǒng)、合同檔案系統(tǒng)是行政辦公領域的核心應用系統(tǒng)，企業(yè)電子郵件系統(tǒng)是OA的基本功能；另外，主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)則是業(yè)務和信息標準化管理的關鍵系統(tǒng)。主要效益通過對成熟的商品化應用系統(tǒng)的實施，提高集團總部及下屬企業(yè)在上述管理領域的管理水平，確保總部管理意圖的貫徹以及提升對下屬企業(yè)的管控水平、增強管控力度；通過集成的應用系統(tǒng)的實施，加強各管理和業(yè)務運營的協(xié)同和信息共享，提高管理與運營的效率；能夠更好地支持未來公司組織結構、商業(yè)模式的變革。ERP（企業(yè)資源計劃）系統(tǒng)是一個內(nèi)部緊密集成的管理系統(tǒng)，深化實施ERP能夠解決目前管理以及應用系統(tǒng)割裂、信息孤島的問題，支持業(yè)務流程暢通地執(zhí)行ERP系統(tǒng)是企業(yè)統(tǒng)一的、核心的、集成的管理應用系統(tǒng)，是符合公司管理要求的管理應用軟件平臺；涵蓋生產(chǎn)采購和庫存、生產(chǎn)制造和工廠維護、銷售管理、財務管理等主要業(yè)務環(huán)節(jié)，為企業(yè)提供企業(yè)內(nèi)較完整的生產(chǎn)經(jīng)營管理信息，以財務為核心的集成化應用系統(tǒng)；用于對集團的資金、人員、客戶、供應商、物料、設施等核心資源進行規(guī)劃、管理、利用和統(tǒng)一協(xié)調(diào)。系統(tǒng)概述實施效益由于真正的ERP系統(tǒng)不僅僅是軟件產(chǎn)品，系統(tǒng)中包含了先進的管理思想內(nèi)涵，ERP將作為推動管理與業(yè)務的規(guī)范化和持續(xù)改進的主要手段，通過ERP的實施，XXX集團應可以對各下屬單位的服務和管控能力大大增強，使精細化管理落到實處；通過規(guī)范并優(yōu)化核心業(yè)務管理職能，使財務、采購、庫存、營銷、資產(chǎn)管理、人力資源、生產(chǎn)管理等功能在統(tǒng)一的應用系統(tǒng)平臺上實現(xiàn)并協(xié)同工作，促進業(yè)務流程的優(yōu)化和管理模式的標準化；通過深化實施ERP能夠?qū)⑵髽I(yè)業(yè)務和經(jīng)營管理層面的信息匯聚起來，從物流、資金流、業(yè)務流等角度進行管控，為進一步的分析和決策提供準確、及時、一致的源頭數(shù)據(jù)。ERP主要功能模塊財務會計管理會計資金管理資產(chǎn)管理人力資源管理物資管理銷售與分銷生產(chǎn)計劃工廠維護質(zhì)量管理最佳業(yè)務實踐庫ERP系統(tǒng)是管理企業(yè)整個供應鏈的最重要平臺，是企業(yè)信息化投資和建設的重要內(nèi)容，通過ERP系統(tǒng)的進一步深化實施還可以不斷提高XXX集團的管理水平管理思想軟件產(chǎn)品管理系統(tǒng)ERP的概念層次XXX集團ERP系統(tǒng)應主要包括下列功能模塊（一）：財務管理部分財務會計提供總賬管理、應收/應付賬款管理、固定資產(chǎn)管理等功能。實現(xiàn)與采購管理、生產(chǎn)訂單、設備維護、銷售管理、庫存管理等功能模塊的集成；通過減少財務管理各環(huán)節(jié)中的手工作業(yè)，提高工作效率及手工核算作業(yè)質(zhì)量；通過規(guī)范財務核算，統(tǒng)一財務制度，實現(xiàn)業(yè)務信息和財務信息有機整合，實現(xiàn)對企業(yè)財務狀況的實時監(jiān)控。管理會計實現(xiàn)成本中心會計、利潤中心會計、盈利能力分析、生產(chǎn)成本核算等功能；建立成本核算與控制體系，支持精細化的成本核算，通過業(yè)務監(jiān)測與持續(xù)改進實現(xiàn)成本競爭優(yōu)勢；實現(xiàn)財務管理工作由核算為主向控制和決策層面的轉(zhuǎn)換。資金管理ERP的資金管理通常主要包括三部分內(nèi)容：現(xiàn)金管理、現(xiàn)金預算管理、基金管理等；現(xiàn)金管理主要是現(xiàn)金頭寸的管理，包括電子銀行、現(xiàn)金集中、現(xiàn)金頭寸分析、現(xiàn)金流量預測等功能；現(xiàn)金預算管理主要包括基金中心的建立和管理、承諾項目的建立和管理、預算管理、預算控制以及對業(yè)務的影響、預算分析等功能；基金管理主要功能是幫助企業(yè)實現(xiàn)中長期預算，監(jiān)控、分析預算執(zhí)行情況；通過合理設置承諾項結構，可以實現(xiàn)動態(tài)的現(xiàn)金流量表，從承諾項的角度進行現(xiàn)金流量預測。主要功能定義ERP系統(tǒng)財務會計管理會計資金管理物資管理銷售和分銷生產(chǎn)計劃工廠維護人力資源管理資產(chǎn)管理質(zhì)量管理XXX集團ERP系統(tǒng)應主要包括下列功能模塊（二）：內(nèi)部供應鏈管理部分物資（采購與庫存）管理提供原、輔材料/備品配件的采購與庫存的管理，實時追蹤實際庫存及損耗狀況等；包括物資計劃管理、供需綜合平衡、物資采購管理、庫存管理、供應商管理、倉儲區(qū)位定義與管理、收貨管理、發(fā)貨管理、轉(zhuǎn)儲管理、庫存變動監(jiān)測等功能；實現(xiàn)與生產(chǎn)計劃、財務管理、銷售分銷和設備維護等功能模塊的集成。生產(chǎn)計劃生產(chǎn)計劃與控制模塊是連接采購和銷售及其中間環(huán)節(jié)的紐帶，包括銷售與運輸計劃、需求管理、主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、生產(chǎn)計劃及生產(chǎn)活動控制、能力需求計劃、工藝計劃標準值計算等功能；實現(xiàn)與物料管理、銷售管理、采購管理和財務成本控制等功能模塊的集成。銷售和分銷包括銷售計劃、銷售合同、銷售訂單、價格和客戶信息管理、信用管理、運輸發(fā)貨管理等功能；銷售管理模塊實現(xiàn)與財務管理、產(chǎn)品庫存、物料移動等功能的集成。工廠（設備）維護設備維護模塊提供預防性保養(yǎng)管理、追蹤維修工作質(zhì)量與歷史、維修計劃、物資使用及成本報告；實現(xiàn)與成本管理及物資庫存管理的集成。主要功能定義ERP系統(tǒng)財務會計管理會計資金管理物資管理銷售和分銷生產(chǎn)計劃工廠維護人力資源管理資產(chǎn)管理質(zhì)量管理XXX集團ERP系統(tǒng)應主要包括下列功能模塊（三）：人力資源、資產(chǎn)管理、質(zhì)量管理質(zhì)量管理基本數(shù)據(jù)維護、質(zhì)量標準管理、質(zhì)量檢驗、質(zhì)量控制、質(zhì)量分析。人力資源管理提供人事檔案、人事事件管理、考勤管理、工資核算等功能；實現(xiàn)與總賬管理、應收賬款、成本費用等功能模塊的集成。資產(chǎn)管理使企業(yè)擁有一個明細的財產(chǎn)和設備清單，確保企業(yè)永遠能夠為企業(yè)的資產(chǎn)管理選擇最好的資產(chǎn)和稅務策略；管理資產(chǎn)增置、折舊、轉(zhuǎn)移、報廢、重估、預測和分析、實際庫存、預算、查詢等全生命周期；與物資管理、設備管理、財務管理和成本管理等功能模塊集成。主要功能定義ERP系統(tǒng)財務會計管理會計資金管理物資管理銷售和分銷生產(chǎn)計劃工廠維護人力資源管理資產(chǎn)管理質(zhì)量管理XXX集團ERP系統(tǒng)的總體架構和建設思路建議未來ERP的功能模塊將集中部署在集團的數(shù)據(jù)中心或云平臺，二級公司和其它下屬公司安裝客戶端界面，通過網(wǎng)絡遠程訪問ERP應用服務器，使用各自的業(yè)務功能模塊；針對具體的安裝部署方式，我們建議采取集中部署的方式，所有組織單元的數(shù)據(jù)，存儲在集中的數(shù)據(jù)庫中，通過ERP系統(tǒng)中的組織結構、公司代碼、賬套劃分等配置手段從邏輯上進行一定劃分；在這種部署架構下，ERP適合由集團總部統(tǒng)一組織部署，實施本部和未實施ERP的企業(yè)，同時深化實施應用已有ERP的下屬公司的業(yè)務功能模塊；ERP原則上覆蓋了企業(yè)經(jīng)營管理的各方面內(nèi)容，但在具體的一些專業(yè)領域，還需要開發(fā)或?qū)嵤┮恍I(yè)系統(tǒng)，作為ERP相應功能模塊的補充，并與之集成起來；對XXX公司而言，比較重要的ERP外圍專業(yè)系統(tǒng)包括電子商務系統(tǒng)平臺、客戶關系管理系統(tǒng)、MES系統(tǒng)、設備管理系統(tǒng)、HSE管理系統(tǒng)等。建設思路風險與內(nèi)控管理系統(tǒng)系統(tǒng)概述實施效益使風險管理相關工作得到強有力的信息化支撐，提高XXX集團的風險管理水平，有效控制企業(yè)經(jīng)營管理過程中的風險；幫助XXX集團優(yōu)化風險管理的流程，加強風險管理相關部門之間的協(xié)作；把業(yè)務流程的風險控制同信息系統(tǒng)的控制結合起來，從信息化的角度支持公司經(jīng)營合規(guī)性的實現(xiàn)。風險與內(nèi)控管理系統(tǒng)是對企業(yè)經(jīng)營風險進行管理的專業(yè)系統(tǒng)，它可以：通過對企業(yè)經(jīng)營管理過程中可能遇到的風險進行識別和評估，幫助企業(yè)有效地預測和響應不同級別、不同影響的風險、對風險進行有效監(jiān)控管理；通過識別實現(xiàn)風險有效管理所需的控制，幫助企業(yè)建立自己的內(nèi)部控制環(huán)境，監(jiān)控關鍵業(yè)務流程；依據(jù)財政部、證監(jiān)會等五部委《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，國資委《中央企業(yè)全面風險管理指引》，結合XXX集團內(nèi)控管理現(xiàn)狀，通過信息上傳下達、風險收集、風險評價、整改與反饋等功能，實現(xiàn)全面風險管理工作的系統(tǒng)化、規(guī)范化、標準化，以及對風險的事前防范、事中控制和事后監(jiān)督改進的全過程管理；并可輔助內(nèi)部審計工作的開展。風險與內(nèi)控管理系統(tǒng)

門戶信息發(fā)布資料上傳風險收集風險評估結果評價整改與反饋文檔中心風險管理風險識別管理風險評估管理風險數(shù)據(jù)庫管理風險解決方案管理內(nèi)控框架風險識別管理風險評估管理風險數(shù)據(jù)庫管理缺陷分析管理內(nèi)控評價工作底稿自我測試管理層測試缺陷管理評價報告統(tǒng)計分析預警風險設置指標設置預警方案預警報告審計項目管理輔助審計風險與內(nèi)控管理系統(tǒng)主要應包括下列功能（一）門戶信息發(fā)布集團內(nèi)控手冊、風險更新、案例等信息的發(fā)布資料上傳各級企業(yè)內(nèi)控手冊、評價報告的上傳風險收集各公司、各部門動態(tài)更新“風險信息表”，系統(tǒng)自動匯集風險評估結果風險評估結果發(fā)布評價整改下達整改通知書、整改進度錄入與跟蹤、執(zhí)行上報文檔中心根據(jù)業(yè)務性質(zhì)分為法律法規(guī)、規(guī)章制度、手冊與報告、業(yè)務表單、應用指引、損失事件、財務合規(guī)等風險管理針對XXX集團層面風險梳理和規(guī)范的過程，遵循“目標-風險-控制”的原則，包括公司層面的風險識別管理、風險評估管理、風險數(shù)據(jù)庫管理、風險解決方案管理等主要功能內(nèi)控框架針對業(yè)務層面風險梳理和規(guī)范的過程，包括業(yè)務層面的風險識別管理、風險評估管理、風險數(shù)據(jù)庫管理、缺陷認定管理、缺陷整改管理等主要功能主要功能定義風險與內(nèi)控管理系統(tǒng)主要應包括下列功能（二）內(nèi)控評價遵循內(nèi)部控制評價指引，集成與內(nèi)控評價相關的組織/崗位信息、內(nèi)部控制目標、控制活動及標準測試動作、測試底稿、相關監(jiān)管法規(guī)要求等信息，以任務驅(qū)動的方式，實現(xiàn)評價過程（測試、抽樣、測試跟蹤、例外事項分析、缺陷分析）和評價報告的系統(tǒng)作業(yè)。預警運用風險預警模型，通過內(nèi)部控制/風險管理的指標設置、預警方案設置和數(shù)據(jù)采集，實現(xiàn)預警指標的監(jiān)控。審計項目管理對審計項目全生命周期的管理，包括審計計劃、審計實施、審計報告和后續(xù)跟蹤四個階段。包括編寫審計計劃和方案、審計方案和計劃的審批、審計抽樣與穿行測試記錄、審計因果分析、審計底稿的編制與審閱、審計報告的編制與審查、審計發(fā)現(xiàn)糾正狀態(tài)查詢、狀態(tài)統(tǒng)計匯總等功能。輔助審計為審計工作進行信息準備，主要是通過一定審計查詢需求條件的選擇生成審計需要的標準報表：電子賬簿、會計科目與科目余額、記帳憑證、企業(yè)資產(chǎn)負債表、企業(yè)利潤表、企業(yè)現(xiàn)金流量表、企業(yè)應交增值稅明細表、企業(yè)股東權益增減變動表、企業(yè)利潤分配表、外部單位/部門/項目信息、供應商信息等。主要功能定義XXX集團風險與內(nèi)控管理系統(tǒng)的總體架構與建設思路建議風險與內(nèi)控管理系統(tǒng)目前多數(shù)是在成熟軟件包的基礎上進行一定的定制開發(fā)。目前主流ERP廠商均推出了各具特色的風險管理解決方案，基本可以包括風險管理、流程控制、訪問控制、輔助審計等功能，部分功能，如審計項目管理、文檔管理等，需要定制開發(fā)或者集成已有軟件。XXX公司最終的風險與內(nèi)控管理系統(tǒng)應該是在多個成熟軟件包的基礎上，通過應用集成中間件平臺集成在一起形成的系統(tǒng)整體解決方案。建設思路風險與內(nèi)控管理系統(tǒng)風險管理內(nèi)控評價內(nèi)控框架審計項目管理門戶輔助審計應用集成中間件平臺其他應用系統(tǒng)其他應用系統(tǒng)……風險與內(nèi)控管理數(shù)據(jù)庫預警客戶關系管理系統(tǒng)CRM是XXX集團進行精準營銷和客戶服務的主要管理支撐系統(tǒng)，與電子商務平臺的良好集成是推動商業(yè)新業(yè)態(tài)的關鍵客戶關系管理系統(tǒng)將為XXX集團相關業(yè)務板塊建立統(tǒng)一的客戶信息管理，充分有效利用客戶資源實現(xiàn)對營銷、銷售、客戶服務業(yè)務的全方位支持；以“客戶為中心”，進一步改善客戶關系，增加銷售份額，提高銷售利潤；由于XXX集團出于創(chuàng)新轉(zhuǎn)型階段，新的產(chǎn)品及服務將多樣化，客戶行為較為復雜多變，因此客戶關系管理系統(tǒng)應定位于交易型及分析性客戶關系管理系統(tǒng)，主要承擔市場營銷、銷售過程的分析支持，以及提供有效的客戶服務渠道；客戶關系管理系統(tǒng)將與ERP系統(tǒng)集成，通過ERP系統(tǒng)的銷售模塊完成訂單處理、通過ERP系統(tǒng)的財務模塊完成相應的帳務處理功能。系統(tǒng)概述實施效益實現(xiàn)對上游采購渠道和下游銷售渠道的有效管理，通過不斷加強與市場和客戶的交流，隨時掌握市場供求信息的變化，加深對顧客需求的精準定位，準確的對市場需求做出預測；對市場營銷、銷售管理、客戶服務等業(yè)務經(jīng)營流程進行有效支撐；解決客戶共享與市場細分、銷售機會把握、市場合理分配、服務質(zhì)量等關鍵問題；及時了解客戶需求，積極為客戶提供所需服務，提高客戶忠誠度，進一步改善客戶關系；通過對客戶保留、獲取和再生，增加銷售份額，提高銷售利潤?？蛻絷P系管理系統(tǒng)營銷與客服分析銷售機會管理報價管理待確認訂單管理競爭對手管理營銷活動管理定價管理電子自助服務客戶服務管理銷售管理營銷管理客戶服務終端客戶管理合作伙伴管理基礎信息管理XXX集團客戶關系管理系統(tǒng)將主要包括下列功能（一）營銷與客服分析對客戶關系管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)進行客戶、市場等方面的分析，如客戶群細分、客戶購買預測等，分析結果可通過報表等形式輸出。銷售機會管理從發(fā)現(xiàn)銷售機會錄入開始，根據(jù)不同的產(chǎn)品/服務類型等因素制定不同的營銷策略，以及各個營銷策略所對應的銷售階段，由銷售人員對各自所負責的銷售機會在各個階段進行跟蹤，直至最終生成訂單。主要有以下幾個功能：銷售機會錄入、銷售策略制定、銷售機會確認、銷售機會評估和銷售機會跟蹤。報價管理在相應的銷售機會審批通過后，或者客戶直接要求報價時，可以向用戶提供規(guī)范、準確、靈活的報價。可以對銷售報價的過程進行自動控制、記錄所有的報價活動，便于管理人員以及銷售人員進行跟蹤、分析。主要有以下幾個功能：報價單錄入、報價單生成、報價單確認和訂單自動生成。待確認訂單管理待確認訂單管理是指在報價被用戶接受以后，錄入客戶的購貨信息，自動生成待確認訂單，將待確認訂單信息傳入相關的系統(tǒng)（如ERP系統(tǒng)），經(jīng)過后臺處理后，將訂單的信息反饋到CRM系統(tǒng)當中，保持CRM系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)中訂單信息的同步。主要有以下幾個功能：確定的銷售機會錄入、待確認訂單生成、待確認訂單確定和訂單查詢。競爭對手管理競爭對手管理是指統(tǒng)一管理在銷售過程中存在的競爭對手的詳細信息，包括競爭對手的基本信息、最新的動態(tài)、產(chǎn)品的信息、相關產(chǎn)品的文檔。將相關的競爭對手信息、市場信息等與CRM中的客戶、銷售機會相關聯(lián)，提供給銷售人員及時、豐富的信息作為參考。主要有以下幾個功能：競爭對手信息存儲、競爭對手比較和市場信息集信息的掌握。主要功能定義客戶關系管理系統(tǒng)營銷與客服分析銷售機會管理報價管理待確認訂單管理競爭對手管理營銷活動管理定價管理電子自助服務客戶服務管理銷售管理營銷管理客戶服務終端客戶管理合作伙伴管理基礎信息管理XXX集團客戶關系管理系統(tǒng)將主要包括下列功能（二）營銷活動管理營銷活動管理是管理營銷活動的預算、計劃，并在營銷活動結束后，對營銷活動的效果進行評估。記錄所有與營銷相關的活動，便于管理人員進行跟蹤，分析，從而發(fā)現(xiàn)新的銷售機會等。主要有以下幾個功能：活動流程管理、營銷活動計劃和定價管理。定價管理定價管理是指對相關產(chǎn)品的各項靈活定價策略進行集中管理。對定價過程中的審批環(huán)節(jié)進行控制，能自動發(fā)給審批人員申請批準,實現(xiàn)了對整個定價的流程進行自動化管理。主要有以下幾個功能：產(chǎn)品管理、定價流程管理、價格表錄入、定價策略制定與審批和產(chǎn)品售價計算。電子自助服務客戶通過Email、移動辦公系統(tǒng)等發(fā)送的訂貨和服務請求將被自動處理，并分配給相應的人員處理；為客戶提供網(wǎng)站搜索有關的知識庫、提交并跟蹤服務請求；主要有以下幾個功能：客戶自動服務、知識庫查詢和電子郵件自動處理?？蛻舴展芾碛涗浛蛻羲岢龅姆照埱?，快速的分發(fā)到相應部門處理，并進行狀態(tài)跟蹤。對客戶進行主動關懷，了解客戶對產(chǎn)品以及服務的反饋。主要有以下幾個功能：客戶服務記錄管理、客戶服務自動分配、客戶服務流程管理和客戶服務分析。終端客戶管理集中、規(guī)范管理所有終端客戶的信息，將銷售管理，營銷管理和服務管理中與客戶相關的信息關聯(lián)在一起。主要有以下幾個功能：終端客戶信息存儲、終端客戶信息查詢、終端客戶細分和聯(lián)系人管理。合作伙伴管理統(tǒng)一管理銷售中間商等合作伙伴的詳細信息，并且保存該中間商所負責的所有終端客戶的信息，使得公司能夠更好的掌握中間商與終端客戶的信息；主要有以下幾個功能：中間商信息的存儲、中間商及最終客戶信息查詢、中間商細分和聯(lián)系人管理等。主要功能定義客戶關系管理系統(tǒng)營銷與客服分析銷售機會管理報價管理待確認訂單管理競爭對手管理營銷活動管理定價管理電子自助服務客戶服務管理銷售管理營銷管理客戶服務終端客戶管理合作伙伴管理基礎信息管理XXX集團客戶關系管理系統(tǒng)的總體架構和建設思路建議ERP系統(tǒng)與CRM系統(tǒng)有著緊密的聯(lián)系，CRM系統(tǒng)中的許多功能需要獲得ERP系統(tǒng)的支持。ERP系統(tǒng)中的財務信息、產(chǎn)品信息、訂單狀態(tài)等信息需要及時的通知到CRM系統(tǒng)中，同時CRM系統(tǒng)中的訂單信息、價格信息等也需要傳入到ERP系統(tǒng)中，保證ERP系統(tǒng)和CRM系統(tǒng)中信息的同步；MES中的實驗室信息管理系統(tǒng)（LIMS）是客戶關系管理系統(tǒng)中產(chǎn)品質(zhì)量信息的來源，為CRM系統(tǒng)的電子自助服務功能模塊提供了準確的產(chǎn)品質(zhì)量信息；數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)（DW）是企業(yè)整體數(shù)據(jù)信息的集成平臺，CRM系統(tǒng)為數(shù)據(jù)倉庫提供分析相關的數(shù)據(jù)信息，數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)將從CRM系統(tǒng)中得到的數(shù)據(jù)信息進行整合，為企業(yè)進一步的分析和統(tǒng)計提供數(shù)據(jù)基礎；主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)平臺（MDM）是公司為統(tǒng)一管理產(chǎn)品、供應商、客戶等基礎數(shù)據(jù)開發(fā)的信息系統(tǒng)；CRM系統(tǒng)需要從MDM系統(tǒng)獲得維護基礎信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)一標準編碼；企業(yè)門戶進行界面集成，實現(xiàn)訪問控制；建議采用集中式部署方式，即在集團層面或云中心部署系統(tǒng)服務器、存儲系統(tǒng)和應用軟件，各個業(yè)務公司不部署系統(tǒng)，最終用戶由桌面機通過集團廣域網(wǎng)與系統(tǒng)服務器相連。建設思路服務平臺呼叫中心移動應用客戶服務網(wǎng)站經(jīng)營管理呼叫中心銷售計劃行銷管理商機線索合同管理業(yè)務考核營銷業(yè)務營銷項目會員管理積分管理策略管理服務業(yè)務投訴處理咨詢受理知識庫服務分析客戶分析客戶價值分析營銷分析服務分析銷售分析客戶管理客戶信息中心客戶行為分析客戶360度視圖統(tǒng)一客戶關系管理業(yè)務化肥客戶農(nóng)化客戶新材料客戶其他客戶集團信息門戶系統(tǒng)界面集成ERP系統(tǒng)客戶信息、客戶付款狀況、應收賬款狀況、產(chǎn)品信息、訂單信息CRM數(shù)據(jù)庫企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫MES/LIMS產(chǎn)品/服務質(zhì)量信息主數(shù)據(jù)管理客戶信息、產(chǎn)品信息、物料信息等電子商務平臺電子采購、銷售，B2B/B2C，互聯(lián)網(wǎng)金融等XXX集團可以在目前的新技術環(huán)境下，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，以客戶為中心打造自己的電子商務系統(tǒng)平臺，供集團各下屬企業(yè)或新業(yè)務共享應用系統(tǒng)概述實施效益強化物資采購監(jiān)管、規(guī)范采購業(yè)務流程、公開采購過程、保證生產(chǎn)建設物資；有效降低采購成本，提高采購質(zhì)量，堵塞管理漏洞，提高工作效率，促進了企業(yè)采購管理水平的提高；實現(xiàn)信息的快速傳遞和共享，準確把握市場動態(tài)，提高價格及客戶需求發(fā)現(xiàn)能力，實現(xiàn)精準營銷；線上經(jīng)營、線下連鎖、增值服務三大平臺協(xié)同平衡發(fā)展；整合物流、金融投資、在線收付等服務，為客商提供多層次、全方位的精準服務；優(yōu)化企業(yè)運營模式，重組企業(yè)組織架構和流程，提高管理效率，降低企業(yè)運行維護成本。電子商務系統(tǒng)是企業(yè)采、供、銷環(huán)節(jié)的核心系統(tǒng)；依據(jù)企業(yè)采、供、銷流程和管理的要求，對采、供、銷業(yè)務中的供應商、采購價格、物資、客戶、零售價格、批發(fā)價格、物流管理、售后服務等信息進行管理，并實現(xiàn)網(wǎng)上詢比價、招標，滿足企業(yè)集中采購、網(wǎng)絡營銷的業(yè)務需求，實現(xiàn)采購、配送、銷售過程的自動化、透明化，降低雙方的交易成本、提升交易效率。以云技術為基礎，整合開放企業(yè)前臺后臺、融合開放企業(yè)線上線下，服務全產(chǎn)業(yè)、服務全客群。XXX集團既要做線上，也要做線下，支持云商模式。企業(yè)ERP銷售商品分銷生產(chǎn)物流財務人事資產(chǎn)投資供應商管理協(xié)同電子商務客戶關系管理電子商務EC電子商務EC電子營銷/虛擬社區(qū)電子采購/網(wǎng)絡訂單供應商/經(jīng)銷商消費者/客戶企業(yè)整體資源庫建設思路在集團統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一標準的基礎上，建立集團統(tǒng)一的物資編碼體系，是實現(xiàn)集中電子采購和電子營銷的基礎；加強對客商的統(tǒng)一管理，實現(xiàn)統(tǒng)一的客商價格管理、質(zhì)量管理、產(chǎn)品管理、評價管理，形成集團統(tǒng)一的客商管理體系；以設備、生產(chǎn)主材料等大型物資和農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)化服務作為集中采購和網(wǎng)絡營銷的切入點，逐步建立物資管理體系，包含倉庫管理和物流管控流程、交易管理體系，并融入其它新技術實現(xiàn)“植物醫(yī)院”、“環(huán)境醫(yī)院”的構建。供應商制造商品牌商分銷商零售商消費者客戶品牌商制造商供應商代理商零售商研發(fā)傳統(tǒng)線性價值鏈“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的網(wǎng)狀價值鏈物流服務根據(jù)XXX集團的業(yè)務特點和商業(yè)轉(zhuǎn)型的“三新”思路，我們建議未來電子商務平臺的總體架構如下圖所示集成平臺互聯(lián)網(wǎng)金融電子銷售電子采購電子商務門戶互聯(lián)網(wǎng)呼叫中心客商信息多媒體互動客服工單支持系統(tǒng)整合管理監(jiān)控數(shù)據(jù)統(tǒng)計和挖掘采購計劃采購申請采購預案采購審批采購方案招標分標分量竟價詢價談判采購合同采購訂單出貨收貨付款發(fā)票目錄管理供應商注冊供應商評估供應商檔案供應商準入供應商考察采購立項采購尋源采購執(zhí)行供應商管理交易產(chǎn)品價格對賬管理支付合同管理銷售訂單物流配送渠道管理渠道進銷存費用管理伙伴管理服務市場活動預測指標B2B營銷會員前臺展示行為分析獎勵管理商品推薦促銷管理在線客服訂單中心產(chǎn)品訂單配送會員管理價格在線支付B2C保證金交易承兌支付即時支付在線支付在線對賬網(wǎng)銀支付銀行托管發(fā)票通知經(jīng)銷商融資供應商融資商品融資供應鏈貸款質(zhì)押融資票據(jù)貼現(xiàn)第三方支付金融業(yè)務投資資訊基金資訊金融資訊倉儲信息出貨通知收貨信息支撐流程績效評估經(jīng)營分析供應鏈評估支付接口CA認證社區(qū)SNS流程配置客戶ERP供應商ERP客戶商超系統(tǒng)第三方物流CRM/呼叫中心系統(tǒng)風險控制系統(tǒng)移動店商管理系統(tǒng)企業(yè)ERP供應商合作企業(yè)政府機構客戶商業(yè)服務連鎖店面第三方物流增值服務伙伴企業(yè)MES加工管理退貨信息在途管理企業(yè)資金集中管理系統(tǒng)企業(yè)EAM統(tǒng)一建立合同檔案管理系統(tǒng)，通過對各類合同檔案信息的規(guī)范化采集和整理，實現(xiàn)合同檔案管理數(shù)字化、服務網(wǎng)絡化，為XXX公司發(fā)展提供強大的信息支持合同檔案管理系統(tǒng)是XXX集團統(tǒng)一的合同管理工作平臺。用于支持對合同的起草申報、審查審批、簽訂、履行支付進行管理，并對合同情況進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析匯報。與ERP系統(tǒng)的供應鏈、投資管理、項目管理等模塊以及OA等系統(tǒng)集成，規(guī)范采購合同管理。合同檔案管理系統(tǒng)還是企業(yè)信息資源管理的重要支撐系統(tǒng)，是各業(yè)務系統(tǒng)中具有保存價值的、憑證性電子文件的永久保管中心。合同檔案管理系統(tǒng)是企業(yè)統(tǒng)一的檔案管理平臺和檔案信息資源共享平臺，通過該系統(tǒng)建立起企業(yè)一整套電子文件管理策略與標準規(guī)范，實現(xiàn)對檔案的自動收集、科學保管和整合利用。系統(tǒng)概述實施效益通過合同檔案管理系統(tǒng)的實施，XXX集團本部和各下屬單位對合同的簽署和執(zhí)行將更加規(guī)范，有效地優(yōu)化業(yè)務操作，加強合同的信息化管理從而降低管理成本，防范經(jīng)營風險。通過實施合同檔案管理系統(tǒng)將有效地提高企業(yè)內(nèi)部的合同信息共享，緩解“合同信息孤島”問題；實現(xiàn)了本部和下屬公司之間信息資源共享。提供及時、準確、全面的合同信息及執(zhí)行情況，為XXX集團提供決策支持。建立起完整的電子文件管理策略與標準規(guī)范。合同檔案管理系統(tǒng)與各業(yè)務系統(tǒng)進行有效銜接，確保了電子文件的及時有效歸檔。實現(xiàn)檔案資源的統(tǒng)一管理和共享利用，保護企業(yè)知識產(chǎn)權的合理、規(guī)范使用。合同檔案管理系統(tǒng)數(shù)字檔案管理文檔的索引及檢索數(shù)字化加工數(shù)據(jù)接口合同建立合同修改合同審批合同預警統(tǒng)計分析合同打印合同查詢合同進度管理合同執(zhí)行系統(tǒng)管理合同檔案管理系統(tǒng)包括下列主要功能（一）合同建立：編輯合同的基本信息：合同名稱、合同類型、合同說明、資金計劃、交貨計劃、合同附件等。合同修改：記錄合同變更的原因、影響，并將變更依據(jù)作為附件導入系統(tǒng)，從而兼顧了變更過程管理的嚴謹和自動性，關聯(lián)結果，有據(jù)可查，權責明晰。合同審批：系統(tǒng)按照審批順序?qū)Ξ斍皩徟诉M行工作提醒，記錄審批意見和審批狀態(tài)，便于用戶對各個環(huán)節(jié)進行及時跟蹤和查詢。合同執(zhí)行：合同承辦人員根據(jù)采購合同規(guī)定，提出付款申請，按流程完成合同付款申請審批。合同進度管理：明確記錄合同進度，并與計劃情況進行對比，方便領導隨時了解合同動態(tài)執(zhí)行的情況，到底完成到何種程度，方便領導調(diào)整進度，安排下一步的工作。合同查詢：不同崗位、級別的人員按權限實現(xiàn)對合同查詢，可按單條件和組合條件分別進行查詢。合同預警：系統(tǒng)自動掃描并對所有快到期的結款、審批、收貨、驗收、付款等關鍵節(jié)點或事項進行預警，幫助用戶提前做好財務規(guī)劃和分析決策。合同打?。嚎勺远x打印內(nèi)容。統(tǒng)計分析:完成對合同統(tǒng)計，生成合同臺帳、履行表和合同統(tǒng)計表。主要功能定義合同檔案管理系統(tǒng)數(shù)字檔案管理文檔的索引及檢索數(shù)字化加工數(shù)據(jù)接口合同建立合同修改合同審批合同預警統(tǒng)計分析合同打印合同查詢合同進度管理合同執(zhí)行系統(tǒng)管理合同檔案管理系統(tǒng)包括下列主要功能（二）數(shù)字檔案管理創(chuàng)建組織存儲庫、檔案柜、文檔夾結構。

對檔案柜、文件夾、文檔進行安全設置，全面支持內(nèi)容訪問權限設置。權限級別包括：完全控制、修改、閱讀、不可訪問和匿名訪問。支持角色/用戶組的權限設置。可實現(xiàn)各個立檔單位電子文件制作或直接將OA數(shù)據(jù)，文件電子歸檔、整理、統(tǒng)計、保管、在線移交等全過程管理。數(shù)字化加工對檔案目錄、紙質(zhì)原文、照片、多媒體檔案的數(shù)字處理，實現(xiàn)館藏資源的數(shù)字化加工入庫。文檔的索引及檢索支持檔案柜、文件夾、文檔的屬性查詢,按標題、文字內(nèi)容、內(nèi)容分類、修訂注釋、作者、修改時間等進行搜索。

支持文檔內(nèi)容的全文檢索。系統(tǒng)管理日志管理：文檔歷史記錄報告描述文檔使用的全部記錄，包括操作者、操作日期及時間以及操作行為。安全管理：通過PKI系統(tǒng)的建立、數(shù)字簽名、電子印章、數(shù)字水印數(shù)據(jù)等加密技術，實現(xiàn)對電子檔案安全性的管理。完成對系統(tǒng)流程的管理以及相關系統(tǒng)配置管理，包括流程管理、系統(tǒng)配置。基礎數(shù)據(jù)管理、工作流管理、參數(shù)配置。數(shù)據(jù)接口實現(xiàn)與其它系統(tǒng)的接口和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換：與其它系統(tǒng)接口，形成電子文件的自動歸檔，接收標準數(shù)據(jù)，形成可以永久保管的檔案資源主要功能定義合同檔案管理系統(tǒng)數(shù)字檔案管理文檔的索引及檢索數(shù)字化加工數(shù)據(jù)接口合同建立合同修改合同審批合同預警統(tǒng)計分析合同打印合同查詢合同進度管理合同執(zhí)行系統(tǒng)管理XXX集團合同檔案管理系統(tǒng)的總體架構和建設思路建議合同檔案管理數(shù)據(jù)庫，作為專業(yè)管理系統(tǒng)，應該強化和其他業(yè)務系統(tǒng)的集成應用，特別是和ERP及供應鏈系統(tǒng)的集成應用。與其它系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換要注重安全性和保密性。按下屬公司和集團本部兩級應用部署，在二級公司層面實現(xiàn)全部合同的匯總集中。檔案是企業(yè)重要的信息記錄，對企業(yè)經(jīng)營具有重要價值，是企業(yè)的核心信息資源與重要資產(chǎn)。對檔案信息實施集中式存儲、分布式共享的管理模式，是集團企業(yè)數(shù)字檔案管理的最佳實踐。多數(shù)檔案是非結構化數(shù)據(jù)，系統(tǒng)建設的時候需要考慮運用大數(shù)據(jù)技術實現(xiàn)存儲方式、查詢和全文檢索等手段。采用總部集中建設模式，基于企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡，將檔案信息資源集中存放在總部。通過網(wǎng)絡實現(xiàn)下屬分支機構之間、總部與各下屬分機構之間的檔案信息共享、匯總、移交和傳遞。通過通用的WEB查詢平臺和統(tǒng)一的權限管理，在任何分支機構都可以進行跨部門、跨單位、跨地域的檔案檢索、瀏覽和下載利用，形成總部和下屬分支機構之間的虛擬檔案信息中心。合同管理系統(tǒng)可以采用購買專業(yè)的合同管理管理系統(tǒng)，并進行定制化開發(fā)。建設思路分析展示個人工作臺待辦事項已辦工作委托代辦通知公告用戶信息合同檔案查詢統(tǒng)計分析核心應用合同訂立合同準備合同終結合同履行檔案利用檔案收集檔案保管影像采集基礎應用系統(tǒng)管理用戶管理組織管理功能配置權限管理應用管理字典管理日志查詢流程配置企業(yè)服務總線（ESB）ERP……OA科研項目管理系統(tǒng)投資管理系統(tǒng)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)MDM是XXX集團數(shù)據(jù)標準化管理方面的關鍵系統(tǒng)主數(shù)據(jù)是確保公司范圍內(nèi)數(shù)據(jù)一致性的重要概念，指的是各業(yè)務領域共享的，一般保持相對穩(wěn)定，不隨著業(yè)務交易活動而快速變化的那些基本數(shù)據(jù)，如客戶、供應商、產(chǎn)品、地理位置、物料分類、設備特性、會計科目等；主數(shù)據(jù)的質(zhì)量和一致性對業(yè)務有重要而持續(xù)的影響，因此需要有效的手段進行管理。主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)就是對主數(shù)據(jù)進行管理，使其能夠集中、集成、統(tǒng)一的關鍵系統(tǒng)。系統(tǒng)概述實施效益主數(shù)據(jù)管理是數(shù)據(jù)標準化管理的核心內(nèi)容之一，也是信息標準化的基礎。通過主數(shù)據(jù)管理，可以減少因為數(shù)據(jù)不一致造成的業(yè)務損失，加快業(yè)務運作效率，提高統(tǒng)計的精確度和統(tǒng)計效率；主數(shù)據(jù)管理也是企業(yè)信息系統(tǒng)之間相互集成的基礎之一，只有保持一致的主數(shù)據(jù)，才能確保系統(tǒng)之間有統(tǒng)一的技術語言，避免數(shù)據(jù)內(nèi)容丟失，也減少不必要的轉(zhuǎn)換工作。ERPMES客戶關系管理企業(yè)績效管理總帳主數(shù)據(jù)物料主數(shù)據(jù)采購與供應商管理客戶主數(shù)據(jù)供應商主數(shù)據(jù)產(chǎn)品主數(shù)據(jù)設備管理設備主數(shù)據(jù)識別出主數(shù)據(jù)，可以避免相同的數(shù)據(jù)分散在不同的系統(tǒng)中進行處理，造成數(shù)據(jù)的不一致。但如果沒有強有力的主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)（和集團級管理辦法），仍然會很繁瑣，而且容易產(chǎn)生沖突ERPMES客戶關系管理企業(yè)績效管理總帳主數(shù)據(jù)物料主數(shù)據(jù)采購與供應商管理客戶主數(shù)據(jù)供應商主數(shù)據(jù)產(chǎn)品主數(shù)據(jù)設備管理設備主數(shù)據(jù)通過引入統(tǒng)一的主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，企業(yè)能夠提供一致的完整的共享信息平臺；集中的內(nèi)容豐富和干凈的數(shù)據(jù)中心；為使用數(shù)據(jù)的應用，企業(yè)業(yè)務流程和決策系統(tǒng)提供了一個真實的數(shù)據(jù)訪問通道主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)（MDM）主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)應主要包括下列功能主數(shù)據(jù)查詢對現(xiàn)有主數(shù)據(jù)資源以及數(shù)據(jù)申請和分發(fā)的狀態(tài)進行查詢。主數(shù)據(jù)分發(fā)對現(xiàn)有主數(shù)據(jù)或者經(jīng)審核后的新提報主數(shù)據(jù)進行分發(fā)，可以自動分發(fā)到各核心業(yè)務應用系統(tǒng)中，使其能創(chuàng)建全局性數(shù)據(jù)。主數(shù)據(jù)新增或變更申請通過主數(shù)據(jù)管理門戶在線提交新主數(shù)據(jù)或申請變更主數(shù)據(jù)（部分特定的供應商和客戶、全部物料主數(shù)據(jù)除外）。在線審核通過工作流系統(tǒng)對新主數(shù)據(jù)或變更主數(shù)據(jù)的申請進行審核和批準。數(shù)據(jù)維護管理對現(xiàn)有的主數(shù)據(jù)資源進行維護管理，包括分類結構、數(shù)據(jù)內(nèi)容維護、導入導出、訪問控制等。主數(shù)據(jù)管理門戶為各級單位查詢主數(shù)據(jù)、提交新主數(shù)據(jù)或申請變更主數(shù)據(jù)，以及主數(shù)據(jù)管理人員進行申請審核、發(fā)布、數(shù)據(jù)維護等工作提供的工作界面，是主數(shù)據(jù)管理方面的專業(yè)門戶。主要功能定義主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)主數(shù)據(jù)查詢主數(shù)據(jù)分發(fā)主數(shù)據(jù)新增或變更申請在線審核數(shù)據(jù)維護管理主數(shù)據(jù)管理門戶XXX集團主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的總體架構與建設思路建議主數(shù)據(jù)管理不僅是信息化標準管理的核心工作之一，也是重要的業(yè)務標準化工作，需要業(yè)務部門的深度參與，建立跨部門和業(yè)務單元的主數(shù)據(jù)管理組織，制定相應的管理制度和管理辦法；主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的建設對業(yè)務系統(tǒng)的影響很大，應先行建設。由于對數(shù)據(jù)一致性要求最高的往往是統(tǒng)計、分析相關的功能，因此可以與數(shù)據(jù)倉庫以及基于數(shù)據(jù)倉庫的應用（如企業(yè)績效管理系統(tǒng)、業(yè)務綜合分析系統(tǒng)）等同步建設或者提早一步建設；主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)應該是全公司唯一的、獨立于其它應用，并為其它應用提供基礎數(shù)據(jù)服務的系統(tǒng)，未來可以在此基礎上擴展，建設成為信息標準管理平臺。建設思路標準化論壇工作流組件企業(yè)服務總線（ESB）主數(shù)據(jù)管理ERP系統(tǒng)電子商務系統(tǒng)MES系統(tǒng)設備管理系統(tǒng)客戶關系管理系統(tǒng)其它業(yè)務系統(tǒng)綜合門戶門戶配置管理門戶配置管理門戶配置管理門戶配置管理工程材料組織機構物料供應商/客戶設備資產(chǎn)財務生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計E-考試業(yè)務管理標準化監(jiān)控/評價代碼下載代碼查詢代碼體系表代碼發(fā)布/查詢指標值管理指標樹指標定義指標管理系統(tǒng)管理用戶管理資源管理角色管理系統(tǒng)日志管理權限管理系統(tǒng)參數(shù)管理審批流程配置用戶登錄認證動態(tài)模型組件數(shù)據(jù)清洗工具報表工具數(shù)據(jù)分發(fā)管理分發(fā)系統(tǒng)管理分發(fā)數(shù)據(jù)類型管理分發(fā)數(shù)據(jù)管理建立健康安全環(huán)保管理系統(tǒng)，加強環(huán)境、安全的現(xiàn)場監(jiān)測，有效識別隱患風險，從事后管理向事前管理轉(zhuǎn)變整個系統(tǒng)以安健環(huán)管理為核心，實現(xiàn)風險對象管理、教育培訓、HSE基礎信息庫、應急指揮與事故管理。系統(tǒng)概述通過建設使用HSE管理系統(tǒng)，下屬各公司可以動態(tài)掌握企業(yè)整個HSE管理過程及現(xiàn)狀，及時發(fā)現(xiàn)HSE管理過程中出現(xiàn)的問題，及時布署相關工作，對預防事故發(fā)生，降低事故損失，實現(xiàn)整體效益最大化提供有力的信息技術支持，并帶來巨大的經(jīng)濟效益。制定科學合理的應急預案并通過建設使用生產(chǎn)管控的應急指揮系統(tǒng)，一方面可適時監(jiān)控現(xiàn)場情況，有效地降低生產(chǎn)事故發(fā)生率，提高反應速度，降低事故損失；另一方面，簡化了管理流程，提高了預警級別，大大節(jié)約人力資源，減少重復工作，提高工作的效