2023年期貨年終工作總結(jié)

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201*期貨年終工作總結(jié)【一】

自20××年3月投身于證券行業(yè)以來(lái)，經(jīng)過(guò)一年多的磨礪，我感到愈加成熟與自信，假如說(shuō)最初的艱辛是在吐絲結(jié)蛹，那么20××年就是我破蛹化蝶的過(guò)程。總結(jié)一年多來(lái)證券工作，我的感受是：真誠(chéng)待人，嚴(yán)于律己，就能得到滿足的回報(bào)。

一、真誠(chéng)待人，贏得真心

真誠(chéng)是說(shuō)話內(nèi)容要真實(shí)不虛夸、說(shuō)話態(tài)度要懇切不油滑，在與潛在客戶最初接觸時(shí)，真誠(chéng)友善是翻開對(duì)方心扉的敲門磚。我在與潛在客戶第一次接觸時(shí)，總是以中肯的態(tài)度介紹公司的優(yōu)勢(shì)和自身的力量，先留給對(duì)方一個(gè)不浮夸、很實(shí)在的印象，然后依據(jù)對(duì)方意愿傾聽他也許的資金狀況與交易現(xiàn)狀并進(jìn)展分析，依據(jù)分析向?qū)Ψ教岢鼋ㄗh，向他表態(tài)為什么由我們公司效勞會(huì)實(shí)現(xiàn)他的利益最大化與最優(yōu)化，使客戶產(chǎn)生信任感，贏得客戶的真心對(duì)待。

真誠(chéng)是效勞要真實(shí)熱誠(chéng)不應(yīng)付，當(dāng)潛在客戶成為真正的客戶之后，后續(xù)的真誠(chéng)效勞至關(guān)重要。首先是準(zhǔn)時(shí)了解客戶的特點(diǎn)和需求，急客戶之所急，客戶最本質(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益，我在效勞客戶的過(guò)程中永久以此為動(dòng)身點(diǎn)。假如客戶盼望我了解他持有什么股票，我就會(huì)將客戶的股票牢記在心，一旦他持有的股票消失較大變動(dòng)，如重大利好、利空等，我都會(huì)主動(dòng)準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系客戶進(jìn)展溝通。假如客戶在這方面不傾向于與我溝通，我會(huì)敬重客戶，不去了解他持有的股票，而是不定期與其爭(zhēng)論一下大盤整體的走向等廣泛的內(nèi)容;其次是為客戶供應(yīng)客觀的投資建議，既不夸張其詞，也不模糊其辭。同時(shí)定期向客戶供應(yīng)投資詢問(wèn)報(bào)告，在更好效勞客戶的同時(shí)展現(xiàn)公司在投資詢問(wèn)方面的實(shí)力;最終是把握好效勞的“度”，既不違反證券從業(yè)的規(guī)定，也不冷落應(yīng)付客戶。由于我知道過(guò)分熱忱可能會(huì)失去某一個(gè)客戶，但熱忱不夠確定會(huì)失去一百個(gè)客戶，在與客戶溝通時(shí)，熱誠(chéng)表現(xiàn)出來(lái)的興奮與自信能引起客戶的共鳴，一次的冷淡和應(yīng)付會(huì)讓客戶失去對(duì)你的信念。

真誠(chéng)也是合作真心誠(chéng)意、實(shí)現(xiàn)雙贏。工作假如僅憑一己之力，客戶源是單一的、客戶面是狹窄的，這就要通過(guò)銀行的支持、團(tuán)隊(duì)的互助，才能到達(dá)拓寬客戶來(lái)源渠道的目的。

一方面是與銀行合作。在我駐點(diǎn)過(guò)的建行和中行，我都會(huì)與銀行負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理、前臺(tái)柜員等建立良好的信任合作關(guān)系，從雙方互利的角度動(dòng)身說(shuō)明合作的意向和前景，并且在處理各方面問(wèn)題時(shí)表現(xiàn)出合作的誠(chéng)意。尤其以客戶滿足為己任，幫助銀行理財(cái)經(jīng)理做好客戶在證券投資方面的效勞，使銀行提升在客戶心中的滿足度，也使客戶更加信任銀行信任××。上述駐點(diǎn)銀行職工中的潛在客戶，已經(jīng)根本都被進(jìn)展成為××證券的客戶，這就代表了他們對(duì)我的信任。在得到銀行的信任后，他們?yōu)槲曳_的客戶渠道是非常寬廣和優(yōu)質(zhì)的，在我目前的客戶中，經(jīng)銀行渠道開發(fā)的客戶占到我全部客戶量約60%的比例。這些都得益于我真心誠(chéng)意的與銀行合作共贏。

另一方面是團(tuán)隊(duì)合力互助和領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)指導(dǎo)。我的團(tuán)隊(duì)友總是把各自的閱歷和才智與大家一塊共享，常常性的頭腦風(fēng)暴讓我對(duì)工作體會(huì)更深，少走了許多彎路。假如團(tuán)隊(duì)的協(xié)作是將數(shù)個(gè)生鐵煉成精鋼，那么單位就是大熔爐，領(lǐng)導(dǎo)則在把握火候。我的體會(huì)尤其深，剛剛進(jìn)入公司時(shí)，由于不是本地人，開頭的工作相對(duì)困難一些，看到同事已經(jīng)有了不少客戶，自己還在困難拓展，難免產(chǎn)生焦躁消極心情，此時(shí)我們公司趙總在會(huì)上說(shuō)進(jìn)展客戶假如僅靠熟人和朋友，是沒(méi)有前途的，假如注意眼前利益不考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)，收益總是有限的。這句話對(duì)此時(shí)的我有極大的鼓舞作用，最終我克制人生地不熟的困難，憑借自己的努力翻開了局面，客戶數(shù)量節(jié)節(jié)攀升，傭金收益逐步增加。就在我對(duì)現(xiàn)狀自我滿意時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)趙總適時(shí)的說(shuō)，客戶只是相對(duì)穩(wěn)定甚至并不穩(wěn)定，開發(fā)客戶是無(wú)止境的，我們要盡力把無(wú)限的潛在客戶變成實(shí)實(shí)在在的客戶，這個(gè)理念準(zhǔn)時(shí)的把我從自滿狀態(tài)拉了回來(lái)，我愈加的腳踏實(shí)地，不再滿意現(xiàn)狀，而是精益求精。

二、嚴(yán)于律已，實(shí)現(xiàn)飛躍

工欲善其事必先利其器，只有不斷累積證券學(xué)問(wèn)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，才能取得客戶的信任且更好的效勞客戶。在這一方面我嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)信到處留心皆學(xué)問(wèn)，通過(guò)從各種不同的渠道學(xué)習(xí)，以求到達(dá)提升自身力量的目的。

首先我總是仔細(xì)學(xué)習(xí)證券業(yè)協(xié)會(huì)的課程和練習(xí)題目，把理論學(xué)問(wèn)根底夯實(shí)，做到胸有成竹，在實(shí)際工作中能做到理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐深化理論;其次做到博采眾長(zhǎng)，依靠興旺的網(wǎng)絡(luò)和電視節(jié)目學(xué)習(xí)借鑒專家的分析技巧，獲得有效的股市解盤和預(yù)判信息;最終我始終注意向有閱歷的前輩學(xué)習(xí)，與同事溝通工作心得，同時(shí)積極為公司和團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)才智和力氣，把問(wèn)題和建議積極地善意地提交給領(lǐng)導(dǎo)，并提出自己的解決方法，在團(tuán)隊(duì)中主動(dòng)做一些組織工作，熬煉自己的綜合素養(yǎng)。

在從業(yè)一年多的時(shí)間里，我都是以懇切、勤懇的態(tài)度在工作，通過(guò)上述兩個(gè)方面的努力，積存了更多的閱歷，客戶經(jīng)理工作根本已經(jīng)到達(dá)日新月異，欣欣向榮的良好局面，在我公司眾多客戶經(jīng)理及經(jīng)紀(jì)人中，我的業(yè)績(jī)是走在前列的，得到了領(lǐng)導(dǎo)的確定，與同事更多的溝通，更被客戶信任和認(rèn)可。對(duì)此，我特別感恩，將來(lái)也將保持這種狀態(tài)并期盼更上一層樓，信任自己有力量為更多的客戶供應(yīng)更好的效勞!信任自己在證券行業(yè)中也將更加的如魚得水，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)!

最終用尼克松的一段話與大家共勉：一個(gè)人如若從未入迷于比其自身更重大的事業(yè)，那就失去了人生登峰造極的閱歷之一。只有入迷，他才能自知。只有入迷，他才能發(fā)覺(jué)他從來(lái)不知道自己所具有的、否則將仍舊是休眠著的一切潛在力氣。

201*期貨年終工作總結(jié)【二】

揮手之間，20××年已經(jīng)接近了尾聲。回憶今年期貨市場(chǎng)，可謂熬盡寒冬初春來(lái)。首先，從年初中國(guó)期貨業(yè)協(xié)會(huì)成立，標(biāo)志著我國(guó)期貨市場(chǎng)的三級(jí)治理體系已經(jīng)形成，市場(chǎng)構(gòu)造進(jìn)一步完善、合理;其次，今年市場(chǎng)交易日趨活潑，一改往年低迷不振的態(tài)勢(shì)，以大商所的大連大豆為突破點(diǎn)，成交量穩(wěn)步放大，持倉(cāng)急劇增擴(kuò)，高達(dá)百萬(wàn)張以上總持倉(cāng)水平創(chuàng)歷史之最;宣傳方面，由于市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展，期貨被媒體長(zhǎng)期冷落的局面，在今年也得到了明顯的改善，各方相關(guān)媒體都紛紛對(duì)期貨市場(chǎng)進(jìn)展全面的報(bào)道，形成了良好的社會(huì)宣傳氣氛。正是這樣的背景下，在度過(guò)長(zhǎng)達(dá)7年治理整頓的困難時(shí)期之后，20××年，期貨市場(chǎng)最終迎來(lái)了進(jìn)展的一年。

一：政策方針大力支持期貨市場(chǎng)步入進(jìn)展

今年期貨市場(chǎng)的進(jìn)展，主要源于國(guó)家政策暖風(fēng)的頻吹。標(biāo)志性的一頁(yè)在20××年3月掀開，在九屆全國(guó)人大四次會(huì)議上，審議通過(guò)的十五規(guī)劃綱要中，在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中對(duì)金融投資市場(chǎng)提出了穩(wěn)步進(jìn)展期貨市場(chǎng)的政策方針，這一政策性方針的推出，大大鼓舞了期貨人的士氣，為期貨市場(chǎng)在今年步入進(jìn)展時(shí)期打下堅(jiān)實(shí)的根底。中國(guó)證監(jiān)會(huì)周小川主席在20××年年底中國(guó)期貨業(yè)協(xié)會(huì)成立大會(huì)上，對(duì)中國(guó)期貨市場(chǎng)作了重新定位的發(fā)言。貫穿全年，證監(jiān)會(huì)對(duì)穩(wěn)步推動(dòng)期貨市場(chǎng)的進(jìn)展作了許多討論和部署，提出今年期貨市場(chǎng)要更新監(jiān)治理念和監(jiān)管方式;積極推動(dòng)市場(chǎng)技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新等?；厥走@過(guò)去的一年，在政策面暖風(fēng)頻吹的宏觀背景下，伴隨著交易的漸漸活潑，在量的協(xié)作下期貨市場(chǎng)才發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。對(duì)于明年的展望，滿意期貨市場(chǎng)進(jìn)展所迫切需要推出的新品種，證監(jiān)會(huì)期貨部楊邁軍主任，在今年12月份在南京進(jìn)行的高級(jí)治理人員培訓(xùn)會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，促進(jìn)市場(chǎng)進(jìn)展和加強(qiáng)監(jiān)管是處于同等重要的位置上，同時(shí)在會(huì)議上透露在不久的將來(lái)，時(shí)機(jī)一旦成熟將馬上推出股指期貨。

二：改革調(diào)整不斷進(jìn)展市場(chǎng)構(gòu)造發(fā)生轉(zhuǎn)變

20××年，以《期貨交易治理暫行條例》為核心的期貨市場(chǎng)法律體系已全面建立，3家交易所在原來(lái)的根底上進(jìn)展了調(diào)整與改制，其中屬老字號(hào)期貨交易所鄭商品所變化最大，不但進(jìn)展主打品種小麥交易規(guī)章的修改與重新制定，而且針對(duì)目前期貨市場(chǎng)的進(jìn)展需要，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)展了局部的調(diào)整與更換，促進(jìn)新奇血液的循環(huán);而大連商品交易所，則表現(xiàn)最為突出，在穩(wěn)定運(yùn)作的根底上，將大連大豆期貨品種做成了進(jìn)展中期貨市場(chǎng)的中流砥柱。同時(shí)，在市場(chǎng)宣傳方面下了更大的功夫，一年的時(shí)間里，大商所在全國(guó)各地相繼成立了期貨培訓(xùn)基地，為期貨市場(chǎng)的宣傳做出了特別大的奉獻(xiàn);上海期交所則針對(duì)股指期貨的馬上推出，加強(qiáng)了討論力度，并上交證監(jiān)會(huì)開展股指期貨的討論報(bào)告，為股指期貨的早日推出做出了相應(yīng)的奉獻(xiàn)。期貨經(jīng)紀(jì)公司和代理機(jī)構(gòu)在這過(guò)去的一年中，在積極開發(fā)市場(chǎng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)進(jìn)展的根底上，主要致力于改制與重組，在完成治理、整頓之后，期貨經(jīng)紀(jì)公司由從前的上千家縮減到目前的100多家。今年在這個(gè)根底上全國(guó)各地一些主要的期貨經(jīng)紀(jì)公司，為了適應(yīng)新時(shí)代的進(jìn)展，進(jìn)一步通過(guò)改制與重組，來(lái)加強(qiáng)自身實(shí)力。其中，一些有實(shí)力的大型期貨經(jīng)紀(jì)公司甚至提前開頭進(jìn)展新一輪的增資擴(kuò)股，為進(jìn)展成為綜合性期貨經(jīng)紀(jì)公司打下堅(jiān)實(shí)的根底，其中最有影響國(guó)字號(hào)期貨經(jīng)紀(jì)公司中國(guó)國(guó)際期貨經(jīng)紀(jì)公司在今年上半年，吸引新股東增資擴(kuò)股到3個(gè)億，成為今年期貨經(jīng)紀(jì)公司中的亮點(diǎn)。期貨經(jīng)紀(jì)公司的標(biāo)準(zhǔn)與完善以及實(shí)力的增加為期貨市場(chǎng)在今后的進(jìn)展，奠定了良好的根底，針對(duì)期貨市場(chǎng)的特點(diǎn)，增加了抵擋風(fēng)險(xiǎn)的力量。

三：中流砥柱大連大豆成交水平穩(wěn)步增加

歲末降臨，回首這一年期貨市場(chǎng)所取得的成績(jī)，僅從成交量一項(xiàng)觀看，僅今年1-8月份就超越了去年全年的成交量。截止11月份，中國(guó)期貨業(yè)協(xié)會(huì)最新統(tǒng)計(jì)的資料顯示：上海期貨交易所銅期貨合約1─11月以來(lái)的交易量和交易金額分別為722.25萬(wàn)手和5766.79億元，同比增長(zhǎng)49.07%和26.46%;鋁期貨合約1─11月以來(lái)的交易量和交易金額分別為241.26萬(wàn)手和1671.28億元，同比增長(zhǎng)20××55%和162.33%;自然橡膠期貨合約1─11月以來(lái)的交易量和交易金額分別為

13.09萬(wàn)手和47.99億元，同比削減92.56%和93.91%。鄭州商品交易所的小麥期貨合約1─11月以來(lái)的交易量和交易金額分別為1242.42萬(wàn)手和1578.69億元，同比增長(zhǎng)14.91%和5.76%。大連商品交易所大豆期貨合約1─11月以來(lái)的交易量和交易金額分別為8137.60萬(wàn)手和17228.41億元，同比增長(zhǎng)163.10%和148.92%;豆粕期貨合約1─11月以來(lái)的交易量和交易金額分別別為318.99萬(wàn)手和536.43億元，同比增長(zhǎng)20××39%和183.72%。從現(xiàn)存在上述6個(gè)主要品種來(lái)看，今年大連大豆依舊起到中流砥柱的作用，其占據(jù)市場(chǎng)總成交量的70%以上。今年交易增幅最上海期鋁與大連豆粕，而唯一消失負(fù)增長(zhǎng)的是自然橡膠。通過(guò)比照分析，不難發(fā)覺(jué)，目前期貨市場(chǎng)存在著大連大豆一倉(cāng)獨(dú)大的局面，其他?種有待進(jìn)一步活潑，而且成交布局相對(duì)并不均衡，自然橡膠更是由于種種緣由更是空前低迷。

四：業(yè)務(wù)利潤(rùn)不斷增長(zhǎng)經(jīng)紀(jì)行業(yè)前景光明

今年期貨市場(chǎng)交易量大幅增長(zhǎng)，是建立在各家期貨經(jīng)紀(jì)公司入市資金量明顯增加的根底上。20××年期貨經(jīng)紀(jì)公司的客戶保證金均有較大幅度的增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)利潤(rùn)大幅增長(zhǎng)使經(jīng)紀(jì)公司全年實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。據(jù)調(diào)查顯示，目前位于國(guó)內(nèi)中部地區(qū)的一些具有肯定規(guī)模的期貨經(jīng)紀(jì)公司平均每月的入市資金量超過(guò)了1000萬(wàn)元，這種進(jìn)展勢(shì)頭在近幾年來(lái)特別罕見的;來(lái)自山東地區(qū)調(diào)研報(bào)告顯示：幾家有代表性的期貨經(jīng)紀(jì)公司月盈利根本能夠?qū)崿F(xiàn)20××-30萬(wàn)左右的水平，這是前幾年所不能想象的。在主營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)扭虧為盈的根底上，今年一些有勢(shì)力的期貨經(jīng)紀(jì)公司在業(yè)務(wù)開展逐步的根底上，開頭針對(duì)目前一些地區(qū)城市仍無(wú)期貨經(jīng)紀(jì)公司的現(xiàn)狀，在國(guó)家嚴(yán)格審批的根底上，紛紛開設(shè)營(yíng)業(yè)部，在營(yíng)業(yè)部的開展上期貨大省浙江走在了最前面。同時(shí)，為了幫助主營(yíng)業(yè)務(wù)的開展提高客戶的盈利率滿意客戶專業(yè)化程度較高的期貨市場(chǎng)的需求，今年各大期貨經(jīng)紀(jì)加強(qiáng)了對(duì)討論力氣的投入，一些經(jīng)紀(jì)公司紛紛開頭進(jìn)展聘請(qǐng)，主要側(cè)重于研發(fā)力氣的投入。同樣，出于對(duì)期貨行業(yè)前景的看好，一些有勢(shì)力的上市公司及業(yè)外機(jī)構(gòu)也紛紛入駐、參股期貨經(jīng)紀(jì)公司。在對(duì)股指期貨的推出寄予高度盼望的前提下，國(guó)內(nèi)一些大型券商、證券公司也開頭高度關(guān)注期貨市場(chǎng)，通過(guò)并購(gòu)或者買殼的方式介入期貨行業(yè)，同時(shí)作為一個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，從業(yè)者開頭漸漸增加，從今年期貨從業(yè)資格考試報(bào)考人數(shù)明顯增加，很大一局部更是來(lái)自證券從業(yè)人員的報(bào)考現(xiàn)象，可見一斑。

五：宣傳力度漸漸加大行情進(jìn)展趨于理性

成交量逐步放大的同時(shí)，我們同時(shí)宜留意到，今年期貨市場(chǎng)行情總體而言，走勢(shì)相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)健，雖然大連大豆超越百萬(wàn)的持倉(cāng)，一度令曾經(jīng)遭受過(guò)一朝被蛇咬十年怕井繩的市場(chǎng)人士感到擔(dān)憂，但事實(shí)我們還是看到行情的進(jìn)展完全是在一種理性的趨勢(shì)軌道上運(yùn)行。參加期貨市場(chǎng)的投資群體正在擴(kuò)大，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)也在逐步增加，以前對(duì)期貨市場(chǎng)的熟悉認(rèn)為暴漲暴跌、過(guò)分投機(jī)，今年通過(guò)廣泛積極正面的宣傳，這種錯(cuò)誤的觀念熟悉正在漸漸轉(zhuǎn)變。在宣傳方面，證券市場(chǎng)的主要媒體《證券時(shí)報(bào)》《中國(guó)證券報(bào)》《上海證券報(bào)》紛紛推出期貨專版，定期對(duì)期貨市場(chǎng)進(jìn)展介紹宣傳以及推出行情分析評(píng)論報(bào)告。使社會(huì)各界對(duì)期貨市場(chǎng)重新投入關(guān)注的目光，各省市地區(qū)的期貨經(jīng)紀(jì)