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文檔簡介
旅游消費(fèi)行為練習(xí)四一、單項選擇題(每小題1分,共15分)在下列每小題備選答案中選出一個正確答案,并將其字母標(biāo)號填入題干的括號內(nèi)。TOC\o"1-5"\h\z1.一種微弱而平靜、持續(xù)時間有時長有時短的情緒,稱為()A.應(yīng)激B.心境C.熱情D.激情2.家庭外出旅游的最理想階段是()A.子女出生階段B.蜜月階段C.空巢階段D.子女成長階段3.按旅游消費(fèi)者的購買態(tài)度和要求分類的旅游消費(fèi)者的購買行為的基本類型,這類旅游消費(fèi)者對商品的態(tài)度,取決于對商品的信念,屬于()B.情感型購買D.B.情感型購買D.習(xí)慣型購買C.慎重型購買4.家庭成員在消費(fèi)決策中扮演不同的角色,如最后決定購買旅游產(chǎn)品的家庭成員稱()A.購買人B.引發(fā)人C.決策人D.影響人5.根據(jù)社區(qū)文化的組成要素,以下屬于吸引旅游者前來觀光的直接動力為()A.社區(qū)景觀B.社區(qū)周邊環(huán)境C.社區(qū)居民素質(zhì)D.社區(qū)舉辦的活動6.旅游飯店核心競爭能力的基本特征為()A.獨立性、延展性、互補(bǔ)性B.延展性、動態(tài)性、互補(bǔ)性C.獨立性、動態(tài)性、互補(bǔ)性D.獨占性、延展性、動態(tài)性7.“百聞不如一見”“實踐出真知”告訴我們在旅游服務(wù)中要重視游客的()A.感知B.參與度C.心理狀態(tài)D.需求8.現(xiàn)代長距離旅游中時間、費(fèi)用消耗最大的一項是()A.交通B.住宿C.餐飲D.游覽9.下列不屬于旅游商品的價格的一般心理功能的是()A.經(jīng)濟(jì)功能B.比值比價功能C.比擬功能D.調(diào)節(jié)需求功能10.運(yùn)用各式各樣的手段和形式,把無形性的創(chuàng)意變成廣告作品,使創(chuàng)意物化。這就是所謂的()A.廣告形式B.廣告表現(xiàn)C.廣告宣傳D.廣告創(chuàng)新TOC\o"1-5"\h\z.臺灣人游覽中山陵與本地游客游覽中山陵的感受有一些不同,他們主要是為了()A.體驗自然美B.娛樂散心C.懷念先祖D.了解歷史、增長知識.旅游者特別注意有名望的有紀(jì)念性的工藝品和土特產(chǎn),在選擇這些商品時,主要是()會對他們的購買行為產(chǎn)生影響。A.個人情緒B.經(jīng)濟(jì)能力C.個人學(xué)歷教育水平D.興趣愛好13.旅游廣告是旅游信息的付費(fèi)傳播活動,下列不是旅游廣告的特點的是()A.真實性B.有償性C.功利性D.復(fù)雜性14.下列不是公路交通的特點的是()A.靈活方便B.節(jié)約時間C.便于游覽D.速度快15.有關(guān)人的氣質(zhì)學(xué)說,是公元前五世紀(jì)古希臘醫(yī)生()首先提出的,他認(rèn)為人體的狀態(tài)31.31.社區(qū)文化是由體液的類型和權(quán)重決定的。A.馬斯洛B.希波克利特C.弗魯姆D.勒溫二、多項選擇題(每小題1分,共5分)在下列每小題的五個備選答案中有二至五個正確答案,請將正確答案全部選出,并將其字母標(biāo)號填入題干的括號內(nèi)。.人的興趣一般具有的特點為()()()()()A.指向性B.穩(wěn)定性C.持久性D.廣泛性E.個性心理.人的需求主要特征有()()()()()A.對象性B.延續(xù)性與發(fā)展性C.共同性與差異性D.歷史制約性和對社會發(fā)展的先導(dǎo)性E.追求與向往性.飯店的物質(zhì)環(huán)境是一種得到廣泛認(rèn)可的情境影響,它主要包括()()()()()A.顏色B.氣味C.背景音樂D.擁擠狀態(tài)E.飯店氣氛.影響旅游需求彈性的主要因素有()()()()()A.必需程度B.急需程度C.替代程度D.消費(fèi)支出中所占比重E.變化程度.旅游商品的基本性質(zhì)是()()()()(),他們的有機(jī)結(jié)合是區(qū)別于一般商品的本質(zhì)特征。A.經(jīng)濟(jì)性B.紀(jì)念性C.藝術(shù)性D.實用性E.娛樂性三、填空題(每空1分,共15分).是人對直接作用于感覺器官的客觀事物的各種屬性的整體反映。.首屬群體與次屬群體的區(qū)別在于成員之間直接互動的和。.最終能夠?qū)Ξa(chǎn)品提供高附加值的旅游飯店活動被稱為。.影響旅游商品生命周期的因素有社會經(jīng)濟(jì)、政治文化、科技發(fā)展、歷史傳統(tǒng)、旅游消費(fèi)水平以及旅游者的和的變化等多種因素。.旅游廣告的效果可以通過廣告的、、三方面.旅游者購物動機(jī)有兩種基本特性:和。.會展旅游的主要參與者有:、、O.感覺使旅游者獲得對旅游產(chǎn)品和服務(wù)的。四、名詞解釋(每小題3分,共15分).旅游消費(fèi)的習(xí)慣性.時尚32.旅游飯店核心競爭力33.旅游廣告五、簡答題(每小題6分,共30分)34.簡述旅游消費(fèi)者的基本消費(fèi)能力。35.簡述旅游消費(fèi)需求的基本特征。36.簡述消費(fèi)者對旅游飯店的共同心理需求。37.旅游消費(fèi)者在購買游覽活動或享受旅游服務(wù)時的決策步驟有哪些?38.影響消費(fèi)者行為的內(nèi)部因素有哪些?六、論述題(每小題1。分,共2。分)39.試論現(xiàn)代社會時尚的流行規(guī)律。40.試論述旅游者購物的具體動機(jī)有哪些?旅游消費(fèi)行為練習(xí)五一、單項選擇題(每小題1分,共15分)在下列每小題備選答案中選出一個正確答案,并將其字母標(biāo)號填入題干的括號內(nèi)。1.在消費(fèi)者興趣類型中屬于興趣強(qiáng)度最大的一種類型是()A.新奇型B.固定型C.癖好型D.情緒型2.按旅游消費(fèi)者購買現(xiàn)場的情感反應(yīng)分類的旅游消費(fèi)者購買行為的基本類型,反映比較穩(wěn)重、沉著、行動較慢,不易受環(huán)境變化的刺激,不為無謂的動因而分心,屬于()A.深沉型購買B.溫順型購買C.敏感型購買D.激情型購買3.用客觀法評價社會階層,往往要選取一些衡量的要素,并根據(jù)它的重要意義確定權(quán)重計TOC\o"1-5"\h\z數(shù),如權(quán)重計數(shù)為4的評價衡量要素為()A.職業(yè)B.收入C.教育D.財產(chǎn)4.根據(jù)社區(qū)文化的組成要素,以下屬于社區(qū)對旅游消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力的基礎(chǔ)的是()A.社區(qū)文化底蘊(yùn)B.社區(qū)節(jié)事行為C.廟會活動D.比賽5.旅游者到某一目的地旅游時,選擇自己經(jīng)常參與的游覽活動或當(dāng)?shù)仄放祈椖?,這種購買行為屬于()A.低程度的購買行為B.例行型購買行為C.有限型購買行為D.廣泛型購買行為6.()是主要的旅游交通方式,承擔(dān)了世界上大約一半以上的國際旅游者的運(yùn)輸量。A.鐵路交通B.公路交通C.航空D.水路7.一般來說,旅游商品應(yīng)體現(xiàn)系列化、多樣化、配套化特征,這就意味著商品在設(shè)計時應(yīng)以()為主,在“小”“巧”上做文章。A.高檔B.中高檔C.中低檔D.低檔8.如果會展旅游者被某一較高等級的會展旅游活動邀請,那它就有可能放棄其他會展旅游TOC\o"1-5"\h\z機(jī)會,這種機(jī)會稱為()A.邊際機(jī)會B.涉入機(jī)會C.效益機(jī)會D.潛在機(jī)會9.旅游交通中具有運(yùn)行速度快、節(jié)省旅行時間,舒適、安全性好、靈活性高等特點的交通方式是()A.公路B.鐵路C.航空D.水路10.具有直觀、真實、形象、容量大、可保存等優(yōu)點的旅游廣告媒體是()A.電視B.報紙C.廣播D.雜志11.關(guān)于旅游消費(fèi)行為的研究對象,以下正確的敘述的是()A.旅游者的購物欲望和行為B.旅游者消費(fèi)行為的產(chǎn)生、發(fā)展趨勢和變化規(guī)律C.旅游者的旅游心理和變化規(guī)律D.旅游者的消費(fèi)活動和購買行為12.用過去感知的材料來創(chuàng)造新的形象,稱為()A.知覺B.記憶C.感覺D.想象13.電影《音樂之聲》在全球放映,為它的拍攝地帶來了無數(shù)的國際旅游者,開創(chuàng)了利用電影的轟動效應(yīng)發(fā)展旅游業(yè)的先河,那么《音樂之聲》的拍攝地在()A.美國B.奧地利C.希臘D.瑞典.使用電腦上網(wǎng)聊天在現(xiàn)在已經(jīng)流行,但在十年前卻無法流行起來,這符合流行特征中的()A.急劇變化B.主動采納C.公開傳播D.易學(xué)易仿.縱觀我國旅游業(yè)的發(fā)展歷史和游客對旅游目的地的選擇方式,可以歸納出旅游發(fā)展的三個遞進(jìn)階段的旅游方式是()A.觀光旅游、休閑旅游、度假旅游B.大眾旅游、休閑旅游、出境旅游C.觀光旅游、休閑旅游、體驗旅游D.大眾旅游、國內(nèi)旅游、出境旅游2929.綠色飯店二、多項選擇題(每小題1分,共5分)在下列每小題的五個備選答案中有二至五個正確答案,請將正確答案全部選出,并將其字母標(biāo)號填入題干的括號內(nèi)。.現(xiàn)代社會中典型的家庭形態(tài)類型有()()()()()A.核心式家庭B.延續(xù)式家庭C."DINK'家庭D.單親家庭E.未婚獨身家庭.以下屬于飯店核心競爭力的必備條件的是()()()()()A.稀缺性和高抗風(fēng)險能力B.對旅游飯店最終產(chǎn)品或服務(wù)的價值有重要貢獻(xiàn)C.獨占性和難于模仿性D.代表獨一無二的并且能提供持久競爭優(yōu)勢的能力)()C.客車)())()C.客車)()C.聯(lián)想功能()()(
C.功利性)等特點。.下列屬于旅游專用車的是()()(A.流動旅館列車B.單體宿營車D,拖掛宿營車E.卡丁車.旅游商品命名的心理功能有()()A.認(rèn)知功能B.感知功能D.享受功能E.情感功能.旅游廣告是旅游信息的付費(fèi)傳播活動,具有(A.真實性B.有償性D,可靠性E.經(jīng)濟(jì)性三、填空題(每空1分,共15分).常見到的有關(guān)知覺組織性原則為.社會階層劃分中較有說服力,最為完善研究的一個評價變量為。.高階層人在消費(fèi)行為上表現(xiàn)為,消費(fèi)傾向可定位為O.消費(fèi)者心理調(diào)研按信息的來源可分為:和兩種形式。.通常組成旅游者消費(fèi)行為的幾個階段是、、—O.旅游商品的生命周期一般可以分為、、四、名詞解釋(每小題3分,共15分).忠誠型消費(fèi).4R原則30.旅游者購物行為31.廣告五、簡答題(每小題6分,共30分)32.簡述旅游消費(fèi)者在購買行為中的氣質(zhì)表現(xiàn)33.簡述購物消費(fèi)群體的消行為特點34.社會文化價值觀對旅游消費(fèi)價值觀有哪些影響?35.試述交通條件對旅游消費(fèi)行為的影響36.旅游廣告的媒體主要有哪些?六、論述題(每小題1。分,共2。分)37.試述創(chuàng)建綠色飯店應(yīng)采取的舉措38.試述旅游者對旅游交通的心理需求旅游消費(fèi)行為練習(xí)六1分,共15分)在下列每小題備選答案中選出一個正確答案,并將其字母標(biāo)號填入題干的括號內(nèi)。1.人腦對直接作用于感官的客觀事物個別屬性的反映,是客觀事物在人腦中的主觀映像,TOC\o"1-5"\h\z稱為()A.記憶B.知覺C.感覺D.想象2.成員之間經(jīng)常面對面直接交流互動的群體稱為()A.次屬群體B.關(guān)聯(lián)群體C.正式群體D.首屬群體3.綠色飯店的主要特點是()A.生態(tài)性、可持續(xù)性、反饋性B.生態(tài)性、可持續(xù)性、自然趣味性C.可持續(xù)性、自然趣味性、反饋性D.生態(tài)性、反饋性、自然趣味性TOC\o"1-5"\h\z4.根據(jù)社區(qū)文化的組成要素,以下屬于社區(qū)對旅游消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力的基礎(chǔ)的是()A.比賽B.社區(qū)文化底蘊(yùn)C.廟會活動D.社區(qū)節(jié)事行為5.與國民經(jīng)濟(jì)交通運(yùn)輸業(yè)中的交通相比,下列不屬于旅游交通的特性的是()A.游覽性B.流通性C.季節(jié)性D,舒適性6.旅游消費(fèi)動機(jī)的產(chǎn)生必須具備的兩方面條件為()A.旅游需要、外部刺激B.健康、景觀C.文化、交通D.地位聲望、旅游商業(yè)環(huán)境7.一般來說,旅游商品應(yīng)體現(xiàn)系列化、多樣化、配套化特征,這就意味著商品在設(shè)計時應(yīng)以()為主,在“小”“巧”上做文章。A.低檔B.中低檔C.中高檔D.高檔8.黃土高原的窯洞、南國的竹樓、西藏的雕房會令旅游者產(chǎn)生莫大的興趣,這主要是因為他們滿足了旅游者的()心理。A.審美B.好奇C.娛樂D,享受9.易受廣告宣傳,他人購買行為,營業(yè)員訴求的影響,熱情活躍,樂于與營業(yè)員進(jìn)行信息TOC\o"1-5"\h\z交流的消費(fèi)性格為()A.外傾型B.理智型C.意志型D.內(nèi)傾型10.國際會展業(yè)是一個比較成熟的產(chǎn)業(yè),一般對國際展覽的理解是外國參展商在()A.60%B.70%C.80%D.90%.根據(jù)旅游消費(fèi)者購買行為的基本類型,這類旅游消費(fèi)者在購買前,雖有購買目標(biāo)但具體需求不明確,購買行為往往是經(jīng)過挑選,比較之后實行的,這種類型屬于()A.不確定型購買B.半確定型購買C.確定型購買D.沖動型購買.在韓國、日本舉辦的世界杯賽,與足球有關(guān)的球鞋、球衣褲、指定的飲料,在全球風(fēng)行TOC\o"1-5"\h\z一時,這屬于時尚的誘發(fā)因素的()A.文學(xué)藝術(shù)誘發(fā)B.新聞媒體誘發(fā)C.權(quán)威機(jī)構(gòu)誘發(fā)D.重大事件誘發(fā).現(xiàn)階段獎勵旅游是一種新型的旅游消費(fèi)群體類型,那么獎勵旅游屬于()A.觀光型旅游消費(fèi)群體B.公務(wù)型旅游消費(fèi)群體C.文化型旅游消費(fèi)群體D.娛樂型旅游消費(fèi)群體.“百聞不如一見”“實踐出真知”告訴我們在旅游服務(wù)中要重視游客的()A.感知B.需求C.心理狀態(tài)D.參與度.旅游者特別注意有名望的有紀(jì)念性的工藝品和土特產(chǎn),在選擇這些商品時,主要是()會對他們的購買行為產(chǎn)生影響。A.個人情緒B.經(jīng)濟(jì)能力C.個人學(xué)歷教育水平D.興趣愛好二、多項選擇題(每小題1分,共5分)在下列每小題的五個備選答案中有二至五個正確答案,請將正確答案全部選出,并將其字母標(biāo)號填入題干的括號內(nèi)。.現(xiàn)代社會中典型的家庭形態(tài)類型有()()()()()A.核心式家庭B.延續(xù)式家庭C.單親家庭D.“DINK家庭E.未婚獨身家庭.流行的特征主要表現(xiàn)為()()()()()A.大量普及B.急劇變化C.主動采納D.易學(xué)易仿E.公開傳播.下列屬于游客離境時的心理狀態(tài)的是()()()()()A.茫然擔(dān)心B.思念親友家鄉(xiāng)C.流連忘返D.不知所措E.恐懼害怕.旅游廣告是旅游信息的付費(fèi)傳播活動,具有()()()()()等特點。A.真實性B.有償性C.經(jīng)濟(jì)性D,可靠性E,實用性.以下屬于飯店核心競爭力的必備條件的是()()()()()A.稀缺性核高抗風(fēng)險能力B.對旅游飯店最終產(chǎn)品或服務(wù)的價值有重要貢獻(xiàn)C.獨占性和難于模仿性D.代表獨一無二的并且能提供持久競爭優(yōu)勢的能力E.有支持多種最終產(chǎn)品或服務(wù)的潛能三、填空題(每空1分,共15分).文化差異所帶來的文化沖擊現(xiàn)象對旅游消費(fèi)行為所產(chǎn)生的影響,一般要經(jīng)歷的三個比較典型的階段為、、。.記憶包
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