《信息技術(shù)及其應(yīng)用（第三版）》第六章 信息系統(tǒng)開發(fā)與管理

第6章信息技術(shù)及其應(yīng)用

（第三版）第6章第6章信息系統(tǒng)開發(fā)與管理重點(diǎn)問題：信息系統(tǒng)的主要開發(fā)方法信息系統(tǒng)的開發(fā)平臺與技術(shù)信息系統(tǒng)的使用與維護(hù)信息系統(tǒng)的典型應(yīng)用第6章6.1信息系統(tǒng)開發(fā)方法學(xué)

1在較高層次上分析和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，研究信息系統(tǒng)開發(fā)的一般規(guī)律，建立具有一般意義的系統(tǒng)開發(fā)指導(dǎo)思想的基本原則2從系統(tǒng)工程的角度，為分析人員提供一個協(xié)調(diào)布局與整體利益的思維方法以及具體的分析、設(shè)計(jì)原則3圍繞已建立的各種開發(fā)方法、指導(dǎo)思想的原則，建立相應(yīng)的實(shí)施步驟4研制一整套與系統(tǒng)開發(fā)思想相對應(yīng)的、適合于各實(shí)施步驟的描述與開發(fā)工具5信息系統(tǒng)開發(fā)中的組織、實(shí)施方法6系統(tǒng)開發(fā)成功的關(guān)鍵因素、必要條件以及促使系統(tǒng)開發(fā)成功的組織運(yùn)行機(jī)制等研究對象第6章6.1信息系統(tǒng)開發(fā)方法學(xué)6.1.1生命周期法問題定義可行性研究需求分析系統(tǒng)定義總體設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)編碼和單元測試綜合測試系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施與維護(hù)系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)維護(hù)第6章6.1信息系統(tǒng)開發(fā)方法學(xué)6.1.2原型法初始目標(biāo)需求分析原型設(shè)計(jì)原型運(yùn)行修改需求用戶滿意確立新目標(biāo)構(gòu)造產(chǎn)品初始目標(biāo)Y第6章6.1信息系統(tǒng)開發(fā)方法學(xué)6.1.3結(jié)構(gòu)化方法1）對一個復(fù)雜系統(tǒng)，應(yīng)用自上而下、逐步求精的方法予以分解和化簡2）強(qiáng)調(diào)采用模塊化的設(shè)計(jì)方法，并有一組基本設(shè)計(jì)策略3）采用結(jié)構(gòu)圖作為模塊設(shè)計(jì)的工具4）有一組評價設(shè)計(jì)方案質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化及優(yōu)化技術(shù)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的特點(diǎn)1）建立面向用戶的觀點(diǎn)2）嚴(yán)格區(qū)分工作階段3）結(jié)構(gòu)化、規(guī)模化，自上而下進(jìn)行開發(fā)4）充分預(yù)料可能發(fā)生的變化5）工作文件的標(biāo)準(zhǔn)化和文獻(xiàn)化結(jié)構(gòu)化分析方法的特點(diǎn)第6章6.1信息系統(tǒng)開發(fā)方法學(xué)6.1.4面向?qū)ο蠓椒嫦驅(qū)ο蟮姆治雒嫦驅(qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)面向?qū)ο蟮臏y試與維護(hù)面向?qū)ο蟮膶?shí)現(xiàn)強(qiáng)調(diào)針對問題域中客觀存在的事物設(shè)立分析對象建立在面向?qū)ο蠓治龅幕A(chǔ)上，從設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的角度考慮人機(jī)界面、數(shù)據(jù)存儲、任務(wù)管理等因素，僅在局部進(jìn)行調(diào)整、修改，不存在表示方法上的變化，設(shè)計(jì)結(jié)果仍然是問題域很好的反映第6章6.1信息系統(tǒng)開發(fā)方法學(xué)6.1.5構(gòu)件法廣義上講，軟構(gòu)件技術(shù)是基于面向?qū)ο蟮?，以嵌入后馬上可以使用的即插即用型軟構(gòu)件概念為中心，通過構(gòu)件的組合來建立應(yīng)用的技術(shù)體系。狹義上講，它是通過構(gòu)件組合支持應(yīng)用的開發(fā)環(huán)境和系統(tǒng)的總稱。采用軟構(gòu)件開發(fā)信息系統(tǒng)的過程與搭積木類似，一般是先構(gòu)筑系統(tǒng)的總體框架，然后構(gòu)造各個構(gòu)件，并依次把構(gòu)件安裝到系統(tǒng)中去。開發(fā)信息系統(tǒng)的大部分工作都集中在構(gòu)造軟件階段。這一階段的工作特點(diǎn)是盡量使開發(fā)出的構(gòu)建塊具有較大的靈活性和變通性，為重用做好準(zhǔn)備。第6章6.2信息系統(tǒng)開發(fā)平臺與技術(shù)6.2.1硬件平臺個人計(jì)算機(jī)信息處理設(shè)備工作站便攜式計(jì)算機(jī)服務(wù)器小型計(jì)算機(jī)大型計(jì)算機(jī)磁盤陣列信息存儲設(shè)備磁帶機(jī)光盤機(jī)IC卡移動存儲設(shè)備顯示器信息輸出設(shè)備打印機(jī)繪圖儀投影儀音響激光排照機(jī)掃描儀信息采集設(shè)備數(shù)字化儀數(shù)碼相機(jī)數(shù)碼攝像機(jī)條形碼閱讀器指紋儀數(shù)控機(jī)床數(shù)控機(jī)器人專用信息輸出設(shè)備觸摸屏光電檢測設(shè)備專用信息采集設(shè)備第6章6.2信息系統(tǒng)開發(fā)平臺與技術(shù)6.2.2軟件平臺軟件平臺系統(tǒng)軟件平臺通用支撐軟件平臺專用支撐軟件平臺1）環(huán)境因素2）支持系統(tǒng)的整個生命周期3）使用對象4）開放性5）商品因素1）支持客戶服務(wù)器結(jié)構(gòu)2）支持多種通信協(xié)議3）提供常用語言編程接口4）提供ODBC連接能力5）滿足與其他數(shù)據(jù)庫和基于微機(jī)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的互連第6章6.2信息系統(tǒng)開發(fā)平臺與技術(shù)6.2.3網(wǎng)絡(luò)平臺Titleinhere網(wǎng)絡(luò)協(xié)議Titleinhere網(wǎng)絡(luò)拓?fù)銽itleinhere網(wǎng)絡(luò)硬件Titleinhere網(wǎng)絡(luò)選型Titleinhere網(wǎng)絡(luò)軟件

網(wǎng)絡(luò)平臺網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、工作站、路由器、交換機(jī)、集線器、網(wǎng)卡、網(wǎng)絡(luò)電纜、光纖、收發(fā)器、無線收發(fā)設(shè)備等網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)軟件、網(wǎng)絡(luò)管理軟件、應(yīng)用軟件、工具軟件、支撐軟件等實(shí)用性、先進(jìn)性、開放性、可擴(kuò)充性、經(jīng)濟(jì)性總線型、環(huán)形、星形、樹形、組合TCP/IP協(xié)議、NETBEUI協(xié)議、IPX/SPX協(xié)議第6章6.2信息系統(tǒng)開發(fā)平臺與技術(shù)6.2.4應(yīng)用軟件開發(fā)需要經(jīng)歷需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編制程序、測試和審查程序系統(tǒng)分析員、高級程序員、程序員軟件人員分工開發(fā)方式自行開發(fā)、委托開發(fā)、合作開發(fā)、咨詢開發(fā)、外購軟件應(yīng)用軟件開發(fā)第6章6.2信息系統(tǒng)開發(fā)平臺與技術(shù)6.2.5信息系統(tǒng)集成網(wǎng)絡(luò)集成

軟件集成數(shù)據(jù)集成第6章6.3信息系統(tǒng)管理與信息系統(tǒng)安全其使用價值是指信息系統(tǒng)對人們的有用性，即能滿足用戶對于信息管理的需要；其價值是指凝結(jié)在商品中的人類勞動。作為商品的信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)的使用價值與用戶水平有直接關(guān)系信息系統(tǒng)在使用過程中需要做大量的維護(hù)信息系統(tǒng)商品的特殊性第6章6.3信息系統(tǒng)管理與信息系統(tǒng)安全6.3.1信息系統(tǒng)使用支持計(jì)劃數(shù)據(jù)的存取計(jì)劃指標(biāo)信息數(shù)據(jù)庫支持預(yù)測戰(zhàn)略計(jì)劃控制管理層次上的控制作業(yè)控制以數(shù)據(jù)形式輔助決策以模型和方法輔助決策以決策方案的形式輔助決策信息系統(tǒng)與計(jì)劃信息系統(tǒng)與控制信息系統(tǒng)與決策第6章6.3信息系統(tǒng)管理與信息系統(tǒng)安全6.3.2信息系統(tǒng)維護(hù)系統(tǒng)維護(hù)是系統(tǒng)生存周期的最后一個階段，處于系統(tǒng)投入生產(chǎn)性運(yùn)行以后的時期中，不屬于系統(tǒng)開發(fā)過程維護(hù)過程本質(zhì)上是修改和壓縮了的信息系統(tǒng)定義和開發(fā)的過程為了從根本上提高軟件的可維護(hù)性，人們試圖通過直接維護(hù)軟件的的規(guī)格說明來維護(hù)軟件，使用結(jié)構(gòu)化的分析和設(shè)計(jì)的開發(fā)方法來提高軟件系統(tǒng)的可維護(hù)性第6章6.3信息系統(tǒng)管理與信息系統(tǒng)安全6.3.3信息系統(tǒng)安全保障體系信息系統(tǒng)的復(fù)合性信息安全的動態(tài)過程信息安全基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)的和非技術(shù)的保護(hù)方式物理措施訪問控制數(shù)據(jù)加密防止計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒其他措施需要同時考慮其組織和技術(shù)體系以及管理過程的性質(zhì)安全并非一勞永逸的事情，而是需要不斷分析完善的一個動態(tài)的過程信息系統(tǒng)安全防火墻入侵檢測系統(tǒng)虛擬專有網(wǎng)安全服務(wù)器電子簽證機(jī)構(gòu)用戶認(rèn)證產(chǎn)品安全管理中心安全操作系統(tǒng)第6章6.4典型信息系統(tǒng)6.4.1業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)主要進(jìn)行單項(xiàng)數(shù)據(jù)處理、報表生成等操作層的天天重復(fù)、但變化不大的各種業(yè)務(wù)過程處理和事物處理，又叫數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)（DPS）實(shí)時性較強(qiáng)，但處理過程較簡單，有了輸入能立即處理并提供輸出，所用設(shè)備多為打印機(jī)和顯示設(shè)備DPS的主要目標(biāo)是提高管理人員處理事務(wù)性工作的效率。但這種將各項(xiàng)管理信息分開處理的方式，遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)管理對于信息處理的需要第6章6.4典型信息系統(tǒng)6.4.2管理信息系統(tǒng)信息加工信息存儲企業(yè)活動信息收集人機(jī)對話與輸出信息管理者管理決策機(jī)構(gòu)外部信息源信息的采集基本功能信息的處理信息的存儲信息的管理信息的檢索信息的傳輸面向管理特征綜合性適應(yīng)性和易用性信息是資源第6章6.4典型信息系統(tǒng)6.4.3決策支持系統(tǒng)在于通過不斷吸收信息處理領(lǐng)域的最新技術(shù)成果，來研究決策分析和決策制定過程中的某些特定問題，不斷將其形式化、規(guī)范化、逐步用系統(tǒng)來取代決策者的部分工作，從而達(dá)到對半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策問題的有效輔助決策支持系統(tǒng)設(shè)計(jì)目的綜合利用大量數(shù)據(jù)，有機(jī)組合眾多模型，通過人機(jī)交互，輔助各級決策者實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策的系統(tǒng)

第6章6.4典型信息系統(tǒng)6.4.3決策支持系統(tǒng)人機(jī)交互系統(tǒng)用戶模型庫管理系統(tǒng)MBMS數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)DBMS模型庫MB數(shù)據(jù)庫DB任務(wù)1）分析和識別問題2）描述和表達(dá)決策問題以及決策知識3）形成候選的決策方案4）構(gòu)造決策問題的求解模型5）建立評價決策問題的各種準(zhǔn)則6）多方案、多目標(biāo)、多準(zhǔn)則情況下的比較和優(yōu)化7）綜合分析第6章6.4典型信息系統(tǒng)6.4.3決策支持系統(tǒng)服務(wù)注冊服務(wù)消費(fèi)者服務(wù)提供者發(fā)布綁定找到Web服務(wù)體系結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)倉庫聯(lián)機(jī)分析處理DW、OLAP、DM結(jié)合的新決策支持系統(tǒng)數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)驅(qū)動的新決策支持系統(tǒng)第6章6.4典型信息系統(tǒng)6.4.4人工智能與專家系統(tǒng)知識獲取用戶專家人機(jī)接口知識庫推理機(jī)建議咨詢專家系統(tǒng)核心翻譯系統(tǒng)、預(yù)測系統(tǒng)診斷系統(tǒng)、設(shè)計(jì)系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)試系統(tǒng)、維修系統(tǒng)控制系統(tǒng)應(yīng)用范圍第6章關(guān)鍵術(shù)語信息系統(tǒng)開發(fā)信息系