意志品質(zhì)與挫折應(yīng)對培訓(xùn)課件

第八講意志品質(zhì)與挫折應(yīng)對?第八講意志品質(zhì)與挫折應(yīng)對?1一、人類動機(jī)、行為與情感過程需要自動平衡機(jī)制（如出汗散熱）當(dāng)自動機(jī)制不足夠時(shí)有意識的欲望與行為滿足滿足感挫折幻想挫折感?一、人類動機(jī)、行為與情感過程需要自動平衡機(jī)制（如出汗散熱）當(dāng)2三條滿足途徑的比較自動平衡機(jī)制是進(jìn)化形成的本能，是無意識的。它很快捷，但力量有限，能滿足的主要上是生理方面的需要。有意識的動機(jī)和行為是人生活動的主要驅(qū)動力和方式。但它也不足以滿足人的一切需要。有時(shí)，通過幻想等方式可得到一種沒有實(shí)際滿足的滿足感。有些是積極的，如藝術(shù)；有些是中性的，如宗教；有些是消極的，如吸毒。?三條滿足途徑的比較自動平衡機(jī)制是進(jìn)化形成的本能，是無意識的。3二、對挫折的反應(yīng)情緒反應(yīng)：1、痛苦、悲哀2、憤怒3、牢騷、抱怨、怨恨4、迷惘、無措、呆滯5、焦慮、恐懼、愁煩6、壓抑、抑郁、冷漠7、自卑、悔恨?二、對挫折的反應(yīng)情緒反應(yīng)：?4馬斯洛：牢騷層次論美國心理學(xué)家馬斯洛將人類的需要分為由低到高的五個(gè)層次：生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重（自尊與被尊重）的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。不同層次的需要所對應(yīng)的滿足感和挫折感是不同的。馬斯洛稱在生理和安全需要領(lǐng)域的抱怨為低級牢騷；在歸屬與愛、尊重等領(lǐng)域的抱怨為高級牢騷；在自我實(shí)現(xiàn)領(lǐng)域的抱怨為超級牢騷——如抱怨正義不行于世、美德得不到報(bào)償……?馬斯洛：牢騷層次論美國心理學(xué)家馬斯洛將人類的需要分為由低到高5對挫折的反應(yīng)（續(xù)）行為反應(yīng)：8、攻擊：1）自攻擊：自虐、自殺2）外攻擊：直接的；間接的9、逃避、孤立、封閉10、文飾：阿Q、項(xiàng)羽，酸葡萄、甜檸檬心理11、退化：1）心理成熟程度的（幼稚化）2）需要層次的12、幻想：如化蝶……13、反向：顯現(xiàn)與內(nèi)心感受相反的表情與行為?對挫折的反應(yīng)（續(xù)）行為反應(yīng)：6對挫折的反應(yīng)（續(xù)）14、克服：如“我要扼住命運(yùn)的咽喉，它休想使我屈服！”；如“有志者，事竟成，破釜沉舟，八百秦川終屬楚；苦心人，天不負(fù)，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳”。15、代償：失之東隅，收之桑榆。泰戈?duì)栐姟凹偃缒銥槭ヌ柖鳒I，那你也將失去群星了”。16、升華：如“化悲痛為力量”，如泰戈?duì)栐姟白寪蹜倩饔洃?，痛苦化為詩歌”?對挫折的反應(yīng)（續(xù)）14、克服：如“我要扼住命運(yùn)7三、挫折容忍力人們對挫折的反應(yīng)各不相同，這取決于個(gè)人的挫折容忍力。它的影響因素：1、對挫折的認(rèn)識，心理準(zhǔn)備；2、對挫折的評價(jià)和感受；3、挫折經(jīng)驗(yàn)：百煉成鋼？4、情感素質(zhì)：廣闊？耐心？愛心？5、抱負(fù)、理想、責(zé)任感、信念。?三、挫折容忍力人們對挫折的反應(yīng)各不相同，這取決于個(gè)人的挫折容8蘇軾論“勇”“古之所謂豪杰之士者，必有過人之節(jié)。人情有所不能忍者，匹夫見辱，拔劍而起，挺身而斗，此不足為勇也。天下有大勇者，猝然臨之而不驚，無故加之而不怒。此其所挾持者甚大，而其志甚遠(yuǎn)也?！保ㄟx自蘇軾《留侯論》）?蘇軾論“勇”“古之所謂豪杰之士者，必有過人之節(jié)。人情有所不能9四、挫折的原因1、外因：天時(shí)地利人和？2、內(nèi)因：1）心有余（期望太高、太多）2）力不足3）脆弱，敏感，感情易受傷害

4）不合理的信念與心理反應(yīng)模式?四、挫折的原因1、外因：天時(shí)地利人和？?10作為中介的性格與觀念：習(xí)得的、固著了的心理反應(yīng)模式和傾向

客觀事件心理事件影響人的感受的，不是外在客觀事件，而是當(dāng)事人對事件的感知、判斷和評價(jià)，而它又取決于性格與觀念。?作為中介的性格與觀念：習(xí)得的、固著了的心理反應(yīng)模11人的主動性刺激反應(yīng)

心不能改變外界刺激，但可影響反應(yīng)：“采用先進(jìn)解碼技術(shù)，超強(qiáng)糾錯！”——在同樣的情景里，因?yàn)椤靶摹辈煌磻?yīng)不同，結(jié)果就不同。所以有人說：心態(tài)影響行動，性格決定命運(yùn)。?人的主動性刺激反應(yīng)心不能改變外界刺激，但可影響反應(yīng)：12不合理信念1、絕對化：就要這樣！沒有通融余地。2、以偏概全：1）一點(diǎn)不行，全面完了。2）一步不行，全局完了。3）一時(shí)不行，永遠(yuǎn)完了。3、至善主義：要完美無缺，無可挑剔；要得到所有人的好評。?不合理信念1、絕對化：就要這樣！沒有通融余地。?13完美主義的后果更努力，更成功？苛求自己，活得累。難有成就體驗(yàn)和滿意感。對人苛刻，尤其對“自己人”。活在別人的評價(jià)下。?完美主義的后果更努力，更成功？?14感受性與耐受性1、感受性低，耐受性低。2、感受性低，耐受性高。3、感受性高，耐受性高。4、感受性高，耐受性低。?感受性與耐受性1、感受性低，耐受性低。?15五、挫折的應(yīng)對1、坦然的態(tài)度：正視其必然性，認(rèn)識其雙重性。?五、挫折的應(yīng)對1、坦然的態(tài)度：?16挫折的必然性人生不如意事十常八九。人有悲歡離合，月有陰晴圓缺。沒有一種花四季常開。?挫折的必然性人生不如意事十常八九。?17挫折的雙重性（1）一痛苦、失望、幻滅……等消極體驗(yàn)；傷害、毀壞、死亡等消極后果。消極情緒伴隨著身體物質(zhì)、能量的失衡，使身體活力與免疫力下降。如：壓力——緊張、應(yīng)激，神經(jīng)系統(tǒng)警醒、興奮——呼吸與心跳加速、血壓增高、腎上腺激素分泌增多——催化體內(nèi)肝糖轉(zhuǎn)化為葡萄糖充實(shí)到血液中，以提供能量——血糖上升——感覺不餓，無食欲。?挫折的雙重性（1）一痛苦、失望、幻滅……等消極體驗(yàn)；傷害、毀18續(xù)若這一過程是適度的、短暫的，倒也是一種鍛煉、激發(fā)。但若長期處于這種狀態(tài)，心理活動帶來的假信息（高血糖）使中樞產(chǎn)生能量充足、不需進(jìn)食補(bǔ)充的判斷，因而影響食欲，體內(nèi)能量消耗得不到補(bǔ)充，人會消瘦；神經(jīng)的興奮-抑制機(jī)能失調(diào)，易失眠、神經(jīng)衰弱；高血壓；內(nèi)分泌機(jī)能失調(diào)，免疫力下降，更易得病。?續(xù)若這一過程是適度的、短暫的，倒也是一種鍛煉、激發(fā)。但若長期19挫折的雙重性（2）二在一定程度和范圍內(nèi)，可能：1）塞翁失馬，焉知非福；2）艱難困苦，玉成于汝；3）寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。4）鐵錘可粉碎玻璃，也能鍛造利劍。5）生命深淵的炸彈，炸醒了沉睡的潛能……?挫折的雙重性（2）二在一定程度和范圍內(nèi)，可能：?20續(xù)6）開發(fā)人類智力的礦藏少不了要由患難來促進(jìn)。使火藥發(fā)火就需要壓力。（法國，大仲馬）7）不經(jīng)歷艱險(xiǎn)的征服，即使勝利，也不光榮。（法國，拿破侖）8）能使愚蠢的人學(xué)會一點(diǎn)東西的并不是言辭，而是厄運(yùn)。（古希臘，德莫克利特）9）一切幸運(yùn)都并非沒有煩惱，一切厄運(yùn)也決非沒有希望。（英國，培根）?續(xù)6）開發(fā)人類智力的礦藏少不了要由患難來促進(jìn)。使火藥發(fā)火就需21續(xù)10）珍珠長于沙傷；蝴蝶掙破繭殼，才能飛翔。11）在我漫長的一生中，有多少子彈和霰彈落到了我的身上，不知從哪里飛來，擊中了我的心靈，給我留下了彈傷。而當(dāng)我的生命已近暮年，這些數(shù)不清的傷口開始愈合了。那曾經(jīng)受傷的地方，就生長出思想來。（俄羅斯，普里什文）12）不幸是一所最好的大學(xué)。（別林斯基）?續(xù)10）珍珠長于沙傷；蝴蝶掙破繭殼，才能飛翔。?22傅雷翻譯出版羅曼·羅蘭《貝多芬傳》寫的序言（節(jié)選）“唯有真實(shí)的苦難，才能驅(qū)除浪漫底克的幻想的苦難；唯有看到克服苦難的壯烈的悲劇，才能夠幫助我們承擔(dān)殘酷的命運(yùn)；唯有抱著“我不入地獄誰入地獄”的精神，才能挽救一個(gè)萎靡而自私的民族：這是我十五年前初次讀到本書時(shí)所得的教訓(xùn)。不經(jīng)過戰(zhàn)斗的舍棄是虛偽的，不經(jīng)劫難磨煉的超脫是輕佻的，逃避現(xiàn)實(shí)的明哲是卑怯的；中庸，茍且，小智小慧，是我們的致命傷：這是我十五年來與日俱增的信念。而這一切都由于貝多芬的啟示?！魳方缰恢?xùn)練手的技巧，而忘記培養(yǎng)心靈的神圣工作的時(shí)候，這部《貝多芬傳》對讀者該有更深刻的意義?！?傅雷翻譯出版羅曼·羅蘭《貝多芬傳》寫的序言（節(jié)選）23泰戈?duì)枴对娺x》126在茹卜那倫的河岸上，我起來，清醒著：這個(gè)世界，我承認(rèn)，不是一個(gè)幻夢。在用血寫成的文字里我清楚地看到了我的存在，通過重復(fù)的毀傷和痛苦我認(rèn)識了我自己。真理是嚴(yán)酷的，我喜愛這個(gè)嚴(yán)酷，它永不欺騙。?泰戈?duì)枴对娺x》126在茹卜那倫的河岸上，?242、恰當(dāng)?shù)男睦硇袨椴呗蕴煨薪?，君子以自?qiáng)不息；地勢坤，君子以厚德載物。有所作為，有所不為。對有可能的，盡力而為；沒希望的，宜代償（失之東隅，收之桑榆）或放棄（退一步海闊天空）。?2、恰當(dāng)?shù)男睦硇袨椴呗蕴煨薪?，君子以自?qiáng)不息；地勢坤，君子以25挫折歸因與應(yīng)對外因？——1）去克服；2）去改善或創(chuàng)造，所謂“英雄造時(shí)勢”；3）對不可抗拒的因素、無可挽回的局面，宜以一種豁達(dá)、超然的態(tài)度去對待，能樂天知命，“不為打翻的牛奶而哭泣”；?挫折歸因與應(yīng)對外因？——?26挫折歸因與應(yīng)對（續(xù)）外因？

4）人際關(guān)系是相互的，有時(shí)會遇到如羅曼·羅蘭所說的“那愛人者不被愛，被愛者不愛人，相愛的人又往往不能結(jié)合”這樣的挫折——少點(diǎn)依賴感，多點(diǎn)自立心？少點(diǎn)占有欲，多點(diǎn)祝福心？?挫折歸因與應(yīng)對（續(xù)）外因？?27挫折歸因與應(yīng)對（續(xù)）內(nèi)因？——1）調(diào)整期望，淡泊一些。2）提高素質(zhì)，努力一些。3）合理取舍，泰然一些。4）“采用先進(jìn)解碼技術(shù)，超強(qiáng)糾錯！”少點(diǎn)無事生事，自尋煩惱。養(yǎng)成良好的心理反應(yīng)模式和合理的信念。?挫折歸因與應(yīng)對（續(xù)）內(nèi)因？——1）調(diào)整期望，淡泊一些。?28合理的信念人非圣賢，不可強(qiáng)求絕對。法國作家雨果說：“不犯錯，那是天使的夢想；少犯錯，這是人間的法則”。盡力而為，做到問心無愧即可，不跟自己過不去。清代金纓說：豈能盡如人意，但求無愧我心?！都t樓夢》評妙玉“太高人愈妒，過潔世同嫌”，可鑒。全面、長遠(yuǎn)地看問題。很多問題的積壓，是“冰凍三尺非一日之寒”，它的解決，也是“化冰三尺非一時(shí)之熱”。?合理的信念人非圣賢，不可強(qiáng)求絕對。法國作家雨果說：“不犯錯，29

3、必要的承受能力：鐵錘可打碎玻璃，也能鍛造利劍。你神圣的罪惡是懷有仁心，你要以你的教訓(xùn)，減輕人間的不幸；并且振奮起人們自立的精神。盡管上天和你蓄意為敵，但你那抗拒強(qiáng)暴的勇氣，你那百折不撓的靈魂——天上和人間的暴風(fēng)雨怎能摧毀你的果敢和堅(jiān)韌！（選自英國詩人拜倫《普羅米修斯》）?3、必要的承受能力：鐵錘可打碎玻璃，也能鍛造利劍。你30祈禱別讓我為免遭危難而祈禱，而讓我無所畏懼地面對危難。別讓我為止息痛苦而懇求，而讓我能有一顆征服痛苦的心。別讓我在生命的戰(zhàn)場尋找盟友，而讓我竭盡全力去奮斗。別讓我在焦慮恐懼中渴望拯救，而讓我以耐心來贏得自由。答應(yīng)我吧，別讓我成為懦夫，只知在成功時(shí)感知你的恩典；而讓我在失敗之時(shí)感覺你雙手的握力。（泰戈?duì)枺?祈禱別讓我為免遭314、適度的宣泄當(dāng)一時(shí)不夠堅(jiān)強(qiáng)，就要防止積郁成疾?？梢曰礊檫\(yùn)動量，也可以化悲痛為傾訴量——對自己（言語、日記）、對信得過的人。所謂“適度”，應(yīng)該是不傷害：包括自己和他人。?4、適度的宣泄當(dāng)一時(shí)不夠堅(jiān)強(qiáng)，就要防止積32不要積累負(fù)性情緒及時(shí)小宣泄，避免大崩潰。時(shí)常小小獎賞、犒勞自己，免得有大渴求（難于滿足，易生怨氣）。不要企圖擔(dān)當(dāng)超出自己能力的事情。?不要積累負(fù)性情緒及時(shí)小宣泄，避免大崩潰。?33一些放松技術(shù)與方法環(huán)境：寧靜、安全。體態(tài)姿勢：平衡、舒適。呼吸：深長、柔緩。意識狀態(tài)：簡單、自然。自我暗示：“我很放松”、“很平靜”。?一些放松技術(shù)與方法環(huán)境：寧靜、安全。?345、巧妙的轉(zhuǎn)移1）暫時(shí)擱置，問題還在；但若一時(shí)解決不了，轉(zhuǎn)移注意、不去糾纏，可避免情緒惡化、爆發(fā)。2）轉(zhuǎn)移注意的方向——運(yùn)動、游戲、欣賞文藝作品、體驗(yàn)大自然的美、工作、學(xué)習(xí)……?5、巧妙的轉(zhuǎn)移1）暫時(shí)擱置，問題還在；但若一時(shí)解決不了，轉(zhuǎn)移356、合理的代償失之東隅，收之桑榆?！凹偃缒銥槭ヌ柖鳒I，那你也將失去群星了。”（泰戈?duì)枺?6、合理的代償失之東隅，收之桑榆。?367、高超的升華化悲痛為力量、閱讀量、工作量。在逆境中韜光養(yǎng)晦，利用低潮期積蓄能量，積蓄希望。?7、高超的升華化悲痛為力量、閱讀量、工作量。?378、豁達(dá)的釋懷：想得開1）合理化：阿Q一回，給自己一個(gè)臺階。2）“為了不斷地感到幸福，甚至在苦惱和愁悶的時(shí)候也感到幸福，那就需要：一、善于滿足現(xiàn)狀；二、很高興地感到：‘事情原來可能更糟呢’。”（俄羅斯作家契訶夫短文《生活是美好的》）?8、豁達(dá)的釋懷：想得開1）合理化：阿Q一回，給自己一個(gè)臺階。389、恰當(dāng)?shù)那笾荷鐣С窒到y(tǒng)家庭、同學(xué)等日常人際關(guān)系。能夠分享苦樂、憂慮的親人、密友。困境、無助或其它關(guān)鍵時(shí)刻可以求助的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。心理咨詢。?9、恰當(dāng)?shù)那笾荷鐣С窒到y(tǒng)家庭、同學(xué)等日常人際關(guān)系。?39

健康（保健）

心理困擾（自我調(diào)節(jié)）

心理問題（心理輔導(dǎo)）精神?。ㄖ委煟┌缀谛睦斫】担撼潭扰c應(yīng)對?健康心理困擾心理問題精神病白黑心理健康：程度與應(yīng)40剛、柔、巧自己能承受一切，當(dāng)然厲害。承受力強(qiáng)了，壓力相對就顯得小了。“風(fēng)暴中，小草的力量就在于它不使用力量”；“天下莫柔弱于水，而攻堅(jiān)強(qiáng)者莫之能勝”；“天下之至柔，馳騁天下之至堅(jiān)”?！笫淙胨校疁\時(shí)，它是礁石或暗礁，成為障礙或危險(xiǎn)；水夠深厚時(shí)，它非但不成為障礙，還成為海底的風(fēng)景。沒有人是萬能的，善于求助也是一種智慧，“假車馬者，能之千里；假舟楫者，能越江河”。?剛、柔、巧自己能承受一切，當(dāng)然厲害。承受力強(qiáng)了，壓力相對就顯41六、意志品質(zhì)蘇軾：“古之立大事者，不謂有超世之才，亦必有堅(jiān)忍不拔之志。”《三國演義》曹操煮酒論英雄，評價(jià)袁紹：“色厲膽薄，好謀無斷；干大事而惜身，見小利而亡命”。東漢蔡邕《太尉橋玄碑》稱贊橋玄“百折不撓，臨大節(jié)而不可奪”。?六、意志品質(zhì)蘇軾：“古之立大事者，不謂有超世之才，亦必有堅(jiān)忍42孔子論修身與處世《論語·泰伯》：“天下有道則見，無道則隱。邦有道，貧且賤焉，恥也；邦無道，富且貴焉，恥也?！坎豢刹缓胍悖沃囟肋h(yuǎn)。仁以為己任，不亦重乎？死而后已，不亦遠(yuǎn)乎？……可以托六尺之孤，可以寄百里之命，臨大節(jié)而不可奪也，君子人與？君子人也?！?/p>

《論語·里仁》：“士志于道，而恥惡之惡食者，未足與語也。”朱子注：“士志于道而心役乎外，何足與議也？”

《論語·陽貨》：“鄉(xiāng)愿，德之賊也?！煞颉湮吹弥玻嫉弥?；既得之，患失之。茍患失之，無所不至矣?！敝祆渥ⅲ骸笆恐反蟾庞腥褐居诘赖抡?，功名不足以累其心；志于功名者，富貴不足以累其心；志于富貴而已者，則亦無所不至矣。”?孔子論修身與處世《論語·泰伯》：“天下有道則見，無道則隱。邦43意志品質(zhì)的內(nèi)容1、自覺性：目的明確？漫無目的？能約束雜念？易受干擾？2、果斷性：當(dāng)機(jī)立斷？優(yōu)柔寡斷？隨機(jī)應(yīng)變？鹵莽草率？3、堅(jiān)韌性：堅(jiān)強(qiáng)？脆弱？4、自制力：對欲望、情緒、言行的自我節(jié)制。?意志品質(zhì)的內(nèi)容1、自覺性：目的明確？漫無目的？?44意志的培養(yǎng)1、立志：明確目的，排除雜念。2、增長見識：有助于目的選擇、隨機(jī)應(yīng)變或當(dāng)機(jī)立斷。3、從小事做起，養(yǎng)成習(xí)慣。4、挑戰(zhàn)適度困難與壓力。5、培養(yǎng)良好的挫折容忍力。6、鍛煉身體，增強(qiáng)耐力。?意志的培養(yǎng)1、立志：明確目的，排除雜念。?45生活中的辛苦阻撓不了我對生活的熱愛。12月-2212月-22Tuesday,December20,2022人生得意須盡歡，莫使金樽空對月。05:48:2605:48:2605:4812/20/20225:48:26AM做一枚螺絲釘，那里需要那里上。12月-2205:48:2605:48Dec-2220-Dec-22日復(fù)一日的努力只為成就美好的明天。05:48:2605:48:2605:48Tuesday,December20,2022安全放在第一位，防微杜漸。12月-2212月-2205:48:2605:48:26December20,2022加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)個(gè)人的休養(yǎng)。2022年12月20日5:48上午12月-2212月-22精益求精，追求卓越，因?yàn)橄嘈哦鴤ゴ蟆?0十二月20225:48:26上午05:48:2612月-22讓自己更加強(qiáng)大，更加專業(yè)，這才能讓自己更好。十二月225:48上午12月-2205:48December20,2022這些年的努力就為了得到相應(yīng)的回報(bào)。2022/12/205:48:2605:48:2620December2022科學(xué)，你是國力的靈魂；同時(shí)又是社會發(fā)展的標(biāo)志。5:48:26上午5:48上午05:48:2612月-22每天都是美好的一天，新的一天開啟。12月-2212月-2205:4805:48:2605:48:26Dec-22相信命運(yùn)，讓自己成長，慢慢的長大。2022/12/205:48:26Tuesday,December20,2022愛情，親情，友情，讓人無法割舍。12月-222022/12/205:48:2612月-22謝謝大家！生活中的辛苦阻撓不了我對生活的熱愛。12月-2212月-2246第八講意志品質(zhì)與挫折應(yīng)對?第八講意志品質(zhì)與挫折應(yīng)對?47一、人類動機(jī)、行為與情感過程需要自動平衡機(jī)制（如出汗散熱）當(dāng)自動機(jī)制不足夠時(shí)有意識的欲望與行為滿足滿足感挫折幻想挫折感?一、人類動機(jī)、行為與情感過程需要自動平衡機(jī)制（如出汗散熱）當(dāng)48三條滿足途徑的比較自動平衡機(jī)制是進(jìn)化形成的本能，是無意識的。它很快捷，但力量有限，能滿足的主要上是生理方面的需要。有意識的動機(jī)和行為是人生活動的主要驅(qū)動力和方式。但它也不足以滿足人的一切需要。有時(shí)，通過幻想等方式可得到一種沒有實(shí)際滿足的滿足感。有些是積極的，如藝術(shù)；有些是中性的，如宗教；有些是消極的，如吸毒。?三條滿足途徑的比較自動平衡機(jī)制是進(jìn)化形成的本能，是無意識的。49二、對挫折的反應(yīng)情緒反應(yīng)：1、痛苦、悲哀2、憤怒3、牢騷、抱怨、怨恨4、迷惘、無措、呆滯5、焦慮、恐懼、愁煩6、壓抑、抑郁、冷漠7、自卑、悔恨?二、對挫折的反應(yīng)情緒反應(yīng)：?50馬斯洛：牢騷層次論美國心理學(xué)家馬斯洛將人類的需要分為由低到高的五個(gè)層次：生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重（自尊與被尊重）的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。不同層次的需要所對應(yīng)的滿足感和挫折感是不同的。馬斯洛稱在生理和安全需要領(lǐng)域的抱怨為低級牢騷；在歸屬與愛、尊重等領(lǐng)域的抱怨為高級牢騷；在自我實(shí)現(xiàn)領(lǐng)域的抱怨為超級牢騷——如抱怨正義不行于世、美德得不到報(bào)償……?馬斯洛：牢騷層次論美國心理學(xué)家馬斯洛將人類的需要分為由低到高51對挫折的反應(yīng)（續(xù)）行為反應(yīng)：8、攻擊：1）自攻擊：自虐、自殺2）外攻擊：直接的；間接的9、逃避、孤立、封閉10、文飾：阿Q、項(xiàng)羽，酸葡萄、甜檸檬心理11、退化：1）心理成熟程度的（幼稚化）2）需要層次的12、幻想：如化蝶……13、反向：顯現(xiàn)與內(nèi)心感受相反的表情與行為?對挫折的反應(yīng)（續(xù)）行為反應(yīng)：52對挫折的反應(yīng)（續(xù)）14、克服：如“我要扼住命運(yùn)的咽喉，它休想使我屈服！”；如“有志者，事竟成，破釜沉舟，八百秦川終屬楚；苦心人，天不負(fù)，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳”。15、代償：失之東隅，收之桑榆。泰戈?duì)栐姟凹偃缒銥槭ヌ柖鳒I，那你也將失去群星了”。16、升華：如“化悲痛為力量”，如泰戈?duì)栐姟白寪蹜倩饔洃?，痛苦化為詩歌”?對挫折的反應(yīng)（續(xù)）14、克服：如“我要扼住命運(yùn)53三、挫折容忍力人們對挫折的反應(yīng)各不相同，這取決于個(gè)人的挫折容忍力。它的影響因素：1、對挫折的認(rèn)識，心理準(zhǔn)備；2、對挫折的評價(jià)和感受；3、挫折經(jīng)驗(yàn)：百煉成鋼？4、情感素質(zhì)：廣闊？耐心？愛心？5、抱負(fù)、理想、責(zé)任感、信念。?三、挫折容忍力人們對挫折的反應(yīng)各不相同，這取決于個(gè)人的挫折容54蘇軾論“勇”“古之所謂豪杰之士者，必有過人之節(jié)。人情有所不能忍者，匹夫見辱，拔劍而起，挺身而斗，此不足為勇也。天下有大勇者，猝然臨之而不驚，無故加之而不怒。此其所挾持者甚大，而其志甚遠(yuǎn)也。”（選自蘇軾《留侯論》）?蘇軾論“勇”“古之所謂豪杰之士者，必有過人之節(jié)。人情有所不能55四、挫折的原因1、外因：天時(shí)地利人和？2、內(nèi)因：1）心有余（期望太高、太多）2）力不足3）脆弱，敏感，感情易受傷害

4）不合理的信念與心理反應(yīng)模式?四、挫折的原因1、外因：天時(shí)地利人和？?56作為中介的性格與觀念：習(xí)得的、固著了的心理反應(yīng)模式和傾向

客觀事件心理事件影響人的感受的，不是外在客觀事件，而是當(dāng)事人對事件的感知、判斷和評價(jià)，而它又取決于性格與觀念。?作為中介的性格與觀念：習(xí)得的、固著了的心理反應(yīng)模57人的主動性刺激反應(yīng)

心不能改變外界刺激，但可影響反應(yīng)：“采用先進(jìn)解碼技術(shù)，超強(qiáng)糾錯！”——在同樣的情景里，因?yàn)椤靶摹辈煌?，反?yīng)不同，結(jié)果就不同。所以有人說：心態(tài)影響行動，性格決定命運(yùn)。?人的主動性刺激反應(yīng)心不能改變外界刺激，但可影響反應(yīng)：58不合理信念1、絕對化：就要這樣！沒有通融余地。2、以偏概全：1）一點(diǎn)不行，全面完了。2）一步不行，全局完了。3）一時(shí)不行，永遠(yuǎn)完了。3、至善主義：要完美無缺，無可挑剔；要得到所有人的好評。?不合理信念1、絕對化：就要這樣！沒有通融余地。?59完美主義的后果更努力，更成功？苛求自己，活得累。難有成就體驗(yàn)和滿意感。對人苛刻，尤其對“自己人”?；钤趧e人的評價(jià)下。?完美主義的后果更努力，更成功？?60感受性與耐受性1、感受性低，耐受性低。2、感受性低，耐受性高。3、感受性高，耐受性高。4、感受性高，耐受性低。?感受性與耐受性1、感受性低，耐受性低。?61五、挫折的應(yīng)對1、坦然的態(tài)度：正視其必然性，認(rèn)識其雙重性。?五、挫折的應(yīng)對1、坦然的態(tài)度：?62挫折的必然性人生不如意事十常八九。人有悲歡離合，月有陰晴圓缺。沒有一種花四季常開。?挫折的必然性人生不如意事十常八九。?63挫折的雙重性（1）一痛苦、失望、幻滅……等消極體驗(yàn)；傷害、毀壞、死亡等消極后果。消極情緒伴隨著身體物質(zhì)、能量的失衡，使身體活力與免疫力下降。如：壓力——緊張、應(yīng)激，神經(jīng)系統(tǒng)警醒、興奮——呼吸與心跳加速、血壓增高、腎上腺激素分泌增多——催化體內(nèi)肝糖轉(zhuǎn)化為葡萄糖充實(shí)到血液中，以提供能量——血糖上升——感覺不餓，無食欲。?挫折的雙重性（1）一痛苦、失望、幻滅……等消極體驗(yàn)；傷害、毀64續(xù)若這一過程是適度的、短暫的，倒也是一種鍛煉、激發(fā)。但若長期處于這種狀態(tài)，心理活動帶來的假信息（高血糖）使中樞產(chǎn)生能量充足、不需進(jìn)食補(bǔ)充的判斷，因而影響食欲，體內(nèi)能量消耗得不到補(bǔ)充，人會消瘦；神經(jīng)的興奮-抑制機(jī)能失調(diào)，易失眠、神經(jīng)衰弱；高血壓；內(nèi)分泌機(jī)能失調(diào)，免疫力下降，更易得病。?續(xù)若這一過程是適度的、短暫的，倒也是一種鍛煉、激發(fā)。但若長期65挫折的雙重性（2）二在一定程度和范圍內(nèi)，可能：1）塞翁失馬，焉知非福；2）艱難困苦，玉成于汝；3）寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。4）鐵錘可粉碎玻璃，也能鍛造利劍。5）生命深淵的炸彈，炸醒了沉睡的潛能……?挫折的雙重性（2）二在一定程度和范圍內(nèi)，可能：?66續(xù)6）開發(fā)人類智力的礦藏少不了要由患難來促進(jìn)。使火藥發(fā)火就需要壓力。（法國，大仲馬）7）不經(jīng)歷艱險(xiǎn)的征服，即使勝利，也不光榮。（法國，拿破侖）8）能使愚蠢的人學(xué)會一點(diǎn)東西的并不是言辭，而是厄運(yùn)。（古希臘，德莫克利特）9）一切幸運(yùn)都并非沒有煩惱，一切厄運(yùn)也決非沒有希望。（英國，培根）?續(xù)6）開發(fā)人類智力的礦藏少不了要由患難來促進(jìn)。使火藥發(fā)火就需67續(xù)10）珍珠長于沙傷；蝴蝶掙破繭殼，才能飛翔。11）在我漫長的一生中，有多少子彈和霰彈落到了我的身上，不知從哪里飛來，擊中了我的心靈，給我留下了彈傷。而當(dāng)我的生命已近暮年，這些數(shù)不清的傷口開始愈合了。那曾經(jīng)受傷的地方，就生長出思想來。（俄羅斯，普里什文）12）不幸是一所最好的大學(xué)。（別林斯基）?續(xù)10）珍珠長于沙傷；蝴蝶掙破繭殼，才能飛翔。?68傅雷翻譯出版羅曼·羅蘭《貝多芬傳》寫的序言（節(jié)選）“唯有真實(shí)的苦難，才能驅(qū)除浪漫底克的幻想的苦難；唯有看到克服苦難的壯烈的悲劇，才能夠幫助我們承擔(dān)殘酷的命運(yùn)；唯有抱著“我不入地獄誰入地獄”的精神，才能挽救一個(gè)萎靡而自私的民族：這是我十五年前初次讀到本書時(shí)所得的教訓(xùn)。不經(jīng)過戰(zhàn)斗的舍棄是虛偽的，不經(jīng)劫難磨煉的超脫是輕佻的，逃避現(xiàn)實(shí)的明哲是卑怯的；中庸，茍且，小智小慧，是我們的致命傷：這是我十五年來與日俱增的信念。而這一切都由于貝多芬的啟示?！魳方缰恢?xùn)練手的技巧，而忘記培養(yǎng)心靈的神圣工作的時(shí)候，這部《貝多芬傳》對讀者該有更深刻的意義?！?傅雷翻譯出版羅曼·羅蘭《貝多芬傳》寫的序言（節(jié)選）69泰戈?duì)枴对娺x》126在茹卜那倫的河岸上，我起來，清醒著：這個(gè)世界，我承認(rèn)，不是一個(gè)幻夢。在用血寫成的文字里我清楚地看到了我的存在，通過重復(fù)的毀傷和痛苦我認(rèn)識了我自己。真理是嚴(yán)酷的，我喜愛這個(gè)嚴(yán)酷，它永不欺騙。?泰戈?duì)枴对娺x》126在茹卜那倫的河岸上，?702、恰當(dāng)?shù)男睦硇袨椴呗蕴煨薪?，君子以自?qiáng)不息；地勢坤，君子以厚德載物。有所作為，有所不為。對有可能的，盡力而為；沒希望的，宜代償（失之東隅，收之桑榆）或放棄（退一步海闊天空）。?2、恰當(dāng)?shù)男睦硇袨椴呗蕴煨薪。右宰詮?qiáng)不息；地勢坤，君子以71挫折歸因與應(yīng)對外因？——1）去克服；2）去改善或創(chuàng)造，所謂“英雄造時(shí)勢”；3）對不可抗拒的因素、無可挽回的局面，宜以一種豁達(dá)、超然的態(tài)度去對待，能樂天知命，“不為打翻的牛奶而哭泣”；?挫折歸因與應(yīng)對外因？——?72挫折歸因與應(yīng)對（續(xù)）外因？

4）人際關(guān)系是相互的，有時(shí)會遇到如羅曼·羅蘭所說的“那愛人者不被愛，被愛者不愛人，相愛的人又往往不能結(jié)合”這樣的挫折——少點(diǎn)依賴感，多點(diǎn)自立心？少點(diǎn)占有欲，多點(diǎn)祝福心？?挫折歸因與應(yīng)對（續(xù)）外因？?73挫折歸因與應(yīng)對（續(xù)）內(nèi)因？——1）調(diào)整期望，淡泊一些。2）提高素質(zhì)，努力一些。3）合理取舍，泰然一些。4）“采用先進(jìn)解碼技術(shù)，超強(qiáng)糾錯！”少點(diǎn)無事生事，自尋煩惱。養(yǎng)成良好的心理反應(yīng)模式和合理的信念。?挫折歸因與應(yīng)對（續(xù)）內(nèi)因？——1）調(diào)整期望，淡泊一些。?74合理的信念人非圣賢，不可強(qiáng)求絕對。法國作家雨果說：“不犯錯，那是天使的夢想；少犯錯，這是人間的法則”。盡力而為，做到問心無愧即可，不跟自己過不去。清代金纓說：豈能盡如人意，但求無愧我心?！都t樓夢》評妙玉“太高人愈妒，過潔世同嫌”，可鑒。全面、長遠(yuǎn)地看問題。很多問題的積壓，是“冰凍三尺非一日之寒”，它的解決，也是“化冰三尺非一時(shí)之熱”。?合理的信念人非圣賢，不可強(qiáng)求絕對。法國作家雨果說：“不犯錯，75

3、必要的承受能力：鐵錘可打碎玻璃，也能鍛造利劍。你神圣的罪惡是懷有仁心，你要以你的教訓(xùn)，減輕人間的不幸；并且振奮起人們自立的精神。盡管上天和你蓄意為敵，但你那抗拒強(qiáng)暴的勇氣，你那百折不撓的靈魂——天上和人間的暴風(fēng)雨怎能摧毀你的果敢和堅(jiān)韌?。ㄟx自英國詩人拜倫《普羅米修斯》）?3、必要的承受能力：鐵錘可打碎玻璃，也能鍛造利劍。你76祈禱別讓我為免遭危難而祈禱，而讓我無所畏懼地面對危難。別讓我為止息痛苦而懇求，而讓我能有一顆征服痛苦的心。別讓我在生命的戰(zhàn)場尋找盟友，而讓我竭盡全力去奮斗。別讓我在焦慮恐懼中渴望拯救，而讓我以耐心來贏得自由。答應(yīng)我吧，別讓我成為懦夫，只知在成功時(shí)感知你的恩典；而讓我在失敗之時(shí)感覺你雙手的握力。（泰戈?duì)枺?祈禱別讓我為免遭774、適度的宣泄當(dāng)一時(shí)不夠堅(jiān)強(qiáng)，就要防止積郁成疾?？梢曰礊檫\(yùn)動量，也可以化悲痛為傾訴量——對自己（言語、日記）、對信得過的人。所謂“適度”，應(yīng)該是不傷害：包括自己和他人。?4、適度的宣泄當(dāng)一時(shí)不夠堅(jiān)強(qiáng)，就要防止積78不要積累負(fù)性情緒及時(shí)小宣泄，避免大崩潰。時(shí)常小小獎賞、犒勞自己，免得有大渴求（難于滿足，易生怨氣）。不要企圖擔(dān)當(dāng)超出自己能力的事情。?不要積累負(fù)性情緒及時(shí)小宣泄，避免大崩潰。?79一些放松技術(shù)與方法環(huán)境：寧靜、安全。體態(tài)姿勢：平衡、舒適。呼吸：深長、柔緩。意識狀態(tài)：簡單、自然。自我暗示：“我很放松”、“很平靜”。?一些放松技術(shù)與方法環(huán)境：寧靜、安全。?805、巧妙的轉(zhuǎn)移1）暫時(shí)擱置，問題還在；但若一時(shí)解決不了，轉(zhuǎn)移注意、不去糾纏，可避免情緒惡化、爆發(fā)。2）轉(zhuǎn)移注意的方向——運(yùn)動、游戲、欣賞文藝作品、體驗(yàn)大自然的美、工作、學(xué)習(xí)……?5、巧妙的轉(zhuǎn)移1）暫時(shí)擱置，問題還在；但若一時(shí)解決不了，轉(zhuǎn)移816、合理的代償失之東隅，收之桑榆。“假如你為失去太陽而流淚，那你也將失去群星了?！保ㄌ└?duì)枺?6、合理的代償失之東隅，收之桑榆。?827、高超的升華化悲痛為力量、閱讀量、工作量。在逆境中韜光養(yǎng)晦，利用低潮期積蓄能量，積蓄希望。?7、高超的升華化悲痛為力量、閱讀量、工作量。?838、豁達(dá)的釋懷：想得開1）合理化：阿Q一回，給自己一個(gè)臺階。2）“為了不斷地感到幸福，甚至在苦惱和愁悶的時(shí)候也感到幸福，那就需要：一、善于滿足現(xiàn)狀；二、很高興地感到：‘事情原來可能更糟呢’。”（俄羅斯作家契訶夫短文《生活是美好的》）?8、豁達(dá)的釋懷：想得開1）合理化：阿Q一回，給自己一個(gè)臺階。849、恰當(dāng)?shù)那笾荷鐣С窒到y(tǒng)家庭、同學(xué)等日常人際關(guān)系。能夠分享苦樂、憂慮的親人、密友。困境、無助或其它關(guān)鍵時(shí)刻可以求助的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。心理咨詢。?9、恰當(dāng)?shù)那笾荷鐣С窒到y(tǒng)家庭、同學(xué)等日常人際關(guān)系。?85

健康（保?。?/p>

心理困擾（自我調(diào)節(jié)）

心理問題（心理輔導(dǎo)）精神病（治療）白黑心理健康：程度與應(yīng)對?健康心理困擾心理問題精神病白黑心理健康：程度與應(yīng)86剛、柔、巧自己能承受一切，當(dāng)然厲害。承受力強(qiáng)了，壓力相對就顯得小了?！帮L(fēng)暴中，小草的力量就在于它不使用力量”；“天下莫柔弱于水，而攻堅(jiān)強(qiáng)者莫之能勝”；“天下之至柔，馳騁天下之至堅(jiān)”?！笫淙胨校疁\時(shí)，它是礁石或暗礁，成為障礙或危險(xiǎn)；水夠深厚時(shí)，它非但不成為障礙，還成為海底的風(fēng)景。沒有人是萬能的，善于求助也是一種智慧，“假車馬者，能之千里；假舟楫者，能越江河”。?剛、柔、巧自己能承受一切，當(dāng)然厲害。承受力強(qiáng)了，壓力相對就顯87六、意志品質(zhì)蘇軾：“古之立大事者，不謂有超世之才，亦必有堅(jiān)